TJGD отслеживание

О компании TJGD

TJGD — это отображаемое название китайского поставщика услуг в сфере управления цепочками поставок, официальные страницы компании которого описывают международное экспедирование грузов, складирование и дистрибуцию, управление закупками, услуги трансграничной торговли, финансирование цепочек поставок и индивидуальные логистические решения. Компания указывает Гуанчжоу, провинция Гуандун, Китай, в качестве своей штаб-квартиры и описывает охват Юго-Восточной Азии, Европы, Америки, Ближнего Востока и Африки.

Взаимоотношения между субъектами перевозок

Краткий ответ

Используйте идентификатор отправления, предоставленный TJGD или продавцом, в официальном процессе отслеживания TJGD, если он доступен, либо введите тот же идентификатор в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала удалите пробелы и знаки препинания, убедитесь, что используете идентификатор отслеживания, а не номер заказа, и уточните у отправителя, была ли отправка фактически передана перевозчику.

Как отслеживать отправления TJGD

На общедоступных страницах TJGD отслеживание посылок описывается как часть цифровой услуги по управлению цепочками поставок. Точный общедоступный URL отслеживания и спецификация номера отслеживания для общего пользования не указаны в предоставленных официальных материалах, поэтому отправитель или TJGD должны подтвердить правильный идентификатор и точку входа для отслеживания каждого отправления.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На предоставленных страницах TJGD не опубликован универсальный формат номера отслеживания. Отправления TJGD могут включать экспедиторскую запись, идентификатор перевозки в стране отправления, идентификатор партнёра или идентификатор перевозчика последней мили в стране назначения. Не определяйте выдавшую сторону только по префиксу.

Формат номера отслеживания

Статусы отслеживания и их значения

Формулировки статусов могут различаться у TJGD, партнёра по пересылке и оператора доставки в пункте назначения. Ответственная сторона определяется последним физическим сканированием, а не только наличием записи о ярлыке.

Быстрый поиск статуса

Услуги и сроки доставки

На официальных страницах TJGD перечислены международные мелкие посылки, международная экспресс-доставка, международные выделенные маршруты, экспедирование грузов, складирование и дистрибуция. На страницах доступны функция расчёта стоимости и выбор пункта назначения, но универсальный стандарт доставки для каждого маршрута не публикуется.

Сравнение услуг

Срок доставки

Сроки доставки в страны назначения

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Большинство проблем с отслеживанием решается путём отделения данных о бронировании от физического перемещения, подтверждения последней ответственной стороны и предоставления отправителю достаточной информации для запроса операционной проверки.

Проблема и решение

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

TJGD описывает международную пересылку и трансграничные услуги. Отправление может проходить через несколько операторов, поэтому прибытие в страну назначения само по себе не подтверждает выпуск из таможни или приём местным оператором последней мили.

Международный процесс

Служба поддержки клиентов

Для получения помощи по конкретному отправлению подготовьте идентификатор отслеживания, номер бронирования или заказа, дату отправки, пункт отправления и назначения, последнее событие, описание посылки и любые фотографии или подтверждение стоимости.

Служба поддержки клиентов

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы для экспертов

// TJGD official API: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TJGD should be confirmed
// from the current 17TRACK carrier directory before production use.

Источники и ссылки

• Официальный сайт TJGD. TJGD
• Знакомство с компанией TJGD. TJGD
• Страница контактов TJGD. TJGD
• Услуги TJGD. TJGD
• Документация API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с TJGD.