Tax-Air Seuranta

Syötä Tax-Air-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.taxair.com/

Seuraa

Tietoa TAX AIRista

TAX AIR on tämän seurantatiedon yhteydessä ilmoitettu kuljetusyhtiön tai logistiikkapalvelun nimi. Lähetyskohtaiset palvelu-, reitti-, seurantanumeron omistajuus- ja luovutustiedot tulee tarkistaa rahtikirjasta, varausvahvistuksesta tai TAX AIRin virallisilta verkkosivuilta sen sijaan, että ne pääteltäisiin pelkästään numeron alusta.

Vahvistettu kenttä	Nykyinen viite
Virallinen näyttönimi	TAX AIR
Virallinen verkkosivusto	https://www.taxair.com/
Seurantaviite	Käytä TAX AIRin tai lähettäjän toimittamaa lähetyskohtaista seuranta- tai jäljityssivun linkkiä.
Suhde 17TRACKiin	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia. Se ei kuljeta lähetystä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Osapuoli	Suhde
TAX AIR	TAX AIR on kuljetusyhtiön nimi, joka tulee täsmäyttää lähetysasiakirjoihin ja viralliseen verkkosivustoon.
Lähetyksen varaaja tai kauppias	Varaaja voi antaa tilaus-, viite-, house- tai asiakasnumeron, joka poikkeaa kuljetusyhtiön seurannassa käytettävästä tunnisteesta.
17TRACK	17TRACK voi näyttää tuettujen kuljetusyhtiöiden ja kumppaneiden saatavilla olevia seurantatapahtumia, mutta TAX AIR tai sopimuksen tehnyt lähetysosapuoli on edelleen oikea taho kuljetuspalvelua koskevissa päätöksissä.

Pikavastaus

Syötä TAX AIRin asiakirjoihin merkitty lähetyksen tunniste lähetyksen mukana toimitetulle viralliselle TAX AIRin seurantareitille tai lähetä se 17TRACKiin usean kuljetusyhtiön tapahtumien yhdistämistä varten. Jos tuloksia ei näy, tarkista ensin, syötitkö seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poista kopioinnin yhteydessä tulleet välilyönnit tai välimerkit ja varmista, että lähettäjä on luovuttanut lähetyksen kuljetusyhtiölle.

Ammattilaisvinkki: Lähetystarra, varaus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta. Siksi tyhjä tulos ei yksinään osoita, että lähetys olisi kadonnut.

TAX AIR -pakettien seuranta

Käytä lähettäjän toimittamaa tai TAX AIRin lähetysasiakirjoissa näkyvää tunnistetta. Virallinen reitti on oikea paikka pyytää kuljetusyhtiökohtaista apua; 17TRACK on hyödyllinen, kun lähetys vaihtaa kuljetusyhtiötä tai kun useiden kuljetusyhtiöiden tapahtumat on nähtävä yhdessä.

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista lähetysvahvistus, rahtiasiakirja, tarra, varausvahvistus tai kauppiaan tilaussivu. Älä käytä kaupallista tilausnumeroa sen sijaan, ellei lähettäjä ilmoita sen olevan myös seurannassa käytettävä tunniste.
2. Kokeile virallista reittiä	Avaa TAX AIR ja seuraa lähetykselle ilmoitettua nykyistä lähetyksen jäljitys- tai asiakaspalvelupolkua.
3. Kokeile 17TRACKia	Lähetä sama tunniste 17TRACKiin. Pidä kuljetusyhtiön valintana automaattinen tunnistus, elleivät lähetysasiakirjat ilmoita kuljetusyhtiötä nimenomaisesti.
4. Tulkkaa tulos	Erota toisistaan tarran luominen, fyysinen vastaanotto, runkokuljetus, luovutus, toimitus, poikkeama ja palautustapahtumat.
5. Vie asia oikealle taholle	Lähettäjän tai sopimuksen tehneen osapuolen tulee ottaa yhteyttä TAX AIRiin varausta, reititystä, toimitusta, katoamista, vahinkoa tai kaupallista palvelua koskevissa kysymyksissä, jos seurantatieto ei ratkaise asiaa.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Yleistä TAX AIRin seurantanumeromallia ei tule päätellä ilman asiaankuuluvaa palveluasiakirjaa. Logistiikkalähetyksillä voi olla samanaikaisesti useita tunnisteita, eikä seurantapalvelussa haettava numero välttämättä ole tuloksessa näkyvän kuljetusyhtiön myöntämä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli tai esimerkki

Rahdinkuljettajan seurantatunniste

Käytä TAX AIR -lähetysasiakirjaan painettua täsmällistä arvoa; korvaa arkaluonteiset merkit X:llä, kun julkaiset esimerkkejä.

Näytä kaikki rahdinkuljettajan seurantatunnisteen tiedot

Myöntäjä	Myöntäjä on vahvistettava lähetysasiakirjasta.
Tyypillinen käyttö	Lähetystapahtumien haku ja toiminnallinen seuranta.
Kuka näkee sen	Lähettäjä, vastaanottaja, kauppias, välittäjä tai kuljetusten ylläpitäjä voi nähdä sen kuljetusasiakirjoissa.
Huomautus	Älä päättele pelkän etuliitteen perusteella palvelua, lähtöpaikkaa, määränpäätä tai toimituslupausta.

Tilaus- tai viitenumero

Kauppiaan tai varauksen viite, esimerkiksi REF-XXXXXX.

Näytä kaikki tilaus- tai viitenumeron tiedot

Myöntäjä	Myyjä, varausalusta, tilinhaltija tai logistiikkakoordinaattori voi myöntää viitteen.
Tyypillinen käyttö	Kaupallinen viestintä, ostosten yhdistäminen tai varaustietojen haku.
Kuka näkee sen	Yleensä ostaja ja myyjä; sitä ei ehkä voi hakea rahdinkuljettajan järjestelmästä.
Huomautus	Kysy lähettäjältä, mikä tunniste on tarkoitettu seurantaan, ennen kuin ilmoitat puuttuvasta skannauksesta.

House- tai master-lähetysviite

Soveltuvissa tapauksissa voidaan käyttää asiakirjaviitettä, kuten HAWB-XXXXXX tai MAWB-XXXXXX.

Näytä kaikki rahtiviitteen tiedot

Myöntäjä	Rahti-, huolinta-, lento- tai varausprosessi voi luoda viitteen.
Tyypillinen käyttö	Lähetysten yhdistäminen, asiakirjojen käsittely tai siirtyminen logistiikkaosapuolelta toiselle.
Kuka näkee sen	Lähettäjät, vastaanottajat, välittäjät ja logistiikkaoperaattorit voivat nähdä eri viitteitä.
Huomautus	Rahtiviite ja paketin viimeisen toimitusvaiheen tunniste voivat olla käytössä samanaikaisesti ilman, että ne ovat keskenään vaihdettavissa.

Ammattilaisvinkki: Älä julkaise tai jaa peittämätöntä seurantatunnusta, laskua, osoitetta tai tulliasiakirjaa. Käytä kuvakaappauksissa ja esimerkeissä X- tai #-paikkamerkkejä.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tarkka sanamuoto riippuu yhdistetystä kuljetusjärjestelmästä. Alla oleva elinkaari selittää sähköisen tietueen, fyysisen hallussapidon, kuljetuksen, luovutuksen, toimituksen ja poikkeaman välisen toiminnallisen eron.

Tilojen pikaohje

Tilavaihe

Merkitys

Ennen lähetystä tai lähetysmerkintä luotu

Lähetystiedot on ehkä luotu, mutta tämä tapahtuma ei yksinään todista, että TAX AIR on vastaanottanut tavarat fyysisesti.

Näytä kaikki ennen lähetystä -tilan tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä, varauksen tekijä tai lähtöpaikan toimipiste saattaa edelleen pitää lähetystä hallussaan.
Seuraava tapahtuma	Vastaanotto-, nouto-, luovutus- tai toimipisteen skannaustapahtuma voi näkyä fyysisen luovutuksen jälkeen.
Toiminto	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko tavarat ja onko tunniste oikea.

Vastaanotettu tai hyväksytty

Toimipiste tai kuljetukseen osallistuva osapuoli on kirjannut vastaanoton tai hyväksynnän.

Näytä kaikki vastaanotetun lähetyksen tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Skannauksen tehnyt toimipiste tai vastaanottava kuljetukseen osallistuva osapuoli vastaa seuraavasta kirjatusta siirtymisestä.
Seuraava tapahtuma	Lajittelu, runkokuljetuksen lähtö, siirto tai määränpään käsittely voi seurata.
Toiminto	Jatka seurantaa, ellei palveluntarjoaja anna erityistä poikkeamaa koskevaa ohjetta.

Kuljetuksessa

Lähetyksen on kirjattu liikkuvan toimipisteiden tai kuljetusvaiheiden välillä.

Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Nykyinen runkokuljetuksesta tai käsittelystä vastaava osapuoli ei välttämättä ole sama kuin varauksen luonut osapuoli.
Seuraava tapahtuma	Toimipisteeseen saapuminen, lähtö, luovutus, tullitapahtuma tai toimitusyritys voidaan kirjata.
Toiminto	Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia lähettäjän antamiin luvattua tai arvioitua palvelua koskeviin tietoihin.

Luovutus-, poikkeama- tai tullitapahtuma

Lähetys saatetaan siirtää, tietoja saatetaan odottaa, lähetys voi viivästyä tai se voi olla sääntelyprosessissa.

Näytä kaikki luovutusta tai poikkeamaa koskevat tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Vastuu riippuu viimeisimmästä fyysisestä skannauksesta ja kuljetussopimuksesta.
Seuraava tapahtuma	Vastaanottoskannaus, asiakirjapyyntö, vapautus, kuljetuksen jatkuminen tai palautuspäätös voi seurata.
Toiminto	Ota yhteyttä lähettäjään tai poikkeamaviestissä nimettyyn osapuoleen; älä oleta, että saapuminen tulliin tarkoittaa vapautusta.

Toimitettu, noudettu tai palautettu

Tietue osoittaa toimituksen, noudon tai lähetyksen palautumisen takaisin lähettäjälle.

Näytä kaikki toimitusta, noutoa tai palautusta koskevat tiedot

Vastuussa oleva osapuoli	Viimeisen toimitusvaiheen operaattori, noutopaikka tai palautuksen käsittelijä hallitsee seuraavaa välitöntä toimenpidettä.
Seuraava tapahtuma	Toimitustodiste, noutovahvistus, uudelleentoimitus tai palautuksen eteneminen voi tulla näkyviin.
Toiminto	Jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy, tarkista toimituspaikat ja pyydä lähettäjää avaamaan asianmukainen selvityspyyntö.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita viimeisimmästä tapahtumasta ja osapuolesta, joka käsitteli lähetystä fyysisesti. Myyjä tai sopimuksen tehnyt lähettäjä pystyy yleensä parhaiten selvittämään kuljetusongelman, koska kyseisellä osapuolella ovat varaus- ja palveluasiakirjat.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma

Ensimmäinen toimenpide

Virheellinen numero

Kopioi tunniste uudelleen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja kysy lähettäjältä, onko numero seurantatunnus vai pelkkä tilausviite.

Näytä kaikki virheellistä numeroa koskevat tiedot

Tarkista ensin	Vertaa jokaista merkkiä etikettiin tai kuljetusasiakirjaan.
Eskalointi	Pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusyhtiö, palvelu ja tunniste varausjärjestelmässä.
Vastuullinen yhteyshenkilö	Lähettäjän tai varauksen tehneen osapuolen tulee korjata virheellinen tai puutteellinen tunniste.

Ei skannausta tai päivitystä

Ota huomioon sähköisen valmistelun, fyysisen luovutuksen, käsittelykeskuksen käsittelyn ja tietojen siirron välinen aika; ota sitten yhteyttä lähettäjään, jos palvelulle luvattu toimitusaika on ylittynyt.

Näytä kaikki seurantapäivityksen puuttumista koskevat tiedot

Mahdollinen syy	Lähetys saattaa olla skannausten välissä, asiakirjojen vuoksi pidätettynä tai edelleen lähtöpaikan osapuolen hallussa.
Valmistele seuraavat tiedot	Tunniste, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää, valittu palvelu ja viimeisin näkyvissä oleva tapahtuma.
Eskalointi	Lähettäjä voi pyytää kuljetusyhtiöltä selvityksen tai toiminnallisen päivityksen soveltuvan palvelukanavan kautta.

Toimitettu mutta vastaanottamatta

Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, postihuone, samassa taloudessa asuvat henkilöt, naapurit sekä mahdollinen toimituskuva tai saatavilla oleva toimitustodiste, ennen kuin pyydät lähettäjää tutkimaan asiaa.

Näytä kaikki toimitettua mutta puuttuvaa lähetystä koskevat tiedot

Ensisijaiset tarkistukset	Varmista osoite, toimituksen aikaleima, sisäänpääsypaikka, rakennuksen vastaanotto sekä ohjeet turvalliseen jättöpaikkaan.
Kenen tulee toimia	Vastaanottajan tulee tarkistaa toimituspaikka; lähettäjän tulee tarvittaessa pyytää virallinen toimitusta koskeva selvitys.
Todisteet	Säilytä tilaustiedot, kirjeenvaihto, arvoa osoittavat asiakirjat ja valokuvat toimitusalueesta.

Vaurio, katoaminen tai palautus

Säilytä pakkaus ja sisältö, dokumentoi kunto ja ota viipymättä yhteyttä lähettäjään, koska korvausvaatimusoikeudet riippuvat sopimuksesta ja palvelusta.

Näytä kaikki katoamista, vauriota tai palautusta koskevat tiedot

Älä hävitä	Säilytä ulkopakkaus, etiketit, sisäpakkaus, sisältö, laskut ja valokuvat.
Kuka tekee ilmoituksen	Sopimuksen haltija tai lähettäjä aloittaa yleensä kuljetusyhtiötä koskevan korvausvaatimuksen käsittelyn, kun taas vastaanottaja toimittaa todisteet.
Lopputulos	Sovellettava prosessi voi sisältää jäljityksen, tutkinnan, korvauspäätöksen, korvaavan lähetyksen, hyvityksen tai kaupallisen ratkaisun.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Kansainvälisessä lähetyksessä seurantatuloksessa näkyvä osapuoli voi vaihtua lähetyksen siirtyessä lähtöpään käsittelystä runkokuljetukseen, tulliin ja määräpaikan toimitukseen. Määräpaikan skannaus tai saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin tullin luovutus tai lopullinen toimitus.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää

Lähtöpään valmistelu

Lähettäjä valmistelee varauksen, osoitetarran, kaupalliset tiedot ja tavarat noutoa tai luovutusta varten.

Näytä kaikki lähtöpään valmistelun tiedot

Fyysinen säilyttäjä	Lähettäjä tai lähtöpään toimipaikka voi pitää tavarat hallussaan luovutukseen asti.
Seurannan näkyvyys	Sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä ennen fyysistä vastaanottotapahtumaa.
Asiakkaan toimenpide	Vahvista lähettäjän kanssa osoite, kuvaus, arvo ja yhteystiedot.

Vientikäsittely ja runkokuljetus

Lähetys käsitellään lähtöä varten ja kuljetetaan kohti määräpaikan verkostoa; toimipaikkojen välillä voi esiintyä skannaustietojen aukkoja.

Näytä kaikki vientikäsittelyn ja runkokuljetuksen tiedot

Fyysinen säilyttäjä	Lähetysasiakirjoissa ilmoitetut sopimuskuljetus- ja käsittelyosapuolet voivat vaihtua kuljetuksen aikana.
Seurantanumeron muutos	Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste voidaan lisätä tai yhdistää lähetykseen; alkuperäinen tunniste voi edelleen näkyä.
Asiakkaan toimenpide	Käytä uusinta tapahtumaa ja pyydä lähettäjältä määräpaikan puolen tunniste, jos se on saatavilla.

Tuontitulli

Tulliviranomaiset tai niiden nimeämät edustajat tarkistavat lähetyksen tiedot ja voivat pyytää tullimaksuja, veroja, lupia tai lisäasiakirjoja.

Näytä kaikki tuontitullin tiedot

Fyysinen säilyttäjä	Lähetys voi pysyä kuljetusyhtiön, tullimeklarin, varaston tai tullivalvonnan alaisessa prosessissa.
Seurannan näkyvyys	Tullitapahtumat eivät välttämättä näytä jokaista asiakirjojen tarkistus- tai maksuvaihetta.
Asiakkaan toimenpide	Vastaa viralliseen asiakirja- tai maksupyyntöön ja varmista, että pyyntö liittyy lähetykseen.

Luovutus määräpaikassa ja viimeinen jakeluvaihe

Määräpaikan kuljetusyhtiö tai jakelukumppani voi vastaanottaa lähetyksen paikallista kuljetusta, toimitusta, noutoa tai palautusta varten.

Näytä kaikki määräpaikan luovutuksen tiedot

Fyysinen säilyttäjä	Viimeisin vastaanottoskannaus on vahvin saatavilla oleva osoitus siitä, minkä verkoston hallussa lähetys tällä hetkellä on.
Seurantanumeron muutos	Paikallinen toimitustunniste voi esiintyä rinnakkain alkuperäisen lähetysviitteen kanssa.
Asiakkaan toimenpide	Tarkista sekä alkuperäinen tieto että kaikki lähettäjän toimittamat määräpaikan tunnisteet.

Asiakaspalvelu

Käytä virallista TAX AIR -verkkosivustoa lähtökohtana ajantasaisille yhteydenottokanaville. Oikea yhteydenottotapa voi riippua siitä, koskeeko pyyntö lähetysvarausta, toimitustapahtumaa, tulliasiakirjaa, kaupallista tiliä, vahinkoa vai katoamista.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu reitti ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	TAX AIRin virallinen verkkosivusto; käytä siellä näkyvää ajantasaista yhteydenotto- tai lähetyspalvelureittiä.
Lähettäjä tai myyjä	Paras ensimmäinen yhteydenottotaho puuttuvan tunnisteen, varauksen ristiriidan, korvauskelpoisuuden, hyvityspyynnön tai verkkokauppiaalta ostetun lähetyksen tapauksessa.
17TRACK	Hyödyllinen saatavilla olevien tapahtumien näyttämiseen; 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä korvausvaatimusta, myöntää hyvitystä tai vahvistaa fyysistä hallussapitoa.

Valmistele seuranta- tai lähetystunniste, varauspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelun kuvaus, viimeisin skannaus, yhteystiedot, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo sekä tarvittaessa valokuvat tai pakkausta koskevat todisteet.

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan TAX AIR -lähetystä?

Käytä lähettäjän toimittamaa lähetystunnistetta TAX AIRin virallisella verkkosivustolla tai lähetä se 17TRACK-palveluun saatavilla olevien usean kuljetusyhtiön tapahtumien tarkistamista varten.

2. Mistä löydän TAX AIR -seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitussähköposti, rahtiasiakirja, lähetyksen osoitetarra, varausvahvistus tai myyjän tilaussivu ja kysy lähettäjältä, mikä numero on tarkoitettu seurantaan.

3. Miltä TAX AIR -seurantanumero näyttää?

Muoto riippuu palvelusta ja asiakirjajärjestelmästä; käytä lähetyksen mukana toimitettua tarkkaa tunnistetta sen sijaan, että tunnistaisit palvelun pelkän etuliitteen perusteella.

4. Miksi TAX AIR -lähetykselläni ei ole ensimmäistä skannausta?

Sähköiset lähetystiedot voivat näkyä ennen fyysistä vastaanottoa, ja ensimmäinen skannaus voi viivästyä, kun lähettäjä valmistelee tai luovuttaa tavarat.

5. Miksi TAX AIR -seurantani ei ole päivittynyt?

Lähetys saattaa olla toimipisteiden välillä, odottaa luovutusta, olla asiakirjakäsittelyssä tai odottaa seuraavaa tiedonsiirtoa; ota yhteyttä lähettäjään, kun palvelulle ilmoitettu toimitusaika on ylittynyt.

6. Kuinka kauan TAX AIR -lähetyksen toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, käsittelyvaiheista, tullauksesta ja viimeisen kilometrin järjestelyistä, joten käytä sovellettavaa arviota varten varaus- tai palvelutietoja.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos TAX AIR -toimitusyritys epäonnistuu?

Lue viimeisin poikkeusohje, tarkista osoite- ja pääsytiedot sekä kysy lähettäjältä tai ilmoitetulta toimituksesta vastaavalta taholta uudelleentoimitus-, nouto- tai palautusvaihtoehdoista.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos TAX AIR ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista sisäänkäynti, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet, naapurit ja turvalliset jättöpaikat ja pyydä sitten lähettäjää käynnistämään toimitustiedustelu, jos lähetys on edelleen kateissa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta TAX AIR -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia, kerää arvoa osoittavat todisteet ja ota yhteyttä lähettäjään tai sopimuksen haltijaan aloittaaksesi sovellettavan jäljitys- tai korvausmenettelyn.

10. Miten voin ottaa yhteyttä TAX AIRiin seurantaa koskevissa asioissa?

Aloita TAX AIRin viralliselta verkkosivustolta ja käytä siellä näkyvää ajantasaista yhteydenotto- tai lähetyspalvelureittiä; sisällytä pyyntöön tunniste ja viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Todistaako TAX AIR -tarran olemassaolo, että lähetys on vastaanotettu?

Ei. Tarran luominen tai sähköinen ennakkotieto osoittaa, että lähetystiedot ovat olemassa, kun taas vastaanotto- tai kuittaustapahtuma on vahvempi todiste fyysisestä luovutuksesta.

12. Voiko TAX AIR -lähetyksellä olla useampi kuin yksi tunniste?

Kyllä. Varausviite, house- tai master-viite, kuljetusliikkeen tunniste ja määränpään toimitustunniste voivat esiintyä rinnakkain ja palvella eri operatiivisia tarkoituksia.

13. Tarkoittaako tulliin saapumista koskeva tapahtuma, että TAX AIR -lähetys on luovutettu tullista?

Ei. Saapuminen tullitoimipaikkaan osoittaa käsittelypaikan tai -vaiheen, kun taas luovutus edellyttää sovellettavaa tullin tai tullimeklarin tapahtumaa ja voi riippua asiakirjoista, tulleista, veroista tai luvista.

14. Kenen pitäisi tutkia TAX AIR -lähetystä, joka on juuttunut kuljetusliikkeiden väliin?

Lähettäjän tai sopimusosapuolen pitäisi aloittaa selvitys, koska kyseisellä osapuolella ovat varaus- ja palveluasiakirjat; viimeisin fyysinen skannaus auttaa tunnistamaan verkoston, joka vastaa seuraavasta toimenpiteestä.

15. Voiko 17TRACK muuttaa TAX AIR -toimitusosoitetta?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa toimitusohjeita, ohjata rahtia uudelleen, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.

16. Voiko TAX AIR -seurantatulos pysyä muuttumattomana lähetyksen liikkuessa?

Kyllä. Fyysinen liikkuminen ja seurannan näkyvyys ovat eri prosesseja, ja lähetys voi kuljetuksen, luovutuksen, toimipistekäsittelyn tai tiedonsiirron aikana olla kirjattujen skannausten välillä.

17. Kenen pitäisi tehdä TAX AIR -lähetyksen katoamista tai vahingoittumista koskeva korvausvaatimus?

Sopimuksen haltija tai lähettäjä aloittaa yleensä kuljetusliikkeelle tehtävän korvausvaatimuksen, kun taas vastaanottajan tulee säilyttää pakkaus, sisältö, valokuvat ja selvitystä varten pyydetyt todisteet.

18. Tarjoaako TAX AIR julkisesti dokumentoitua seurantaan tarkoitettua APIa?

Nykyisen julkisen virallisen TAX AIR -seuranta-APIn olemassaoloa ei voida vahvistaa saatavilla olevien lähdetodisteiden perusteella; yritysten tulisi käyttää nykyistä TAX AIR -yhteydenottoreittiä tai dokumentoitua 17TRACK APIa tuettuihin usean kuljetusliikkeen työnkulkuihin.

Seuranta-API

API-esimerkki

// 1. TAX AIR official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the available source evidence.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the carrier code for TAX AIR.