Junhe Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Junhe izləmə nömrəsini daxil edin.

2894630018@qq.comhttp://www.gghjtd.com/

İzlə

Junhe haqqında

Bu izləmə təlimatı üçün təqdim edilən daşıyıcı identifikasiyası Junhe. Müəyyən bir bağlama üçün hansı izləmə identifikatorunun və xidmətin tətbiq olunduğunu müəyyən etmək üçün göndəriş sənədlərindən, satıcının göndəriş bildirişindən və ya rəsmi Junhe giriş nöqtəsindən istifadə edin.

Təsdiqlənmiş məlumat	Məlumat
Rəsmi nümayiş adı	Junhe
Rəsmi veb-sayt	https://www.gghjtd.com/
İzləmə identifikasiyası	Göndəriş onun izləmə nömrəsi və satıcı və ya izləmə platforması tərəfindən seçilmiş daşıyıcı ilə uyğunlaşdırılmalıdır.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqənin xülasəsi
Junhe	Junhe bu səhifə üçün təqdim edilən daşıyıcı identifikasiyasıdır və yalnız göndəriş qeydində Junhe göstərildikdə seçilməlidir.
Satıcı və ya göndərən	Satıcı və ya göndərən adətən izləmə nömrəsini təqdim edir və xidməti, göndəriş tarixini və göndəriş etiketini təsdiqləyə bilər.
17TRACK	17TRACK mövcud göndəriş hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır və bağlamaları daşımır.

Qısa cavab

İzləmə nömrəsini satıcının rəsmi Junhe veb-saytında və ya göndəriş mesajında göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin və ya 17TRACK izləmə alətində. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə təsadüfi boşluqları silin, hər simvolu yoxlayın, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və etiketin daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.

Faydalı məsləhət: 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, gömrük mallarını buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia barədə qərar verə bilməz.

Junhe bağlamalarını necə izləmək olar

İzləmə marşrutu	Addımlar
Rəsmi Junhe marşrutu	Rəsmi veb-saytı açın, göndəriş və ya izləmə giriş nöqtəsini tapın, izləmə nömrəsini daxil edin və sonrakı araşdırma üçün göstərilən hadisə tarixçəsini saxlayın.
17TRACK marşrutu	17TRACK-i açın, nömrəni yapışdırın, avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin və ya təklif edildikdə Junhe-ni seçin, sonra ən son hadisəni satıcının göndəriş məlumatı ilə müqayisə edin.
İstifadəyə yararlı nəticə yoxdur	Əvvəlcə nömrənin növünü və yazılışını yoxlayın; sonra satıcıdan etiketin yaradılmasını, fiziki təhvil-təslimi və düzgün daşıyıcını təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi sifariş nömrəsindən, istinad nömrəsindən, faktura nömrəsindən və ya çatdırılma bildirişi nömrəsindən fərqlidir. Nömrə heç vaxt təqdim edilməyibsə və ya bağlama daşıyıcının şəbəkəsinə daxil olmayıbsa, ilk əlaqə saxlanılmalı şəxs satıcıdır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Junhe izləmə formatları yalnız prefiksə əsasən təxmin edilməməli, göndəriş qeydindən oxunmalıdır. Nömrəni ictimai şəkildə paylaşarkən qəsdən maskalanmış nümunədən istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

Daşıyıcının izləmə identifikatoru

Göndərən tərəfindən göstərilən dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatorundan istifadə edin; maskalanmış nümunə TRACK####### şəklindədir.

Daşıyıcının izləmə identifikatoru üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilib	Verən tərəf göndəriş etiketi və ya göndərmə qeydində göstərilir.
Tipik xidmət/istifadə	İdentifikator bağlamanı məsul daşıyıcı və ya onun izləmə tərəfdaşları tərəfindən təqdim edilən daşınma hadisələri ilə əlaqələndirir.
İstifadəçilər bunu harada görür	Alıcılar bunu adətən göndəriş e-poçtunda, marketpleysin göndəriş səhifəsində, etiket şəklində və ya qəbzdə görürlər.
İzləmə əhatəsi	Əhatə dairəsi daşıyıcının skanlarından və sonradan başqa çatdırılma operatoruna təhvil verilməsindən asılıdır.
Qeyd	Göndəriş sübutları ilə uyğunlaşdırmadan sifariş nömrəsini, satıcı istinadını, ştrix-kod dəyərini və ya tərəfdaş identifikatorunu Junhe izləmə nömrəsi hesab etməyin.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru

Təhvil verildikdən sonra ikinci identifikator görünə bilər; ən son daşıyıcı və ya satıcı bildirişində göstərilən nömrədən istifadə edin.

Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Əlaqə	Tərəfdaş identifikatoru başqa logistika və ya çatdırılma qurumu tərəfindən verilə bilər.
İstifadəçi ssenarisi	Sərhədlərarası alıcılar əvvəlcə mənşə ölkəsinə aid nömrə, daha sonra isə təyinat üzrə çatdırılma nömrəsi əldə edə bilərlər.
Fəaliyyət	İlkin nömrə üzrə hadisələr görünmədikdə satıcıdan əlaqələndirilmiş identifikatoru təqdim etməsini istəyin.
Müəyyənləşdirmə məhdudiyyəti	Təkcə prefiks xidmət növünü, verən tərəfi və ya bağlamanın hazırkı saxlayıcısını müəyyən etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Məna

Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ

Göndəriş məlumatları mövcud ola bilər, lakin fiziki bağlama hələ də göndərəndə ola bilər; göndərəndən təhvil verilməni təsdiqləməsini istəyin.

Göndərişdən əvvəlki statusun bütün təfərrüatlarına baxın

Həyat dövrünün mərhələsi	Daşıyıcının qəbul etməsindən və ya emal skanından əvvəl.
Məsul tərəf	Göndərən və ya satıcı bağlamanın təhvil verildiyini yoxlamalıdır.
Növbəti hadisə	Qəbul, götürülmə və ya emal skanı baş verə bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Göndərilmə tarixini yoxlayın və status satıcının bildirdiyi emal müddətindən artıq dəyişməz qalarsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Qəbul edilib / daşınma mərhələsindədir

Göndəriş üzrə qeydə alınmış hərəkət və ya qəbul hadisəsi var və o, daşınma obyektləri vasitəsilə irəliləyir.

Gömrük və ya təhvilvermə

Bağlama idxal emalından və ya ötürülmədən keçə bilər; obyektə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Çatdırılma üçün yoldadır

Cari çatdırılma dövrü üçün çatdırılma cəhdi planlaşdırılıb; giriş təlimatlarını əlçatan saxlayın.

Çatdırılıb və ya istisna halı

Çatdırılıb statusu çatdırılma skanının qeydə alındığını bildirir; istisna halında hadisə üzrə təlimatı, ünvanı və göndərənin dəstəyini yoxlamaq lazımdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Etibarlı çatdırılma təxmini üçün faktiki Junhe xidməti, mənşə yeri, təyinat yeri, təhvilvermə marşrutu və göndərilmə tarixi tələb olunur. İzləmə səhifəsində təxmini tarix göstərilə bilər, lakin təxmini tarix avtomatik olaraq çatdırılma zəmanəti demək deyil.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət qeydi	Nələri müqayisə etmək lazımdır
Göndərən tərəfindən seçilmiş xidmət	Qəbzdə və ya sifariş qeydində xidmətin adını, marşrutu, izləmə əhatəsini, daşınma şərtlərini və hər hansı çatdırılma öhdəliyini təsdiqləyin.

Çatdırılma müddəti

Vaxt göstəricisi	Bunu necə şərh etməli
Dərc edilmiş təxmini müddət	Satıcının marşruta xas təxmini müddətindən istifadə edin və gömrük, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü və təhvil-təslimləri mümkün dəyişənlər kimi nəzərə alın.
Təyinat ölkəsi üzrə təxmini müddət	Satıcı və ya təyinat ölkəsindəki çatdırılma operatoru müvafiq ölkəni və xidmət müddətini təqdim etməlidir; ümumi qlobal orta göstərici bu məlumatı əvəz etməməlidir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Marşruta xas məlumat
Sifarişdə göstərilən təyinat	Göndərəndən və ya təyinat operatorundan müvafiq xidmət müddətini, son mərhələ operatorunu, gömrük tələblərini və çatdırılma təxmini müddətini soruşun.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status

İlk tədbir

Yanlış nömrə

Nömrəni yenidən kopyalayın, formatlaşdırma boşluqlarını silin, onu sifariş nömrəsindən fərqləndirin və satıcıdan nömrəni yoxlamasını xahiş edin.

Yanlış nömrə üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Bir simvol səhv yazılıb, etiket aktiv deyil və ya yanlış daşıyıcı seçilib.
Əvvəlcə yoxlayın	İdentifikatoru satıcının göndəriş bildirişi və etiketi ilə müqayisə edin.
Məsələnin eskalasiyası	Satıcıdan nömrəni düzəltməsini və ya daşıyıcını və təhvil-təslimi təsdiqləməsini xahiş edin.
Məsul əlaqə tərəfi	Daşıyıcı göndərişi qəbul etməzdən əvvəl göndəriş qeydinə satıcı və ya göndərən nəzarət edir.

Yeniləmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıb

Son skanı nəzərdən keçirin, daşınma və ya skan boşluqlarına görə vaxt verin və vəd edilmiş çatdırılma müddəti keçdikdə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Girişi, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Ünvan, gömrük və ya çatdırılma istisnası

Hadisə təlimatına dərhal əməl edin, tələb olunan ünvan və ya idxal məlumatlarını hazırlayın və satıcıdan düzəlişi hansı tərəfin təqdim edə biləcəyini soruşun.

İtmiş və ya zədələnmiş bağlama

Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya bildirin və göndərəndən daşıyıcı üzrə araşdırma və ya iddia prosesini başlatmasını xahiş edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Mərhələ	Müştərinin şərhi
Mənbədə emal	Göndərən göndərişi hazırlayır və mənbə üzrə daşınma xidməti göstərən provayder emal hadisələrini qeydə alır.
İxrac və magistral daşınma	İxrac yoxlaması, gömrük mərhələləri və beynəlxalq daşınma yeni ictimai skan olmadan keçən müddətlər yarada bilər.
Təyinat gömrüyü	Təyinat ölkəsinə çatmaq idxal rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığını öz-özlüyündə sübut etmir.
Tərəfdaş operatora təhvil və son mərhələ	Təyinat operatoru bağlamanı qəbul edə və ilkin və ya onunla əlaqələndirilmiş yerli identifikatordan istifadə edə bilər; satıcı təhvil-təslimi təsdiqləyə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, müdaxilə, yönləndirmə, götürmə, imza təlimatları və yenidən çatdırılma xidmətdən və göndərişin mərhələsindən asılıdır. Göndərən və ya tacir məsul daşıyıcı kanalı vasitəsilə seçim tələb etməlidir.

İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə və ilk əlaqə
İzləmə sorğusu	Hadisənin aydınlaşdırılmasına ehtiyac olduqda istifadə edin; izləmə nömrəsini təqdim edin və daşıyıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtki və ya zərər iddiası	Müvafiq daşıyıcının və ya göndəriş hesabının iddia prosesindən istifadə edin; göndərən etiket, hesab-faktura, qablaşdırma, içindəkiləri təsdiqləyən sübutları və fotoşəkilləri qoruyub saxlamalıdır.
Satıcı tərəfindən geri ödəniş	Alış üzrə geri ödəniş satıcı və ya marketplace tərəfindən həyata keçirilir və 17TRACK izləməsindən ayrıdır.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Praktik tədbir
Təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər və tez xarab olan məhsullar	Göndərişi yola salmazdan əvvəl qüvvədə olan Junhe göndəriş qaydalarını və təyinat ölkəsinin tələblərini yoxlayın; qəbul və daşınma qablaşdırmadan və bəyannamədən asılı ola bilər.
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış məhsullar	Məhsulun icazəli olduğuna sübut kimi izləmə nəticəsinə etibar etməyin; müvafiq marşrut qaydalarını göndərənlə dəqiqləşdirin.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	Junhe-nin rəsmi veb-saytını açın və orada təqdim olunan göndəriş və ya əlaqə kanalından istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace	Nömrənin olmaması, ödəniş zamanı səhv ünvanın təqdim edilməsi, çatdırılma ilə bağlı mübahisə, əvəzləmə və ya alış üzrə geri ödəniş üçün bu kanaldan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, təyinat ünvanını, son hadisəni, məhsulun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları və uyğun hallarda zərərin fotoşəkillərini hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər sifariş səviyyəsində dəstək üçün satıcının göndəriş qeydlərindən, müvafiq daşıyıcı dəstəkləndikdə isə bir neçə daşıyıcı üzrə görünürlük üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. Standartlaşdırılmış hadisə şərhi etiketin yaradılması, hərəkət, təhvilvermə, gömrük, çatdırılma və istisna vəziyyətlərini bir-birindən ayırmağa kömək edə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi Junhe API seçimi barədə bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Yalnız rəsmi Junhe biznes kanalı vasitəsilə təqdim edilən sənədlərdən və giriş məlumatlarından istifadə edin.
Autentifikasiya	Qüvvədə olan rəsmi tərtibatçı sənədlərində göstərilən autentifikasiya metoduna əməl edin.
Miqrasiya qeydi	Cari sənədləri yoxlamadan köhnə inteqrasiyadan götürülmüş endpoint-i istifadəyə verməyin.

17TRACK API seçimi barədə bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə, normallaşdırılmış göndəriş hadisələri və satıcı tərəfdən monitorinq.
Autentifikasiya	17TRACK tərtibatçı sənədlərində API tokenini sənədləşdirir.
İzləmə imkanları	Hesab və daşıyıcı dəstəyi imkan verdikdə, sənədləşdirilmiş izləmə endpoint-i vasitəsilə göndəriş identifikatorlarını qeydiyyatdan keçirin.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Junhe bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi Junhe veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin.

2. Junhe izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace-in göndəriş səhifəsinə, etiketə, qəbzə və ya sifariş mesajına baxın.

3. Junhe izləmə nömrəsi necə görünür?

Format göndəriş qeydindən asılıdır; prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə göndərən tərəfindən təqdim edilən tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Junhe skanı nə vaxt görünəcək?

İlk skan göndəriş məlumatları emal edildikdən və fiziki qəbul və ya emal hadisəsi qeydə alındıqdan sonra görünür.

5. Junhe izləməm niyə yenilənmir?

Nəqliyyat, obyekt, gömrük və ya təhvilvermə mərhələsində yaranan fasilə növbəti hadisəni gecikdirə bilər; son skanı satıcının çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin.

6. Junhe bağlamasının çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma təxmini seçilmiş xidmətdən, mənşə yerindən, təyinatdan, göndərilmənin emalından, gömrükdən və son mərhələ marşrutundan asılıdır.

7. Junhe çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ən son istisna təlimatını oxuyun, ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, satıcı və ya məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. Junhe çatdırılıb göstərirsə, amma heç nə almamışamsa, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul əməkdaşlarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıya bildirin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Junhe bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, tətbiq olunan sorğu və ya iddia üçün izləmə nömrəsini, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları təqdim edin.

10. Göndəriş barədə Junhe ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Junhe veb-saytından istifadə edin və ya satıcıdan düzgün göndəriş dəstəyi kanalını soruşun, izləmə nömrəsini və ən son skanı hazırlayın.

Mütəxəssislər üçün tez-tez verilən suallar

11. Junhe etiketinin yaradılması hadisəsi Junhe-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını göstərir, qəbul və ya emal skanı isə bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyinə dair daha güclü göstəricidir.

12. Junhe göndərişinin birdən çox izləmə nömrəsi ola bilərmi?

Bəli, sərhədlərarası və ya tərəfdaş marşrutu mənşə identifikatorunu və onunla əlaqələndirilmiş təyinat identifikatorunu göstərə bilər; onları əlaqələndirməsi üçün satıcıdan xahiş edin.

13. Təyinat gömrüyünə çatmaq Junhe bağlamasının gömrükdən keçirildiyi deməkdirmi?

Xeyr; çatma gömrük mərhələsindəki yeri göstərir, buraxılış isə ayrıca gömrük rəsmiləşdirilməsi hadisəsi və ya təyinat təlimatı tələb edir.

14. 17TRACK Junhe göndərişinin çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcı, göndərən, tacir və ya təyinat operatoru tərəfindən həyata keçirilməlidir.

15. Müəssisələr Junhe göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr mövcud Junhe tərtibatçı kanalını nəzərdən keçirə və hesab girişindən və daşıyıcı əhatəsindən asılı olaraq dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

İzləmə API-si

// 1. Current public official Junhe tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]