schaeflein Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün schaeflein izləmə nömrəsini daxil edin.

https://my.schaeflein.de/Track

İzlə

Schaeflein haqqında

Schaeflein daşınma logistikası, anbar logistikası, təchizat zənciri həlləri, əlavə dəyər xidmətləri və logistika İT-si təqdim edən Alman logistika qrupudur. Onun yüklərin izlənməsi səhifəsi daşıma şirkəti tərəfindən təqdim edilən colli nömrəsini və ya göndəriş nömrəsini qəbul edir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi vebsayt	https://www.schaeflein.de/
İzləmə səhifəsi	Schaeflein göndərişlərinin izlənməsi
Daşıyıcı növü	Yükdaşıma, nəqliyyat logistikası, anbarçılıq və təchizat zənciri logistikası təminatçısı.
Əsas fəaliyyət sahəsi	Almaniya, Avropa və dünya üzrə logistika layihələri.
Şəbəkə haqqında məlumat	Rəsmi vebsaytda Almaniya, Avstriya və Polşada 35 məntəqənin, həmçinin 20 Avropa ölkəsində şəbəkənin olduğu bildirilir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Schaeflein ilə əlaqəsi
Schaeflein	Schaeflein biznes təchizat zəncirləri üçün logistika, nəqliyyat və izləmə xidmətləri göstərir.
Colli nömrəsi	Colli nömrəsi müştərilərin göndərişin statusunu yoxlamaq üçün rəsmi izləmə alətinə daxil edə biləcəyi identifikatordur.
Daşıma şirkəti tərəfindən verilən göndəriş nömrəsi	Daşıma şirkəti Schaeflein izləmə səhifəsinə də daxil edilə bilən göndəriş nömrəsi təqdim edə bilər.
CargoLine və NG.network	Schaeflein bildirir ki, ümumi yük əməliyyatları bu şəbəkələrlə əməkdaşlıq edir; şəbəkə üzrə skan avtomatik olaraq Schaeflein tərəfindən həyata keçirilmiş skan kimi şərh edilməməlidir.
Cepra izləmə və izlənmə sistemi	Schaeflein Cepra-nı onlayn çatdırılma sübutu da daxil olmaqla, öz şəbəkəsi üzrə istifadə edilən izləmə və izlənmə sistemi kimi təsvir edir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; 17TRACK göndərişləri daşımır və iddialar üzrə qərar vermir.

Tez cavab

Rəsmi nəticə üçün Schaeflein izləmə səhifəsini açın və daşıma şirkəti tərəfindən təqdim edilən colli nömrəsini və ya göndəriş nömrəsini daxil edin. İdentifikatoru 17TRACK-ə də daxil edə bilərsiniz. Nəticə yoxdursa, göndəriş identifikatoru əvəzinə sifariş nömrəsindən istifadə edib-etmədiyinizi yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin və colli nömrəsinin sistemdə görünməsi üçün bir qədər vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, yükü buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Schaeflein üzrə araşdırma başlada bilməz.

Schaeflein bağlamalarını necə izləmək olar

Schaeflein-in öz göndəriş qeydini görmək lazım olduqda rəsmi səhifədən, mövcud daşıyıcılar üzrə ümumiləşdirilmiş görünüş lazım olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi Schaeflein izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, colli nömrəsini və ya göndəriş nömrəsini seçin və ya daxil edin, onu göndərin və qaytarılan göndəriş hadisələrini nəzərdən keçirin.
17TRACK	Göndəriş identifikatorunu 17TRACK-ə daxil edin, mümkün olduqda platformanın daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verin və ən son hadisəni rəsmi qeydlə müqayisə edin.
Nömrə mövcud deyil	Kolli nömrəsini və ya daşınma nömrəsini göndəricidən, satıcıdan və ya ekspeditor şirkətindən istəyin. Sifariş nömrəsi mütləq izlənə bilən daşınma identifikatoru deyil.
İlk hadisə yoxdur	Simvolları təsdiqləyin, sifariş və ya istinad nömrəsini əvəz kimi istifadə etməyin və kolli nömrəsinin sistemə daxil edilməsi üçün vaxt verin.

İzləmə nömrələrinin formatları və nümunələri

Schaeflein-in açıq izləmə səhifəsi kolli nömrəsini və ekspeditor şirkətinin təqdim etdiyi daşınma nömrəsini müəyyən edir, lakin təqdim olunan rəsmi materiallarda universal uzunluq, prefiks və ya nəzarət cəmi qaydası dərc olunmayıb. Xidməti yalnız identifikatorun görünüşünə əsasən müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
Colli nömrəsi	Format daşınma sistemindən asılı olaraq dəyişir. Bu, yükləmə vahidini və ya bağlamanı müəyyən edir və rəsmi Schaeflein izləmə səhifəsinə daxil edilir.
Daşınma nömrəsi	Ekspeditor tərəfindən təqdim olunan daşınma identifikatoru. Rəsmi səhifə bu identifikatoru kolli nömrəsinə alternativ kimi açıq şəkildə dəstəkləyir.
Şirkət nömrəsi	Alman dilindəki izləmə interfeysində şirkət nömrəsi sahəsi göstərilir. Formatı təxmin etmək əvəzinə Schaeflein və ya ekspeditor şirkəti tərəfindən təqdim olunan dəyərdən istifadə edin.
Sifariş və ya istinad nömrəsi	Kommersiya istinadı sifarişi müəyyən edə bilər, lakin avtomatik olaraq izlənə bilən kolli və ya daşınma nömrəsi deyil.
Tərəfdaş identifikatoru	Daşınma şəbəkəsi və ya ekspeditor tərəfdaşı öz identifikatorunu təqdim edə bilər. Tərəfdaş sistemində görünən nömrə mütləq Schaeflein tərəfindən təqdim olunmayıb.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə ifadələri fəaliyyət göstərilən yerə, daşınma şəbəkəsinə və ekspeditor tərəfdaşına görə fərqlənə bilər. Hadisə bütün fiziki təhvilvermələrin artıq baş verdiyinə dair sübut kimi deyil, ən son qeydə alınmış skan kimi şərh edilməlidir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status mərhələsi	Mənası və növbəti addım
Göndərişdən əvvəl və ya hadisə yoxdur	İlk əməliyyat skanından əvvəl nömrə yaradılmış və ya təqdim edilmiş ola bilər. Qeyd boş qalırsa, göndərici təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya götürülüb	Müəssisə və ya daşınma operatoru yükün qəbulunu qeydə alıb. Növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya sonrakı daşınma ilə bağlı olur.
Daşınma prosesində	Göndəriş daşınma şəbəkəsi üzrə hərəkət edir. Skanlar arasında və ya tərəfdaş daşınması zamanı fasilə yarana bilər.
Çatdırılma cəhdi və ya istisna	Ünvan, vaxt, giriş, yük və ya əməliyyat problemi səbəbindən çatdırılma ilə bağlı tədbir görülməlidir. Ən son hadisə barədə məsul göndərici və ya çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutu	Sistem tamamlanmanı və ya çatdırılma sübutunu qeydə alır. Göndəriş tapılmırsa, çatdırılma yerini yoxlayın və göndəricidən mövcud sübutu tələb etməsini istəyin.
Qaytarma	Göndəriş geri daşınır və ya qaytarılmaq üçün yönləndirilib. Gəngərici səbəbi və mümkün təkrar çatdırılma variantlarını aydınlaşdırmalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Schaeflein vahid universal bağlama cədvəli deyil, logistika imkanlarını dərc edir. Onun daşınma səhifəsində milli ümumi yük xidmətləri, müəyyən edilmiş standart çatdırılma müddətləri ilə beynəlxalq daşınmalar, qismən və tam yüklər, həmçinin hava, dəniz və dəmir yolu yükdaşımaları təsvir olunur.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun istifadə sahəsi və əhatə dairəsi
Ümumi yük	Göndərişlərin fasiləsiz izlənməsi ilə Almaniya və Avropa üzrə satınalma və paylama.
Qismən və tam yüklər	Böyük, ağır və ya həssas yüklərin başqa nəqliyyat vasitəsinə köçürülmədən birbaşa təyinat yerinə daşınması.
Dəmir yolu, hava və dəniz yükdaşımaları	Daşınma və gömrük rəsmiləşdirilməsinə dəstək daxil olmaqla beynəlxalq logistika layihələri.
Elektron ticarət üzrə sifarişlərin icrası	Anbar və daşınma logistikası ilə B2B, B2C və çoxkanallı sifarişlərin icrası.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc olunmuş müddət məlumatları
Milli ümumi yük	Schaeflein milli səviyyədə 24 saatlıq standart çatdırılma müddətini təsvir edir; bunun tətbiq olunub-olunmamasını müvafiq marşrut, sifariş və göndəriş şərtləri müəyyən edir.
Beynəlxalq ümumi yük	Müəyyən edilmiş standart çatdırılma müddətləri təsvir olunur, lakin təqdim edilmiş səhifədə universal gün sayı göstərilmir.
Premium daşınma	NightLineEurope NextDay çatdırılma müddəti üzrə premium məhsul kimi təsvir olunur; marşrutun uyğunluğu və sifariş şərtləri Schaeflein ilə təsdiqlənməlidir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Yayımlanmış xidmət və çatdırılma məlumatları
Almaniya	Milli ümumi yük üçün marşrut və xidmət şərtlərindən asılı olaraq 24 saatlıq standart çatdırılma müddəti təsvir olunur.
Avropa	Schaeflein beynəlxalq göndərişlər üçün müəyyən edilmiş standart çatdırılma müddətlərini təsvir edir; təyinat üzrə tətbiq olunan müddət sifariş edilmiş marşrut üçün təsdiqlənməlidir.
Dünya üzrə	Beynəlxalq logistika layihələri üçün hava, dəniz və dəmir yolu xidmətləri təklif olunur. Çatdırılma nəqliyyat növündən, mənşə yerindən, təyinatdan, gömrük prosedurlarından və razılaşdırılmış xidmətdən asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

İdentifikator və son skanla başlayın. Sifarişçi və ya müqavilə tərəfi adətən sifariş təfərrüatlarını, yük təlimatlarını, iddiaları və kommersiya xarakterli kompensasiyaları aydınlaşdırmaq üçün ən uyğun tərəfdir.

Problem və həll

Problem	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Dəyərin kolli nömrəsi, yoxsa göndəriş nömrəsi olduğunu yoxlayın, yazılış səhvlərini düzəldin və ekspeditor şirkətindən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Kolli nömrəsi hələ indeksləşdirilməmiş və ya yük hələ fiziki olaraq skan edilməmiş ola bilər. Sifarişçidən təhvilin baş verdiyini təsdiqləməsini xahiş edin.
Daşınma zamanı yeniləmə yoxdur	Son hadisəni razılaşdırılmış marşrutla müqayisə edin və göndəriş gözlənilən marşrut mərhələsini keçibsə, müqavilə tərəfi ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma istisnası	Çatdırılma ünvanını, giriş təlimatlarını və əlaqə üçün əlçatanlığı yoxlayın; sifarişçiyə ən son statusu bildirin və əməliyyat üzrə təlimat istəyin.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Qəbul sahəsini, anbarı, təhlükəsizlik masasını və ya adı göstərilən alıcını yoxlayın, sonra sifarişçidən mövcud təhvil sübutunu tələb etməsini və ya skanı araşdırmasını xahiş edin.
Zədələnmə və ya itki	Yükün və qablaşdırmanın fotosunu çəkin, qablaşdırmanı saxlayın, qəbul zamanı vəziyyəti qeyd edin və tətbiq olunan iddia prosesi üçün müqavilə tərəfinə dərhal məlumat verin.
Qaytarılma və ya uğursuz çatdırılma	Qaytarılmanın niyə başladığını və düzəldilmiş ünvan, yenidən çatdırılma və ya yeni sifarişin təşkil edilə bilib-bilməyəcəyini soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Schaeflein bildirir ki, hava və dəniz xidmətləri gömrük rəsmiləşdirilməsi də daxil olmaqla daşınmanı əhatə edə bilər. Gömrük və ya təyinat skanı öz-özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını və ya son çatdırılmanın baş verdiyini sübut etmir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Nə baş verir və nə etmək lazımdır
Mənşə üzrə sifariş və toplama	Sifarişçi və ekspeditor əməliyyatı daşınma qeydini yaradır və yükün toplanmasını təşkil edir. Kolli və ya göndəriş nömrəsini təsdiqləyin.
İxrac əməliyyatları	Yük birləşdirilir və seçilmiş avtomobil, dəmir yolu, hava və ya dəniz daşınmasına hazırlanır. İzləmə görünürlüğü iştirakçı sistemlərdən asılıdır.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi	Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün dəqiq kommersiya və daşınma sənədləri tələb oluna bilər. Çatışmayan məlumatlar barədə sifarişçidən və ya gömrük əlaqələndiricisindən soruşun.
Magistral daşınma və tərəfdaşa təhvil	Şəbəkə və ya nəqliyyat tərəfdaşı yükü fiziki olaraq daşıya bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul skanı ilə eyni deyil.
Təyinat üzrə çatdırılma	Təyinat operatoru razılaşdırılmış çatdırılma prosesini tamamlayır. Yeni identifikator yaranarsa, hər iki nömrəni saxlayın və hər ikisini sifarişçiyə təqdim edin.

Müştəri xidməti

Göndərişlə bağlı sualınız üçün kolli nömrəsini və ya göndəriş nömrəsini, toplama tarixini, mənşə və təyinatı, son skanı, çatdırılma ünvanını və problemin qısa təsvirini hazırlayın.

Kanal	Ən uyğun istifadə sahəsi və təsdiqlənmiş əlaqə
Rəsmi izləmə	Göndəriş izləmə səhifəsi; kolli nömrəsini və ya göndəriş nömrəsini sorğulamaq üçün istifadə edin.
Ümumi əlaqə	Schaeflein Holding SE: +49 (0) 9723 9069-0 və info@schaeflein.de.
Nəqliyyat logistikası üzrə əlaqə	Nəqliyyat logistikası səhifəsində nəqliyyatla bağlı sorğular üçün +49 (0) 9723 9069-567 nömrəsi və peggy.bock@schaeflein.de e-poçt ünvanı ilə Peggy Bock-un əlaqə məlumatları göstərilir.
Ünvan	Schaeflein Holding SE, Am Etzberg 7, 97520 Röthlein, Almaniya.
İş saatları və dil	Təqdim olunan rəsmi səhifələrdə əlaqə məlumatları göstərilir, lakin müştəri xidmətlərinin iş saatları qeyd olunmur. İzləmə səhifəsi alman və ingilis dillərində mövcuddur.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Schaeflein göndərişimi necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Schaeflein izləmə səhifəsində colli nömrəsini və ya ekspeditor şirkətinin göndəriş nömrəsini daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Schaeflein izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Nəqliyyat təsdiqində, yük sənədində və ya ekspeditor şirkətindən gələn mesajda axtarın; müvafiq dəyər colli nömrəsi və ya göndəriş nömrəsi adlandırıla bilər.

3. Schaeflein izləmə nömrəsi necə görünür?

Schaeflein-in açıq səhifəsində vahid universal format göstərilmir, buna görə identifikatoru prefiksə və ya uzunluğa əsaslanmaq əvəzinə rəsmi izləmə səhifəsi vasitəsilə yoxlayın.

4. İlk Schaeflein izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə identifikator sistemdə mövcud olduqdan və əməliyyat skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; rəsmi səhifədə bildirilir ki, colli nömrəsinin tapılması bəzən vaxt apara bilər.

5. Schaeflein izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Emal məntəqələri arasında hələ skan mövcud olmaya bilər və ya göndərişi tərəfdaş daşıyır; göndəricidən rezervasiyanı və son əməliyyat mərhələsini yoxlamasını xahiş edin.

6. Schaeflein çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Schaeflein ümumi yüklər üçün milli səviyyədə 24 saatlıq standart çatdırılma müddətini və müəyyən edilmiş beynəlxalq standart müddətləri təsvir edir, lakin faktiki öhdəliyi konkret marşrut və sifariş edilmiş xidmət müəyyən edir.

7. Schaeflein çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, sonra icazə verilən növbəti addımı təşkil etmək üçün göndərici və ya ekspeditor şirkəti ilə əlaqə saxlayın.

8. Schaeflein çatdırıldığını göstərir, amma göndərişi tapa bilmirəm. Nə etməliyəm?

Qəbul sahəsini, anbar masasını və digər səlahiyyətli qəbul edənləri yoxlayın, sonra göndəricidən mövcud çatdırılma sübutunu tələb etməsini və ya çatdırılma skanını araşdırmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Schaeflein göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Müqavilə tərəfini dərhal məlumatlandırın, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, həmçinin müvafiq nəqliyyat iddiası prosesi üçün fotoşəkilləri, göndəriş identifikatorunu və dəyər sübutunu təqdim edin.

10. Schaeflein ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Status sorğusu üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin və ya +49 (0) 9723 9069-0 nömrəsi və ya info@schaeflein.de vasitəsilə Schaeflein Holding SE ilə əlaqə saxlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. İzləmədə göstərilən hər bir göndəriş nömrəsini Schaeflein verirmi?

Təkcə görünmə əsasında nəticə çıxarmaq olmaz: Schaeflein-in səhifəsində ekspeditor şirkətindən alınmış göndəriş nömrəsinin qəbul edildiyi açıq şəkildə göstərilir, buna görə identifikatoru ekspeditor şirkəti verə bilər.

12. Schaeflein colli nömrəsi ilə göndəriş nömrəsi arasındakı fərq nədir?

Rəsmi səhifədə colli nömrəsi izləmə məlumatı kimi, ekspeditor şirkətinin göndəriş nömrəsi isə alternativ olaraq təqdim olunur; konkret nəqliyyat qeydində təqdim edilmiş dəyərdən istifadə edin.

13. Schaeflein çatdırılma sübutu təqdim edirmi?

Schaeflein bildirir ki, onun Cepra izləmə və axtarış sistemi çatdırılma sübutunu onlayn təqdim edə bilər; əlçatanlıq göndərişdən və qoşulmuş şəbəkədən asılıdır.

14. Tərəfdaşın skanı Schaeflein-in yükü fiziki olaraq qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr. Elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş hadisəsi fiziki təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər, buna görə son skan məsul ekspeditor tərəfi ilə birlikdə şərh edilməlidir.

15. Schaeflein-in hansı xidmətləri beynəlxalq daşımaları dəstəkləyir?

Schaeflein beynəlxalq ümumi yük daşımalarını, dəmir yolu, hava və dəniz yükdaşıma xidmətlərini, o cümlədən beynəlxalq logistika layihələri üçün gömrük rəsmiləşdirilməsi dəstəyini təsvir edir.

16. 17TRACK Schaeflein çatdırılmasını dəyişə və ya iddia aça bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilər, daşınma dəyişiklikləri, araşdırmalar, iddialar və kommersiya xarakterli hüquqi müdafiə tədbirləri isə məsul göndərici, ekspeditor şirkəti və ya Schaeflein əlaqələndiricisi tərəfindən həyata keçirilməlidir.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// Carrier official API:
 // Current public official Schaeflein tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 // POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 // Header: 17token: YourKey
 // Header: Content-Type: application/json
 //
 // Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]