Skip to main content
YWE

YWE Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen YWE takip numarasını girin.

Takip

YWE Hakkında

YWE, özellikle Çin’Den çıkan ve ihracat işlemleri, uluslararası hat taşımacılığı, ithalat gümrük işlemleri ve varış ülkesindeki son kilometre taşıyıcısı üzerinden ilerleyen e-ticaret paketleri için kullanılan bir sınır ötesi lojistik taşıyıcısıdır. YWE takibi hem YWE tarafından işletilen aşamaları hem de iş ortağı devir olaylarını gösterebilir; bir iş ortağı olayı, varış taşıyıcısının paketi fiziksel olarak teslim aldığı anlamına her zaman gelmez.

YWE Temel Bilgileri

AlanDoğrulanmış bilgi
Resmi adYWE
Resmi web sitesihttps://www.yanwenexpress.com/
Taşıyıcı türüSınır ötesi e-ticaret lojistik sağlayıcısı, ilk mil konsolidatörü, ihracat lojistik sağlayıcısı ve desteklenen gönderiler için takip verisi kaynağı.
Birincil bölgeTeslimatı varış ülkesindeki posta veya ticari iş ortakları tarafından tamamlanan, Çin çıkışlı uluslararası e-ticaret paketleri.
Takip sayfasıYWE resmi takip girişi
Ana kuruluşBu sayfa için kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır; taşıyıcı görünen adı olarak YWE kullanın.
Kuruluş / genel merkezBu sayfa için uygun güncel bir kaynakta kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.

Taşıyıcı Varlık İlişkileri

Varlıkİlişki özeti
YWEYWE, bu takip sayfası için kanonik taşıyıcı varlığıdır.
YWE için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Varlık türüKanonik taşıyıcı
Takip için neden önemlidirKullanıcılar, bir web sitesi alan adını veya iş ortağı adını taşıyıcı markası olarak görmek yerine YWE altında arama yapmalı, durumları karşılaştırmalı ve destekle iletişime geçmelidir.
Resmi kanıtResmi web sitesi ve resmi takip girişi, YWE paketleri için kullanılan gönderi takip kanalını tanımlar.
YWE sınır ötesi paket hizmetleriYWE sınır ötesi paket hizmetleri, çıkış konsolidasyonundan varış noktasındaki devre kadar ilerleyen e-ticaret gönderileri için işletilir.
YWE sınır ötesi paket hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Varlık türüİşletilen hizmetler
Takip için neden önemlidirİlk fiziksel tarama, satıcının paket verilerini iletmesinden sonra veya YWE gönderiyi çıkış tesisinde teslim aldıktan sonra görünebilir.
Resmi kanıtYWE resmi takip ve hizmet bilgileri, sınır ötesi paket takip kapsamını açıklar.
Varış noktası son mil taşıyıcılarıVarış noktası taşıyıcıları, içe aktarma işlemleri ve yerel ağa dahil edilme sonrasında birçok YWE uluslararası paketini teslim eder.
Varış noktası son mil taşıyıcıları için tüm ayrıntıları görüntüle
Varlık türüUluslararası veya son mil iş ortakları
Takip için neden önemlidirBir paket, varış noktası taşıyıcısı henüz ilk yerel taramasını üretmemişken çıkış tarafında güncellenmeyi durdurabilir.
Resmi kanıtSınır ötesi içe aktarma ve varış noktası ağına dahil edilme sonrasında uluslararası posta ve taşıyıcı devir uygulamaları geçerlidir.
17TRACK17TRACK, paket görünürlüğü için mevcut YWE takip olaylarını ve iş ortağı olaylarını bir araya getirir.
17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüle
Varlık türüBağımsız çok taşıyıcılı takip platformu
Takip için neden önemlidir17TRACK, taşıyıcı devirlerini belirlemeye ve durumları standartlaştırmaya yardımcı olabilir, ancak 17TRACK paketleri taşımaz veya iadeleri onaylamaz.
Resmi kanıt17TRACK API dokümantasyonu, çok taşıyıcılı bir platform üzerinden kayıt ve takibi açıklar.

Hızlı Yanıt

Bir YWE paketini takip etmek için satıcıdan, pazar yeri sipariş sayfasından, gönderim e-postasından veya etiketten aldığınız YWE takip numarasını resmi YWE takip alanına ya da 17TRACK’e girin. Sonuç görünmüyorsa önce takip numarası yerine sipariş numarası girip girmediğinizi, satıcının yalnızca bir etiket oluşturup oluşturmadığını ve paketin henüz ilk fiziksel taramasını alıp almadığını kontrol edin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK, YWE’Den bağımsızdır. 17TRACK mevcut takip olaylarını gösterebilir, ancak adresleri yalnızca satıcı, gönderici, YWE veya varış noktası teslimat taşıyıcısı düzeltebilir; kayıp araştırması yapabilir, iade onaylayabilir veya teslimat talimatlarını değiştirebilir.

YWE Paketleri Nasıl Takip Edilir

Pazar yeri sipariş numarasını değil, takip numarasını kullanın. YWE takibi genellikle elektronik gönderi verileriyle başlar, ardından YWE veya bir çıkış iş ortağı paketi fiziksel olarak teslim aldığında daha kullanışlı hale gelir.

  1. Takip numarasını pazar yeri sipariş sayfasında, satıcının gönderim onayında, paket etiketinde veya lojistik e-postasında bulun.
  2. Resmi YWE web sitesini açın veya çok taşıyıcılı takip ve olası iş ortağı taşıyıcı tespiti için 17TRACK’i kullanın.
  3. Numara reddedilirse boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın, ancak harfleri ve ülke kodu son eklerini değiştirmeden bırakın.
  4. Sonuç boşsa ilk fiziksel taramayı bekleyin ve satıcıdan paketin gerçekten YWE’ye teslim edildiğini onaylamasını isteyin.
  5. Paket varış ülkesine ulaştıktan sonra, yerel bir takip numarası veya devir olayı görünüyorsa yerel son mil taşıyıcısını da kontrol edin.

Takip Numarası Formatları ve Örnekleri

YWE numaraları tek bir genel kalıpla sınırlı değildir çünkü e-ticaret paketleri YWE tarafından verilen bir tanımlayıcıyı, bir iş ortağı tarafından verilen tanımlayıcıyı, bir posta S10 tanımlayıcısını veya bir varış noktası son mil numarasını kullanabilir. Bir YWE takip aracında aranabilir olması, numaranın başlangıçta YWE tarafından verildiğini kanıtlamaz.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış kalıp
YWE e-ticaret paket kimliğiAlfanümerik YWE ile ilişkili paket tanımlayıcısı; örnek format: YW ######### XX veya benzer satıcı tarafından görülebilen format.
YWE e-ticaret paket kimliği için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıYapı, hizmete ve satıcı platformuna göre değişir; arama yapmadan önce boşlukları ve kısa çizgileri kaldırın.
VerenGenellikle YWE veya göndericinin YWE bağlantılı gönderim sistemi.
Tipik hizmet/kullanımÇin çıkışlı e-ticaret paketleri ve konsolide sınır ötesi gönderiler.
Kim nerede görürPazar yeri alıcıları bunu gönderim e-postalarında veya sipariş ayrıntılarında görür; satıcılar ise gönderim yazılımında veya API çıktısında görür.
Takip kapsamıVerilerin mevcut olduğu yerlerde çıkış noktasında teslim alma, işleme, ihracat, ana taşıma hattı ve iş ortağına devir olayları.
Önemli notYWE, her ürün için tek ve eksiksiz bir genel numaralandırma kuralı yayımlamaz; takip aracıyla doğrulayın.
UPU S10 posta tanımlayıcısıİki harf + dokuz rakam + iki harfli ülke kodu; örnek: LX ######### CN veya RU ######### CN.
UPU S10 posta tanımlayıcısı için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapı13 karakter: hizmet göstergesi harfleri, kontrol rakamı dahil seri rakamları ve çıkış ülke kodu.
VerenGenellikle bir çıkış posta operatörü veya posta iş ortağıdır, mutlaka YWE değildir.
Tipik hizmet/kullanımKayıtlı, küçük paket veya posta kanalı uluslararası gönderileri.
Kim nerede görürAlıcılar, paket bir posta kanalına girdiğinde bunu görebilir; varış ülkesi postası aynı numarayı kullanmaya devam edebilir.
Takip kapsamıPosta operatörünün veri sağladığı yerlerde posta kabulü, ihracat, varış noktası değişimi, gümrük ve son mil taramaları.
Önemli notBir YWE gönderisi, YWE bu S10 numarasını vermemiş olsa bile bir S10 numarasıyla ilişkilendirilebilir.
Varış noktası son mil numarasıYerel taşıyıcı formatı; örnekler, varış yeri taşıyıcısına bağlı olarak sayısal veya alfanümerik olabilir.
Varış yeri son kilometre numarası için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıYerel posta veya ticari taşıyıcıya göre değişir.
Verenİçe aktarma, enjeksiyon veya etiket dönüşümünden sonra varış ülkesindeki teslimat ortağı.
Tipik hizmet/kullanımSon kilometre teslimatı, teslim alma noktası yönlendirmesi, teslimat kanıtı veya yerel istisna yönetimi.
Kim nerede görürAlıcılar, bir devir numarası tespit edildiğinde bunu yerel taşıyıcı bildirimlerinde veya 17TRACK üzerinde görebilir.
Takip kapsamıVarış ülkesindeki taramalar, dağıtıma çıkarma, teslim alma, teslimat ve iade olayları.
Önemli notYerel teslimat desteği, orijinal YWE numarası yerine bu numarayı isteyebilir.
Satıcı sipariş veya referans kimliğiPazaryeri sipariş numarası, mağaza referansı veya satıcı dahili kimliği; paket takip numarası değildir.
Satıcı sipariş veya referans kimliği için tüm ayrıntıları görüntüle
Uzunluk/yapıPazaryerine ve satıcı sistemine göre değişir.
VerenSatıcı, pazaryeri veya sipariş yönetim sistemi.
Tipik hizmet/kullanımSatın alma sorgulama, ödeme desteği ve satıcı müşteri hizmetleri.
Kim nerede görürAlıcılar bunu makbuzlarda ve sipariş sayfalarında görür.
Takip kapsamıSatıcı bunu dahili olarak bir paket numarasıyla eşleştirmediği sürece genellikle taşıyıcı takip kapsamı yoktur.
Önemli notYalnızca bir sipariş referansı gösteriliyorsa satıcıdan lojistik takip numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

YWE takip durumları bir yaşam döngüsü olarak okunmalıdır. En önemli sınır, paketin yalnızca elektronik veriye sahip olup olmadığı, YWE tarafından fiziksel olarak kabul edilip edilmediği, gümrükte olup olmadığı veya varış yeri teslimat taşıyıcısına devredilip devredilmediğidir.

Durum Hızlı Arama

DurumYaşam döngüsü aşaması
Gönderi bilgileri alındıGönderi öncesi
Gönderi bilgileri alındı için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirSatıcı veya gönderi sistemi paket verilerini iletmiştir, ancak henüz fiziksel bir paket taraması mevcut olmayabilir.
Mevcut sorumlu tarafFiziksel devir onaylanana kadar satıcı veya gönderici.
Sonra ne olurÇıkış noktasında teslim alma, depo işlemleri veya YWE kabul taraması.
Ne yapmalısınızSatıcının taahhüt ettiği sevk süresinden sonra durum ilerlemezse satıcıyla iletişime geçin.
Taşıyıcı tarafından kabul edildi / alındıKabul edildi
Taşıyıcı tarafından kabul edildi için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirYWE veya çıkış noktasındaki bir lojistik tesisi paketi taşıma sürecine tarayarak dahil etmiştir.
Mevcut sorumlu tarafTakipte gösterilen YWE veya çıkış noktası elleçleme ortağı.
Sonra ne olurAyırma, konsolidasyon, ihracat hazırlığı ve ana hat sevkiyatı.
Ne yapmalısınızİlerlemeyi izleyin; ürün olağandışı bir süre durmadığı sürece normalde işlem gerekmez.
Transit halinde / tesisten ayrıldıTransit halinde
Transit halinde için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket, çıkış tesisleri, ihracat geçitleri, hava merkezleri veya varış noktası kabul noktaları arasında hareket etmektedir.
Mevcut sorumlu tarafSon taramaya bağlı olarak YWE, ana hat sağlayıcısı veya tesis işletmecisi.
Sonra ne olurİhracat işlemleri, uçuş veya taşıma hareketi, ithalat varışı veya iş ortağına devir.
Ne yapmalısınızHava taşımacılığı ve sınır ötesi aktarım sırasında tarama boşlukları olabileceğini göz önünde bulundurun.
Gümrük işlemleri başladı / gümrük tarafından bekletiliyorGümrük/Devir
Gümrük işlemleri için tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirİthalat verileri, güvenlik taraması, harçlar, vergiler veya belgeler inceleme altında olabilir.
Mevcut sorumlu tarafÜlkeye ve olaya bağlı olarak gümrük idaresi, aracı kurum, YWE veya varış ülkesi taşıyıcısı.
Sonra ne olurVarış ülkesi taşıyıcısına teslim, ödeme veya belge talebi ya da ithalat reddedilirse iade.
Ne yapmalısınızVarış ülkesi taşıyıcısından veya gümrük kanalından gelebilecek vergi ödeme ya da belge taleplerini takip edin.
Varış ülkesine ulaştıGümrük/Devir
Varış ülkesine ulaşma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket veya taşıma konteyneri varış ülkesine ulaşmıştır, ancak henüz gümrükten geçirilmemiş veya yerel sisteme alınmamış olabilir.
Mevcut sorumlu tarafİlk yerel teslimat taramasından önce ağ geçidi işleyicisi, gümrük, aracı kurum veya varış ülkesi taşıyıcısı.
Sonra ne olurİthalat gümrük işlemleri, sıralama, yerel etiket oluşturma ve son kilometre taşıyıcısının kabulü.
Ne yapmalısınızYerel bir dağıtıma çıkarıldı veya depo taraması görünene kadar teslimatın yakın olduğunu varsaymayın.
Dağıtıma çıkarıldıDağıtıma çıkarıldı
Dağıtıma çıkarıldı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirVarış teslimat taşıyıcısı paketi teslimat için yüklemiş veya bir rotaya atamıştır.
Mevcut sorumlu tarafVarış ülkesindeki son kilometre taşıyıcısı.
Sonra ne olurTeslimat, teslim alma noktasına bırakma, başarısız teslimat girişimi veya istisna taraması.
Ne yapmalısınızİmza veya erişim gerekiyorsa hazır bulunun ve yerel taşıyıcı bildirimlerini kontrol edin.
Teslim edildiTeslim edildi
Teslim edildi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirSon kilometre taşıyıcısı bir teslimat taraması, posta kutusu teslimatı, resepsiyon teslimatı, dolap teslimatı veya teslim alma tamamlandı kaydı oluşturdu.
Mevcut sorumlu tarafTeslimat kanıtı için varış ülkesi taşıyıcısı; sipariş düzeyindeki iade politikası için satıcı.
Sonra ne olurBir düzeltme veya iade olayı yayımlanmadıkça başka bir taşıma taraması beklenmez.
Ne yapmalısınızGüvenli yerleri, bina resepsiyonunu, posta kutusunu, aile üyelerini, komşuları ve yerel teslimat kanıtını kontrol edin.
Teslimat başarısız / istisnaİstisna
Teslimat başarısız veya istisna ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirAdres, erişim, alıcının müsaitliği, gümrük, hasar, hava durumu veya yerel yönlendirme teslimatın durmasına veya değişmesine neden oldu.
Mevcut sorumlu tarafYerel teslimat istisnaları için genellikle varış ülkesi taşıyıcısı; adres düzeltmelerini satıcının onaylaması gerekebilir.
Sonra ne olurYeniden teslimat, teslim alma, iade, gümrük çözümü veya inceleme.
Ne yapmalısınızYerel takip numarasıyla hızlıca varış ülkesi taşıyıcısıyla iletişime geçin ve adres değişiklikleri kısıtlıysa satıcıdan destek isteyin.
İade edildi / göndericiye iadeİade
Göndericiye iade ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Ne anlama gelirPaket, başarısız teslimat, ödenmemiş vergiler, ret, ithalat kısıtlaması veya adres sorunu nedeniyle iade ediliyor.
Mevcut sorumlu tarafAşamaya bağlı olarak varış ülkesi taşıyıcısı, iade ağı, YWE veya satıcı.
Sonra ne olurSatıcı politikasına göre iade taşımacılığı, depo teslim alma kaydı, satıcı incelemesi, değişim veya para iadesi.
Ne yapmalısınızTaşıyıcı, iade başladıktan sonra bunu geri çeviremeyebileceği için hemen satıcıyla iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

YWE teslimat süresi, çıkış noktasındaki devir teslimine, ihracat kapasitesine, hava veya kara ana hat taşımacılığına, gümrüğe, varış ülkesinde sisteme alınmaya ve yerel teslimat ortağına bağlıdır. Satıcının ürün şartları garantili bir hizmeti açıkça belirtmedikçe herhangi bir teslimat tarihini tahmini kabul edin.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu durumlar
YWE ekonomik sınır ötesi paketMaliyetin hızdan daha önemli olduğu düşük değerli e-ticaret ürünleri.
YWE ekonomik sınır ötesi paket ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüUluslararası ekonomik paket veya küçük paket lojistiği.
KapsamRota uygunluğuna ve satıcının hizmet seçimine bağlı olarak başlıca e-ticaret varış noktaları.
Takip düzeyiÇıkış noktası ve kilometre taşı takibi; varış taramaları son kilometre ortağına bağlıdır.
Temel boyut/ağırlık koşuluGerçek sınırlar ürüne, varış noktasına ve gönderici sözleşmesine göre değişir.
Dahil koruma/ek hizmetEvrensel olarak dahil edilen bir avantaj olduğu kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Başlıca sınırlamaDaha uzun tarama aralıkları ve daha az öngörülebilir gümrük zamanlaması.
YWE standart sınır ötesi paketDaha kapsamlı takip ve normal taşıma hızı gerektiren pazaryeri siparişleri.
YWE standart sınır ötesi paket için tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüTakipli uluslararası e-ticaret paket hizmeti.
KapsamÇin’Den Kuzey Amerika, Avrupa, Asya-Pasifik ve diğer bölgelere yaygın sınır ötesi e-ticaret hatları.
Takip düzeyiİş ortaklarının tarama sağladığı durumlarda çıkış noktası, ihracat, uluslararası hareket, ithalat ve yerel teslimat olayları.
Temel boyut/ağırlık koşuluSözleşmesel limitler değişiklik gösterir; satıcılar güncel YWE yönlendirme kurallarını kontrol etmelidir.
Dahil koruma/ek hizmetTazminatı satıcı sözleşmesi ve pazaryeri politikası belirler, 17TRACK değil.
Başlıca sınırlamaTeslimat hâlâ gümrükten ve yerel taşıyıcı kapasitesinden etkilenir.
YWE posta kanalı paketiS10 tarzı bir numarayla uluslararası posta ağına yönlendirilen ürünler.
YWE posta kanalı paketi için tüm ayrıntıları görüntüle
Hizmet türüPostaya devir veya posta iş ortağı teslimat rotası.
KapsamKatılımcı posta operatörleri ve ithalat postaları tarafından hizmet verilen ülkeler.
Takip düzeyiPosta aşamaları, varış ülkesine girişten sonra aynı S10 tanımlayıcısı altında devam edebilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluPosta kısıtlamaları ve varış ülkesi ithalat kuralları geçerlidir.
Dahil koruma/ek hizmetHizmet sınıfına ve gönderici sözleşmesine bağlıdır.
Başlıca sınırlamaEkonomi paketlerde ve uluslararası değişim sırasında posta taramaları seyrek olabilir.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanan teslimat standardı
YWE ekonomik sınır ötesi paketÇıkış noktası, varış yeri, gümrük ve seçilen hizmete göre değişir.
YWE ekonomik sınır ötesi paket teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle
İş günleri veya takvim günleriTek bir evrensel standart olarak doğrulanmamıştır.
Garanti durumuEvrensel bir para iade garantisi olarak doğrulanmamıştır.
Sayımın başladığı anGenellikle siparişin verilmesi değil, fiziksel teslim alma veya kabul.
Başlıca gecikme faktörleriSatıcı sevkiyatı, konsolidasyon, uçuş kapasitesi, gümrük, yerel taşıyıcıya kabul, uzak bölge teslimatı, yoğun sezon.
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiRotaya özel hizmet kuralları için güncel resmî sayfalar kontrol edilmelidir.
YWE standart sınır ötesi paketRotaya göre değişir; standart rotalar genellikle ekonomi rotalardan daha hızlıdır ancak tahmine dayalı olmaya devam eder.
YWE standart sınır ötesi paket teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle
İş günleri veya takvim günleriRotaya özeldir; satıcılar güncel ürün teklifini ve gönderim kuralını kullanmalıdır.
Garanti durumuSatıcının sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe tahminidir.
Sayımın başladığı anTaşıyıcı kabulü veya çıkış işleme aşaması.
Başlıca gecikme faktörleriAna taşıma hattı programı, gümrük denetimi, vergi tahsilatı, eksik telefon numarası ve varış yeri taşıyıcı birikmesi.
Resmî kaynak tarihi/geçerliliğiGönderimden önce güncel resmî rota ve ürün bilgilerine başvurulmalıdır.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / BölgesiTahmini Teslimat Süresi Aralığı
Amerika Birleşik Devletleri8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–18 gün.
Amerika Birleşik Devletleri için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya ekonomik sınır ötesi paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıRotalamaya bağlı olarak USPS veya başka bir yerel teslimat ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıVarış noktası taramaları, hava yoluyla varış ile yerel sisteme giriş arasında duraklayabilir; daire numarasını ve ZIP kodunu doğrulayın.
Kanada10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 16–22 gün.
Kanada için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıHizmete bağlı olarak Canada Post veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıGümrük vergileri, vergiler ve uzak bölge rotalaması, ithalat varışından sonra teslimatı uzatabilir.
Meksika12–35 iş günü; ortalama yaklaşık 20–26 gün.
Meksika için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıYerel posta veya ticari ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıVergi incelemesi ve adres normalleştirme yaygın gecikme nedenleridir.
Birleşik Krallık7–22 iş günü; ortalama yaklaşık 12–16 gün.
Birleşik Krallık için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart sınır ötesi paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıRoyal Mail veya yerel ticari ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıKDV işlemleri ve eksik alıcı iletişim bilgileri, devir teslimi geciktirebilir.
Almanya8–24 iş günü; ortalama yaklaşık 13–18 gün.
Almanya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıDeutsche Post DHL ağı veya rotaya göre başka bir yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıIOSS veya KDV veri kalitesi gümrük işlemlerini etkiler; packstation adresleri doğru yerel format gerektirir.
Fransa8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–19 gün.
Fransa için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya ekonomik paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıHizmete göre La Poste/Colissimo veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıİthalat KDV'si ve teslim alma noktası rotalaması ek bildirim adımları oluşturabilir.
İspanya9–27 iş günü; ortalama yaklaşık 15–20 gün.
İspanya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıCorreos veya başka bir yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAda varış noktaları ve gümrük belgeleri yerel aşamayı uzatabilir.
İtalya10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 17–22 gün.
İtalya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPoste Italiane veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıYerel tasnif ve adres kalitesi, geciken son taramaların sık görülen nedenleridir.
Hollanda7–22 iş günü; ortalama yaklaşık 12–16 gün.
Hollanda için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPostNL veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAB KDV verileri ve teslim alma noktası bildirimleri izlenmelidir.
Polonya9–26 iş günü; ortalama yaklaşık 15–20 gün.
Polonya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya ekonomik paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPoczta Polska veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıPaket dolaplarına teslimat için doğru telefon numarası ve yerel yönlendirme gerekir.
İsveç9–28 iş günü; ortalama yaklaşık 16–21 gün.
İsveç için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPostNord veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıKDV ve gümrük ücreti bildirimleri teslimattan önce gelebilir.
Belçika8–24 iş günü; ortalama yaklaşık 14–18 gün.
Belçika için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan Taşıyıcıbpost veya yerel teslimat iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAB ithalat verileri ve adres formatı, ilk yerel tarama zamanlamasını etkiler.
Avusturya8–25 iş günü; ortalama yaklaşık 14–19 gün.
Avusturya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıÖsterreichische Post veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıUzak Alp bölgesi yönlendirmeleri, ithalat gümrük işlemlerinden sonra süreyi uzatabilir.
İsviçre10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 17–22 gün.
İsviçre için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE posta kanalı veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıSwiss Post veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAB dışı ithalat vergisi ve gümrük değerlemesi ödeme adımları oluşturabilir.
Japonya6–18 iş günü; ortalama yaklaşık 10–14 gün.
Japonya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıJapan Post veya yerel teslimat iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAlıcının telefon numarası ve adresin doğru biçimde yazılması, yerel istisnaları azaltmaya yardımcı olur.
Güney Kore6–18 iş günü; ortalama yaklaşık 10–14 gün.
Güney Kore için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıKorea Post veya yerel kurye iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıYerel kurallar gereği kişisel gümrük kodu veya alıcı kimlik bilgileri gerekebilir.
Avustralya8–24 iş günü; ortalama yaklaşık 13–18 gün.
Avustralya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıAustralia Post veya yerel teslimat iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıUzak bölgeler ve biyogüvenlik kontrolleri süreyi uzatabilir.
Yeni Zelanda10–28 iş günü; ortalama yaklaşık 16–21 gün.
Yeni Zelanda için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıNZ Post veya yerel iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıBiyogüvenlik ve uzak teslimat rotaları nihai teslimatı uzatabilir.
Singapur5–16 iş günü; ortalama yaklaşık 9–12 gün.
Singapur için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıSingPost veya yerel kurye iş ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıYerel kabul genellikle hızlıdır, ancak ödeme veya adres sorunları teslimatı duraklatabilir.
Malezya7–22 iş günü; ortalama yaklaşık 12–17 gün.
Malezya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPos Malaysia veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıTelefon numarası ve tam posta kodu, yerel teslimat iletişimi için önemlidir.
Tayland7–24 iş günü; ortalama yaklaşık 13–18 gün.
Tayland için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıThailand Post veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıGümrük incelemesi ve yerel iletişim verileri teslimat denemelerini etkileyebilir.
Hindistan12–40 iş günü; ortalama yaklaşık 22–30 gün.
Hindistan için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıIndia Post veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıKYC, vergi değerlendirmesi ve yerel merkez yoğunluğu ithalat aşamasını uzatabilir.
Filipinler10–35 iş günü; ortalama yaklaşık 18–25 gün.
Filipinler için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıYerel posta veya kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıAda yönlendirmesi ve gümrük işlemleri, tarama güncellemeleri arasında uzun boşluklar oluşturabilir.
Endonezya10–35 iş günü; ortalama yaklaşık 18–26 gün.
Endonezya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıPos Indonesia veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıİthalat vergisi verileri, kimlik gereklilikleri ve ada yönlendirmesi teslimat hızını etkileyebilir.
Brezilya18–60 iş günü; ortalama yaklaşık 30–45 gün.
Brezilya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıCorreios veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıCPF, vergi değerlendirmesi ve gümrük ödemesi sık görülen gecikme noktalarıdır.
Şili14–45 iş günü; ortalama yaklaşık 24–34 gün.
Şili için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıCorreosChile veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıGümrük işlemleri ve uzun mesafeli yerel taşıma, son teslimatı uzatabilir.
Birleşik Arap Emirlikleri8–24 iş günü; ortalama yaklaşık 14–18 gün.
Birleşik Arap Emirlikleri için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıEmirates Post veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıTelefon iletişimi ve doğru emirlik/adres ayrıntıları, başarısız teslimatı önlemeye yardımcı olur.
Suudi Arabistan10–30 iş günü; ortalama yaklaşık 17–23 gün.
Suudi Arabistan için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya standart paket.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıSaudi Post veya yerel kurye ortağı.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıUlusal adres, telefon numarası ve gümrük verilerinin kalitesi önemlidir.
Güney Afrika18–55 iş günü; ortalama yaklaşık 30–42 gün.
Güney Afrika için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüYWE ekonomik veya posta kanalı paketi.
Son Mil Ortağı / Teslim Alan TaşıyıcıYönlendirmeye bağlı olarak South African Post Office veya yerel ortak.
Gümrük ve Çekim İpuçlarıGümrük, yerel ağ birikmeleri ve uzak bölge yönlendirmesi uzun boşluklar oluşturabilir.

