FX EXPRESS Seuranta

Syötä FX EXPRESS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

service_cn@bjfuxin.comhttp://www.fuxinscm.com

Seuraa

Tietoja FX Expressistä

FX Express (FuXin Logistics eli 福鑫) on Kiinan ja Euroopan välisiin kuljetuksiin erikoistunut logistiikka- ja kansainvälisten rahtipalvelujen tarjoaja. Sen julkaisemiin palveluihin kuuluvat lento-, meri- ja rautatierahti, multimodaalikuljetukset, eurooppalaiset maantiekuljetukset, kansainväliset pikakuljetukset, tullipalvelut, maapalvelut, varastointi ja jakelu. FX Express palvelee sekä yritysten toimitusketjuja että rajat ylittävän verkkokaupan lähetyksiä.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Näyttönimi	FX Express
Virallinen verkkosivusto	https://www.fuxinscm.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Kansainvälinen huolintaliike ja toimitusketjun logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen verkosto	Kiinan ja Euroopan väliset kuljetukset sekä Euroopan logistiikkatoiminnot.
Ilmoitetut kuljetusmuodot	Lento-, meri-, rautatie-, multimodaali- ja maantiekuljetukset sekä kansainväliset pikakuljetukset.
Ilmoitetut logistiikkapalvelut	Tullaus, maapalvelut, varastointi, jakelu, vakuutukset ja verkkokauppalogistiikka.

Kuljetusliikkeen toimijasuhteet

Toimija	Suhde FX Expressiin
FX Express	FX Express koordinoi kansainvälisiä logistiikkapalveluja eri kuljetusmuodoissa ja toimitusketjun eri vaiheissa.
Lento-, meri- ja rautatiekuljetuspalvelut	Nämä ovat FX Expressin tarjoamia kuljetusratkaisuja Kiinan ja Euroopan välisiin rahtikuljetuksiin.
Tullitoiminnot	FX Express ilmoittaa, että sen tulliasiantuntijat voivat laatia tullausasiakirjoja, laskea tullit ja verot sekä avustaa viranomaistarkastuksiin liittyvissä menettelyissä.
Eurooppalaiset maantiekuljetuspalvelut	Eurooppalaiset rautatie-, kuorma-auto- ja sisämaan kuljetusresurssit tukevat kuljetuksen jatkamista sataman tai muiden kuljetusvaiheiden jälkeen.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka voi koota saatavilla olevia lähetystapahtumia. Se ei vastaa FX Expressin kuljetustoiminnasta.

Lyhyt vastaus

Syötä FX Expressin tai myyjän toimittama lähetystunnus FX Expressin viralliseen seurantaosioon, jos se on käytettävissä, tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, varmista, että käytät seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi.

Ammattilaisen vinkki: Osoitetarra, varaus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa jo ennen ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, hyväksyä hyvitystä, tutkia rahtia tai ratkaista vakuutuskorvaushakemusta.

FX Express -lähetysten seuranta

Käytä FX Expressin varausvahvistuksessa, kaupallisessa asiakirjassa, myyjän lähetysilmoituksessa tai kuljetuskuitissa olevaa lähetysnumeroa. FX Express tarjoaa rahdin seurannan osana digitaalisia logistiikkapalvelujaan, kun taas 17TRACK tarjoaa riippumattoman usean kuljetusliikkeen seurantapalvelun.

Seurantatapa	Vaiheet
FX Expressin virallinen seurantatapa	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse rahdin seurantatoiminto, syötä lähetystunnus ja tallenna viimeisin tapahtuma sekä viitetiedot.
Seuranta 17TRACK-palvelussa	Avaa 17TRACK, syötä lähetystunnus, tarkista tunnistettu kuljetusliike ja tapahtumien aikajana sekä vertaa tulosta myyjän kuljetusasiakirjoihin.
Ei tuloksia	Tarkista kirjoitusvirheet, poista välilyönnit tai yhdysmerkit, odota ensimmäistä skannausta, jos lähetys on varattu äskettäin, ja pyydä lähettäjää vahvistamaan tunnus sekä luovutuksen tila.
Väärä viitetyyppi	Älä käytä tilausnumeroa, laskunumeroa, tarjousnumeroa tai asiakasviitettä, ellei lähettäjä nimenomaisesti ilmoita sitä kuljetuksen seurantatunnukseksi.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

FX Expressin julkaisemassa materiaalissa kuvataan rahdin seurantaa, mutta siinä ei määritellä yhtä yleistä julkista numeromuotoa. Tunnuksen voi siksi myöntää FX Express, kuljetuskumppani, lähtöpään palveluntarjoaja tai viimeisen kilometrin kuljetusoperaattori. Käytä kuljetusasiakirjassa näkyvää täydellistä tunnusta sen sijaan, että päättelisit palvelun pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnustyyppi

Yhtenäistetty muoto ja käyttö

FX Express -lähetysviite

Käytä FX Expressin kuljetustiedoissa näkyvää täydellistä aakkosnumeerista tai numeerista tunnusta. Tarkastetuilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä pituutta tai etuliitettä koskevaa sääntöä.

Näytä kaikki FX Express -lähetysviitteiden tiedot

Myöntäjä	Tunnus voidaan luoda FX Expressin lähetysprosessissa tai se voi olla kuljetuskumppanin toimittama.
Missä tunnus näkyy käyttäjille	Kuljetuskuitit, varaustiedot, myyjän lähetysilmoitukset ja logistiikka-asiakirjat.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys riippuu palvelun vaiheesta ja kuljetuksesta vastaavan kumppanin toimittamista tiedoista.
Huomautus	Älä pidä kauppiaan tilausnumeroa, laskunumeroa tai ostoviitettä lähetysnumerona ilman lähettäjän vahvistusta.

Kumppanin tai viimeisen kilometrin tunnus

Toinen tunnus voi tulla näkyviin, kun lähetys siirtyy kansainvälisen kuljetuksen, tullauksen, varastoinnin ja lopullisen toimituksen välillä.

Näytä kaikki kumppanin tai viimeisen kilometrin tunnusten tiedot

Myöntäjä	Vastaanottava kuljetus- tai toimitusoperaattori voi myöntää myöhemmän tunnuksen tai tuoda sen näkyviin.
Missä tunnus näkyy käyttäjille	Määränpään toimitusilmoitukset, varastotiedot, kumppanin tapahtumat tai myyjän päivitykset.
Seurannan kattavuus	Tunnus voi kattaa vain yhden kuljetusosuuden koko ovelta ovelle -kuljetuksen sijaan.
Huomautus	Pyydä lähettäjää yhdistämään tunnukset, jos myöhempää numeroa ei löydy alkuperäisellä viitteellä.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Seurantatapahtumat kuvaavat viimeisintä ilmoitettua logistista toimintaa. Ne eivät aina kerro fyysistä sijaintia täsmälleen hakuhetkellä, erityisesti runkokuljetuksen, tullauksen, varastoinnin tai kumppanille luovuttamisen aikana.

Tilan pikahaku

Tila

Elinkaaren vaihe

Lähetystunniste tai varaus luotu

Ennen lähetystä

Näytä kaikki luodun lähetystunnisteen tai varauksen tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetyksen tiedot on syötetty, mutta ensimmäistä fyysistä vastaanottotapahtumaa ei ehkä ole vielä kirjattu.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjä tai varauksen tehnyt osapuoli vastaa edelleen luovutuksen vahvistamisesta.
Seuraava vaihe	FX Expressin tai kuljetuskumppanin pitäisi vastaanottaa ja skannata rahti.
Toimenpiteesi	Pyydä lähettäjää vahvistamaan nouto tai luovutus, jos tila ei muutu.

Vastaanotettu tai noudettu

Käsittely lähtöpaikassa

Näytä kaikki vastaanotetun tai noudetun lähetyksen tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys on siirtynyt operatiiviseen logistiikkaprosessiin.
Vastuullinen osapuoli	Lähtöpaikan nykyinen operaattori tai FX Expressin operatiivinen tiimi hallinnoi seuraavaa siirtoa.
Seuraava vaihe	Seuraavaksi tehdään tavallisesti lajittelu, yhdistely, viennin valmistelu tai lähdön suunnittelu.
Toimenpiteesi	Tarkista lähetyksen tiedot ja pidä kaupalliset asiakirjat saatavilla.

Kuljetuksessa

Runkokuljetus

Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys liikkuu toimipisteiden tai kuljetusvaiheiden välillä.
Vastuullinen osapuoli	Rahdista nykyisen kuljetusosuuden aikana vastaava toimija vastaa seuraavasta skannauksesta.
Seuraava vaihe	Saapumisesta, siirrosta, tullille esittämisestä tai määränpäässä tapahtuvasta käsittelystä voidaan ilmoittaa.
Toimenpiteesi	Huomioi kuljetusajat ja skannausten väliset katkokset ennen asian viemistä lähettäjän käsiteltäväksi.

Tulli- tai tulliselvityskäsittely

Rajavaihe

Näytä kaikki tulli- tai tulliselvityskäsittelyn tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetystä tarkastetaan tai valmistellaan tuonti- tai vientimenettelyjä varten.
Vastuullinen osapuoli	Tulliviranomaiset päättävät tulliselvityksestä; FX Express tai nimetty tulliedustaja voi avustaa asiakirjojen kanssa.
Seuraava vaihe	Seuraavaksi voi tapahtua luovutus, asiakirjapyyntö, tarkastus, tullimaksujen määritys tai kuljetuksen jatkuminen.
Toimenpiteesi	Toimita pyydettäessä paikkansapitävät laskut, valtuutukset ja verotiedot.

Jakelussa tai toimitettu

Viimeisen kilometrin toimitus

Näytä kaikki jakelussa olevan tai toimitetun lähetyksen tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys on saavuttanut toimitusvaiheen tai sille on kirjattu toimitustapahtuma.
Vastuullinen osapuoli	Nykyinen määränpään jakelutoimija vastaa toimitusyrityksestä.
Seuraava vaihe	Seuraavaksi voi tapahtua toimitus, nouto, uusi toimitusyritys tai palautuskäsittely.
Toimenpiteesi	Tarkista osoite, toimituspaikka, vastaanottajan tiedot ja toimitustodistus.

Palvelut ja toimitusajat

FX Express tarjoaa useita kuljetusmuotoja yhden yleisen toimitusstandardin sijaan. Sopiva palvelu ja toimitusaika riippuvat lähtöpaikasta, määränpäästä, rahtityypistä, tullista, kuljetusaikataulusta ja valitusta ovelta ovelle -ratkaisusta.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kansainvälinen lentorahti	Aikakriittinen kaupallinen rahti, joka edellyttää ovelta ovelle -lentokuljetusta.
Kansainvälinen merirahti	Kustannuspainotteiset täyskontti- tai osakonttikuljetukset.
Rautatie- ja multimodaalikuljetukset	Rahti, joka edellyttää tasapainoa merikuljetusten kustannusten ja lentorahdin nopeuden välillä.
Euroopan maantiekuljetukset	Maakuljetukset Euroopan logistiikkakeskusten, satamien ja toimituspaikkojen välillä.
Kansainvälinen pikakuljetus	Asiakirjat ja paketit, jotka edellyttävät nopeutettua ovelta ovelle -toimitusta.

Toimitusaika

Palvelu	Suunnitteluperuste
Lentorahti	Tarjouskohtainen aikataulu, johon vaikuttavat lentokapasiteetti, käsittely, tulli ja lopullinen toimitus.
Merirahti	Tarjouskohtainen laivaus- ja toimitussuunnitelma, johon vaikuttavat laiva-aikataulut, satamakäsittely ja tulli.
Rautatie- tai multimodaalikuljetus	Tarjouskohtainen suunnitelma, johon vaikuttavat juna-aikataulut, siirrot, rajamenettelyt ja maantiekuljetus.
Kansainvälinen pikakuljetus	Nopeutetun palvelun valinta; sovellettava arvio riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetusliikkeen kapasiteetista ja tullista.

Toimitusajat määränpäämaittain

Määränpääalue	Toimituksen suunnittelutiedot
Eurooppalaiset määränpäät	FX Express tarjoaa logistiikkapalveluja Kiinan ja Euroopan välillä, mutta sovellettava toimitusaikaväli määräytyy lähtöpaikan, määränpään, kuljetusmuodon, tullireitin ja tarjouksen perusteella.
Yhdistynyt kuningaskunta	FX Express tarjoaa Yhdistyneelle kuningaskunnalle oman logistiikkapalvelun; toimitusaika riippuu valitusta kuljetus- ja ovelta ovelle -järjestelystä.
Muut kansainväliset määränpäät	Kansainvälisen pikakuljetuksen ilmoitetaan kattavan asiakirjat ja paketit maailmanlaajuisesti; lähetyksen tarjous ja kuljetuksesta vastaava kuljetusliike määrittävät sovellettavan arvion.

Ammattilaisen vinkki: Arvioitu toimitusaika ei ole sama asia kuin taattu toimituspäivä. Tulli, tarkastukset, sää, kysyntähuiput, kuljetuskapasiteetti, osoitetietojen laatu ja luovutus yhteistyökumppanille voivat pidentää toimitusaikaväliä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat seurantaongelmat ratkeavat tunnistamalla nykyinen kuljetusvaihe ja taho, joka voi ryhtyä toimenpiteisiin. Lähettäjällä on yleensä parhaat edellytykset pyytää lähetyksen tutkintaa, korjata kaupallisia asiakirjoja tai esittää sopimukseen perustuva vaatimus.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista jokainen merkki ja varmista, että numero on lähetysviite eikä tilaus- tai laskunumero.
Ei seurantatapahtumia	Kysy lähettäjältä, onko lähetys noudettu tai luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Huomioi runkokuljetuksesta, tullauksesta ja toimipisteiden puuttuvista skannauksista johtuvat katkokset ja pyydä sitten lähettäjää tilaamaan operatiivinen tarkistus.
Tulliviive	Tarkista, tarvitaanko laskuja, valtuutusta, luokitusta, verotusta tai tarkastusta koskevia tietoja.
Osoite- tai toimitusongelma	Ota nopeasti yhteyttä lähettäjään ja nykyiseen toimituksesta vastaavaan kuljetusliikkeeseen. Osoitteen muuttaminen voi riippua lähetyksen vaiheesta.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski, naapurit ja toimitustodistus ennen asian viemistä eteenpäin.
Katoaminen tai vaurioituminen	Valokuvaa pakkaus ja sen sisältö, säilytä kaikki lähetysasiakirjat ja pyydä lähettäjää käynnistämään soveltuva tutkinta- tai vakuutusprosessi.

Kansainväliset kuljetukset, tullaus ja siirrot kuljetusliikkeiden välillä

Kansainvälinen FX Express -lähetys voi kulkea lähtöpaikan noudon, yhdistelyn, vientimenettelyjen, kansainvälisen kuljetuksen, määränpään tullauksen, Euroopan sisäisen kuljetuksen, varastoinnin ja lopullisen toimituksen kautta. Saapuminen tullin toimipisteeseen ei yksinään tarkoita, että tulli olisi vapauttanut lähetyksen.

Kansainvälisen lähetyksen kulku

Vaihe	Tyypillinen tapahtuma
Nouto lähtöpaikasta	Lähetys noudetaan, vastaanotetaan tai valmistellaan yhdistelyä varten.
Vientikäsittely	Asiakirjat, varaus, pakkaaminen, lajittelu ja vientijärjestelyt viimeistellään.
Kansainvälinen kuljetus	Lähetystä kuljetetaan kohti Eurooppaa lento-, meri-, rautatie- tai multimodaalikuljetuksena.
Luovutus tullikäsittelyyn	FX Express tai nimetty tulliedustaja voi valmistella tietoja tulliviranomaisten suorittaessa omia menettelyjään.
Euroopan sisäinen kuljetus	Lähetystä voidaan siirtää toimitusmääränpäätä kohti rautatie-, kuorma-auto-, varasto- tai jakelutoiminnoilla.
Lopullinen toimitus	FX Express, valittu toimituspalveluntarjoaja tai paikallinen yhteistyökumppani suorittaa soveltuvan loppujakeluvaiheen.

Asiakaspalvelu

Käytä virallista FX Express -verkkosivustoa seurantaan, palvelutiedusteluihin ja yhteydenottopyyntöihin. Julkaistulla yhteydenottosivulla käyttäjiä pyydetään ilmoittamaan henkilöllisyytensä, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa, yrityksensä, kaupunkinsa ja pyyntönsä kuvaus.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	Virallinen FX Express -verkkosivusto palvelutietoja ja seurantaa varten.
Verkkoyhteydenottopyyntö	Käytä virallista yhteydenottosivua tarjouspyyntöihin, tietopyyntöihin ja lähetyksiä koskevan avun pyytämiseen.
Verkkoneuvonta	Virallisella verkkosivustolla verkkoneuvonta esitellään yhteydenottotapana.
Valmisteltavat tiedot	Lähetystunnus, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin tapahtuma, lähetyksen kuvaus ja tositteet.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Kuinka seuraan FX Express -lähetystä?

Syötä lähetystunnus virallisella FX Express -verkkosivustolla tai tarkastele saatavilla olevia tapahtumia 17TRACK-palvelussa.

2. Mistä löydän FX Express -seurantanumeroni?

Etsi se lähettäjän toimittamasta kuljetuskuitista, varausvahvistuksesta, myyjän lähetysilmoituksesta tai muusta lähetysasiakirjasta.

3. Miltä FX Express -seurantanumero näyttää?

FX Express ei julkaise tarkastelluilla sivuilla yhtä yleistä julkista numeromuotoa, joten käytä lähetyksellesi annettua täydellistä tunnistetta.

4. Miksi FX Express -lähetystäni ei ole skannattu?

Lähetys on ehkä juuri varattu, odottaa fyysistä luovutusta tai on matkalla toimipisteiden välillä. Pyydä lähettäjää vahvistamaan nouto.

5. Kuinka kauan FX Express -toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta lento-, meri-, rautatie-, multimodaali-, maantie- tai pikakuljetuspalvelusta, reitistä, tullauksesta ja lopputoimituksen järjestelyistä.

6. Mitä minun pitäisi tehdä FX Express -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten yhteyttä lähettäjään ja nykyiseen toimitusoperaattoriin uuden toimitusyrityksen tai noudon järjestämiseksi.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos FX Express näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista ilmoitettu toimituspaikka ja kysy samassa taloudessa asuvilta, vastaanoton henkilökunnalta ja naapureilta. Pyydä sitten lähettäjän kautta toimitustodistus.

8. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta FX Express -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vauriot ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetustutkinta tai vakuutusprosessi.

9. Voiko FX Express auttaa tulliasioissa?

FX Express ilmoittaa, että sen tullipalvelu voi auttaa asiakirjoissa, tullien ja verojen laskennassa, tarkastuksissa sekä viranomaismenettelyjen jälkeisessä toimituksessa.

10. Miten otan yhteyttä FX Expressiin?

Käytä virallisen verkkosivuston yhteydenotto-osiota ja anna lähetyksen tunniste, yrityksen tai vastaanottajan tiedot, reitti, viimeisin tapahtuma sekä selkeä kuvaus pyynnöstä.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Käyttääkö FX Express samaa kuljetusmuotoa kaikissa lähetyksissä?

Ei. FX Express tarjoaa lento-, meri-, rautatie- ja multimodaalikuljetuksia, eurooppalaisia maantiekuljetuksia sekä kansainvälisiä pikakuljetusratkaisuja, joten aktiivinen kuljetusmuoto on tarkistettava lähetystiedoista.

12. Mitä FX Express -tullitapahtuma tarkoittaa?

Se tarkoittaa, että lähetys on rajavalvontaprosessissa tai tullauksen valmisteluvaiheessa. Saapuminen tullitoimipaikkaan ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen.

13. Voiko FX Express -lähetyksellä olla useampi kuin yksi tunniste?

Kyllä. Lähetyksellä voi olla eri viitteitä rahti-, tullaus-, varastointi- ja lopputoimitusvaiheissa, joten lähettäjän on yhdistettävä mahdolliset myöhemmät tunnisteet alkuperäisiin tietoihin.

14. Kenen pitäisi pyytää FX Express -lähetyksen tutkintaa?

Lähettäjällä tai kuljetuksen tilanneella asiakkaalla on yleensä parhaat edellytykset pyytää operatiivista tutkintaa, koska kyseisellä osapuolella on varaus- ja kaupalliset asiakirjat.

15. Hoitaako 17TRACK FX Express -kuljetukset?

Ei. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka voi näyttää saatavilla olevat lähetystapahtumat mutta ei voi hallita kuljetusta, tullausta, toimitusmuutoksia, korvausvaatimuksia tai hyvityksiä.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// FX Express official public tracking API: current public endpoint and
// authentication details were not established by the reviewed evidence.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]