Skip to main content
Tufan

Tufan Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Tufan for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om TuFan

TuFan er transportøridentiteten som brukes på denne sporingssiden. Det oppgitte offisielle nettstedet presenterer TuFan som en Kina-basert virksomhet som leverer tjenester til prosjekter innen kjølekjedeovervåking og miljøkontroll, i stedet for å publisere en tjenestekatalog for pakketransport. En pakke som tilskrives TuFan, kan derfor kreve bekreftelse fra selgeren eller fraktetiketten før en transportstatus kan tolkes.

Transportøroversikt

FeltBekreftet informasjon
Offisielt nettstedhttps://www.tuf-express.com/
VirksomhetsområdeKjølekjedeprodukter, registrering av temperatur og luftfuktighet, overvåkingssystemer og miljøteknologiprosjekter.
Publisert tjenesteområdeMat, medisin, landbruk, kjemikalier, elektronikk, arkiver, museer og forskningsapplikasjoner.
Publisert lokasjonYuhang-distriktet, Hangzhou, Zhejiang, Kina.
SporingssideDet finnes ingen lenke til en egen pakkesporingsside i det oppgitte nettstedmaterialet.
Profftips: Bekreft selgeren, etiketten og utstederen av sporingsnummeret før du antar at TuFan er den fysiske transportøren. En referanse til et selskaps nettsted og en skanning fra en pakketransportør er to ulike beviskilder.

Kort svar

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren du har fått av selgeren, i sporingsverktøyet til 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du skrev inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og spørre selgeren hvilken transportør som faktisk utstedte etiketten. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner refusjoner eller avgjør krav.

Slik sporer du TuFan-pakker

Bruk sporingsnummeret som står på fraktetiketten, i utsendelses-e-posten, på selgerens ordreside eller på kvitteringen. Det oppgitte bevismaterialet fra TuFan-nettstedet identifiserer ikke et offentlig skjema for pakkesporing, så 17TRACK eller selgeren er det mest praktiske første alternativet for en forsendelsesidentifikator.

Sporingsalternativer

AlternativHandling
17TRACKLim inn sporingsnummeret i 17TRACK, velg den registrerte transportøren ved behov, og se gjennom den nyeste hendelsen og tidspunktet for hendelsen.
Selger eller avsenderBe selgeren bekrefte hvilken transportør som utstedte etiketten, hvilken transportør som overtok forsendelsen, og om etiketten faktisk er blitt akseptert.
Offisielt nettstedBruk det offisielle TuFan-nettstedet for kontaktinformasjon til selskapet og forespørsler om produkter eller prosjekter; det oppgitte bevismaterialet viser ikke et skjema for pakkesporing.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det oppgitte bevismaterialet fra TuFan-nettstedet publiserer ikke noe transportørspesifikt mønster for nummer. Ikke utled hvilken transportør som utstedte nummeret, fra et ordrenummer hos selgeren eller fra ordet TuFan alene.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Transportørutstedt sporingsnummerBruk nøyaktig de bokstavene og sifrene som er oppgitt av avsenderen; det er ikke publisert noe TuFan-spesifikt mønster i det oppgitte bevismaterialet.
Se alle detaljer for transportørutstedte identifikatorer
Utstedt avDen fysiske transportøren eller logistikkleverandøren som oppretter fraktetiketten.
Typisk brukForsendelseshendelser, overleveringsskanninger, leveringsforsøk og leveringsbekreftelse.
Brukerens lokasjonFraktetikett, utsendelses-e-post, selgerens ordreside eller kvittering.
ForbeholdEt nummer som kan søkes opp via en sporingsplattform, kan være utstedt av en partner og ikke av TuFan.
Ordre- eller referansenummer hos selgerenVanligvis en ordre- eller intern referanseidentifikator; oppgi den bare når selgeren spesifikt betegner den som et sporingsnummer.
Identifikator for siste leveringsetappeEn leveringsleverandør på bestemmelsesstedet kan tildele en ny identifikator etter overlevering; be selgeren om begge numrene når hendelsene deles opp.

Sporingsstatuser og betydninger

Generelle sporingshendelser beskriver en forsendelses livssyklus, men den ansvarlige parten avhenger av den siste fysiske skanningen. En hendelse som viser at etiketten er opprettet, beviser ikke i seg selv at en transportør har mottatt pakken.

Hurtigoppslag for status

StatusBetydning i livssyklusen
Etikett opprettetForsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted.
Se alle detaljer for statusen «Etikett opprettet»
Ansvarlig partVanligvis selgeren, lageret eller stadiet hos fraktpartneren før den første mottaksskanningen.
Hva skjer videreEn fysisk mottaks- eller opprinnelsesbehandlingsskanning bør vises når pakken kommer inn i transportnettverket.
Handling for kundenSpør selgeren om pakken er overlevert, og om identifikatoren er korrekt.
Under transportForsendelsen har en bevegelses- eller behandlingshendelse og transporteres mellom anlegg.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen blir kontrollert, overført eller venter på en skanning på bestemmelsesstedet; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse.
Til leveringEn leveringsrute er tildelt; tilgang til adressen og mottakerens tilgjengelighet er viktig.
LevertEn leveringsskanning er registrert. Kontroller leveringsstedet og kontakt selgeren hvis pakken ikke kan finnes.
Avvik eller returEt problem med levering, adresse, toll, skade eller ruting må vurderes av selgeren eller den ansvarlige transportøren.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Den raskeste løsningen kommer vanligvis av å finne ut hvem som har pakken nå, og hvem som solgte varene. Oppbevar sporingsnummeret, ordreopplysningene, adressen, den siste hendelsen og korrespondansen med selgeren samlet.

Problem og løsning

Problem eller statusFørste handling
Ugyldig nummerSammenlign nummeret med forsendelsesmeldingen, fjern eventuelle kopierte mellomrom, og be selgeren bekrefte hvilken transportør som utstedte det.
Ingen hendelserKontroller om etiketten nylig ble opprettet, og be selgeren om bevis på fysisk overlevering.
Langt opphold mellom oppdateringerBeregn tid til transport mellom skanninger, og be deretter selgeren om å opprette en forespørsel hos transportøren som utstedte nummeret.
TollforsinkelseKontroller om tollavgifter, identifikasjon, fakturaer eller annen importinformasjon kreves.
Levert, men manglerKontroller inngangen, postkassen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer og eventuelle leveringsbilder eller leveringsbevis; kontakt deretter selgeren.
Skadet eller taptTa bilder av pakken og emballasjen, ta vare på alt materialet, og spør avsenderen hvem som kan starte transportkravet.
Se alle detaljer for leveringsavvik
Sannsynlig årsakFeil adresse, tilgangsproblem, tollforespørsel, vær, skade eller en overlevering til en partner.
Handling for mottakerenKontroller lokale utleveringssteder og gi selgeren oppdaterte kontaktopplysninger.
Handling for selgerenKontakt etikettutstederen eller transportøren, og bruk den aktuelle prosessen for undersøkelse eller krav.
Eskaleringsgrense17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke frigjøre, omdirigere, refundere eller undersøke en pakke.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Den oppgitte dokumentasjonen fra TuFan-nettstedet beskriver internasjonalt orienterte kjølekjede- og miljøprosjekter, men publiserer ikke en eksporttjeneste for pakker, et destinasjonsnettverk, en tidsplan for tollbehandling eller en liste over samarbeidspartnere for siste etappe. For en grensekryssende pakke bør du basere deg på den faktiske fraktetiketten og den siste fysiske skanningen.

Internasjonalt forløp

FaseDette bør kunden forstå
Mottak ved avsenderstedetTransportøren eller fraktpartneren på avsenderstedet mottar pakken og registrerer den første fysiske skanningen.
EksportbehandlingSikkerhetskontroll, eksportdokumentasjon og forberedelse av transporten kan finne sted før avreise.
Transport mellom knutepunkterDet kan gå en stund uten hendelser mens pakken beveger seg mellom transportnettverk.
Tollbehandling i destinasjonslandetAnkomst til tollen beviser ikke at forsendelsen er frigitt.
Overlevering til partnerElektronisk forhåndsvarsel, fysisk overføring og den første skanningen hos mottakeren er separate hendelser.
Siste etappeLeverandøren som står for leveringen i destinasjonslandet, har kontroll over leveringsforsøk, lokale adresseproblemer og leveringsbekreftelse.
Se alle detaljer om internasjonale overleveringer
Kan nummeret endres?En partner kan tildele en ny identifikator for siste etappe, mens den opprinnelige identifikatoren fortsatt kan være synlig.
SynlighetsgapDet kan oppstå lengre opphold mellom skanninger ved eksport, transport mellom knutepunkter, tollbehandling og mottak i destinasjonslandet.
Handling for kundenBe selgeren om identifikatoren for destinasjonslandet og tolldokumentasjonen når den siste hendelsen fant sted utenfor selgerens land.

Kundeservice

Bruk det offisielle TuFan-nettstedet for henvendelser om selskapet. Ved en savnet pakke er selgeren eller utstederen av fraktetiketten vanligvis det mest effektive første kontaktpunktet, fordi denne parten kan identifisere den avtalte transportøren og starte en transportforespørsel.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt
NettstedTuFans offisielle nettsted
Telefon400-6988-571
Oppgitt adresseShengdi Road 8-1, Yuhang Subdistrict, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, China.
Se alle detaljer om TuFans kundeservice
Best egnet forHenvendelser om selskapet, produkter, prosjekter og tjenester knyttet til det offisielle nettstedet.
Forbered dette før du tar kontaktSporingsnummer, selgerens ordrenummer, forsendelsesdato, avsender- og destinasjonssted, siste skanning, varebeskrivelse, dokumentasjon på verdi og fotografier av skader.
Begrensning for pakkerDe oppgitte kontaktopplysningene fastslår ikke at TuFan er utstedende pakkeleverandør for alle forsendelser som har en TuFan-referanse.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en TuFan-pakke?

Skriv inn forsendelsesidentifikatoren du har fått fra selgeren, i 17TRACK, og bekreft deretter hvilken transportør som utstedte etiketten.

2. Hvor finner jeg TuFan-sporingsnummeret mitt?

Se i meldingen om utsendelse, selgerens ordreside, fraktetiketten eller kvitteringen i stedet for å bruke innkjøpsordrenummeret.

3. Hvordan ser et TuFan-sporingsnummer ut?

Den oppgitte dokumentasjonen fra TuFan-nettstedet publiserer ikke noe mønster for pakkenummer, så bruk den nøyaktige identifikatoren du har fått fra selgeren.

4. Hvorfor vises det ingen hendelser for TuFan-sporingsnummeret mitt?

Etiketten kan ha blitt opprettet før den fysiske overleveringen, eller selgeren kan ha oppgitt en ordrehenvisning i stedet for en transportøridentifikator.

5. Hvor lenge bør jeg vente på den første TuFan-skanningen?

Spør selgeren om pakken har fått en fysisk mottaksskanning; den oppgitte dokumentasjonen publiserer ingen universell frist for skanning.

6. Publiserer TuFan leveringstider?

Den oppgitte dokumentasjonen fra nettstedet publiserer ingen leveringsstandarder for pakker, så be selgeren og den faktiske fraktleverandøren om et estimat for leveringstiden.

7. Hva bør jeg gjøre etter at et leveringsforsøk fra TuFan mislykkes?

Sjekk den nyeste hendelsen for informasjon om adresse eller tilgang, og spør selgeren eller den lokale leveringsleverandøren om ny levering eller henting.

8. Hva bør jeg gjøre hvis TuFan viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk inngangen, postkassen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer og leveringsdokumentasjonen, og kontakt deretter selgeren.

9. Hvordan melder jeg en TuFan-forsendelse som tapt eller skadet?

Ta vare på emballasjen, fotografer skaden, og spør avsenderen hvem som er berettiget til å åpne en transportundersøkelse eller fremme et krav.

10. Hvordan kan jeg kontakte TuFan?

Bruk det offisielle nettstedet eller det publiserte telefonnummeret 400-6988-571 for henvendelser til selskapet, og kontakt selgeren først ved pakkerelaterte problemer.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er en nettstedshenvisning til TuFan et bevis på at TuFan har mottatt pakken min?

Nei; fysisk mottak krever en mottaks- eller behandlingsskanning fra transportøren som mottok pakken.

12. Kan en TuFan-forsendelse ha mer enn én sporingsidentifikator?

Ja; en avsenderleverandør og en leveringsleverandør på bestemmelsesstedet kan bruke separate identifikatorer, samtidig som det opprinnelige nummeret fortsatt er synlig.

13. Betyr en hendelse for ankomst til tollen at en TuFan-forsendelse er fortollet?

Nei; ankomst, dokumentkontroll, betaling av toll og frigivelse er separate tolltrinn.

14. Kan 17TRACK endre leveringsadressen for en TuFan-forsendelse?

Nei; adresseendringer, tilbakeholdelse av levering og forespørsler om ny levering må håndteres av selgeren eller den ansvarlige transportøren.

15. Kan bedrifter bruke en sporings-API fra TuFan?

Den oppgitte dokumentasjonen fra TuFan-nettstedet publiserer ingen API for pakkesporing; bedrifter bør kontrollere den faktiske fraktleverandøren og bruke dennes gjeldende dokumentasjon eller 17TRACK API.

Sporings-API

// TuFan official parcel-tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied TuFan website evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current TuFan carrier code should be confirmed before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet TuFan.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading