Tufan การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Tufan เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ TuFan

TuFan คือชื่อผู้ขนส่งที่ใช้ในหน้าติดตามนี้ เว็บไซต์ทางการที่ให้มานำเสนอ TuFan ในฐานะธุรกิจในประเทศจีนที่ให้บริการด้านการตรวจติดตามระบบโซ่ความเย็นและโครงการควบคุมสภาพแวดล้อม มากกว่าการเผยแพร่รายการบริการของผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ ดังนั้น พัสดุที่ระบุว่าเป็นของ TuFan อาจจำเป็นต้องยืนยันกับผู้ขายหรือฉลากจัดส่งก่อนจึงจะสามารถตีความสถานะการขนส่งได้

ภาพรวมผู้ขนส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	https://www.tuf-express.com/
ธุรกิจหลัก	ผลิตภัณฑ์สำหรับระบบโซ่ความเย็น อุปกรณ์บันทึกอุณหภูมิและความชื้น ระบบตรวจติดตาม และโครงการเทคโนโลยีด้านสิ่งแวดล้อม
พื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่	การใช้งานด้านอาหาร ยา เกษตรกรรม เคมี อิเล็กทรอนิกส์ หอจดหมายเหตุ พิพิธภัณฑ์ และการวิจัย
สถานที่ตั้งที่เผยแพร่	เขตอวี้หาง เมืองหางโจว มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน
หน้าติดตาม	หลักฐานจากเว็บไซต์ที่ให้มาไม่มีลิงก์ไปยังหน้าติดตามพัสดุโดยเฉพาะ

เคล็ดลับ: ยืนยันชื่อผู้ค้า ฉลาก และผู้ออกหมายเลขติดตามก่อนระบุว่า TuFan เป็นผู้ขนส่งจริง เว็บไซต์ของบริษัทและข้อมูลการสแกนจากผู้ขนส่งพัสดุเป็นหลักฐานคนละส่วนกัน

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายให้มาในเครื่องมือติดตามของ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายว่าผู้ขนส่งรายใดเป็นผู้ออกฉลากจริง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ TuFan

ใช้หมายเลขติดตามที่พิมพ์อยู่บนฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย หรือใบเสร็จ หลักฐานจากเว็บไซต์ TuFan ที่ให้มาไม่ได้ระบุแบบฟอร์มติดตามพัสดุสาธารณะ ดังนั้น 17TRACK หรือผู้ขายจึงเป็นช่องทางแรกที่ใช้งานได้จริงสำหรับรหัสระบุการจัดส่ง

ช่องทางการติดตาม

ช่องทาง	การดำเนินการ
17TRACK	วางหมายเลขติดตามลงใน 17TRACK เลือกผู้ขนส่งที่ระบบตรวจพบเมื่อจำเป็น และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดกับเวลาที่เกิดเหตุการณ์
ผู้ขายหรือผู้จัดส่ง	ขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ขนส่งที่ออกหมายเลข ผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อ และยืนยันว่าฉลากได้รับการรับเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่
เว็บไซต์ทางการ	ใช้เว็บไซต์ทางการของ TuFan เพื่อดูข้อมูลติดต่อบริษัทและสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโครงการ หลักฐานที่ให้มาไม่แสดงแบบฟอร์มติดตามพัสดุ

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หลักฐานจากเว็บไซต์ TuFan ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขเฉพาะของผู้ขนส่ง อย่าสรุปผู้ขนส่งที่ออกหมายเลขจากหมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือจากคำว่า TuFan เพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขติดตามที่ผู้ขนส่งออกให้

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้จัดส่งให้มาอย่างครบถ้วน หลักฐานที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบเฉพาะของ TuFan

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุที่ผู้ขนส่งออกให้

ออกโดย	ผู้ขนส่งจริงหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่จัดทำฉลากจัดส่ง
การใช้งานทั่วไป	เหตุการณ์การจัดส่ง การสแกนเมื่อส่งต่อ ความพยายามนำจ่าย และการยืนยันการจัดส่ง
ตำแหน่งที่ผู้ใช้พบข้อมูล	ฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย หรือใบเสร็จ
ข้อควรทราบ	หมายเลขที่สามารถค้นหาได้ผ่านแพลตฟอร์มติดตามอาจออกโดยพันธมิตรแทนที่จะออกโดย TuFan

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย

โดยปกติเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงภายใน ให้กรอกเฉพาะเมื่อผู้ขายระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตาม

หมายเลขระบุผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจกำหนดหมายเลขระบุอีกหมายเลขหลังการส่งต่อ โปรดขอหมายเลขทั้งสองจากผู้ขายเมื่อเหตุการณ์การติดตามแยกออกจากกัน

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามทั่วไปอธิบายวงจรการจัดส่ง แต่ผู้รับผิดชอบจะขึ้นอยู่กับการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด เหตุการณ์ที่สร้างใบจ่าหน้าไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าผู้ให้บริการขนส่งได้รับพัสดุแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ความหมายตามวงจรการจัดส่ง

สร้างใบจ่าหน้าแล้ว

มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุทางกายภาพ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างใบจ่าหน้าแล้ว

ผู้รับผิดชอบ	โดยปกติคือผู้ขาย คลังสินค้า หรือขั้นตอนของพันธมิตรด้านการจัดส่งก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป	ควรปรากฏการสแกนรับพัสดุทางกายภาพหรือการประมวลผลต้นทางเมื่อพัสดุเข้าสู่เครือข่ายการขนส่ง
การดำเนินการของลูกค้า	สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งต่อแล้วหรือไม่ และหมายเลขระบุถูกต้องหรือไม่

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งมีเหตุการณ์การเคลื่อนย้ายหรือการประมวลผล และกำลังเดินทางระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ

ศุลกากรหรือการส่งต่อ

พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การโอนส่งต่อ หรือรอการสแกนที่ปลายทาง การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว

กำลังนำจ่าย

มีการกำหนดเส้นทางการนำจ่ายแล้ว การเข้าถึงที่อยู่และความพร้อมของผู้รับมีความสำคัญ

จัดส่งแล้ว

มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายหากไม่พบพัสดุ

ข้อยกเว้นหรือส่งคืน

ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย หรือเส้นทาง จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

โดยปกติการแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุดมาจากการระบุว่าใครเป็นผู้ถือพัสดุอยู่ในปัจจุบันและใครเป็นผู้ขายสินค้า เก็บหมายเลขติดตาม รายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่ เหตุการณ์ล่าสุด และการติดต่อกับผู้ขายไว้ด้วยกัน

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ

การดำเนินการแรก

หมายเลขไม่ถูกต้อง

เปรียบเทียบหมายเลขกับประกาศการจัดส่ง ลบช่องว่างที่คัดลอกมา และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลขดังกล่าว

ไม่มีเหตุการณ์

ตรวจสอบว่าเพิ่งสร้างใบจ่าหน้าหรือไม่ และขอหลักฐานการส่งมอบพัสดุทางกายภาพจากผู้ขาย

ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน

เผื่อเวลาสำหรับการขนส่งระหว่างการสแกน จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่งที่ออกหมายเลข

ความล่าช้าด้านศุลกากร

ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องชำระอากร ให้ข้อมูลยืนยันตัวตน ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลนำเข้าอื่น ๆ หรือไม่

จัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และรูปถ่ายการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขาย

เสียหายหรือสูญหาย

ถ่ายรูปพัสดุและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และสอบถามผู้จัดส่งว่าใครมีสิทธิ์เริ่มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นการจัดส่ง

สาเหตุที่เป็นไปได้	ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ปัญหาในการเข้าถึง การร้องขอจากศุลกากร สภาพอากาศ ความเสียหาย หรือการส่งต่อให้พันธมิตร
การดำเนินการของผู้รับ	ตรวจสอบจุดจัดส่งในพื้นที่และแจ้งรายละเอียดการติดต่อที่แก้ไขแล้วให้ผู้ขาย
การดำเนินการของผู้ขาย	ติดต่อผู้ออกฉลากหรือผู้ให้บริการขนส่ง และใช้กระบวนการตรวจสอบหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการยกระดับปัญหา	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถปล่อยพัสดุ เปลี่ยนเส้นทาง คืนเงิน หรือตรวจสอบพัสดุได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

หลักฐานจากเว็บไซต์ TuFan ที่ให้มาระบุถึงโครงการด้านห่วงโซ่ความเย็นและสิ่งแวดล้อมที่มุ่งเน้นระหว่างประเทศ แต่ไม่ได้เผยแพร่บริการส่งออกพัสดุ เครือข่ายปลายทาง กำหนดการศุลกากร หรือรายชื่อพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย สำหรับพัสดุข้ามพรมแดน ให้ยึดข้อมูลจากฉลากการจัดส่งจริงและการสแกนทางกายภาพล่าสุด

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอน

สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ

การรับพัสดุ ณ ต้นทาง

ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งรับพัสดุและบันทึกการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

การดำเนินการส่งออก

อาจมีการดำเนินการด้านความปลอดภัย เอกสารส่งออก และการเตรียมการขนส่งก่อนออกเดินทาง

การขนส่งระยะไกล

เหตุการณ์ต่าง ๆ อาจไม่มีการอัปเดตชั่วคราวขณะที่พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างเครือข่ายการขนส่ง

ศุลกากรปลายทาง

การมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว

การส่งต่อให้พันธมิตร

การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนพัสดุจริง และการสแกนรับเข้าครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

การจัดส่งช่วงสุดท้าย

ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเป็นผู้ควบคุมการพยายามจัดส่ง ปัญหาที่อยู่ในพื้นที่ และการยืนยันการจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการส่งต่อระหว่างประเทศ

หมายเลขสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่?	พันธมิตรอาจกำหนดหมายเลขระบุพัสดุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นหมายเลขที่สอง ขณะที่หมายเลขเดิมอาจยังคงแสดงอยู่
ช่องว่างของการติดตามสถานะ	อาจเกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการอัปเดตนานขึ้นระหว่างการสแกนส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากร และการรับพัสดุที่ปลายทาง
การดำเนินการของลูกค้า	ขอหมายเลขระบุพัสดุปลายทางและเอกสารศุลกากรจากผู้ขาย เมื่อเหตุการณ์ล่าสุดเกิดขึ้นนอกประเทศของผู้ขาย

บริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TuFan สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับบริษัท สำหรับพัสดุสูญหาย ผู้ขายหรือผู้ออกฉลากการจัดส่งมักเป็นผู้ติดต่อรายแรกที่มีประสิทธิภาพที่สุด เนื่องจากฝ่ายนั้นสามารถระบุผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญาและเริ่มการสอบถามเกี่ยวกับการขนส่งได้

บริการลูกค้า

ช่องทาง

ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้ว

เว็บไซต์

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TuFan

โทรศัพท์

400-6988-571

ที่อยู่ที่เผยแพร่

เลขที่ 8-1 ถนนเซิ่งตี้ ตำบลอวี้หาง เขตอวี้หาง เมืองหางโจว มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับฝ่ายบริการลูกค้าของ TuFan

เหมาะสำหรับ	การสอบถามเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ โครงการ และบริการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
เตรียมข้อมูลก่อนติดต่อ	หมายเลขติดตามพัสดุ หมายเลขคำสั่งซื้อของผู้ขาย วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย
ข้อจำกัดเกี่ยวกับพัสดุ	รายละเอียดการติดต่อที่เผยแพร่ไม่ได้ยืนยันว่า TuFan เป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุผู้ออกใบตราส่งสำหรับทุกการจัดส่งที่มีข้อมูลอ้างอิงของ TuFan

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ TuFan ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขระบุการจัดส่งที่ผู้ขายให้มาใน 17TRACK จากนั้นยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้ออกฉลาก

2. ฉันจะดูหมายเลขติดตามพัสดุ TuFan ได้จากที่ใด?

ดูในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย ฉลากการจัดส่ง หรือใบเสร็จ แทนการใช้หมายเลขคำสั่งซื้อซื้อสินค้า

3. หมายเลขติดตามพัสดุ TuFan มีลักษณะอย่างไร?

หลักฐานจากเว็บไซต์ TuFan ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขพัสดุ ดังนั้นให้ใช้หมายเลขระบุพัสดุที่ผู้ขายให้มาโดยตรง

4. เหตุใดหมายเลขติดตามพัสดุ TuFan ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์?

อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง หรือผู้ขายอาจให้ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนหมายเลขระบุพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง

5. ฉันควรรอนานเท่าใดจึงจะเห็นการสแกนครั้งแรกของ TuFan?

สอบถามผู้ขายว่าพัสดุได้รับการสแกนรับเข้าทางกายภาพแล้วหรือไม่ เนื่องจากหลักฐานที่ให้มาไม่ได้ระบุกำหนดเวลาสแกนที่ใช้เป็นมาตรฐานสากล

6. TuFan เผยแพร่ระยะเวลาจัดส่งหรือไม่?

หลักฐานจากเว็บไซต์ที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานระยะเวลาจัดส่งพัสดุ ดังนั้นให้ขอประมาณการบริการจากผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งจริง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ TuFan ไม่สำเร็จ?

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดว่ามีการระบุเหตุผลเกี่ยวกับที่อยู่หรือการเข้าถึงหรือไม่ และสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก TuFan แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ TuFan สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย และสอบถามผู้จัดส่งว่าใครมีสิทธิ์เปิดการตรวจสอบการขนส่งหรือยื่นเคลม

10. ฉันจะติดต่อ TuFan ได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่ไว้ 400-6988-571 สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับบริษัท และติดต่อผู้ขายก่อนสำหรับปัญหาเฉพาะพัสดุ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การอ้างอิงเว็บไซต์ TuFan เป็นหลักฐานหรือไม่ว่า TuFan รับพัสดุของฉันแล้ว?

ไม่ใช่ การรับพัสดุทางกายภาพต้องมีการสแกนรับเข้าหรือสแกนดำเนินการจากผู้ให้บริการขนส่งที่รับพัสดุ

12. พัสดุ TuFan สามารถมีหมายเลขติดตามมากกว่าหนึ่งหมายเลขได้หรือไม่?

ได้ ผู้ให้บริการต้นทางและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางอาจใช้หมายเลขระบุแยกกัน ขณะที่หมายเลขเดิมยังคงแสดงอยู่

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุ TuFan ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบเอกสาร การชำระอากร และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนศุลกากรที่แยกจากกัน

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ TuFan ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่ การระงับการจัดส่ง และคำขอจัดส่งซ้ำต้องดำเนินการโดยผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ

15. ธุรกิจสามารถใช้ API ติดตามพัสดุของ TuFan ได้หรือไม่?

หลักฐานจากเว็บไซต์ TuFan ที่ให้มาไม่ได้ระบุ API สำหรับติดตามพัสดุ ธุรกิจควรตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งจริงและใช้เอกสารปัจจุบันของผู้ให้บริการดังกล่าวหรือ 17TRACK API

API การติดตาม

// TuFan official parcel-tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied TuFan website evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current TuFan carrier code should be confirmed before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]