Skip to main content
schaeflein

schaeflein Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for schaeflein for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Schaeflein

Schaeflein er en tysk logistikkgruppe som tilbyr transportlogistikk, lagerlogistikk, løsninger for forsyningskjeden, verdiøkende tjenester og logistikk-IT. Sporingssiden for forsendelser godtar et kollinummer eller et forsendelsesnummer oppgitt av transportselskapet.

FeltBekreftet informasjon
Offisielt nettstedhttps://www.schaeflein.de/
SporingssideSporing av Schaeflein-forsendelser
Type transportørLeverandør av spedisjon, transportlogistikk, lagerhold og logistikk for forsyningskjeder.
Primært driftsområdeTyskland, Europa og logistikkprosjekter over hele verden.
NettverksinformasjonDet offisielle nettstedet beskriver 35 lokasjoner i Tyskland, Østerrike og Polen samt et nettverk i 20 europeiske land.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetForholdet til Schaeflein
SchaefleinSchaeflein driver logistikk-, transport- og sporingstjenester for bedrifters forsyningskjeder.
KollinummerEt kollinummer er en identifikator som kunder kan skrive inn i det offisielle sporingsverktøyet for å finne status for en forsendelse.
Forsendelsesnummer utstedt av speditørenEt transportselskap kan oppgi et forsendelsesnummer som også kan skrives inn på Schaefleins sporingsside.
CargoLine og NG.networkSchaeflein opplyser at selskapets stykkgodsvirksomhet samarbeider med disse nettverkene; en skanning i et nettverk bør ikke automatisk tolkes som en skanning utført av Schaeflein.
Cepra-sporing og -sporingSchaeflein beskriver Cepra som et sporings- og oppfølgingssystem som brukes på tvers av nettverket, inkludert elektronisk leveringsbevis.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser; 17TRACK transporterer ikke forsendelser og avgjør ikke krav.

Kort svar

For å få et offisielt resultat åpner du Schaefleins sporingsside og skriver inn kollinummeret eller forsendelsesnummeret oppgitt av transportselskapet. Du kan også skrive inn identifikatoren i 17TRACK. Hvis det ikke finnes noe resultat, bør du kontrollere om du brukte et ordrenummer i stedet for en forsendelsesidentifikator, fjerne eventuelle mellomrom og gi systemet tid til å registrere kollinummeret.

Tips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke endre en adresse, frigi frakt, godkjenne en refusjon eller åpne en undersøkelse hos Schaeflein.

Slik sporer du Schaeflein-forsendelser

Bruk den offisielle siden når du trenger Schaefleins eget forsendelsesregister, og bruk 17TRACK når du trenger en samlet oversikt på tvers av tilgjengelige transportører.

RuteTrinn
Offisiell Schaeflein-sporingÅpne den offisielle sporingssiden, velg eller skriv inn kollinummeret eller forsendelsesnummeret, send det inn og se gjennom de returnerte forsendelseshendelsene.
17TRACKSkriv inn forsendelsesidentifikatoren i 17TRACK, la plattformen identifisere transportøren når det er mulig, og sammenlign den nyeste hendelsen med den offisielle registreringen.
Ingen nummer tilgjengeligBe avsenderen, selgeren eller speditøren om kollinummeret eller forsendelsesnummeret. Et ordrenummer er ikke nødvendigvis en sporbar transportidentifikator.
Ingen første hendelseBekreft tegnene, unngå å bytte ut med et ordre- eller referansenummer, og gi kollinummeret tid til å bli indeksert.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Schaeflein sin offentlige sporingsside identifiserer kollinummeret og et forsendelsesnummer fra speditøren, men det offisielle materialet som er tilgjengelig, oppgir ingen universell regel for lengde, prefiks eller kontrollsum. Ikke anta hvilken tjeneste det gjelder, utelukkende basert på hvordan en identifikator ser ut.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
KollinummerFormatet varierer etter forsendelsessystem. Det identifiserer en håndteringsenhet eller kolli og angis på den offisielle sporingssiden til Schaeflein.
ForsendelsesnummerEn forsendelsesidentifikator levert av speditøren. Den offisielle siden støtter uttrykkelig denne identifikatoren som et alternativ til et kollinummer.
SelskapsnummerDet tyske sporingsgrensesnittet viser et felt for selskapsnummer. Bruk verdien som er oppgitt av Schaeflein eller speditøren, i stedet for å gjette et format.
Ordre- eller referansenummerEn kommersiell referanse kan identifisere en ordre, men er ikke automatisk et sporbart kolli- eller forsendelsesnummer.
PartneridentifikatorEt transportnettverk eller en speditørpartner kan utstede sin egen identifikator. Et nummer som vises i et partnersystem, er ikke nødvendigvis utstedt av Schaeflein.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporingsordlyden kan variere etter driftssted, transportnettverk og speditørpartner. Hendelsen bør leses som den sist registrerte skanningen, ikke som et bevis på at alle fysiske overleveringer allerede har funnet sted.

Hurtigoppslag for status

StatusfaseBetydning og neste handling
Før forsendelse eller ingen hendelseEt nummer kan ha blitt opprettet eller sendt inn før den første operative skanningen. Avsenderen bør bekrefte overleveringen hvis posten fortsatt er tom.
Mottatt eller hentetEt anlegg eller en transportoperatør har registrert mottak. Den neste hendelsen gjelder normalt sortering eller videre transport.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom transportnettverket. Det kan oppstå et opphold mellom skanninger eller under transport med en partner.
Leveringsforsøk eller avvikLeveringen krever oppfølging på grunn av et adresse-, tids-, tilgangs-, frakt- eller driftsproblem. Kontakt den ansvarlige avsenderen eller utleveringskontoret med den siste hendelsen.
Levert eller leveringsbevisSystemet registrerer fullføring eller leveringsdokumentasjon. Hvis forsendelsen ikke kan lokaliseres, bør du kontrollere leveringsstedet og be avsenderen om å innhente tilgjengelig dokumentasjon.
ReturForsendelsen er på vei tilbake eller er sendt i retur. Avsenderen bør avklare årsaken og tilgjengelige alternativer for ny levering.

Tjenester og leveringstider

Schaeflein publiserer logistikkapasiteter snarere enn én universell tidsplan for pakker. Transportsiden deres beskriver nasjonale stykkgodstjenester, internasjonale avganger med fastsatte standardleveringstider, dellaster og fulle lass samt fly-, sjø- og jernbanefrakt.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for og dekning
StykkgodsInnkjøp og distribusjon i Tyskland og Europa, med kontinuerlig sporing av forsendelser.
Dellaster og fulle lassStor, tung eller sensitiv frakt som transporteres direkte til bestemmelsesstedet uten omlasting.
Jernbane-, fly- og sjøfraktInternasjonale logistikkprosjekter, inkludert transport og støtte ved fortolling.
Oppfyllelse av e-handelsordrerB2B-, B2C- og flerkanalsoppfyllelse med lager- og transportlogistikk.

Leveringstid

TjenestePublisert informasjon om leveringstider
Nasjonalt stykkgodsSchaeflein beskriver en nasjonal standardleveringstid på 24 timer; den aktuelle ruten, bestillingen og forsendelsesbetingelsene avgjør om dette gjelder.
Internasjonalt stykkgodsDefinerte standard leveringstider er beskrevet, men et universelt antall dager er ikke oppgitt på siden som er levert.
PremiumtransportNightLineEurope NextDay er beskrevet som et premiumprodukt for leveringstid; ruteberettigelse og bestillingsbetingelser må bekreftes med Schaeflein.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonPublisert veiledning om tjenester og levering
TysklandNasjonal stykkgodstransport er beskrevet med en standard leveringstid på 24 timer, avhengig av forsendelsens rute og tjenestebetingelser.
EuropaSchaeflein beskriver internasjonale avganger med definerte standard leveringstider; den aktuelle destinasjonsspesifikke perioden må bekreftes for den bestilte ruten.
Hele verdenLuft-, sjø- og jernbanetjenester tilbys for internasjonale logistikkprosjekter. Leveringen avhenger av transportmåte, avsendersted, destinasjon, tollbehandling og den avtalte tjenesten.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Begynn med identifikatoren og den siste skanningen. Avsenderen eller avtaleparten er vanligvis best egnet til å avklare bestillingsdetaljer, fraktinstruksjoner, krav og kommersielle beføyelser.

Problem og løsning

ProblemUmiddelbare tiltak
Ugyldig nummerKontroller om verdien er et kollinummer eller forsendelsesnummer, rett opp skrivefeil og be transportselskapet om å bekrefte identifikatoren.
Ingen sporingshendelseKollinummeret er kanskje ennå ikke indeksert, eller frakten har kanskje ennå ikke blitt fysisk skannet. Be avsenderen om å bekrefte overleveringen.
Ingen oppdatering under transportSammenlign den siste hendelsen med den avtalte ruten, og kontakt avtaleparten dersom forsendelsen har passert det forventede rutemilepælen.
LeveringsavvikKontroller leveringsadressen, tilgangsinstruksjonene og muligheten for å komme i kontakt; gi avsenderen den siste statusen og be om operativ veiledning.
Levert, men manglerKontroller mottaksområdet, lageret, sikkerhetsskranken eller den oppgitte mottakeren, og be deretter avsenderen om å innhente tilgjengelig leveringsbevis eller undersøke skanningen.
Skade eller tapFotografer frakten og emballasjen, ta vare på emballasjen, registrer tilstanden ved mottak og varsle avtaleparten så snart som mulig for den aktuelle skadeprosessen.
Retur eller mislykket leveringSpør hvorfor returen ble igangsatt, og om en korrigert adresse, ny levering eller en ny bestilling kan ordnes.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Schaeflein opplyser at deres luft- og sjøtjenester kan dekke transport gjennom fortolling. En toll- eller destinasjonsskanning beviser ikke i seg selv at tollen har frigitt forsendelsen, eller at den endelige leveringen har funnet sted.

Internasjonal flyt

FaseHva som skjer, og hva du bør gjøre
Bestilling og innhenting på avsenderstedetAvsenderen og speditørvirksomheten oppretter transportregistreringen og avtaler innhenting. Bekreft kolli- eller forsendelsesnummeret.
EksporthåndteringFrakten konsolideres og klargjøres for den valgte transporten med vei, jernbane, fly eller sjø. Sporingssynligheten avhenger av de deltakende systemene.
FortollingTollformaliteter kan kreve nøyaktige handels- og transportdokumenter. Spør avsenderen eller tollkontakten om manglende informasjon.
Hovedtransport og overlevering til partnerEn nettverks- eller transportpartner kan fysisk transportere frakten. Et elektronisk forhåndsvarsel er ikke det samme som en fysisk mottaksskanning.
Levering på destinasjonenOperatøren på destinasjonen fullfører den avtalte leveringsprosessen. Hvis en ny identifikator vises, bør du ta vare på begge numrene og oppgi begge til avsenderen.

Kundeservice

Ved spørsmål om en forsendelse bør du ha klart kollinummeret eller forsendelsesnummeret, dato for innhenting, avsendersted og destinasjon, siste skanning, leveringsadresse og en kort beskrivelse av problemet.

KanalBeste bruksområde og bekreftet kontakt
Offisiell sporingSporingsside for forsendelser; bruk den til å søke opp et kollinummer eller forsendelsesnummer.
Generell kontaktSchaeflein Holding SE: +49 (0) 9723 9069-0 og info@schaeflein.de.
Kontakt for transportlogistikkSiden for transportlogistikk oppgir Peggy Bock på +49 (0) 9723 9069-567 og peggy.bock@schaeflein.de for transportforespørsler.
AdresseSchaeflein Holding SE, Am Etzberg 7, 97520 Röthlein, Tyskland.
Åpningstider og språkDe oppgitte offisielle sidene viser kontaktopplysninger, men oppgir ikke åpningstidene for kundeservice. Sporingssiden er tilgjengelig på tysk og engelsk.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Schaeflein-forsendelsen min?

Angi kollinummeret eller forsendelsesnummeret fra transportøren på den offisielle Schaeflein-sporingssiden, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg Schaeflein-sporingsnummeret mitt?

Se på transportbekreftelsen, fraktdokumentet eller meldingen fra transportøren. Den relevante verdien kan være kalt kollinummer eller forsendelsesnummer.

3. Hvordan ser et Schaeflein-sporingsnummer ut?

Schaefleins offentlige side oppgir ikke ett universelt mønster, så valider identifikatoren via den offisielle sporingssiden i stedet for å basere deg på et prefiks eller en bestemt lengde.

4. Når vises den første Schaeflein-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at identifikatoren er tilgjengelig i systemet og en operativ skanning er registrert. Den offisielle siden advarer om at det noen ganger kan ta tid før et kollinummer blir funnet.

5. Hvorfor oppdateres ikke Schaeflein-sporingen min?

Det kan hende at en skanning ennå ikke er tilgjengelig mellom håndteringspunktene, eller at en partner transporterer forsendelsen. Be avsenderen kontrollere bookingen og den siste operative milepælen.

6. Hvor lang tid tar Schaeflein-levering?

Schaeflein beskriver en nasjonal standard leveringstid på 24 timer for stykkgods og definerte internasjonale standardtider, men den aktuelle ruten og den bestilte tjenesten avgjør den faktiske leveringstiden.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket Schaeflein-levering?

Kontroller adresse- og tilgangsopplysningene, og kontakt deretter avsenderen eller transportøren for å avtale neste tillatte steg.

8. Schaeflein viser at forsendelsen er levert, men jeg finner den ikke. Hva bør jeg gjøre?

Kontroller mottaksområdet, lagerkontoret og andre autoriserte mottakere. Be deretter avsenderen om å innhente tilgjengelig leveringsbevis eller undersøke leveringsskanningen.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet Schaeflein-forsendelse?

Varsle avtaleparten så snart som mulig, ta vare på emballasjen og innholdet, og legg ved fotografier, forsendelsesidentifikatoren og dokumentasjon på verdien for den aktuelle prosessen for transportkrav.

10. Hvordan kan jeg kontakte Schaeflein?

Bruk den offisielle sporingssiden for en statusforespørsel, eller kontakt Schaeflein Holding SE på +49 (0) 9723 9069-0 eller info@schaeflein.de.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utsteder Schaeflein alle forsendelsesnumrene som vises i sporingen?

Det bør ikke trekkes noen konklusjon ut fra synligheten alene: Schaefleins side godtar uttrykkelig et forsendelsesnummer mottatt fra en transportør, så transportøren kan ha utstedt identifikatoren.

12. Hva er forskjellen mellom et Schaeflein-kollinummer og et forsendelsesnummer?

Den offisielle siden presenterer kollinummeret som én sporingsverdi og transportørens forsendelsesnummer som et alternativ. Bruk verdien som er oppgitt for den aktuelle transportregistreringen.

13. Tilbyr Schaeflein leveringsbevis?

Schaeflein opplyser at Cepra-systemet for sporing og søking kan levere leveringsbevis på nettet. Tilgjengeligheten avhenger av forsendelsen og det tilkoblede nettverket.

14. Betyr en partnerskanning at Schaeflein fysisk har mottatt frakten?

Nei. Et elektronisk forhåndsvarsel eller en partnerhendelse kan komme før den fysiske overleveringen, så den siste skanningen må tolkes sammen med den ansvarlige transportøren.

15. Hvilke Schaeflein-tjenester støtter internasjonal transport?

Schaeflein beskriver internasjonale avganger for stykkgods samt jernbane-, fly- og sjøfrakttjenester, inkludert støtte til fortolling for internasjonale logistikkprosjekter.

16. Kan 17TRACK endre en Schaeflein-levering eller åpne en sak?

Nei. 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, mens transportendringer, undersøkelser, krav og kommersielle løsninger må håndteres av den ansvarlige avsenderen, transportøren eller Schaeflein-kontakten.

Sporings-API

17TRACK API-referanse
// Carrier official API:
 // Current public official Schaeflein tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 // POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 // Header: 17token: YourKey
 // Header: Content-Type: application/json
 //
 // Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Schaeflein.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading