DSV Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DSV izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.dsv.com/

İzlə

DSV haqqında

DSV rəsmi DSV veb-saytında təqdim olunan qlobal nəqliyyat və logistika biznesi üçün verilmiş nümayiş adıdır. DSV hava, avtomobil, dəniz və dəmir yolu nəqliyyatı, bağlama daşınması, müqaviləli logistika və əlavə dəyərli xidmətlər üzrə yük və logistika həlləri təqdim edir. Mövcud rəsmi materiallarda DSV əsasən poçt operatoru kimi deyil, nəqliyyat və logistika təminatçısı və yükdaşıma üzrə tərəfdaş kimi təqdim olunur.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Təqdim olunan veb-saytda istifadə edilən rəsmi ad	DSV rəsmi veb-saytda görünən korporativ brenddir; bu səhifə tələb olunan DSV nümayiş adını qoruyur.
Rəsmi veb-sayt	https://www.dsv.com/en
Daşıyıcı növü	Yükdaşıma və təchizat zənciri xidmətləri, o cümlədən ekspeditorluq xidmətləri təqdim edən multimodal nəqliyyat və logistika təminatçısı.
Əsas fəaliyyət sahəsi	Hava yolu ilə yükdaşıma, avtomobil nəqliyyatı, dəniz yolu ilə yükdaşıma, dəmir yolu ilə yükdaşıma, bağlama daşınması, müqaviləli logistika və əlavə dəyərli logistika xidmətləri.
Rəsmi izləmə bölməsi	Rəsmi sayt “Book Track” bölməsini təqdim edir və istifadəçiləri rezervasiya və izləmə üçün myDSV-yə yönləndirir.
Baş təşkilat	Təqdim olunan rəsmi səhifələr fəaliyyət göstərən brendi DSV kimi göstərir; izləmə alətlərindən istifadə etmək üçün ayrıca ana təşkilat adını bilmək tələb olunmur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	DSV ilə əlaqəsi
DSV	DSV rəsmi veb-saytda nəqliyyat və göndəriş xidmətləri təsvir olunan daşıyıcı və logistika qurumudur.
Hava, avtomobil, dəniz və dəmir yolu ilə yükdaşıma	Bunlar DSV nəqliyyat həlləri vasitəsilə təklif olunan nəqliyyat növləridir; seçilmiş növ göndərişin gedişatını və mövcud hadisələri müəyyən edir.
myDSV	myDSV DSV-nin rəqəmsal rezervasiya və izləmə həllidir və əvvəllər Schenker Connect adı ilə təqdim olunurdu.
DSV Visibility	DSV Visibility göndəriş məlumatları üçün rəsmi əlavə dəyərli görünürlük həllidir.
Yerli nəqliyyat və logistika tərəfdaşları	Göndərişə marşrut və ya xidmət üçün seçilmiş əməliyyat tərəfdaşları cəlb oluna bilər; tərəfdaşın skanı özlüyündə malların fiziki olaraq DSV tərəfindən qəbul edildiyini sübut etmir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır; DSV nəqliyyatını həyata keçirmir.

Sürətli cavab

Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş və ya yük identifikatorunu rəsmi myDSV rezervasiya və izləmə səhifəsinədaxil edin və ya ümumiləşdirilmiş hadisələr üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, sifariş və ya hesab-faktura nömrəsi əvəzinə göndəriş identifikatorundan istifadə etdiyinizi yoxlayın, boşluqları və durğu işarələrini silin və göndərişin yaradılıb-yaradılmadığını və ya fiziki olaraq DSV-yə təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin çatdırılmanı təşkil edə, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya DSV iddiası barədə qərar verə bilməz.

DSV bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi marşrut myDSV-dir; 17TRACK göndəriş bir neçə daşıyıcını əhatə etdikdə və ya alıcı vahid zaman xətti istədikdə faydalıdır.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi DSV marşrutu	myDSV-ni açın, izləməni seçin, göndərən tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu daxil edin və mövcud ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK marşrutu	17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və hadisələrin zaman xəttini tacirin və ya DSV qeydiyyatı ilə müqayisə edin.
İdentifikatorun yeri	Dispetçer e-poçtunda, yük sənədində, bron təsdiqində, kommersiya göndəriş sənədlərində və ya göndərənin izləmə mesajında axtarın.
Yanlış nömrə növü	Sifariş nömrələri, alış istinadları, hesab-faktura nömrələri və müştəri istinadları axtarıla bilən göndəriş identifikatorları olmaya bilər. Göndərəndən nəqliyyat və ya konsiqnasiya nömrəsini tələb edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Bu təlimat üçün təqdim edilmiş DSV-nin ictimai korporativ səhifələrində universal istehlakçı izləmə nömrəsi formatı dərc edilmir. Yük, bağlama, ekspeditorluq və tərəfdaş daşımalarında fərqli identifikatorlardan istifadə oluna bilər, buna görə də yalnız prefiks xidmətin və ya nömrəni verən daşıyıcının sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə / istifadə
DSV göndəriş və ya konsiqnasiya identifikatoru	DSV və ya göndərən sənədlərində göstərilən dəqiq hərf-rəqəm identifikatorundan istifadə edin; məxfiləşdirilmiş nümunə DSV #### #### şəklindədir. Uzunluq və durğu işarələri daşınma məhsulundan asılıdır.
Yük sənədinin istinadı	Bron, konosament və ya yük sənədinin istinadı daşınmanı müəyyən edə bilər, lakin bu, mütləq bağlama etiketinin nömrəsi ilə eyni deyil.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator	Yerli çatdırılma və ya magistral daşınma tərəfdaşı ikinci nömrə verə bilər. DSV həmin tərəfdaş nömrəsini vermədən tərəfdaş hadisəsini göstərə bilər.
Tacirin sifariş/istinad ID-si	Sifariş, hesab-faktura və ya marketplace istinadı satışı müəyyən edir. Bunun nəqliyyat identifikatoru ilə əlaqələndirilməsi üçün adətən tacir tələb olunur.
Beynəlxalq göndəriş identifikatorları	Beynəlxalq yük daşımalarında əsas və daxili istinadlardan və ya bir-biri ilə əlaqəli bir neçə nəqliyyat sənədindən istifadə oluna bilər. Axtarıla bilən identifikatoru göndərənlə dəqiqləşdirin.

İzləmə statusları və mənaları

Status / mərhələ	Məna və növbəti tədbir
Göndəriş yaradılıb / ilkin bildiriş	Elektron məlumat və ya bron mövcuddur; fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər. Göndərən təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / götürülüb	DSV obyekti və ya müqaviləli operator qəbul faktını qeydə alıb. Çeşidləmə və daşınma hadisələrini izləməyə davam edin.
Daşınma zamanı	Göndəriş nəqliyyat məntəqələri arasında hərəkət edir. Magistral daşınma zamanı skanlar arasında fasilələr yarana bilər.
Gömrük və ya sərhəd emalı	Sənədlər, təhlükəsizlik və ya idxal nəzarəti həyata keçirilir; gömrüyə çatma buraxılışın təsdiqi deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Tərəfdaş hadisəsi elektron ilkin bildirişi, fiziki təhvilverməni və ya ilk mərhələdə qəbulu göstərə bilər; bunlar fərqli mərhələlərdir.
Çatdırılma üçün yoldadır	Təyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılıb / istisna / qaytarılıb	Çatdırılma sübutunu və ya istisna ilə bağlı təlimatı yoxlayın. Qaytarılıbsa, növbəti həllə adətən göndərən nəzarət edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DSV-nin rəsmi xidmət menyusu bir neçə nəqliyyat növünü və logistika məhsulunu əhatə edir. Təqdim edilmiş səhifələr hər bir mənşə, təyinat, yük profili və ya xidmət üçün vahid ictimai çatdırılma standartını müəyyən etmir; buna görə də tətbiq olunan müddəti təklif və ya göndərişə xas bron müəyyən edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun nəqliyyat istifadəsi
Hava yolu ilə yükdaşıma	Hava nəqliyyatının seçildiyi, vaxta həssas beynəlxalq yüklər üçün.
Avtomobil nəqliyyatı	Ölkədaxili və ya sərhədlərarası avtomobil daşımaları və planlaşdırılmış yük marşrutları.
Dəniz yolu ilə yükdaşıma	Beynəlxalq dəniz daşımaları və daha iri yüklər.
Dəmir yolu ilə yükdaşıma	Seçilmiş marşrut dəmir yolu nəqliyyatını dəstəklədikdə dəmir yolu ilə yük daşımaları.
Bağlama	DSV-nin nəqliyyat həlləri portfeli çərçivəsində bağlama daşımaları.

Çatdırılma müddəti

Planlaşdırma elementi	Necə şərh edilməlidir
Elan edilmiş çatdırılma standartı	Seçilmiş marşrut üçün daşınma təklifindən, bron təsdiqindən və ya xidmətə xas DSV şərtlərindən istifadə edin.
Hesablama başlanğıcı	Tətbiq olunan başlanğıc nöqtəsi qəbul, bronun təsdiqlənməsi, son qəbul vaxtı və nəqliyyat növündən asılıdır.
Zəmanət statusu	İzləmə üzrə təxmini müddəti pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul etməyin; belə zəmanəti yalnız daşınma müqaviləsi müəyyən edə bilər.
Gecikmə amilləri	Gömrük, hava şəraiti, tutum, bayram günləri, sənədlər, ünvanın düzgünlüyü, tərəfdaş təhvil-təslimi və buraxılmış skanlar proqnozu dəyişə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Planlaşdırma üzrə təlimat
Avropa	DSV təklifində və ya bronunda marşrutu, nəqliyyat növünü və xidməti seçin; ölkə səviyyəsində müddət mənşə yerindən, şəbəkədən və gömrükdən asılıdır.
Şimali Amerika	Göndərilmədən əvvəl daşımaya xas təxmini müddəti və idxal sənədləri tələblərini təsdiqləyin.
Asiya-Sakit okean regionu	Hava, dəniz, avtomobil və ya dəmir yolu nəqliyyatının seçilməsi tranzit planını əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir; bron edilmiş xidmət qeydindən istifadə edin.
Latın Amerikası, Yaxın Şərq və Afrika	Təklifdə göstərilən marşrutun mövcudluğunu, sərhəd prosedurlarını və təyinat yerində çatdırılma tənzimləmələrini nəzərə alın.

Yayğın izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem/status	Təcili tədbir
Yanlış nömrə	Daşınma identifikatorunu tam olaraq köçürün, boşluqları silin və göndəricidən onu sifariş və ya hesab-faktura istinadından fərqləndirməsini xahiş edin.
Hadisə yoxdur	Etiketin və ya bronun fiziki təhvil verilmədən yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; göndərici qəbul edilməni təsdiqləməlidir.
Tranzit zamanı yenilənmə yoxdur	Son skanı planlaşdırılmış marşrutla müqayisə edin, magistral daşınma və ya gömrük üzrə görünürlük boşluqlarını nəzərə alın, sonra göndəricidən sorğu açmasını xahiş edin.
Daşıma tərəfdaşına təhvil	Hadisənin ilkin bildiriş, yoxsa fiziki qəbul olduğunu müəyyən edin; son hadisədə adı çəkilən tərəflə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya ünvan problemi	İstisna təlimatını dərhal yoxlayın. Xidmət buna icazə verdikdə göndərici düzəliş və ya yenidən çatdırılma tələb etməlidir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma ünvanını, qəbul masasını, qonşuları və təhlükəsiz yeri yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Geri qaytarılıb, itirilib və ya zədələnib	Qablaşdırmanı və sənədləri qoruyub saxlayın. Müqavilə bağlayan göndərici müvafiq DSV sorğu və ya iddia prosesini başlatmalıdır.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ	Mənası və kimin tədbir görməli olduğu
Mənşə yerində bron və qəbul	Göndərici daşınmanı bron edir və yük, eləcə də gömrük məlumatlarını təqdim edir; bronun yaradılması qəbul edilmə ilə eyni deyil.
İxrac prosedurlarının həyata keçirilməsi	Mənşə yerindəki əməliyyatlar daşınmanı seçilmiş nəqliyyat növü və ixrac tələblərinə uyğun hazırlayır.
Magistral daşınma	Göndəriş sifariş edilmiş hava, dəniz, avtomobil və ya dəmir yolu marşrutu ilə hərəkət edir; daşınma zamanı hadisələrin tezliyi azala bilər.
Gömrük və təhlükəsizlik	Səlahiyyətli orqanlar və ya təyin edilmiş gömrük tərəfləri sənədləri və qəbul edilə bilmə şərtlərini nəzərdən keçirir. Gömrüyə çatma buraxılış demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil	Təyinat məntəqəsi və ya yerli operator əvvəlcə elektron ilkin bildiriş, sonra malları qəbul edə və daha sonra ilk qəbul skanı yarada bilər.
Təyinat məntəqəsində çatdırılma	Təyinat məntəqəsində çatdırılma əməliyyatı son daşınmanı həyata keçirir və çatdırılma, istisna və ya qaytarılma hadisələrini qeyd edir.

İdxal rüsumları, vergilər, icazələr və sənədlər təyinat məntəqəsindən və göndəriş şərtlərindən asılıdır. İdxalçı və ya müqavilə bağlayan göndərici təyinat məntəqəsindəki skanın gömrük rəsmiləşdirilməsi demək olduğunu güman etmək əvəzinə, sifarişə əlavə edilmiş sənədlərə və təlimatlara əməl etməlidir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Məsul sorğu göndərən və təlimat
Göndərişin izlənməsi	Müvafiq göndəriş girişinə malik müştərilər mövcud məlumatları nəzərdən keçirmək üçün myDSV və ya DSV Visibility-dən istifadə edə bilərlər.
Ünvanın və ya çatdırılmanın dəyişdirilməsi	Yekun çatdırılmadan əvvəl göndəricidən və ya DSV əlaqələndiricisindən soruşun; uyğunluq, vaxt və ödənişlər sifariş edilmiş xidmətdən asılıdır.
Çatdırılma sübutu	Göndəriş qeydi həmin sənədi təqdim etdikdə onu göndəricidən və ya məsul DSV əməliyyatından tələb edin.
İddialar üzrə özünəxidmət	DSV-nin rəsmi saytı iddiaların təqdim edilməsi və izlənməsi üçün eClaims xidməti təqdim edir; müqavilə tərəfi göndəriş qeydindən istifadə etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə və növbəti addım
İzləmə sorğusu	Hadisə aydın olmadıqda və ya gecikdikdə istifadə edin; göndəriş identifikatorunu və son skanı göndəriciyə və ya DSV əlaqələndiricisinə təqdim edin.
eClaims	Uyğun itki, zərər və ya çatışmazlıq iddiası üçün rəsmi DSV eClaims xidməti vasitəsilə istifadə edin; qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyər sənədlərini və daşınma qeydlərini qoruyub saxlayın.
Sığorta və ya məsuliyyətin nəzərdən keçirilməsi	Əhatə dairəsi və müraciət müddətləri müqavilədən, xidmətdən və tətbiq olunan daşınma şərtlərindən asılıdır; müqavilə bağlayan göndərici bunları yoxlamalıdır.
Poçt haqqının və ya satıcı ödənişinin geri qaytarılması	Satıcının ödənişi geri qaytarması ilə daşıyıcıya qarşı iddia ayrı qərarlardır. 17TRACK bunların heç birini təsdiq edə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

Kateqoriya	Əməliyyat baxımından nəticə
Təhlükəli yüklər	Qəbul seçilmiş nəqliyyat növündən, təsnifatdan, sənədləşmədən, qablaşdırmadan və marşrutdan asılıdır.
Batareyalar, mayelər və tez xarab olan məhsullar	Məzmunu dəqiq bəyan edin və sifariş verməzdən əvvəl xidmətə xas qəbul təlimatını əldə edin.
Gömrük nəzarətində olan mallar	Tam olmayan icazələr, hesab-fakturalar və ya əmtəə təsvirləri ixracı, idxalı və ya çatdırılmanı gecikdirə bilər.
Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış mallar	Ölkə və nəqliyyat növü qaydaları tətbiq olunur; göndərişdən əvvəl DSV-nin cari şərtləri və təyinat məntəqəsinin səlahiyyətli orqanları ilə məsləhətləşin.

Müştəri xidməti

Kanal	Yoxlanılmış əlaqə və ya məqsəd
Bizimlə əlaqə saxlayın	DSV-nin rəsmi əlaqə səhifəsi suallar və regional yönləndirmə üçün.
Qlobal məkan axtarışı	DSV məntəqəsi tapın yerli əməliyyat əlaqəsi üçün.
myDSV	myDSV ilə sifariş verin və izləyin rəqəmsal göndəriş girişi üçün.
eClaims	Uyğun daşınma iddiası təqdim edilməli və ya izlənməli olduqda DSV-nin rəsmi iddialar üzrə özünəxidmət kanalından istifadə edin.

Göndəriş identifikatorunu, sifariş və ya konsiqnasiya istinadını, götürülmə tarixini, mənşə və təyinat məntəqələrini, xidməti və ya nəqliyyat növünü, ən son skanı, yük təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və zərər olduqda fotoşəkilləri hazırlayın. Göndəricidən və ya müqavilə bağlayan hesab sahibindən başlayın, sonra eskalasiya tələb olunarsa regional DSV əlaqə kanalından istifadə edin.

Elektron ticarət və biznes göndərişlərinin izlənməsi

Biznes istifadəçiləri DSV-nin rəqəmsal alətlərindəki göndəriş görünürlüğünü çoxdaşıyıcılı API-dən fərqləndirməlidirlər. myDSV sifariş və izləmə iş axınlarını dəstəkləyir, DSV Visibility isə rəsmi görünürlük həllidir. 17TRACK çoxsaylı nəqliyyat təminatçılarını idarə edən satıcılar üçün dəstəklənən daşıyıcı hadisələrini birləşdirə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
myDSV rəqəmsal həlli	DSV
DSV Visibility	DSV
17TRACK API	17TRACK

Təqdim edilmiş rəsmi DSV sübutları rəqəmsal bronlaşdırma, izləmə və görünürlük məhsullarını təsdiqləyir, lakin cari ictimai DSV izləmə endpointini, autentifikasiya sxemini və ya webhook spesifikasiyasını təsdiqləmir. Müəssisələr cari texniki giriş üçün DSV-yə müraciət etməlidirlər. Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə üçün cari 17TRACK API sənədlərinə baxın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. DSV göndərişimi necə izləyə bilərəm?

Göndəriş identifikatorunu myDSV və ya 17TRACK-ə daxil edin və mövcud olan ən son hadisəni göndərənin qeydi ilə müqayisə edin.

2. DSV izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Onu göndəriş bildirişində, bron təsdiqində, yük sənədində axtarın və ya göndərəndən göndərişin və ya konsiqnasiya identifikatorunu istəyin.

3. DSV izləmə nömrəsi necə görünür?

DSV müxtəlif nəqliyyat məhsulları üzrə göndəriş identifikatorlarından istifadə edir, buna görə uzunluq və durğu işarələri bütün hallar üçün vahid ictimai formata uyğun gəlmir.

4. Nə üçün ilk DSV izləmə hadisəsi yoxdur?

Bron fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər; göndərəndən təhvilin təsdiqlənməsini istəyin və identifikatoru yoxlayın.

5. DSV izləməm nə üçün yenilənmir?

Magistral daşınma, gömrük, tərəfdaş təhvilverməsi və buraxılmış skanlar boşluqlar yarada bilər; daşıyıcı son skandan istifadə edərək araşdırma aparmalıdır.

6. DSV çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət mənşə yerindən, təyinat yerindən, nəqliyyat növündən, xidmətdən, yükdən və gömrük prosedurlarından asılıdır; göndəriş üzrə qiymət təklifindən və ya bron təsdiqindən istifadə edin.

7. DSV çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna ilə bağlı təlimatı oxuyun və mövcud həll yolu barədə dərhal göndərənlə və ya məsul yerli DSV əməliyyat bölməsi ilə əlaqə saxlayın.

8. DSV çatdırıldığını bildirir, lakin göndərişi tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Qəbul sahələrini, qonşuları və təhlükəsiz yerləri yoxlayın, çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərəndən araşdırma başlatmasını istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş DSV göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Müqavilə üzrə daşıyıcı göndərişə uyğun DSV sorğu və ya eClaims kanalından istifadə etməli, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlamalıdır.

10. İzləmə ilə bağlı DSV ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi DSV Əlaqə səhifəsindən və ya Global Location Finder-dan istifadə edin və göndəriş identifikatorunu, eləcə də ən son hadisəni təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. DSV beynəlxalq göndərişin bütün mərhələlərini idarə edirmi?

DSV nəqliyyat və logistika xidmətlərini əlaqələndirir, lakin marşruta gömrük tərəfləri, təyinat yerindəki operatorlar və digər nəqliyyat tərəfdaşları daxil ola bilər.

12. Tərəfdaşın skanı DSV-nin malları qəbul etdiyinə sübutdurmu?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.

13. myDSV ilə DSV Visibility arasında fərq nədir?

myDSV bronlaşdırma və izləmə üçün təqdim olunur, DSV Visibility isə əlavə dəyər yaradan göndərişə görünürlük həlli kimi təqdim olunur.

14. Gömrüyə çatma DSV göndərişinin rəsmiləşdirildiyi deməkdirmi?

Xeyr; çatma, sənədlərin yoxlanılması, buraxılış və son çatdırılma fərqli mərhələlərdir.

15. 17TRACK DSV çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri göndərəndən və ya məsul DSV əməliyyat bölməsindən tələb edilməli və xidmətə uyğunluqdan asılıdır.

16. DSV vahid izləmə nömrəsi formatını dərc edirmi?

Təqdim edilmiş rəsmi material vahid format müəyyən etmir; müvafiq bron və ya nəqliyyat sənədində göstərilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin.

17. Müəssisələr DSV göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

DSV rəqəmsal bronlaşdırma, izləmə və görünürlük məhsullarını təsdiqləyir, lakin cari ictimai DSV izləmə endpointi və autentifikasiya spesifikasiyası birbaşa DSV-dən əldə edilməlidir.

18. 17TRACK DSV iddiasını təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatlarını təqdim edir, müvafiq iddia prosesini isə DSV və ya müqavilə üzrə daşıyıcı idarə edir.

İzləmə API-si

Təqdim edilmiş rəsmi DSV səhifələri myDSV, DSV Visibility və rəqəmsal logistika alətlərini təsdiqləyir, lakin cari ictimai DSV izləmə API endpointini təsdiqləmir. Aşağıdakı 17TRACK istinad endpointidir; daşıyıcı üçün yer tutucunu yalnız cari 17TRACK daşıyıcı kodunu onun sənədlərində təsdiqlədikdən sonra əvəz edin.

// 1. DSV official tracking API
// Current public official DSV tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DSV carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.