ZL international ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ZL international për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.hsylian.com/

Gjurmo

Rreth ZL International

ZL International është identiteti i transportuesit të dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Detajet specifike të dërgesës, itinerarit dhe ngjarjeve duhet të merren nga regjistri i gjurmimit dhe faqja zyrtare e transportuesit.

Fusha	Informacioni
Emri i shfaqur i transportuesit	ZL International
Faqja zyrtare e internetit	http://www.hsylian.com/
Roli në gjurmim	Përdorni identifikuesin e dërgesës të shfaqur nga shitësi, fatura e transportit ose regjistri i transportuesit.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportit

Entiteti	Marrëdhënia
ZL International	ZL International është emri i transportuesit që duhet të zgjidhni kur regjistri i dërgesës e identifikon këtë transportues.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës në fushën zyrtare të gjurmimit të ZL International ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, kontrolloni që po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe pyesni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar transportuesit. 17TRACK nuk transporton paketa, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për kërkesat.

Si të gjurmoni paketat e ZL International

Rruga	Hapat
Gjurmimi zyrtar	Hapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, futni identifikuesin e dërgesës dhe ruani ngjarjen më të fundit, si dhe çdo udhëzim për dorëzimin.
17TRACK	Hapni 17TRACK, futni identifikuesin, lejoni njohjen e transportuesit dhe krahasoni kronologjinë e ngjarjeve me njoftimin e transportit nga shitësi.
Nuk ka numër	Kontaktoni shitësin ose dërguesin. Një numër porosie, numër fature ose numër reference mund të mos jetë i kërkueshëm si identifikues dërgese.
Nuk ka skanim të parë	Një etiketë mund të ekzistojë përpara pranimit fizik. Mbani faturën e dërgimit dhe kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi. Një numër gjurmimi mund të jetë lëshuar nga transportuesi, nga një partner ose të jetë krijuar nga një treg elektronik. Vetëm një parashtesë e dallueshme nuk provon shërbimin ose palën lëshuese.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i dërgesës së transportuesit

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të shfaqura në etiketë ose njoftimin e dërgimit; zëvendësoni çdo karakter shembull me identifikuesin real.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të transportuesit

Lëshuar nga	Pala lëshuese përcaktohet nga etiketa dhe regjistri i dërgesës, jo vetëm nga një parashtesë.
Përdorimi tipik	Përdoret për të marrë ngjarjet e pranimit, lëvizjes, dorëzimit te një palë tjetër, dorëzimit ose përjashtimeve.
Vendndodhja e përdoruesit	Zakonisht shfaqet në emailin e dërgimit, faturën e transportuesit, etiketën e pakos ose faqen e dërgesës në platformën e tregut.
Kujdes	Mos dërgoni një numër porosie ose referencë pagese, përveçse kur transportuesi e identifikon qartë si të gjurmueshme.

Porosia ose referenca e platformës së tregut

Referencë alfanumerike e krijuar nga shitësi ose platforma e tregut; përdoreni për të kontaktuar shitësin kur nuk kthen ngjarje nga transportuesi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / para dërgimit	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por një skanim fizik i pranimit mund të mos jetë kryer ende. Dërguesi duhet të verifikojë dorëzimin te transportuesi.
Në transport	Dërgesa po lëviz nëpër rrjetin e regjistruar. Prisni skanimin e radhës, përveçse kur shitësi ofron një mënyrë përshkallëzimi specifike për shërbimin.
Dogana ose dorëzimi te një palë tjetër	Një agjenci kufitare ose një palë tjetër e dorëzimit mund të jetë duke përpunuar dërgesën. Mbërritja në një objekt doganor nuk është provë e zhdoganimit.
Në procesin e dorëzimit	Operacioni lokal i dorëzimit e ka caktuar dërgesën për dorëzim. Mbani të disponueshme udhëzimet për aksesin.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe vendet e sigurta pranë, përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthim	Është regjistruar një pengesë në dorëzim ose një proces kthimi. Dërguesi duhet të shqyrtojë të dhënat e dërgesës dhe të kontaktojë transportuesin përgjegjës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Të dhënat e shërbimit	Çfarë duhet kontrolluar
Shërbimi specifik i dërgesës	Konfirmoni emrin e shërbimit, origjinën, destinacionin, afatin e premtuar, mbulimin e gjurmimit dhe çdo kusht të ofruar nga shitësi.

Koha e dorëzimit

Vlerësimi	Interpretimi
Vlerësimi i shitësit ose transportuesit	Konsiderojeni afatin e shfaqur si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit parashikojnë shprehimisht një garanci dorëzimi.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për veprim
Çdo destinacion	Dorëzimi varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, përpunimi në destinacion, dogana, kapaciteti lokal i dorëzimit, saktësia e adresës, fundjavat, festat dhe skanimet gjatë dorëzimit te një palë tjetër. Përdorni të dhënat e dërgesës në vend të një mesatareje të përgjithshme për vendin.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni çdo karakter, hiqni shenjat e pikësimit të kopjuara dhe pyesni dërguesin nëse numri është identifikues i dërgesës.
Pa përditësim	Krahasoni ngjarjen e fundit me datën e dërgimit dhe kontaktoni shitësin nëse dërgesa ka kaluar afatin e deklaruar nga shitësi.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, recepsionin, njoftimin dhe dëshminë e dorëzimit, përpara se t’i kërkoni dërguesit të hapë një hetim.
Vonesë në doganë	Shqyrtoni mesazhet nga shitësi ose autoritetet e destinacionit dhe përgatitni faturat ose informacionin e identitetit nëse kërkohet.
Dëmtim ose humbje	Fotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruajeni pakon dhe pyesni dërguesin se cila palë mund të paraqesë kërkesën për dëmshpërblim transporti.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit e tjerë

Për një dërgesë ndërkombëtare, të dhënat e gjurmimit mund të kalojnë përmes operatorit të origjinës, përpunimit të eksportit, transportit kryesor, doganës së destinacionit dhe një operatori lokal të dorëzimit. Një ngjarje dorëzimi te një palë tjetër nuk do të thotë domosdoshmërisht se pakoja fizike ka marrë skanimin e parë nga operatori i radhës.

Faza	Veprimi i klientit
Pranimi në origjinë dhe eksporti	Ruani faturën dhe verifikoni që të shfaqet ngjarja e parë fizike e pranimit.
Transporti ndërmjet qendrave dhe mbërritja në destinacion	Llogarisni për boshllëqe në skanime ndërmjet objekteve të transportit dhe mos e konsideroni mbërritjen si zhdoganim.
Zhdoganimi i importit	Përgjigjuni kërkesave nga autoriteti përgjegjës ose pala e dorëzimit dhe përgatitni dokumentacionin e dërgesës.
Dorëzimi përfundimtar	Përdorni ngjarjen më të fundit lokale, njoftimin e dorëzimit ose identifikuesin e kalimit të dorëzimit kur kontaktoni palën e dorëzimit në destinacion.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, ndërprerja, ridrejtimi, marrja, kërkesat për nënshkrim dhe udhëzimet e dorëzimit varen nga shërbimi, faza e dërgesës, rregullat e destinacionit dhe pala që ka blerë etiketën. Pyetni dërguesin ose operatorin përgjegjës të dorëzimit përpara se të supozoni se një mundësi është e disponueshme.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Historia e ngjarjeve ka nevojë për sqarim ose një dërgesë duket se ka ngecur.
Kërkesë për transportin	Pakoja ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje dhe kushtet e zbatueshme të etiketës lejojnë paraqitjen e një kërkese.
Rimbursim nga shitësi	Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare sipas kushteve të blerjes nga shitësi ose tregu elektronik.

17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë, të lëshojë rimbursim të tarifës postare ose të ndryshojë rezultatin e hetimit të një transportuesi. Ruani numrin e gjurmimit, faturën, faturën e blerjes, fotografitë, paketimin, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshminë e vlerës.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Kontrolloni përpara dërgimit
Bateritë, lëngjet dhe mallrat e rrezikshme	Kontrolloni rregullat aktuale të transportuesit dhe destinacionit, kërkesat për paketimin, deklaratat dhe kufizimet e transportit.
Përmbajtje që prishet ose e brishtë	Konfirmoni kushtet e pranimit, paketimit, trajtimit dhe kompensimit përpara dërgimit.
Mallra të kufizuara ose të ndaluara	Shqyrtoni rregullat zyrtare për origjinën, pikat e tranzitit dhe destinacionin përpara blerjes së tarifës postare.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen zyrtare të internetit të ZL International dhe përdorni rrugën aktuale të kontaktit ose gjurmimit të paraqitur atje.
Shitësi ose dërguesi	Përdoreni këtë rrugë për numrat që mungojnë, rimbursimet tregtare, korrigjimet e etiketës dhe kërkesat kur shërbimin e ka blerë dërguesi.
Informacioni për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, emri i shërbimit, skanimi i fundit, adresa, përshkrimi i përmbajtjes, dëshmia e vlerës dhe fotografitë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të bëjnë dallimin midis ID-së së porosisë në tregun elektronik dhe numrit të gjurmimit të transportuesit. Një platformë gjurmimi me shumë transportues mund të ndihmojë në standardizimin e emrave të ngjarjeve dhe monitorimin e përjashtimeve, ndërsa transportuesi ose ofruesi i etiketës mbetet përgjegjës për regjistrat e transportit dhe kërkesat.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi me transportuesin

ZL International

Shikoni të gjitha detajet për integrimin me transportuesin

Përdorimi kryesor	Përdorni një rrugë zyrtare për zhvilluesit vetëm kur transportuesi ofron dokumentacion dhe kredenciale aktuale.
Autentikimi	Ndiqni metodën e autentikimit të përcaktuar në dokumentacionin aktual zyrtar.
Aftësia	Konfirmoni mbështetjen për gjurmimin individual, kërkesat në grup, njoftimet dhe historinë e ngjarjeve përpara zbatimit.

Integrimi me shumë transportues

17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të ZL International?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të ZL International ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të ZL International?

Kontrolloni emailin e dërgesës, etiketën e parcelës, dëftesën e dërgimit ose faqen e dërgesës në platformën e tregtisë.

3. A është numri i porosisë i njëjtë me numrin e gjurmimit të ZL International?

Jo. Numri i porosisë identifikon një blerje, ndërsa numri i gjurmimit identifikon një regjistrim dërgese.

4. Pse numri im i gjurmimit të ZL International nuk shfaq asnjë ngjarje?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara dorëzimit fizik ose numri mund të jetë futur gabimisht.

5. Pse dërgesa ime e ZL International ka ndaluar së përditësuari?

Mund të ketë boshllëqe në skanime midis qendrave ose gjatë dorëzimit; krahasoni ngjarjen më të fundit me afatin e dorëzimit të shitësit.

6. A ofron ZL International një datë të garantuar dorëzimi?

Konsiderojeni një datë të shfaqur dorëzimi si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit deklarojnë shprehimisht një garanci.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga ZL International?

Lexoni përjashtimin më të fundit, ndiqni çdo njoftim dorëzimi dhe kontaktoni dërguesin ose operatorin përgjegjës të dorëzimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse ZL International thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej parcelën?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, sportelin e pritjes dhe dëshminë e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të ZL International?

Ruani paketimin dhe provat, më pas pyesni dërguesin se cila palë mund të hapë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportit.

10. Si mund të kontaktoj ZL International?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit në faqen zyrtare të ZL International ose kërkojini dërguesit kanalin e mbështetjes specifik për shërbimin.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të ZL International?

Jo. Ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të trajtohen nga transportuesi përgjegjës, shitësi ose kanali i autorizuar i marrësit.

12. A dëshmon një ngjarje dorëzimi te ZL International pranimin fizik?

Jo. Njoftimi elektronik paraprak, një ngjarje e partnerit dhe skanimi i pranimit fizik janë faza të ndryshme.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e ZL International ka kaluar zhdoganimin?

Jo. Mbërritja tregon përpunim në një pikë doganore, ndërsa lirimi kërkon një rezultat të veçantë të zhdoganimit.

14. Me cilën palë duhet të kontaktojë një tregtar për një kërkesë lidhur me ZL International?

Blerësi i etiketës ose dërguesi duhet të ndjekë kushtet e kërkesës që lidhen me shërbimin e dërgesës.

15. A mund ta përdorë një biznes 17TRACK për dërgesat e ZL International?

Një biznes mund të shqyrtojë dokumentacionin aktual të zhvilluesve të 17TRACK për njohjen e transportuesve të mbështetur, regjistrimin dhe marrjen e ngjarjeve.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation for authentication,
// carrier-code selection, response handling, and rate limits.