Παρακολουθήστε τις online παραγγελίες και τις αποστολές στο Excel: Πρότυπο, τύποι και πότε να αυτοματοποιήσετε
Μπορείτε να παρακολουθείτε online παραγγελίες και αποστολές στο Excel, με μία γραμμή ανά δέμα, μια συνεπή λίστα καταστάσεων και τύπους που επισημαίνουν τις καθυστερημένες παραδόσεις και τους παρωχημένους ελέγχους. Το παρακάτω πρότυπο σάς προσφέρει ένα πρακτικό σημείο εκκίνησης. Το Excel μπορεί να οργανώνει και να ιεραρχεί πληροφορίες αποστολών, όμως οι τύποι από μόνοι τους δεν ανακτούν ζωντανά συμβάντα μεταφορέων· αυτές οι ενημερώσεις απαιτούν χειροκίνητους ελέγχους ή μια συνδεδεμένη πηγή δεδομένων.
Αυτός ο οδηγός έχει σχεδιαστεί για μικρές ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου και για οποιονδήποτε διαχειρίζεται πολλές εισερχόμενες παραγγελίες. Διαχωρίζει την καταγραφή της αποστολής από τις εργασίες παρακολούθησης, ώστε το υπολογιστικό φύλλο σας να απαντά σε δύο διαφορετικές ερωτήσεις: πού βρίσκεται το δέμα και ποιος πρέπει να κάνει κάτι στη συνέχεια;
Δημιουργήστε το tracker γύρω από τα δέματα, όχι μόνο γύρω από τις παραγγελίες
Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά. Ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει μια αποστολή στο σύστημα ενός μεταφορέα. Δεν είναι εναλλάξιμοι. Μία παραγγελία μπορεί να αποσταλεί σε πολλά δέματα και κάθε δέμα μπορεί να έχει διαφορετική ημερομηνία παράδοσης ή κατάσταση.
Χρησιμοποιήστε μία γραμμή ανά δέμα, επαναλαμβάνοντας το ID παραγγελίας όταν χρειάζεται. Αν μια παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, δημιουργήστε μια προσωρινή γραμμή χωρίς αριθμό παρακολούθησης και, στη συνέχεια, ενημερώστε ή διαχωρίστε τη γραμμή μόλις είναι διαθέσιμες οι λεπτομέρειες της αποστολής. Μην τοποθετείτε πολλούς αριθμούς παρακολούθησης σε ένα μόνο κελί: αυτό δυσκολεύει το φιλτράρισμα, τον έλεγχο διπλότυπων και την ενημέρωση των καταστάσεων.
Για ένα προσωπικό tracker αγορών, υπεύθυνος μπορεί απλώς να είστε εσείς. Για ένα εταιρικό tracker, ορίστε έναν υπεύθυνο που θα διερευνά τις εξαιρέσεις, θα επικοινωνεί με τον μεταφορέα ή τον πωλητή ή θα ενημερώνει τον πελάτη. Μια κατάσταση χωρίς υπεύθυνο παραβλέπεται εύκολα.
Ένα πρότυπο παρακολούθησης αποστολών στο Excel για αντιγραφή και επικόλληση
Αντιγράψτε την παρακάτω κεφαλίδα με διαχωρισμό στηλών μέσω tab και επικολλήστε την στο κελί A1 ενός κενού φύλλου εργασίας. Οι επικεφαλίδες πρέπει να καταλαμβάνουν τις στήλες A έως L. Αυτή είναι μια αρχική διάταξη, όχι αρχείο προς λήψη ή ζωντανή ενσωμάτωση παρακολούθησης.
Order ID Tracking number Carrier Ship date Promised delivery Status Last carrier event Last checked Tracking URL Days open Review flag OwnerΠριν επικολλήσετε δεδομένα παραγγελιών, μορφοποιήστε τις στήλες A και B ως Κείμενο. Οι αριθμοί παρακολούθησης είναι αναγνωριστικά, όχι ποσότητες. Η αντιμετώπισή τους ως αριθμών μπορεί να αφαιρέσει αρχικά μηδενικά ή να τροποποιήσει μεγάλες αριθμητικές συμβολοσειρές. Η αλλαγή της μορφοποίησης αργότερα δεν θα επαναφέρει αξιόπιστα πληροφορίες που έχουν ήδη χαθεί· αν χρειάζεται, εισαγάγετε ξανά τα αρχικά αναγνωριστικά.
| Στήλη | Τι να εισαγάγετε | Κανόνας λειτουργίας |
|---|---|---|
| A: Order ID | Η αναφορά παραγγελίας του καταστήματος ή η εσωτερική αναφορά | Επαναλάβετε την για αποστολές σε τμήματα. |
| B: Tracking number | Το αναγνωριστικό που παρέχεται για το δέμα | Διατηρήστε το ως κείμενο και κρατήστε ακριβώς τους χαρακτήρες του. |
| C: Carrier | Ο μεταφορέας που συνδέεται με τον αριθμό | Χρησιμοποιήστε συνεπείς ονομασίες αντί για πολλές συντομογραφίες. |
| D: Ship date | Η ημερομηνία που χρησιμοποιείται για την έναρξη της μέτρησης ηλικίας της αποστολής | Ορίστε αν σημαίνει αποστολή ή επιβεβαιωμένη παραλαβή από τον μεταφορέα. |
| E: Promised delivery | Η ισχύουσα δέσμευση παράδοσης | Αφήστε το κενό όταν δεν υπάρχει δέσμευση· μην επινοείτε προθεσμία. |
| F: Status | Μια τυποποιημένη κατηγορία αποστολής | Επιλέξτε από ελεγχόμενη λίστα. |
| G: Last carrier event | Το πιο πρόσφατο κείμενο συμβάντος και η ώρα του | Διατηρήστε τις λεπτομέρειες πίσω από την τυποποιημένη κατάσταση. |
| H: Last checked | Πότε επαληθεύτηκαν τελευταία φορά οι πληροφορίες παρακολούθησης | Εισαγάγετε σταθερή χρονική σήμανση, όχι τύπο που αλλάζει συνεχώς. |
| I: Tracking URL | Έναν επαληθευμένο σύνδεσμο σε σελίδα παρακολούθησης | Διατηρήστε τον προορισμό ξεχωριστά από τον αριθμό παρακολούθησης. |
| J: Days open | Υπολογισμένη ηλικία αποστολής | Χρησιμοποιήστε ημερολογιακές ημέρες, εκτός αν δημιουργήσετε σκόπιμα άλλον κανόνα. |
| K: Review flag | Υπολογισμένη υπενθύμιση παρακολούθησης | Είναι εσωτερικός κανόνας, όχι κατάσταση μεταφορέα. |
| L: Owner | Το άτομο που είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση | Αναθέστε υπευθυνότητα πριν προκύψει εξαίρεση. |
Ρυθμίστε το φύλλο πριν προσθέσετε περισσότερες γραμμές
- Μετατρέψτε την περιοχή σε Πίνακα του Excel. Χρησιμοποιήστε Insert > Table και επιβεβαιώστε ότι η περιοχή διαθέτει κεφαλίδες. Οι πίνακες διευκολύνουν το φιλτράρισμα και μπορούν να μεταφέρουν τύπους υπολογιζόμενων στηλών σε πρόσθετες γραμμές.
- Εφαρμόστε μορφές ημερομηνίας. Μορφοποιήστε τα D και E ως ημερομηνίες. Μορφοποιήστε το H με ημερομηνία και ώρα. Επιβεβαιώστε ότι οι εισαγόμενες τιμές είναι πραγματικές ημερομηνίες Excel και όχι κείμενο που απλώς μοιάζει με ημερομηνία.
- Δημιουργήστε αναπτυσσόμενη λίστα καταστάσεων. Χρησιμοποιήστε Data Validation με μια λίστα όπως Not shipped, Label created, In transit, Out for delivery, Delivered, Exception και Returned.
- Παγώστε τη γραμμή κεφαλίδων. Διατηρήστε τις ετικέτες των στηλών ορατές κατά τον έλεγχο μεγαλύτερων λιστών.
- Προσθέστε όριο ελέγχου. Τοποθετήστε το “Recheck after days” στο O1 και εισαγάγετε 2 στο P1. Αυτό είναι παράδειγμα εσωτερικού διαστήματος ελέγχου, όχι πρότυπο υπηρεσίας μεταφορέα.
Διατηρείτε τη διατύπωση των συμβάντων του μεταφορέα στη στήλη G, ακόμη και όταν τυποποιείτε τη στήλη F. Για παράδειγμα, το “Label created” δεν πρέπει να μετατρέπεται αυτόματα σε “In transit”: η δημιουργία ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι ο μεταφορέας παρέλαβε το δέμα.
Τύποι που κάνουν το tracker χρήσιμο
Οι παρακάτω τύποι χρησιμοποιούν την παραπάνω διάταξη στηλών, αγγλικά ονόματα συναρτήσεων και διαχωριστικά με κόμμα. Ορισμένες τοπικές ρυθμίσεις του Excel χρησιμοποιούν ερωτηματικά. Εισαγάγετέ τους στη γραμμή 2 και συμπληρώστε προς τα κάτω ή αφήστε τον Πίνακα του Excel να τους εφαρμόσει ως υπολογιζόμενες στήλες.
Υπολογισμός ημερολογιακών ημερών σε εκκρεμότητα
Εισαγάγετε τον παρακάτω τύπο στο J2:
=IF(OR(D2="",F2="Delivered",F2="Returned"),"",MAX(0,TODAY()-INT(D2)))Αυτό επιστρέφει τις ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία αποστολής για μια ανοιχτή αποστολή. Αφήνει κενές τις ολοκληρωμένες ή επιστραφείσες αποστολές αντί να συνεχίζει να αυξάνει επ' αόριστον την ηλικία τους. Ο τύπος δεν μετρά την απόδοση μεταφοράς σε σχέση με τη δέσμευση εργάσιμων ημερών ενός μεταφορέα.
Αν χρειάζεστε ιστορική διάρκεια παράδοσης, προσθέστε ξεχωριστή στήλη Delivered at και υπολογίστε τη διαφορά μεταξύ της καταγεγραμμένης ημερομηνίας και της ημερομηνίας αποστολής. Μην χρησιμοποιείτε τη σημερινή ημερομηνία ως υποκατάστατο της πραγματικής ημερομηνίας παράδοσης.
Επισήμανση αποστολών που χρειάζονται έλεγχο
Εισαγάγετε τον παρακάτω τύπο στο K2:
=IF(A2="","",IF(F2="Delivered","Closed",IF(F2="Returned","Review return",IF(F2="Exception","Review exception",IF(AND(E2<>"",TODAY()>INT(E2)),"Past promised date",IF(B2="","Check dispatch",IF(H2="","Check tracking",IF(NOW()-H2>=$P$1,"Recheck status","Monitor"))))))))Η σειρά αυτών των ελέγχων έχει σημασία. Οι παραδοθείσες αποστολές κλείνουν πρώτες· οι επιστροφές και οι εξαιρέσεις λαμβάνουν συγκεκριμένες υπενθυμίσεις· οι αποστολές που ξεπέρασαν την υποσχεθείσα ημερομηνία έχουν προτεραιότητα έναντι των ελέγχων ρουτίνας. Ένα δέμα χωρίς αριθμό παρακολούθησης οδηγείται σε έλεγχο αποστολής και δεν αντιμετωπίζεται ως συνηθισμένη ενημέρωση παρακολούθησης.
Το “Past promised date” σημαίνει ότι η ημερομηνία στο φύλλο σας έχει παρέλθει. Δεν αποδεικνύει ότι ένα δέμα χάθηκε, ότι οφείλεται αποζημίωση ή ότι ένας μεταφορέας παραβίασε τους όρους του. Ελέγξτε την πηγή της υπόσχεσης και τις πιο πρόσφατες λεπτομέρειες της αποστολής πριν κλιμακώσετε το ζήτημα.
Ο κανόνας παρωχημένου ελέγχου μετρά τον χρόνο που έχει παρέλθει από το H2. Με το P1 ρυθμισμένο σε 2, επισημαίνει μια καταχώριση μετά από δύο ημέρες χωρίς καταγεγραμμένο έλεγχο. Προσαρμόστε το διάστημα στη ροή εργασίας σας. Οι TODAY() και NOW() ενημερώνονται όταν το Excel επανυπολογίζει· δεν είναι υπηρεσίες παρακολούθησης στο παρασκήνιο.
Καταμέτρηση της ανοικτής ουράς ελέγχου
Τοποθετήστε αυτόν τον συνοπτικό τύπο εκτός του πίνακα παρακολούθησης:
=COUNTIF(K2:K1000,"Review exception")+COUNTIF(K2:K1000,"Review return")+COUNTIF(K2:K1000,"Past promised date")+COUNTIF(K2:K1000,"Check dispatch")+COUNTIF(K2:K1000,"Check tracking")+COUNTIF(K2:K1000,"Recheck status")Αυτός μετρά γραμμές δεμάτων που απαιτούν προσοχή, όχι μοναδικές παραγγελίες ή πελάτες. Επεκτείνετε την περιοχή όταν χρειάζεται ή αντικαταστήστε την με τη σχετική δομημένη αναφορά πίνακα. Διατηρήστε αυτή τη διάκριση ορατή σε κάθε πίνακα ελέγχου: μία παραγγελία με τρία δέματα μπορεί να συνεισφέρει τρεις εγγραφές αποστολών.
Μετατροπή επαληθευμένου URL παρακολούθησης σε ευανάγνωστο σύνδεσμο
Σε μια προαιρετική πρόσθετη στήλη, χρησιμοποιήστε:
=IF(I2="","",HYPERLINK(I2,"Track package"))Αυτό ανοίγει τη διεύθυνση που είναι αποθηκευμένη στο I2. Δεν ανακτά συμβάντα αποστολής ούτε επιβεβαιώνει ότι η διεύθυνση είναι ασφαλής. Χρησιμοποιείτε συνδέσμους από αξιόπιστη υπηρεσία παρακολούθησης ή από τον μεταφορέα και αποφεύγετε τη δημιουργία URL ειδικών για μεταφορείς, εκτός αν έχετε επαληθεύσει τη μορφή τους.
Χρησιμοποιήστε μορφοποίηση για να υποστηρίζετε αποφάσεις, όχι για να διακοσμείτε το φύλλο
Εφαρμόστε μορφοποίηση υπό όρους στη σημαία ελέγχου ή σε ολόκληρη τη γραμμή. Χρησιμοποιήστε έντονο χρώμα προειδοποίησης για εξαιρέσεις και εγγραφές που ξεπέρασαν την υποσχεθείσα ημερομηνία, πιο απαλό χρώμα για τους τακτικούς επανελέγχους και διακριτική μορφοποίηση για τις κλειστές αποστολές. Διατηρήστε την ετικέτα κειμένου ορατή, ώστε το φύλλο να παραμένει κατανοητό χωρίς χρώμα.
Για κανόνα ολόκληρης γραμμής που εφαρμόζεται στο A2:L1000, ένας τύπος όπως =$K2="Past promised date" επισημαίνει την αντίστοιχη αποστολή. Το σύμβολο του δολαρίου σταθεροποιεί τη στήλη κατάστασης, ενώ επιτρέπει την αλλαγή του αριθμού γραμμής.
Ελέγχετε επίσης για διπλότυπες εγγραφές πριν εισαγάγετε άλλη παρτίδα. Ένα επαναλαμβανόμενο ID παραγγελίας είναι φυσιολογικό για αποστολές σε τμήματα· ένας επαναλαμβανόμενος συνδυασμός μεταφορέα και αριθμού παρακολούθησης απαιτεί διερεύνηση. Μπορεί να είναι τυχαίο διπλότυπο, αλλά μην το διαγράφετε αυτόματα χωρίς να ελέγξετε τη βασική σχέση της παραγγελίας.
Καθημερινή ροή εργασίας για αξιόπιστο tracker
- Προσθέστε ή εισαγάγετε νέες αποστολές. Διατηρήστε τα αναγνωριστικά ως κείμενο και επιβεβαιώστε ότι κάθε δέμα έχει τη δική του γραμμή.
- Φιλτράρετε βάσει σημαίας ελέγχου. Ξεκινήστε με εξαιρέσεις και καθυστερημένες υποσχέσεις και, στη συνέχεια, εξετάστε τις ελλείπουσες λεπτομέρειες παρακολούθησης και τους παρωχημένους ελέγχους.
- Επαληθεύστε την πηγή παρακολούθησης. Ανοίξτε τη σελίδα του μεταφορέα ή χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία πολλών μεταφορέων για να παρακολουθήσετε το δέμα. Συγκρίνετε τον αριθμό παρακολούθησης και τον μεταφορέα με το υπολογιστικό φύλλο.
- Ενημερώστε τα στοιχεία. Καταγράψτε το πιο πρόσφατο συμβάν στο G, επιλέξτε την κατάλληλη κατάσταση στο F και εισαγάγετε σταθερή χρονική σήμανση ελέγχου στο H.
- Αναθέστε την επόμενη ενέργεια. Προσθέστε στήλη σημειώσεων ενέργειας αν ο υπεύθυνος χρειάζεται να καταγράψει μήνυμα πελάτη, αναφορά διερεύνησης ή ημερομηνία παρακολούθησης.
- Συμφωνήστε τις κλειστές εγγραφές. Επιβεβαιώστε ότι η κατάσταση παράδοσης αφορά το σωστό δέμα και όχι αυτόματα κάθε δέμα της παραγγελίας.
Μην εισάγετε =NOW() στο “Last checked”. Αλλάζει κατά τον επανυπολογισμό και μπορεί να κάνει μια εγγραφή που δεν έχει αγγιχτεί να φαίνεται ως πρόσφατα ελεγμένη. Η χρονική σήμανση πρέπει να αντιπροσωπεύει πραγματικό έλεγχο ή επιτυχή αυτοματοποιημένη ενημέρωση.
Διατηρείτε τις πληροφορίες πελατών στο απολύτως απαραίτητο. Ένα κοινόχρηστο λειτουργικό tracker σπάνια χρειάζεται πλήρη διεύθυνση παράδοσης, αριθμό τηλεφώνου και πλήρεις λεπτομέρειες παραγγελίας σε κάθε γραμμή. Περιορίστε την πρόσβαση και αποφεύγετε τη διανομή ανεξέλεγκτων αντιγράφων που περιέχουν προσωπικές πληροφορίες.
Πότε να αυτοματοποιήσετε την παρακολούθηση αποστολών
Αυτοματοποιήστε όταν η διατήρηση των καταστάσεων σε ισχύ γίνει το σημείο συμφόρησης, όχι απλώς όταν το φύλλο εργασίας γίνει μεγάλο. Δεν υπάρχει καθολικό όριο στον αριθμό αποστολών. Ένα υπολογιστικό φύλλο μπορεί να παραμένει λειτουργικό για μια μεγαλύτερη λίστα που αλλάζει αργά, ενώ μια μικρότερη λίστα με επείγουσες εξαιρέσεις μπορεί να απαιτεί συχνότερες ενημερώσεις από όσες μπορεί να εκτελεί αξιόπιστα ένα άτομο.
| Παρατηρούμενο πρόβλημα | Πρακτικό επόμενο βήμα | Τι να επαληθεύσετε |
|---|---|---|
| Επαναλαμβανόμενη αντιγραφή από εξαγωγές παραγγελιών | Τυποποιήστε τις εισαγωγές ή χρησιμοποιήστε το Power Query για υποστηριζόμενες πηγές. | Μορφοποίηση αναγνωριστικών, αντιστοίχιση στηλών και διαχείριση διπλότυπων. |
| Επαναλαμβανόμενοι χειροκίνητοι έλεγχοι μεταφορέων | Αξιολογήστε μια σύνδεση δεδομένων παρακολούθησης ή ροή εργασίας που βασίζεται σε API. | Υποστήριξη των πραγματικών μεταφορέων, υπηρεσιών και διαδρομών αποστολής σας. |
| Οι εξαιρέσεις ανακαλύπτονται πολύ αργά | Προσθέστε προγραμματισμένη επεξεργασία ή ειδοποιήσεις βάσει συμβάντων. | Ορισμούς ενεργοποίησης, υπεύθυνους και διαχείριση αποτυχημένων ειδοποιήσεων. |
| Πολλά άτομα αντικαθιστούν τις ίδιες εγγραφές | Χρησιμοποιήστε ελεγχόμενη κοινόχρηστη ροή εργασίας ή λειτουργικό σύστημα. | Δικαιώματα πρόσβασης, ιστορικό αλλαγών και ιδιοκτησία εγγραφών. |
| Οι πελάτες εξαρτώνται από κάποιον που ελέγχει ένα βιβλίο εργασίας | Αξιολογήστε μια ροή παρακολούθησης παραγγελιών συνδεδεμένη με το κατάστημα. | Αντιστοίχιση παραγγελιών, αποστολές σε τμήματα και ακρίβεια κατάστασης προς τον πελάτη. |
Το Power Query μπορεί να συνδεθεί με υποστηριζόμενες πηγές δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων διαδικτυακών πηγών, όμως αυτό δεν μετατρέπει κάθε δημόσια σελίδα παρακολούθησης σε αξιόπιστη ροή δεδομένων. Ο έλεγχος ταυτότητας, η δομή της σελίδας, οι περιορισμοί πρόσβασης και η ρύθμιση ανανέωσης μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία μιας σύνδεσης. Προτιμήστε τεκμηριωμένη διεπαφή αντί για απόξεση μιας σελίδας που σχεδιάστηκε για ανάγνωση από ανθρώπους.
Για μια προσαρμοσμένη ενσωμάτωση, το 17TRACK Tracking API είναι μια σχετική επιλογή προς αξιολόγηση. Ελέγξτε την επίσημη τεκμηρίωσή του σε σχέση με την προβλεπόμενη ροή δεδομένων σας πριν από την υλοποίηση. Μην υποθέσετε ότι μια προσφορά API είναι εγγενής σύνδεση του Excel ή ότι θα ενημερώσει ένα υπάρχον βιβλίο εργασίας χωρίς πρόσθετη εργασία ενσωμάτωσης.
Μια πρακτική αρχιτεκτονική είναι η συλλογή ενημερώσεων παρακολούθησης σε ελεγχόμενη υπηρεσία ή αποθήκη δεδομένων, η αντιστοίχισή τους με τις εγγραφές δεμάτων και, στη συνέχεια, η έκθεση του πίνακα που προκύπτει στο Excel. Κρατήστε τα διαπιστευτήρια εκτός βιβλίων εργασίας που κοινοποιούνται ευρέως. Αποθηκεύστε τόσο τη χρονική σήμανση του συμβάντος όσο και τη χρονική σήμανση εισαγωγής, ώστε μια καθυστερημένη ενημέρωση να διακρίνεται από ένα νέο συμβάν αποστολής.
Δοκιμάστε κάθε αυτοματοποιημένη ροή εργασίας σε συνηθισμένες παραδόσεις, αποστολές σε τμήματα, ελλείποντα συμβάντα, εξαιρέσεις και επιστρεφόμενα δέματα. Επιβεβαιώστε τον τρόπο διαχείρισης επαναλήψεων και επαναλαμβανόμενων ενημερώσεων. Διατηρήστε ορατή ένδειξη “last successful refresh”: ένας παλιός πίνακας ελέγχου που φαίνεται ενημερωμένος μπορεί να είναι πιο παραπλανητικός από ένα ανοιχτά ελλιπές υπολογιστικό φύλλο.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορεί το Excel να ενημερώνει αυτόματα τους αριθμούς παρακολούθησης;
Το Excel μπορεί να εμφανίζει ανανεωμένα δεδομένα αποστολών όταν διαθέτει κατάλληλη σύνδεση ή ενσωμάτωση. Ένας αριθμός παρακολούθησης σε κελί, ένας υπερσύνδεσμος ή ένας τύπος TODAY() δεν ανακτά συμβάντα μεταφορέων. Χρειάζεστε υποστηριζόμενη πηγή και ρυθμισμένη διαδικασία για την εισαγωγή των ενημερώσεών της.
Γιατί το Excel άλλαξε τον αριθμό παρακολούθησής μου;
Το Excel μπορεί να τον ερμήνευσε ως αριθμό αντί για κείμενο. Μορφοποιήστε τη στήλη προορισμού ως Κείμενο πριν εισαγάγετε ή εισάγετε αναγνωριστικά. Αν έχουν ήδη χαθεί ψηφία ή αρχικά μηδενικά, αντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό από την αρχική πηγή· η οπτική μορφοποίηση από μόνη της δεν μπορεί να ανακατασκευάσει πληροφορίες που λείπουν.
Πρέπει να χρησιμοποιώ την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης ή την υποσχεθείσα ημερομηνία;
Διατηρήστε τις σε ξεχωριστές στήλες αν έχουν σημασία και οι δύο. Η εκτίμηση του μεταφορέα μπορεί να αλλάξει καθώς εξελίσσεται μια αποστολή, ενώ η υπόσχεση προς τον πελάτη μπορεί να προέρχεται από το ταμείο ή την επιβεβαίωση του πωλητή. Ο τύπος καθυστέρησης σε αυτό το πρότυπο χρησιμοποιεί την υποσχεθείσα ημερομηνία. Επισημάνετε ανάλογα κάθε τύπο που βασίζεται σε εκτίμηση μεταφορέα.
Πώς παρακολουθώ μια παραγγελία με πολλά δέματα;
Δημιουργήστε μία γραμμή για κάθε δέμα και επαναλάβετε το ID παραγγελίας. Ενημερώνετε κάθε δέμα ανεξάρτητα. Αν χρειάζεστε σύνοψη σε επίπεδο παραγγελίας, σημειώστε την παραγγελία ως ολοκληρωμένη μόνο αφού όλα τα δέματα που απαιτούνται για την εκτέλεσή της έχουν φτάσει στο κατάλληλο αποτέλεσμα.
Σημαίνει μια μεγάλη περίοδος χωρίς σαρώσεις ότι χάθηκε ένα δέμα;
Όχι. Οι ελλείπουσες ενημερώσεις από μόνες τους δεν αποδεικνύουν απώλεια. Επαληθεύστε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες του μεταφορέα, συγκρίνετε την αποστολή με τις προσδοκίες παράδοσής της και ακολουθήστε την ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης. Μια σημαία παρωχημένων δεδομένων πρέπει να προκαλεί έλεγχο και όχι να χαρακτηρίζει αυτόματα ένα δέμα ως χαμένο.
Πηγές
- Microsoft Support: COUNTIF function — σύνταξη και καταμέτρηση βάσει κριτηρίων που χρησιμοποιούνται στη σύνοψη ελέγχου.
- Microsoft Support: TODAY function — υπολογισμοί τρέχουσας ημερομηνίας και συμπεριφορά επανυπολογισμού.
- Microsoft Learn: Power Query Web connector — συνδέσεις διαδικτυακών δεδομένων και ζητήματα ελέγχου ταυτότητας.
- 17TRACK tracking — σημείο εισόδου για χειροκίνητη παρακολούθηση δεμάτων.
- 17TRACK Tracking API και API documentation — αναφορές για την αξιολόγηση προσαρμοσμένης ενσωμάτωσης παρακολούθησης.