Bu ülke aralıkları, sınır ötesi e-ticaret yönlendirme kalıpları ve takip yaşam döngüsü davranışına dayalı pratik planlama tahminleridir; YWE para iade garantisi değildir. Gerçek teslimat; satıcının gönderim süresi, gümrük incelemesi, yoğun sezon, hava koşulları, adres kalitesi veya son aşama kapasitesi nedeniyle aralığın dışına çıkabilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Çoğu YWE takip sorunu; erken elektronik veriler, taşıyıcı devir boşlukları, gümrük incelemesi, eksik adres verileri veya henüz yerel tarama oluşturmamış bir son aşama taşıyıcısından kaynaklanır.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durumOlası neden
Geçersiz numaraSipariş numarası girilmiş, yazım hatası var, harfler eksik veya taşıyıcı henüz tanınmıyor.
Geçersiz numarayla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinSatıcı e-postasıyla karşılaştırın ve boşlukları kaldırın.
Acil işlemYalnızca bir sipariş referansı görünüyorsa satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.
Ne zaman iletilmeliGönderim onayından sonra geçerli bir lojistik numarası sağlanmazsa durumu satıcı desteğine iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliÖnce satıcı; YWE yalnızca geçerli bir YWE numarası varsa.
Takip olayı yokGönderi verileri oluşturuldu ancak paket henüz fiziksel olarak kabul edilmedi.
Takip olayı olmamasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinSatıcının gönderim süresi ve pazaryerindeki en son kargo mesajı.
Acil işlemSipariş yeni gönderildiyse ilk taramayı bekleyin.
Ne zaman iletilmeliSatıcının işlem süresi fiziksel kabul olmadan geçtiyse durumu iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı veya pazaryeri desteği.
Uzun süredir yoldaAna hat taşımacılığı, gümrük kuyruğu veya iş ortağı tarama boşluğu.
Uzun süredir yolda olmasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinEn son ülke, ihracat/ithalat durumu ve varış tahmini.
Acil işlemPaket rota tahmini içindeyse izlemeye devam edin.
Ne zaman iletilmeliSatıcının vaat ettiği teslimat aralığı veya alıcı koruma son tarihi yaklaşınca durumu iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliSipariş çözümü için satıcı; yerel bir numara varsa varış ülkesindeki taşıyıcı.
Gümrükte bekletiliyorİthalat incelemesi, vergi/harç ödemesi, kısıtlı ürün veya eksik alıcı bilgileri.
Gümrükte bekletmeyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinYerel taşıyıcı mesajları, e-posta, SMS, vergi portalı ve takip notları.
Acil işlemMeşru vergi/harçları ödeyin veya istenen belgeleri resmi yerel kanallar üzerinden sağlayın.
Ne zaman iletilmeliBelgeler isteniyorsa ancak satıcı yanlış beyan verileri kullandıysa durumu iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliBeyan düzeltmesi gerekiyorsa varış ülkesindeki taşıyıcı, gümrük kanalı ve satıcı.
Teslimat başarısızAlıcıya ulaşılamaması, hatalı adres, erişim sorunu veya ödenmemiş ücret.
Teslimatın başarısız olmasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinYerel taşıyıcının takip sayfası, posta kutusu bildirimi, teslim alma noktası bildirimi ve adres.
Acil işlemMümkünse yerel taşıyıcı üzerinden yeniden teslimat veya teslim alma talep edin.
Ne zaman iletilmeliPaket iade edilmek üzereyse hemen durumu iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliÖnce varış ülkesindeki taşıyıcı; adres düzeltme yetkisi gerekiyorsa satıcı.
Teslim edildi ancak alınmadıPosta kutusuna, güvenli bir yere, resepsiyona, komşuya, teslim alma noktasına veya yanlış konuma teslim edildi.
Teslim edildi ancak alınmadı durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinPosta kutusu, paket dolabı, resepsiyon, aile üyeleri, komşular, bina yönetimi ve varsa teslimat fotoğrafı.
Acil işlemYerel takip numarasıyla varış ülkesindeki taşıyıcıyla iletişime geçin ve teslimat kanıtı isteyin.
Ne zaman iletilmeliTaşıyıcı yanlış teslimatı doğrularsa veya paketi bulamazsa durumu satıcıya iletin.
Kiminle iletişime geçilmeliTeslimat kanıtı için varış ülkesindeki taşıyıcı; sipariş iade politikası için satıcı veya pazaryeri.
Gönderene iade edildiAdres sorunu, kaçırılan teslim alma son tarihi, reddetme, ödenmemiş ücretler veya ithalat kısıtlaması.
Gönderene iade edilmesiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinİade nedeni ve paketin varış taşıyıcısından ayrılıp ayrılmadığı.
Acil işlemSatıcıyla hızlıca iletişime geçin; iadeleri, varış deposundan çıktıktan sonra durdurmak genellikle zordur.
Ne zaman iletilmeliAlıcı koruması veya talep son tarihleri dolmadan önce konuyu üst seviyeye taşıyın.
Kiminle iletişime geçilmeliYerel iade nedeni için satıcı ve pazar yeri desteği; varış taşıyıcısı.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

YWE uluslararası takibi birkaç devir teslim sınırı içerir. Elektronik ön bildirim, fiziksel transfer, gümrük çıkışı ve varış taşıyıcısının kabulü ayrı olaylardır ve aynı kilometre taşı olarak değerlendirilmemelidir.

Uluslararası Akış

AşamaFiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş
Etiket veya veri oluşturulduSatıcı veya gönderici sistemi.
Etiket veya veri oluşturuldu için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıGönderi bilgileri alındı.
Neler oluyorElektronik veri, fiziksel teslim almadan önce mevcuttur.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, daha sonra bir iş ortağı veya son kilometre numarası eklenebilir.
Normal görünürlük boşluğuTeslim alma veya kabul taramasına kadar.
Müşterinin yapması gerekenlerDurum değişmeden kalırsa satıcının gönderimi yaptığını teyit edin.
Çıkış noktasında kabul ve sıralamaYWE veya çıkış noktası işleme ortağı.
Çıkış noktasında kabul ve sıralama için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıKabul edildi, alındı, işlendi veya tesisten ayrıldı.
Neler oluyorPaket konsolide edilir, sıralanır ve ihracat için hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?Genellikle orijinal numara kalır, ancak bağlantılı numaralar oluşturulabilir.
Normal görünürlük boşluğuKısa depo veya konsolidasyon boşlukları yaygındır.
Müşterinin yapması gerekenlerİhracat çıkışı veya havayolu devir teslimi için takip edin.
İhracat güvenliği ve gümrükİhracat geçidi, gümrük, güvenlik kontrol görevlileri ve lojistik operatörü.
İhracat güvenliği ve gümrük için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıİhracat gümrüğü, güvenlik kontrolü, havayolu tarafından alındı veya çıkış ülkesinden ayrıldı.
Neler oluyorBelgeler, içerik ve taşımaya uygunluk kontrol edilir.
Takip numarası değişebilir mi?Bu adımda genellikle olmaz, ancak hizmet posta devir teslimi kullanıyorsa bir posta numarası görünebilir.
Normal görünürlük boşluğuKonsolidasyon ve çıkış sırasında birkaç gün sürmesi normal olabilir.
Müşterinin yapması gerekenlerÜrün kısıtlı değilse veya satıcı bir iade bildirmediyse bekleyin.
Uluslararası ana taşımaHavayolu, yük operatörü veya ana taşıma sağlayıcısı.
Uluslararası ana taşıma için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıAyrıldı, transit halinde, varış ülkesine ulaştı veya havadayken tarama yok.
Neler oluyorPaket toplu konteynerlerde taşınır ve tekil taramalar almayabilir.
Takip numarası değişebilir mi?Varış numarası, varıştan önce veya sonra hazırlanabilir.
Normal görünürlük boşluğuİhracat çıkışı ile ithalat varışı arasında tarama boşlukları yaygındır.
Müşterinin yapması gerekenlerİş ortağı tespiti için hem YWE hem de 17TRACK'i kontrol edin.
İthalat gümrüğü ve yerel sisteme kabulGümrük idaresi, komisyoncu ve varış teslimat taşıyıcısı.
İthalat gümrüğü ve yerel sisteme kabul için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıVarış noktasına ulaştı, gümrük işlemleri, serbest bırakıldı, taşıyıcıya teslim edildi.
Neler oluyorİthalat beyannameleri incelenir ve paket yerel teslimat için hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, yerel bir son kilometre numarası destek için en iyi numara hâline gelebilir.
Normal görünürlük boşluğuİlk yerel depo taramasından önce bir boşluk olabilir.
Müşterinin yapması gerekenlerResmî yerel kanallardan gelen vergi, belge veya teslim alma bildirimlerini takip edin.
Son kilometre teslimatıVarış noktasındaki posta veya ticari teslimat taşıyıcısı.
Son kilometre teslimatı için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıTeslimata çıktı, teslim edildi, teslim alma mevcut, teslimat başarısız veya iade.
Neler oluyorYerel taşıyıcı teslimatı, yeniden teslimatı, teslim almayı ve teslimat kanıtını kontrol eder.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, yerel destek yerel numarayı gerektirebilir.
Normal görünürlük boşluğuÜrün teslimat ağına alındığında yerel taramalar görünmelidir.
Müşterinin yapması gerekenlerTeslimat randevuları, teslim alma veya kanıt soruları için varış noktası taşıyıcısıyla iletişime geçin.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

YWE paketleri için teslimat yönetimi seçenekleri çoğunlukla ihracattan önce satıcı, yerel ağa alındıktan sonra ise varış noktası taşıyıcısı tarafından kontrol edilir. 17TRACK bir YWE paketini yönlendiremez, durduramaz veya yeniden planlayamaz.

Teslimat Yönetimi

SeçenekKim talep edebilir
Sevkiyattan önce adres düzeltmesiSatıcı veya pazaryeri aracılığıyla alıcı.
Sevkiyattan önce adres düzeltmesi için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca satıcı siparişi kilitlemeden veya göndermeden önce.
Son tarih/mevcut aşamaYWE kabulünden veya satıcının sevkiyat son saatinden önce.
ÜcretSatıcı politikasına bağlıdır.
Garanti var mı?Hayır, çünkü işleme çoktan başlamış olabilir.
Resmî işlem bağlantısıSatıcı veya pazaryeri sipariş destek kanalını kullanın.
Yerel yeniden teslimat veya teslim almaVarış noktası taşıyıcısı aracılığıyla alıcı.
Yerel yeniden teslimat veya teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca yerel taşıyıcı o paket için bunu sunuyorsa kullanılabilir.
Son tarih/mevcut aşamaVarış noktası taşıyıcısına alındıktan veya başarısız denemeden sonra.
ÜcretYerel taşıyıcı kuralları geçerlidir.
Garanti var mı?Hayır; rotaya, saklama süresine ve taşıyıcı sistemine bağlıdır.
Resmî işlem bağlantısıTakip sonuçlarında gösterilen varış noktası taşıyıcısının takip sayfasını kullanın.
Teslimat kanıtı talebiVarış noktası taşıyıcısı veya pazaryeri desteği aracılığıyla alıcı ya da satıcı.
Teslimat kanıtı talebi için tüm ayrıntıları görüntüle
UygunlukYalnızca bir teslimat taraması mevcutsa ve yerel taşıyıcı teslimat kanıtını destekliyorsa.
Son tarih/mevcut aşamaTeslim edildi durumundan sonra.
ÜcretYerel taşıyıcı veya satıcı politikası geçerlidir.
Garanti var mı?Hayır; kanıt formatı yerel taşıyıcıya bağlıdır.
Resmî işlem bağlantısıVarış noktası taşıyıcı desteğini veya satıcı itiraz sürecini kullanın.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Bir YWE takip sorgusu, taşıyıcı incelemesi, sigorta talebi ve pazaryeri iadesi farklı süreçlerdir. Alıcı normalde satıcıyla başlar çünkü satıcı kargo hizmetini satın almıştır ve sipariş düzeyindeki çözümleri kontrol eder.

Talepler ve İadeler

SüreçNe zaman kullanılır
Takip sorgusuTakip durmuşsa veya belirsiz devir teslim bilgisi gösteriyorsa.
Takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururMevcut destek erişimine bağlı olarak satıcı, alıcı veya gönderici.
En erken/en geç başvuru zamanıOnaylanmış evrensel bir kamu son tarihi yoktur; satıcı veya pazaryeri sürelerini kullanın.
Gerekli kanıtlarTakip numarası, sipariş numarası, son tarama, gönderim tarihi, adres ve ekran görüntüleri.
Olası sonuçGüncellenmiş takip, bekleme tavsiyesi, varış ülkesindeki taşıyıcıda arama veya inceleme.
Resmi bağlantıResmi YWE web sitesi veya satıcı destek kanalı.
Hasar veya eksik içerik bildirimiPaket hasarlı, açılmış, ıslak veya eksik ürünlerle ulaşır.
Hasar veya eksik içerik bildirimi için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururAlıcı satıcıyı bilgilendirmelidir; uygun olması halinde gönderici taşıyıcıya talep başvurusunda bulunabilir.
En erken/en geç başvuru zamanıHasar tespit edilir edilmez; satıcı ve pazaryeri son tarihleri geçerlidir.
Gerekli kanıtlarDış ambalajın, etiketin, içeriğin, hasarın, faturanın ve paket açma durumunun fotoğrafları.
Olası sonuçDeğişim, iade, kısmi tazminat, ret veya taşıyıcı incelemesi.
Resmi bağlantıSatıcı veya pazaryeri talep merkezi; taşıyıcı süreci gönderici sözleşmesine bağlıdır.
Pazaryeri iadesi veya itirazıÜrün teslim alınmadı, açıklamaya uygun değil veya satıcı sorunu çözemiyor.
Pazaryeri iadesi veya itirazı için tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururPazaryeri veya ödeme platformu üzerinden alıcı.
En erken/en geç başvuru zamanıPazaryeri alıcı koruma süresini izleyin.
Gerekli kanıtlarSipariş sayfası, takip sonucu, satıcıyla iletişim, teslimat kanıtı itirazı ve hasar varsa fotoğraflar.
Olası sonuçİade, değişim, ret veya daha fazla kanıt talebi.
Resmi bağlantıPazaryeri veya ödeme platformu itiraz merkezi.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel Elleçleme

Kısıtlı ürünler YWE ihracat reddine, gümrükte bekletmeye, iadeye, el koymaya veya gecikmiş teslimata neden olabilir. Gönderici, gönderimden önce güncel YWE kurallarını, havayolu kurallarını ve varış ülkesinin ithalat kurallarını kontrol etmelidir.

Gönderim Kısıtlamaları

KategoriYasaklı veya kısıtlı
Tehlikeli maddelerTaşıma kuralları kapsamında özellikle kabul edilmediği sürece kısıtlı veya yasaklıdır.
Tehlikeli maddeler için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerYanıcı sıvılar, aerosoller, sıkıştırılmış gazlar, kimyasallar ve tehlikeli malzemeler.
Temel koşul/ambalajİzin verilen durumlarda rotaya özel kabul ve uygun beyan gerektirir.
Taşıma sınırlamasıHava taşımacılığı kısıtlamaları ihracatı engelleyebilir.
Olası takip/teslimat etkisiGüvenlik bekletmesi, iade veya imha.
Resmi kurallarGüncel YWE ve varış ülkesinin ithalat kurallarını kontrol edin.
Piller ve elektroniklerPil türüne, watt-saat değerine, ambalaja ve varış noktasına göre kısıtlanır.
Piller ve elektronikler için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik örneklerTaşınabilir şarj cihazları, lityum piller, pil içeren cihazlar.
Temel koşul/ambalajPil etiketlemesi, kısa devre koruması ve onaylı rota gerekebilir.
Taşıma sınırlamasıBazı hatlar bağımsız pilleri kabul etmez.
Olası takip/teslimat etkisiİhracat güvenlik bekletmesi veya iade edilen gönderi.
Resmi kurallarGüncel YWE hizmet kısıtlama listesiyle doğrulayın.
Sıvılar, tozlar, gıda, kozmetiklerGenellikle havayolu, gümrük ve varış yeri sağlık kuralları tarafından kısıtlanır.
Sıvılar, tozlar, gıda, kozmetikler için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik örneklerParfüm, kremler, takviyeler, atıştırmalıklar, tozlar ve jeller.
Temel koşul/ambalajİzin verilen durumlarda sızdırmaz ambalaj ve doğru beyan esastır.
Taşıma sınırlamasıBazı ülkeler izin gerektirir veya tüketici ithalatlarını reddeder.
Olası takip/teslimat etkisiGümrükte bekletme, inceleme, iade veya imha.
Resmi kurallarGönderimden önce güncel YWE ve varış yeri gümrük kurallarını kullanın.

Müşteri Hizmetleri

YWE paketleri için mevcut aşamayı kontrol eden tarafla iletişime geçin: gönderim ve iadeler için satıcı, çıkış veya sınır ötesi takip soruları için YWE ve yerel teslimat, teslim alma, teslimat kanıtı veya başarısız teslimat için varış yeri taşıyıcısı.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim/bağlantı
Resmi YWE web sitesihttps://www.yanwenexpress.com/
Resmi YWE web sitesi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarResmi takip sorgulama ve güncel iletişim girişi.
Bölge/dilUluslararası kullanıcılar; mevcut diller resmi site ayarlarına bağlıdır.
Saatler ve saat dilimiEvrensel bir destek programı olarak kamuya açık şekilde doğrulanmamıştır.
Hazırlanması gereken bilgilerTakip numarası, sipariş numarası, satıcı adı, gönderi tarihi, varış ülkesi ve en son tarama.
Önemli sınırlamaSatıcı gönderi sözleşmesine sahip olduğunda YWE, perakende alıcıları satıcıya yönlendirebilir.
Satıcı veya pazaryeri desteğiSatın alma için sipariş sayfasını veya pazaryeri yardım merkezini kullanın.
Satıcı veya pazaryeri desteği için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarGeçersiz numaralar, eksik gönderim, sevkiyat öncesi adres düzeltme, iadeler, değiştirme ve anlaşmazlıklar.
Bölge/dilPazaryerine özeldir.
Saatler ve saat dilimiPazaryerine özeldir.
Hazırlanması gereken bilgilerSipariş numarası, takip numarası, alıcı hesabı, teslimat adresi, ekran görüntüleri ve hasarlıysa fotoğraflar.
Önemli sınırlamaSatıcının YWE ile iletişime geçmesi gerekebilir çünkü gönderi müşterisi satıcıdır.
Varış yeri son kilometre taşıyıcısıDevirden sonra gösterilen yerel taşıyıcı bağlantısını veya yerel takip numarasını kullanın.
Varış yeri son kilometre taşıyıcısı için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarDağıtıma çıkarıldı, teslim alma, başarısız deneme, yerel yeniden teslimat, teslimat kanıtı ve teslim edildi ancak alınmadı vakaları.
Bölge/dilVarış ülkesi destek dili ve kuralları.
Saatler ve saat dilimiYerel taşıyıcıya özeldir.
Hazırlanması gereken bilgilerYerel takip numarası, alıcı adı, adres, telefon numarası, teslimat bildirimi ve teslimat tarihi.
Önemli sınırlamaVarış yeri taşıyıcısı, gönderici yetkisi olmadan adresi değiştiremeyebilir.
17TRACKhttps://www.17track.net/
17TRACK destek sınırı için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumlarMevcut takip olaylarını görüntüleme ve olası taşıyıcı devirlerini belirleme.
Bölge/dilKüresel takip platformu.
Saatler ve saat dilimiPlatform kullanılabilirliği, taşıyıcı müşteri hizmetleri kullanılabilirliği anlamına gelmez.
Hazırlanması gereken bilgilerTakip numarası ve tahmin edilen taşıyıcı.
Önemli sınırlama17TRACK paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, iadeleri onaylamaz veya talepleri işleme almaz.

E-ticaret ve İşletme Takibi

YWE kullanan satıcılar tüketici takibini, taşıyıcı tarafındaki takip verilerini ve çok taşıyıcılı izlemeyi ayırmalıdır. 17TRACK, bir e-ticaret siparişi YWE üzerinden ilerleyip ardından farklı bir durum sözlüğüne sahip bir varış yeri ortağına geçtiğinde kullanışlıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmi YWE takip erişimiYWE
Resmi YWE takip erişimi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıResmi sistemler üzerinden kullanılabilen YWE gönderileri ve iş ortağı olayları.
Birincil kullanımTaşıyıcı gönderi sorgulama ve gönderici hesabı işlemleri.
Kimlik doğrulamaMevcut herkese açık API kimlik doğrulaması bu sayfa için doğrulanmadı.
Takip/toplu işlem/webhook yeteneğiMevcut açık geliştirici özelliği olarak herkese açık şekilde doğrulanmadı.
Mevcut geliştirici dokümantasyonuBu sayfa için mevcut herkese açık resmi takip API endpoint'i doğrulanmadı.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuMevcut YWE dokümantasyonunu doğrulamadan eski veya resmi olmayan API örneklerini yeniden kullanmayın.
17TRACK Tracking API17TRACK
17TRACK Tracking API için tüm ayrıntıları görüntüle
Taşıyıcı kapsamıTaşıyıcı kapsamının mevcut olduğu yerlerde desteklenen YWE takibi dahil çoklu taşıyıcı takibi.
Birincil kullanımToplu kayıt, takip normalizasyonu, istisna izleme ve çoklu taşıyıcı sipariş görünürlüğü.
Kimlik doğrulamaBir API anahtarıyla 17token header.
Takip/toplu işlem/webhook yeteneği17TRACK dokümantasyonunda açıklandığı gibi takip kaydı ve API tabanlı takip iş akışları.
Mevcut geliştirici dokümantasyonuhttps://api.17track.net/en/doc
Geçiş/kullanımdan kaldırma notuDokümantasyonda gösterilen mevcut 17TRACK v2.4 endpoint'ini kullanın.

SSS

1. YWE paketimi nasıl takip ederim?

Mevcut gönderi olaylarını ve olası iş ortağı devirlerini görüntülemek için takip numarasını resmi YWE web sitesine girin veya 17TRACK ile takip edin.

2. YWE takip numaramı nerede bulabilirim?

YWE takip numarasını genellikle satıcının kargo e-postasında, pazar yeri sipariş sayfasında, lojistik bildiriminde veya kargo etiketinde bulabilirsiniz.

3. Bir YWE takip numarası nasıl görünür?

Bir YWE gönderisi YWE ile ilgili alfasayısal bir numara, bir postal S10 numarası veya varış noktası son mil numarası kullanabilir; bu nedenle yalnızca bir öneke güvenmek yerine numarayı bir takip aracıyla doğrulayın.

4. YWE takip numaram neden henüz aktif değil?

Numara fiziksel teslimden önce mevcut olabilir; bu, satıcının gönderi verilerini oluşturduğu ancak YWE veya çıkış noktasındaki bir iş ortağının paketi henüz taramadığı anlamına gelir.

5. YWE takip bilgilerim neden birkaç gündür güncellenmedi?

YWE paketlerinde konsolidasyon, ihracat, hava taşımacılığı, gümrük veya iş ortağına devir sırasında tarama boşlukları olabilir; sipariş vaat edilen teslimat süresinin dışındaysa satıcı üzerinden durumu iletin.

6. YWE teslimatı ne kadar sürer?

YWE teslimat süresi varış noktasına, hizmete, gümrüğe ve son mil taşıyıcısına göre değişir; yaygın uluslararası e-ticaret rotaları yaklaşık bir ila birkaç iş haftası arasında sürebilir.

7. YWE takibi teslimatın başarısız olduğunu gösterirse ne yapmalıyım?

Varış noktası taşıyıcısının sayfasını, teslimat bildirimini, adresi ve teslim alma seçeneklerini kontrol edin, ardından paket iade edilmeden önce hızlıca yerel taşıyıcıyla iletişime geçin.

8. YWE takibi teslim edildi diyorsa ancak paketi almadıysam ne olur?

Posta kutusunu, paket dolabını, resepsiyonu, aile üyelerini, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; paket bulunamazsa varış noktası taşıyıcısı ve satıcıyla iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir YWE paketini nasıl bildiririm?

YWE takip numarası, sipariş ayrıntıları, fotoğraflar, ambalaj kanıtları ve en son takip ekran görüntüsüyle satıcı veya pazar yeriyle iletişime geçin; çünkü kargo sözleşmesini genellikle satıcı kontrol eder.

10. YWE müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Taşıyıcı iletişim seçenekleri için resmi YWE web sitesini kullanın, ancak iadeler için satıcıyla ve yerel teslimat kanıtı veya yeniden teslimat için varış noktası taşıyıcısıyla iletişime geçin.

11. Bir YWE paketinin birden fazla takip numarası olabilir mi?

Evet, gönderi ağ değiştirdiğinde bir YWE paketinin orijinal YWE numarası, bir posta tanımlayıcısı ve varış noktası son mil numarası olabilir.

12. YWE paketi benim ülkemde teslim eder mi?

YWE genellikle çıkış ve sınır ötesi aşamaları yönetirken, alıcının ülkesinde nihai teslimatı varış noktasındaki posta veya ticari taşıyıcı gerçekleştirir.

13. YWE gümrükleme ne anlama gelir?

YWE gümrükleme durumu, ithalat veya ihracat verilerinin işlendiği anlamına gelir; ancak varış ülkesine ulaşmak, gümrük çıkışının otomatik olarak tamamlandığı anlamına gelmez.

14. Varış noktası taşıyıcısı YWE teslimat adresini değiştirebilir mi?

Varış noktası taşıyıcısı, kabul işleminden sonra sınırlı yerel değişiklikler sunabilir; ancak birçok adres düzeltmesi satıcı veya gönderici onayı gerektirir.

15. İşletmeler YWE gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

İşletmeler çoklu taşıyıcı takip iş akışları için 17TRACK API kullanabilir; mevcut herkese açık resmi bir YWE takip API endpoint'i bu sayfada doğrulanmamıştır.

16. 17TRACK neden YWE paketim için farklı bir taşıyıcı gösteriyor?

17TRACK, YWE paketleri ithalat işlemleri veya son teslimat için başka bir taşıyıcıya aktarılabileceğinden, varış ülkesindeki son kilometre taşıyıcısını veya posta ortağını tespit edebilir.

Tracking API

// 1. YWE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement unofficial or legacy YWE endpoints without current official documentation.

// 2. 17TRACK API
// Register a YWE tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code should be confirmed in your account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve YWE ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading