Skip to main content
YHT

YHT Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YHT, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

Относно YHT

YHT (YiHaiTong или 一海通) е базирана в Китай платформа за трансгранична верига на доставки и логистика. Публикуваните ѝ услуги включват международни малки пратки, трансгранични услуги за изпълнение на поръчки, международен транспорт по въздух, море и железница, складове в чужбина и персонализирани решения за веригата на доставки.

ФактПроверена информация
Официално имеПредоставените официални страници посочват бизнеса като YHT във видимата навигация и на страниците с услуги.
Официален уебсайтhttps://www.eshippinggateway.com/
Тип превозвачТрансгранична логистична платформа и платформа за управление на веригата на доставки, обслужваща въздушен, морски и железопътен транспорт, малки пратки, изпълнение на поръчки и операции по складиране и доставка.
Основна оперативна базаКитай, с публикувани офиси и операции за обслужване в Шънджън, Шанхай, Нинбо, Ханджоу, Тиендзин, Гуанджоу, Далиен, Сямън, Хонконг и Циндао.
Организация майкаСтраницата „Относно“ описва YHT като предприятие под управлението на China COSCO Shipping Corporation.
ОснованаСтраницата „Относно“ посочва, че YHT е създадена през юли 2014 г.

Взаимоотношения между превозвача и свързани организации

ОрганизацияВръзка с YHT
YHTYHT предоставя услуги за координация на трансграничната логистика, транспорт и изпълнение на поръчки.
Международни малки праткиМеждународните малки пратки са услуга на YHT, обхващаща публикувани маршрути от Китай до няколко основни пазара.
Складове в чужбинаYHT описва складовете в чужбина и ресурсите за доставка като част от своята мрежа за изпълнение на поръчки.
Въздушен, морски и железопътен транспортYHT съчетава тези видове транспорт с решения за митническо оформяне и доставка на международни пратки.
17TRACK17TRACK може да обобщава наличните събития за поддържана пратка на YHT, но не оперира с пратката и не взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, предоставен от продавача или YHT, в официалната система за проследяване на YHT, когато е налична, или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете номера знак по знак, потвърдете, че това е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте първото оперативно сканиране.

Практичен съвет: 17TRACK е независима платформа за проследяване. Тя не може да променя адрес, да освобождава пратка от митница, да одобрява възстановяване на сума или да урежда рекламация към YHT.

Как да проследите пратки на YHT

  1. Копирайте номера за проследяване от имейла за изпращане на продавача, страницата на поръчката, товарителницата или документа за пратката на YHT.
  2. Премахнете случайните интервали или препинателни знаци, след което изпратете номера чрез официалния маршрут за проследяване на YHT или 17TRACK.
  3. Сравнете последното събитие с началната точка, местоназначението и избраната от продавача услуга за пратката.
  4. Ако резултатът е празен, помолете продавача да потвърди правилния идентификатор на пратката и дали пратката е била физически предадена.

Номерът на поръчката идентифицира покупка; референтният номер идентифицира търговска транзакция; номерът за проследяване идентифицира запис за пратка. Номерът на етикета или идентификаторът на партньора може да се появи, преди физическата пратка да получи първото си сканиране от превозвача.

Формати и примери на номера за проследяване

Предоставените страници на услугата YHT описват проследяване на международни малки пратки, но не публикуват универсален публичен формат на номерата. Използвайте пълния идентификатор, предоставен за пратката, вместо да определяте услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификаториНормализиран шаблон или пример
Идентификатор на пратка на YHT Използвайте точния буквено-цифров идентификатор, издаден от продавача или YHT; маскиран пример е YHT########.
Преглед на всички подробности за идентификаторите на пратки на YHT
Издаден отИдентификаторът може да бъде създаден от YHT, партньор по доставката или търговска система.
Обичайна употребаМеждународни малки пратки, трансгранично изпълнение на поръчки и справка за пратки.
Къде го виждат потребителитеСъобщения от продавача за изпращане, етикети за доставка, документи за пратката или онлайн логистичен акаунт.
Обхват на проследяванетоВидимостта зависи от маршрута, услугата и данните за събитията, обменяни от участващите логистични доставчици.
УточнениеТова, че номерът може да бъде намерен чрез платформа за проследяване, само по себе си не доказва, че е издаден от YHT.
Идентификатор на поръчка или референтен идентификатор на търговец Обикновено стойност, създадена от магазина, например ORDER-####; изпращайте я само когато системата за проследяване изрично приема референции.
Преглед на всички подробности за референциите на търговеца
ПредназначениеТой идентифицира покупката или транзакцията с клиента, а не физическата пратка.
Най-добра следваща стъпкаПоискайте от продавача идентификатора за проследяване на превозвача, ако при референцията не се показват събития.
Ограничение на форматаYHT и 17TRACK не могат надеждно да идентифицират всяка референция на търговец като пратка.

Статуси на проследяване и значения

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Етикетът е създаден или информацията за пратката е полученаПреди изпращане
Преглед на всички подробности за статуса „Преди изпращане“
Какво означаваСъществуват електронни данни за пратката, но физическото предаване или първото приемателно сканиране може да не са извършени.
Отговорна странаПродавачът, складът в началната точка или първоначалният логистичен оператор трябва да потвърди предаването.
Какво се случва след товаСлед започване на обработката трябва да се появи събитие за приемане, получаване или сортиране.
Действие от страна на клиентаПърво се свържете с продавача, ако статусът остане непроменен или продавачът твърди, че пратката вече е изпратена.
В транзитСортиране, превоз на дълги разстояния или трансгранично придвижване
Преглед на всички подробности за статуса „В транзит“
Какво означаваПратката се придвижва през съоръжение в началната точка, транспортен маршрут или мрежа в местоназначението.
Пропуск във видимосттаМеждународният транспорт, митническата обработка и обменът между партньори могат да доведат до периоди без ново сканиране.
Действие от страна на клиентаПроверете адреса на местоназначението и очакванията за услугата; не приемайте липсващото сканиране като доказателство за загуба.
Доставено или проблем при доставкатаПриключване или прекъсване на доставката до крайния получател
Прегледайте всички подробности за завършване на доставката или изключението
Значение на „Доставено“Регистрирано е сканиране при доставка; проверете мястото на доставка, получателя, рецепцията на сградата или местния оператор за доставки.
Значение на „Изключение“Проблем с адреса, достъпа, митницата, времето, капацитета или обработката може да изисква намеса.
Следващо действиеПолучателят трябва да провери мястото на доставка; продавачът трябва да започне комуникация с превозвача, когато е необходимо разследване или подаване на претенция.

Услуги и срокове за доставка

Публикуваните страници на YHT описват маршрутите и категориите продукти, а не универсална гаранция за доставка. Реалният срок зависи от произхода, дестинацията, транспортния режим, митническата обработка, избраната услуга и обработката на последната миля.

Сравнение на услугите

УслугаКратко предназначение
Международни малки праткиМеждународни пратки за електронна търговия с проследяване по маршрута и доставка до крайния получател.
Прегледайте всички подробности за международните малки пратки
Публикуван обхватМаршрутите включват Съединените щати, Канада, Германия, Австралия, Полша, Франция, Обединеното кралство, Бразилия, Мексико и Белгия.
Ниво на проследяванеСтраницата на услугата описва динамично проследяване на пратката през целия процес.
Основно ограничениеСтандартите за доставка зависят от конкретния маршрут и държава и трябва да бъдат получени от офертата за пратката или от продавача.
Трансгранично изпълнение на поръчкиВъздушни и морски маршрути, свързани с FBA, с ресурси за доставка до складове в чужбина.
Логистика по въздух, море и железопътен транспортМеждународен транспорт на дълги разстояния, пристанищни услуги, митническо оформяне и решения за доставка.

Срок за доставка

УслугаНасоки за планиране
Международни малки праткиИзползвайте оценката, предоставена за конкретния маршрут и пратка; цитираната страница не публикува единен универсален стандарт.
Въздушен, морски и железопътен транспортСрокът зависи от офертата и маршрута; морският, въздушният и железопътният транспорт имат различни оперативни етапи.
Доставка до склад в чужбинаСрокът за доставка до крайния получател зависи от местоположението на склада, избрания начин на доставка и обработката в дестинацията.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

ДестинацияПубликуван маршрут и действие за планиране
Съединените щати, Канада, Германия, Австралия и Обединеното кралствоYHT публикува маршрути за международни малки пратки до тези пазари; получете специфичната за услугата оценка за срока на доставка и митническите инструкции преди изпращане.
Прегледайте всички подробности за публикуваните маршрути до дестинации
Основен вид услугаОфициалните страници на услугите описват международни въздушни малки пратки и услуги за трансгранично изпълнение на поръчки.
Предаване за последната миляЦитираните страници описват доставката в дестинацията и ресурсите на складовете в чужбина, но не посочват единен оператор за последната миля за всеки маршрут.
Митнически съветПодгответе точно търговско описание, данни за получателя и всяка информация за внос в дестинацията, изискана от продавача или логистичния екип.
Основа за определяне на срокаИзползвайте офертата за маршрута и оценката, специфична за пратката, вместо да прилагате един и същ срок за всички дестинации.
Франция, Испания, Италия, Полша, Бразилия, Мексико и БелгияТези дестинации са посочени в публикуваните от YHT описания на международни маршрути или FBA услуги; поискайте приложимия срок за конкретната пратка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПроверете преписването и помолете продавача да разграничи номера за проследяване от номера на поръчката или референтния номер.
Прегледайте всички подробности за невалиден номер на YHT
Вероятна причинаЛипсващ знак, излишна пунктуация, грешен идентификатор или проблем с разпознаването на превозвача.
Незабавно действиеКопирайте стойността директно от записа за изпращане и опитайте отново чрез официалния маршрут или 17TRACK.
ЕскалацияПомолете продавача да провери записа за пратката и физическото предаване.
Няма актуализация или създаден етикетИзчакайте първото събитие за приемане или сортиране, докато продавачът потвърди изпращането.
Забавяне при митническа обработка или предаванеПроверете изискванията за внос в държавата на получаване и попитайте продавача или логистичния контакт коя страна държи пратката в момента.
Доставена, но неполученаПроверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставката и се свържете с продавача.
Върната на подателя, изгубена или повреденаСъхранете етикетите, опаковката, снимки на съдържанието и документите за стойността; продавачът или договорният изпращач трябва да започне разследване или рекламация пред превозвача.

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

YHT описва международни услуги, които свързват вземането от началната точка, въздушния или морския транспорт на дълги разстояния, свързаната с митниците обработка и доставката до местоназначението. Събитие за пристигане в местоназначението не е същото като освобождаване от митница, а електронно събитие от партньор не е доказателство за физическо приемане.

ЕтапТипично събитие
Вземане от началната точка и обработка за износВземане, получаване в склад, консолидиране, сортиране или подготовка за износ.
Преглед на всички подробности за обработката в началната точка и за износа
Физически пазителНа този етап пратката може да се намира при YHT, при нейната операция в началната точка или при договорен логистичен участник.
Пропуск във видимосттаКонсолидирането и подготовката за транспорт на дълги разстояния могат да забавят следващото публично сканиране.
Действие от страна на клиентаПотвърдете с продавача описанието на пратката, адреса и необходимата информация за износ.
Транспорт на дълги разстояния и обработка в местоназначениетоТранспорт по въздух, море или железопътна линия, последван от обработка в местоназначението и възможна митническа проверка.
Предаване на партньор и последен етап на доставкатаУчастникът, извършващ доставката в местоназначението, може да получи пратката и да генерира последващи събития със същия или свързан идентификатор.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените страници на YHT описват услуги за доставка и складиране, но не публикуват универсална програма за самостоятелна промяна на адрес, прихващане или получаване. Поискайте от продавача или от контактното лице за акаунта в YHT опции според конкретния маршрут, преди етапа на доставката до крайния получател.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

ПроцесИзползвайте при
Запитване за проследяванеИзползвайте, когато дадено събитие е неясно, липсва или е несъответстващо; посочете номера за проследяване и последното сканиране.
Рекламация за загуба или повредаДоговорният изпращач или продавачът трябва да попита YHT за приложимите условия за разследване, доказателства и услугата.
Възстановяване на сумата от търговецаПродавачът определя възстановяването на сумата на клиента съгласно договора за покупка; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничения за доставка и специална обработка

КатегорияПрактически указания за обработка
Храни, химикали и други регулирани стокиПотвърдете приемането по маршрута, декларациите, опаковката и правилата в местоназначението преди резервиране.
Батерии, течности и опасни товариПопитайте YHT за приложимите изисквания за транспортиране и опаковане; ограниченията могат да повлияят на приемането, маршрутизирането и митническата обработка.
Нетрайни или чувствителни към температурата стокиПолучете писмени инструкции за обработка според конкретния маршрут преди изпращането.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт
Официален уебсайтОфициален уебсайт на YHT
Общ контакт за услугиТелефон: (+86) 0755-26405036; имейл: service@eshippinggateway.com.
Вижте всички подробности за контактите с клиенти на YHT
Шънджън0755-26405036; shenzhen@eshippinggateway.com.
Шанхай021-55891072; shanghai@eshippinggateway.com.
Други офисиНа официалната страница за контакти са посочени офиси в Нинбо, Ханджоу, Тиендзин, Гуанджоу, Далиен, Сямън, Хонконг и Циндао с местни данни за контакт.
Информация за подготовкаНомер за проследяване, дата на изпращане, начална и крайна точка, вид услуга, последно сканиране, описание на съдържанието, доказателство за стойността и снимки на повредите, когато е приложимо.

Проследяване за електронна търговия и бизнес клиенти

Публикуваната от YHT международна услуга за малки пратки поддържа интеграция с ERP, онлайн поръчки, доставка до всяка дестинация, проследяване на пратки и онлайн поддръжка на клиенти. Бизнесите трябва да потвърдят текущия метод за интеграция и изискванията за акаунта директно с YHT.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
Бизнес интеграция с YHTYHT
Вижте всички подробности за бизнес интеграцията с YHT
Покритие на превозвачаУслуги за превоз и логистика на YHT.
Основна употребаERP връзка и онлайн логистични операции, описани на страницата за международни малки пратки.
УдостоверяванеПолучете изискванията за акаунт и удостоверяване от YHT.
Възможности за пакетна обработка или webhookЦитираните страници потвърждават интеграция с ERP, но не определят публични спецификации за пакетна обработка или webhook.
ДокументацияПоискайте актуалната техническа документация чрез официалния канал за бизнес контакти.
17TRACK API17TRACK
Вижте всички подробности за 17TRACK API
Основна употребаИнтеграция за проследяване на пратки от множество превозвачи.
УдостоверяванеУдостоверяването чрез заглавката 17token е показано в референтната заявка по-долу.
Възможности за проследяванеДокументираният endpoint регистрира номера за проследяване за последващи събития при проследяване.
ДокументацияДокументация на 17TRACK API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от YHT?

Въведете номера за проследяване на пратката на официалния уебсайт на YHT или я проследете чрез 17TRACK, за да видите наличните събития по пратката.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си от YHT?

Проверете имейла за изпращане от продавача, страницата на поръчката, товарителницата или логистичния документ.

3. Как изглежда номерът за проследяване на YHT?

Цитираните сервизни страници на YHT не публикуват единен универсален публичен формат, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен за вашата пратка.

4. Кога ще се появи първото събитие при проследяване на YHT?

Първото събитие се появява, след като информацията за пратката бъде обработена и бъде записано оперативно сканиране при получаване, приемане или сортиране.

5. Защо проследяването на пратката ми от YHT не се актуализира?

Международното консолидиране, превозът по основния маршрут, митническите процедури и предаването между партньори могат да създадат пропуски във видимостта; помолете продавача да провери пратката, ако пропускът продължава.

6. Колко време отнема доставката на YHT?

Срокът за доставка зависи от маршрута, услугата, вида транспорт, митническите процедури и обработката на последната миля; използвайте оценката за конкретната пратка, предоставена от продавача или YHT.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от YHT?

Проверете адреса и инструкциите за доставка, след което се свържете с продавача или с отговорното лице за последната миля, посочено в последното събитие.

8. Какво трябва да направя, ако YHT показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте от продавача доказателство за доставката и разследване.

9. Кой обработва изгубена или повредена пратка от YHT?

Продавачът или договорният изпращач трябва да започне съответната проверка или процедура по рекламация към превозвача и да предостави доказателства за пратката и стойността ѝ.

10. Как мога да се свържа с YHT?

Използвайте официалната страница за контакти или публикуваните общи данни за контакт, включително (+86) 0755-26405036 и service@eshippinggateway.com.

Често задавани въпроси за експерти

11. YHT оперира ли по целия международен маршрут за доставка?

YHT публикува логистични решения от край до край, но международните превози могат да включват операции в началната точка, транспортни доставчици, митнически органи и участници в доставката в местоназначението.

12. Доказва ли наличието на номер, който може да бъде проследен, че той е издаден от YHT?

Не. Партньор или търговец може да издаде идентификатора, докато YHT или друг логистичен участник добавя последващи събития за проследяване.

13. Пристигането в държавата на местоназначение същото ли е като освобождаването от митница?

Не. Пристигането в местоназначението показва движение в мрежата; митническото освобождаване изисква съответният орган да приключи обработката на вноса.

14. Може ли YHT да предостави ERP интеграция за бизнеса?

Да. Страницата на YHT за международни малки пратки описва връзки с основни ERP системи, докато техническите изисквания за достъп трябва да бъдат получени от YHT.

15. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на YHT?

Не. 17TRACK показва наличните данни за проследяване и не може да променя инструкциите за пратката или правомощията за доставка.

API за проследяване

Референция на заявката към 17TRACK
// Carrier official API:
// Current public official YHT tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current YHT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Източници и справочна информация

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с YHT.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading