Skip to main content
YWE

YWE Sporing

Indtast YWE-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om YWE

YWE er en grænseoverskridende logistiktransportør, der bruges til e-handelspakker, især forsendelser, der har oprindelse i Kina og bevæger sig gennem eksportbehandling, international linjetransport, importklarering og en transportør til sidste-mile-levering i destinationslandet. YWE-sporing kan vise både milepæle drevet af YWE og partneres overdragelseshændelser; en partnerhændelse betyder ikke altid, at destinationstransportøren fysisk har modtaget pakken.

YWE-kernefakta

FeltVerificerede oplysninger
Officielt navnYWE
Officielt webstedhttps://www.yanwenexpress.com/
TransportørtypeGrænseoverskridende logistikudbyder til e-handel, first-mile-konsolidator, udbyder af eksportlogistik og kilde til sporingsdata for understøttede forsendelser.
Primær regionInternationale e-handelspakker med oprindelse i Kina, hvor levering fuldføres af post- eller kommercielle partnere i destinationslandet.
SporingssideYWE officiel sporingsindgang
ModerorganisationIkke offentligt bekræftet for denne side; brug YWE som transportørens visningsnavn.
Grundlagt / hovedkvarterIkke offentligt bekræftet i en aktuel kilde, der er egnet til denne side.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelationsoversigt
YWEYWE er Den kanoniske transportørenhed for denne sporingsside.
Se alle detaljer for YWE
EnhedstypeKanonisk transportør
Hvorfor det er vigtigt for sporingBrugere bør søge, sammenligne statusser og kontakte support under YWE i stedet for at behandle et webstedsdomæne eller partnernavn som transportørbrandet.
Officiel dokumentationOfficielt websted og officiel sporingsindgang identificerer Den sporingskanal for forsendelser, der bruges til YWE-pakker.
YWE grænseoverskridende pakketjenesterYWE grænseoverskridende pakketjenester drives for e-handelsforsendelser, der bevæger sig fra oprindelseskonsolidering til overdragelse ved destinationen.
Se alle detaljer for YWE grænseoverskridende pakketjenester
EnhedstypeDrevne tjenester
Hvorfor det er vigtigt for sporingDen første fysiske scanning kan vises, efter at sælgeren har overført pakkedata, eller efter at YWE modtager forsendelsen på et oprindelsesanlæg.
Officiel dokumentationYWE officiel sporing og serviceoplysninger beskriver sporingsdækning for grænseoverskridende pakker.
Destinations sidste-mile-transportørerDestinationstransportører leverer mange YWE internationale pakker efter importbehandling og optagelse i det lokale netværk.
Se alle detaljer for destinationens sidste-mile-transportører
EnhedstypeInternationale eller sidste-mile-partnere
Hvorfor det er vigtigt for sporingEn pakke kan stoppe med at blive opdateret på afsendelsessiden, mens destinationstransportøren endnu ikke har produceret sin første lokale scanning.
Officiel dokumentationPraksis for overdragelse mellem internationale post- og transportfirmaer gælder efter grænseoverskridende import og optagelse på destinationen.
17TRACK17TRACK samler tilgængelige YWE sporingshændelser og partnerhændelser for pakkesynlighed.
Se alle detaljer for 17TRACK
EnhedstypeUafhængig sporingsplatform for flere transportører
Hvorfor det er vigtigt for sporing17TRACK kan hjælpe med at identificere transportøroverdragelser og normalisere statusser, men 17TRACK transporterer ikke pakker eller godkender refusioner.
Officiel dokumentation17TRACK API-dokumentation forklarer registrering og sporing via en platform for flere transportører.

Hurtigt svar

For at spore en YWE pakke skal du indtaste YWE sporingsnummeret fra sælgeren, markedspladsens ordreside, forsendelsesmailen eller etiketten i Den officielle YWE sporingsindgang eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om du har indtastet et ordrenummer i stedet for et sporingsnummer, om sælgeren kun har oprettet en etiket, og om pakken endnu ikke har modtaget sin første fysiske scanning.

Pro-tip: 17TRACK er uafhængig af YWE. 17TRACK kan vise tilgængelige sporingshændelser, men kun sælgeren, afsenderen, YWE eller destinationsleveringstransportøren kan rette adresser, undersøge tab, godkende en refusion eller ændre leveringsinstruktioner.

Sådan sporer du YWE-pakker

Brug sporingsnummeret, ikke markedspladsens ordrenummer. YWE sporing starter normalt med elektroniske forsendelsesdata og bliver derefter mere nyttig, når YWE eller en oprindelsespartner fysisk modtager pakken.

  1. Find sporingsnummeret på markedspladsens ordreside, sælgerens forsendelsesbekræftelse, pakkens etiket eller logistikmailen.
  2. Åbn Den officielle YWE hjemmeside, eller brug 17TRACK til sporing med flere transportører og mulig registrering af partnertransportører.
  3. Fjern mellemrum eller bindestreger, hvis nummeret afvises, men bevar bogstaver og landekodesuffikser uændrede.
  4. Hvis resultatet er tomt, skal du vente på Den første fysiske scanning og bede sælgeren bekræfte, at pakken faktisk blev overdraget til YWE.
  5. Når pakken når destinationslandet, skal du også tjekke Den lokale sidste-mile-transportør, hvis der vises et lokalt sporingsnummer eller en overdragelseshændelse.

Sporingsnummerformater og eksempler

YWE numre er ikke begrænset til ét offentligt mønster, fordi e-handelspakker kan bruge en YWE-udstedt identifikator, en partnerudstedt identifikator, en postal S10-identifikator eller et destinations-sidste-mile-nummer. At kunne søges frem i en YWE tracker beviser ikke, at YWE oprindeligt udstedte nummeret.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
YWE e-handelspakke-IDAlfanumerisk YWE-relateret pakkeidentifikator; eksempelformat: YW ######### XX eller lignende format, der er synligt for forhandleren.
Se alle detaljer for YWE e-handelspakke-ID
Længde/strukturStrukturen varierer efter service og sælgerplatform; fjern mellemrum og bindestreger før søgning.
Udstedt afNormalt YWE eller afsenderens YWE-tilknyttede forsendelsessystem.
Typisk service/brugE-handelspakker med oprindelse i Kina og konsoliderede grænseoverskridende forsendelser.
Hvem ser det og hvorKøbere på markedspladser ser det i forsendelsesmails eller ordreoplysninger; forhandlere ser det i forsendelsessoftware eller API-output.
SporingsomfangAfhentning ved oprindelse, behandling, eksport, line-haul og partneroverdragelseshændelser, hvor data er tilgængelige.
Vigtigt forbeholdYWE offentliggør ikke én samlet offentlig nummereringsregel for hvert produkt; validér med trackeren.
UPU S10-postidentifikatorTo bogstaver + ni cifre + landekode på to bogstaver; eksempel: LX ######### CN eller RU ######### CN.
Se alle detaljer for UPU S10-postidentifikator
Længde/struktur13 tegn: serviceindikatorbogstaver, serielle cifre inklusive kontrolciffer og oprindelseslandekode.
Udstedt afOfte en postoperatør eller postpartner ved oprindelsen, ikke nødvendigvis YWE.
Typisk service/brugRegistrerede, packet- eller postkanal-internationale forsendelser.
Hvem ser det og hvorKøbere kan se det, når pakken går ind i en postkanal; destinationsposten kan fortsætte med at bruge det samme nummer.
SporingsomfangPostaccept, eksport, destinationsudveksling, told og sidste-mile-scanninger, hvor postoperatøren leverer data.
Vigtigt forbeholdEn YWE forsendelse kan være knyttet til et S10-nummer, selv når YWE ikke har udstedt det S10-nummer.
Destinationens sidste-mile-nummerLokalt transportørformat; eksempler kan være numeriske eller alfanumeriske afhængigt af destinationens transportør.
Se alle oplysninger for destinationens last-mile-nummer
Længde/strukturVarierer efter lokal post- eller kommerciel transportør.
Udstedt afLeveringspartner i destinationslandet efter import, injektion eller labelkonvertering.
Typisk service/brugSidste-leds-levering, routing til afhentningssted, leveringsbevis eller lokal undtagelseshåndtering.
Hvem ser det og hvorModtagere kan se det i meddelelser fra Den lokale transportør eller i 17TRACK, når et overdragelsesnummer registreres.
SporingsomfangScanninger i destinationslandet, ude til levering, afhentning, levering og returneringshændelser.
Vigtigt forbeholdLokal leveringssupport kan kræve dette nummer i stedet for det oprindelige YWE-nummer.
Forhandlerordre eller reference-IDMarkedspladsens ordrenummer, butiksreference eller sælgers interne ID; ikke et pakkesporingsnummer.
Se alle oplysninger for forhandlerordre eller reference-ID
Længde/strukturVarierer efter markedsplads og sælgers system.
Udstedt afForhandler, markedsplads eller ordrestyringssystem.
Typisk service/brugOpslag af køb, betalingssupport og sælgers kundeservice.
Hvem ser det og hvorKøbere ser det på kvitteringer og ordresider.
SporingsomfangNormalt ingen sporingsomfang hos transportør, medmindre sælgeren internt knytter det til et pakkenummer.
Vigtigt forbeholdBed sælgeren om logistiksporingsnummeret, hvis der kun vises en ordrereference.

Sporingsstatusser og betydninger

YWE-sporingsstatusser bør læses som en livscyklus. Den vigtigste grænse er, om pakken kun har elektroniske data, om Den fysisk er blevet accepteret af YWE, om Den er hos toldmyndighederne, eller om Den er blevet overdraget til en leveringspartner i destinationslandet.

Hurtigt statusopslag

StatusLivscyklusfase
Forsendelsesoplysninger modtagetFør afsendelse
Se alle oplysninger for Forsendelsesoplysninger modtaget
Hvad det betyderSælgeren eller forsendelsessystemet har overført pakkedata, men der findes muligvis endnu ingen fysisk scanning af pakken.
Aktuelt ansvarlig partSælger eller afsender, indtil fysisk overdragelse er bekræftet.
Hvad sker der derefterAfhentning ved oprindelse, lagerbehandling eller YWE-acceptscanning.
Hvad du bør gøreKontakt sælgeren, hvis status ikke ændrer sig efter sælgerens lovede afsendelsesvindue.
Accepteret / modtaget af transportørAccepteret
Se alle oplysninger for Accepteret af transportør
Hvad det betyderYWE eller en logistikfacilitet ved oprindelsen har scannet pakken ind i transportprocessen.
Aktuelt ansvarlig partYWE eller Den oprindelige håndteringspartner, der vises i sporingen.
Hvad sker der derefterSortering, konsolidering, eksportforberedelse og afsendelse med hovedtransport.
Hvad du bør gøreOvervåg fremdriften; normalt er ingen handling nødvendig, medmindre varen står stille i en usædvanlig periode.
Under transport / forladt facilitetUnder transport
Se alle oplysninger for Under transport
Hvad det betyderPakken bevæger sig mellem oprindelsesfaciliteter, eksportgateways, luftfragtknudepunkter eller modtagelsespunkter i destinationslandet.
Aktuelt ansvarlig partYWE, hovedtransportudbyder eller facilitetsoperatør afhængigt af Den seneste scanning.
Hvad sker der derefterEksportbehandling, fly- eller transportbevægelse, importankomst eller overdragelse til partner.
Hvad du bør gøreTag højde for scanningshuller under lufttransport og grænseoverskridende overførsel.
Toldbehandling startet / tilbageholdt af toldmyndighederneTold/Overdragelse
Se alle oplysninger for toldbehandling
Hvad det betyderImportdata, sikkerhedsscreening, told, skatter eller dokumentation kan være under gennemgang.
Aktuelt ansvarlig partToldmyndighed, mægler, YWE eller destinationsfragtfører afhængigt af landet og hændelsen.
Hvad sker der derefterFrigivelse til destinationsfragtfører, anmodning om betaling eller dokumenter, eller returnering hvis import afvises.
Hvad du bør gøreHold øje med anmodninger om skattebetaling eller dokumenter fra destinationsfragtføreren eller toldkanalen.
Ankommet til destinationslandetTold/Overdragelse
Se alle oplysninger om ankomst til destinationen
Hvad det betyderPakken eller transportcontaineren er nået frem til destinationslandet, men Den er muligvis endnu ikke toldbehandlet eller lokalt indleveret.
Aktuelt ansvarlig partGateway-håndteringspart, told, mægler eller destinationsfragtfører før første lokale leveringsscanning.
Hvad sker der derefterImporttoldbehandling, sortering, oprettelse af lokal etiket og accept hos last-mile-fragtfører.
Hvad du bør gøreAntag ikke, at levering er nært forestående, før der vises en lokal scanning for ude til levering eller på depot.
Ude til leveringUde til levering
Se alle oplysninger om Ude til levering
Hvad det betyderDestinationsfragtføreren har læsset pakken til levering eller tildelt Den til en rute.
Aktuelt ansvarlig partDestinations last-mile-fragtfører.
Hvad sker der derefterLevering, aflevering på afhentningssted, mislykket forsøg eller undtagelsesscanning.
Hvad du bør gøreVær tilgængelig, hvis underskrift eller adgang er påkrævet, og tjek meddelelser fra Den lokale fragtfører.
LeveretLeveret
Se alle oplysninger om Leveret
Hvad det betyderLast-mile-fragtføreren har registreret en leveringsscanning, levering i postkasse, levering i reception, levering i pakkeboks eller fuldført afhentning.
Aktuelt ansvarlig partDestinationsfragtfører for leveringsbevis; sælger for refusionspolitik på ordreniveau.
Hvad sker der derefterDer forventes ingen yderligere transitscanninger, medmindre der registreres en rettelse eller en returneringshændelse.
Hvad du bør gøreTjek sikre steder, bygningsreception, postkasse, familiemedlemmer, naboer og lokalt leveringsbevis.
Levering mislykkedes / undtagelseUndtagelse
Se alle oplysninger om Levering mislykkedes eller undtagelse
Hvad det betyderAdresse, adgang, modtagerens tilgængelighed, told, skade, vejr eller lokal ruteføring fik leveringen til at stoppe eller ændre sig.
Aktuelt ansvarlig partNormalt destinationsfragtføreren ved lokale leveringsundtagelser; sælgeren skal muligvis godkende adresserettelser.
Hvad sker der derefterGenlevering, afhentning, returnering, toldafklaring eller undersøgelse.
Hvad du bør gøreKontakt hurtigt destinationsfragtføreren med det lokale sporingsnummer, og bed sælgeren om support, hvis adresseændringer er begrænsede.
Returneret / retur til afsenderReturnering
Se alle oplysninger om Returneret til afsender
Hvad det betyderPakken returneres på grund af mislykket levering, ubetalte afgifter, afvisning, importbegrænsning eller adressefejl.
Aktuelt ansvarlig partDestinationsfragtfører, returneringsnetværk, YWE eller sælger afhængigt af stadiet.
Hvad sker der derefterReturtransport, modtagelse på lager, sælgergennemgang, erstatning eller refusion i henhold til sælgerens politik.
Hvad du bør gøreKontakt sælgeren med det samme, da fragtføreren muligvis ikke kan omgøre en returnering, efter Den er startet.

Tjenester og leveringstider

YWE leveringstid afhænger af overdragelse ved oprindelsen, eksportkapacitet, luft- eller landbaseret line-haul, told, indlevering i destinationslandet og Den lokale leveringspartner. Betragt enhver leveringsdato som et estimat, medmindre sælgerens produktvilkår tydeligt angiver en garanteret service.

Servicesammenligning

ServiceBedst til
YWE økonomisk grænseoverskridende pakkeE-handelsvarer med lav værdi, hvor omkostninger betyder mere end hastighed.
Se alle oplysninger om YWE økonomisk grænseoverskridende pakke
ServicetypeInternational økonomipakke eller pakkelogistik.
DækningStørre e-handelsdestinationer afhængigt af rutetilgængelighed og sælgerens servicevalg.
SporingsniveauSporing ved oprindelse og milepæle; destinationsscanninger afhænger af final-mile-partneren.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtFaktiske grænser varierer efter produkt, destination og afsenderkontrakt.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceIkke offentligt bekræftet som en universel inkluderet fordel.
Primær begrænsningLængere intervaller mellem scanninger og mindre forudsigelig toldbehandlingstid.
YWE standard grænseoverskridende pakkeMarketplace-ordrer, der kræver bredere sporing og normal transittid.
Se alle detaljer for YWE standard grænseoverskridende pakke
ServicetypeSporbar international e-handelspakkeservice.
DækningAlmindelige grænseoverskridende e-handelsruter fra Kina til Nordamerika, Europa, Asien-Stillehavsområdet og andre regioner.
SporingsniveauOprindelses-, eksport-, international transport-, import- og lokale leveringhændelser, hvor partnere leverer scanninger.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtKontraktmæssige begrænsninger varierer; sælgere bør kontrollere de aktuelle YWE-ruteregler.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceSælgerkontrakt og marketplace-politik bestemmer kompensation, ikke 17TRACK.
Primær begrænsningLevering påvirkes stadig af told og lokale transportørers kapacitet.
YWE pakke via postkanalForsendelser dirigeret ind i et internationalt postnetværk med et S10-lignende nummer.
Se alle detaljer for YWE pakke via postkanal
ServicetypePostoverdragelse eller leveringsrute via postpartner.
DækningLande, der betjenes af deltagende postoperatører og importpostkontorer.
SporingsniveauPostmilepæle kan fortsætte under Den samme S10-identifikator efter ankomst til destinationslandet.
Vigtig betingelse for størrelse/vægtPostrestriktioner og destinationslandets importregler gælder.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceAfhænger af serviceklasse og afsenderkontrakt.
Primær begrænsningPostscanninger kan være sparsomme for økonomipakker og under international udveksling.

Leveringstid

ServiceOffentliggjort leveringsstandard
YWE økonomisk grænseoverskridende pakkeVarierer efter oprindelse, destination, told og valgt service.
Se alle detaljer for leveringstid for YWE økonomisk grænseoverskridende pakke
Arbejdsdage eller kalenderdageIkke bekræftet som én universel standard.
GarantistatusIkke bekræftet som en universel pengene-tilbage-garanti.
Tælling starter fraNormalt fysisk modtagelse eller accept, ikke ordreafgivelse.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerSælgers afsendelse, konsolidering, flykapacitet, told, overdragelse til lokal transportør, levering i fjerntliggende områder, højsæson.
Officiel kildedato/gyldighedAktuelle officielle sider bør kontrolleres for rutespecifikke serviceregler.
YWE standard grænseoverskridende pakkeVarierer efter rute; standardruter er generelt hurtigere end økonomiruter, men er fortsat baseret på estimater.
Se alle detaljer for leveringstid for YWE standard grænseoverskridende pakke
Arbejdsdage eller kalenderdageRutespecifikt; sælgere bør bruge det aktuelle produkttilbud og forsendelsesreglen.
GarantistatusEstimeret, medmindre sælgerens kontrakt angiver andet.
Tælling starter fraTransportørens accept eller milepæl for udgående behandling.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerLine-haul-plan, toldinspektion, skatteopkrævning, manglende telefonnummer og ophobning hos destinationstransportøren.
Officiel kildedato/gyldighedAktuelle officielle rute- og produktoplysninger bør konsulteres før forsendelse.

Leveringstider for destinationsland

Destinationsland/-regionEstimeret leveringstidsinterval
USA8–25 arbejdsdage; gennemsnitligt ca. 14–18 dage.
Se alle detaljer for USA
Primær servicetypeYWE standard- eller økonomipakke på tværs af grænser.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørUSPS eller anden lokal leveringspartner afhængigt af ruten.
Tips til told og fortoldningDestinationsscanninger kan holde pause mellem ankomst med fly og lokal indlevering; kontrollér lejlighedsnummer og ZIP code.
Canada10–30 hverdage; i gennemsnit ca. 16–22 dage.
Se alle detaljer for Canada
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørCanada Post eller lokal partner afhængigt af tjenesten.
Tips til told og fortoldningTold, afgifter og ruter til fjerntliggende områder kan forlænge leveringen efter importankomst.
Mexico12–35 hverdage; i gennemsnit ca. 20–26 dage.
Se alle detaljer for Mexico
Primær servicetypeYWE økonomipakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørLokal post- eller kommerciel partner.
Tips til told og fortoldningSkattegennemgang og adressenormalisering er almindelige årsager til forsinkelse.
Storbritannien7–22 hverdage; i gennemsnit ca. 12–16 dage.
Se alle detaljer for Storbritannien
Primær servicetypeYWE standardpakke på tværs af grænser.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørRoyal Mail eller lokal kommerciel partner.
Tips til told og fortoldningHåndtering af VAT og ufuldstændige kontaktoplysninger for modtageren kan forsinke overdragelsen.
Tyskland8–24 hverdage; i gennemsnit ca. 13–18 dage.
Se alle detaljer for Tyskland
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørDeutsche Post DHL-netværk eller anden lokal partner afhængigt af ruten.
Tips til told og fortoldningKvaliteten af IOSS- eller VAT-data påvirker fortoldningen; packstation-adresser kræver korrekt lokalt format.
Frankrig8–25 hverdage; i gennemsnit ca. 14–19 dage.
Se alle detaljer for Frankrig
Primær servicetypeYWE standard- eller økonomipakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørLa Poste/Colissimo eller lokal partner afhængigt af tjenesten.
Tips til told og fortoldningImport-VAT og ruter via afhentningssteder kan medføre ekstra notifikationstrin.
Spanien9–27 hverdage; i gennemsnit ca. 15–20 dage.
Se alle detaljer for Spanien
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørCorreos eller anden lokal partner.
Tips til told og fortoldningØdestinationer og tolddokumentation kan forlænge Den lokale fase.
Italien10–30 hverdage; i gennemsnit ca. 17–22 dage.
Se alle detaljer for Italien
Primær servicetypeYWE økonomi- eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPoste Italiane eller lokal kurerpartner.
Tips til told og fortoldningLokal sortering og adressekvalitet er hyppige årsager til forsinkede slutscanninger.
Nederlandene7–22 hverdage; i gennemsnit ca. 12–16 dage.
Se alle detaljer for Nederlandene
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPostNL eller lokal kurerpartner.
Tips til told og fortoldningEU VAT-data og notifikationer om afhentningssteder bør overvåges.
Polen9–26 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 15–20 dage.
Se alle detaljer for Polen
Primær servicetypeYWE standard- eller økonomipakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPoczta Polska eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningLevering til pakkebokse kræver korrekt telefonnummer og lokal routing.
Sverige9–28 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 16–21 dage.
Se alle detaljer for Sverige
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPostNord eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningMeddelelser om moms og toldgebyrer kan ankomme før levering.
Belgien8–24 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 14–18 dage.
Se alle detaljer for Belgien
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørbpost eller lokal leveringspartner.
Tips til told og fortoldningEU-importdata og adresseformat påvirker tidspunktet for Den første lokale scanning.
Østrig8–25 hverdage; i gennemsnit ca. 14–19 dage.
Se alle detaljer for Østrig
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørÖsterreichische Post eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningRouting i afsidesliggende alpeområder kan tilføje tid efter importklarering.
Schweiz10–30 hverdage; i gennemsnit ca. 17–22 dage.
Se alle detaljer for Schweiz
Primær servicetypeYWE-postkanal eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørSwiss Post eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningImportafgift uden for EU og toldværdiansættelse kan medføre betalingstrin.
Japan6–18 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 10–14 dage.
Se alle detaljer for Japan
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørJapan Post eller lokal leveringspartner.
Tips til told og fortoldningModtagerens telefonnummer og præcis adresseformatering hjælper med at reducere lokale undtagelser.
Sydkorea6–18 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 10–14 dage.
Se alle detaljer for Sydkorea
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørKorea Post eller lokal kurerpartner.
Tips til told og fortoldningPersonlig toldkode eller modtagerens identitetsdata kan være påkrævet i henhold til lokale regler.
Australien8–24 hverdage; i gennemsnit ca. 13–18 dage.
Se alle detaljer for Australien
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørAustralia Post eller lokal leveringspartner.
Tips til told og fortoldningAfsidesliggende territorier og biosikkerhedskontroller kan tilføje tid.
New Zealand10–28 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 16–21 dage.
Se alle detaljer for New Zealand
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørNZ Post eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningBiosikkerhed og afsidesliggende leveringsruter kan forlænge Den endelige levering.
Singapore5–16 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 9–12 dage.
Se alle detaljer for Singapore
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørSingPost eller lokal kurerpartner.
Tips til told og fortoldningLokal indføring er normalt hurtig, men betalings- eller adresseproblemer kan sætte leveringen på pause.
Malaysia7–22 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 12–17 dage.
Se alle detaljer for Malaysia
Primær servicetypeYWE økonomi- eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPos Malaysia eller lokal courierpartner.
Tips til told og fortoldningTelefonnummer og fuldt postnummer er vigtige for kontakt i forbindelse med lokal levering.
Thailand7–24 hverdage; i gennemsnit cirka 13–18 dage.
Se alle detaljer for Thailand
Primær servicetypeYWE standardpakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørThailand Post eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningToldgennemgang og lokale kontaktoplysninger kan påvirke leveringsforsøg.
Indien12–40 hverdage; i gennemsnit cirka 22–30 dage.
Se alle detaljer for Indien
Primær servicetypeYWE økonomipakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørIndia Post eller lokal courierpartner.
Tips til told og fortoldningKYC, skattevurdering og overbelastning i lokale hubs kan forlænge importfasen.
Filippinerne10–35 hverdage; i gennemsnit cirka 18–25 dage.
Se alle detaljer for Filippinerne
Primær servicetypeYWE økonomi- eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørLokal post- eller courierpartner.
Tips til told og fortoldningØ-ruteføring og toldbehandling kan skabe lange huller mellem scanninger.
Indonesien10–35 hverdage; i gennemsnit cirka 18–26 dage.
Se alle detaljer for Indonesien
Primær servicetypeYWE økonomi- eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørPos Indonesia eller lokal courierpartner.
Tips til told og fortoldningImportskattedata, ID-krav og ø-ruteføring kan påvirke leveringshastigheden.
Brasilien18–60 hverdage; i gennemsnit cirka 30–45 dage.
Se alle detaljer for Brasilien
Primær servicetypeYWE økonomipakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørCorreios eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningCPF, skattevurdering og toldbetaling er hyppige forsinkelsespunkter.
Chile14–45 hverdage; i gennemsnit cirka 24–34 dage.
Se alle detaljer for Chile
Primær servicetypeYWE økonomipakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørCorreosChile eller lokal partner.
Tips til told og fortoldningToldbehandling og lokal langdistancetransport kan forlænge Den endelige levering.
De Forenede Arabiske Emirater8–24 arbejdsdage; i gennemsnit ca. 14–18 dage.
Se alle detaljer for De Forenede Arabiske Emirater
Primær servicetypeYWE standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørEmirates Post eller lokal courierpartner.
Tips til told og fortoldningTelefonkontakt og nøjagtige oplysninger om emirat/adresse hjælper med at forhindre mislykket levering.
Saudi-Arabien10–30 hverdage; i gennemsnit cirka 17–23 dage.
Se alle detaljer for Saudi-Arabien
Primær servicetypeYWE økonomi- eller standardpakke.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørSaudi Post eller lokal courierpartner.
Tips til told og fortoldningNational adresse, telefonnummer og kvaliteten af tolddata er vigtige.
Sydafrika18–55 hverdage; i gennemsnit cirka 30–42 dage.
Se alle detaljer for Sydafrika
Primær servicetypeYWE økonomipakke eller pakke via postkanal.
Last-mile-partner / overdragelsestransportørSouth African Post Office eller lokal partner afhængigt af ruteføring.
Tips til told og fortoldningTold, efterslæb i lokale netværk og ruteføring til fjerntliggende områder kan skabe lange huller.

Disse landeintervaller er praktiske planlægningsestimater baseret på grænseoverskridende ecommerce-ruteføringsmønstre og trackinglivscyklusadfærd, ikke YWE pengene-tilbage-garantier. Den faktiske levering kan ligge uden for intervallet på grund af sælgerens afsendelsestid, toldinspektion, højsæson, vejr, adressekvalitet eller last-mile-kapacitet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

De fleste YWE trackingproblemer skyldes tidlige elektroniske data, huller ved overdragelse mellem transportører, toldgennemgang, ufuldstændige adresseoplysninger eller en last-mile-transportør, der endnu ikke har lavet en lokal scanning.

Problem og løsning

Problem/status vistSandsynlig årsag
Ugyldigt nummerOrdrenummer indtastet, tastefejl, manglende bogstaver, eller transportør endnu ikke genkendt.
Se alle detaljer for ugyldigt nummer
Tjek førstSammenlign med sælgerens e-mail, og fjern mellemrum.
Øjeblikkelig handlingBed sælgeren om transportørens sporingsnummer, hvis der kun vises en ordrereference.
Hvornår der skal eskaleresEskaler til sælgersupport, hvis der ikke leveres et gyldigt logistiknummer efter bekræftelse af afsendelse.
Hvem du skal kontakteSælger først; YWE kun når der findes et gyldigt YWE-nummer.
Ingen sporingshændelserForsendelsesdata er oprettet, men pakken er endnu ikke fysisk accepteret.
Se alle detaljer for ingen sporingshændelser
Tjek førstSælgers afsendelsestidspunkt og seneste forsendelsesmeddelelse fra markedspladsen.
Øjeblikkelig handlingVent på første scanning, hvis ordren netop er blevet afsendt.
Hvornår der skal eskaleresEskaler, når sælgerens behandlingstid er overskredet uden fysisk accept.
Hvem du skal kontakteSælger eller markedspladssupport.
Lang tid under transportLine-haul-transport, toldkø eller hul i scanning hos partner.
Se alle detaljer for lang tid under transport
Tjek førstSeneste land, eksport-/importstatus og destinationsestimat.
Øjeblikkelig handlingFortsæt med at overvåge, hvis pakken er inden for ruteestimatet.
Hvornår der skal eskaleresEskaler, når sælgerens lovede leveringsvindue eller fristen for køberbeskyttelse nærmer sig.
Hvem du skal kontakteSælger for afhjælpning af ordren; destinationstransportør, hvis der findes et lokalt nummer.
Tilbageholdt i toldenImportkontrol, betaling af told/afgifter, begrænset vare eller manglende modtagerdata.
Se alle detaljer for tilbageholdt i tolden
Tjek førstBeskeder fra lokal transportør, e-mail, SMS, skatteportal og sporingsnoter.
Øjeblikkelig handlingBetal legitime afgifter eller indsend anmodede dokumenter via officielle lokale kanaler.
Hvornår der skal eskaleresEskaler, hvis der anmodes om dokumenter, men sælgeren har brugt forkerte deklarationsdata.
Hvem du skal kontakteDestinationstransportør, toldkanal og sælger, hvis der er behov for rettelse af deklarationen.
Levering mislykkedesModtager ikke tilgængelig, forkert adresse, adgangsproblem eller ubetalt gebyr.
Se alle detaljer for levering mislykkedes
Tjek førstLokal transportørs sporingsside, meddelelse i postkassen, afhentningsstedsmeddelelse og adresse.
Øjeblikkelig handlingAnmod om genlevering eller afhentning gennem Den lokale transportør, hvis det er muligt.
Hvornår der skal eskaleresEskaler straks, hvis pakken er ved at blive returneret.
Hvem du skal kontakteDestinationstransportør først; sælger, hvis der kræves autorisation til adressekorrektion.
Leveret, men ikke modtagetLeveret til postkasse, sikkert sted, reception, nabo, afhentningssted eller forkert sted.
Se alle detaljer for leveret, men ikke modtaget
Tjek førstPostkasse, pakkeboks, reception, familiemedlemmer, naboer, ejendomsadministration og leveringsfoto, hvis tilgængeligt.
Øjeblikkelig handlingKontakt destinationstransportøren med det lokale sporingsnummer, og anmod om leveringsbevis.
Hvornår der skal eskaleresEskaler til sælgeren, hvis transportøren bekræfter fejllevering eller ikke kan finde pakken.
Hvem du skal kontakteDestinationstransportør for leveringsbevis; sælger eller markedsplads for ordretilbagebetalingspolitik.
Returneret til afsenderAdressefejl, overskredet afhentningsfrist, afvisning, ubetalte gebyrer eller importbegrænsning.
Se alle detaljer for returneret til afsender
Tjek førstReturneringsårsag og hvorvidt pakken allerede har forladt destinationsfragtføreren.
Øjeblikkelig handlingKontakt sælger hurtigt; returneringer er ofte svære at stoppe, når de først er afsendt fra destinationsdepotet.
Hvornår der skal eskaleresEskaler sagen, før frister for køberbeskyttelse eller krav udløber.
Hvem du skal kontakteSælger og markedspladsens support; destinationsfragtfører for lokal returneringsårsag.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

YWE international tracking indeholder flere overdragelsesgrænser. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse, toldfrigivelse og accept hos destinationsfragtføreren er separate hændelser og bør ikke behandles som Den samme milepæl.

Internationalt forløb

FaseFysisk varetager/ansvarlig enhed
Label eller data oprettetSælger- eller afsendersystem.
Se alle detaljer for label eller data oprettet
Typisk sporingshændelseForsendelsesoplysninger modtaget.
Hvad der skerElektroniske data findes før fysisk modtagelse.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, et partner- eller last-mile-nummer kan blive tilføjet senere.
Normalt synlighedshulIndtil afhentnings- eller acceptscanning.
Hvad kunden bør gøreBekræft afsendelse hos sælger, hvis status forbliver uændret.
Accept og sortering ved oprindelsesstedYWE eller håndteringspartner ved oprindelsesstedet.
Se alle detaljer for accept og sortering ved oprindelsessted
Typisk sporingshændelseAccepteret, modtaget, behandlet eller afgået fra facilitet.
Hvad der skerPakken konsolideres, sorteres og klargøres til eksport.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt forbliver det oprindelige nummer, men tilknyttede numre kan blive oprettet.
Normalt synlighedshulKorte lager- eller konsolideringshuller er almindelige.
Hvad kunden bør gøreHold øje med eksportafgang eller overdragelse til flyselskab.
Eksportsikkerhed og toldEksportgateway, told, sikkerhedskontrollører og logistikoperatør.
Se alle detaljer for eksportsikkerhed og told
Typisk sporingshændelseEksporttold, sikkerhedskontrol, modtaget af flyselskab eller afgået fra oprindelsesland.
Hvad der skerDokumenter, indhold og transportegnethed kontrolleres.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt ikke på dette trin, men et postnummer kan vises, hvis tjenesten bruger postoverdragelse.
Normalt synlighedshulFlere dage under konsolidering og afgang kan være normalt.
Hvad kunden bør gøreVent, medmindre varen er begrænset, eller sælger rapporterer en returnering.
International line-haulFlyselskab, fragtoperatør eller line-haul-udbyder.
Se alle detaljer for international line-haul
Typisk sporingshændelseAfgået, under transport, ankommet til destinationsland eller ingen scanning under flyvning.
Hvad der skerPakken transporteres i bulkcontainere og får muligvis ikke individuelle scanninger.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Et destinationsnummer kan blive klargjort før eller efter ankomst.
Normalt synlighedshulScanningshuller er almindelige mellem eksportafgang og importankomst.
Hvad kunden bør gøreTjek både YWE og 17TRACK for partnerregistrering.
Importtold og lokal indleveringToldmyndighed, mægler og destinationsfragtfører.
Se alle detaljer for importtold og lokal indlevering
Typisk sporingshændelseAnkommet til destination, toldbehandling, frigivet, overdraget til fragtfører.
Hvad der skerImporterklæringer gennemgås, og pakken klargøres til lokal levering.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, et lokalt last-mile-nummer kan blive det bedste nummer til support.
Normalt synlighedshulDer kan være et mellemrum før Den første scanning på det lokale depot.
Hvad kunden bør gøreHold øje med meddelelser om skat, dokumenter eller afhentning fra officielle lokale kanaler.
Last-mile-leveringPost- eller kommerciel leveringsoperatør på destinationen.
Se alle detaljer om last-mile-levering
Typisk sporingshændelseUde til levering, leveret, afhentning tilgængelig, levering mislykkedes eller returnering.
Hvad der skerDen lokale transportør kontrollerer levering, genlevering, afhentning og leveringsbevis.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Ja, lokal support kan kræve det lokale nummer.
Normalt synlighedshulLokale scanninger bør vises, når forsendelsen er optaget i leveringsnetværket.
Hvad kunden bør gøreKontakt destinationsoperatøren vedrørende leveringsaftaler, afhentning eller spørgsmål om bevis.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Muligheder for leveringsstyring for YWE-pakker styres for det meste af sælgeren før eksport og af destinationsoperatøren efter lokal indføring. 17TRACK kan ikke omdirigere, opsnappe eller omlægge leveringen af en YWE-pakke.

Leveringsstyring

MulighedHvem kan anmode
Adressekorrektion før afsendelseKøber via sælger eller markedsplads.
Se alle detaljer om adressekorrektion før afsendelse
BerettigelseKun før sælgeren har låst eller afsendt ordren.
Deadline/tilgængeligt trinFør YWE-accept eller sælgerens afsendelsesfrist.
GebyrAfhænger af sælgerens politik.
Garanteret?Nej, fordi behandlingen allerede kan være startet.
Officielt handlingslinkBrug sælgerens eller markedspladsens ordre-supportkanal.
Lokal genlevering eller afhentningModtager via destinationsoperatøren.
Se alle detaljer om lokal genlevering eller afhentning
BerettigelseKun tilgængelig, hvis Den lokale transportør tilbyder det for Den pågældende pakke.
Deadline/tilgængeligt trinEfter indføring hos destinationsoperatøren eller mislykket leveringsforsøg.
GebyrDen lokale transportørs regler gælder.
Garanteret?Nej; afhænger af rute, opbevaringsperiode og transportørens system.
Officielt handlingslinkBrug destinationsoperatørens sporingsside, der vises i sporingsresultaterne.
Anmodning om leveringsbevisModtager eller sælger via destinationsoperatør eller markedspladssupport.
Se alle detaljer om anmodning om leveringsbevis
BerettigelseKun efter en leveringsscanning findes, og Den lokale transportør understøtter leveringsbevis.
Deadline/tilgængeligt trinEfter status som leveret.
GebyrDen lokale transportørs eller sælgerens politik gælder.
Garanteret?Nej; bevisformatet afhænger af Den lokale transportør.
Officielt handlingslinkBrug destinationsoperatørens support eller sælgerens tvistproces.

Mistet, beskadiget, krav, forsikring og refusioner

En YWE-sporingsforespørgsel, transportørundersøgelse, forsikringskrav og markedspladsrefusion er forskellige processer. Køberen starter normalt med sælgeren, fordi sælgeren købte leveringstjenesten og kontrollerer løsninger på ordreniveau.

Krav og refusioner

ProcesBruges når
SporingsforespørgselSporingen er stoppet eller viser uklare oplysninger om overdragelse.
Se alle detaljer for sporingsforespørgsel
Hvem indsenderSælger, modtager eller afsender afhængigt af tilgængelig supportadgang.
Tidligste/seneste indsendelsestidspunktIngen universel offentlig frist bekræftet; brug sælgerens eller markedspladsens tidsfrister.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, ordrenummer, seneste scanning, afsendelsesdato, adresse og skærmbilleder.
Muligt resultatOpdateret sporing, råd om at vente, opslag hos destinationsfragtfører eller undersøgelse.
Officielt linkOfficielt YWE-websted eller sælgersupportkanal.
Rapport om skade eller manglende indholdPakken ankommer beskadiget, åbnet, våd eller med manglende varer.
Se alle detaljer for rapport om skade eller manglende indhold
Hvem indsenderKøber bør underrette sælger; afsender kan indgive et krav til fragtføreren, hvis berettiget.
Tidligste/seneste indsendelsestidspunktSå snart skaden opdages; sælgerens og markedspladsens frister gælder.
Påkrævet dokumentationFotos af ydre emballage, etiket, indhold, skade, faktura og udpakningstilstand.
Muligt resultatErstatning, refusion, delvis kompensation, afslag eller undersøgelse hos fragtfører.
Officielt linkSælgerens eller markedspladsens reklamationscenter; fragtførerruten afhænger af afsenderens kontrakt.
Refusion eller tvist på markedspladsVaren er ikke modtaget, ikke som beskrevet, eller sælger kan ikke løse problemet.
Se alle detaljer for refusion eller tvist på markedsplads
Hvem indsenderKøber via markedspladsen eller betalingsplatformen.
Tidligste/seneste indsendelsestidspunktFølg markedspladsens køberbeskyttelsesperiode.
Påkrævet dokumentationOrdreside, sporingsresultat, kommunikation med sælger, tvist om leveringsbevis og fotos, hvis beskadiget.
Muligt resultatRefusion, erstatning, afvisning eller anmodning om mere dokumentation.
Officielt linkMarkedspladsens eller betalingsplatformens tvistcenter.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Begrænsede varer kan medføre YWE-eksportafvisning, toldtilbageholdelse, returnering, beslaglæggelse eller forsinket levering. Afsenderen skal kontrollere de aktuelle YWE-regler, flyselskabsregler og destinationslandets importregler før afsendelse.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriForbudt eller begrænset
Farligt godsBegrænset eller forbudt, medmindre det specifikt accepteres i henhold til transportreglerne.
Se alle detaljer for farligt gods
Typiske eksemplerBrandfarlige væsker, aerosoler, komprimerede gasser, kemikalier og farlige materialer.
Vigtig betingelse/emballageKræver rutespecifik accept og korrekt erklæring, hvor det er tilladt.
TransportbegrænsningRestriktioner for lufttransport kan blokere eksport.
Mulig påvirkning af sporing/leveringSikkerhedstilbageholdelse, returnering eller bortskaffelse.
Officielle reglerKontrollér aktuelle YWE- og destinationslandets importregler.
Batterier og elektronikBegrænset efter batteritype, watt-timerangivelse, emballage og destination.
Se alle detaljer for batterier og elektronik
Typiske eksemplerPowerbanks, litiumbatterier, enheder med batterier.
Vigtig betingelse/emballageBatterimærkning, kortslutningsbeskyttelse og godkendt rute kan være påkrævet.
TransportbegrænsningNogle ruter afviser enkeltstående batterier.
Mulig påvirkning af sporing/leveringEksportsikkerhedstilbageholdelse eller returneret forsendelse.
Officielle reglerBekræft med Den aktuelle YWE-liste over servicebegrænsninger.
Væsker, pulvere, fødevarer, kosmetikOfte begrænset af flyselskaber, toldmyndigheder og sundhedsregler i destinationslandet.
Se alle oplysninger om væsker, pulvere, fødevarer, kosmetik
Typiske eksemplerParfume, cremer, kosttilskud, snacks, pulvere og geler.
Vigtig betingelse/emballageLækagesikker emballage og nøjagtig deklaration er afgørende, hvor det er tilladt.
TransportbegrænsningNogle lande kræver tilladelser eller afviser forbrugerimport.
Mulig påvirkning af sporing/leveringToldtilbageholdelse, inspektion, returnering eller destruktion.
Officielle reglerBrug aktuelle YWE- og destinationslandets toldregler før afsendelse.

Kundeservice

For YWE-pakker skal du kontakte Den part, der kontrollerer Den aktuelle fase: sælgeren for afsendelse og refunderinger, YWE for spørgsmål om oprindelses- eller grænseoverskridende sporing, og destinationsfragtfirmaet for lokal levering, afhentning, leveringsbevis eller mislykket levering.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Officiel YWE-hjemmesidehttps://www.yanwenexpress.com/
Se alle oplysninger om Den officielle YWE-hjemmeside
Bedst tilOfficiel sporingsopslag og aktuel kontaktindgang.
Region/sprogInternationale brugere; tilgængelige sprog afhænger af indstillingerne på det officielle websted.
Åbningstider og tidszoneIkke offentligt bekræftet som en universel supportplan.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, ordrenummer, sælgernavn, afsendelsesdato, destinationsland og seneste scanning.
Vigtig begrænsningYWE kan henvise detailkøbere til sælgeren, når sælgeren ejer forsendelseskontrakten.
Sælger- eller markedspladssupportBrug ordresiden eller markedspladsens hjælpecenter for købet.
Se alle oplysninger om sælger- eller markedspladssupport
Bedst tilUgyldige numre, manglende afsendelse, adressekorrektion før forsendelse, refunderinger, erstatning og tvister.
Region/sprogSpecifikt for markedspladsen.
Åbningstider og tidszoneSpecifikt for markedspladsen.
Oplysninger, der skal forberedesOrdrenummer, sporingsnummer, køberkonto, leveringsadresse, skærmbilleder og fotos, hvis beskadiget.
Vigtig begrænsningSælgeren skal muligvis kontakte YWE, fordi sælgeren er forsendelseskunden.
Destinationsfragtfirma for Den sidste del af leveringenBrug det lokale fragtfirmalink eller lokale sporingsnummer, der vises efter overdragelse.
Se alle oplysninger om destinationsfragtfirmaet for Den sidste del af leveringen
Bedst tilUnder levering, afhentning, mislykket forsøg, lokal genlevering, leveringsbevis og tilfælde, hvor pakken er markeret som leveret, men ikke modtaget.
Region/sprogSupportssprog og regler i destinationslandet.
Åbningstider og tidszoneSpecifikt for det lokale fragtfirma.
Oplysninger, der skal forberedesLokalt sporingsnummer, modtagernavn, adresse, telefonnummer, leveringsmeddelelse og leveringsdato.
Vigtig begrænsningDestinationsfragtfirmaet kan muligvis ikke ændre adressen uden afsenderens godkendelse.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Se alle oplysninger om 17TRACK-supportgrænsen
Bedst tilVisning af tilgængelige sporingshændelser og identifikation af mulige overdragelser mellem fragtfirmaer.
Region/sprogGlobal sporingsplatform.
Åbningstider og tidszonePlatformstilgængelighed er ikke det samme som tilgængelighed af fragtfirmaets kundeservice.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer og formodet fragtfirma.
Vigtig begrænsning17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender refunderinger eller behandler krav.

E-handel og virksomhedssporing

Forhandlere, der bruger YWE, bør adskille forbrugersporing, sporingsdata fra fragtfirmaets side og overvågning af flere fragtfirmaer. 17TRACK er nyttigt, når en e-handelsordre kan bevæge sig gennem YWE og derefter en destinationspartner med et andet statusordforråd.

Sammenligning for udviklere/API

MulighedUdbyder
Officiel YWE-sporingsadgangYWE
Se alle oplysninger om officiel YWE-sporingsadgang
TransportørdækningYWE-forsendelser og partnerhændelser tilgængelige via officielle systemer.
Primær anvendelseOpslag af transportørforsendelser og kontohandlinger for afsendere.
GodkendelseAktuel offentlig API-godkendelse er ikke bekræftet for denne side.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitetIkke offentligt bekræftet som en aktuel åben udviklerfunktion.
Aktuel udviklerdokumentationIntet aktuelt offentligt officielt tracking API endpoint blev bekræftet for denne side.
Note om migrering/udfasningGenbrug ikke gamle eller uofficielle API-eksempler uden at bekræfte Den aktuelle YWE-dokumentation.
17TRACK Tracking API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK Tracking API
TransportørdækningSporing på tværs af flere transportører, herunder understøttet YWE-sporing, hvor transportørdækning er tilgængelig.
Primær anvendelseMasseregistrering, normalisering af sporing, overvågning af undtagelser og ordreoverblik på tværs af flere transportører.
Godkendelse17token-header med en API-nøgle.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitetSporingsregistrering og API-baserede sporingsarbejdsgange som beskrevet i 17TRACK-dokumentationen.
Aktuel udviklerdokumentationhttps://api.17track.net/en/doc
Note om migrering/udfasningBrug det aktuelle 17TRACK v2.4 endpoint, der vises i dokumentationen.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg min YWE-pakke?

Indtast trackingnummeret på det officielle YWE-websted, eller spor det med 17TRACK for at se tilgængelige forsendelseshændelser og mulige partneroverdragelser.

2. Hvor kan jeg finde mit YWE-trackingnummer?

Du kan normalt finde YWE-trackingnummeret i sælgerens forsendelsesmail, på markedspladsens ordreside, i logistikmeddelelsen eller på forsendelsesetiketten.

3. Hvordan ser et YWE-trackingnummer ud?

En YWE-forsendelse kan bruge et YWE-relateret alfanumerisk nummer, et postalt S10-nummer eller et last-mile-nummer for destinationen, så verificér nummeret med en tracker i stedet for kun at stole på et præfiks.

4. Hvorfor er mit YWE-trackingnummer ikke aktivt endnu?

Nummeret kan eksistere før fysisk overdragelse, hvilket betyder, at sælgeren har oprettet forsendelsesdata, men YWE eller en oprindelsespartner har endnu ikke scannet pakken.

5. Hvorfor er min YWE-sporing ikke blevet opdateret i flere dage?

YWE-pakker kan have scanningshuller under konsolidering, eksport, lufttransport, toldbehandling eller partneroverdragelse; eskalér via sælgeren, hvis ordren er uden for det lovede leveringsvindue.

6. Hvor lang tid tager YWE-levering?

YWE-leveringstid varierer efter destination, service, told og last-mile-transportør; almindelige internationale e-handelsruter kan variere fra omkring én til flere arbejdsuger.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis YWE-sporing viser, at levering mislykkedes?

Tjek destinationstransportørens side, leveringsmeddelelsen, adressen og afhentningsmulighederne, og kontakt derefter hurtigt Den lokale transportør, før pakken returneres.

8. Hvad hvis YWE-sporing siger leveret, men jeg ikke har modtaget pakken?

Tjek postkasse, pakkeboks, reception, familiemedlemmer, naboer og leveringsbevis, og kontakt derefter destinationstransportøren og sælgeren, hvis pakken ikke kan findes.

9. Hvordan anmelder jeg en mistet eller beskadiget YWE-pakke?

Kontakt sælgeren eller markedspladsen med YWE-trackingnummeret, ordreoplysninger, fotos, dokumentation for emballage og det seneste sporingsskærmbillede, fordi sælgeren normalt kontrollerer forsendelseskontrakten.

10. Hvordan kontakter jeg YWE-kundeservice?

Brug det officielle YWE-websted for transportørens kontaktmuligheder, men kontakt sælgeren for refusioner og destinationstransportøren for lokalt leveringsbevis eller genlevering.

11. Kan en YWE-pakke have mere end ét trackingnummer?

Ja, en YWE-pakke kan have et oprindeligt YWE-nummer, en postal identifikator og et last-mile-nummer for destinationen, når forsendelsen skifter netværk.

12. Leverer YWE pakken i mit land?

YWE håndterer ofte oprindelses- og grænseoverskridende stadier, mens en postal eller kommerciel transportør i destinationslandet står for Den endelige levering.

13. Hvad betyder YWE-toldbehandling?

YWE-toldbehandlingsstatus betyder, at import- eller eksportdata behandles, men ankomst til destinationslandet betyder ikke automatisk, at toldfrigivelsen er gennemført.

14. Kan destinationstransportøren ændre YWE-leveringsadressen?

Destinationstransportøren kan tilbyde begrænsede lokale ændringer efter indføring, men mange adressekorrektioner kræver godkendelse fra sælger eller afsender.

15. Kan virksomheder spore YWE-forsendelser via en API?

Virksomheder kan bruge 17TRACK API til sporingsarbejdsgange på tværs af flere transportører; et aktuelt offentligt officielt YWE tracking API endpoint er ikke bekræftet på denne side.

16. Hvorfor viser 17TRACK en anden transportør for min YWE-pakke?

17TRACK kan registrere en last-mile-fragtfører eller postpartner på destinationen, fordi YWE-pakker kan overdrages til en anden fragtfører til importbehandling eller endelig levering.

Tracking API

// 1. YWE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement unofficial or legacy YWE endpoints without current official documentation.

// 2. 17TRACK API
// Register a YWE tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code should be confirmed in your account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet YWE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading