YJI Tracking

Introduza o número de rastreamento da YJI para verificar o estado de envio mais recente.

Rastrear

Sobre a YJI

A YJI (YanJin International ou 延锦国际) é uma empresa de agenciamento de cargas e logística internacional com sede na China, que atende ao transporte internacional de cargas, armazenagem, rotas dedicadas, pequenas encomendas e operações de armazéns no exterior. O site oficial fornecido identifica uma sede em Guangzhou e descreve um foco na logística entre a China e a Rússia e no suporte ao comércio eletrônico internacional.

Campo verificado	Informação
Site oficial	http://www.yanjin-gj.com/
Tipo de transportadora	Agente de cargas e prestador de serviços de logística internacional.
Região principal	Envios internacionais com origem na China, incluindo operações descritas entre a China e a Rússia e na Europa Oriental.
Página de rastreamento	Rastreamento de encomendas da YJI
Sede	Guangzhou, distrito de Baiyun, China.
Operação estabelecida	A página oficial da empresa informa que a operação em Guangzhou foi estabelecida em 2010.

Relações entre entidades da transportadora

Entidade	Relação com a YJI
YJI	A YJI organiza serviços de transporte internacional de cargas, agenciamento, armazenagem e encomendas.
Serviços de encomendas internacionais	A YJI oferece produtos de pequenas encomendas internacionais, categoria postal, expressos, linhas dedicadas e transporte de cargas.
Operações de armazéns no exterior	A YJI oferece um produto de armazém no exterior relacionado à Rússia.
Parceiros de entrega no destino	Uma transportadora no destino pode realizar o desembaraço aduaneiro, a triagem local ou a entrega final após uma transferência organizada pela YJI.
17TRACK	A 17TRACK é uma plataforma independente de rastreamento que agrega os eventos disponíveis; ela não transporta encomendas nem decide sobre reclamações.

Resposta rápida

Insira o número de rastreamento da encomenda — não o número do pedido no marketplace — na página oficial de rastreamento da YJI ou na 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique os caracteres, remova espaços ou pontuação, confirme se o vendedor entregou a encomenda e tente novamente após a primeira leitura de aceitação.

Dica profissional: A 17TRACK exibe os eventos disponíveis da transportadora e dos parceiros. A 17TRACK não pode alterar um endereço, acelerar o transporte, aprovar um reembolso ou decidir sobre uma reclamação da YJI.

Como rastrear encomendas da YJI

Use qualquer uma das duas opções de rastreamento abaixo. A página oficial informa que podem ser inseridos até 10 números, com cada número em uma linha separada.

Opção	Etapas
Rastreamento oficial da YJI	Abra a página de rastreamento, insira um ou mais números de remessa, separe vários números com quebras de linha e verifique os campos de destino, transportadora e evento mais recente.
17TRACK	Abra o 17TRACK, cole o número de remessa, permita a detecção automática da transportadora e compare o evento mais recente com o resultado oficial.
Número indisponível	Peça ao vendedor ou remetente o número de remessa e a data de envio. Um ID do pedido, número da fatura ou ID de referência pode não ser rastreável.
Nenhuma primeira leitura	Uma etiqueta criada ou um pré-aviso eletrônico não comprova a aceitação física. Aguarde o evento de entrega ou aceitação e peça ao remetente que confirme o envio.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas da YJI fornecidas oferecem uma função de rastreamento, mas não publicam um único padrão universal de numeração. A YJI pode consultar identificadores emitidos pela YJI, por um operador postal de origem, por uma transportadora expressa ou por um parceiro de destino. Use apenas exemplos mascarados e deixe o rastreador oficial ou o 17TRACK identificar o número.

Formato do número de rastreamento

Família do identificador

Padrão normalizado

Referência da YJI ou de encaminhamento

Identificador alfanumérico ou numérico fornecido em um recibo da YJI, registro de remessa ou aviso do vendedor.

Ver todos os detalhes das referências da YJI ou de encaminhamento

Emitido por	Pode ser emitido pela YJI ou por uma transportadora conectada.
Uso típico	Consulta de remessa, registro de encaminhamento ou investigação pelo atendimento ao cliente.
Observação	Um número de pedido ou número de orçamento não é necessariamente um número de rastreamento.

Identificador postal internacional

Geralmente segue um prefixo de serviço de duas letras, oito ou nove dígitos de série, um dígito de verificação e um código de origem de duas letras, como AA#########CC.

Ver todos os detalhes dos identificadores postais internacionais

Emitido por	Geralmente o operador postal de origem, não necessariamente a YJI.
Onde aparece	E-mail de envio do vendedor, recibo postal ou etiqueta internacional.
Âmbito do rastreamento	Os eventos podem continuar até a transferência para os serviços postais do destino quando houver troca de dados.

Identificador de parceiro ou da última milha

Um segundo número numérico ou alfanumérico pode aparecer após a exportação ou a transferência para o destino.

Ver todos os detalhes dos identificadores de parceiros

Finalidade	Entrega local, processamento aduaneiro ou consulta no sistema do parceiro.
Relação entre números	Uma remessa pode ter identificadores vinculados; um novo número não comprova que o pacote foi reembalado.
Ação	Peça ao remetente ou à YJI o número vinculado caso a transportadora do destino não consiga encontrar o original.

Status de rastreamento e significados

Status

Etapa do ciclo

Etiqueta criada / pré-envio

Preparação dos dados antes da aceitação física.

Ver todos os detalhes sobre etiqueta criada / pré-envio

O que significa	As informações da remessa existem, mas a primeira leitura física pode ainda não ter ocorrido.
Parte responsável	Geralmente o remetente ou a parte que está preparando a transferência.
Próxima ação	O remetente deve confirmar a coleta; o comprador deve entrar em contato com o vendedor se o envio tiver sido prometido.

Em trânsito

Triagem, transporte de longa distância ou movimentação entre instalações.

Ver todos os detalhes dos eventos em trânsito

O que significa	A encomenda está em movimento ou aguardando a próxima leitura operacional.
Parte responsável	YJI, um fornecedor de transporte de longa distância ou um operador conectado no destino pode manter a encomenda retida em diferentes etapas.
Próxima ação	Verifique o local do evento e considere fins de semana, alfândega e lacunas entre as leituras dos transportadores.

Alfândega ou transferência

Desembaraço aduaneiro, troca ou transferência para a entrega local.

Ver todos os detalhes de alfândega ou transferência

O que significa	A chegada a um centro de distribuição não significa, por si só, que a encomenda foi liberada pela alfândega.
Parte responsável	A alfândega controla o desembaraço; o transportador do destino controla a movimentação local após a transferência ser aceita.
Próxima ação	Forneça os documentos ou pague os impostos solicitados por meio do canal oficial do destino quando receber instruções.

Entregue ou com ocorrência

Entrega final, retirada, tentativa de entrega sem sucesso, devolução ou investigação.

Ver todos os detalhes dos eventos de entrega ou ocorrência

O que significa	“Entregue” indica uma leitura de entrega; uma ocorrência indica que pode ser necessária uma intervenção.
Parte responsável	O operador de entrega mostrado no evento mais recente normalmente é o primeiro contato operacional.
Próxima ação	Verifique o local de entrega, o aviso, os vizinhos ou o ponto de retirada antes de pedir ao remetente que abra uma investigação.

Serviços e prazos de entrega

O catálogo oficial de produtos da YJI inclui pequenas encomendas internacionais, produtos da categoria postal, expresso internacional, linhas dedicadas internacionais, frete internacional, armazenagem no exterior, uma rota para a Rússia e um produto de pequenas encomendas para Dubai. Os prazos publicados variam conforme a rota e o produto; as páginas oficiais fornecem um exemplo específico para grandes encomendas postais.

Comparação de serviços

Serviço	Tipo de serviço e melhor utilização
Pequena encomenda internacional	Envio de encomendas internacionais de menor volume.
Expresso internacional	Envios internacionais urgentes organizados por meio de um canal expresso.
Linha dedicada internacional	Logística específica por rota para comércio eletrônico ou porta a porta.
Frete internacional	Carga internacional de maior volume ou peso.
Armazém no exterior	Armazenamento e atendimento local relacionados à operação na Rússia descrita.

Prazo de entrega

Serviço	Informações de entrega publicadas
Grande encomenda postal, aérea	A página oficial do produto informa aproximadamente 10–20 dias.
Grande encomenda postal, SAL	A página oficial do produto informa aproximadamente 25–35 dias.
Grande encomenda postal, superfície	A página oficial do produto descreve aproximadamente dois meses.
Outros produtos da YJI	Obtenha a cotação da rota e os termos do serviço antes do envio; o prazo depende da origem, do destino, da transferência, da alfândega e do produto selecionado.

Prazos de entrega por país de destino

País ou região de destino	Informações para planejamento da rota
Austrália, Reino Unido, Itália, França, Espanha, Alemanha	Listados como destinos selecionáveis na página de preços da YJI; solicite uma cotação atual da rota e instruções de desembaraço.
Canadá, Estados Unidos, México	Destinos listados; confirme o produto selecionado, o operador de entrega local e os requisitos de importação antes do envio.
Japão, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Tailândia	Destinos listados; confirme a disponibilidade da rota e os requisitos alfandegários do destino.
Índia, Filipinas, Indonésia, Vietnã	Destinos listados; use a cotação do envio para consultar o serviço aplicável e a estimativa de entrega.
Países Baixos, Polônia, Suécia, Bélgica, Áustria, Suíça	Destinos listados; a alfândega e a transferência para a entrega final podem afetar o intervalo final de entrega.
Brasil, Chile, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, África do Sul	Destinos listados; confirme a documentação, os impostos e as condições de entrega no destino com YJI.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema ou status	Primeira resposta
Número inválido	Recopie o número, remova os espaços e peça ao remetente que o diferencie do número do pedido ou de referência.
Nenhum evento de rastreamento	Confirme a expedição e aguarde o primeiro registro físico de aceitação ou transferência.
Longo intervalo durante o transporte	Verifique a última localização e considere o transporte de longa distância, os fins de semana, a alfândega e possíveis lacunas nos registros do parceiro; o remetente deverá entrar em contato com YJI se a estimativa da rota tiver sido excedida.
Erro no endereço ou entrega malsucedida	Entre prontamente em contato com o vendedor ou com o operador de entrega mais recente; YJI ou um parceiro pode controlar as opções de correção disponíveis.
Entregue, mas não recebido	Verifique a entrada, a caixa de correio, a recepção, os moradores da residência, os vizinhos e qualquer aviso de entrega; em seguida, peça ao remetente que solicite um comprovante ou uma investigação.
Retenção ou devolução pela alfândega	Analise a solicitação da autoridade do destino, os impostos e os documentos de importação; não considere a chegada a um ponto de entrada como liberação alfandegária.
Encomenda perdida ou danificada	Guarde a embalagem e o conteúdo, fotografe os danos, conserve as faturas e peça ao remetente que abra a investigação ou reclamação de transporte aplicável.

Envio internacional, alfândega e transferências entre transportadoras

A YJI organiza o transporte internacional, mas o responsável físico pode mudar entre a coleta na origem, o transporte de longa distância, a alfândega e a entrega final. O prévio aviso eletrônico de um parceiro não é o mesmo que um registro físico de aceitação.

Etapa	Responsabilidade típica
Coleta na origem	O remetente prepara o envio; a YJI ou um parceiro na origem o recebe e registra.
Processamento de exportação	A remessa é separada, documentada e preparada para o transporte internacional.
Transporte de longa distância	Um fornecedor de transporte movimenta a remessa entre os pontos de entrada da origem e do destino.
Alfândega de importação	As autoridades do destino avaliam as declarações, os documentos, os impostos e as restrições.
Transferência para o parceiro	O operador do destino assume a entrega operacional após o recebimento físico e seu primeiro registro de aceitação.
Última milha	O operador local entrega, solicita a retirada, registra uma ocorrência ou devolve a remessa.

Gestão da entrega e opções pós-envio

As páginas oficiais fornecidas oferecem acesso ao rastreamento, aos pedidos e ao atendimento ao cliente, mas não documentam um programa público de interceptação, alteração de endereço ou retirada por autoatendimento. Consulte a YJI ou o operador de entrega mais recente antes de a encomenda chegar à entrega final.

Encomendas perdidas, danificadas, reclamações, seguros e reembolsos

Uma consulta de rastreamento, uma investigação de transporte, uma reclamação de seguro, um reembolso do frete e um reembolso do marketplace são processos distintos. Normalmente, o remetente deve iniciar a consulta à transportadora, pois foi ele quem comprou ou contratou o serviço de transporte. Guarde o número de rastreamento, o recibo de envio, a fatura, o valor declarado, as fotografias e a embalagem original.

Restrições de envio e manuseio especial

Categoria	Orientações práticas de manuseio
Mercadorias proibidas	Não envie mercadorias proibidas pela rota selecionada, pelas regras de aviação, pela legislação aduaneira ou pelos regulamentos do destino.
Líquidos e pós	O material oficial do produto identifica líquidos e pós como exemplos de itens restritos ou proibidos para o serviço postal descrito.
Baterias e eletrônicos	Baterias avulsas e grandes quantidades de telefones são restritas no produto descrito; obtenha aprovação específica para a rota antes do envio.
Carga fora do tamanho ou acima do peso	As orientações descritas para encomendas postais grandes estabelecem peso máximo inferior a 30 kg, comprimento de no máximo 1,20 m e circunferência de no máximo 3 m; verifique as regras atuais do produto selecionado.

Atendimento ao cliente

Canal	Contato ou finalidade verificados
Telefone	18620433668, identificado no site oficial como o número de atendimento.
Página de contato	Página de contato da YJI; o endereço listado em Guangzhou é Baiyun District, Hetai Road, Hetai Market, Building E, E02.
Página de rastreamento	Rastreamento de remessas para eventos da remessa e informações sobre o destino.
Informações a preparar	Número de rastreamento, dados do remetente e do destinatário, data de envio, serviço, última atualização, descrição do conteúdo, valor declarado e fotografias, quando relevante.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

Os comerciantes podem usar a página oficial de rastreamento para verificações manuais e o 17TRACK para obter visibilidade de várias transportadoras quando o número for reconhecido. Dados padronizados de eventos podem ajudar as equipes de atendimento ao cliente a responder a dúvidas sobre a entrega, mas os dados de rastreamento não substituem a responsabilidade do remetente por reclamações, reembolsos ou documentos alfandegários.

Comparação de desenvolvedor/API

Opção

Provedor

Rastreamento no site oficial

YJI

Ver todos os detalhes do rastreamento no site oficial

Cobertura da transportadora	Registros de rastreamento próprios da YJI e informações de remessas conectadas.
Uso principal	Consulta manual por consumidores, remetentes ou agentes de suporte.
Autenticação	Use a navegação do site e a página de rastreamento; não há credenciais de API pública descritas no material fornecido.

API para várias transportadoras

17TRACK

Ver todos os detalhes da API do 17TRACK

Uso principal	Rastreamento programático em transportadoras compatíveis e fluxos de trabalho de remessas.
Autenticação	A documentação do 17TRACK especifica um token de conta no cabeçalho 17token.
Capacidade	O endpoint de rastreamento documentado permite o registro de números de rastreamento; confirme os recursos adicionais disponíveis na conta atual.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

1. Como rastreio minha encomenda da YJI?

Insira o número da remessa na página oficial de rastreamento da YJI ou use o 17TRACK para visualizar os eventos disponíveis.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da YJI?

Procure no recibo da YJI, no registro da remessa, no aviso de despacho do vendedor ou na etiqueta de envio; um número de pedido pode ser diferente.

3. Como é um número de rastreamento da YJI?

A YJI não publica um formato público universal no material fornecido; portanto, use o identificador completo fornecido pelo remetente.

4. Quando aparecerá o primeiro evento de rastreamento da YJI?

O primeiro evento normalmente aparece após a aceitação física ou a transferência para um parceiro, e não simplesmente quando os dados da remessa são criados.

5. Por que o rastreamento da minha YJI não está sendo atualizado?

Pode ocorrer uma lacuna nas atualizações durante a triagem, o transporte principal, a alfândega ou a transferência para um parceiro; verifique o último evento e peça ao remetente para entrar em contato com a YJI quando o prazo estimado da rota for ultrapassado.

6. Quanto tempo demora a entrega da YJI?

O material oficial do produto informa cerca de 10–20 dias para Air, 25–35 dias para SAL e cerca de dois meses para grandes encomendas postais Surface.

7. O que devo fazer após uma falha na entrega da YJI?

Leia a última exceção ou aviso, verifique o endereço e entre prontamente em contato com o vendedor ou com o operador de entrega atual.

8. A YJI informa que foi entregue, mas não recebi a encomenda. O que devo fazer?

Verifique o local de entrega, a recepção, os membros da residência e os vizinhos; em seguida, peça ao remetente para solicitar o comprovante de entrega ou uma investigação.

9. Como informo uma remessa da YJI perdida ou danificada?

Conserve a embalagem e o conteúdo, reúna fotografias e comprovantes do valor e peça ao remetente para iniciar a investigação de transporte ou reclamação aplicável.

10. Como posso entrar em contato com a YJI?

Use a página oficial de contato ou ligue para o número de atendimento listado, 18620433668, com o número de rastreamento e os detalhes da remessa em mãos.

Perguntas frequentes para especialistas

11. A YJI emite todos os números que consegue rastrear?

Não. Um número pode ser emitido pela YJI, por um operador postal de origem, por um fornecedor de serviços expressos ou por um parceiro de destino, enquanto a YJI gerencia ou consulta o registro da remessa.

12. O que significa uma transferência para um parceiro da YJI?

Isso significa que a responsabilidade pode estar sendo transferida da YJI ou de um fornecedor de origem para um operador de destino; o aviso prévio eletrônico não prova que o parceiro recebeu fisicamente o pacote.

13. A chegada a um gateway de destino significa que o desembaraço aduaneiro da YJI foi concluído?

Não. A chegada ao gateway e a liberação aduaneira são eventos distintos, e as autoridades ainda podem exigir documentos, o pagamento de tributos ou uma inspeção.

14. Uma remessa da YJI pode ter mais de um número de rastreamento?

Sim. As remessas internacionais podem ter um identificador de origem e um identificador vinculado de destino ou da última etapa; consulte a YJI ou o remetente para saber a relação entre eles.

15. As empresas podem rastrear remessas da YJI por meio de uma API?

O material fornecido sobre a YJI documenta um rastreador de site, e não uma API pública atual da YJI; as empresas podem consultar a API do 17TRACK para obter integração compatível com várias transportadoras.

API de rastreamento

Referência da API

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]