YJI отслеживание

Введите номер отслеживания YJI, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании YJI

YJI (YanJin International или 延锦国际) — базирующаяся в Китае компания, занимающаяся экспедированием грузов и трансграничной логистикой, которая предоставляет услуги международных грузоперевозок, складирования, доставки по выделенным маршрутам, отправки мелких посылок и работы зарубежных складов. На указанном официальном сайте упоминается штаб-квартира в Гуанчжоу и описывается специализация на логистике между Китаем и Россией, а также поддержке трансграничной электронной торговли.

Проверяемое поле	Информация
Официальный сайт	http://www.yanjin-gj.com/
Тип перевозчика	Экспедитор и поставщик трансграничных логистических услуг.
Основной регион	Международная доставка из Китая, включая заявленные направления между Китаем и Россией, а также операции в Восточной Европе.
Страница отслеживания	Отслеживание посылок YJI
Штаб-квартира	Гуанчжоу, район Байюнь, Китай.
Дата начала деятельности	На официальной странице компании указано, что деятельность подразделения в Гуанчжоу началась в 2010 году.

Взаимоотношения между организациями перевозчиков

Организация	Отношение к YJI
YJI	YJI организует трансграничные грузоперевозки, экспедирование, складирование и услуги по отправке посылок.
Услуги международной доставки посылок	YJI предлагает международную доставку мелких посылок, почтовые и экспресс-услуги, доставку по выделенным линиям и грузовые перевозки.
Работа зарубежных складов	YJI предлагает услугу зарубежного склада, связанную с Россией.
Партнёры по доставке в стране назначения	Перевозчик в стране назначения может выполнять таможенное оформление, местную сортировку или доставку до получателя после передачи отправления, организованной YJI.
17TRACK	17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая агрегирует доступные события; она не перевозит посылки и не принимает решения по претензиям.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания посылки — не номер заказа на торговой площадке — на официальной странице отслеживания YJI или в 17TRACK. Если результат не отображается, проверьте символы, удалите пробелы и знаки препинания, убедитесь, что продавец передал посылку, и повторите попытку после первого сканирования при приёме.

Полезный совет: 17TRACK отображает доступные события перевозчика и партнёров. 17TRACK не может изменить адрес, ускорить перевозку, одобрить возврат средств или принять решение по претензии к YJI.

Как отслеживать посылки YJI

Используйте любой из указанных ниже способов отслеживания. На официальной странице указано, что можно ввести до 10 номеров, разместив каждый номер на отдельной строке.

Способ	Шаги
Официальное отслеживание YJI	Откройте страницу отслеживания, введите один или несколько номеров отправлений, разделяя несколько номеров переносами строк, и проверьте поля назначения, перевозчика и последнего события.
17TRACK	Откройте 17TRACK, вставьте номер отправления, разрешите автоматическое определение перевозчика и сравните последнее событие с официальным результатом.
Номер недоступен	Запросите у продавца или отправителя номер отправления и дату отправки. Идентификатор заказа, номер счета или справочный идентификатор могут не отслеживаться.
Первое сканирование отсутствует	Созданная этикетка или электронное предварительное уведомление не подтверждают физический прием. Дождитесь события передачи или приема и попросите отправителя подтвердить отправку.

Форматы и примеры номеров отслеживания

Предоставленные страницы YJI поддерживают функцию отслеживания, но не публикуют единого универсального формата номера. YJI может запрашивать идентификаторы, выданные YJI, почтовым оператором страны отправления, экспресс-перевозчиком или партнером в стране назначения. Используйте только замаскированные примеры и позвольте официальному трекеру или 17TRACK определить тип номера.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторов

Нормализованный шаблон

Идентификатор YJI или пересылки

Буквенно-цифровой или цифровой идентификатор, указанный в квитанции YJI, записи об отправлении или уведомлении продавца.

Просмотреть все сведения об идентификаторах YJI или пересылки

Кем выдан	Может быть выдан YJI или подключенным транспортным провайдером.
Типичное использование	Поиск отправления, запись о пересылке или обращение в службу поддержки.
Примечание	Номер заказа или номер коммерческого предложения не обязательно является номером отслеживания.

Международный почтовый идентификатор

Часто состоит из двухбуквенного префикса службы, восьми или девяти порядковых цифр, контрольной цифры и двухбуквенного кода страны отправления, например AA#########CC.

Просмотреть все сведения о международных почтовых идентификаторах

Кем выдан	Обычно выдается почтовым оператором страны отправления, а не обязательно YJI.
Где встречается	В электронном письме продавца об отправке, почтовой квитанции или международной этикетке.
Область отслеживания	События могут отображаться вплоть до передачи почтовому оператору страны назначения, если данные передаются между системами.

Идентификатор партнера или последней мили

После экспорта или передачи в стране назначения может появиться второй цифровой или буквенно-цифровой номер.

Просмотреть все сведения об идентификаторах партнеров

Назначение	Местная доставка, таможенное оформление или поиск в системе партнера.
Связь между номерами	У одного отправления могут быть связанные идентификаторы; новый номер не является доказательством того, что посылка была переупакована.
Действие	Запросите у отправителя или YJI связанный номер, если перевозчик в стране назначения не может найти исходный.

Статусы отслеживания и их значения

Статус

Этап жизненного цикла

Этикетка создана / до отправки

Подготовка данных до физического приема.

Просмотреть все сведения о создании этикетки / этапе до отправки

Что это означает	Информация об отправлении существует, но первое физическое сканирование еще могло не произойти.
Ответственная сторона	Обычно отправитель или сторона, подготавливающая передачу.
Следующее действие	Отправитель должен подтвердить забор; покупателю следует связаться с продавцом, если отправка была обещана.

В пути

Сортировка, магистральная перевозка или перемещение между объектами.

Просмотреть все сведения о событиях, связанных с перевозкой

Что это означает	Посылка перемещается или ожидает следующего операционного сканирования.
Ответственная сторона	YJI, оператор магистральной перевозки или подключённый оператор в стране назначения могут удерживать посылку на разных этапах.
Следующее действие	Проверьте место события и учитывайте выходные, таможенное оформление и промежутки между сканированиями у разных перевозчиков.

Таможня или передача

Трансграничное таможенное оформление, обмен или передача для местной доставки.

Просмотреть все сведения о таможенном оформлении или передаче

Что это означает	Прибытие в пункт пропуска само по себе не означает выпуск посылки таможней.
Ответственная сторона	Таможня контролирует оформление; перевозчик в стране назначения контролирует местное перемещение после принятия посылки по передаче.
Следующее действие	Предоставьте запрошенные документы или оплатите налоги через официальный канал страны назначения, если это указано в инструкции.

Доставлено или исключение

Финальная доставка, получение, неудачная доставка, возврат или расследование.

Просмотреть все сведения о событиях доставки или исключениях

Что это означает	Статус «Доставлено» означает наличие сканирования доставки; исключение означает, что может потребоваться вмешательство.
Ответственная сторона	Оператор доставки, указанный в последнем событии, обычно является первым операционным контактным лицом.
Следующее действие	Проверьте место доставки, уведомление, соседей или пункт выдачи, прежде чем просить отправителя открыть расследование.

Услуги и сроки доставки

В официальный каталог продуктов YJI входят международные мелкие посылки, продукты почтовой категории, международная экспресс-доставка, международные выделенные линии, международные грузовые перевозки, зарубежное складирование, маршрут в Россию и продукт для доставки мелких посылок в Дубай. Опубликованные сроки зависят от маршрута и продукта; на официальных страницах приведён конкретный пример для крупных почтовых отправлений.

Сравнение услуг

Услуга	Тип услуги и оптимальное применение
Международная доставка мелких посылок	Трансграничная перевозка посылок небольшого объёма.
Международная экспресс-доставка	Международные отправления, требующие срочной доставки и оформляемые через экспресс-канал.
Международная выделенная линия	Логистика для конкретного маршрута, включая электронную торговлю или доставку от двери до двери.
Международные грузовые перевозки	Более крупные или тяжёлые трансграничные грузы.
Зарубежный склад	Хранение и местное выполнение заказов, связанные с описанной операцией в России.

Срок доставки

Услуга	Опубликованная информация о доставке
Крупное почтовое отправление, Air	На официальной странице продукта указан ориентировочный срок 10–20 дней.
Крупное почтовое отправление, SAL	На официальной странице продукта указан ориентировочный срок 25–35 дней.
Крупное почтовое отправление, Surface	На официальной странице продукта указан ориентировочный срок около двух месяцев.
Другие продукты YJI	Получите расчёт стоимости по маршруту и ознакомьтесь с условиями услуги до отправки; срок зависит от места отправления, назначения, передачи, таможенного оформления и выбранного продукта.

Сроки доставки по странам назначения

Страна или регион назначения	Информация для планирования маршрута
Австралия, Великобритания, Италия, Франция, Испания, Германия	Указаны как доступные направления на странице тарифов YJI; запросите актуальный расчёт стоимости по маршруту и инструкции по таможенному оформлению.
Канада, США, Мексика	Указанные направления; до отправки уточните выбранный продукт, местного оператора доставки и требования к импорту.
Япония, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Таиланд	Указанные направления; уточните доступность маршрута и требования таможни страны назначения.
Индия, Филиппины, Индонезия, Вьетнам	Указанные направления; используйте расчет стоимости отправления для определения применимой услуги и предполагаемого срока доставки.
Нидерланды, Польша, Швеция, Бельгия, Австрия, Швейцария	Указанные направления; таможенное оформление и передача на последней миле могут повлиять на окончательный интервал доставки.
Бразилия, Чили, Объединенные Арабские Эмираты, Саудовская Аравия, Южная Африка	Указанные направления; уточните у YJI требования к документам, налогам и организации доставки в пункте назначения.

Распространённые проблемы с отслеживанием и их решения

Проблема или статус	Первый ответ
Недействительный номер	Скопируйте номер еще раз, удалите пробелы и попросите отправителя отличить его от номера заказа или справочного номера.
Нет событий отслеживания	Подтвердите отправку и дождитесь первого физического сканирования при приеме или передаче отправления.
Длительный перерыв в пути	Проверьте последнее местоположение и учтите время на магистральную перевозку, выходные, таможенное оформление и отсутствие сканирования у партнеров; отправителю следует обратиться в YJI, если расчетный срок маршрута превышен.
Ошибка в адресе или неудачная доставка	Незамедлительно свяжитесь с продавцом или последним оператором доставки; YJI или партнер могут контролировать доступные варианты исправления.
Доставлено, но не получено	Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи, соседей и любые извещения о доставке; затем попросите отправителя запросить подтверждение или провести расследование.
Задержка на таможне или возврат	Изучите запрос таможенного органа страны назначения, налоги и импортные документы; не считайте прибытие в пункт пропуска выпуском с таможни.
Утерянное или поврежденное отправление	Сохраните упаковку и содержимое, сфотографируйте повреждения, сохраните счета и попросите отправителя открыть соответствующее транспортное расследование или подать претензию.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

YJI организует трансграничное перемещение, но физический хранитель отправления может меняться между забором в пункте отправления, магистральной перевозкой, таможенным оформлением и финальной доставкой. Электронное предварительное уведомление партнера не является физическим сканированием при приеме.

Этап	Типичная зона ответственности
Забор в пункте отправления	Отправитель подготавливает отправление; YJI или партнер в пункте отправления принимает его и регистрирует.
Экспортная обработка	Отправление сортируется, оформляется документально и подготавливается к международной перевозке.
Магистральная перевозка	Транспортный оператор перемещает отправление между пунктами пропуска в стране отправления и назначения.
Импортная таможня	Таможенные органы страны назначения проверяют декларации, документы, пошлины и ограничения.
Передача партнеру	Оператор в стране назначения берет на себя операционную доставку после физического получения отправления и его первого сканирования при приеме.
Последняя миля	Местный оператор доставляет отправление, запрашивает его выдачу, фиксирует исключение или возвращает отправление.

Управление доставкой и возможности после отправки

Предоставленные официальные страницы обеспечивают доступ к отслеживанию, заказам и обслуживанию клиентов, но не описывают общедоступную программу самостоятельного перехвата, изменения адреса или получения отправления. Обратитесь в YJI или к последнему оператору доставки до того, как отправление поступит на финальную доставку.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

Запрос по отслеживанию, транспортное расследование, страховая претензия, возврат стоимости пересылки и возврат средств через торговую площадку — это отдельные процессы. Обычно отправителю следует первым начать обращение к перевозчику, поскольку именно отправитель приобрел транспортную услугу или заключил договор на ее оказание. Сохраните номер отслеживания, квитанцию об отправке, счет, заявленную стоимость, фотографии и оригинальную упаковку.

Ограничения на перевозку и особые условия обработки

Категория	Практические рекомендации по обращению
Запрещенные товары	Не передавайте товары, запрещенные выбранным маршрутом, авиационными правилами, таможенным законодательством или правилами страны назначения.
Жидкости и порошки	В официальных материалах о продукте жидкости и порошки указаны как примеры товаров с ограничениями или запрещенных товаров для описанной почтовой услуги.
Батареи и электроника	В описанном продукте перевозка отдельных батарей и крупных партий телефонов ограничена; перед отправкой получите одобрение для конкретного маршрута.
Негабаритный или тяжеловесный груз	В описанных правилах для крупных почтовых отправлений указан максимальный вес менее 30 кг, длина не более 1,20 м и окружность не более 3 м; проверьте актуальные правила выбранного продукта.

Служба поддержки клиентов

Канал	Подтверждённый контакт или назначение
Телефон	18620433668 — на официальном сайте указан как телефон горячей линии.
Страница контактов	Страница контактов YJI; указанный адрес в Гуанчжоу: район Байюнь, улица Хэтай, рынок Хэтай, здание E, E02.
Страница отслеживания	Отслеживание отправления для отслеживания событий отправления и информации о пункте назначения.
Необходимая информация	Номер отслеживания, данные об отправителе и получателе, дата отправки, услуга, данные последнего сканирования, описание содержимого, заявленная стоимость и фотографии, если это необходимо.

Отслеживание для электронной торговли и бизнеса

Продавцы могут использовать официальную страницу отслеживания для ручной проверки, а 17TRACK — для отслеживания отправлений разных перевозчиков, если номер распознаётся. Стандартизированные данные о событиях могут помочь сотрудникам службы поддержки отвечать на вопросы о доставке, однако данные отслеживания не освобождают отправителя от ответственности за претензии, возвраты средств или таможенные документы.

Сравнение разработческих решений/API

Вариант

Поставщик

Отслеживание на официальном сайте

YJI

Просмотреть все сведения об отслеживании на официальном сайте

Охват перевозчиков	Собственные записи об отслеживании YJI и подключённая информация об отправлениях.
Основное применение	Ручной поиск потребителем, отправителем или сотрудником службы поддержки.
Аутентификация	Используйте навигацию сайта и страницу отслеживания; в предоставленных материалах не описаны общедоступные учётные данные API.

API для разных перевозчиков

17TRACK

Просмотреть все сведения об API 17TRACK

Основное применение	Программное отслеживание отправлений у поддерживаемых перевозчиков и в рамках рабочих процессов доставки.
Аутентификация	В документации 17TRACK указан токен учётной записи в заголовке 17token.
Возможности	Документированный endpoint отслеживания поддерживает регистрацию номеров отслеживания; уточните текущие возможности своей учётной записи для доступа к дополнительным функциям.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку YJI?

Введите номер отправления на официальной странице отслеживания YJI или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события.

2. Где найти номер отслеживания YJI?

Проверьте квитанцию YJI, запись об отправлении, уведомление продавца об отправке или транспортную накладную; номер заказа может отличаться.

3. Как выглядит номер отслеживания YJI?

В предоставленных материалах YJI не публикует единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте полный идентификатор, предоставленный отправителем.

4. Когда появится первое событие отслеживания YJI?

Первое событие обычно появляется после физического приёма отправления или его передачи партнёру, а не просто после создания данных об отправлении.

5. Почему данные отслеживания YJI не обновляются?

При сортировке, магистральной перевозке, таможенном оформлении или передаче партнёру может возникнуть пробел в сканированиях; проверьте последнее событие и попросите отправителя связаться с YJI, если предполагаемый срок маршрута превышен.

6. Сколько времени занимает доставка YJI?

В официальных материалах о продуктах указано около 10–20 дней для Air, 25–35 дней для SAL и около двух месяцев для крупных наземных почтовых отправлений Surface.

7. Что делать после неудачной доставки YJI?

Ознакомьтесь с последним сообщением об исключении или уведомлением, проверьте адрес и незамедлительно свяжитесь с продавцом или текущим оператором доставки.

8. В статусе YJI указано, что посылка доставлена, но я её не получил. Что делать?

Проверьте место доставки, стойку регистрации, членов семьи и соседей, затем попросите отправителя запросить подтверждение доставки или начать расследование.

9. Как сообщить об утрате или повреждении отправления YJI?

Сохраните упаковку и содержимое, соберите фотографии и подтверждения стоимости, а затем попросите отправителя начать соответствующее транспортное расследование или подать претензию.

10. Как связаться с YJI?

Воспользуйтесь официальной страницей контактов или позвоните по указанному телефону горячей линии 18620433668, подготовив номер отслеживания и сведения об отправлении.

Часто задаваемые вопросы для экспертов

11. Выдаёт ли YJI каждый номер, который можно отследить?

Нет. Номер может быть выдан YJI, почтовым оператором страны отправления, экспресс-перевозчиком или партнёром в стране назначения, в то время как YJI управляет записью об отправлении или запрашивает её.

12. Что означает передача отправления партнёру YJI?

Это означает, что ответственность может переходить от YJI или поставщика в стране отправления к оператору в стране назначения; электронное предварительное уведомление не является подтверждением того, что партнёр физически получил посылку.

13. Означает ли прибытие в шлюз страны назначения завершение таможенного оформления YJI?

Нет. Прибытие в шлюз и выпуск таможней — это отдельные события, и органы власти всё ещё могут потребовать документы, уплату пошлин или досмотр.

14. Может ли у одного отправления YJI быть более одного номера отслеживания?

Да. Трансграничные отправления могут иметь идентификатор страны отправления и связанный с ним идентификатор страны назначения или службы доставки на последней миле; уточните у YJI или отправителя, как они связаны.

15. Могут ли компании отслеживать отправления YJI через API?

В предоставленных материалах YJI описывается трекер на веб-сайте, а не действующий общедоступный API YJI; компании могут ознакомиться с API 17TRACK для поддерживаемой интеграции с несколькими перевозчиками.

API отслеживания

Справочник API

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]