YHT Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης YHT για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.eshippinggateway.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την YHT

Η YHT (YiHaiTong ή 一海通) είναι μια πλατφόρμα διασυνοριακής εφοδιαστικής αλυσίδας και logistics με έδρα την Κίνα. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της περιλαμβάνουν διεθνή μικρά δέματα, υπηρεσίες διασυνοριακής εκπλήρωσης παραγγελιών, διεθνείς μεταφορές αεροπορικώς, δια θαλάσσης και σιδηροδρομικώς, αποθήκευση στο εξωτερικό και εξατομικευμένες λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας.

Στοιχείο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες ταυτοποιούν την επιχείρηση ως YHT στην ορατή πλοήγηση και στις σελίδες υπηρεσιών.
Επίσημος ιστότοπος	https://www.eshippinggateway.com/
Τύπος μεταφορέα	Πλατφόρμα διασυνοριακών logistics και εφοδιαστικής αλυσίδας που εξυπηρετεί αεροπορικές, θαλάσσιες και σιδηροδρομικές μεταφορές, μικρά δέματα, υπηρεσίες εκπλήρωσης παραγγελιών και λειτουργίες αποθήκευσης και παράδοσης.
Κύρια βάση λειτουργίας	Κίνα, με δημοσιευμένα γραφεία και λειτουργίες παροχής υπηρεσιών σε Shenzhen, Shanghai, Ningbo, Hangzhou, Tianjin, Guangzhou, Dalian, Xiamen, Hong Kong και Qingdao.
Μητρικός οργανισμός	Η σελίδα «Σχετικά» περιγράφει την YHT ως επιχείρηση που υπάγεται στην China COSCO Shipping Corporation.
Ίδρυση	Η σελίδα «Σχετικά» αναφέρει ότι η YHT ιδρύθηκε τον Ιούλιο του 2014.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα	Σχέση με την YHT
YHT	Η YHT παρέχει υπηρεσίες συντονισμού διασυνοριακών logistics, μεταφοράς και εκπλήρωσης παραγγελιών.
Διεθνή μικρά δέματα	Τα διεθνή μικρά δέματα αποτελούν υπηρεσία της YHT που καλύπτει δημοσιευμένες διαδρομές από την Κίνα προς αρκετές μεγάλες αγορές.
Αποθήκες στο εξωτερικό	Η YHT περιγράφει τις αποθήκες στο εξωτερικό και τους πόρους παράδοσης ως μέρος του δικτύου εκπλήρωσης παραγγελιών της.
Αεροπορικές, θαλάσσιες και σιδηροδρομικές μεταφορές	Η YHT συνδυάζει αυτούς τους τρόπους μεταφοράς με λύσεις τελωνειακής διεκπεραίωσης και παράδοσης για διεθνείς αποστολές.
17TRACK	Το 17TRACK μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα για μια υποστηριζόμενη αποστολή της YHT, αλλά δεν εκτελεί τη μεταφορά ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή η YHT στο επίσημο σύστημα παρακολούθησης της YHT, όταν είναι διαθέσιμο, ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας και περιμένετε λίγο για την πρώτη λειτουργική σάρωση.

Επαγγελματική συμβουλή: Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να αποδεσμεύσει μια αποστολή από το τελωνείο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να διευθετήσει μια αξίωση προς την YHT.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της YHT

Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης από το email αποστολής του πωλητή, τη σελίδα παραγγελίας, την ετικέτα αποστολής ή το έγγραφο αποστολής της YHT.
Αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά ή σημεία στίξης και, στη συνέχεια, υποβάλετε τον αριθμό μέσω της επίσημης διαδρομής παρακολούθησης της YHT ή του 17TRACK.
Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την προέλευση, τον προορισμό και την υπηρεσία που επέλεξε ο πωλητής για την αποστολή.
Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το σωστό αναγνωριστικό δέματος και αν το δέμα έχει παραδοθεί πράγματι.

Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ο αριθμός αναφοράς προσδιορίζει μια εμπορική συναλλαγή· ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια καταχώριση αποστολής. Ένας αριθμός ετικέτας ή ένα αναγνωριστικό συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί πριν το φυσικό δέμα λάβει την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες υπηρεσιών της YHT περιγράφουν την παρακολούθηση διεθνών μικρών δεμάτων, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό μοτίβο δημόσιων αριθμών. Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο ή παράδειγμα

Αναγνωριστικό αποστολής YHT

Χρησιμοποιήστε το ακριβές αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που εκδόθηκε από τον πωλητή ή την YHT· ένα καλυμμένο παράδειγμα είναι YHT########.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών YHT

Εκδότης	Το αναγνωριστικό μπορεί να δημιουργηθεί από την YHT, έναν συνεργάτη αποστολής ή ένα σύστημα εμπόρου.
Συνήθης χρήση	Διεθνή μικρά δέματα, διασυνοριακή εκπλήρωση παραγγελιών και αναζήτηση αποστολών.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Μηνύματα αποστολής του πωλητή, ετικέτες αποστολής, έγγραφα αποστολής ή ένας διαδικτυακός λογαριασμός logistics.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από τη διαδρομή, την υπηρεσία και τα δεδομένα συμβάντων που ανταλλάσσονται από τους συμμετέχοντες παρόχους logistics.
Σημείωση	Το γεγονός ότι ένας αριθμός μπορεί να αναζητηθεί μέσω μιας πλατφόρμας παρακολούθησης δεν αποδεικνύει από μόνο του ότι εκδόθηκε από την YHT.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς εμπόρου

Συνήθως πρόκειται για τιμή που δημιουργείται από το κατάστημα, όπως ORDER-####· υποβάλετέ την μόνο όταν το σύστημα παρακολούθησης δέχεται ρητά αναφορές.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές εμπόρων

Σκοπός	Προσδιορίζει την αγορά ή τη συναλλαγή με τον πελάτη και όχι το φυσικό δέμα.
Καλύτερο επόμενο βήμα	Ζητήστε από τον πωλητή το αναγνωριστικό παρακολούθησης του μεταφορέα, αν η αναφορά δεν επιστρέφει κανένα συμβάν.
Περιορισμός μορφής	Η YHT και το 17TRACK δεν μπορούν να αναγνωρίσουν αξιόπιστα κάθε αναφορά εμπόρου ως αποστολή.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή οι πληροφορίες αποστολής παραλήφθηκαν

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση πριν από την αποστολή

Τι σημαίνει	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παράδοση ή η πρώτη σάρωση παραλαβής.
Υπεύθυνο μέρος	Ο πωλητής, η αποθήκη προέλευσης ή ο αρχικός πάροχος logistics θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Μετά την έναρξη της επεξεργασίας θα πρέπει να εμφανιστεί ένα συμβάν παραλαβής, παραλαβής από μεταφορέα ή διαλογής.
Ενέργεια πελάτη	Επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή αν η κατάσταση παραμένει αμετάβλητη ή αν ο πωλητής λέει ότι το δέμα έχει ήδη αποσταλεί.

Σε διαμετακόμιση

Διαλογή, μεταφορά μεγάλων αποστάσεων ή διασυνοριακή μετακίνηση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση σε διαμετακόμιση

Τι σημαίνει	Η αποστολή μετακινείται μέσω εγκατάστασης προέλευσης, διαδρομής μεταφοράς ή δικτύου προορισμού.
Κενό ορατότητας	Η διεθνής μεταφορά, η τελωνειακή επεξεργασία και οι ανταλλαγές με συνεργάτες μπορεί να προκαλέσουν περιόδους χωρίς νέα σάρωση.
Ενέργεια πελάτη	Ελέγξτε τη διεύθυνση προορισμού και την αναμενόμενη υπηρεσία· μην θεωρείτε ότι μια παράλειψη σάρωσης αποτελεί απόδειξη απώλειας.

Παραδόθηκε ή εξαίρεση παράδοσης

Ολοκλήρωση ή διακοπή του τελευταίου σκέλους της παράδοσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την ολοκλήρωση ή την εξαίρεση παράδοσης

Σημασία της ένδειξης «Παραδόθηκε»	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· επαληθεύστε την τοποθεσία παράδοσης, τον παραλήπτη, το γραφείο υποδοχής του κτιρίου ή τον τοπικό φορέα παράδοσης.
Σημασία της ένδειξης «Εξαίρεση»	Ένα ζήτημα σχετικά με τη διεύθυνση, την πρόσβαση, το τελωνείο, τον καιρό, τη χωρητικότητα ή τον χειρισμό ενδέχεται να απαιτεί παρέμβαση.
Επόμενη ενέργεια	Ο παραλήπτης θα πρέπει να ελέγξει την τοποθεσία παράδοσης· ο πωλητής θα πρέπει να επικοινωνήσει με την υποστήριξη του μεταφορέα όταν απαιτείται διερεύνηση ή υποβολή αξίωσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Οι δημοσιευμένες σελίδες του YHT περιγράφουν διαδρομές και κατηγορίες προϊόντων και όχι μια καθολική υπόσχεση παράδοσης. Ο πραγματικός χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο, την επιλογή υπηρεσίας και τον χειρισμό του τελευταίου μιλίου.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Σύντομη χρήση

Διεθνή μικρά δέματα

Διασυνοριακά δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου με παρακολούθηση διαδρομής και τελική παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνή μικρά δέματα

Δημοσιευμένη κάλυψη	Οι διαδρομές περιλαμβάνουν τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, τη Γερμανία, την Αυστραλία, την Πολωνία, τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Βραζιλία, το Μεξικό και το Βέλγιο.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η σελίδα της υπηρεσίας περιγράφει δυναμική παρακολούθηση των δεμάτων σε όλη τη διαδικασία.
Κύριος περιορισμός	Τα πρότυπα παράδοσης ανά χώρα εξαρτώνται από τη διαδρομή και θα πρέπει να ζητούνται από την προσφορά αποστολής ή τον πωλητή.

Διασυνοριακή εκτέλεση παραγγελιών

Αεροπορικές και θαλάσσιες διαδρομές που σχετίζονται με το FBA, με πόρους παράδοσης από αποθήκες του εξωτερικού.

Αεροπορικές, θαλάσσιες και σιδηροδρομικές μεταφορές

Διεθνείς μεταφορές μεγάλων αποστάσεων, υπηρεσίες λιμένων, τελωνειακές διαδικασίες και λύσεις παράδοσης.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Καθοδήγηση για τον προγραμματισμό
Διεθνή μικρά δέματα	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που παρέχεται για τη συγκεκριμένη διαδρομή της αποστολής· η αναφερόμενη σελίδα δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό πρότυπο.
Αεροπορικές, θαλάσσιες και σιδηροδρομικές μεταφορές	Ο χρόνος εξαρτάται από την προσφορά και τη διαδρομή· οι θαλάσσιες, αεροπορικές και σιδηροδρομικές μεταφορές περιλαμβάνουν διαφορετικά επιχειρησιακά στάδια.
Παράδοση από αποθήκη του εξωτερικού	Το χρονικό παράθυρο της τελικής παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία της αποθήκης, τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και τη διεκπεραίωση στον προορισμό.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Προορισμός

Δημοσιευμένη διαδρομή και ενέργεια προγραμματισμού

Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Γερμανία, Αυστραλία και Ηνωμένο Βασίλειο

Το YHT δημοσιεύει διεθνείς διαδρομές μικρών δεμάτων προς αυτές τις αγορές· λάβετε την εκτίμηση παράδοσης και τις τελωνειακές οδηγίες για τη συγκεκριμένη υπηρεσία πριν από την αποστολή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις δημοσιευμένες διαδρομές προς προορισμούς

Κύριος τύπος υπηρεσίας	Οι επίσημες σελίδες υπηρεσιών περιγράφουν διεθνή αεροπορικά μικρά δέματα και υπηρεσίες διασυνοριακής εκτέλεσης παραγγελιών.
Παράδοση στο τελευταίο μίλι	Οι αναφερόμενες σελίδες περιγράφουν την παράδοση στον προορισμό και τους πόρους αποθηκών του εξωτερικού, αλλά δεν προσδιορίζουν έναν ενιαίο φορέα παράδοσης στο τελευταίο μίλι για κάθε διαδρομή.
Συμβουλή για το τελωνείο	Ετοιμάστε ακριβή εμπορική περιγραφή, στοιχεία παραλήπτη και τυχόν πληροφορίες εισαγωγής στον προορισμό που ζητούνται από τον πωλητή ή την ομάδα logistics.
Βάση υπολογισμού του χρόνου	Χρησιμοποιήστε την προσφορά για τη διαδρομή και την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη αποστολή, αντί να εφαρμόζετε έναν αριθμό σε όλους τους προορισμούς.

Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Πολωνία, Βραζιλία, Μεξικό και Βέλγιο

Αυτοί οι προορισμοί αναφέρονται στις δημοσιευμένες περιγραφές διεθνών διαδρομών ή υπηρεσιών FBA του YHT· ζητήστε το ισχύον χρονικό παράθυρο υπηρεσίας για τη συγκεκριμένη αποστολή.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση

Πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Ελέγξτε τη μεταγραφή και ζητήστε από τον πωλητή να διακρίνει τον αριθμό παρακολούθησης από τον αριθμό παραγγελίας ή αναφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό YHT

Πιθανή αιτία	Ένας χαρακτήρας που λείπει, επιπλέον σημείο στίξης, λάθος αναγνωριστικό ή πρόβλημα αναγνώρισης μεταφορέα.
Άμεση ενέργεια	Αντιγράψτε την τιμή απευθείας από το αρχείο αποστολής και δοκιμάστε ξανά μέσω της επίσημης διαδρομής ή του 17TRACK.
Κλιμάκωση	Ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει το αρχείο αποστολής και τη φυσική παράδοση στον μεταφορέα.

Δεν υπάρχει ενημέρωση ή δεν έχει δημιουργηθεί ετικέτα

Περιμένετε για το πρώτο γεγονός παραλαβής ή διαλογής, ενώ ο πωλητής επιβεβαιώνει την αποστολή.

Καθυστέρηση στο τελωνείο ή στην παράδοση

Ελέγξτε τα αιτήματα εισαγωγής της χώρας προορισμού και ρωτήστε τον πωλητή ή την επαφή logistics ποιος έχει επί του παρόντος την αποστολή.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή.

Επιστράφηκε στον αποστολέα, χάθηκε ή υπέστη ζημιά

Διατηρήστε τις ετικέτες, τη συσκευασία, τις φωτογραφίες του περιεχομένου και τα έγγραφα αξίας· ο πωλητής ή ο συμβαλλόμενος αποστολέας θα πρέπει να ξεκινήσει την έρευνα ή την αξίωση προς τον μεταφορέα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Το YHT περιγράφει διεθνείς υπηρεσίες που συνδέουν την παραλαβή από την προέλευση, τη χερσαία μεταφορά με αεροπλάνο ή πλοίο, την επεξεργασία που σχετίζεται με το τελωνείο και την παράδοση στον προορισμό. Ένα γεγονός άφιξης στον προορισμό δεν είναι το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση και ένα ηλεκτρονικό γεγονός συνεργάτη δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παραλαβής.

Στάδιο

Τυπικό γεγονός

Παραλαβή από την προέλευση και επεξεργασία εξαγωγής

Παραλαβή, παραλαβή σε αποθήκη, ενοποίηση, διαλογή ή προετοιμασία εξαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επεξεργασία προέλευσης και εξαγωγής

Φυσικός κάτοχος	Το YHT, η επιχείρηση προέλευσης ή ένας συμβεβλημένος πάροχος logistics μπορεί να έχει την αποστολή σε αυτό το στάδιο.
Κενό ορατότητας	Η ενοποίηση και η προετοιμασία για τη μεταφορά μεγάλης απόστασης μπορεί να καθυστερήσουν την επόμενη δημόσια σάρωση.
Ενέργεια πελάτη	Επιβεβαιώστε με τον πωλητή την περιγραφή της αποστολής, τη διεύθυνση και τις απαιτούμενες πληροφορίες εξαγωγής.

Μεταφορά μεγάλης απόστασης και επεξεργασία στον προορισμό

Μεταφορά αεροπορικώς, θαλασσίως ή σιδηροδρομικώς, ακολουθούμενη από διαχείριση στον προορισμό και πιθανό τελωνειακό έλεγχο.

Παράδοση σε συνεργάτη και διανομή στο τελευταίο σκέλος

Ένας συνεργάτης παράδοσης στον προορισμό μπορεί να παραλάβει το δέμα και να δημιουργήσει μεταγενέστερα γεγονότα με το ίδιο ή ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι παρεχόμενες σελίδες του YHT περιγράφουν υπηρεσίες παράδοσης και αποθήκευσης, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό πρόγραμμα αυτοεξυπηρέτησης για αλλαγή διεύθυνσης, αναχαίτιση ή παραλαβή. Ζητήστε επιλογές που αφορούν τη συγκεκριμένη διαδρομή από τον πωλητή ή την επαφή λογαριασμού του YHT πριν από το στάδιο της διανομής στο τελευταίο σκέλος.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρήση όταν
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το όταν ένα γεγονός είναι ασαφές, λείπει ή είναι ασυνεπές· παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ο συμβαλλόμενος αποστολέας ή ο πωλητής θα πρέπει να ρωτήσει το YHT σχετικά με την ισχύουσα έρευνα, τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία και τους όρους παροχής υπηρεσιών.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Ο πωλητής αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων στον πελάτη σύμφωνα με τη συμφωνία αγοράς· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Οδηγίες πρακτικής διαχείρισης
Τρόφιμα, χημικά και άλλα ρυθμιζόμενα αγαθά	Επιβεβαιώστε την αποδοχή της διαδρομής, τις δηλώσεις, τη συσκευασία και τους κανόνες προορισμού πριν από την κράτηση.
Μπαταρίες, υγρά και επικίνδυνα εμπορεύματα	Ρωτήστε το YHT για τις ισχύουσες απαιτήσεις μεταφοράς και συσκευασίας· οι περιορισμοί μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή, τη δρομολόγηση και το τελωνείο.
Ευπαθή ή ευαίσθητα στη θερμοκρασία αγαθά	Λάβετε γραπτές οδηγίες διαχείρισης για τη συγκεκριμένη διαδρομή πριν από την αποστολή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή

Επίσημος ιστότοπος

Επίσημος ιστότοπος του YHT

Γενική επαφή υπηρεσίας

Τηλέφωνο: (+86) 0755-26405036· email: service@eshippinggateway.com.

Προβολή όλων των στοιχείων για τις επαφές πελατών της YHT

Σεντζέν	0755-26405036; shenzhen@eshippinggateway.com.
Σαγκάη	021-55891072; shanghai@eshippinggateway.com.
Άλλα γραφεία	Η επίσημη σελίδα επικοινωνίας παραθέτει γραφεία στο Νίνγκμπο, το Χανγκτσόου, την Τιαντζίν, τη Γκουανγκζού, το Ντάλιαν, το Σιαμέν, το Χονγκ Κονγκ και το Τσινγκντάο, με τοπικά στοιχεία επικοινωνίας.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός αποστολής, ημερομηνία αποστολής, προέλευση και προορισμός, τύπος υπηρεσίας, πιο πρόσφατη καταχώριση, περιγραφή περιεχομένων, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες ζημιών, όπου απαιτείται.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η δημοσιευμένη διεθνής υπηρεσία μικροδεμάτων της YHT υποστηρίζει ενσωμάτωση ERP, ηλεκτρονικές παραγγελίες, παράδοση στον πλήρη προορισμό, παρακολούθηση δεμάτων και ηλεκτρονική υποστήριξη πελατών. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επιβεβαιώνουν την τρέχουσα μέθοδο ενσωμάτωσης και τις απαιτήσεις λογαριασμού απευθείας με τη YHT.

Σύγκριση προγραμματιστών/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενσωμάτωση επιχειρήσεων της YHT

YHT

Προβολή όλων των στοιχείων για την επιχειρηματική ενσωμάτωση της YHT

Κάλυψη μεταφορέων	Υπηρεσίες αποστολής και εφοδιαστικής της YHT.
Κύρια χρήση	Σύνδεση ERP και ηλεκτρονικές λειτουργίες εφοδιαστικής, όπως περιγράφονται στη σελίδα διεθνών μικροδεμάτων.
Έλεγχος ταυτότητας	Λάβετε τις απαιτήσεις λογαριασμού και ελέγχου ταυτότητας από τη YHT.
Δυνατότητα μαζικής επεξεργασίας ή webhook	Οι αναφερόμενες σελίδες επιβεβαιώνουν την ενσωμάτωση ERP, αλλά δεν καθορίζουν δημόσιες προδιαγραφές μαζικής επεξεργασίας ή webhook.
Τεκμηρίωση	Ζητήστε την τρέχουσα τεχνική τεκμηρίωση μέσω της επίσημης οδού επικοινωνίας για επιχειρήσεις.

API 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των στοιχείων για το API 17TRACK

Κύρια χρήση	Ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλών μεταφορέων.
Έλεγχος ταυτότητας	Η επικεφαλίδα ελέγχου ταυτότητας 17token εμφανίζεται στο παρακάτω αίτημα αναφοράς.
Δυνατότητα παρακολούθησης	Το τεκμηριωμένο endpoint καταχωρίζει αριθμούς αποστολής για μεταγενέστερα συμβάντα παρακολούθησης.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω YHT;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της YHT ή παρακολουθήστε την αποστολή μέσω 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της YHT;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας, στην ετικέτα αποστολής ή στο έγγραφο εφοδιαστικής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της YHT;

Οι αναφερόμενες σελίδες υπηρεσιών της YHT δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο δημόσιο μοτίβο, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή σας.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της YHT;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού υποβληθούν σε επεξεργασία οι πληροφορίες αποστολής και καταγραφεί μια λειτουργική σάρωση παραλαβής, παραλαβής από μεταφορέα ή διαλογής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της YHT;

Η διεθνής ενοποίηση αποστολών, η μεταφορά κύριας γραμμής, το τελωνείο και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας· ζητήστε από τον πωλητή να επαληθεύσει την αποστολή, αν το κενό συνεχίζεται.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της YHT;

Η παράδοση εξαρτάται από τη διαδρομή, την υπηρεσία, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και τη διαχείριση του τελευταίου μιλίου· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που παρέχεται από τον πωλητή ή τη YHT και αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση μέσω YHT;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή με την αρμόδια επαφή για το τελευταίο μίλι που εμφανίζεται στο πιο πρόσφατο συμβάν.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η YHT εμφανίζει το δέμα ως παραδοθέν, αλλά δεν μπορώ να το βρω;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή αποδεικτικά παράδοσης και τη διερεύνηση του περιστατικού.

9. Ποιος χειρίζεται ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της YHT;

Ο πωλητής ή ο συμβαλλόμενος αποστολέας θα πρέπει να ξεκινήσει την αρμόδια έρευνα ή αξίωση προς τον μεταφορέα και να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για την αποστολή και την αξία.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την YHT;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας ή τα δημοσιευμένα γενικά στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των (+86) 0755-26405036 και service@eshippinggateway.com.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Διαχειρίζεται η YHT ολόκληρη τη διεθνή διαδρομή παράδοσης;

Η YHT δημοσιεύει ολοκληρωμένες λύσεις εφοδιαστικής, αλλά οι διεθνείς μεταφορές μπορεί να περιλαμβάνουν λειτουργίες στη χώρα προέλευσης, παρόχους μεταφοράς, τελωνειακές αρχές και συμμετέχοντες στην παράδοση στον προορισμό.

12. Αποδεικνύει ένας αριθμός που μπορεί να αναζητηθεί ότι εκδόθηκε από την YHT;

Όχι. Ένας συνεργάτης ή έμπορος μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό, ενώ η YHT ή άλλος συμμετέχων στην εφοδιαστική αλυσίδα μπορεί να προσθέσει μεταγενέστερα γεγονότα παρακολούθησης.

13. Είναι η άφιξη στη χώρα προορισμού το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση;

Όχι. Η άφιξη στον προορισμό υποδεικνύει την κίνηση στο δίκτυο· η τελωνειακή αποδέσμευση απαιτεί από την αρμόδια αρχή να ολοκληρώσει τη διαδικασία εισαγωγής.

14. Μπορεί η YHT να παρέχει ενσωμάτωση ERP για επιχειρήσεις;

Ναι. Η σελίδα της YHT για διεθνείς μικροδεματικές υπηρεσίες περιγράφει συνδέσεις με κύρια συστήματα ERP, ενώ οι απαιτήσεις τεχνικής πρόσβασης θα πρέπει να ζητηθούν από την YHT.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μιας αποστολής YHT;

Όχι. Το 17TRACK εμφανίζει τα διαθέσιμα δεδομένα παρακολούθησης και δεν μπορεί να τροποποιήσει τις οδηγίες αποστολής ή την αρμοδιότητα παράδοσης.

API παρακολούθησης

Αναφορά αιτήματος 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official YHT tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current YHT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.