Skip to main content
Tax-Air

Tax-Air Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Tax-Air for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om TAX AIR

TAX AIR er transportør- eller logistikkbetegnelsen som er oppgitt for denne sporingssiden. Tjeneste, rute, eierskap til sporingsnummeret og detaljer om overlevering for den aktuelle forsendelsen bør hentes fra fraktetiketten, bestillingsbekreftelsen eller det offisielle TAX AIR-nettstedet, og ikke utledes utelukkende fra et nummerprefiks.

Verifisert feltGjeldende referanse
Kanonisk visningsnavnTAX AIR
Offisielt nettstedhttps://www.taxair.com/
SporingsreferanseBruk den forsendelsesspesifikke sporings- eller ettersporingslenken fra TAX AIR eller avsenderen.
Forholdet til 17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser. Den transporterer ikke forsendelsen og avgjør ikke krav.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForhold
TAX AIRTAX AIR er transportørnavnet som bør samsvare med forsendelsesdokumentene og det offisielle nettstedet.
Forsendelsesbestilling eller forhandlerBestillingsparten kan utstede et ordre-, referanse-, hus- eller kontonummer som er forskjellig fra transportørens sporingsidentifikator.
17TRACK17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser fra støttede transportører og partnere, men TAX AIR eller den avtalende fraktparten er fortsatt riktig kilde for beslutninger om transporttjenesten.

Raskt svar

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren som står på TAX AIR-dokumentene, i den offisielle TAX AIR-sporingsløsningen som fulgte med forsendelsen, eller send den til 17TRACK for matching av hendelser på tvers av transportører. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du skrev inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne mellomrom eller tegnsetting som ble kopiert med, og bekrefte at avsenderen har overlevert forsendelsen til transportøren.

Proff-tips: En etikett, bestilling eller elektronisk forhåndsmelding kan eksistere før den første fysiske mottaksskanningen. Et tomt resultat betyr derfor ikke i seg selv at en forsendelse er borte.

Slik sporer du TAX AIR-pakker

Bruk identifikatoren som er oppgitt av avsenderen eller vist på TAX AIR-forsendelsesdokumentasjonen. Den offisielle løsningen er riktig sted for å be om transportørspesifikk hjelp. 17TRACK er nyttig når en forsendelse bytter transportør, eller når flere transportørhendelser må vises samlet.

TrinnHandling
1. Finn identifikatorenSjekk utsendelses-e-posten, fraktdokumentet, etiketten, bestillingsbekreftelsen eller forhandlerens ordreside. Ikke bruk det kommersielle ordrenummeret i stedet, med mindre avsenderen sier at det også er sporingsidentifikatoren.
2. Prøv den offisielle løsningenÅpne TAX AIR og følg den gjeldende banen for sporing av forsendelsen eller kundeservice som vises for forsendelsen.
3. Prøv 17TRACKSend den samme identifikatoren til 17TRACK. La transportørvelgeren stå på automatisk registrering, med mindre forsendelsesdokumentene uttrykkelig angir transportøren.
4. Tolk resultatetSkill mellom opprettelse av etikett, fysisk mottak, transport mellom knutepunkter, overlevering, levering, avvik og returhendelser.
5. Eskaler på riktig måteAvsenderen eller den avtalende parten bør kontakte TAX AIR om bestilling, rute, levering, tap, skade eller spørsmål om kommersielle tjenester når sporingsloggen ikke løser problemet.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Et universelt mønster for TAX AIR-sporingsnumre bør ikke utledes uten det relevante tjenestedokumentet. Logistikkforsendelser kan inneholde flere identifikatorer samtidig, og et nummer som kan søkes opp via en sporingsplattform, er ikke nødvendigvis utstedt av transportøren som vises i resultatet.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster eller eksempel
Transportørens sporingsidentifikatorBruk den nøyaktige verdien som står på TAX AIRs forsendelsesdokument; erstatt sensitive tegn med X når du publiserer eksempler.
Se alle detaljer for transportørens sporingsidentifikator
Utstedt avDen utstedende parten må bekreftes ut fra forsendelsesdokumentet.
Typisk brukOppslag av forsendelseshendelser og operasjonell sporing.
Hvem ser detAvsenderen, mottakeren, forhandleren, megleren eller fraktadministratoren kan se det på transportdokumentasjonen.
ForbeholdIkke utled en tjeneste, opprinnelse, destinasjon eller leveringslovnad utelukkende fra prefikset.
Ordre- eller referansenummerForhandlerens eller bestillingens referanse, for eksempel REF-XXXXXX.
Se alle detaljer for et ordre- eller referansenummer
Utstedt avSelgeren, bestillingsplattformen, kontoinnehaveren eller logistikkkoordinatoren kan utstede referansen.
Typisk brukKommersiell kommunikasjon, kobling mot kjøp eller henting av bestilling.
Hvem ser detVanligvis kjøperen og selgeren; den er kanskje ikke søkbar i et transportørsystem.
ForbeholdSpør avsenderen hvilken identifikator som skal brukes til sporing, før du eskalerer en manglende skanning.
Hus- eller hovedreferanse for forsendelsenEn dokumentreferanse som HAWB-XXXXXX eller MAWB-XXXXXX kan brukes der det er relevant.
Se alle detaljer for en fraktreferanse
Utstedt avFrakt-, spedisjons-, flyselskaps- eller bestillingsprosessen kan generere referansen.
Typisk brukKonsolidering av forsendelser, dokumenthåndtering eller flytting mellom logistikkaktører.
Hvem ser detAvsendere, mottakere, meglere og logistikkoperatører kan se forskjellige referanser.
ForbeholdEn fraktreferanse og en siste-mil-identifikator for en pakke kan eksistere samtidig uten å kunne brukes om hverandre.
Proff-tips: Ikke publiser eller del et usladdet sporingsnummer, en faktura, adresse eller et tolldokument. Bruk X- eller #-plassholdere i skjermbilder og eksempler.

Sporingsstatuser og betydninger

Den nøyaktige ordlyden avhenger av det tilkoblede transportsystemet. Livssyklusen nedenfor forklarer det operasjonelle skillet mellom en elektronisk registrering, fysisk besittelse, bevegelse, overlevering, levering og avvik.

Hurtigoppslag for status

StatusstadiumBetydning
Før forsendelse eller etikett opprettetForsendelsesdata kan ha blitt opprettet, men denne hendelsen beviser ikke i seg selv at TAX AIR fysisk har mottatt varene.
Se alle detaljer for status før forsendelse
Ansvarlig partAvsenderen, bestillingsparten eller opprinnelsesanlegget kan fortsatt ha forsendelsen.
Neste hendelseEn mottaks-, hente-, innleverings- eller anleggsskanning kan vises etter fysisk overlevering.
HandlingSpør avsenderen om varene ble overlevert, og om identifikatoren er riktig.
Akseptert eller mottattEt anlegg eller en transportdeltaker har registrert mottak eller aksept.
Se alle detaljer for en akseptert forsendelse
Ansvarlig partSkanningsanlegget eller den mottakende transportdeltakeren er ansvarlig for den neste registrerte bevegelsen.
Neste hendelseSortering, avgang på hovedtransportetappe, overføring eller behandling på destinasjonen kan følge.
HandlingFortsett å følge med, med mindre tjenesteleverandøren gir en spesifikk instruksjon om avvik.
Under transportForsendelsen er registrert som værende i bevegelse mellom anlegg eller transportstadier.
Se alle detaljer for en forsendelse under transport
Ansvarlig partDen nåværende deltakeren på hovedtransportetappen eller i håndteringen er kanskje ikke den samme parten som opprettet bestillingen.
Neste hendelseAnkomst til et anlegg, avgang, overlevering, en tollhendelse eller et leveringsforsøk kan bli registrert.
HandlingSammenlign stedet for den siste skanningen med den lovede eller estimerte tjenesteinformasjonen fra avsenderen.
Overlevering, avvik eller tollhendelseForsendelsen kan bli overført, vente på informasjon, være forsinket eller gjennomgå en regulatorisk prosess.
Se alle detaljer om en overlevering eller et avvik
Ansvarlig partAnsvarsforholdet avhenger av den siste fysiske skanningen og transportavtalen.
Neste hendelseEn mottaksskanning, forespørsel om dokumentasjon, frigivelse, videre transport eller beslutning om retur kan følge.
HandlingKontakt avsenderen eller parten som er oppgitt i avviksmeldingen; ikke anta at ankomst til tollen betyr frigivelse.
Levert, hentet eller returnertOppføringen viser levering, henting eller transport tilbake mot avsenderen.
Se alle detaljer om levering, henting eller retur
Ansvarlig partTransportøren for siste etappe, hentestedet eller parten som håndterer returen, styrer den umiddelbare neste handlingen.
Neste hendelseLeveringsbekreftelse, bekreftelse på henting, ny levering eller returtransport kan vises.
HandlingHvis den er merket som levert, men mangler, bør du sjekke leveringssteder og be avsenderen åpne en passende forespørsel.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Start med den siste hendelsen og parten som fysisk håndterte forsendelsen. Selgeren eller den avtaleparten som bestilte transporten, er vanligvis best egnet til å undersøke et transportproblem fordi denne parten har bestillings- og tjenestedokumentene.

Problem og løsning

ProblemFørste handling
Ugyldig nummerKopier identifikatoren på nytt, fjern eventuell utilsiktet tegnsetting, og spør avsenderen om nummeret er et sporingsnummer eller bare en ordre­referanse.
Se alle detaljer om et ugyldig nummer
Sjekk førstSammenlign hvert tegn med etiketten eller transportdokumentet.
Eskaleringss trinnBe avsenderen bekrefte transportøren, tjenesten og identifikatoren i bestillingssystemet.
Ansvarlig kontaktAvsenderen eller bestillingsparten bør korrigere en feilaktig eller ufullstendig identifikator.
Ingen skanning eller ingen oppdateringTa høyde for intervallet mellom elektronisk klargjøring, fysisk overlevering, behandling på anlegget og dataoverføring; kontakt deretter avsenderen hvis forventet leveringstid for tjenesten er overskredet.
Se alle detaljer om manglende sporingsoppdatering
Mulig årsakForsendelsen kan være mellom skanninger, holdt tilbake på grunn av dokumentasjon eller fortsatt hos avsenderen.
Dokumentasjon som bør klargjøresIdentifikator, forsendelsesdato, avsendersted, bestemmelsessted, valgt tjeneste og den siste synlige hendelsen.
Eskaleringss trinnAvsenderen kan be om et transportørsøk eller en operativ oppdatering gjennom den aktuelle tjenestekanalen.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, mottaksdisken, postrommet, husstandsmedlemmer, naboer og eventuelle tilgjengelige leveringsbilder eller leveringsbekreftelser før du ber avsenderen undersøke saken.
Se alle detaljer om en levert, men savnet forsendelse
Prioriterte kontrollerBekreft adressen, leveringstidspunktet, adkomststedet, resepsjonen i bygningen og instruksjonene for et trygt leveringssted.
Hvem bør handleMottakeren bør sjekke leveringsstedet; avsenderen bør be om en formell leveringsundersøkelse der det kreves.
DokumentasjonTa vare på ordreopplysninger, korrespondanse, verdidokumentasjon og bilder av leveringsområdet.
Skade, tap eller returTa vare på emballasjen og innholdet, dokumenter tilstanden og kontakt avsenderen raskt fordi retten til å fremme krav avhenger av avtalen og tjenesten.
Se alle detaljer om tap, skade eller retur
Ikke kast noeTa vare på ytteremballasjen, etikettene, den innvendige emballasjen, innholdet, fakturaene og bildene.
Hvem fremmer kravetAvtaleparten eller avsenderen starter vanligvis et krav overfor transportøren, mens mottakeren fremskaffer dokumentasjon.
UtfallDen aktuelle prosessen kan omfatte et sporingssøk, en undersøkelse, en avgjørelse om et krav, en erstatning, en refusjon eller en kommersiell løsning.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For en internasjonal forsendelse kan parten som vises i et sporingsresultat, endres når ansvaret går mellom håndtering ved avsenderstedet, hovedtransport, tollen og levering på bestemmelsesstedet. En skanning på bestemmelsesstedet eller en tollankomst er ikke det samme som tollklarering eller endelig levering.

Internasjonal flyt

FaseDette bør kundene forstå
Forberedelse på avsenderstedetAvsenderen klargjør bestillingen, etiketten, den kommersielle informasjonen og varene for henting eller innlevering.
Se alle detaljer om forberedelse på avsenderstedet
Fysisk oppbevarerAvsenderen eller anlegget på avsenderstedet kan beholde varene frem til overlevering.
SporingssynlighetElektronisk forhåndsvarsel kan vises før en fysisk mottakshendelse.
Tiltak for kundenBekreft adressen, beskrivelsen, verdien og kontaktinformasjonen med avsenderen.
Eksporthåndtering og hovedtransportForsendelsen behandles for avgang og transporteres mot bestemmelsesnettverket. Det kan oppstå hull i sporingen mellom anlegg.
Se alle detaljer om eksporthåndtering og hovedtransport
Fysisk oppbevarerDe avtalte transport- og håndteringspartene som vises i forsendelsesdokumentene, kan endres underveis.
Endring av sporingsnummerEn partner- eller sisteleddsidentifikator kan bli lagt til eller knyttet til forsendelsen. Den opprinnelige identifikatoren kan fortsatt vises.
Tiltak for kundenBruk den nyeste hendelsen, og spør avsenderen etter identifikatoren for bestemmelsesstedet når denne er tilgjengelig.
ImporttollTollmyndighetene eller deres utpekte representanter gjennomgår forsendelsesinformasjonen og kan be om toll, avgifter, tillatelser eller ytterligere dokumenter.
Se alle detaljer om importtoll
Fysisk oppbevarerForsendelsen kan fortsatt være under behandling hos en transportør, megler, lageroperatør eller i en tollkontrollert prosess.
SporingssynlighetTollhendelser viser ikke nødvendigvis alle trinn i dokumentgjennomgangen eller betalingsprosessen.
Tiltak for kundenSvar på en offisiell forespørsel om dokumenter eller betaling, og bekreft at forespørselen gjelder forsendelsen.
Overlevering på bestemmelsesstedet og siste milEn transportør eller leveringspartner på bestemmelsesstedet kan motta forsendelsen for lokal transport, levering, henting eller retur.
Se alle detaljer om overlevering på bestemmelsesstedet
Fysisk oppbevarerDen nyeste mottaksskanningen er den tydeligste tilgjengelige indikasjonen på hvilket nettverk som for øyeblikket har forsendelsen.
Endring av sporingsnummerEn lokal leveringsidentifikator kan eksistere samtidig med den opprinnelige forsendelsesreferansen.
Tiltak for kundenSjekk både den opprinnelige registreringen og eventuell identifikator for bestemmelsesstedet som avsenderen har oppgitt.

Kundeservice

Bruk det offisielle TAX AIR-nettstedet som utgangspunkt for gjeldende kontaktkanaler. Riktig kontaktvei kan avhenge av om henvendelsen gjelder en forsendelsesbestilling, en leveringshendelse, et tolldokument, en kommersiell konto, en skade eller et tap.

Kundeservice

KanalVerifisert kanal og beste bruksområde
Offisielt nettstedTAX AIRs offisielle nettsted; bruk den gjeldende kontakt- eller forsendelsestjenesten som vises der.
Avsender eller forhandlerBeste første eskaleringspunkt ved manglende identifikator, avvik i bestillingen, berettigelse til å fremme krav, forespørsel om refusjon eller en forsendelse som er kjøpt gjennom en nettbasert selger.
17TRACKNyttig for å vise tilgjengelige hendelser; 17TRACK kan ikke endre en adresse, frigi varer fra tollen, godkjenne et krav, utstede en refusjon eller bekrefte fysisk oppbevaring.

Ha sporings- eller forsendelsesidentifikatoren, bestillingsdatoen, avsender- og bestemmelsesstedet, tjenestebeskrivelsen, den nyeste skanningen, kontaktopplysninger, varebeskrivelsen, den deklarerte verdien og fotografier eller emballasjedokumentasjon klare når det er relevant.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en TAX AIR-forsendelse?

Bruk forsendelsesidentifikatoren som avsenderen har oppgitt, på det offisielle TAX AIR-nettstedet, eller send den til 17TRACK for tilgjengelige hendelser fra flere transportører.

2. Hvor finner jeg TAX AIR-sporingsnummeret mitt?

Se i utsendelses-e-posten, fraktdokumentet, forsendelsesetiketten, bestillingsbekreftelsen eller forhandlerens bestillingsside, og spør avsenderen hvilket nummer som skal brukes til sporing.

3. Hvordan ser et TAX AIR-sporingsnummer ut?

Formatet avhenger av tjenesten og dokumentsystemet. Bruk den nøyaktige identifikatoren som fulgte med forsendelsen, i stedet for å identifisere tjenesten kun ut fra et prefiks.

4. Hvorfor er det ingen første skanning for TAX AIR-forsendelsen min?

Elektroniske forsendelsesdata kan vises før fysisk mottak, og den første skanningen kan bli forsinket mens avsenderen klargjør eller leverer inn varene.

5. Hvorfor har TAX AIR-sporingen min ikke blitt oppdatert?

Forsendelsen kan være mellom terminaler, vente på en overlevering, gjennomgå dokumentbehandling eller vente på neste dataoverføring; kontakt avsenderen når den forventede leveringstiden er overskredet.

6. Hvor lang tid vil en TAX AIR-forsendelse ta?

Leveringstiden avhenger av valgt tjeneste, avsendersted, destinasjon, håndteringsstadier, tollbehandling og sisteleddsordninger, så bruk bestillings- eller tjenesteinformasjonen for det aktuelle estimatet.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk med TAX AIR mislykkes?

Les den nyeste instruksjonen om avvik, bekreft adressen og opplysningene om tilgang, og spør avsenderen eller den oppførte leveringsparten om alternativer for ny levering, henting eller retur.

8. Hva bør jeg gjøre hvis TAX AIR sier at forsendelsen er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk inngangen, mottaksdisken, husstandsmedlemmer, naboer og steder der forsendelsen kan være lagt i sikkerhet, og be deretter avsenderen om å be om en leveringsundersøkelse hvis forsendelsen fortsatt mangler.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet TAX AIR-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og innholdet, ta bilder, samle dokumentasjon på verdien, og kontakt avsenderen eller kontraktsinnehaveren for å starte den aktuelle sporings- eller erstatningsprosessen.

10. Hvordan kan jeg kontakte TAX AIR om sporing?

Start på det offisielle TAX AIR-nettstedet og bruk den aktuelle kontakt- eller forsendelsestjenesten som vises der; inkluder identifikatoren og den nyeste skanningen i henvendelsen.

Ekspert-FAQ

11. Beviser en TAX AIR-etikett at forsendelsen er mottatt?

Nei. Opprettelse av etiketten eller elektronisk forhåndsvarsel viser at forsendelsesdata finnes, mens en hendelse for mottak eller kvittering er et sterkere bevis på fysisk overlevering.

12. Kan en TAX AIR-forsendelse ha mer enn én identifikator?

Ja. En bestillingsreferanse, hus- eller hovedreferanse, transportøridentifikator og leveringsidentifikator for destinasjonen kan eksistere samtidig og ha ulike operative formål.

13. Betyr en hendelse for ankomst til toll at en TAX AIR-forsendelse er frigitt?

Nei. Ankomst til et tollanlegg angir behandlingssted eller -stadium, mens frigivelse krever den aktuelle toll- eller meglerhendelsen og kan avhenge av dokumenter, avgifter, skatter eller tillatelser.

14. Hvem bør undersøke en TAX AIR-forsendelse som sitter fast mellom transportører?

Avsenderen eller kontraktsparten bør starte undersøkelsen fordi denne parten har bestillings- og tjenestedokumentene; den nyeste fysiske skanningen bidrar til å identifisere hvilket nettverk som er ansvarlig for neste handling.

15. Kan 17TRACK endre en leveringsadresse for TAX AIR?

Nei. 17TRACK viser tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke endre leveringsinstruksjoner, omdirigere frakt, frigi varer fra tollen, godkjenne erstatningskrav eller utstede refusjoner.

16. Kan et TAX AIR-sporingsresultat forbli uendret mens en forsendelse er underveis?

Ja. Fysisk bevegelse og sporingssynlighet er ulike prosesser, og en forsendelse kan forbli mellom registrerte skanninger under transport, overlevering, behandling på et anlegg eller dataoverføring.

17. Hvilken part bør sende inn et erstatningskrav for tap eller skade hos TAX AIR?

Kontraktsinnehaveren eller avsenderen starter vanligvis transportørens erstatningskrav, mens mottakeren bør ta vare på emballasjen, innholdet, bildene og dokumentasjonen som etterspørres i undersøkelsen.

18. Tilbyr TAX AIR et offentlig dokumentert sporings-API?

Et aktuelt offentlig, offisielt sporings-API fra TAX AIR kan ikke fastslås ut fra tilgjengelig kildebevis; virksomheter bør bruke den aktuelle kontaktkanalen til TAX AIR eller det dokumenterte 17TRACK API-et for støttede arbeidsflyter med flere transportører.

Sporings-API

API-eksempel
// 1. TAX AIR official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the available source evidence.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the carrier code for TAX AIR.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet TAX AIR.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading