ZL international การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ZL international เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.hsylian.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ zl-international

zl-international คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ รายละเอียดบริการ เส้นทาง และเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงกับการจัดส่งควรตรวจสอบจากบันทึกการติดตามและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ขนส่ง

ฟิลด์	ข้อมูล
ชื่อที่แสดงของผู้ขนส่ง	zl-international
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.hsylian.com/
บทบาทในการติดตาม	ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่แสดงโดยผู้ขาย ใบเสร็จการจัดส่ง หรือบันทึกของผู้ขนส่ง

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
zl-international	zl-international คือชื่อผู้ขนส่งที่ควรเลือกเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุว่าผู้ขนส่งรายนี้เป็นผู้ดำเนินการ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งในส่วนติดตามอย่างเป็นทางการของ zl-international หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งแล้วหรือไม่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ zl-international

เส้นทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาฟังก์ชันการติดตาม ป้อนรหัสระบุการจัดส่ง และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดรวมถึงคำแนะนำในการจัดส่งที่มี
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุ อนุญาตให้ระบบตรวจหาผู้ขนส่ง และเปรียบเทียบลำดับเหตุการณ์กับการแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลข	ติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงอาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะรหัสระบุการจัดส่ง
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	อาจมีการสร้างฉลากก่อนการรับพัสดุจริง เก็บใบเสร็จการส่งมอบไว้ และขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการส่งมอบ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ใช้รหัสระบุที่ผู้ส่งให้มาอย่างถูกต้องทุกประการ หมายเลขติดตามอาจออกโดยผู้ขนส่ง ออกโดยพันธมิตร หรือสร้างโดยแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส การมีคำนำหน้าที่จดจำได้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันบริการหรือผู้ที่ออกหมายเลขนั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

รหัสระบุการจัดส่งของผู้ขนส่ง

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขตามที่แสดงบนฉลากหรือประกาศการจัดส่งทุกประการ โดยแทนที่อักขระตัวอย่างด้วยรหัสระบุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการจัดส่งของผู้ขนส่ง

ออกโดย	ผู้ที่ออกหมายเลขจะพิจารณาจากฉลากและบันทึกการจัดส่ง ไม่ใช่จากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
การใช้งานทั่วไป	ใช้เพื่อเรียกดูเหตุการณ์การรับพัสดุ การเคลื่อนย้าย การส่งต่อ การจัดส่ง หรือข้อผิดพลาด
ตำแหน่งของผู้ใช้	โดยปกติจะปรากฏในอีเมลแจ้งการจัดส่ง ใบเสร็จจากผู้ให้บริการขนส่ง ฉลากพัสดุ หรือหน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส
ข้อควรระวัง	อย่าส่งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน เว้นแต่ผู้ให้บริการขนส่งจะระบุอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ติดตามได้

คำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงจากมาร์เก็ตเพลส

ข้อมูลอ้างอิงที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขซึ่งสร้างโดยผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ใช้ข้อมูลนี้ติดต่อผู้ขายเมื่อไม่แสดงเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง ผู้ส่งควรตรวจสอบการส่งมอบพัสดุ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายที่มีการบันทึกข้อมูลไว้ รอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่ผู้ขายจะแจ้งช่องทางการยกระดับปัญหาเฉพาะบริการ
ศุลกากรหรือการส่งต่อ	หน่วยงานชายแดนหรือผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นอาจกำลังดำเนินการกับพัสดุ การมาถึงศูนย์ศุลกากรไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	หน่วยงานจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุให้จัดส่งแล้ว โปรดเตรียมคำแนะนำในการเข้าถึงสถานที่ไว้ให้พร้อม
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และจุดปลอดภัยใกล้เคียงก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ข้อผิดพลาดหรือการส่งคืน	มีการบันทึกอุปสรรคในการจัดส่งหรือกระบวนการส่งคืนแล้ว ผู้ส่งควรตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งและติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

ข้อมูลบริการ	สิ่งที่ควรตรวจสอบ
บริการเฉพาะสำหรับการจัดส่ง	ยืนยันชื่อบริการ ต้นทาง ปลายทาง ช่วงเวลาที่รับปากว่าจะจัดส่ง ความครอบคลุมของการติดตาม และเงื่อนไขใด ๆ ที่ผู้ขายระบุ

เวลาจัดส่ง

การประมาณการ	การตีความ
การประมาณการจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่ง	ให้ถือว่าช่วงเวลาที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่ามีการรับประกันการจัดส่ง

เวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำที่นำไปใช้ได้
ปลายทางใด ๆ	การจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง การดำเนินการที่ปลายทาง ศุลกากร ความสามารถในการจัดส่งในพื้นที่ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการสแกนเมื่อมีการส่งต่อ ใช้ข้อมูลการจัดส่งแทนค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศ

ปลายทาง

คำแนะนำที่นำไปใช้ได้

ปลายทางใด ๆ

การจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง การดำเนินการที่ปลายทาง ศุลกากร ความสามารถในการจัดส่งในพื้นที่ คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการสแกนเมื่อมีการส่งต่อ ใช้ข้อมูลการจัดส่งแทนค่าเฉลี่ยทั่วไปของประเทศ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัว ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาจากการคัดลอก และสอบถามผู้ส่งว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นตัวระบุการจัดส่งหรือไม่
ไม่มีการอัปเดต	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่จัดส่ง และติดต่อผู้ขายหากการจัดส่งเกินช่วงเวลาที่ผู้ขายแจ้งไว้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน เคาน์เตอร์รับพัสดุ ใบแจ้งเตือน และหลักฐานการจัดส่ง ก่อนขอให้ผู้ส่งเปิดการตรวจสอบ
ศุลกากรล่าช้า	ตรวจสอบข้อความจากผู้ขายหรือหน่วยงานปลายทาง และเตรียมใบแจ้งหนี้หรือข้อมูลยืนยันตัวตนหากมีการร้องขอ
เสียหายหรือสูญหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน เก็บรักษาพัสดุไว้ และสอบถามผู้ส่งว่าฝ่ายใดสามารถยื่นคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากการขนส่งได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ข้อมูลการติดตามอาจส่งต่อผ่านผู้ให้บริการต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ เหตุการณ์การส่งต่อไม่ได้หมายความว่าพัสดุจริงได้รับการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการรายถัดไปแล้วเสมอไป

ขั้นตอน	การดำเนินการของลูกค้า
การรับเข้าที่ต้นทางและการส่งออก	เก็บใบเสร็จไว้และตรวจสอบว่ามีเหตุการณ์การรับเข้าทางกายภาพครั้งแรกปรากฏขึ้น
การขนส่งระยะไกลและการมาถึงปลายทาง	เผื่อช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างสถานที่ขนส่ง และอย่าถือว่าการมาถึงหมายถึงการปล่อยผ่านศุลกากร
ศุลกากรขาเข้า	ตอบกลับคำขอจากหน่วยงานที่รับผิดชอบหรือฝ่ายจัดส่ง และเตรียมเอกสารการจัดส่ง
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ใช้เหตุการณ์ล่าสุดในพื้นที่ ประกาศการจัดส่ง หรือรหัสการส่งมอบเมื่อ ติดต่อฝ่ายจัดส่งปลายทาง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

การเปลี่ยนที่อยู่ การดักพัสดุ การเปลี่ยนเส้นทาง การรับพัสดุ ข้อกำหนดลายเซ็น และคำแนะนำในการจัดส่ง ขึ้นอยู่กับบริการ ระยะของการจัดส่ง กฎของปลายทาง และฝ่ายที่ซื้อใบจ่าหน้า โปรดสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบก่อนสรุปว่ามีตัวเลือกดังกล่าว

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม ประกันภัย และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตาม	ประวัติเหตุการณ์ต้องการคำชี้แจง หรือพัสดุดูเหมือนหยุดค้างอยู่
การเรียกร้องค่าสินไหมด้านการขนส่ง	พัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหาย และข้อกำหนดของใบจ่าหน้าที่เกี่ยวข้องอนุญาตให้เรียกร้องได้
การคืนเงินจากผู้ขาย	ผู้ซื้อขอการเยียวยาทางการค้าตามเงื่อนไขการซื้อจากผู้ขายหรือตลาดกลาง

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้อง ออกเงินคืนค่าจัดส่ง หรือเปลี่ยนแปลงผลการตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่งได้ เก็บหมายเลขติดตาม ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ คำอธิบายสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่าไว้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ตรวจสอบก่อนจัดส่ง
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าอันตราย	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งและปลายทาง ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ การสำแดง และข้อจำกัดด้านการขนส่ง
สิ่งของที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	ยืนยันเงื่อนไขการรับจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ การจัดการ และการชดเชยก่อนส่งออก
สินค้าที่ถูกจำกัดหรือห้ามส่ง	ตรวจสอบกฎอย่างเป็นทางการสำหรับต้นทาง จุดผ่านแดน และปลายทางก่อนซื้อไปรษณียากร

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZL International และใช้ช่องทางการติดต่อหรือการติดตามปัจจุบันที่แสดงอยู่ที่นั่น
ผู้ขายหรือผู้ส่ง	ใช้ช่องทางนี้สำหรับหมายเลขที่สูญหาย การคืนเงินทางการค้า การแก้ไขใบจ่าหน้า และการเรียกร้อง เมื่อผู้ส่งเป็นผู้ซื้อบริการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม วันที่ส่ง ต้นทางและปลายทาง ชื่อบริการ การสแกนล่าสุด ที่อยู่ คำอธิบายสิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรแยกหมายเลขคำสั่งซื้อของตลาดกลางออกจากหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง แพลตฟอร์มติดตามแบบหลายผู้ให้บริการสามารถช่วยปรับชื่อเหตุการณ์ให้เป็นมาตรฐานและติดตามข้อยกเว้นได้ ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการใบจ่าหน้ายังคงรับผิดชอบบันทึกการขนส่งและการเรียกร้อง

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การผสานรวมผู้ให้บริการขนส่ง

zl-international

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่ง

การใช้งานหลัก	ใช้ช่องทางสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการเฉพาะเมื่อผู้ให้บริการขนส่งมีเอกสารและข้อมูลรับรองที่เป็นปัจจุบัน
การยืนยันตัวตน	ปฏิบัติตามวิธีการยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในเอกสารอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบัน
ความสามารถ	ยืนยันการรองรับการติดตามรายการเดียว คำขอแบบกลุ่ม การแจ้งเตือน และประวัติเหตุการณ์ก่อนเริ่มใช้งาน

การผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ ZL International ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZL International หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ ZL International ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลการจัดส่ง ฉลากพัสดุ ใบเสร็จการส่งออก หรือหน้าการจัดส่งของคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มการขาย

3. หมายเลขคำสั่งซื้อเหมือนกับหมายเลขติดตามของ ZL International หรือไม่

ไม่เหมือนกัน หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุรายการจัดส่ง

4. เหตุใดหมายเลขติดตามของ ZL International จึงไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรืออาจป้อนหมายเลขไม่ถูกต้อง

5. เหตุใดการจัดส่งของ ZL International จึงหยุดอัปเดต

อาจไม่มีการสแกนในช่วงระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือระหว่างการส่งมอบต่อ ให้เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับกรอบเวลาการจัดส่งของผู้ขาย

6. ZL International มีวันที่จัดส่งที่รับประกันหรือไม่

ให้ถือว่าวันที่จัดส่งที่แสดงเป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่เงื่อนไขการให้บริการที่เกี่ยวข้องจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่ารับประกัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ ZL International ล้มเหลว

อ่านข้อมูลข้อยกเว้นล่าสุด ปฏิบัติตามประกาศการจัดส่งที่ได้รับ และติดต่อผู้ส่งหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก ZL International แจ้งว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ ZL International สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นสอบถามผู้ส่งว่าฝ่ายใดสามารถเปิดการสอบสวนหรือยื่นเคลมการขนส่งที่เกี่ยวข้องได้

10. ฉันจะติดต่อ ZL International ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางการติดต่อปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ZL International หรือสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับช่องทางการสนับสนุนเฉพาะบริการ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ ZL International ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ ผู้ขาย หรือช่องทางของผู้รับที่ได้รับอนุญาต

12. เหตุการณ์การส่งมอบต่อของ ZL International เป็นหลักฐานยืนยันการรับพัสดุจริงหรือไม่

ไม่ใช่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ เหตุการณ์จากพันธมิตร และการสแกนรับพัสดุจริงเป็นคนละขั้นตอนกัน

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ ZL International ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงพัสดุกำลังดำเนินการอยู่ที่สถานที่ศุลกากร ส่วนการปล่อยพัสดุต้องมีผลการผ่านพิธีการแยกต่างหาก

14. ผู้ขายควรติดต่อฝ่ายใดเกี่ยวกับการเคลมของ ZL International

ผู้ซื้อฉลากหรือผู้ส่งควรปฏิบัติตามเงื่อนไขการเคลมที่แนบมากับบริการจัดส่ง

15. ธุรกิจสามารถใช้ 17TRACK สำหรับการจัดส่งของ ZL International ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสารสำหรับนักพัฒนาของ 17TRACK ฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับการรองรับการรู้จำผู้ให้บริการขนส่ง การลงทะเบียน และการดึงข้อมูลเหตุการณ์

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation for authentication,
// carrier-code selection, response handling, and rate limits.