Tax-Air Sledenje

Vnesite sledilno številko Tax-Air, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.taxair.com/

Sledi

O TAX AIR

TAX AIR je ime prevoznika ali logističnega podjetja, navedeno za to stran za sledenje. Podatke o storitvi, poti, lastništvu številke za sledenje in podrobnostih predaje, povezane s posamezno pošiljko, je treba pridobiti z odpremne etikete, potrditve rezervacije ali uradnega spletnega mesta TAX AIR, ne pa jih sklepati zgolj na podlagi predpone številke.

Preverjeno polje	Trenutna referenca
Kanonično prikazno ime	TAX AIR
Uradno spletno mesto	https://www.taxair.com/
Referenca za sledenje	Uporabite povezavo za sledenje ali iskanje pošiljke, ki jo je posredoval TAX AIR ali pošiljatelj in je namenjena tej pošiljki.
Razmerje do 17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne prevaža pošiljke in ne odloča o zahtevkih.

Povezave med entitetami prevoznika

Entiteta	Razmerje
TAX AIR	TAX AIR je ime prevoznika, ki ga je treba primerjati z dokumenti o pošiljki in uradnim spletnim mestom.
Naročnik prevoza ali trgovec	Naročnik prevoza lahko izda številko naročila, referenčno številko, hišno številko ali številko računa, ki se razlikuje od identifikatorja za sledenje prevoznika.
17TRACK	17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja podprtih prevoznikov in partnerjev, vendar TAX AIR ali pogodbena stranka, ki je naročila prevoz, ostaja ustrezen vir za odločitve v zvezi s prevozno storitvijo.

Hiter odgovor

V uradno pot za sledenje TAX AIR, ki je priložena pošiljki, vnesite identifikator pošiljke, natisnjen na dokumentaciji TAX AIR, ali ga pošljite v 17TRACK za ujemanje dogodkov več prevoznikov. Če ni prikazan noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje in ne številke naročila, odstranite kopirane presledke ali ločila ter potrdite, da je pošiljatelj pošiljko predal prevozniku.

Strokovni nasvet: Etiketa, rezervacija ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstaja, še preden je zabeleženo prvo fizično prevzemno skeniranje. Prazen rezultat zato sam po sebi ne dokazuje, da je pošiljka izgubljena.

Kako slediti paketom TAX AIR

Uporabite identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj ali je prikazan na dokumentaciji pošiljke TAX AIR. Uradna pot je pravi kraj za zahtevo po pomoči, povezani s prevoznikom; 17TRACK je uporaben, ko pošiljka zamenja prevoznika ali ko je treba več dogodkov prevoznikov prikazati skupaj.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite e-poštno sporočilo o odpremi, tovorni dokument, etiketo, potrditev rezervacije ali stran trgovca z naročilom. Komercialne številke naročila ne zamenjajte z identifikatorjem za sledenje, razen če pošiljatelj pove, da gre tudi za identifikator za sledenje.
2. Poskusite po uradni poti	Odprite TAX AIR in sledite trenutno prikazani poti za iskanje pošiljke ali pomoč strankam, ki je navedena za pošiljko.
3. Poskusite s 17TRACK	Isti identifikator pošljite v 17TRACK. Izbirnik prevoznika pustite na samodejnem zaznavanju, razen če je prevoznik izrecno naveden v dokumentih o pošiljki.
4. Razložite rezultat	Ločite dogodke, povezane z ustvarjanjem etikete, fizičnim prevzemom, premikom na glavni transportni poti, predajo, dostavo, izjemo in vračilom.
5. Pravilno eskalirajte	Pošiljatelj ali pogodbena stranka, ki je naročila prevoz, naj se za vprašanja o rezervaciji, usmerjanju, dostavi, izgubi, poškodbi ali komercialni storitvi obrne na TAX AIR, kadar zapis sledenja ne razreši težave.

Oblike in primeri številk za sledenje

Univerzalnega vzorca številke za sledenje TAX AIR ni mogoče sklepati brez ustreznega servisnega dokumenta. Logistične pošiljke lahko hkrati vsebujejo več identifikatorjev, številke, ki jo je mogoče poiskati prek platforme za sledenje, pa ni nujno izdal prevoznik, prikazan v rezultatu.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec ali primer

Identifikator za sledenje pošiljki prevoznika

Uporabite natančno vrednost, natisnjeno na evidenci pošiljke TAX AIR; pri objavi primerov občutljive znake zamenjajte z X.

Prikaži vse podrobnosti o identifikatorju za sledenje pošiljki prevoznika

Izdajatelj	Izdajatelja je treba potrditi na podlagi dokumenta o pošiljki.
Tipična uporaba	Iskanje dogodkov pošiljke in operativno sledenje.
Kdo ga vidi	Pošiljatelj, prejemnik, trgovec, posrednik ali skrbnik tovora ga lahko vidi na prevozni dokumentaciji.
Opozorilo	Samo na podlagi predpone ne sklepajte o storitvi, izvoru, namembnem kraju ali obljubljenem roku dostave.

Številka naročila ali reference

Referenca trgovca ali rezervacije, na primer REF-XXXXXX.

Prikaži vse podrobnosti o številki naročila ali reference

Izdajatelj	Referenco lahko izda prodajalec, platforma za rezervacije, imetnik računa ali logistični koordinator.
Tipična uporaba	Komercialna komunikacija, povezovanje nakupov ali pridobivanje rezervacij.
Kdo ga vidi	Običajno jo vidita kupec in prodajalec; morda je ni mogoče poiskati v sistemu prevoznika.
Opozorilo	Preden prijavite manjkajoče skeniranje, vprašajte pošiljatelja, kateri identifikator je namenjen sledenju.

Hišna ali glavna referenca pošiljke

Kjer je to primerno, se lahko uporablja referenca dokumenta, kot sta HAWB-XXXXXX ali MAWB-XXXXXX.

Prikaži vse podrobnosti o referenci tovora

Izdajatelj	Referenco lahko ustvari postopek prevoza tovora, špedicije, letalskega prevoza ali rezervacije.
Tipična uporaba	Konsolidacija pošiljke, obravnava dokumentov ali premik med logističnimi udeleženci.
Kdo ga vidi	Pošiljatelji, prejemniki, posredniki in logistični izvajalci lahko vidijo različne reference.
Opozorilo	Referenca tovora in identifikator za dostavo paketa na zadnjem odseku lahko obstajata hkrati, vendar nista zamenljiva.

Strokovni nasvet: Ne objavljajte in ne delite neredigirane sledilne številke, računa, naslova ali carinskega dokumenta. Na posnetkih zaslona in v primerih uporabite nadomestna znaka X ali #.

Statusi sledenja in njihov pomen

Natančno besedilo je odvisno od povezanega transportnega sistema. Spodnji življenjski cikel pojasnjuje operativno razliko med elektronskim zapisom, fizičnim prevzemom, premikom, predajo, dostavo in izjemo.

Hiter pregled statusa

Stopnja statusa

Pomen

Pred odpremo ali ustvarjena etiketa

Podatki o pošiljki so bili morda ustvarjeni, vendar ta dogodek sam po sebi ne dokazuje, da je TAX AIR fizično prejel blago.

Prikaži vse podrobnosti o statusu pred odpremo

Odgovorna stranka	Pošiljatelj, stranka, ki je opravila rezervacijo, ali izvorni objekt ima lahko pošiljko še vedno pri sebi.
Naslednji dogodek	Po fizični predaji se lahko prikaže sprejem, prevzem, predaja ali skeniranje v objektu.
Dejanje	Vprašajte pošiljatelja, ali je bilo blago predano in ali je identifikator pravilen.

Sprejeto ali prejeto

Objekt ali udeleženec v prevozu je zabeležil prejem ali sprejem.

Prikaži vse podrobnosti o sprejeti pošiljki

Odgovorna stranka	Za naslednji zabeleženi premik je odgovoren objekt, v katerem je bilo opravljeno skeniranje, ali udeleženec v prevozu, ki je pošiljko prejel.
Naslednji dogodek	Sledijo lahko razvrščanje, odhod na glavni prevozni poti, prenos ali obdelava na namembnem kraju.
Dejanje	Nadaljujte s spremljanjem, razen če vam ponudnik storitve poda posebna navodila glede izjeme.

V prevozu

Pošiljka je zabeležena kot premikajoča se med objekti ali stopnjami prevoza.

Prikaži vse podrobnosti o pošiljki v prevozu

Odgovorna stranka	Trenutni udeleženec glavnega prevoza ali obdelave morda ni ista stranka, ki je ustvarila rezervacijo.
Naslednji dogodek	Zabeleži se lahko prihod v objekt, odhod, predaja, carinski dogodek ali poskus dostave.
Dejanje	Primerjajte lokacijo zadnjega skeniranja z obljubljenimi ali ocenjenimi informacijami o storitvi, ki jih je posredoval pošiljatelj.

Predaja, izjema ali carinski dogodek

Pošiljka je morda v postopku prenosa, čaka na informacije, zamuja ali je v regulativnem postopku.

Prikaži vse podrobnosti o predaji ali izjemi

Odgovorna stranka	Odgovornost je odvisna od zadnjega fizičnega skeniranja in prevozne pogodbe.
Naslednji dogodek	Sledi lahko skeniranje ob prevzemu, zahteva za dokumente, sprostitev, nadaljnji premik ali odločitev o vračilu.
Dejanje	Obrnite se na pošiljatelja ali stranko, navedeno v sporočilu o izjemi; ne predvidevajte, da prihod na carino pomeni sprostitev.

Dostavljeno, prevzem ali vrnjeno

Zapis kaže na dostavo, prevzem ali premik nazaj proti pošiljatelju.

Prikaži vse podrobnosti o dostavi, prevzemu ali vračilu

Odgovorna stranka	Izvajalec dostave zadnjega kilometra, prevzemno mesto ali stranka, ki obravnava vračilo, nadzoruje neposredni naslednji korak.
Naslednji dogodek	Morda se prikažejo dokazilo o dostavi, potrdilo o prevzemu, ponovna dostava ali premik vračila.
Dejanje	Če je označeno kot dostavljeno, vendar pošiljke ni, preverite mesta dostave in prosite pošiljatelja, naj odpre ustrezno poizvedbo.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Začnite z najnovejšim dogodkom in stranko, ki je pošiljko fizično obravnavala. Prodajalec ali pogodbeni pošiljatelj je običajno v najboljšem položaju za preiskavo težave pri prevozu, saj ima ta stranka podatke o naročilu prevoza in dokumente o storitvi.

Težava in rešitev

Težava

Prvi korak

Neveljavna številka

Znova kopirajte identifikator, odstranite morebitna napačno dodana ločila in vprašajte pošiljatelja, ali je številka številka za sledenje ali zgolj referenca naročila.

Prikaži vse podrobnosti o neveljavni številki

Najprej preverite	Vsak znak primerjajte z nalepko ali prevoznim dokumentom.
Eskalacija	Prosite pošiljatelja, naj v sistemu za naročanje potrdi prevoznika, storitev in identifikator.
Odgovorna kontaktna oseba	Pošiljatelj ali stranka, ki je naročila prevoz, mora popraviti napačen ali nepopoln identifikator.

Brez skeniranja ali posodobitve

Upoštevajte časovni razmik med elektronsko pripravo, fizično predajo, obdelavo v objektu in prenosom podatkov; nato se obrnite na pošiljatelja, če je pričakovani rok storitve že potekel.

Prikaži vse podrobnosti o odsotnosti posodobitve sledenja

Možen vzrok	Pošiljka je morda med dvema skeniranjema, zadržana zaradi dokumentacije ali je še vedno pri izvorni stranki.
Pripravite dokaze	Identifikator, datum pošiljanja, izvor, cilj, izbrana storitev in zadnji vidni dogodek.
Eskalacija	Pošiljatelj lahko prek ustreznega kanala storitve zahteva sledenje pri prevozniku ali operativno posodobitev.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Preden prosite pošiljatelja za preiskavo, preverite vhod, sprejemno mizo, poštni prostor, člane gospodinjstva, sosede ter morebitno sliko dostave ali razpoložljivo dokazilo.

Prikaži vse podrobnosti o dostavljeni, vendar pogrešani pošiljki

Prednostna preverjanja	Preverite naslov, čas dostave, dostopno točko, sprejem na stavbi in navodila za varno odlaganje.
Kdo mora ukrepati	Prejemnik mora preveriti mesto dostave; pošiljatelj mora po potrebi zahtevati uradno poizvedbo o dostavi.
Dokazi	Shranite podatke o naročilu, korespondenco, dokazilo o vrednosti in fotografije območja dostave.

Poškodba, izguba ali vračilo

Shranite embalažo in vsebino, zabeležite stanje ter se nemudoma obrnite na pošiljatelja, saj so pravice do zahtevka odvisne od pogodbe in storitve.

Prikaži vse podrobnosti o izgubi, poškodbi ali vračilu

Ne zavrzite	Shranite zunanjo embalažo, nalepke, notranjo embalažo, vsebino, račune in fotografije.
Kdo vloži zahtevek	Pogodbeni nosilec ali pošiljatelj običajno začne postopek zahtevka pri prevozniku, prejemnik pa predloži dokaze.
Izid	Veljavni postopek lahko vključuje sledenje, preiskavo, odločitev o zahtevku, zamenjavo, vračilo kupnine ali komercialno rešitev.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Pri mednarodni pošiljki se lahko stranka, prikazana v rezultatu sledenja, spremeni, ko skrbništvo prehaja med obravnavo v izvorni državi, linijskim prevozom, carino in dostavo v namembnem kraju. Skeniranje v namembnem kraju ali prihod na carino ni isto kot carinska sprostitev ali končna dostava.

Mednarodni tok

Faza

Kaj morajo stranke razumeti

Priprava v izvorni državi

Pošiljatelj pripravi rezervacijo, nalepko, komercialne podatke in blago za prevzem ali predajo.

Ogled vseh podrobnosti o pripravi v izvorni državi

Fizični skrbnik	Pošiljatelj ali objekt v izvorni državi lahko blago zadrži do predaje.
Vidnost sledenja	Elektronsko predhodno obvestilo se lahko prikaže pred dogodkom fizičnega sprejema.
Dejanje stranke	Pri pošiljatelju potrdite naslov, opis, vrednost in kontaktne podatke.

Izvozna obravnava in linijski prevoz

Pošiljka se obdela za odhod in prepelje proti namembnemu omrežju; med objekti lahko pride do vrzeli v skeniranju.

Ogled vseh podrobnosti o izvozni obravnavi in linijskem prevozu

Fizični skrbnik	Pogodbene prevozne in obravnavne stranke, navedene v dokumentih pošiljke, se lahko med prevozom spremenijo.
Sprememba številke za sledenje	Doda se lahko identifikator partnerja ali zadnje dostave oziroma se poveže z njim; prvotni identifikator je lahko še naprej prikazan.
Dejanje stranke	Uporabite najnovejši dogodek in pri pošiljatelju, ko je na voljo, zahtevajte identifikator za namembni kraj.

Uvozna carina

Carinski organi ali njihovi pooblaščeni predstavniki pregledajo podatke o pošiljki in lahko zahtevajo carine, davke, dovoljenja ali dodatne dokumente.

Ogled vseh podrobnosti o uvozni carini

Fizični skrbnik	Pošiljka lahko ostane v postopku prevoznika, posrednika, skladišča ali pod carinskim nadzorom.
Vidnost sledenja	Carinski dogodki morda ne prikazujejo vsakega pregleda dokumentov ali koraka pri plačilu.
Dejanje stranke	Odgovorite na uradno zahtevo za dokument ali plačilo in preverite, ali se zahteva nanaša na pošiljko.

Predaja v namembnem kraju in zadnja milja

Prevoznik ali dostavni partner v namembnem kraju lahko prejme pošiljko za lokalni prevoz, dostavo, prevzem ali vračilo.

Ogled vseh podrobnosti o predaji v namembnem kraju

Fizični skrbnik	Najnovejši prejemni sken je najzanesljivejši razpoložljivi pokazatelj, katero omrežje ima pošiljko trenutno v svojem skrbništvu.
Sprememba številke za sledenje	Lokalni identifikator dostave lahko obstaja hkrati s prvotno referenco pošiljke.
Dejanje stranke	Preverite prvotni zapis in morebitni identifikator za namembni kraj, ki ga je posredoval pošiljatelj.

Služba za pomoč strankam

Uradno spletno mesto TAX AIR uporabite kot izhodišče za aktualne kontaktne poti. Pravilna kontaktna pot je lahko odvisna od tega, ali se zahteva nanaša na rezervacijo pošiljke, dogodek dostave, carinski dokument, komercialni račun, poškodbo ali izgubo.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjena pot in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto TAX AIR; uporabite trenutno kontaktno pot ali pot za storitve pošiljk, prikazano tam.
Pošiljatelj ali trgovec	Najboljša prva stopnja za eskalacijo v primeru manjkajočega identifikatorja, neskladja pri rezervaciji, upravičenosti do zahtevka, zahteve za vračilo kupnine ali pošiljke, kupljene prek spletnega prodajalca.
17TRACK	Uporabno za prikaz razpoložljivih dogodkov; 17TRACK ne more spremeniti naslova, sprostiti carine, odobriti zahtevka, izdati vračila kupnine ali potrditi fizičnega skrbništva.

Pripravite identifikator za sledenje ali identifikator pošiljke, datum rezervacije, izvorni in namembni kraj, opis storitve, najnovejši sken, kontaktne podatke, opis predmeta, prijavljeno vrednost ter fotografije ali dokaze o embalaži, kadar je to pomembno.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim pošiljki TAX AIR?

Uporabite identifikator pošiljke, ki ga je posredoval pošiljatelj, na uradnem spletnem mestu TAX AIR ali ga vnesite v 17TRACK za razpoložljive dogodke več prevoznikov.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje TAX AIR?

Poiščite jo v e-poštnem sporočilu o odpremi, tovornem dokumentu, nalepki pošiljke, potrditvi rezervacije ali na strani z naročilom pri trgovcu ter vprašajte pošiljatelja, katera številka je namenjena sledenju.

3. Kako je videti številka za sledenje TAX AIR?

Oblika je odvisna od storitve in dokumentnega sistema; uporabite natančen identifikator, priložen pošiljki, namesto da bi storitev določali samo na podlagi predpone.

4. Zakaj pri svoji pošiljki TAX AIR nimam prvega skena?

Elektronski podatki o pošiljki se lahko prikažejo pred fizičnim prevzemom, prvi pregled pa se lahko zamakne, medtem ko izvorna stranka pripravlja ali predaja blago.

5. Zakaj se sledenje TAX AIR ni posodobilo?

Pošiljka je morda med objekti, čaka na predajo, je v postopku obdelave dokumentov ali čaka na naslednji prenos podatkov; ko pričakovani čas storitve poteče, se obrnite na pošiljatelja.

6. Koliko časa bo trajala pošiljka TAX AIR?

Čas dostave je odvisen od izbrane storitve, izhodišča, cilja, faz obravnave, carine in ureditev zadnje milje, zato za veljavno oceno uporabite podatke o rezervaciji ali storitvi.

7. Kaj naj storim, če poskus dostave TAX AIR ne uspe?

Preberite najnovejša navodila glede izjeme, preverite naslov in podatke za dostop ter povprašajte pošiljatelja ali navedeno dostavno stranko o možnostih ponovne dostave, prevzema ali vračila.

8. Kaj naj storim, če TAX AIR označuje pošiljko kot dostavljeno, vendar je ne najdem?

Preverite vhod, prevzemno pisarno, člane gospodinjstva, sosede in varna mesta za odložitev, nato pa prosite pošiljatelja, naj zahteva poizvedbo o dostavi, če pošiljka še vedno manjka.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko TAX AIR?

Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte, zberite dokazila o vrednosti ter se obrnite na pošiljatelja ali pogodbenega imetnika, da začnete ustrezen postopek sledenja ali uveljavljanja zahtevka.

10. Kako lahko glede sledenja stopim v stik s TAX AIR?

Začnite na uradnem spletnem mestu TAX AIR in uporabite trenutno navedeno pot za stik ali storitve za pošiljke; v zahtevo vključite identifikator in najnovejši pregled.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali nalepka TAX AIR dokazuje, da je bila pošiljka prevzeta?

Ne. Ustvarjanje nalepke ali elektronsko predhodno obvestilo kaže, da podatki o pošiljki obstajajo, medtem ko je dogodek prevzema ali prejema močnejši dokaz fizične predaje.

12. Ali ima lahko pošiljka TAX AIR več kot en identifikator?

Da. Referenca rezervacije, hišna ali glavna referenca, identifikator prevoznika in identifikator dostave na cilju lahko obstajajo hkrati ter služijo različnim operativnim namenom.

13. Ali dogodek prihoda na carino pomeni, da je bila pošiljka TAX AIR sproščena?

Ne. Prihod na carinski objekt označuje lokacijo ali fazo obdelave, medtem ko sprostitev zahteva ustrezen carinski dogodek ali dogodek posrednika ter je lahko odvisna od dokumentov, dajatev, davkov ali dovoljenj.

14. Kdo naj preveri pošiljko TAX AIR, ki je obstala med prevozniki?

Preiskavo naj začne pošiljatelj ali pogodbena stranka, saj ima ta stranka dokumente o rezervaciji in storitvi; najnovejši fizični pregled pomaga določiti omrežje, odgovorno za naslednji korak.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave TAX AIR?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more spreminjati navodil za dostavo, preusmerjati tovora, sprostiti carine, odobriti zahtevkov ali izdati povračil.

16. Ali lahko rezultat sledenja TAX AIR ostane nespremenjen, medtem ko se pošiljka premika?

Da. Fizično premikanje in vidnost sledenja sta različna postopka, zato lahko pošiljka med prevozom, predajo, obdelavo v objektu ali prenosom podatkov ostane med zabeleženimi pregledi.

17. Katera stranka naj vloži zahtevek za izgubo ali poškodbo pošiljke TAX AIR?

Pogodbeni imetnik ali pošiljatelj običajno začne zahtevek pri prevozniku, prejemnik pa naj shrani embalažo, vsebino, fotografije in dokaze, zahtevane za preiskavo.

18. Ali TAX AIR zagotavlja javno dokumentiran API za sledenje?

Trenutnega javnega uradnega API-ja TAX AIR za sledenje ni mogoče potrditi na podlagi razpoložljivih virov; podjetja naj za podprte večprevozniške postopke uporabijo trenutno kontaktno pot TAX AIR ali dokumentirani API 17TRACK.

API za sledenje

Primer API-ja

// 1. TAX AIR official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the available source evidence.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the carrier code for TAX AIR.