Tufan ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Tufan për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth TuFan

TuFan është identiteti i transportuesit të përdorur në këtë faqe gjurmimi. Faqja zyrtare e ofruar e paraqet TuFan si një biznes me bazë në Kinë që merret me monitorimin e zinxhirit të ftohtë dhe projekte të kontrollit mjedisor, në vend që të publikojë një katalog shërbimesh të transportit të pakove. Prandaj, një pako që i atribuohet TuFan mund të kërkojë konfirmim nga shitësi ose etiketa e transportit përpara se të interpretohet statusi i transportit.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i konfirmuar
Faqja zyrtare	https://www.tuf-express.com/
Fokusi i biznesit	Produkte për zinxhirin e ftohtë, regjistrimi i temperaturës dhe lagështisë, sisteme monitorimi dhe projekte të teknologjisë mjedisore.
Fusha e publikuar e shërbimit	Ushqime, ilaçe, bujqësi, kimikate, elektronikë, arkiva, muze dhe aplikime kërkimore.
Vendndodhja e publikuar	Distrikti Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, Kinë.
Faqja e gjurmimit	Në provat e ofruara nga faqja e internetit nuk ka lidhje me një faqe të dedikuar për gjurmimin e pakove.

Këshillë profesionale: Konfirmoni tregtarin, etiketën dhe lëshuesin e numrit të gjurmimit përpara se ta konsideroni TuFan si transportuesin fizik. Një referencë në faqen e kompanisë dhe një skanim nga transportuesi i pakos janë prova të ndryshme.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi në mjetin e gjurmimit 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari kontrolloni nëse keni futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat e vendosura gabimisht dhe pyesni shitësin se cili transportues e ka lëshuar në të vërtetë etiketën. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet.

Si të gjurmoni pakot TuFan

Përdorni numrin e gjurmimit të shtypur në etiketën e transportit, në emailin e dërgimit, në faqen e porosisë së shitësit ose në faturë. Provat e ofruara nga faqja e internetit TuFan nuk identifikojnë një formular publik për gjurmimin e pakove, ndaj 17TRACK ose shitësi është rruga praktike e parë për një identifikues dërgese.

Rrugët e gjurmimit

Rruga	Veprimi
17TRACK	Ngjisni numrin e gjurmimit në 17TRACK, zgjidhni transportuesin e zbuluar kur është e nevojshme dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe orën e ngjarjes.
Shitësi ose dërguesi	Kërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin lëshues, transportuesin që ka marrë përsipër dërgesën dhe nëse etiketa është pranuar fizikisht.
Faqja zyrtare	Përdorni faqen zyrtare të internetit të TuFan për informacionin e kontaktit të kompanisë dhe pyetjet rreth produkteve ose projekteve; provat e ofruara nuk tregojnë një formular për gjurmimin e pakove.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Provat e ofruara nga faqja e internetit TuFan nuk publikojnë një model specifik numrash për transportuesin. Mos e përcaktoni transportuesin lëshues nga numri i porosisë së shitësit ose vetëm nga fjala TuFan.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Numri i gjurmimit i lëshuar nga transportuesi

Përdorni saktësisht shkronjat dhe shifrat e dhëna nga dërguesi; në provat e ofruara nuk publikohet asnjë model specifik për TuFan.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e lëshuar nga transportuesi

Lëshuar nga	Transportuesi fizik ose ofruesi i logjistikës që krijon etiketën e transportit.
Përdorimi tipik	Ngjarjet e dërgesës, skanimet e kalimit te një transportues tjetër, përpjekjet për dorëzim dhe konfirmimi i dorëzimit.
Vendndodhja e përdoruesit	Etiketa e transportit, emaili i dërgimit, faqja e porosisë së shitësit ose fatura.
Kusht	Një numër që mund të kërkohet përmes një platforme gjurmimi mund të jetë lëshuar nga një partner dhe jo nga TuFan.

Numri i porosisë ose i referencës së tregtarit

Zakonisht një identifikues porosie ose reference të brendshme; vendoseni vetëm kur shitësi e etiketon posaçërisht si numër gjurmimi.

Identifikuesi i dorëzimit në miljen e fundit

Një ofrues i dorëzimit në destinacion mund të caktojë një identifikues të dytë pas dorëzimit; kërkojini të dy numrat shitësit kur ngjarjet ndahen.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e përgjithshme të gjurmimit përshkruajnë ciklin jetësor të një dërgese, por pala përgjegjëse varet nga skanimi fizik më i fundit. Një ngjarje e krijimit të etiketës nuk dëshmon në vetvete se një transportues e ka marrë pakon.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Kuptimi në ciklin jetësor

Etiketa u krijua

Ekzistojnë të dhëna për dërgesën, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.

Shiko të gjitha detajet për statusin e krijimit të etiketës

Pala përgjegjëse	Zakonisht shitësi, magazina ose faza e partnerit të transportit përpara skanimit të parë të pranimit.
Çfarë ndodh më pas	Një skanim fizik i pranimit ose i përpunimit në origjinë duhet të shfaqet kur pakoja hyn në rrjetin e transportit.
Veprimi i klientit	Pyeteni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar transportuesit dhe nëse identifikuesi është i saktë.

Në tranzit

Dërgesa ka një ngjarje lëvizjeje ose përpunimi dhe po udhëton ndërmjet objekteve.

Dogana ose dorëzimi

Dërgesa po shqyrtohet, po transferohet ose po pret një skanim në anën e destinacionit; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me çlirimin.

Në proces dorëzimi

Është caktuar një rrugë dorëzimi; qasja në adresë dhe disponueshmëria e marrësit kanë rëndësi.

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin nëse pakoja nuk gjendet.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin, adresën, doganën, dëmtimin ose rrugëtimin kërkon shqyrtim nga shitësi ose transportuesi përgjegjës.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Zgjidhja më e shpejtë zakonisht vjen duke identifikuar se kush e mban aktualisht pakon dhe kush i ka shitur mallrat. Mbajini së bashku numrin e gjurmimit, detajet e porosisë, adresën, ngjarjen më të fundit dhe korrespondencën me shitësin.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Krahasoni numrin me njoftimin e dërgimit, hiqni hapësirat e kopjuara dhe kërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin lëshues.

Asnjë ngjarje

Kontrolloni nëse etiketa është krijuar së fundmi dhe kërkoni nga shitësi prova të dorëzimit fizik.

Hendek i gjatë në përditësime

Llogarisni kohën e transportit ndërmjet skanimeve, më pas kërkojini shitësit të hapë një kërkesë hetimi me transportuesin lëshues.

Vonesë në doganë

Kontrolloni nëse kërkohen detyrime, identifikim, fatura ose informacione të tjera importi.

Dorëzuar, por mungon

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe çdo fotografi të dorëzimit ose dëshmi dorëzimi; më pas kontaktoni shitësin.

Dëmtuar ose humbur

Fotografoni pakon dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet dhe pyeteni dërguesin se kush ka të drejtë të nisë kërkesën për dëmin e transportit.

Shiko të gjitha detajet për përjashtimet e dorëzimit

Shkaku i mundshëm	Adresë e pasaktë, problem me qasjen, kërkesë doganore, mot, dëmtim ose dorëzim te një partner.
Veprimi i marrësit	Kontrolloni pikat lokale të dorëzimit dhe jepini shitësit të dhënat e korrigjuara të kontaktit.
Veprimi i shitësit	Kontaktoni lëshuesin e etiketës ose ofruesin e transportit dhe përdorni procesin përkatës të hetimit ose të paraqitjes së kërkesës.
Kufiri i përshkallëzimit	17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të lirojë, ridrejtojë, rimbursojë ose hetojë një pako.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Provat e ofruara nga faqja e internetit e TuFan përshkruajnë projekte ndërkombëtare të zinxhirit të ftohtë dhe mjedisore, por nuk publikojnë një shërbim eksporti pakosh, rrjet destinacionesh, orar doganor ose listë partnerësh të shpërndarjes në miljen e fundit. Për një pako ndërkufitare, mbështetuni te etiketa reale e transportit dhe skanimi fizik më i fundit.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë duhet të kuptojë klienti

Pranimi në origjinë

Transportuesi i origjinës ose partneri i transportit e merr pakon dhe regjistron skanimin e parë fizik.

Përpunimi i eksportit

Siguria, dokumentacioni i eksportit dhe përgatitja për transport mund të kryhen para nisjes.

Lëvizja në distanca të gjata

Ngjarjet mund të ndërpriten përkohësisht ndërsa pakoja lëviz midis rrjeteve të transportit.

Dogana e destinacionit

Mbërritja në doganë nuk provon se dërgesa është liruar.

Dorëzimi te partneri

Paralajmërimi elektronik paraprak, transferimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi janë ngjarje të ndara.

Milja e fundit

Ofruesi i shpërndarjes në destinacion kontrollon përpjekjet e dorëzimit, problemet lokale me adresën dhe konfirmimin e dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për dorëzimet ndërkombëtare te partnerët

A mund të ndryshojë numri?	Një partner mund të caktojë një identifikues të dytë për miljen e fundit, ndërsa identifikuesi origjinal mund të mbetet i dukshëm.
Boshllëk në gjurmim	Boshllëqe më të gjata mund të ndodhin midis skanimeve të eksportit, transportit në distanca të gjata, doganës dhe pranimit në destinacion.
Veprimi i klientit	Kërkojini shitësit identifikuesin e destinacionit dhe dokumentacionin doganor kur ngjarja më e fundit është jashtë vendit të shitësit.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të TuFan për pyetje rreth kompanisë. Për një pako të humbur, shitësi ose lëshuesi i etiketës së transportit është zakonisht kontakti i parë më efektiv, sepse kjo palë mund të identifikojë transportuesin e kontraktuar dhe të nisë një kërkesë për hetimin e transportit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakti i verifikuar

Faqja e internetit

Faqja zyrtare e internetit e TuFan

Telefon

400-6988-571

Adresa e publikuar

Shengdi Road 8-1, Yuhang Subdistrict, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, China.

Shikoni të gjitha detajet për shërbimin ndaj klientit të TuFan

Më e përshtatshme për	Pyetje rreth kompanisë, produkteve, projekteve dhe shërbimeve të lidhura me faqen zyrtare të internetit.
Përgatituni para kontaktit	Numri i gjurmimit, numri i porosisë së shitësit, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, skanimi më i fundit, përshkrimi i artikullit, dëshmia e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit.
Kufizimi për pakot	Të dhënat e publikuara të kontaktit nuk vërtetojnë se TuFan është transportuesi lëshues i pakos për çdo dërgesë që përmban një referencë TuFan.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një pako TuFan?

Futni në 17TRACK identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi dhe më pas konfirmoni se cili transportues e ka lëshuar etiketën.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TuFan?

Kërkojeni në emailin e njoftimit të dërgimit, faqen e porosisë te shitësi, etiketën e transportit ose faturën, në vend që të përdorni numrin e porosisë së blerjes.

3. Si duket një numër gjurmimi i TuFan?

Provat e ofruara nga faqja e internetit e TuFan nuk publikojnë një model të numrit të pakos, prandaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga shitësi.

4. Pse numri im i gjurmimit të TuFan nuk po shfaq ngjarje?

Etiketa mund të jetë krijuar para dorëzimit fizik ose shitësi mund të ketë dhënë një referencë porosie në vend të një identifikuesi të transportuesit.

5. Sa duhet të pres për skanimin e parë të TuFan?

Pyeteni shitësin nëse parcela ka marrë një skanim fizik pranimi; provat e dhëna nuk publikojnë një afat universal për skanimin.

6. A publikon TuFan afatet e dorëzimit?

Provat e dhëna nga faqja e internetit nuk publikojnë standardet e dorëzimit të parcelave, ndaj kërkojini shitësit dhe ofruesit aktual të transportit një vlerësim të shërbimit.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi nga TuFan dështon?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit për një arsye që lidhet me adresën ose qasjen dhe pyeteni shitësin ose ofruesin lokal të dorëzimit për ridorëzim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse TuFan tregon se parcela është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë?

Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provat e dorëzimit, më pas kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar nga TuFan?

Ruajeni paketimin, fotografojeni dëmtimin dhe pyeteni dërguesin se kush ka të drejtë të hapë hetimin ose të paraqesë kërkesë për transportin.

10. Si mund të kontaktoj TuFan?

Përdorni faqen zyrtare të internetit ose numrin telefonik të publikuar 400-6988-571 për pyetje rreth kompanisë dhe kontaktoni fillimisht shitësin për çështje specifike të parcelës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është një referencë e faqes së internetit të TuFan provë se TuFan e ka pranuar parcelën time?

Jo; pranimi fizik kërkon një skanim pranimi ose përpunimi nga transportuesi që e ka marrë parcelën.

12. A mund të ketë një dërgesë të TuFan më shumë se një identifikues gjurmimi?

Po; një ofrues në origjinë dhe një ofrues dorëzimi në destinacion mund të përdorin identifikues të veçantë, ndërsa numri fillestar mbetet i dukshëm.

13. A do të thotë një ngjarje e mbërritjes në doganë se një dërgesë e TuFan ka përfunduar zhdoganimin?

Jo; mbërritja, shqyrtimi dokumentar, pagesa e detyrimeve dhe lirimi janë faza të veçanta doganore.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të TuFan?

Jo; ndryshimet e adresës, ndalimi i dorëzimit dhe kërkesat për ridorëzim duhet të trajtohen nga shitësi ose transportuesi përgjegjës.

15. A mund të përdorin bizneset një API gjurmimi të TuFan?

Provat e dhëna nga faqja e internetit të TuFan nuk publikojnë një API për gjurmimin e parcelave; bizneset duhet të verifikojnë ofruesin aktual të transportit dhe të përdorin dokumentacionin e tij aktual ose API-n e 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

// TuFan official parcel-tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published
// in the supplied TuFan website evidence.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// The current TuFan carrier code should be confirmed before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]