FX EXPRESS Tracking

Įveskite FX EXPRESS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

service_cn@bjfuxin.comhttp://www.fuxinscm.com

Sekti

Apie FX Express

FX Express (FuXin Logistics arba 福鑫) yra Kinijos ir Europos logistikos bei tarptautinių krovinių gabenimo paslaugų teikėjas. Bendrovės skelbiamos paslaugos apima krovinių gabenimą oro, jūrų ir geležinkelių transportu, daugiarūšį transportavimą, kelių transportą Europoje, tarptautinį skubų pristatymą, muitinės paslaugas, antžeminį aptarnavimą, sandėliavimą ir paskirstymą. FX Express aptarnauja tiek įmonių tiekimo grandines, tiek tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntas.

Laukas	Patikrinta informacija
Rodomas pavadinimas	FX Express
Oficiali svetainė	https://www.fuxinscm.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinių krovinių ekspeditorius ir tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis tinklas	Transportavimas tarp Kinijos ir Europos bei logistikos operacijos Europoje.
Skelbiami transportavimo būdai	Oro, jūrų, geležinkelių, daugiarūšis, kelių transportas ir tarptautinis skubus pristatymas.
Skelbiamos logistikos paslaugos	Muitinės paslaugos, antžeminis aptarnavimas, sandėliavimas, paskirstymas, draudimas ir elektroninės prekybos logistika.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su FX Express
FX Express	FX Express koordinuoja tarptautinės logistikos paslaugas įvairiais transportavimo būdais ir skirtinguose tiekimo grandinės etapuose.
Oro, jūrų ir geležinkelių transporto paslaugos	Tai FX Express siūlomi transportavimo sprendimai kroviniams gabenti tarp Kinijos ir Europos.
Muitinės operacijos	FX Express nurodo, kad jos muitinės specialistai gali parengti muitinio įforminimo dokumentus, apskaičiuoti muitus bei mokesčius ir padėti atlikti valstybinių institucijų patikros procedūras.
Kelių transporto paslaugos Europoje	Europos geležinkelių, sunkvežimių ir vidaus transporto ištekliai užtikrina tolesnį gabenimą po uosto ar kitų transportavimo etapų.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, galinti sujungti prieinamus siuntos įvykius; ji nevykdo FX Express pervežimų.

Trumpas atsakymas

Įveskite FX Express arba pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių oficialioje FX Express sekimo skiltyje, jei ji prieinama, arba platformoje 17TRACK. Jei rezultatų nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite, ar naudojate sekimo, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota gabenti.

Naudingas patarimas: Etiketė, užsakymas arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti dar prieš pirmąjį fizinio priėmimo nuskaitymą. 17TRACK gali rodyti prieinamus įvykius, tačiau negali pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo, atlikti krovinio tyrimo ar priimti sprendimo dėl draudimo išmokos.

Kaip sekti FX Express siuntas

Naudokite siuntos numerį, nurodytą FX Express užsakymo patvirtinime, komerciniame dokumente, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba transportavimo kvite. FX Express siūlo krovinių sekimą kaip savo skaitmeninių logistikos paslaugų dalį, o 17TRACK suteikia nepriklausomą kelių vežėjų siuntų sekimo būdą.

Būdas	Veiksmai
Oficialus FX Express būdas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite krovinių sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite naujausio įvykio informaciją bei identifikacinius duomenis.
17TRACK būdas	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, peržiūrėkite nustatytą vežėją bei įvykių chronologiją ir palyginkite rezultatą su pardavėjo transportavimo dokumentais.
Rezultatų nėra	Patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius, palaukite pirmojo nuskaitymo, jei siuntos gabenimas užsakytas neseniai, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių bei perdavimo būseną.
Netinkamas nuorodos tipas	Nenaudokite užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio, pasiūlymo numerio ar kliento nuorodos, nebent siuntėjas konkrečiai nurodo, kad tai yra siuntos sekimo identifikatorius.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Paskelbtoje FX Express medžiagoje aprašomas krovinių sekimas, tačiau nenustatytas vienas universalus viešas numerio formatas. Todėl identifikatorių gali suteikti FX Express, transporto partneris, paslaugų teikėjas siuntos kilmės vietoje arba galutinio pristatymo operatorius. Naudokite visą siuntimo dokumente nurodytą identifikatorių, o ne bandykite nustatyti paslaugą vien pagal priešdėlį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus tipas

Standartizuotas formatas ir naudojimas

FX Express siuntos nuoroda

Naudokite visą raidinį-skaitinį arba skaitinį identifikatorių, nurodytą FX Express transportavimo įraše; peržiūrėtuose puslapiuose vieša universali ilgio ir priešdėlio taisyklė nenurodyta.

Peržiūrėti visą informaciją apie FX Express siuntų nuorodas

Išdavė	Identifikatorius gali būti sukurtas vykdant FX Express siuntos procesą arba pateiktas transporto partnerio.
Kur naudotojai jį gali rasti	Transportavimo kvituose, užsakymo įrašuose, pardavėjo pranešimuose apie išsiuntimą ir logistikos dokumentuose.
Sekimo aprėptis	Matoma informacija priklauso nuo paslaugos etapo ir vykdančiojo transporto partnerio pateiktų duomenų.
Įspėjimas	Nelaikykite prekybininko užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio ar pirkimo nuorodos siuntos numeriu be siuntėjo patvirtinimo.

Partnerio arba galutinio pristatymo identifikatorius

Antras identifikatorius gali atsirasti, kai siunta perduodama tarp tarptautinio transportavimo, muitinės, sandėliavimo ir galutinio pristatymo operacijų.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio arba galutinio pristatymo identifikatorius

Išdavė	Siuntą perimantis transporto ar pristatymo operatorius gali suteikti arba parodyti vėlesnį identifikatorių.
Kur naudotojai jį gali rasti	Pranešimuose apie pristatymą paskirties vietoje, sandėlio įrašuose, partnerio įvykiuose arba pardavėjo atnaujinimuose.
Sekimo aprėptis	Identifikatorius gali apimti tik vieną maršruto atkarpą, o ne visą pristatymą nuo durų iki durų.
Įspėjimas	Paprašykite siuntėjo susieti identifikatorius, kai vėlesnio numerio nepavyksta rasti naudojant pradinę nuorodą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai apibūdina naujausią užregistruotą logistikos veiklą. Jie ne visada nurodo fizinę buvimo vietą konkrečiu paieškos momentu, ypač magistralinio transportavimo, muitinės procedūrų, sandėliavimo ar perdavimo partneriui etapais.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Sukurta etiketė arba užsakymas

Parengimas siųsti

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba užsakymą

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys įvesti, tačiau pirmasis fizinio priėmimo įvykis dar gali būti neužregistruotas.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymą pateikusi šalis tebėra atsakinga už perdavimo patvirtinimą.
Kitas veiksmas	FX Express arba transporto partneris turėtų priimti ir nuskaityti krovinį.
Jūsų veiksmas	Jei būsena nesikeičia, paprašykite siuntėjo patvirtinti krovinio paėmimą arba perdavimą.

Priimta arba paimta

Apdorojimas išsiuntimo vietoje

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą arba paimtą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta įtraukta į vykdomą logistikos procesą.
Atsakinga šalis	Tolesnį siuntos judėjimą valdo dabartinis operatorius išsiuntimo vietoje arba FX Express operacijų komanda.
Kitas veiksmas	Paprastai po to atliekamas rūšiavimas, konsolidavimas, paruošimas eksportui arba išvykimo planavimas.
Jūsų veiksmas	Patikrinkite siuntos informaciją ir turėkite paruoštus komercinius dokumentus.

Gabenama

Magistralinis transportavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie gabenamą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta gabenama tarp objektų arba transportavimo etapų.
Atsakinga šalis	Už krovinį dabartiniame etape atsakingas operatorius yra atsakingas už kitą nuskaitymą.
Kitas veiksmas	Gali būti pranešta apie atvykimą, perdavimą, pateikimą muitinei arba tvarkymą paskirties vietoje.
Jūsų veiksmas	Prieš kreipdamiesi į siuntėją, numatykite transportavimo ir nuskaitymų spragas.

Muitinės arba įforminimo procedūros

Pasienio etapas

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės arba įforminimo procedūras

Ką tai reiškia	Siunta tikrinama arba ruošiama importo ar eksporto procedūroms.
Atsakinga šalis	Muitinės institucijos priima sprendimą dėl įforminimo; FX Express arba paskirtas muitinės atstovas gali padėti parengti dokumentus.
Kitas veiksmas	Gali būti atliekamas išleidimas, prašoma dokumentų, vykdoma patikra, apskaičiuojami muitai arba tęsiamas gabenimas.
Jūsų veiksmas	Pateikite tikslias sąskaitas faktūras, įgaliojimus ir mokesčių informaciją, kai to prašoma.

Išsiųsta pristatyti arba pristatyta

Paskutinė pristatymo grandis

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntą, išsiųstą pristatyti arba pristatytą

Ką tai reiškia	Siunta pasiekė pristatymo etapą arba užregistruotas pristatymo įvykis.
Atsakinga šalis	Už pristatymą atsakingas dabartinis paskirties vietos pristatymo operatorius.
Kitas veiksmas	Gali būti pristatoma, atsiimama, bandoma pristatyti dar kartą arba tvarkomas grąžinimas.
Jūsų veiksmas	Patikrinkite adresą, pristatymo vietą, gavėjo duomenis ir pristatymo patvirtinimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

FX Express siūlo kelis transportavimo būdus, o ne vieną universalų pristatymo standartą. Tinkama paslauga ir pristatymo lūkesčiai priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, krovinio tipo, muitinės procedūrų, transportavimo tvarkaraščio ir pasirinkto sprendimo nuo durų iki durų.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Tinkamiausia paskirtis
Tarptautinis krovinių gabenimas oro transportu	Laiko atžvilgiu jautrūs komerciniai kroviniai, kuriems reikalingas gabenimas oro transportu nuo durų iki durų.
Tarptautinis krovinių gabenimas jūrų transportu	Kroviniai, kuriems svarbiausia kaina ir kurie gabenami pilnais konteineriais arba kaip daliniai konteineriniai kroviniai.
Geležinkelių ir daugiarūšis transportas	Kroviniai, kuriems reikia suderinti jūrų transporto kainą ir oro transporto greitį.
Europos kelių transportas	Sausumos pervežimai tarp Europos logistikos centrų, uostų ir pristatymo vietų.
Tarptautinis skubusis siuntų pristatymas	Dokumentai ir siuntos, kuriuos reikia skubiai pristatyti nuo durų iki durų.

Pristatymo laikas

Paslauga	Planavimo pagrindas
Krovinių gabenimas oro transportu	Pagal konkretų pasiūlymą sudarytas tvarkaraštis; jam įtakos turi skrydžių pajėgumai, tvarkymas, muitinės procedūros ir galutinis pristatymas.
Krovinių gabenimas jūrų transportu	Pagal konkretų pasiūlymą sudarytas plaukimo ir pristatymo planas; jam įtakos turi plaukimo tvarkaraščiai, krovinių tvarkymas uostuose ir muitinės procedūros.
Geležinkelių arba daugiarūšis transportas	Pagal konkretų pasiūlymą sudarytas planas; jam įtakos turi traukinių tvarkaraščiai, perkrovimai, pasienio procedūros ir pristatymas keliais.
Tarptautinis skubusis siuntų pristatymas	Skubaus pristatymo paslaugos pasirinkimas; taikoma sąmata priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, vežėjo pajėgumų ir muitinės procedūrų.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties regionas	Informacija apie pristatymo planavimą
Europos paskirties vietos	FX Express skelbia Kinijos ir Europos logistikos aprėptį, tačiau taikomas pristatymo laikotarpis parenkamas pagal išsiuntimo vietą, paskirties vietą, transportavimo būdą, muitinės maršrutą ir pasiūlymą.
Jungtinė Karalystė	FX Express skelbia specializuotą logistikos pasiūlymą Jungtinei Karalystei; pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto transportavimo būdo ir susitarimo dėl pristatymo nuo durų iki durų.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Nurodoma, kad tarptautinis skubusis siuntų pristatymas apima dokumentus ir siuntas visame pasaulyje; taikomą sąmatą nustato siuntos pasiūlymas ir vykdantis vežėjas.

Naudingas patarimas: Pristatymo sąmata nėra tas pats, kas garantuota pristatymo data. Muitinės procedūros, patikra, oro sąlygos, padidėjusi paklausa, transportavimo pajėgumai, adreso tikslumas ir perdavimas partneriui gali pailginti pristatymo laikotarpį.

Dažnos sekimo problemos ir jų sprendimai

Dauguma siuntos sekimo problemų išsprendžiamos nustačius dabartinį transportavimo etapą ir šalį, galinčią imtis veiksmų. Siuntėjas paprastai turi geriausias galimybes paprašyti pradėti siuntos paiešką, ištaisyti komercinius dokumentus arba pateikti sutartinę pretenziją.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Netinkamas numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį ir įsitikinkite, kad numeris yra siuntos identifikatorius, o ne užsakymo ar sąskaitos faktūros numeris.
Nėra sekimo įvykių	Paklauskite siuntėjo, ar krovinys buvo paimtas arba fiziškai perduotas.
Nėra atnaujinimų gabenant	Atsižvelkite į tai, kad vykdant magistralinį gabenimą, muitinės procedūras ir skenavimą logistikos objektuose gali pasitaikyti informacijos spragų, tada paprašykite siuntėjo užsakyti veiklos patikrą.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar reikia sąskaitų faktūrų, įgaliojimo, klasifikavimo, mokesčių arba patikros informacijos.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su siuntėju ir dabartiniu pristatymo paslaugų teikėju; galimybė pakeisti adresą gali priklausyti nuo siuntos gabenimo etapo.
Pažymėta kaip pristatyta, bet negauta	Prieš kreipdamiesi dėl išsamesnio tyrimo patikrinkite pristatymo vietą, pasiteiraukite kartu gyvenančių asmenų, registratūros darbuotojų ir kaimynų bei peržiūrėkite pristatymo patvirtinimą.
Praradimas arba sugadinimas	Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite visus siuntimo dokumentus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą tyrimo arba draudimo procedūrą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinė FX Express siunta gali pereiti paėmimo kilmės vietoje, konsolidavimo, eksporto procedūrų, tarptautinio transportavimo, paskirties šalies muitinės, sausumos transportavimo Europoje, sandėliavimo ir galutinio pristatymo etapus. Siuntos atvykimas į muitinės įstaigą savaime nereiškia, kad muitinė ją išleido.

Tarptautinio gabenimo eiga

Etapas	Tipinis įvykis
Paėmimas kilmės vietoje	Krovinys paimamas, priimamas arba paruošiamas konsoliduoti.
Eksporto procedūros	Užbaigiamas dokumentų tvarkymas, rezervavimas, pakavimas, rūšiavimas ir pasirengimas eksportui.
Tarptautinis transportavimas	Siunta gabenama į Europą oro, jūrų, geležinkelių arba daugiarūšiu transportu.
Perdavimas muitinei	FX Express arba paskirtas muitinės atstovas gali rengti informaciją, kol muitinė vykdo savo procedūras.
Sausumos transportavimas Europoje	Krovinys gali būti gabenamas į pristatymo vietą geležinkeliais ar sunkvežimiais, taip pat vykdant sandėliavimo arba paskirstymo operacijas.
Galutinis pristatymas	FX Express, pasirinktas pristatymo paslaugų teikėjas arba vietinis veiklos partneris užbaigia atitinkamą paskutinės mylios etapą.

Klientų aptarnavimas

Norėdami sekti siuntą, pateikti užklausą dėl paslaugų ar susisiekti, naudokitės oficialia FX Express svetaine. Paskelbtoje kontaktų skiltyje naudotojų prašoma nurodyti tapatybės duomenis, el. pašto adresą, telefono numerį, įmonę, miestą ir aprašyti užklausą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtinta paskirtis
Oficiali svetainė	Oficiali FX Express svetainė skirta informacijai apie paslaugas ir prieigai prie siuntų sekimo.
Internetinė kontaktinė užklausa	Naudokite oficialią kontaktų skiltį, norėdami gauti kainos pasiūlymą, pateikti informacinę užklausą ar gauti pagalbą dėl siuntos.
Internetinė konsultacija	Oficialioje svetainėje internetinė konsultacija nurodoma kaip vienas iš susisiekimo būdų.
Informacija, kurią reikia paruošti	Siuntos identifikatorius, siuntėjo ir gavėjo duomenys, kilmės ir paskirties vietos, paslaugos tipas, naujausias įvykis, krovinio aprašymas ir patvirtinamieji dokumentai.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti FX Express siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje FX Express svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo FX Express siuntos sekimo numerį?

Jo ieškokite transportavimo kvite, užsakymo patvirtinime, pardavėjo pranešime apie išsiuntimą arba kitame siuntėjo pateiktame siuntimo dokumente.

3. Kaip atrodo FX Express sekimo numeris?

Peržiūrėtuose puslapiuose FX Express neskelbia vieno universalaus viešo numerio formato, todėl naudokite visą jūsų siuntai suteiktą identifikatorių.

4. Kodėl mano FX Express siunta dar nebuvo nuskaityta?

Siunta gali būti neseniai užregistruota, laukti fizinio perdavimo arba būti gabenama tarp objektų; paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad ji buvo paimta.

5. Kiek laiko trunka FX Express pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos oro, jūrų, geležinkelių, multimodalinio, kelių ar skubaus transportavimo paslaugos, maršruto, muitinės procedūrų ir galutinio pristatymo tvarkos.

6. Ką turėčiau daryti, jei FX Express nepavyko pristatyti siuntos?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su siuntėju ir dabartiniu pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.

7. Ką turėčiau daryti, jei FX Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, pasiteiraukite kartu gyvenančių asmenų, registratūros darbuotojų ir kaimynų, tada per siuntėją paprašykite pristatymo įrodymo.

8. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą FX Express siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą gabenimo tyrimą arba draudimo procedūrą.

9. Ar FX Express gali padėti atlikti muitinės formalumus?

FX Express nurodo, kad jos muitinės paslauga gali padėti tvarkyti dokumentus, apskaičiuoti muitus ir mokesčius, atlikti patikras ir pristatyti siuntą užbaigus valdžios institucijų procedūras.

10. Kaip susisiekti su FX Express?

Naudokitės oficialios svetainės kontaktų skiltimi ir pateikite siuntos identifikatorių, įmonės arba gavėjo duomenis, maršrutą, naujausią įvykį ir aiškų užklausos aprašymą.

Ekspertų DUK

11. Ar FX Express visoms siuntoms naudoja vieną transporto rūšį?

Ne. FX Express siūlo gabenimo oro, jūrų, geležinkelių ir kelių transportu, multimodalinius, Europos kelių transporto bei tarptautinio skubaus pristatymo sprendimus, todėl norint nustatyti naudojamą transporto rūšį reikia patikrinti siuntos įrašą.

12. Ką reiškia FX Express muitinės įvykis?

Tai reiškia, kad siuntai taikoma pasienio kontrolės procedūra arba ji ruošiama muitinės procedūroms; atvykimas į muitinės objektą nėra tas pats, kas siuntos išleidimas.

13. Ar FX Express siunta gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių?

Taip. Skirtinguose krovinių gabenimo, muitinės, sandėliavimo ir galutinio pristatymo etapuose siunta gali turėti skirtingus identifikatorius, todėl siuntėjas turėtų susieti bet kurį vėliau suteiktą identifikatorių su pradiniu įrašu.

14. Kas turėtų prašyti pradėti FX Express siuntos tyrimą?

Paprastai siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas turi geriausias galimybes prašyti pradėti veiklos tyrimą, nes ši šalis turi užsakymo ir komercinius dokumentus.

15. Ar 17TRACK vykdo FX Express gabenimą?

Ne. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali rodyti prieinamus siuntos įvykius, tačiau negali kontroliuoti gabenimo, muitinės procedūrų, pristatymo pakeitimų, pretenzijų ar lėšų grąžinimo.

Sekimo API

17TRACK API žinynas

// FX Express official public tracking API: current public endpoint and
// authentication details were not established by the reviewed evidence.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]