ASIAFLY Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на ASIAFLY, за да проверите най-новия статус на доставката.

https://www.asiaflyexp.com/

Проследи

За Asiafly

Asiafly е международната спедиторска марка на Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Тя организира трансгранична логистика, вместо да функционира като единен национален пощенски оператор. Публикуваният ѝ фокус е върху въздушния и морския товарен транспорт между Китай и Австралия, малки пратки между Китай и Бразилия и изпълнение на поръчки от складове в Австралия и Бразилия.

Проверено поле	Информация за Asiafly
Официално име	Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Марка и уебсайт	Asiafly; https://www.asiaflyexp.com/
Тип превозвач	Международен спедитор и оператор на трансгранична логистика.
Основни региони	Китай, Австралия и Бразилия, включително специализирани маршрути между Китай и Австралия и спедиция на колетни пратки между Китай и Бразилия.
Официален вход за проследяване	Началната страница на Asiafly публикува „Заявка за проследяване на товарителница“ и насочва потребителите да сканират профила ѝ в WeChat за логистична информация.
Оперативен обхват	Компанията посочва 14 дъщерни дружества, над 260 служители, складове с площ над 20 000 квадратни метра и центрове в Китай, Австралия и Бразилия.

Взаимоотношения между превозваческите субекти

Субект	Връзка с Asiafly
Shenzhen Yaxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.	Тази компания е корпоративният субект, посочен в долния колонтитул на уебсайта на Asiafly.
Въздушен, морски и сухопътен товарен транспорт	Asiafly представя това като спедиторски възможности, така че физическият транспорт може да включва наети оператори и доставчици в крайната дестинация.
Задгранични складове в Австралия и Бразилия	Asiafly използва тези съоръжения за съхранение, изпълнение на поръчки, сортиране, опаковане и местно изпращане.
Brazil Post	Asiafly посочва, че дейността ѝ в Бразилия си сътрудничи с Brazil Post; следователно сканиране от Brazil Post не доказва, че Brazil Post е издала оригиналната товарителница.
17TRACK	17TRACK може да обобщава налични събития от Asiafly или транспортен партньор; 17TRACK не транспортира пратката и не взема решения по рекламации.

Бърз отговор

Въведете товарителницата или номера за проследяване на Asiafly, предоставен от продавача, в заявката за проследяване на asiaflyexp.com, или опитайте 17TRACK за обобщени събития. Ако не се появи резултат, проверете дали сте въвели товарителница, а не номер на поръчка, премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете, че изпращачът е предал стоките, и помолете продавача да провери номера.

Професионален съвет: Asiafly е спедиторски оператор. Събитие може да бъде създадено от превозвач в началната точка, митнически орган, склад или партньор за доставка до крайния получател. 17TRACK е независим и не може да променя адрес, да възстановява сума или да одобрява рекламация.

Как да проследявате пратки на Asiafly

Първо използвайте официалната заявка на Asiafly, когато изпращачът е предоставил товарителница на Asiafly. Използвайте 17TRACK, когато пратката е преминала между множество логистични доставчици.

Път	Стъпки
Официална справка на Asiafly	Отворете уебсайта на Asiafly, намерете „Waybill Tracking Query“, въведете товарителницата и запазете последното събитие и датата за последваща проверка.
17TRACK	Отворете 17TRACK, въведете номера, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете хронологията на събитията с известието за изпращане от продавача.
Няма номер или няма активиране	Поискайте от търговеца логистичната товарителница, а не само идентификатора на поръчката от пазара. Създаването на етикет или електронното предварително известие може да предхожда първото физическо сканиране при приемане.
Грешен тип номер	Идентификаторите на поръчки, референтните идентификатори, номерата на фактури и известията за доставка не са непременно проследими товарителници. Попитайте подателя кой идентификатор се използва за справки при превозвача.

Формати и примери на номера за проследяване

Публичните страници на Asiafly описват справка за проследяване на товарителница, но не публикуват единен универсален публичен формат. Поради това пратките на Asiafly могат да имат товарителница на спедитор, идентификатор от превозвача в страната на изпращане, референция на склад или номер на местния доставчик в страната на получаване. Само разпознаваем префикс не може да докаже кой е издал номера.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран формат и употреба

Товарителница на Asiafly

Форматът зависи от конкретната услуга и трябва да бъде копиран от известието за изпращане на продавача или от справката в Asiafly; използвайте редактиран формат като AF########.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на товарителници на Asiafly

Издава се от	Товарителницата може да бъде издадена от процеса на препращане или от неговия договорен логистичен доставчик.
Къде се вижда	Имейл за изпращане от пазара, порталът на продавача, товарни документи или обслужването на клиенти на Asiafly.
Обхват на проследяването	Събитията може да обхващат обработка в склад, магистрален транспорт, митнически процедури и сканиране при доставка от партньор.
Уточнение	Не правете извод за физическия попечител само по номера; използвайте последното събитие и поискайте от подателя всеки свързан идентификатор за доставка на последната миля.

Пощенски идентификатор от страната на изпращане или получаване

Пощенски формат от типа S10 може да изглежда като AA#########CC, където CC е суфикс, подобен на кода на държава по ISO; използвайте само напълно предоставен номер от подателя.

Преглед на всички подробности за пощенските идентификатори

Издава се от	Пощенският оператор в страната на изпращане обикновено издава пощенския идентификатор; Asiafly може да го показва или свързва с пратката по време на препращането.
Къде се вижда	Пощенски разписки, етикети на пратки, известия от продавача и проследяване от пощенския оператор в страната на получаване.
Обхват на проследяването	Видимостта може да се промени при износ, внос, митническа обработка или предаване на последната миля.
Уточнение	Подобни структури могат да представляват различни пощенски услуги. Автоматичното разпознаване и официалното проследяване трябва да потвърдят услугата.

Идентификатор на поръчка или референция на търговеца

Стойността на поръчката или референцията идентифицира транзакция, а не непременно физическа пратка; тя не трябва да замества товарителницата.

Идентификатор за последната миля

Партньорът за доставка в страната на получаване може да създаде отделен местен номер след предаването; поискайте свързания номер от търговеца или Asiafly.

Статуси на проследяване и значения

Последното сканиране обикновено идентифицира страната с най-добра оперативна информация. Събитието за създаден етикет е електронна подготовка, докато приемането означава, че физически доставчик е получил пратката.

Бърза справка за статусите

Статус	Значение и следващо действие
Товарителницата е създадена / очаква се приемане	Данните за пратката съществуват, но физическото приемане може да не е извършено; продавачът трябва да потвърди предаването.
Получена / обработва се в склад	Съоръжение е регистрирало стоките; може да последват сортиране, измерване, консолидиране или опаковане.
В транзит	Пратката се придвижва по транспортен етап; изчакайте следващото сканиране в съоръжение, освен ако търговецът няма специфичен за услугата процес за ескалация.
Митническа обработка	Органите или митнически посредник преглеждат вноса или износа; пристигането на митницата не означава освобождаване.
Предадена на доставчик за доставка	Партньор в страната на получаване вече може да контролира крайната доставка; използвайте свързания му номер, ако е предоставен.
Излиза за доставка / доставена	Местният доставчик извършва или е регистрирал доставката; проверете мястото на доставка и доказателството, преди да оспорите сканирането.
Изключение / върнато	Проблем с адреса, получателя, митницата, повреда или оперативен проблем изисква действие от подателя или получателя; свържете се незабавно с търговеца.

Услуги и срокове за доставка

Asiafly предлага въздушен и морски транспорт на товари между Китай и Австралия, препращане на пощенски пратки между Китай и Бразилия, както и местно изпълнение на поръчки от австралийски и бразилски складове. Публично достъпните материали не установяват единен стандарт за транзитно време по всички маршрути; митническото оформяне, консолидирането и наетият оператор за последната миля оказват влияние върху доставката.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща за
Въздушен транспорт и пратки Китай–Австралия	По-бързо трансгранично придвижване на пратки и товари в сравнение с морския транспорт, в зависимост от маршрута и договореностите за обработка.
Морски транспорт Китай–Австралия	По-големи или чувствителни към разходите товари, превозвани по специално предназначен маршрут.
Специализирана въздушна пратка Китай–Бразилия	Малки пратки, консолидирани в Китай, превозени със самолет през Хонконг, освободени от митница и доставени с процедура, включваща подпис, описана от Asiafly.
Изпълнение на поръчки от склад в Австралия или Бразилия	Съхранение на наличности на продавача, комплектоване, опаковане и местно изпращане; Asiafly рекламира срок от 1–3 дни за поръчки, изпратени от местни складове.

Срок за доставка

Услуга	Публикувани или оперативни указания
Изпращане от местен склад	Asiafly посочва, че купувачите обикновено получават поръчките си в рамките на 1–3 дни след поръчване, когато стоките се изпращат от австралийски или бразилски склад.
Въздушна пратка Китай–Бразилия	Asiafly описва полет на следващия ден от Хонконг след сортиране в Китай, последван от митническо оформяне и доставка; на посочената страница не е публикуван пълен гарантиран стандарт за доставка от врата до врата.
Въздушен или морски транспорт Китай–Австралия	Доставката варира в зависимост от произхода, дестинацията, консолидирането, вида транспорт, митническото оформяне и местните договорености за доставка.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначение	Указания според услугата
Австралия	Въздушният, морският транспорт и изпълнението на поръчки от местен склад са публикувани маршрути на Asiafly; посочва се, че поръчките от местен склад обикновено се доставят за 1–3 дни след поръчване.
Бразилия	Специализираните въздушни пратки Китай–Бразилия и изпълнението на поръчки от бразилски склад са публикувани маршрути; при специализираната услуга за пратки доставката се извършва след митническо оформяне.
Други дестинации	Посочените страници за услугите на Asiafly не установяват стандарт, специфичен за дадена дестинация. Поискайте оферта за конкретния маршрут преди изпращане, вместо да прилагате неподкрепена средна стойност за цялата държава.

Посоченият срок от 1–3 дни се отнася за поръчки, изпратени от местни задгранични складове, а не непременно за международен транзит с произход от Китай. Уикендите, празниците, отдалечените райони, непълните адреси, митническото оформяне, пиковите обеми и предаването между партньори могат да удължат доставката.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Проблем и решение

Показан проблем или статус	Незабавно действие
Невалиден номер	Премахнете интервалите, разграничете товарителницата от идентификатора на поръчката и поискайте от продавача да потвърди пълния номер.
Няма събития или етикетът е създаден	Попитайте продавача дали стоките са били физически предадени на Asiafly или на неговия партньор в началната точка.
Няма актуализация / в транзит	Сравнете местоположението и датата на последното сканиране; поискайте от търговеца да започне логистично разследване, ако маршрутът е надхвърлил цитирания срок за услугата.
Задържане на митницата	Проверете дали вносителят трябва да предостави данни за самоличност, фактура, данъци или продукта; не приемайте пристигането на митницата като освобождаване.
Грешка в адреса или неуспешна доставка	Свържете се бързо с продавача или с настоящия доставчик в местоназначението; препращането, корекцията или повторната доставка зависят от етапа на пратката.
Доставено, но липсва	Проверете входа, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията на сградата и съседите; поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да се свърже с доставчика.
Върнато, изгубено или повредено	Запазете опаковката и снимките, уведомете продавача и използвайте приложимите условия на Asiafly за компенсация или застраховка.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

При международни пратки на Asiafly отговорността може да премине от складовата или първоначалната обработка към въздушни или морски оператори, митницата и доставчик на доставки в местоназначението. Сканиране от партньор не е доказателство, че самата Asiafly е извършила това физическо сканиране.

Международен поток

Етап	Какво трябва да разбира клиентът
Склад на произхода или консолидация	Стоките може да бъдат получени, измерени, сортирани, преопаковани и комбинирани преди изпращане; създаденият етикет не означава физическо приемане.
Експортна обработка и магистрален транспорт	Въздушният или морският транспорт придвижва консолидираната пратка; между съоръженията са възможни пропуски в сканиранията.
Митници и сигурност	Органите или митническите посредници преглеждат декларациите и стоките. Данъците, документите и решенията за освобождаване зависят от държавата на местоназначение.
Предаване на партньор	Електронното предварително известие, физическото приемане и първото сканиране в държавата на местоназначение са отделни събития; може да се появи свързан местен номер.
Доставка до получателя	Доставчикът в държавата на местоназначение прави опит за доставка, получава подпис, когато услугата включва такъв, или регистрира изключение или връщане.

Управление на доставката и опции след изпращане

Възможното действие след изпращането зависи от текущия доставчик в държавата на местоназначение и от договора. Първо се свържете с търговеца или с обслужването на клиенти на Asiafly, вместо да приемате, че навсякъде са налични прихващане, пренасочване или получаване от пункт.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Страницата на Asiafly за пратки в Бразилия посочва, че заявление за обезщетение трябва да бъде подадено в рамките на 60 дни след доставката и че пратка без актуализации в продължение на 30 дни след пристигането при доставчика на услугата може да отговаря на условията за обезщетение според декларираната стойност, ограничено до RMB100 плюс възстановената транспортна такса. Условията изключват няколко вида връщания, причинени от получателя, митнически действия, непреодолима сила и някои загуби след приемането от Brazil Post.

Искове и възстановяване на суми

Процес

Приложимост и условие за подаване

Обезщетение от Asiafly за пратки в Бразилия

Използвайте при отговаряща на условията загуба или проблем с услугата; публикуваната страница посочва ограничение от 60 дни след доставката за подаване на заявление и условие за 30 дни без актуализация съгласно посоченото правило за обезщетение.

Преглед на всички подробности за обезщетението от Asiafly за пратки в Бразилия

Кой подава иска	Клиентът трябва да се свърже с Asiafly или с търговеца на пратката, като предостави товарителницата и доказателства за транзакцията.
Доказателства	Товарителница, декларирана стойност, доказателство за изпращане, история на доставката, кореспонденция и снимки при повреда.
Възможен резултат	Обезщетение съгласно публикувания лимит и условия; митническото задържане и някои загуби от Brazil Post са изключени съгласно цитираните условия.

Застраховката за стоки с висока стойност е представена от Asiafly като нещо, което клиентът трябва да обмисли. 17TRACK не може да разследва, одобрява обезщетение или възстановява пощенски разходи. Възстановяването на суми от платформата се урежда от политиката на продавача и платформата.

Ограничения за доставка и специална обработка

Категория	Действие и въздействие върху проследяването
Стоки под митнически контрол	Предоставете точни декларации и изисканите документи; проверката или неплатените мита могат да спрат освобождаването.
Чупливи стоки или стоки с висока стойност	Използвайте подходяща опаковка и обмислете застраховка; съгласно условията за пратки в Бразилия може да се прилагат изключения при повреда.
Извънгабаритен или необичаен товар	Потвърдете размерите, транспортния режим и офертата с Asiafly преди изпращане.

Обслужване на клиенти

Подгответе товарителницата, датата на изпращане, произхода и местоназначението, вида на услугата, последното сканиране, съдържанието, декларираната стойност и снимки, преди да се свържете с Asiafly или продавача.

Обслужване на клиенти

Канал	Потвърден контакт или най-подходяща употреба
Официален уебсайт	Начална страница на Asiafly; използвайте публикуваната заявка за проследяване и раздела „Свържете се с нас“.
Имейл	cs@asiafly.com.cn; подходящ за запитвания относно пратки и придружаващи документи.
WeChat	Началната страница на Asiafly насочва клиентите към публичния акаунт на Asiafly в WeChat за логистични запитвания и известия.
Адрес на офиса в Китай	98 Wangdongnan Road, район Songjiang, Шанхай, както е посочено в долния колонтитул на уебсайта.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Търговците трябва да съхраняват товарителницата на Asiafly и всеки номер от доставчика в държавата на местоназначение, да отразяват складовите, митническите и събитията по доставката в собствената си система за поръчки и да насочват исковете към притежателя на договора за доставка. Публичните страници на Asiafly, предоставени за това ръководство, описват проследяването за клиенти, но не документират публичен API за проследяване на Asiafly.

Сравнение за разработчици/API

Опция

Доставчик

Преглед на всички подробности за официалната API опция на Asiafly

Основна употреба	Директната интеграция с превозвач или спедитор би била подходяща само след като Asiafly предостави актуална техническа документация.
Удостоверяване	Свържете се с Asiafly за изискванията за интеграция.
Актуална документация	Посочените публични страници на Asiafly предоставят уеб заявка за проследяване, но не предоставят документация за крайни точки.
Бележка за миграцията	Не внедрявайте недокументирана или остаряла крайна точка.

Преглед на всички подробности за API опцията на 17TRACK

Основна употреба	Проследяване на пратки от множество превозвачи за търговци, които се нуждаят от стандартизирани събития за пратките.
Удостоверяване	Заглавка 17token и API акаунт.
Възможности за проследяване, групова обработка и уебхукове	Възможностите и ограниченията са определени в актуалната документация за разработчици на 17TRACK.
Актуална документация	Документация за API на 17TRACK.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Asiafly?

Въведете товарителницата на Asiafly в официалния уебсайт на Asiafly или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Asiafly?

Потърсете го в имейла за изпращане от продавача, страницата за доставка в платформата за търговия, товарния документ или съобщението от Asiafly до клиента.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Asiafly?

Asiafly не публикува единен универсален публичен формат в посочените материали, затова използвайте пълната товарителница, предоставена от подателя, вместо да предполагате по префикса.

4. Кога ще се появи първото сканиране на Asiafly?

Първото сканиране се появява, след като склад или транспортен доставчик регистрира получаването; електронното създаване на етикета може да се случи по-рано.

5. Защо проследяването на Asiafly не се актуализира?

Пратката може да се намира между две съоръжения, да преминава през консолидиране или митническа обработка; помолете продавача да направи проверка, когато посоченият срок за маршрута изтече.

6. Колко време отнема доставката на Asiafly?

Asiafly посочва, че поръчките от местен склад обикновено пристигат в рамките на 1–3 дни след поръчването; времето за международно препращане зависи от маршрута, вида транспорт, митническата обработка и предаването.

7. Какво да направя след неуспешна доставка от Asiafly?

Проверете адреса и незабавно се свържете с търговеца или текущия доставчик на последната миля за инструкции относно повторна доставка или връщане.

8. Какво да направя, ако Asiafly посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете сигурните места, членовете на домакинството, съседите и рецепцията на сградата, след което поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да се свърже с доставчика.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от Asiafly?

Запазете опаковката, снимките и доказателствата за стойността, след което се свържете с продавача или Asiafly съгласно условията за обезщетение или застраховка на пратката.

10. Как мога да се свържа с Asiafly?

Използвайте секцията „Контакти“, изпратете имейл на cs@asiafly.com.cn или използвайте официалния акаунт в WeChat, посочен на началната страница на Asiafly.

Често задавани въпроси за експерти

11. Asiafly пощенски превозвач ли е или спедитор?

Asiafly е представена като международна спедиторска компания, която координира специализирани маршрути, складове и логистични ресурси на партньори.

12. Кой е издал номера ми за проследяване на Asiafly?

Номерът може да е издаден от спедиторския процес на Asiafly, доставчик в началната точка или партньор в крайната точка; това, че се вижда в проследяването на Asiafly, не доказва, че е издаден от Asiafly.

13. Какво включва маршрутът на пратката на Asiafly между Китай и Бразилия?

Asiafly описва централизирано сортиране в Китай, обработка в Хонконг в същия ден, полет до Бразилия на следващия ден, митническо освобождаване и доставка с процедура за подпис.

14. Защо Brazil Post може да се появи в проследяването на Asiafly?

Asiafly посочва, че дейността ѝ в Бразилия си сътрудничи с Brazil Post, така че Brazil Post може да се появи като партньор, обработващ пратката в крайната точка, след предаването ѝ.

15. Предлага ли Asiafly услуги за местно изпълнение на поръчки?

Да. Asiafly описва задгранични складове в Австралия и Бразилия, които поддържат съхранение, комплектоване, опаковане, изпращане и свързани услуги за изпълнение на поръчки.

16. Публикува ли Asiafly публичен API за проследяване?

Цитираните публични страници предлагат онлайн справка, но не съдържат документация за публичен API на Asiafly; фирмите трябва да поискат директно актуалните спецификации за интеграция.

17. Какъв е крайният срок за обезщетение на Asiafly за Бразилия?

На страницата за пратки до Бразилия е посочено, че заявлението трябва да бъде подадено в рамките на 60 дни след доставката, при спазване на посочените изключения и други условия.

18. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на пратка на Asiafly?

Не. 17TRACK обобщава информация за проследяване и не може да пренасочи пратката, да я освободи от митница, да одобри обезщетение или да възстанови сумата за покупка.

API за проследяване

// Asiafly official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Asiafly carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.