YHT Праћење

Unesite YHT broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.eshippinggateway.com/

Прати

O kompaniji YHT

YHT(YiHaiTong ili 一海通) je prekogranična platforma za lance snabdevanja i logistiku sa sedištem u Kini. Njene objavljene usluge obuhvataju međunarodne male pakete, prekogranične usluge ispunjenja porudžbina, međunarodni transport vazdušnim, pomorskim i železničkim putem, skladištenje u inostranstvu i prilagođena rešenja za lance snabdevanja.

Činjenica	Proverene informacije
Zvanični naziv	Na dostavljenim zvaničnim stranicama kompanija je navedena kao YHT u vidljivoj navigaciji i na stranicama usluga.
Zvanični veb-sajt	https://www.eshippinggateway.com/
Vrsta prevoznika	Prekogranična logistička platforma i platforma za lance snabdevanja koja pruža usluge vazdušnog, pomorskog i železničkog transporta, slanja malih paketa, ispunjenja porudžbina i skladišno-dostavnih operacija.
Primarna operativna baza	Kina, sa objavljenim kancelarijama i operacijama pružanja usluga u gradovima Šenžen, Šangaj, Ningbo, Hangdžou, Tjenđin, Guangdžou, Daljen, Sijamen, Hongkong i Ćingdao.
Matična organizacija	Na stranici O kompaniji YHT je opisan kao preduzeće u okviru China COSCO Shipping Corporation.
Osnovana	Na stranici O kompaniji navodi se da je YHT osnovan u julu 2014. godine.

Odnosi između prevozničkih subjekata

Subjekat	Odnos prema YHT
YHT	YHT pruža usluge koordinacije prekogranične logistike, transporta i ispunjenja porudžbina.
Međunarodni mali paketi	Međunarodni mali paketi su usluga kompanije YHT koja obuhvata objavljene rute iz Kine ka nekoliko velikih tržišta.
Skladišta u inostranstvu	YHT navodi skladišta u inostranstvu i resurse za dostavu kao deo svoje mreže za ispunjenje porudžbina.
Vazdušni, pomorski i železnički transport	YHT kombinuje ove vidove transporta sa carinskim i dostavnim rešenjima za međunarodne pošiljke.
17TRACK	17TRACK može objediniti dostupne događaje za podržanu pošiljku kompanije YHT, ali ne upravlja pošiljkom niti odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji vam je dostavio prodavac ili YHT u zvanični sistem za praćenje kompanije YHT kada je dostupan, ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite broj znak po znak, potvrdite da je u pitanju broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da se obavi prvo operativno skeniranje.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, oslobodi pošiljku na carini, odobri povraćaj novca niti reši reklamaciju upućenu kompaniji YHT.

Kako pratiti YHT pakete

Kopirajte broj za praćenje iz imejla prodavca o slanju, sa stranice porudžbine, transportne nalepnice ili dokumenta o pošiljci kompanije YHT.
Uklonite slučajne razmake ili znakove interpunkcije, a zatim pošaljite broj preko zvaničnog kanala za praćenje kompanije YHT ili 17TRACK.
Uporedite najnoviji događaj sa polazištem, odredištem i uslugom koju je prodavac izabrao za pošiljku.
Ako je rezultat prazan, zamolite prodavca da potvrdi ispravan identifikator paketa i da li je paket fizički predat.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje komercijalnu transakciju; broj za praćenje identifikuje zapis o pošiljci. Broj etikete ili identifikator partnera može se pojaviti pre nego što fizički paket dobije prvo skeniranje prevoznika.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene stranice usluge YHT opisuju praćenje međunarodnih malih paketa, ali ne objavljuju univerzalni javni obrazac brojeva. Koristite kompletan identifikator dostavljen za pošiljku umesto zaključivanja o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac ili primer

Identifikator pošiljke YHT

Koristite tačan alfanumerički identifikator koji je izdao prodavac ili YHT; maskirani primer je YHT########.

Prikaži sve detalje o identifikatorima pošiljki YHT

Izdavalac	Identifikator može kreirati YHT, partner za dostavu ili sistem trgovca.
Uobičajena upotreba	Međunarodni mali paketi, prekogranična realizacija porudžbina i pretraga pošiljki.
Gde ga korisnici mogu videti	Poruke prodavca o slanju, etikete za dostavu, dokumenti o pošiljci ili onlajn logistički nalog.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od rute, usluge i podataka o događajima koje razmenjuju učestvujući logistički pružaoci usluga.
Napomena	To što se broj može pretraživati putem platforme za praćenje samo po sebi ne dokazuje da je YHT izdao taj broj.

Identifikator porudžbine ili reference trgovca

Obično je to vrednost koju je kreirala prodavnica, kao što je ORDER-####; pošaljite je samo kada sistem za praćenje izričito prihvata reference.

Prikaži sve detalje o referencama trgovca

Svrha	Identifikuje kupovinu ili transakciju sa kupcem, a ne fizički paket.
Najbolji sledeći korak	Zatražite od prodavca identifikator za praćenje koji je dodelio prevoznik ako referenca ne vraća nijedan događaj.
Ograničenje formata	YHT i 17TRACK ne mogu pouzdano da identifikuju svaku referencu trgovca kao pošiljku.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status

Faza životnog ciklusa

Etiketa kreirana ili podaci o pošiljci primljeni

Pre slanja

Prikaži sve detalje o statusu pre slanja

Šta to znači	Elektronski podaci o pošiljci postoje, ali fizička predaja ili prvo skeniranje pri prijemu možda još nisu obavljeni.
Odgovorna strana	Prodavac, skladište porekla ili početni logistički operater treba da potvrdi predaju.
Šta se dešava sledeće	Događaj prijema, preuzimanja ili sortiranja trebalo bi da se pojavi nakon početka obrade.
Radnja korisnika	Najpre kontaktirajte prodavca ako status ostane nepromenjen ili prodavac kaže da je paket već poslat.

U tranzitu

Sortiranje, transport na glavnoj deonici ili prekogranično kretanje

Prikaži sve detalje o statusu u tranzitu

Šta to znači	Pošiljka se kreće kroz objekat porekla, transportnu rutu ili odredišnu mrežu.
Praznina u vidljivosti	Međunarodni transport, carinska obrada i razmena između partnera mogu dovesti do perioda bez novog skeniranja.
Radnja korisnika	Proverite adresu odredišta i očekivanja u vezi sa uslugom; nemojte smatrati da nedostatak skeniranja dokazuje gubitak.

Dostavljeno ili problem pri dostavi

Završetak dostave na poslednjoj milji ili prekid

Погледајте све детаље о завршетку испоруке или изузетку

Значење статуса „Испоручено“	Забележено је скенирање испоруке; проверите локацију испоруке, примаоца, рецепцију у згради или локалног оператера за испоруку.
Значење статуса „Изузетак“	Проблем са адресом, приступом, царином, временским условима, капацитетом или руковањем може захтевати интервенцију.
Следећа радња	Прималац треба да провери локацију испоруке; продавац треба да покрене подршку превозника када су потребни истрага или овлашћење за подношење захтева.

Usluge i rokovi isporuke

Објављене странице компаније YHT описују руте и категорије производа, а не универзално обећање о испоруци. Стварно време зависи од места поласка, одредишта, врсте транспорта, царине, избора услуге и руковања у последњој фази испоруке.

Поређење услуга

Услуга

Кратка намена

Međunarodni mali paketi

Прекограничне е-трговинске пошиљке са праћењем руте и коначном испоруком.

Погледајте све детаље о међународним малим пакетима

Објављена покривеност	Руте обухватају Сједињене Америчке Државе, Канаду, Немачку, Аустралију, Пољску, Француску, Уједињено Краљевство, Бразил, Мексико и Белгију.
Ниво праћења	Страница услуге описује динамичко праћење пакета током целог процеса.
Главно ограничење	Стандарди испоруке за појединачне земље зависе од руте и треба их затражити у понуди за пошиљку или од продавца.

Прекогранично испуњење поруџбина

Ваздушне и поморске руте повезане са FBA, уз ресурсе за испоруку из складишта у иностранству.

Логистика ваздушним, поморским и железничким путем

Међународни транспорт на дугим релацијама, лучке услуге, царина и решења за испоруку.

Време испоруке

Услуга	Смернице за планирање
Međunarodni mali paketi	Користите процену специфичну за руту, наведену за пошиљку; на цитираној страници није објављен један универзални стандард.
Vazdušni, pomorski i železnički transport	Време зависи од понуде и руте; поморски, ваздушни и железнички транспорт имају различите оперативне фазе.
Испорука из складишта у иностранству	Период завршне испоруке зависи од локације складишта, изабраног начина испоруке и обраде на одредишту.

Времена испоруке по земљама одредишта

Одредиште

Објављена рута и радња за планирање

Сједињене Америчке Државе, Канада, Немачка, Аустралија и Уједињено Краљевство

YHT објављује руте за међународне мале пакете ка овим тржиштима; пре слања затражите процену времена испоруке и царинска упутства специфична за услугу.

Погледајте све детаље о објављеним одредишним рутама

Примарна врста услуге	На званичним страницама услуга описане су међународне ваздушне пошиљке малих пакета и услуге прекограничног испуњења поруџбина.
Предаја за испоруку у последњој фази	Цитиране странице описују испоруку на одредишту и ресурсе складишта у иностранству, али не наводе једног универзалног оператера за испоруку у последњој фази за сваку руту.
Савет у вези са царином	Припремите тачан комерцијални опис, податке о примаоцу и све информације о увозу на одредишту које затраже продавац или логистички тим.
Основа за процену времена	Користите понуду за руту и процену специфичну за пошиљку, уместо да један број примењујете на сва одредишта.

Француска, Шпанија, Италија, Пољска, Бразил, Мексико и Белгија

Ова одредишта су наведена у објављеним описима међународних рута или FBA услуга компаније YHT; затражите важећи рок за конкретну услугу и пошиљку.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем или статус

Прва радња

Неважећи број

Проверите препис и замолите продавца да разликује број за праћење од броја поруџбине или референтног броја.

Погледајте све детаље о неважећем YHT броју

Вероватан узрок	Недостајући знак, сувишна интерпункција, погрешан идентификатор или проблем са препознавањем превозника.
Непосредна радња	Копирајте вредност директно из евиденције отпреме и покушајте поново преко званичне руте или 17TRACK-а.
Ескалација	Замолите продавца да провери евиденцију пошиљке и физичку предају.

Нема ажурирања или је креирана само налепница

Сачекајте први догађај пријема или сортирања док продавац потврђује отпрему.

Кашњење на царини или при предаји

Проверите захтеве за увоз у одредишној земљи и питајте продавца или контакт за логистику која страна тренутно има пошиљку.

Испоручено, али није примљено

Проверите место испоруке, укућане, рецепцију и комшије; затим затражите доказ о испоруци и контактирајте продавца.

Враћено пошиљаоцу, изгубљено или оштећено

Сачувајте налепнице, амбалажу, фотографије садржаја и документе о вредности; продавац или уговорни пошиљалац треба да покрене истрагу код превозника или поднесе рекламацију.

Međunarodna isporuka, carina i preuzimanje od strane prevoznika

YHT описује међународне услуге које повезују преузимање на полазишту, ваздушни или поморски главни транспорт, обраду у вези са царином и испоруку на одредишту. Догађај доласка на одредиште није исто што и царинско пуштање, а електронски догађај партнера није доказ физичког пријема.

Фаза

Типичан догађај

Преузимање на полазишту и извозна обрада

Преузимање, пријем у складиште, консолидација, сортирање или припрема за извоз.

Погледајте све детаље о обради на полазишту и извозу

Физички чувар	YHT, његова операција на полазишту или уговорни логистички учесник могу у овој фази имати пошиљку.
Praznina u vidljivosti	Консолидација и припрема главног транспорта могу одложити следеће јавно скенирање.
Radnja korisnika	Потврдите са продавцем опис пошиљке, адресу и потребне извозне информације.

Главни транспорт и обрада на одредишту

Ваздушни, поморски или железнички транспорт, након чега следе руковање на одредишту и могућа царинска контрола.

Предаја партнеру и последња миља

Учесник за испоруку на одредишту може примити пакет и генерисати касније догађаје под истим или повезаним идентификатором.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Достављене странице YHT-а описују услуге испоруке и складиштења, али не објављују универзални програм за самосталну промену адресе, пресретање или преузимање. Затражите опције специфичне за руту од продавца или контакта за YHT налог пре фазе испоруке на последњој миљи.

Izgubljene ili oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Процес	Користите када
Упит о праћењу	Користите када је догађај нејасан, недостаје или није доследан; наведите број за праћење и најновије скенирање.
Рекламација због губитка или оштећења	Уговорни пошиљалац или продавац треба да пита YHT о важећим условима истраге, доказима и услуге.
Повраћај новца од продавца	Продавац одлучује о повраћају новца купцу према купопродајном уговору; 17TRACK не може да га одобри.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Категорија	Практичне смернице за поступање
Храна, хемикалије и друга регулисана роба	Потврдите прихватање руте, декларације, паковање и правила одредишта пре резервације.
Батерије, течности и опасна роба	Питајте YHT о важећим захтевима за транспорт и паковање; ограничења могу утицати на прихватање, усмеравање и царину.
Кварљива роба или роба осетљива на температуру	Прибавите писана упутства за руковање специфична за руту пре отпреме.

Korisnička služba

Канал

Верификовани контакт

Zvanični veb-sajt

Званични веб-сајт YHT-а

Општи контакт за услуге

Телефон: (+86) 0755-26405036; имејл: service@eshippinggateway.com.

Pogledajte sve detalje o kontaktima za korisnike YHT-a

Šenžen	0755-26405036; shenzhen@eshippinggateway.com.
Šangaj	021-55891072; shanghai@eshippinggateway.com.
Ostale kancelarije	Na zvaničnoj stranici za kontakte navedene su kancelarije u gradovima Ningbo, Hangdžou, Tjenđin, Guangdžou, Dalian, Sijamen, Hongkong i Ćingdao, sa lokalnim podacima za kontakt.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, vrsta usluge, poslednje skeniranje, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja, kada je relevantno.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovanje

Objavljena međunarodna usluga slanja malih paketa kompanije YHT podržava ERP integraciju, onlajn naručivanje, dostavu do krajnjeg odredišta, praćenje paketa i onlajn korisničku podršku. Preduzeća treba direktno da potvrde sa kompanijom YHT aktuelni način integracije i zahteve za nalog.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Poslovna integracija kompanije YHT

YHT

Pogledajte sve detalje o poslovnoj integraciji kompanije YHT

Pokrivenost prevoznika	Usluge slanja i logistike kompanije YHT.
Primarna namena	ERP povezivanje i onlajn logističke operacije opisane na stranici o međunarodnom slanju malih paketa.
Autentifikacija	Zahteve za nalog i autentifikaciju pribavite od kompanije YHT.
Mogućnost grupne obrade ili webhook-a	Navedene stranice potvrđuju ERP integraciju, ali ne definišu javne specifikacije za grupnu obradu ili webhook.
Dokumentacija	Zatražite aktuelnu tehničku dokumentaciju putem zvaničnog kanala za poslovne kontakte.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o 17TRACK API-ju

Primarna namena	Integracija praćenja za više prevoznika.
Autentifikacija	Autentifikacija pomoću zaglavlja 17token prikazana je u referentnom zahtevu u nastavku.
Mogućnost praćenja	Dokumentovani endpoint registruje brojeve za praćenje radi kasnijih događaja praćenja.
Dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj YHT paket?

Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnoj veb-stranici kompanije YHT ili je pratite pomoću usluge 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj YHT broj za praćenje?

Potražite ga u imejlu prodavca o slanju, na stranici porudžbine, na nalepnici za slanje ili u logističkom dokumentu.

3. Kako izgleda YHT broj za praćenje?

Na navedenim stranicama usluge YHT nije objavljen jedan univerzalni javni obrazac, zato koristite kompletan identifikator dostavljen za vašu pošiljku.

4. Kada će se pojaviti prvi YHT događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon obrade informacija o pošiljci i evidentiranja operativnog skeniranja pri preuzimanju, prijemu ili sortiranju.

5. Zašto se moje YHT praćenje ne ažurira?

Međunarodna konsolidacija, transport glavnom linijom, carina i primopredaje partnerima mogu prouzrokovati prekide u vidljivosti; zamolite prodavca da proveri pošiljku ako prekid potraje.

6. Koliko traje YHT dostava?

Dostava zavisi od rute, usluge, načina transporta, carine i rukovanja u poslednjoj deonici; koristite procenu specifičnu za pošiljku koju je dostavio prodavac ili YHT.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne YHT dostave?

Proverite adresu i uputstva za dostavu, a zatim kontaktirajte prodavca ili odgovarajući kontakt za poslednju deonicu naveden u najnovijem događaju.

8. Šta treba da uradim ako YHT prikazuje da je paket uručen, ali ne mogu da ga pronađem?

Proverite mesto dostave, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite od prodavca dokaz o dostavi i pokretanje istrage.

9. Ko je odgovoran za izgubljeni ili oštećeni YHT paket?

Продавац или уговорни пошиљалац треба да покрене одговарајући упит код превозника или захтев за накнаду и достави доказе о пошиљци и њеној вредности.

10. Како могу да контактирам YHT?

Користите званичну страницу за контакт или објављене опште контакт податке, укључујући (+86) 0755-26405036 и service@eshippinggateway.com.

Стручна често постављана питања

11. Да ли YHT управља целом међународном рутом испоруке?

YHT објављује логистичка решења од почетка до краја, али међународни транспорт може укључивати операције на месту поласка, пружаоце услуга превоза, царинске органе и учеснике у испоруци на одредишту.

12. Да ли број који се може претраживати доказује да га је издао YHT?

Не. Партнер или трговац може издати идентификатор, док YHT или други учесник у логистици касније може додати догађаје праћења.

13. Да ли је долазак у земљу одредишта исто што и царинско ослобађање?

Не. Долазак у одредиште указује на кретање кроз мрежу; царинско ослобађање захтева да надлежни орган заврши увозну обраду.

14. Да ли YHT може да обезбеди ERP интеграцију за предузећа?

Да. Страница YHT о међународним услугама за мале пошиљке описује повезивање са водећим ERP системима, док услове за технички приступ треба добити од YHT.

15. Да ли 17TRACK може да промени адресу за доставу пошиљке YHT?

Не. 17TRACK приказује доступне податке о праћењу и не може да мења упутства за пошиљку или овлашћење за доставу.

API za praćenje

Референца захтева 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official YHT tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current YHT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.