YHT การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ YHT เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.eshippinggateway.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ YHT

YHT (YiHaiTong หรือ 一海通) เป็นแพลตฟอร์มห่วงโซ่อุปทานและโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่มีฐานอยู่ในประเทศจีน บริการที่เผยแพร่ ได้แก่ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ บริการจัดการคำสั่งซื้อข้ามพรมแดน การขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ คลังสินค้าในต่างประเทศ และโซลูชันห่วงโซ่อุปทานแบบกำหนดเอง

ข้อเท็จจริง	ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาระบุธุรกิจนี้ว่าเป็น YHT ในเมนูนำทางและหน้าบริการที่แสดงอยู่
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.eshippinggateway.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	แพลตฟอร์มโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานข้ามพรมแดนที่ให้บริการด้านการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ พัสดุขนาดเล็ก การจัดการคำสั่งซื้อ และการดำเนินงานด้านคลังสินค้าและการจัดส่ง
ฐานการดำเนินงานหลัก	ประเทศจีน โดยมีสำนักงานและการดำเนินงานด้านบริการที่เผยแพร่ในเซินเจิ้น เซี่ยงไฮ้ หนิงโป หางโจว เทียนจิน กว่างโจว ต้าเหลียน เซี่ยเหมิน ฮ่องกง และชิงเต่า
องค์กรแม่	หน้าเกี่ยวกับเราระบุว่า YHT เป็นองค์กรภายใต้ China COSCO Shipping Corporation
ก่อตั้ง	หน้าเกี่ยวกับเราระบุว่า YHT ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2014

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ YHT
YHT	YHT ให้บริการประสานงานด้านโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน การขนส่ง และการจัดการคำสั่งซื้อ
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศเป็นบริการของ YHT ซึ่งครอบคลุมเส้นทางที่เผยแพร่จากประเทศจีนไปยังตลาดสำคัญหลายแห่ง
คลังสินค้าในต่างประเทศ	YHT ระบุว่าคลังสินค้าในต่างประเทศและทรัพยากรด้านการจัดส่งเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายการจัดการคำสั่งซื้อ
การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ	YHT ผสานรูปแบบการขนส่งเหล่านี้เข้ากับโซลูชันด้านศุลกากรและการจัดส่งสำหรับพัสดุระหว่างประเทศ
17TRACK	17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่สำหรับการจัดส่งของ YHT ที่รองรับได้ แต่ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งหรือเป็นผู้ตัดสินการเคลม

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ YHT ให้มาในระบบติดตาม YHT อย่างเป็นทางการเมื่อมีให้บริการ หรือป้อนใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบตัวเลขทีละตัว ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนการดำเนินงานครั้งแรก

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน หรือยุติการเคลมกับ YHT ได้

วิธีติดตามพัสดุ YHT

คัดลอกหมายเลขติดตามจากอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากการจัดส่ง หรือเอกสารการจัดส่งของ YHT
ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจ จากนั้นส่งหมายเลขผ่านช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการของ YHT หรือ 17TRACK
เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับต้นทาง ปลายทาง และบริการที่ผู้ขายเลือกสำหรับการจัดส่ง
หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้ขอให้ผู้ขายยืนยันรหัสระบุพัสดุที่ถูกต้อง และยืนยันว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้วจริงหรือไม่

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมทางการค้า ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง หมายเลขฉลากหรือรหัสระบุของพันธมิตรอาจปรากฏก่อนที่พัสดุจริงจะได้รับการสแกนครั้งแรกโดยผู้ขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าบริการ YHT ที่ให้มานั้นอธิบายการติดตามพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะสากล ให้ใช้รหัสระบุฉบับเต็มที่ได้รับสำหรับการจัดส่ง แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง

รหัสระบุการจัดส่งของ YHT

ใช้รหัสระบุตัวอักษรและตัวเลขที่ออกโดยผู้ขายหรือ YHT ทุกตัวอักษร ตัวอย่างที่ปกปิดบางส่วนคือ YHT########

ดูรายละเอียดทั้งหมดของรหัสระบุการจัดส่งของ YHT

ออกโดย	รหัสระบุอาจสร้างโดย YHT พันธมิตรด้านการจัดส่ง หรือระบบของผู้ค้า
การใช้งานทั่วไป	พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ การจัดส่งข้ามพรมแดน และการค้นหาข้อมูลการจัดส่ง
ผู้ใช้พบรหัสนี้ที่ใด	ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ฉลากจัดส่ง เอกสารการจัดส่ง หรือบัญชีโลจิสติกส์ออนไลน์
ขอบเขตการติดตาม	ระดับการมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ และข้อมูลเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เข้าร่วมแลกเปลี่ยนกัน
ข้อควรระวัง	การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่านแพลตฟอร์มติดตามได้ ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า YHT เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

รหัสระบุคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า

โดยปกติเป็นค่าที่ร้านค้าสร้างขึ้น เช่น ORDER-#### ให้ส่งหมายเลขนี้เฉพาะเมื่อระบบติดตามยอมรับหมายเลขอ้างอิงอย่างชัดเจนเท่านั้น

ดูรายละเอียดทั้งหมดของหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า

วัตถุประสงค์	ใช้ระบุการซื้อหรือธุรกรรมของลูกค้า แทนที่จะระบุพัสดุจริง
ขั้นตอนถัดไปที่ควรทำ	ขอรหัสติดตามของผู้ขนส่งจากผู้ขาย หากหมายเลขอ้างอิงไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ
ข้อจำกัดด้านรูปแบบ	YHT และ 17TRACK ไม่สามารถระบุหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้าทุกรายว่าเป็นการจัดส่งได้อย่างน่าเชื่อถือ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ

ระยะของวงจรการจัดส่ง

สร้างฉลากแล้วหรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ก่อนการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดของสถานะก่อนการจัดส่ง

หมายความว่าอย่างไร	มีข้อมูลการจัดส่งแบบอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่การส่งมอบพัสดุจริงหรือการสแกนรับพัสดุครั้งแรกอาจยังไม่เกิดขึ้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ขาย คลังสินค้าต้นทาง หรือผู้ดำเนินการด้านโลจิสติกส์รายแรกควรยืนยันการส่งมอบพัสดุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป	ควรปรากฏเหตุการณ์การรับพัสดุ การเข้ารับพัสดุ หรือการคัดแยก หลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว
การดำเนินการของลูกค้า	ติดต่อผู้ขายก่อน หากสถานะไม่เปลี่ยนแปลงหรือผู้ขายแจ้งว่าพัสดุถูกจัดส่งไปแล้ว

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การคัดแยก การขนส่งระยะไกล หรือการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดน

ดูรายละเอียดทั้งหมดของสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง

หมายความว่าอย่างไร	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านสถานที่ต้นทาง เส้นทางขนส่ง หรือเครือข่ายปลายทาง
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลอัปเดต	การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร และการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพันธมิตร อาจทำให้มีช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนรายการใหม่
การดำเนินการของลูกค้า	ตรวจสอบที่อยู่ปลายทางและระยะเวลาบริการที่คาดไว้ อย่าถือว่าการไม่มีข้อมูลการสแกนเป็นหลักฐานว่าพัสดุสูญหาย

จัดส่งแล้วหรือเกิดข้อยกเว้นในการจัดส่ง

การจัดส่งช่วงสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์หรือเกิดความขัดข้อง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์หรือข้อยกเว้น

ความหมายของสถานะจัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่ง ผู้รับ โต๊ะรับพัสดุของอาคาร หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่
ความหมายของข้อยกเว้น	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง ศุลกากร สภาพอากาศ ความจุ หรือการจัดการพัสดุ อาจจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข
การดำเนินการถัดไป	ผู้รับควรตรวจสอบสถานที่จัดส่ง ส่วนผู้ขายควรเริ่มติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการขนส่งเมื่อต้องมีการตรวจสอบหรือยื่นเคลม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าเว็บไซต์ที่เผยแพร่โดย YHT อธิบายเส้นทางและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ มากกว่าจะรับประกันการจัดส่งแบบครอบคลุมทุกกรณี ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง ศุลกากร การเลือกบริการ และการจัดการในช่วงการจัดส่งระยะสุดท้าย

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ

การใช้งานโดยสังเขป

พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

พัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนพร้อมการติดตามเส้นทางและการจัดส่งปลายทาง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ

พื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่	เส้นทางครอบคลุมสหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ออสเตรเลีย โปแลนด์ ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร บราซิล เม็กซิโก และเบลเยียม
ระดับการติดตาม	หน้าบริการระบุว่ามีการติดตามพัสดุแบบเต็มกระบวนการที่อัปเดตแบบไดนามิก
ข้อจำกัดหลัก	มาตรฐานการจัดส่งเฉพาะประเทศขึ้นอยู่กับเส้นทาง และควรขอข้อมูลจากใบเสนอราคาการจัดส่งหรือผู้ขาย

การดำเนินงานข้ามพรมแดน

เส้นทางขนส่งทางอากาศและทางทะเลที่เกี่ยวข้องกับ FBA พร้อมทรัพยากรการจัดส่งจากคลังสินค้าในต่างประเทศ

โลจิสติกส์ทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ

การขนส่งระหว่างประเทศช่วงต้นทางถึงปลายทาง ท่าเรือ ศุลกากร และโซลูชันการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำสำหรับการวางแผน
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	ใช้ระยะเวลาประเมินเฉพาะเส้นทางที่จัดเตรียมไว้สำหรับการจัดส่งนั้น หน้าเว็บที่อ้างถึงไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานเดียวที่ใช้ได้กับทุกกรณี
การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และทางรถไฟ	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาและเส้นทาง การขนส่งทางทะเล ทางอากาศ และทางรถไฟมีขั้นตอนการดำเนินงานที่แตกต่างกัน
การจัดส่งจากคลังสินค้าในต่างประเทศ	ช่วงเวลาการจัดส่งขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคลังสินค้า รูปแบบการจัดส่งที่เลือก และการดำเนินการที่ปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง

เส้นทางที่เผยแพร่และการดำเนินการสำหรับการวางแผน

สหรัฐอเมริกา แคนาดา เยอรมนี ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร

YHT เผยแพร่เส้นทางพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศไปยังตลาดเหล่านี้ โปรดขอระยะเวลาจัดส่งเฉพาะบริการและคำแนะนำด้านศุลกากรก่อนจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับเส้นทางปลายทางที่เผยแพร่

ประเภทบริการหลัก	หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุถึงบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศทางอากาศและบริการดำเนินงานข้ามพรมแดน
การส่งต่อสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้าย	หน้าที่อ้างถึงอธิบายการจัดส่งที่ปลายทางและทรัพยากรคลังสินค้าในต่างประเทศ แต่ไม่ได้ระบุผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายรายใดรายหนึ่งที่ใช้กับทุกเส้นทาง
เคล็ดลับด้านศุลกากร	จัดเตรียมคำอธิบายสินค้าเชิงพาณิชย์ที่ถูกต้อง รายละเอียดผู้รับสินค้า และข้อมูลการนำเข้าที่ปลายทางซึ่งผู้ขายหรือทีมโลจิสติกส์ร้องขอ
หลักเกณฑ์ด้านระยะเวลา	ใช้ใบเสนอราคาเส้นทางและระยะเวลาประเมินเฉพาะการจัดส่ง แทนการใช้ตัวเลขเดียวกับทุกปลายทาง

ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี โปแลนด์ บราซิล เม็กซิโก และเบลเยียม

ปลายทางเหล่านี้อยู่ในคำอธิบายเส้นทางระหว่างประเทศหรือบริการ FBA ที่ YHT เผยแพร่ โปรดขอช่วงเวลาการให้บริการที่ใช้ได้กับการจัดส่งนั้นโดยเฉพาะ

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

ตรวจสอบการถอดข้อความและขอให้ผู้ขายแยกแยะหมายเลขติดตามออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลข YHT ที่ไม่ถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้	อาจเกิดจากอักขระหายไป เครื่องหมายวรรคตอนเกิน ตัวระบุไม่ถูกต้อง หรือปัญหาการรู้จำผู้ให้บริการขนส่ง
การดำเนินการทันที	คัดลอกค่าจากบันทึกการจัดส่งโดยตรง แล้วลองใหม่ผ่านเส้นทางอย่างเป็นทางการหรือ 17TRACK
การยกระดับปัญหา	ขอให้ผู้ขายตรวจสอบบันทึกการจัดส่งและการส่งมอบพัสดุจริง

ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างฉลาก

รอการรับพัสดุหรือเหตุการณ์คัดแยกครั้งแรก ขณะที่ผู้ขายยืนยันการจัดส่ง

ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือการส่งต่อ

ตรวจสอบคำขอนำเข้าจากประเทศปลายทาง และสอบถามผู้ขายหรือผู้ติดต่อด้านโลจิสติกส์ว่าขณะนี้ฝ่ายใดเป็นผู้ถือครองพัสดุ

แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย

ส่งคืนผู้ส่ง สูญหาย หรือเสียหาย

เก็บรักษาฉลาก บรรจุภัณฑ์ ภาพถ่ายสิ่งของภายใน และเอกสารแสดงมูลค่าไว้ ผู้ขายหรือผู้ส่งที่ทำสัญญาควรเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

YHT ให้บริการระหว่างประเทศที่เชื่อมโยงการรับพัสดุต้นทาง การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง เหตุการณ์พัสดุมาถึงปลายทางไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร และเหตุการณ์จากพาร์ทเนอร์ทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่หลักฐานว่ามีการรับพัสดุจริง

ขั้นตอน

เหตุการณ์ทั่วไป

การรับพัสดุต้นทางและการดำเนินการส่งออก

การรับพัสดุ การรับเข้าคลังสินค้า การรวบรวมพัสดุ การคัดแยก หรือการเตรียมส่งออก

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการต้นทางและการส่งออก

ผู้ดูแลพัสดุจริง	ในขั้นตอนนี้ YHT หน่วยงานดำเนินงานต้นทาง หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ตามสัญญาอาจเป็นผู้ถือครองพัสดุ
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลอัปเดต	การรวบรวมพัสดุและการเตรียมขนส่งระยะไกลอาจทำให้การสแกนครั้งถัดไปที่เผยแพร่ต่อสาธารณะล่าช้า
การดำเนินการของลูกค้า	ยืนยันรายละเอียดการจัดส่ง ที่อยู่ และข้อมูลการส่งออกที่จำเป็นกับผู้ขาย

การขนส่งระยะไกลและการดำเนินการที่ปลายทาง

การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางรถไฟ ตามด้วยการจัดการที่ปลายทางและการตรวจสอบศุลกากรที่อาจเกิดขึ้น

การส่งต่อให้พาร์ทเนอร์และการจัดส่งระยะสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจรับพัสดุและสร้างเหตุการณ์ในภายหลังภายใต้ตัวระบุเดียวกันหรือตัวระบุที่เชื่อมโยงกัน

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้า YHT ที่ให้มาอธิบายบริการจัดส่งและคลังสินค้า แต่ไม่ได้เผยแพร่โปรแกรมเปลี่ยนที่อยู่ ดักพัสดุ หรือรับพัสดุด้วยตนเองที่ใช้ได้ทั่วไป โปรดขอตัวเลือกเฉพาะเส้นทางจากผู้ขายหรือผู้ติดต่อบัญชี YHT ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งระยะสุดท้าย

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตาม	ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจน ขาดหาย หรือไม่สอดคล้องกัน โดยระบุหมายเลขติดตามและการสแกนล่าสุด
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งที่ทำสัญญาหรือผู้ขายควรสอบถาม YHT เกี่ยวกับการตรวจสอบ หลักฐาน และเงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ลูกค้าตามข้อตกลงการซื้อ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำในการจัดการที่ใช้ได้จริง
อาหาร สารเคมี และสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมอื่น ๆ	ยืนยันการรับเส้นทาง เอกสารสำแดง บรรจุภัณฑ์ และกฎระเบียบของปลายทางก่อนทำการจอง
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าอันตราย	สอบถาม YHT เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการขนส่งและบรรจุภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากข้อจำกัดอาจส่งผลต่อการรับพัสดุ การกำหนดเส้นทาง และศุลกากร
สินค้าเน่าเสียง่ายหรือไวต่ออุณหภูมิ	ขอคำแนะนำการจัดการเฉพาะเส้นทางเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนจัดส่ง

บริการลูกค้า

ช่องทาง

ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้ว

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YHT

ช่องทางติดต่อบริการทั่วไป

โทรศัพท์: (+86) 0755-26405036; อีเมล: service@eshippinggateway.com

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า YHT

เซินเจิ้น	0755-26405036; shenzhen@eshippinggateway.com.
เซี่ยงไฮ้	021-55891072; shanghai@eshippinggateway.com.
สำนักงานอื่น ๆ	หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการแสดงรายชื่อสำนักงานในหนิงโป หางโจว เทียนจิน กวางโจว ต้าเหลียน เซี่ยเหมิน ฮ่องกง และชิงเต่า พร้อมรายละเอียดการติดต่อในท้องถิ่น
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายเมื่อเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

บริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศของ YHT ที่เผยแพร่ไว้รองรับการเชื่อมต่อ ERP การสั่งซื้อออนไลน์ การจัดส่งถึงปลายทาง การติดตามพัสดุ และการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ ธุรกิจควรยืนยันวิธีการเชื่อมต่อและข้อกำหนดของบัญชีที่เป็นปัจจุบันโดยตรงกับ YHT

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อทางธุรกิจของ YHT

YHT

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อทางธุรกิจของ YHT

พื้นที่ให้บริการของผู้ขนส่ง	บริการจัดส่งและโลจิสติกส์ของ YHT
การใช้งานหลัก	การเชื่อมต่อ ERP และการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ออนไลน์ตามที่อธิบายไว้ในหน้าบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ
การยืนยันตัวตน	ขอข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีและการยืนยันตัวตนจาก YHT
ความสามารถด้านแบตช์หรือเว็บฮุก	หน้าที่อ้างถึงยืนยันการเชื่อมต่อ ERP แต่ไม่ได้ระบุข้อกำหนดสาธารณะสำหรับแบตช์หรือเว็บฮุก
เอกสารประกอบ	ขอเอกสารทางเทคนิคฉบับปัจจุบันผ่านช่องทางติดต่อทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

การใช้งานหลัก	การเชื่อมต่อการติดตามแบบหลายผู้ขนส่ง
การยืนยันตัวตน	คำยืนยันตัวตนในส่วนหัว 17token แสดงอยู่ในคำขอตัวอย่างด้านล่าง
ความสามารถในการติดตาม	ปลายทางที่จัดทำเอกสารไว้นี้ใช้ลงทะเบียนหมายเลขติดตามเพื่อรับเหตุการณ์การติดตามในภายหลัง
เอกสารประกอบ	เอกสารประกอบ 17TRACK API

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ YHT ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ YHT หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม YHT ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ใบปะหน้าพัสดุ หรือเอกสารโลจิสติกส์

3. หมายเลขติดตาม YHT มีลักษณะอย่างไร?

หน้าบริการ YHT ที่อ้างถึงไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลแบบเดียวต่อสาธารณะ ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งของคุณ

4. เหตุการณ์การติดตาม YHT ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งแล้ว และมีการบันทึกการสแกนรับพัสดุ การรับเข้า หรือการคัดแยกในการปฏิบัติงาน

5. เหตุใดการติดตาม YHT ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การรวบรวมพัสดุระหว่างประเทศ การขนส่งระหว่างเส้นทางหลัก พิธีการศุลกากร และการส่งต่องานให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ หากช่วงเวลาดังกล่าวยังคงอยู่ ให้ขอให้ผู้ขายตรวจสอบการจัดส่ง

6. การจัดส่ง YHT ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง บริการ รูปแบบการขนส่ง พิธีการศุลกากร และการดำเนินการในช่วงไมล์สุดท้าย ให้ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ YHT ระบุ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง YHT ล้มเหลว?

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขายหรือผู้ติดต่อที่รับผิดชอบการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้ายซึ่งแสดงอยู่ในเหตุการณ์ล่าสุด

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก YHT แสดงสถานะจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจากผู้ขาย

9. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุ YHT ที่สูญหายหรือเสียหาย?

ผู้ขายหรือผู้ส่งสินค้าที่ทำสัญญาควรเริ่มการสอบถามหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง และจัดเตรียมหลักฐานการจัดส่งและมูลค่าสินค้า

10. ฉันจะติดต่อ YHT ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหรือข้อมูลติดต่อทั่วไปที่เผยแพร่ไว้ ซึ่งรวมถึง (+86) 0755-26405036 และ service@eshippinggateway.com

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. YHT ดำเนินการขนส่งระหว่างประเทศตลอดเส้นทางหรือไม่

YHT เผยแพร่โซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร แต่การขนส่งระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร และผู้มีส่วนร่วมในการจัดส่งปลายทาง

12. หมายเลขที่ค้นหาได้พิสูจน์หรือไม่ว่า YHT เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่ใช่ พันธมิตรหรือผู้ค้าอาจเป็นผู้ออกตัวระบุ ขณะที่ YHT หรือผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์รายอื่นอาจเพิ่มเหตุการณ์ติดตามสถานะในภายหลัง

13. การมาถึงประเทศปลายทางเหมือนกับการปล่อยสินค้าจากศุลกากรหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงปลายทางบ่งชี้ถึงการเคลื่อนย้ายภายในเครือข่าย ส่วนการปล่อยสินค้าจากศุลกากรจำเป็นต้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินพิธีการนำเข้าให้เสร็จสิ้น

14. YHT ให้บริการเชื่อมต่อ ERP สำหรับธุรกิจหรือไม่

ใช่ หน้าเว็บพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศของ YHT อธิบายถึงการเชื่อมต่อกับระบบ ERP กระแสหลัก ขณะที่ข้อกำหนดในการเข้าถึงทางเทคนิคควรขอข้อมูลจาก YHT

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ YHT ได้หรือไม่

ไม่ใช่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถแก้ไขคำแนะนำในการจัดส่งหรืออำนาจในการจัดส่งได้

API การติดตาม

หมายเลขอ้างอิงคำขอ 17TRACK

// Carrier official API:
// Current public official YHT tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current YHT carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.