YJI 查詢

請輸入 YJI 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

查詢

關於 YJI

YJI(YanJin International 或延锦国际) 是一家以中國為基地的貨運代理及跨境物流企業，提供國際貨運、倉儲、專線、小包裹及海外倉營運服務。所提供的官方網站顯示其總部位於廣州，並描述其專注於中俄物流及跨境電子商務支援。

已核實資料欄位	資料
官方網站	http://www.yanjin-gj.com/
承運商類型	貨運代理及跨境物流服務供應商。
主要地區	以中國為起運地的國際運輸，並包括所述的中俄及東歐業務。
追蹤頁面	YJI 包裹追蹤
總部	中國廣州市白雲區。
已成立的業務	官方公司頁面指出，廣州業務於 2010 年成立。

承運商實體關係

實體	與 YJI 的關係
YJI	YJI 安排跨境貨運、貨運代理、倉儲及包裹服務。
國際包裹服務	YJI 提供國際小包裹、郵政類別、快遞、專線及貨運產品。
海外倉營運	YJI 提供與俄羅斯相關的海外倉產品。
目的地配送合作夥伴	目的地承運商可能會在 YJI 安排交接後，負責清關、本地分揀或最後派送。
17TRACK	17TRACK 是一個獨立的追蹤平台，會匯集可用的物流事件資料；它不會運送包裹，也不會決定索償事宜。

快速答案

在 YJI 官方追蹤頁面或 17TRACK 上輸入包裹追蹤號碼，而不是網上市場訂單號碼。如果沒有顯示結果，請檢查字元、刪除空格或標點符號、確認賣家已交出包裹，並在首次收件掃描後稍後再試。

專業提示： 17TRACK 會顯示可用的承運商及合作夥伴物流事件。17TRACK 不能更改地址、加快運輸、批准退款或決定 YJI 索償。

如何追蹤 YJI 包裹

請使用以下任一追蹤途徑。官方頁面指出，最多可以輸入 10 個號碼，每個號碼各佔一行。

途徑	步驟
YJI 官方追蹤	開啟追蹤頁面，輸入一個或多個貨件編號；如有多個編號，請以換行分隔，然後查看目的地、承運商及最新事件欄位。
17TRACK	開啟 17TRACK，貼上貨件編號，允許系統自動識別承運商，並將最新事件與官方結果進行比較。
無法取得編號	向賣家或寄件人索取貨件編號及寄件日期。訂單 ID、發票號碼或參考 ID 未必可以用作追蹤。
沒有首次掃描記錄	已建立的標籤或電子預先通知並不代表貨件已被實體接收。請等待交接或接收事件，並要求寄件人確認已寄出。

追蹤號碼格式及範例

所提供的 YJI 頁面提供追蹤功能，但沒有公布單一的通用編號格式。YJI 可能會查詢由 YJI、始發地郵政營運商、速遞服務商或目的地合作夥伴發出的識別碼。只使用經遮蓋的示例，並讓官方追蹤器或 17TRACK 識別該編號。

追蹤編號格式

識別碼類別

標準化格式

YJI 或轉運參考編號

在 YJI 收據、貨件記錄或賣家通知上提供的英數字元或數字識別碼。

查看 YJI 或轉運參考編號的所有詳情

發出方	可能由 YJI 或相關運輸服務商發出。
典型用途	貨件查詢、轉運記錄或客戶服務調查。
注意事項	訂單號碼或報價單號碼不一定是追蹤編號。

國際郵政識別碼

通常由兩個字母的服務前綴、八或九位序號、校驗碼及兩個字母的始發地代碼組成，例如 AA#########CC。

查看國際郵政識別碼的所有詳情

發出方	通常由始發地郵政營運商發出，不一定由 YJI 發出。
出現位置	賣家寄件電郵、郵政收據或國際標籤。
追蹤範圍	當交換了相關數據後，事件記錄可以持續至目的地郵政交接。

合作夥伴或最後一程識別碼

出口或目的地交接後，可能會出現第二個數字或英數字元編號。

查看合作夥伴識別碼的所有詳情

用途	本地派送、海關處理或合作夥伴系統查詢。
編號關係	同一件貨件可以有相互關聯的識別碼；出現新編號並不代表包裹已重新包裝。
操作	如果目的地承運商找不到原有編號，請向寄件人或 YJI 索取相關聯的編號。

追蹤狀態及含義

狀態

流程階段

已建立標籤／寄件前

在實體接收前準備數據。

查看已建立標籤／寄件前的所有詳情

含義	貨件資訊已存在，但首次實體掃描可能尚未進行。
負責方	通常是寄件人或準備進行交接的一方。
下一步操作	寄件人應確認已收件；如果已承諾寄出，買家應聯絡賣家。

運輸途中

分揀、幹線運輸或設施之間的轉運。

查看所有運輸中事件的詳細資料

含義	包裹正在運送途中，或正在等待下一次操作掃描。
負責方	YJI、幹線運輸服務商或已連接的目的地營運商，可能會在不同階段暫時保留包裹。
下一步操作	查看事件地點，並考慮週末、海關及不同承運商之間的掃描間隔。

清關或交接

跨境清關、交換或轉交本地派送。

查看所有清關或交接事件的詳細資料

含義	抵達轉運站本身並不代表已完成清關放行。
負責方	海關負責清關；目的地承運商則在交接獲接納後負責本地運送。
下一步操作	如獲指示，請透過目的地的官方渠道提交所需文件或繳付稅款。

已派送或異常

最終派送、取件、派送失敗、退回或調查。

查看所有已派送或異常事件的詳細資料

含義	「已派送」表示已有派送掃描；「異常」表示可能需要採取措施。
負責方	最新事件中顯示的派送營運商通常是首個營運聯絡對象。
下一步操作	在要求寄件人提出查詢前，請先查看派送地點、通知、鄰居或取件點。

服務及配送時間

YJI 的官方產品目錄包括國際小包裹、郵政類產品、國際特快、國際專線、國際貨運、海外倉儲、俄羅斯路線及迪拜小包裹產品。已公布的時效因路線及產品而異；官方頁面提供了一個郵政大包裹的具體例子。

服務比較

服務	服務類型及最適合的用途
國際小包裹	較低貨量的跨境包裹運送。
國際特快	透過特快渠道安排的時效性國際貨件。
國際專線	特定路線的電子商貿或門到門物流。
國際貨運	較大型或較重的跨境貨物。
海外倉庫	與所述俄羅斯業務相關的倉儲及本地履約服務。

派送時間

服務	已公布的派送資訊
郵政大包裹，航空	官方產品頁面列明約需 10–20 天。
郵政大包裹，SAL	官方產品頁面列明約需 25–35 天。
郵政大包裹，水陸路	官方產品頁面描述約需兩個月。
其他 YJI 產品	發貨前取得路線報價及服務條款；時效取決於始發地、目的地、交接、海關及所選產品。

目的地國家派送時間

目的地國家或地區	路線規劃資訊
澳洲、英國、意大利、法國、西班牙、德國	YJI 的價格頁面列為可選目的地；請索取最新路線報價及清關指示。
加拿大、美國、墨西哥	列出的目的地；發貨前確認所選產品、本地派送營運商及進口要求。
日本、南韓、新加坡、馬來西亞、泰國	列出的目的地；確認路線供應情況及目的地海關要求。
印度、菲律賓、印度尼西亞、越南	列出的目的地；請以貨件報價所列的適用服務及預計配送時間為準。
荷蘭、波蘭、瑞典、比利時、奧地利、瑞士	列出的目的地；清關及最後一程交接可能會影響最終配送時限。
巴西、智利、阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、南非	列出的目的地；請向 YJI 確認文件、稅項及目的地配送安排。

常見追蹤問題及解決方案

問題或狀態	首次回應
號碼無效	重新複製號碼、移除空格，並請寄件人確認該號碼與訂單號碼或參考號碼有所區別。
沒有追蹤事件	確認已發貨，並等待首次實體收件或交接掃描。
運輸途中長時間沒有更新	查看最後位置，並為幹線運輸、週末、清關及合作夥伴掃描中斷預留時間；如已超過路線預計時間，寄件人應聯絡 YJI。
地址錯誤或派送失敗	請盡快聯絡賣家或最新的派送營運商；可用的更正選項可能由 YJI 或合作夥伴控制。
顯示已派送但未收到	查看入口、信箱、接待處、家庭成員、鄰居及任何派送通知；然後請寄件人要求提供證明或展開查詢。
扣關或退回	查閱目的地主管機關的要求、稅項及進口文件；不要將貨件抵達轉運樞紐視為已完成清關。
貨件遺失或損壞	保留包裝及內容物，拍攝損壞情況，保存發票，並請寄件人提出適用的運輸查詢或索償。

國際運輸、海關及承運商交接

YJI 安排跨境運輸，但實際保管方可能在始發地收件、幹線運輸、清關及最終派送之間有所 बदल。合作夥伴的電子預先通知並不等同於實體收件掃描。

階段	一般負責方
始發地收件	寄件人準備貨件；YJI 或始發地合作夥伴接收並記錄貨件。
出口處理	貨件經過分類、備妥文件，並準備進行國際運輸。
幹線運輸	運輸服務提供者在始發地及目的地轉運樞紐之間運送貨件。
進口清關	目的地主管機關評估申報資料、文件、關稅及限制。
合作夥伴交接	目的地營運商在實體收件並完成首次收件掃描後，接手實際派送工作。
最後一程	本地營運商派送貨件、要求取件、記錄異常或退回貨件。

配送管理及發貨後選項

所提供的官方頁面提供追蹤、訂單及客戶服務入口，但沒有記載公開的自助攔截、更改地址或取件計劃。在貨件到達最終派送階段前，請向 YJI 或最新的派送營運商查詢。

遺失、損壞、索償、保險及退款

追蹤查詢、運輸調查、保險索償、郵費退款及市場平台退款是不同的流程。通常應由寄件人首先提出承運商查詢，因為運輸服務是由寄件人購買或訂立合約。請保留追蹤號碼、運輸收據、發票、申報價值、照片及原始包裝。

運輸限制及特殊處理

類別	實際處理指引
禁運物品	不得交寄所選路線、航空規則、海關法例或目的地規例所禁止的物品。
液體及粉末	官方產品資料列明，液體及粉末是所述郵遞服務的受限制或禁止物品示例。
電池及電子產品	所述產品限制寄送純電池及大量手機；寄出前請取得針對所選路線的批准。
超大或超重貨物	所述郵遞大型貨件指引規定最高重量低於 30 kg、長度不超過 1.20 m，周長不超過 3 m；請核實所選產品的現行規則。

客戶服務

渠道	已核實的聯絡方式或用途
電話	18620433668，官方網站列明為服務熱線。
聯絡頁面	YJI 聯絡頁面；列出的廣州地址為白雲區和泰路和泰市場 E 座 E02。
追蹤頁面	貨件追蹤用於查閱貨件狀態及目的地資訊。
需要準備的資料	追蹤號碼、寄件人及收件人資料、寄件日期、服務類型、最近一次掃描記錄、貨物內容描述、申報價值，以及適用時的照片。

電子商務及商業追蹤

商戶可使用官方追蹤頁面進行手動查詢；如號碼獲辨識，亦可使用 17TRACK 查看多承運商貨件狀態。標準化的狀態資料有助客戶服務團隊解答派送問題，但追蹤資料並不能取代寄件人處理索償、退款或海關文件的責任。

開發者／API 比較

選項

提供者

官方網站追蹤

YJI

查看官方網站追蹤的所有詳情

承運商覆蓋範圍	YJI 自己的追蹤記錄及已連接的貨件資訊。
主要用途	供消費者、寄件人或支援專員手動查詢。
驗證	使用網站導覽及追蹤頁面；所提供的資料並沒有描述公開 API 憑證。

多承運商 API

17TRACK

查看 17TRACK API 的所有詳情

主要用途	在支援的承運商及貨件工作流程中進行程式化追蹤。
驗證	17TRACK 文件指定在 17token 標頭中使用帳戶 token。
功能	文件所述的追蹤端點支援登記追蹤號碼；如需其他功能，請確認目前帳戶的可用權限。

常見問題

基本常見問題

1. 如何追蹤我的 YJI 貨件？

在官方 YJI 追蹤頁面輸入貨件號碼，或使用 17TRACK 查看可用的狀態記錄。

2. 在哪裏可以找到我的 YJI 追蹤號碼？

查看 YJI 收據、貨件記錄、賣家的發貨通知或運單標籤；訂單號碼可能有所不同。

3. YJI 追蹤號碼是甚麼格式？

所提供的資料沒有列出 YJI 統一的公開格式，因此請使用寄件人提供的完整識別碼。

4. 首個 YJI 追蹤狀態何時會出現？

首個狀態通常會在貨件實際收寄或由合作夥伴交接後出現，而不是僅僅在建立貨件資料時出現。

5. 為甚麼我的 YJI 追蹤狀態沒有更新？

貨件在分揀、幹線運輸、清關或合作夥伴轉運期間可能會出現掃描記錄中斷；請查看最近一次狀態，若超出路線預計時間，請要求寄件人聯絡 YJI。

6. YJI 派送需時多久？

官方產品資料列明，Air 約需 10–20 日，SAL 約需 25–35 日，而 Surface 郵政大型包裹約需兩個月。

7. YJI 派送失敗後我應該怎樣做？

查看最新的例外狀態或通知，核實地址，並盡快聯絡賣家或目前負責派送的營運商。

8. YJI 顯示已送達，但我尚未收到貨件。我應該怎樣做？

檢查派送地點、接待處、家庭成員及鄰居，然後要求寄件人索取派送證明或提出查詢。

9. 如何報告遺失或損毀的 YJI 貨件？

保留包裝及貨物內容物，收集照片及價值證明，並要求寄件人啟動適用的運輸調查或索償程序。

10. 如何聯絡 YJI？

使用官方聯絡頁面，或致電列出的服務熱線 18620433668，並準備好追蹤號碼及貨件詳情。

專家常見問題

11. YJI 是否會發出所有其可追蹤的編號？

不一定。編號可能由 YJI、寄件地郵政營辦商、快遞服務商或目的地合作夥伴發出，而 YJI 則管理或查詢貨件記錄。

12. YJI 合作夥伴交接是甚麼意思？

這表示責任可能正由 YJI 或寄件地服務商轉交予目的地營辦商；電子預先通知並不代表合作夥伴已實際收妥包裹。

13. 抵達目的地網關是否代表 YJI 清關已完成？

不代表。抵達網關與海關放行是兩個不同事件，而當局仍可能要求提供文件、繳付關稅或接受查驗。

14. 一件 YJI 貨件可以有多於一個追蹤編號嗎？

可以。跨境貨件可以同時有寄件地識別碼，以及關聯的目的地或末端派送識別碼；如要了解兩者的關係，請向 YJI 或寄件人查詢。

15. 企業可以透過 API 追蹤 YJI 貨件嗎？

所提供的 YJI 資料記載的是網站追蹤工具，而非目前公開的 YJI API；企業可查閱 17TRACK API，以了解支援的多承運商整合功能。

追蹤 API

API 參考資料

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]