Skip to main content
PAXI

PAXI การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ PAXI เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ PAXI

PAXI เป็นบริการจัดส่งพัสดุจากร้านถึงร้านในแอฟริกาใต้ ซึ่งเกี่ยวข้องกับ PEP และเครือข่ายค้าปลีก Pepkor โดย PAXI ส่วนใหญ่ขนส่งพัสดุภายในประเทศระหว่างจุด PAXI ที่เข้าร่วม โดยผู้รับจะรับพัสดุที่ร้านที่เลือกไว้หลังจากได้รับข้อมูลการรับพัสดุ

ภาพรวมของ PAXI

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการPAXI
เว็บไซต์ทางการhttps://www.paxi.co.za/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งเครือข่ายพัสดุค้าปลีกภายในประเทศและบริการจัดส่งไปยังจุดรับพัสดุ
ภูมิภาคหลักแอฟริกาใต้
หน้าติดตามติดตามพัสดุ PAXI
องค์กรแม่PAXI ดำเนินงานผ่านระบบนิเวศค้าปลีกของ PEP/Pepkor; ควรตรวจสอบนิติบุคคลที่ทำสัญญาทางกฎหมายโดยละเอียดในข้อกำหนด PAXI ฉบับปัจจุบัน
ก่อตั้งไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในหน้าติดตามและหน้าช่วยเหลือทางการที่ใช้สำหรับคู่มือนี้
สำนักงานใหญ่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะในหน้าติดตามและหน้าช่วยเหลือทางการที่ใช้สำหรับคู่มือนี้

ความสัมพันธ์ของนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลประเภทนิติบุคคล
PAXIแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ PAXI
ความสัมพันธ์กับ PAXIPAXI เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งที่ใช้สำหรับพัสดุภายในประเทศที่จองและรับผ่านจุดค้าปลีกในแอฟริกาใต้ที่เข้าร่วม
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามพัสดุสามารถแสดงเหตุการณ์ของ PAXI ได้ก็ต่อเมื่อมีการสร้างการจอง PAXI หรือหมายเลขพัสดุแล้ว และพัสดุเข้าสู่เครือข่าย PAXI
หลักฐานทางการเว็บไซต์ PAXI ให้บริการติดตามพัสดุ ค้นหาร้านค้า และข้อมูลบริการภายใต้แบรนด์ PAXI
ตัวเลือก PAXI 3-5 และ PAXI 7-9บริการที่ดำเนินการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวเลือกบริการ PAXI
ความสัมพันธ์กับ PAXIPAXI เผยแพร่ตัวเลือกความเร็วในการจัดส่งสำหรับพัสดุที่ส่งระหว่างจุด PAXI
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามความเร็วที่เลือกมีผลต่อมาตรฐานการจัดส่งที่คาดไว้ แต่ไม่ได้ทำให้การสแกนทุกครั้งปรากฏขึ้นทันที
หลักฐานทางการหน้าบริการและคำถามที่พบบ่อยของ PAXI อธิบายตัวเลือกการจัดส่งและการติดตามหลังจากทำการจอง
ติดตามพัสดุ PAXIผลิตภัณฑ์ติดตามอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตาม PAXI
ความสัมพันธ์กับ PAXIหน้าติดตามอย่างเป็นทางการดำเนินการโดย PAXI สำหรับการค้นหาสถานะพัสดุ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในการตรวจสอบว่าหมายเลขพัสดุได้รับการยอมรับโดย PAXI หรือไม่
หลักฐานทางการเว็บไซต์ PAXI มีลิงก์ไปยังฟังก์ชัน Track a Parcel
จุด PAXI ที่เข้าร่วมหน่วยงานเครือข่ายและสถานที่ให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจุด PAXI
ความสัมพันธ์กับ PAXIร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมทำหน้าที่เป็นจุดฝากส่งและรับพัสดุสำหรับการจัดส่งของ PAXI
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนรับฝากและรับพัสดุโดยปกติขึ้นอยู่กับการดำเนินการของร้านค้า รวมถึงการขนส่งระหว่างทาง
หลักฐานทางการPAXI มีฟังก์ชันค้นหาร้านค้าสำหรับเลือกจุด PAXI
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ PAXI
ความสัมพันธ์กับ PAXI17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ติดตาม PAXI ที่มีอยู่ได้เมื่อรองรับหมายเลขการจัดส่งและการระบุผู้ให้บริการขนส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการจัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุของ PAXI
หลักฐานทางการ17TRACK เผยแพร่เอกสารการติดตามและ API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามพัสดุ PAXI ให้ป้อนหมายเลขพัสดุหรือหมายเลขติดตามของ PAXI บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ PAXI หรือบน 17TRACK หากไม่พบผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณใช้หมายเลขพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า ลบช่องว่างออก และยืนยันว่าพัสดุได้รับการรับฝากจริงที่จุด PAXI แล้ว

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK สามารถช่วยแสดงเหตุการณ์ติดตาม PAXI ที่มีอยู่ได้ แต่เฉพาะ PAXI ผู้ส่ง หรือร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเท่านั้นที่สามารถจัดการปัญหาที่อยู่ ปัญหาการรับพัสดุ การคืนเงิน หรือการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ PAXI

ใช้เว็บไซต์ PAXI อย่างเป็นทางการสำหรับสถานะที่เชื่อถือได้จากผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการหน้าเดียวสำหรับการจัดส่งหลายรายการหรือผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

  1. ค้นหาหมายเลขพัสดุ PAXI ได้จากใบเสร็จของผู้ส่ง ข้อความการจัดส่ง ใบตราส่ง ป้ายกำกับ หรืออีเมลการจัดส่งจากร้านค้า
  2. เปิด ติดตามพัสดุ PAXI และป้อนหมายเลขให้ตรงตามที่ได้รับ
  3. หากคุณใช้ 17TRACK ให้วางหมายเลขเดียวกันและเลือก PAXI หากการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งอัตโนมัติไม่สามารถระบุได้
  4. หากไม่พบพัสดุ ให้รอการสแกนรับฝากครั้งแรก ตรวจสอบว่าพิมพ์ตัวเลขหรือตัวอักษรผิดหรือไม่ และขอให้ผู้ส่งยืนยันหมายเลข

คู่มือค้นหาตัวระบุ

ตัวระบุใช้สำหรับการติดตาม PAXI หรือไม่
หมายเลขพัสดุหรือหมายเลขติดตามของ PAXIใช่ หมายเลขนี้มีไว้สำหรับการค้นหาสถานะพัสดุ
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าโดยปกติไม่ใช่ ขอหมายเลขพัสดุ PAXI จากผู้ขาย
หมายเลขอ้างอิงใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้ส่งระบุอย่างชัดเจนว่าเป็นหมายเลขติดตามของ PAXI
PIN สำหรับรับพัสดุหรือรหัสแจ้งเตือนใช้สำหรับคำแนะนำในการรับพัสดุ ไม่ใช่เป็นหมายเลขติดตามสาธารณะหลัก เว้นแต่ PAXI จะแจ้งเป็นอย่างอื่น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

PAXI ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขติดตามแบบอ่านได้ด้วยเครื่องอย่างครบถ้วนต่อสาธารณะในลักษณะที่เทียบได้กับมาตรฐานไปรษณีย์ S10 หรือ GS1 SSCC ให้ถือว่าตัวอย่างเป็นเพียงแนวทางรูปแบบที่ถูกปิดบังบางส่วน และตรวจสอบหมายเลขผ่านการติดตาม PAXI หรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบที่ปรับให้เป็นมาตรฐาน
หมายเลขพัสดุ PAXIตัวระบุพัสดุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลข; ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนก่อนค้นหา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขพัสดุ PAXI
ความยาว/โครงสร้างกฎสาธารณะที่แน่ชัดยังไม่ได้รับการยืนยันครบถ้วน; ตัวอย่างควรถูกปิดบังบางส่วน เช่น PX## #### ## หรือ #### #### ##
ออกโดยPAXI หรือระบบการจองของ PAXI ที่ใช้ ณ จุดค้าปลีกที่เข้าร่วม
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามพัสดุภายในประเทศแบบร้านถึงร้านของ PAXI
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้ส่งอาจเห็นข้อมูลนี้บนใบเสร็จหรือฉลาก ส่วนผู้รับอาจได้รับจากผู้ส่งหรือในการแจ้งเตือนพัสดุ
ขอบเขตการติดตามติดตามเหตุการณ์ของ PAXI ที่มีให้ตั้งแต่การจองหรือการรับพัสดุ ไปจนถึงการมาถึงจุด PAXI ปลายทางและการรับพัสดุ
ข้อควรระวังสำคัญหมายเลขที่ระบบรู้จักไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ PAXI ทางกายภาพแล้ว โปรดตรวจสอบการสแกนรับพัสดุหรือการสแกนในเครือข่าย
รหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้าหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อที่ผู้ขายกำหนด รูปแบบจะแตกต่างกันไปตามผู้ค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้า
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามร้านค้าออนไลน์หรือตลาดกลาง อาจมีตัวอักษร คำนำหน้าใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงภายใน
ออกโดยผู้ขายหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่ PAXI
บริการ/การใช้งานทั่วไปการสนับสนุนคำสั่งซื้อและการค้นหาผู้ขายก่อนที่จะมีการให้หมายเลขพัสดุ PAXI
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้ซื้อเห็นข้อมูลนี้ในอีเมลยืนยันการชำระเงิน หน้าบัญชี หรือใบเสร็จ
ขอบเขตการติดตามไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ผู้ค้าได้เชื่อมโยงไว้กับพัสดุ PAXI ภายในระบบ
ข้อควรระวังสำคัญสอบถามผู้ขายเพื่อขอหมายเลขพัสดุ PAXI จริง หากหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่แสดงผลการติดตาม
ข้อความรับพัสดุหรือ PINรหัสแจ้งเตือนที่ใช้สำหรับให้ผู้รับรับพัสดุ ไม่ใช่รูปแบบการติดตามสากล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการรับพัสดุของ PAXI
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามการแจ้งเตือน และควรถือเป็นข้อมูลการรับพัสดุที่ละเอียดอ่อน
ออกโดยระบบแจ้งเตือนของ PAXI หรือขั้นตอนของร้านหลังจากพัสดุพร้อมให้รับ
บริการ/การใช้งานทั่วไปหลักฐานว่าผู้รับได้รับอนุญาตให้รับพัสดุที่จุดปลายทาง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้รับอาจได้รับผ่านข้อความจาก PAXI หรือจากกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของผู้ส่ง
ขอบเขตการติดตามอาจไม่สามารถดึงเหตุการณ์การติดตามทั้งหมดได้ ให้ใช้หมายเลขพัสดุสำหรับการติดตามเมื่อมีให้ใช้
ข้อควรระวังสำคัญอย่าเผยแพร่รหัสรับพัสดุทางออนไลน์ เพราะอาจถูกใช้เพื่อปล่อยพัสดุได้
หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศหรือ UPU S10ตัวอักษรสองตัว ตัวเลขเก้าหลัก และตัวอักษรรหัสประเทศสองตัว เช่น RR ### ### ### ZA
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศและ PAXI
ความยาว/โครงสร้างS10 เป็นกลุ่มตัวระบุทางไปรษณีย์ ไม่ใช่รูปแบบสาธารณะเฉพาะของ PAXI
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ ไม่ใช่ PAXI โดยทั่วไป
บริการ/การใช้งานทั่วไปสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศประเภทลงทะเบียน พัสดุ หรือรูปแบบ EMS
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นได้ที่ไหนผู้ซื้อข้ามพรมแดนอาจเห็นข้อมูลนี้จากบริการไปรษณีย์ต้นทางหรือตลาดกลาง
ขอบเขตการติดตามPAXI ให้บริการแบบร้านถึงร้านภายในประเทศเป็นหลัก ควรติดตามหมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ออกหมายเลขหรือ 17TRACK
ข้อควรระวังสำคัญอย่าสันนิษฐานว่าการจัดส่งในแอฟริกาใต้เกี่ยวข้องกับ PAXI เพียงเพราะผู้รับไปรับพัสดุจากสถานที่ค้าปลีก

สถานะการติดตามและความหมาย

การติดตามของ PAXI เป็นไปตามวงจรชีวิตของจุดรับพัสดุภายในประเทศ ได้แก่ การจอง การรับพัสดุที่ร้าน การเคลื่อนย้ายผ่านเครือข่าย PAXI การมาถึงจุดรับที่เลือก การรับพัสดุ ข้อยกเว้น หรือการส่งคืน

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนของวงจรชีวิต
จองพัสดุแล้วหรือสร้างฉลากแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่จองแล้ว
ความหมายอาจมีการจองอยู่ แต่พัสดุอาจยังไม่ได้ถูกนำไปฝากที่จุด PAXI
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่งจนกว่าจะมีการสแกนรับพัสดุที่ร้าน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้ส่งควรนำพัสดุไปฝากที่จุด PAXI ที่เลือกไว้
สิ่งที่คุณควรทำสอบถามผู้ส่งเพื่อขอยืนยันการนำไปฝาก หากสถานะไม่คืบหน้า
รับพัสดุที่จุด PAXI แล้วยอมรับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่ยอมรับแล้วที่จุด PAXI
ความหมายพัสดุได้รับเข้ากระบวนการของร้าน PAXI แล้วโดยทางกายภาพ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันPAXI และร้านค้าที่รับพัสดุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกรวบรวมและย้ายไปยังขั้นตอนการดำเนินการถัดไป
สิ่งที่คุณควรทำเก็บใบเสร็จและหมายเลขติดตามไว้จนกว่าการรับพัสดุจะเสร็จสมบูรณ์
อยู่ระหว่างการขนส่งอยู่ระหว่างการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
ความหมายพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุด PAXI หรือผ่านการจัดการระหว่างทาง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันเครือข่ายการขนส่งและการจัดการของ PAXI
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปควรมีการสแกนใหม่ปรากฏเมื่อพัสดุถึงจุดจัดการอื่นหรือจุดปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามมาตรฐานบริการที่เลือกไว้และตรวจสอบการแจ้งเตือนบริการก่อนยกระดับปัญหา
ถึงจุด PAXI ปลายทางแล้วรับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุที่ถึงจุดปลายทางแล้ว
ความหมายพัสดุถึงร้านรับพัสดุที่เลือกไว้แล้วและอาจกำลังเตรียมให้ผู้รับมารับ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันจุด PAXI ปลายทางและผู้รับ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้รับควรได้รับหรือใช้ข้อมูลการรับพัสดุที่ร้านค้ากำหนด
สิ่งที่คุณควรทำนำเอกสารประจำตัวที่จำเป็นและรหัสรับพัสดุหรือข้อความใด ๆ ที่ PAXI ระบุไปด้วย
รับแล้วหรือจัดส่งแล้วจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรับแล้วหรือจัดส่งแล้ว
ความหมายพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้รับหรือผู้รับแทนที่ได้รับอนุญาตแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับหลังจากรับพัสดุแล้ว; PAXI สำหรับคำถามเกี่ยวกับหลักฐานหรือการตรวจสอบ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปโดยปกติการจัดส่งจะปิดรายการ เว้นแต่จะมีการยื่นข้อโต้แย้ง
สิ่งที่คุณควรทำหากคุณไม่ได้รับพัสดุ โปรดติดต่อ PAXI และผู้ส่งโดยเร็วพร้อมหมายเลขติดตาม
ข้อยกเว้น ล่าช้า หรือไม่สามารถดำเนินการได้ข้อยกเว้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นของ PAXI
ความหมายPAXI พบปัญหาด้านการดำเนินงาน ที่อยู่ ร้านค้า เส้นทาง หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันขึ้นอยู่กับสาเหตุ: ผู้ส่งสำหรับรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง, PAXI สำหรับการจัดการในเครือข่าย, ผู้รับสำหรับปัญหาการรับพัสดุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปPAXI อาจเปลี่ยนเส้นทาง พักพัสดุ ขอข้อมูล หรือเริ่มกระบวนการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ส่งและ PAXI พร้อมหมายเลขพัสดุ ร้านค้าที่เลือก และการสแกนล่าสุด
ส่งคืนผู้ส่งส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืนผู้ส่ง
ความหมายพัสดุกำลังถูกส่งกลับเนื่องจากไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ ไม่ได้รับการรับ หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขบริการ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันPAXI ระหว่างการขนส่งส่งคืน และผู้ส่งหลังจากรับพัสดุที่ส่งคืน
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้ส่งควรไปรับหรือรับพัสดุที่ส่งคืนตามคำแนะนำของ PAXI
สิ่งที่คุณควรทำผู้รับควรดำเนินการเรื่องการคืนเงินหรือการส่งใหม่กับผู้ส่ง; ผู้ส่งควรติดต่อ PAXI หากการส่งคืนหยุดชะงัก

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ข้อมูลบริการของ PAXI มุ่งเน้นที่พัสดุภายในประเทศแอฟริกาใต้ที่ส่งระหว่างจุด PAXI ที่เข้าร่วม มาตรฐานการจัดส่งเป็นการประมาณจากเวลารับพัสดุและอาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการของร้านค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด เส้นทางพื้นที่ห่างไกล และความล่าช้าในการดำเนินงาน

การเปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
PAXI 3-5ตัวเลือกพัสดุภายในประเทศแบบร้านถึงร้านที่รวดเร็วกว่า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ PAXI 3-5
เหมาะสำหรับพัสดุภายในประเทศที่ผู้ส่งต้องการมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้สั้นกว่า
พื้นที่ให้บริการจุด PAXI ที่เข้าร่วมในแอฟริกาใต้
ระดับการติดตามการติดตามพัสดุผ่านเหตุการณ์ของ PAXI
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักต้องเป็นไปตามกฎปัจจุบันของ PAXI เกี่ยวกับถุง น้ำหนัก และสินค้าต้องห้าม
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ PAXI สำหรับมูลค่าที่แจ้ง ความรับผิด และความคุ้มครองที่รวมอยู่
ข้อจำกัดหลักการรับพัสดุขึ้นอยู่กับผู้รับที่ต้องไปยังจุด PAXI ที่เลือกพร้อมข้อมูลที่จำเป็น
PAXI 7-9ตัวเลือกพัสดุภายในประเทศแบบประหยัดจากร้านถึงร้าน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ PAXI 7-9
เหมาะสำหรับพัสดุภายในประเทศที่ไม่เร่งด่วนมาก ซึ่งราคาและการเข้าถึงจุดรับสำคัญกว่าความเร็ว
พื้นที่ให้บริการจุด PAXI ที่เข้าร่วมในแอฟริกาใต้
ระดับการติดตามการติดตามพัสดุผ่านเหตุการณ์ของ PAXI
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักต้องเป็นไปตามกฎปัจจุบันของ PAXI เกี่ยวกับถุง น้ำหนัก และสินค้าต้องห้าม
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ PAXI สำหรับมูลค่าที่แจ้ง ความรับผิด และความคุ้มครองที่รวมอยู่
ข้อจำกัดหลักมาตรฐานการจัดส่งที่นานกว่านี้ไม่เหมือนกับวันที่จัดส่งที่รับประกันคืนเงิน

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
PAXI 3-53 ถึง 5 วันทำการในพื้นที่ที่มีตัวเลือกนี้ให้บริการ
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ PAXI 3-5
วันทำการหรือวันตามปฏิทินวันทำการ
สถานะการรับประกันมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้; ไม่ได้ยืนยันการรับประกันคืนเงินแยกต่างหากไว้ที่นี่
เริ่มนับจากการรับพัสดุจริงและการดำเนินการโดย PAXI ไม่ใช่เพียงการสร้างคำสั่งซื้อของร้านค้า
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการนำส่งล่าช้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การดำเนินการของร้าน ช่องว่างในการจัดเส้นทาง ความสามารถในการรองรับของร้านปลายทาง ข้อผิดพลาดของที่อยู่หรือรายละเอียดผู้รับ
วันที่/ความมีผลบังคับใช้ของแหล่งข้อมูลทางการใช้หน้าบริการและข้อกำหนดบนเว็บไซต์ PAXI ปัจจุบันเพื่อความถูกต้องล่าสุด
PAXI 7-97 ถึง 9 วันทำการในพื้นที่ที่มีตัวเลือกนี้ให้บริการ
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับ PAXI 7-9
วันทำการหรือวันตามปฏิทินวันทำการ
สถานะการรับประกันมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้; ไม่ใช่วันที่จัดส่งที่รับประกันซึ่งได้รับการยืนยันแล้ว
เริ่มนับจากการรับพัสดุจริงและการดำเนินการโดย PAXI
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการจัดเส้นทางแบบประหยัด วันที่ไม่ทำการ เส้นทางห่างไกล การสแกนที่พลาด เหตุการณ์ที่ร้าน และข้อยกเว้นของพัสดุ
วันที่/ความมีผลบังคับใช้ของแหล่งข้อมูลทางการใช้หน้าบริการและข้อกำหนดบนเว็บไซต์ PAXI ปัจจุบันเพื่อความถูกต้องล่าสุด

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตาม PAXI ส่วนใหญ่เกิดจากการใช้ตัวระบุผิด การตรวจสอบก่อนการสแกนครั้งแรกที่ร้าน การพลาดการสแกนระหว่างทาง ปัญหารายละเอียดผู้รับ หรือการรับพัสดุที่จุดปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหมายเลขอาจพิมพ์ผิด หรืออาจเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของร้านค้า
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับหมายเลขไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนลบช่องว่าง ตรวจสอบตัวอักษรเทียบกับตัวเลข และยืนยันหมายเลขพัสดุกับผู้ส่ง
การดำเนินการทันทีลองใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ PAXI และการเลือกขนส่งใน 17TRACK
ควรยกระดับเมื่อใดหากผู้ส่งยืนยันว่าฝากพัสดุแล้ว แต่ PAXI ยังไม่พบพัสดุ
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ส่งก่อน จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PAXI พร้อมหลักฐานการฝากพัสดุ
ยังไม่มีการติดตามมีการจองอยู่แล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับหรือสแกน
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีที่ยังไม่มีการติดตาม
ตรวจสอบก่อนสอบถามว่าพัสดุถูกนำไปฝากที่จุด PAXI จริงแล้วหรือไม่
การดำเนินการทันทีรอการสแกนรับพัสดุครั้งแรกหลังจากร้านค้าดำเนินการแล้ว
ควรยกระดับเมื่อใดหลังจากมาตรฐานการจัดส่งที่เลือกมีความเสี่ยงที่จะไม่เป็นไปตามกำหนด หรือผู้ส่งไม่สามารถพิสูจน์การส่งมอบพัสดุได้
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือร้านค้า เนื่องจาก PAXI อาจยังไม่ได้รับพัสดุไว้ในความดูแล
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานการขนส่งระหว่างทางอาจไม่มีการสแกนทุกจุดที่มีการเคลื่อนย้าย
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดต
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับมาตรฐานบริการ PAXI 3-5 หรือ PAXI 7-9 ที่เลือกไว้
การดำเนินการทันทีติดตามต่อไป เว้นแต่มาตรฐานที่เผยแพร่ไว้จะเกินกำหนดแล้ว หรือมีข้อยกเว้นปรากฏขึ้น
ควรยกระดับเมื่อใดเมื่อพัสดุเกินมาตรฐานบริการที่เกี่ยวข้อง หรือร้านค้าปลายทางไม่มีพัสดุ
ควรติดต่อใครฝ่ายสนับสนุนของ PAXI และผู้ส่ง พร้อมรายละเอียดใบเสร็จ
ข้อยกเว้นในการจัดส่งรายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง ปัญหาที่ร้านค้า ปัญหาเกี่ยวกับกฎของพัสดุ หรือความล่าช้าในการดำเนินงาน
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับ จุด PAXI ที่เลือกไว้ สิ่งของในพัสดุ และเหตุการณ์ติดตามล่าสุด
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ส่งหากรายละเอียดไม่ถูกต้อง; ติดต่อ PAXI หากข้อยกเว้นเกิดจากการดำเนินงาน
ควรยกระดับเมื่อใดทันทีหากสงสัยว่ามีสิ่งของต้องห้าม ความเสียหาย หรือร้านค้าปฏิเสธรับ
ควรติดต่อใครผู้ส่ง ร้านค้า และฝ่ายสนับสนุนของ PAXI ขึ้นอยู่กับว่าใครสามารถแก้ไขข้อมูลได้
พร้อมให้รับแล้วแต่ยังไม่ได้รับพัสดุถูกเก็บไว้ที่จุดปลายทางและผู้รับต้องไปรับด้วยตนเอง
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีพร้อมให้รับ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบข้อความแจ้งการรับพัสดุ ข้อกำหนดด้านเอกสารยืนยันตัวตน และร้านค้าที่ผู้ส่งเลือกไว้อย่างถูกต้อง
การดำเนินการทันทีไปที่จุด PAXI ปลายทางพร้อมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการรับพัสดุ
ควรยกระดับเมื่อใดหากร้านค้าไม่สามารถหาพัสดุได้ แม้ว่าสถานะจะแสดงว่าพร้อมให้รับแล้ว
ควรติดต่อใครร้านค้าปลายทางและฝ่ายสนับสนุนของ PAXI
รับพัสดุแล้วแต่ผู้รับแจ้งว่ายังไม่ได้รับการรับพัสดุโดยผู้ได้รับอนุญาต ผู้รับพัสดุผิดคน การค้นหาที่ร้านค้าผิดพลาด หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสถานะ
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับกรณีรับพัสดุแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
ตรวจสอบก่อนสอบถามสมาชิกในบ้าน ยืนยันร้านค้าปลายทาง และขอหลักฐานการรับพัสดุหากมี
การดำเนินการทันทีติดต่อ PAXI โดยเร็วพร้อมหมายเลขพัสดุและรายละเอียดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการรับพัสดุ
ควรยกระดับเมื่อใดทันที เนื่องจากข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการรับพัสดุมีข้อจำกัดด้านเวลา
ควรติดต่อใครฝ่ายสนับสนุนของ PAXI ร้านค้าปลายทาง และผู้ส่งหรือร้านค้า
พัสดุสูญหายหรือเสียหายการสูญหาย ความเสียหาย บรรจุภัณฑ์ชำรุด หรือสิ่งของที่ไม่เป็นไปตามกฎ
ดูวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสำหรับพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนเก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบเสร็จ หมายเลขพัสดุ หลักฐานมูลค่า และคำอธิบายสิ่งของไว้
การดำเนินการทันทีรายงานปัญหาผ่านฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ PAXI และแจ้งผู้ส่งหรือผู้ขาย
ควรยกระดับเมื่อใดทันทีที่พบความเสียหาย หรือเมื่อการติดตามเกินมาตรฐานบริการที่เกี่ยวข้องโดยยังไม่มีการแก้ไข
ควรติดต่อใครPAXI สำหรับการสอบสวนของผู้ให้บริการขนส่ง; ผู้ขายสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าในอีคอมเมิร์ซ

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

PAXI เป็นบริการพัสดุแบบจุดรับภายในประเทศแอฟริกาใต้เป็นหลัก ไม่ควรถือว่าการติดตาม PAXI เป็นการติดตามศุลกากรสำหรับพัสดุไปรษณีย์หรือพัสดุคูเรียร์ระหว่างประเทศ เว้นแต่ PAXI หรือร้านค้าจะกำหนดหมายเลขพัสดุ PAXI อย่างชัดเจนสำหรับช่วงการขนส่งภายในประเทศแอฟริกาใต้

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ดูแลพัสดุทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบ
การจัดส่งระหว่างประเทศต้นทางผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง คูเรียร์ หรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ของร้านค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปรับพัสดุแล้ว ส่งออกแล้ว ออกจากต้นทางแล้ว หรือส่งมอบให้สายการบินแล้ว
เกิดอะไรขึ้นพัสดุอยู่นอกเครือข่ายภายในประเทศปกติของ PAXI
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ มาร์เก็ตเพลสหรือพันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้ายอาจจับคู่การจัดส่งกับรหัสอ้างอิงภายในประเทศ
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตามตามปกติอาจเกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลระหว่างการส่งออก การขนส่งทางสายการบิน และการดำเนินการนำเข้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทางกับผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือ 17TRACK
การนำเข้าและศุลกากรของแอฟริกาใต้หน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการไปรษณีย์/ขนส่งด่วน หรือนายหน้าที่ได้รับแต่งตั้ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการนำเข้าและศุลกากรของแอฟริกาใต้
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปมาถึงประเทศปลายทาง อยู่ระหว่างการตรวจสอบศุลกากร รอการผ่านพิธีการ หรือปล่อยของแล้ว
เกิดอะไรขึ้นหน่วยงานหรือนายหน้าอาจตรวจสอบเอกสาร อากร ภาษี และข้อจำกัดการนำเข้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่เปลี่ยนได้ โดยเฉพาะหากพันธมิตรภายในประเทศได้รับหมายเลขอ้างอิงภายในประเทศใหม่
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตามตามปกติไม่รับประกันว่าจะเห็นข้อมูลศุลกากรได้เสมอ และไม่ควรสรุปว่าเท่ากับความพร้อมสำหรับการจัดส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำปฏิบัติตามคำขอจากผู้ให้บริการขนส่งนำเข้าหรือนายหน้า; อย่าติดต่อ PAXI เว้นแต่จะมีการออกหมายเลข PAXI
ช่วงการขนส่งภายในประเทศไปยังจุดรับพัสดุที่อาจเป็นไปได้PAXI เฉพาะเมื่อมีการมอบหมาย PAXI อย่างชัดเจนสำหรับการเคลื่อนย้ายหรือการรับพัสดุภายในประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่วงการขนส่งภายในประเทศของ PAXI ที่อาจเป็นไปได้
เหตุการณ์ติดตามโดยทั่วไปพัสดุ PAXI ถูกจองแล้ว รับเข้าระบบแล้ว อยู่ระหว่างขนส่ง หรือพร้อมให้รับ
เกิดอะไรขึ้นการจัดส่งได้เข้าสู่กระบวนการภายในประเทศแบบ PAXI จากร้านถึงร้านหรือการรับพัสดุ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ใช่ หมายเลข PAXI อาจแตกต่างจากหมายเลขไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนต้นทาง
ช่วงที่ไม่มีข้อมูลการติดตามตามปกติอาจเกิดช่วงที่ไม่มีข้อมูลระหว่างการปล่อยของนำเข้าและการสแกน PAXI ภายในประเทศครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้หมายเลขพัสดุ PAXI สำหรับช่วงการขนส่งภายในประเทศ และเก็บหมายเลขระหว่างประเทศเดิมไว้สำหรับศุลกากรหรือการสนับสนุนจากผู้ขาย

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งพัสดุ

การจัดการการจัดส่งของ PAXI ส่วนใหญ่เกี่ยวกับจุด PAXI ที่เลือก รายละเอียดผู้รับ ความพร้อมในการรับพัสดุ และการสนับสนุนหลังการจัดส่ง ยังไม่มีการยืนยันต่อสาธารณะว่าพัสดุ PAXI ทุกชิ้นรองรับการจัดส่งซ้ำถึงบ้านแบบผู้ให้บริการขนส่งทั่วไปหรือการสกัดเปลี่ยนที่อยู่ระหว่างขนส่ง

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
เลือกจุด PAXI ปลายทางผู้ส่งระหว่างการจอง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเลือกจุด PAXI
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์พร้อมใช้งานเมื่อจุดค้าปลีกที่เลือกเข้าร่วมกับ PAXI
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานก่อนหรือระหว่างการจอง; การเปลี่ยนแปลงหลังจากรับเข้าระบบแล้วอาจมีข้อจำกัด
ค่าธรรมเนียมตรวจสอบราคา PAXI ปัจจุบัน
รับประกันหรือไม่การเลือกขึ้นอยู่กับความพร้อมของเครือข่ายและร้านค้า
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ PAXI
รับที่จุดปลายทางผู้รับหรือผู้รับแทนที่ได้รับอนุญาต
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุ PAXI
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์พัสดุต้องแสดงสถานะว่าพร้อมหรือพร้อมให้รับ และผู้รับพัสดุต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของร้าน
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานหลังจากมาถึงจุด PAXI ที่เลือก; ควรตรวจสอบกฎการเก็บรักษาพัสดุในข้อกำหนด PAXI ปัจจุบัน
ค่าธรรมเนียมไม่มีการยืนยันค่าธรรมเนียมการรับพัสดุเพิ่มเติมที่นี่; โปรดตรวจสอบข้อกำหนด PAXI ปัจจุบัน
รับประกันหรือไม่การรับพัสดุขึ้นอยู่กับการระบุตัวตนที่ถูกต้อง รายละเอียดข้อความ และความพร้อมของพัสดุที่ร้าน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการการติดตาม PAXI

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม PAXI การสืบสวนของผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าเสียหาย และการขอคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการชดเชย เปิดเคลม PAXI หรือคืนเงินคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสได้

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามพัสดุ PAXIพัสดุล่าช้า ไม่มีการอัปเดต หรือร้านค้าไม่สามารถระบุตำแหน่งได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตามพัสดุ PAXI
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งหรือผู้รับที่มีข้อมูลพัสดุเพียงพอ
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดหลังจากปัญหาเกิดขึ้นหรือเกินมาตรฐานการจัดส่งแล้ว ควรตรวจสอบกำหนดเวลาที่แน่นอนในข้อกำหนด PAXI ปัจจุบัน
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขพัสดุ ใบเสร็จ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ร้านค้าที่เลือก และการสแกนล่าสุด
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การชี้แจงสถานะ การค้นหาตำแหน่ง การติดตามกับร้านค้า หรือการส่งต่อเรื่อง
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ PAXI
การเคลมความเสียหายหรือสูญหายพัสดุได้รับการยืนยันว่าเสียหาย มีสิ่งของภายในหายไป หรือดูเหมือนสูญหาย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมความเสียหายหรือสูญหาย
ผู้ยื่นเรื่องโดยปกติคือผู้ส่งหรือคู่สัญญา ผู้รับควรแจ้งผู้ขายด้วย
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดรายงานโดยเร็ว ต้องตรวจสอบขอบเขตความรับผิดและกำหนดเวลายื่นเรื่องที่แน่นอนในข้อกำหนด PAXI ปัจจุบัน
หลักฐานที่ต้องใช้รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ คำอธิบายสิ่งของ หลักฐานมูลค่า ใบเสร็จ ประวัติการติดตาม และบันทึกการรับพัสดุหรือความเสียหาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การขอหลักฐานเพิ่มเติม การชดเชยตามข้อกำหนด การปฏิเสธ หรือการแก้ไขปัญหาโดยผู้ขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PAXI
การคืนเงินจากผู้ขายอีคอมเมิร์ซคำสั่งซื้อถูกซื้อจากผู้ค้า และผู้ซื้อต้องการคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า หรือส่งใหม่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินจากผู้ขายอีคอมเมิร์ซ
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการกับผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลส ผู้ขายอาจติดต่อ PAXI แยกต่างหาก
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของผู้ค้า
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขพัสดุ PAXI ภาพหน้าจอ หลักฐานการชำระเงิน และประวัติการสื่อสาร
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า เครดิตร้านค้า หรือการตรวจสอบโดยผู้ขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางสนับสนุนของผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสสำหรับการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

พัสดุ PAXI ต้องปฏิบัติตามกฎปัจจุบันของ PAXI เกี่ยวกับขนาด น้ำหนัก บรรจุภัณฑ์ และสินค้าต้องห้าม สิ่งของที่ถูกจำกัดอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ล่าช้า ส่งคืน ปฏิเสธการเคลม หรือกำจัดทิ้งตามข้อกำหนดที่บังคับใช้

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ต้องห้ามหรือถูกจำกัด
สินค้าอันตรายถูกจำกัดหรือต้องห้ามขึ้นอยู่กับสารนั้น ๆ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปของเหลวไวไฟ สารกัดกร่อน วัตถุระเบิด ก๊าซ และวัสดุอันตรายอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้การควบคุม
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอย่าส่ง เว้นแต่กฎ PAXI ปัจจุบันจะอนุญาตสิ่งของนั้นอย่างชัดเจน
ข้อจำกัดในการขนส่งเครือข่ายพัสดุค้าปลีกไม่ได้ออกแบบมาสำหรับสินค้าอันตรายที่ไม่ได้แจ้งไว้
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธ ความล่าช้า การส่งคืน การตรวจสอบ หรือการกำจัดทิ้ง
กฎอย่างเป็นทางการข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PAXI
สิ่งของเน่าเสียง่าย แตกหักง่าย หรือมีมูลค่าสูงอาจถูกจำกัดและอาจส่งผลต่อความรับผิด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งของเน่าเสียง่าย แตกหักง่าย หรือมีมูลค่าสูง
ตัวอย่างทั่วไปอาหารที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ แก้ว อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องประดับ เงินสด หรือเอกสารที่ไม่สามารถทดแทนได้
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมและตรวจสอบว่าสิ่งของนั้นได้รับอนุญาตให้ส่งได้หรือไม่ก่อนส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งPAXI เป็นบริการพัสดุ ไม่ใช่ผู้ให้บริการเฉพาะทางด้านโซ่ความเย็น การขนส่งเงินสด หรือการขนส่งงานศิลปะที่แตกหักง่าย
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งข้อพิพาทเรื่องความเสียหาย ข้อจำกัดในการเรียกร้องค่าสินไหม หรือการปฏิเสธ
กฎอย่างเป็นทางการข้อกำหนดและเงื่อนไขของ PAXI
พัสดุขนาดใหญ่เกินหรือหนักเกินถูกจำกัดโดยเงื่อนไขกระเป๋าและน้ำหนักของ PAXI ในปัจจุบัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุขนาดใหญ่เกินหรือหนักเกิน
ตัวอย่างทั่วไปสิ่งของที่ไม่สามารถใส่ในกระเป๋า PAXI ที่กำหนดได้อย่างปลอดภัย หรือมีน้ำหนักเกินที่อนุญาต
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญตรวจสอบกฎขนาดกระเป๋าและน้ำหนักปัจจุบันก่อนนำไปฝากส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งร้านค้าอาจปฏิเสธพัสดุที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของบริการ
ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่งไม่มีการสแกนรับพัสดุ ส่งคืนผู้ส่ง หรือเกิดความล่าช้า
กฎอย่างเป็นทางการข้อมูลบริการ PAXI

ฝ่ายบริการลูกค้า

ก่อนติดต่อ PAXI ให้เตรียมหมายเลขพัสดุ ชื่อผู้ส่งและผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับพัสดุ จุด PAXI ที่เลือก วันที่ฝากส่ง การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการhttps://www.paxi.co.za/track
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการของ PAXI
เหมาะสำหรับตรวจสอบว่า PAXI รู้จักพัสดุหรือไม่ และดูเหตุการณ์ล่าสุดที่มีอยู่
ภูมิภาค/ภาษาแอฟริกาใต้; ความพร้อมใช้งานของภาษาบนเว็บไซต์อาจแตกต่างกันไป
เวลาทำการและเขตเวลาหน้าออนไลน์; ข้อมูลการติดตามขึ้นอยู่กับการสแกนและความพร้อมใช้งานของระบบ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขพัสดุ PAXI
ข้อจำกัดสำคัญการติดตามไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือแก้ไขข้อพิพาทเรื่องการรับพัสดุได้ด้วยตัวเอง
หน้าติดต่อติดต่อเรา PAXI
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อ PAXI
เหมาะสำหรับคำขอรับการสนับสนุน พัสดุล่าช้า ปัญหาร้านค้า ข้อพิพาทเรื่องการรับพัสดุ และคำถามเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหม
ภูมิภาค/ภาษาแอฟริกาใต้; ตรวจสอบหน้าดังกล่าวสำหรับตัวเลือกการติดต่อปัจจุบัน
เวลาทำการและเขตเวลาใช้หน้าติดต่อปัจจุบันสำหรับเวลาทำการแบบเรียลไทม์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขพัสดุ ใบเสร็จ จุด PAXI ที่เลือก รายละเอียดผู้ส่ง และการสแกนล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญหมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดยืนยันบนหน้า PAXI อย่างเป็นทางการก่อนโทร
ร้านค้าหรือจุด PAXIตัวค้นหาร้านค้า PAXI บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจุด PAXI
เหมาะสำหรับความพร้อมในการรับพัสดุ ตำแหน่งร้านค้า และคำถามเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการรับพัสดุ
ภูมิภาค/ภาษาจุดค้าปลีกที่เข้าร่วมในแอฟริกาใต้
เวลาทำการและเขตเวลาเวลาทำการของร้านค้าแตกต่างกันไปตามสถานที่ และควรตรวจสอบกับร้านค้านั้นโดยเฉพาะ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมรหัสรับพัสดุหรือข้อความ เอกสารระบุตัวตนหากจำเป็น และหมายเลขพัสดุ
ข้อจำกัดสำคัญร้านค้าอาจไม่สามารถตรวจสอบการเคลื่อนย้ายในเครือข่ายได้ก่อนที่พัสดุจะถึงร้านค้านั้น

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าที่ใช้ PAXI ควรเก็บหมายเลขพัสดุ PAXI แยกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ ส่งคำแนะนำการรับพัสดุที่ถูกต้องให้ผู้ซื้อ และติดตามข้อยกเว้นจนกว่าจะมีการรับพัสดุ

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการPAXI
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการของ PAXI
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการจัดส่งของ PAXI
การใช้งานหลักการค้นหาการติดตามด้วยตนเองโดยผู้บริโภคและทีมสนับสนุน
การยืนยันตัวตนไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนสำหรับนักพัฒนาสาธารณะสำหรับการค้นหาด้วยตนเองบนเว็บไซต์
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/webhookการค้นหาพัสดุด้วยตนเอง; ยังไม่ได้รับการยืนยันว่ามีความสามารถแบบชุดหรือ webhook สาธารณะ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันยังไม่พบการยืนยันเอกสาร API ติดตาม PAXI สาธารณะฉบับปัจจุบันในหน้าทางการที่ใช้ที่นี่
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานยังไม่พบการยืนยันประกาศการย้าย API สาธารณะอย่างเป็นทางการ
API ติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของรหัสผู้ให้บริการขนส่งและการกำหนดค่าบัญชี
การใช้งานหลักการลงทะเบียนติดตามแบบชุด สถานะที่เป็นมาตรฐาน การตรวจสอบข้อยกเว้น และการมองเห็นข้อมูลสำหรับลูกค้า
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token พร้อมคีย์ 17TRACK API
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/webhookลงทะเบียนการจัดส่งผ่าน tracking API; เวิร์กโฟลว์ webhook และเหตุการณ์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า 17TRACK API
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เอกสาร 17TRACK v2.4 ปัจจุบันที่แสดงในตัวอย่าง API ด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ PAXI ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขพัสดุ PAXI ในหน้าติดตาม PAXI อย่างเป็นทางการ หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม PAXI ของฉันได้ที่ไหน

ผู้ส่งอาจได้รับหมายเลขพัสดุ PAXI บนใบเสร็จการจอง ฉลาก หรือข้อความการจัดส่ง และผู้รับอาจได้รับจากผู้ส่งหรือร้านค้า

3. หมายเลขติดตาม PAXI มีลักษณะอย่างไร

PAXI ยังไม่ได้ยืนยันข้อกำหนดหมายเลขสากลที่ครบถ้วนต่อสาธารณะ ดังนั้นให้ใช้หมายเลขพัสดุที่ผู้ส่งให้มาอย่างถูกต้องและตรวจสอบบนการติดตาม PAXI หรือ 17TRACK

4. การอัปเดตการติดตาม PAXI ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติการอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกจะปรากฏหลังจากพัสดุได้รับการรับและประมวลผลที่จุด PAXI ไม่ใช่เพียงเมื่อมีการสั่งซื้อออนไลน์

5. ทำไมการติดตาม PAXI ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตาม PAXI อาจหยุดชั่วคราวระหว่างการรับที่ร้าน การขนส่ง และการมาถึงปลายทาง เพราะไม่ใช่ทุกการเคลื่อนย้ายทางกายภาพจะสร้างการสแกนสาธารณะ

6. การจัดส่ง PAXI ใช้เวลานานเท่าใด

PAXI เผยแพร่ตัวเลือกภายในประเทศ 3-5 วันทำการ และ 7-9 วันทำการ ในพื้นที่ที่ให้บริการ โดยนับจากการรับของ PAXI ไม่ใช่จากการสร้างคำสั่งซื้อ

7. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ PAXI ของฉันพร้อมให้รับแล้ว

ไปยังจุด PAXI ปลายทางที่เลือกพร้อมข้อความรับพัสดุ รหัส และเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้านร้องขอ

8. จะทำอย่างไรหาก PAXI ระบุว่ารับแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ติดต่อ PAXI และผู้ส่งโดยเร็ว ยืนยันร้านปลายทาง และขอการตรวจสอบการรับพัสดุ เพราะสถานะรับแล้วหมายความว่าพัสดุอาจถูกส่งมอบไปแล้ว

9. ฉันจะรายงานพัสดุ PAXI สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

รายงานปัญหาต่อฝ่ายสนับสนุน PAXI พร้อมหมายเลขพัสดุ ใบเสร็จ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ คำอธิบายสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่า; ผู้ซื้อควรติดต่อผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อด้วย

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า PAXI ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่อ PAXI อย่างเป็นทางการ และเตรียมหมายเลขพัสดุ จุด PAXI ที่เลือก รายละเอียดผู้ส่ง รายละเอียดผู้รับ และเหตุการณ์ติดตามล่าสุด

11. PAXI เหมือนกับผู้ให้บริการขนส่งแบบถึงประตูบ้านหรือไม่

PAXI เป็นบริการพัสดุจากร้านถึงร้านเป็นหลัก ดังนั้นโดยปกติผู้รับจะไปรับที่จุด PAXI ที่เลือก แทนที่จะรอการจัดส่งถึงบ้าน

12. ผู้ซื้อใน marketplace สามารถติดตาม PAXI ด้วยหมายเลขคำสั่งซื้อได้หรือไม่

โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้อใน marketplace ไม่สามารถติดตามโดย PAXI ได้ เว้นแต่ผู้ขายจะจับคู่กับหมายเลขพัสดุ PAXI ไว้แล้ว ดังนั้นผู้ซื้อควรขอหมายเลขพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง

13. PAXI ดำเนินการพิธีการศุลกากรหรือไม่

PAXI เป็นบริการภายในประเทศเป็นหลัก และไม่ควรถูกถือว่าเป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินพิธีการศุลกากร เว้นแต่ร้านค้าจะระบุ PAXI อย่างชัดเจนสำหรับช่วงการขนส่งในประเทศหลังการนำเข้า

14. หมายเลข PAXI อาจแตกต่างจากหมายเลขติดตามระหว่างประเทศได้หรือไม่

ได้ การจัดส่งระหว่างประเทศอาจมีหมายเลขไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง และมีหมายเลขอ้างอิงภายในประเทศแยกต่างหาก หากภายหลังเข้าสู่กระบวนการจุดรับพัสดุภายในประเทศ

15. ใครสามารถเปลี่ยนจุดปลายทาง PAXI หลังการจัดส่งได้

การเปลี่ยนแปลงหลังการรับพัสดุยังไม่ได้รับการยืนยันว่าใช้ได้ทั่วไป ดังนั้นผู้ส่งควรติดต่อฝ่ายสนับสนุน PAXI ให้เร็วที่สุดพร้อมหมายเลขพัสดุและการแก้ไขที่ต้องการ

16. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่ง PAXI ผ่าน API ได้หรือไม่

ยังไม่พบการยืนยัน API ติดตาม PAXI สาธารณะฉบับปัจจุบันที่นี่; ธุรกิจสามารถใช้ API หลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ได้ในกรณีที่บัญชีและรหัสผู้ให้บริการขนส่งรองรับผู้ให้บริการ PAXI

Tracking API

/*
  1. PAXI official tracking API
  Current public official tracking API not confirmed from the official PAXI pages used for this guide.
  Use the official PAXI tracking page for consumer lookup:
  https://www.paxi.co.za/track

  2. 17TRACK API
  Register a shipment with 17TRACK Track API v2.4.
  PAXI carrier code could not be confirmed in the current public 17TRACK material used here,
  so keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account documentation confirms it.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งที่มาและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ PAXI

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading