
FASTSUPPLY การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ FASTSUPPLY เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Fastsupply
Fastsupply คือชื่อที่แสดงเป็นภาษาอังกฤษซึ่งใช้สำหรับธุรกิจโลจิสติกส์ที่นำเสนอบนเว็บไซต์ที่ให้มา เว็บไซต์ระบุชื่อบริษัทผู้ดำเนินงานว่า 深圳市法思特供应链管理有限公司 และอธิบายถึงบริการส่งต่อสินค้าระหว่างประเทศและบริการห่วงโซ่อุปทานจากเซินเจิ้น ประเทศจีน กิจกรรมที่ระบุไว้ ได้แก่ การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ บริการเสริม บริการส่งถึงหน้าประตู และการติดตามสินค้า
| ข้อมูลภาคสนามที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูล |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการ | เว็บไซต์ทางการของ Fastsupply |
| บริษัทผู้ดำเนินงานที่แสดงบนเว็บไซต์ | 深圳市法思特供应链管理有限公司 |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ธุรกิจโลจิสติกส์และการส่งต่อสินค้าระหว่างประเทศ ซึ่งให้บริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ และบริการเส้นทางเฉพาะ |
| สถานที่ดำเนินงานหลัก | ฝูหย่ง เขตเป่าอัน เซินเจิ้น ประเทศจีน |
| ทางเข้าสำหรับติดตามอย่างเป็นทางการ | 运单追踪 / พื้นที่ติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการ |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ความสัมพันธ์กับ Fastsupply |
|---|---|
| Fastsupply | Fastsupply คือแบรนด์โลจิสติกส์ที่กล่าวถึงในหน้านี้ และให้บริการเข้าถึงการติดตามการจัดส่งผ่านเว็บไซต์ของตน |
| เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ | Fastsupply ระบุบริการเส้นทางเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น แคนาดา และตลาดหลายแห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ |
| DHL, UPS, FedEx, TNT และ ARAMEX | เว็บไซต์ Fastsupply ระบุชื่อเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ขนส่งด่วนระหว่างประเทศ การแสดงโลโก้ผู้ให้บริการขนส่งหรือรายการผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นหลักฐานโดยตัวมันเองว่าหน่วยงานใดเป็นผู้จัดการการสแกนรายการใดรายการหนึ่งจริง |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่เข้าร่วมได้ แต่ไม่ได้ดำเนินการจัดส่งของ Fastsupply |
คำตอบอย่างรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบตราส่งที่ Fastsupply หรือผู้ขายให้มาในพื้นที่ติดตามอย่างเป็นทางการของ Fastsupply จากนั้นเปรียบเทียบผลลัพธ์กับ 17TRACK เมื่อการดูข้อมูลจากผู้ให้บริการหลายรายมีประโยชน์ โดยปกติหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขการชำระเงิน หรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้าไม่ใช่ตัวระบุการขนส่ง หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบการสะกด ลบช่องว่างที่ติดมาจากการคัดลอก ยืนยันว่าการจัดส่งได้ส่งมอบให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้ว และสอบถามผู้ขายว่าพาร์ตเนอร์จัดส่งรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
วิธีติดตามพัสดุของ Fastsupply
ใช้เว็บไซต์ทางการของ Fastsupply สำหรับบันทึกการจัดส่งที่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์เก็บไว้ ใช้ 17TRACK เมื่อพัสดุอาจถูกส่งต่อระหว่าง Fastsupply ผู้ให้บริการขนส่งด่วน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1. ค้นหาตัวระบุ | ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบเสร็จของ Fastsupply ใบตราส่ง ฉลากจัดส่ง หรือบัญชีลูกค้า ใช้หมายเลขการขนส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ |
| 2. ตรวจสอบบันทึกอย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ Fastsupply และเลือก 运单追踪 ป้อนหมายเลขให้ตรงตามที่ได้รับทุกประการ |
| 3. ตรวจสอบการส่งต่อข้ามผู้ให้บริการ | ใช้ 17TRACK หากมีชื่อผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นปรากฏขึ้น หากพัสดุเป็นการจัดส่งระหว่างประเทศ หรือหากผู้ให้บริการในประเทศปลายทางอาจมีหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายแยกต่างหาก |
| 4. ยกระดับเรื่องอย่างถูกต้อง | ผู้รับควรติดต่อผู้ขายเพื่อให้ตรวจสอบการจัดส่ง ส่วนผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีตามสัญญาควรสอบถาม Fastsupply เกี่ยวกับบันทึกการขนส่ง การเรียกร้อง และเอกสารทางการค้า |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
เว็บไซต์ Fastsupply ที่ให้มามีฟังก์ชันติดตามการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลแบบเดียวที่ใช้เป็นสาธารณะ Fastsupply ให้บริการขนส่งหลายประเภท ดังนั้นตัวระบุที่แสดงอาจเป็นใบนำส่งสินค้า Fastsupply หมายเลขด่วนของพันธมิตร ตัวระบุไปรษณีย์ หรือหมายเลขจัดส่งปลายทาง ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันบริการ
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน / การใช้งาน |
|---|---|
| ใบนำส่งสินค้า Fastsupply | ใช้ตัวระบุที่ตรงตามที่ระบุในใบเสร็จ Fastsupply หรือประกาศการจัดส่ง ไม่มีการระบุความยาวคงที่และกฎคำนำหน้าแบบสาธารณะไว้ในเว็บไซต์ที่ให้มา |
| หมายเลขของพันธมิตรขนส่งด่วน | หมายเลขขนส่งด่วนอาจออกโดย DHL, UPS, FedEx, TNT หรือ ARAMEX เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ดังกล่าว โดยอาจใช้รูปแบบและระบบติดตามของพันธมิตรนั้นเอง |
| หมายเลขไปรษณีย์หรือหมายเลขปลายทาง | การจัดส่งระหว่างประเทศอาจแสดงตัวระบุของไปรษณีย์ต้นทางหรือไปรษณีย์ปลายทาง การที่ตัวระบุดังกล่าวปรากฏในผลลัพธ์ของ Fastsupply ไม่ได้พิสูจน์ว่า Fastsupply เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น |
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง | หมายเลขคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มซื้อขาย หมายเลขอ้างอิงลูกค้า หรือหมายเลขอ้างอิงการจองระวางสินค้า ใช้ระบุธุรกรรมเชิงพาณิชย์และอาจไม่แสดงการสแกนระหว่างการขนส่ง |
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์ติดตามจะอธิบายการสแกนล่าสุดที่ระบบติดตามได้รับ การสร้างใบปะหน้าหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เท่ากับการรับสินค้าเข้าระบบจริง และการมาถึงประเทศปลายทางไม่เท่ากับการปล่อยสินค้าจากศุลกากร
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ / ระยะของกระบวนการ | ความหมายและการดำเนินการถัดไป |
|---|---|
| สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว — ก่อนการจัดส่ง | มีใบปะหน้าหรือบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบสินค้าจริง หากไม่มีการสแกนรับสินค้าแสดงขึ้น |
| รับสินค้าแล้ว / เข้ารับแล้ว — การเคลื่อนย้ายต้นทาง | ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับหรือการเข้ารับสินค้าแล้ว เหตุการณ์ถัดไปโดยปกติจะครอบคลุมการคัดแยกและการขนส่งระยะไกล |
| อยู่ระหว่างการขนส่ง — การขนส่งระยะไกลหรือการคัดแยก | การจัดส่งกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการรวมสินค้า การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล |
| ถึงปลายทางแล้ว / อยู่ระหว่างดำเนินการทางศุลกากร | การจัดส่งมาถึงจุดดำเนินการปลายทางหรือขั้นตอนศุลกากรแล้ว การมาถึงไม่ได้พิสูจน์ว่าสินค้าผ่านการปล่อยจากศุลกากร ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียม |
| กำลังนำจ่าย — การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางนำจ่ายแล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงให้พร้อม |
| จัดส่งแล้ว / รับสินค้าแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งหรือการรับสินค้าแล้ว ตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง เพื่อนบ้าน และผู้ให้บริการในพื้นที่ก่อนยกระดับปัญหา |
| ข้อยกเว้น / ส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การเข้าถึง ความเสียหาย การปฏิเสธรับสินค้า หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการดำเนินการ ผู้จัดส่งและผู้รับควรเก็บรายละเอียดของเหตุการณ์ไว้และติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ |
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Fastsupply ระบุบริการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ และเส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ หน้าที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาด้านระยะเวลาจัดส่งแบบสากลตามบริการและปลายทาง ดังนั้นใบเสนอราคา เส้นทาง กระบวนการศุลกากร และพันธมิตรที่เลือกจึงเป็นตัวกำหนดระยะเวลาโดยประมาณที่ใช้
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับและพื้นที่ให้บริการ |
|---|---|
| การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ | เหมาะสำหรับสินค้าระหว่างประเทศและเส้นทางที่รวมถึงสหรัฐอเมริกาและอเมริกาใต้ ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับตารางการเดินเรือ การดำเนินการที่ท่าเรือ และศุลกากรเป็นอย่างมาก |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ | เหมาะสำหรับสินค้าทางอากาศบนเส้นทางที่ระบุในทวีปอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ออสเตรเลีย และแอฟริกา |
| การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ขนส่งด่วนที่ระบุร่วมกับ DHL, UPS, FedEx, TNT และ ARAMEX โดยผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่เลือกจะเป็นผู้ควบคุมการสแกนระหว่างการขนส่งและกฎการให้บริการของตนเอง |
| เส้นทางขนส่งเฉพาะระหว่างประเทศ | สำหรับเส้นทางที่ระบุในสหรัฐอเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น แคนาดา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับเส้นทางและการส่งมอบต่อ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งและสถานะการรับประกัน |
|---|---|
| การขนส่งทางทะเล | ต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง เว็บไซต์ที่ให้มาไม่ได้ระบุช่วงเวลาทั่วไปเป็นจำนวนวันหรือการรับประกันคืนเงิน |
| การขนส่งทางอากาศ | ต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง การดำเนินการที่สนามบิน การรักษาความปลอดภัย การรวมสินค้า และศุลกากรล้วนส่งผลต่อระยะเวลาโดยประมาณ |
| การขนส่งด่วนระหว่างประเทศ | คู่มือบริการของผู้ให้บริการขนส่งด่วนที่เลือกจะเป็นตัวกำหนดระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ใช้และการรับประกันใด ๆ |
| เส้นทางเฉพาะ | ต้นทาง ปลายทาง สินค้า ศุลกากร และการจัดการส่งมอบช่วงสุดท้ายเป็นปัจจัยกำหนดกรอบเวลาที่เสนอราคา โดยไม่มีการระบุการรับประกันแบบครอบคลุมทุกกรณีในหน้าข้อมูลที่ให้มา |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | ข้อมูลที่ใช้ในการวางแผน |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | Fastsupply ระบุว่ามีบริการเส้นทางเฉพาะสำหรับสหรัฐอเมริกา การขนส่งทางอากาศ และบริการที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งทางทะเล โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางและยืนยันการส่งมอบต่อที่ปลายทาง |
| ยุโรป | Fastsupply ระบุว่ามีเส้นทางเฉพาะสำหรับยุโรปและเส้นทางขนส่งทางอากาศ ศุลกากร การจัดส่งปลายทาง และการเลือกบริการเป็นปัจจัยกำหนดกรอบเวลาที่เสนอราคา |
| ภูมิภาคออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ | Fastsupply ระบุว่ามีบริการเส้นทางเฉพาะสำหรับออสเตรเลียและบริการขนส่งทางอากาศ โปรดยืนยันผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางและข้อกำหนดการนำเข้าก่อนจัดส่ง |
| ญี่ปุ่นและแคนาดา | Fastsupply ระบุว่ามีบริการเส้นทางเฉพาะสำหรับญี่ปุ่นและแคนาดา โปรดใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งแทนค่าเฉลี่ยทั่วไปของแต่ละประเทศ |
| เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ | เว็บไซต์ระบุมาเลเซีย เวียดนาม ไทย สิงคโปร์ และเกาหลีใต้เป็นจุดหมายปลายทางของเส้นทางเฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ |
| ตะวันออกกลาง แอฟริกา และอเมริกาใต้ | Fastsupply ระบุว่ามีเส้นทางขนส่งทางอากาศสำหรับตะวันออกกลางและแอฟริกา และบริการขนส่งทางทะเลสำหรับอเมริกาใต้ โปรดยืนยันแผนการจัดส่งที่แน่นอนเกี่ยวกับท่าเรือ สนามบิน ศุลกากร และการส่งมอบช่วงสุดท้าย |
การวางแผนจัดส่งควรคำนึงถึงเวลาปิดรับการจอง การรวบรวมสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความแออัดของท่าเรือหรือสนามบิน ความถูกต้องของที่อยู่ เอกสารศุลกากร อากร สินค้าควบคุม และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตร การประมาณการไม่ถือเป็นการรับประกัน เว้นแต่สัญญาที่เลือกจะระบุไว้อย่างชัดเจน
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา / สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอน เปรียบเทียบหมายเลขกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย และสอบถามว่าจำเป็นต้องใช้หมายเลขของพันธมิตรหรือไม่ |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | ยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว เนื่องจากการสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตมาหลายวัน | ตรวจสอบศูนย์ปฏิบัติการและช่วงการขนส่งล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งระยะไกลหรือศุลกากร จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบ |
| การส่งต่องานระหว่างพันธมิตรขนส่ง | ตรวจสอบว่าการสแกนนั้นเป็นการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบจริง หรือการสแกนรับเข้าครั้งแรก สอบถามผู้ขายว่าขณะนี้สินค้าถูกถือครองโดยฝ่ายใด |
| ถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบคำขอใบแจ้งหนี้ เอกสารยืนยันตัวตน ใบอนุญาตนำเข้า หรือการชำระภาษี ผู้นำเข้าหรือผู้ขายควรตอบกลับผ่านช่องทางศุลกากรหรือช่องทางจัดส่งที่รับผิดชอบ |
| การจัดส่งมีปัญหาหรือที่อยู่ไม่ถูกต้อง | ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางโดยเร็ว การแก้ไขที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ และค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและขั้นตอนของการจัดส่ง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบภาพถ่ายการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่งหากมีให้ ตรวจสอบตู้จดหมาย ทางเข้า แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย |
| สูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และประวัติการติดตามไว้ ผู้จัดส่งหรือเจ้าของบัญชีควรสอบถาม Fastsupply เกี่ยวกับการตรวจสอบการขนส่งหรือการเรียกร้องค่าสินไหมที่เกี่ยวข้อง |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามสาเหตุที่มีการส่งคืน ว่าเกิดจากข้อมูลศุลกากรหรือที่อยู่หรือไม่ และการจัดส่งใหม่จำเป็นต้องจองรายการใหม่หรือไม่ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
บริการระหว่างประเทศของ Fastsupply อาจเกี่ยวข้องกับการจองบริการส่งต่อ กระบวนการส่งออกที่ต้นทาง การขนส่งระยะไกล ศุลกากรปลายทาง และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ รายการผลิตภัณฑ์ด่วนของบริษัทระบุชื่อ DHL, UPS, FedEx, TNT และ ARAMEX แต่ต้องตรวจสอบผู้ขนส่งที่รับผิดชอบการจัดส่งจริงจากบันทึกการจัดส่ง
ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การจองและการรับสินค้าที่ต้นทาง | Fastsupply หรือฝ่ายต้นทางที่ทำสัญญาด้วยจะสร้างบันทึกการจัดส่งและรับสินค้า บันทึกการจองอาจปรากฏก่อนที่จะมีการรับสินค้าจริง |
| การดำเนินการส่งออกและการรักษาความปลอดภัย | สินค้าจะถูกเตรียมเพื่อส่งออก รวบรวม และดำเนินการตามรูปแบบการขนส่งที่เลือก เอกสารทางการค้าและกฎระเบียบเกี่ยวกับสินค้าควบคุมอาจส่งผลต่อการขนส่ง |
| การขนส่งระยะไกล | สินค้าจะเดินทางทางอากาศหรือทางทะเล การมองเห็นข้อมูลการติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกนที่ต้นทางและปลายทาง |
| ศุลกากรปลายทาง | ศุลกากรตรวจสอบใบขนสินค้านำเข้าและอาจขอข้อมูลหรือการชำระเงิน การมาถึงจุดผ่านแดนไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยออกจากศุลกากร |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การโอนส่งมอบทางกายภาพ และการสแกนรับครั้งแรกเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน อาจมีการเพิ่มหมายเลขปลายทาง หรืออาจใช้หมายเลขต้นทางต่อไป |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางจะดำเนินการจัดส่ง รับพัสดุ จัดการกรณีผิดปกติ หรือส่งคืนตามบริการท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง |
ฝ่ายบริการลูกค้า
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์ทางการและการติดตาม | เว็บไซต์ Fastsupply; ใช้ส่วนติดตามการจัดส่งและลิงก์บริการลูกค้า |
| สายด่วนบริการระดับประเทศ | 400 856 8908 เว็บไซต์ระบุว่าเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 08:00–21:00 น. ควรยืนยันเขตเวลาในประเทศจีนและขอบเขตการให้บริการที่ใช้ได้ขณะโทร |
| อีเมล | jack@ldex.cn แสดงอยู่บนเว็บไซต์ที่ให้มา โปรดระบุใบตราส่ง ผู้ส่ง ผู้รับ การสแกนล่าสุด เส้นทาง และการดำเนินการที่ต้องการ |
| ที่อยู่สำนักงาน | 深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102. |
สำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ โปรดติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากผู้ขายเป็นผู้ถือสัญญาและหลักฐานทางการค้า สำหรับบัญชีขนส่ง ผู้ส่งควรติดต่อ Fastsupply พร้อมใบตราส่ง วันที่จอง ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดสิ่งของ ใบแจ้งหนี้หรือหลักฐานมูลค่า การสแกนล่าสุด และรูปถ่ายในกรณีที่มีความเสียหาย
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
ผู้ค้าสามารถใช้หน้าติดตามสำหรับผู้บริโภคเพื่อตรวจสอบแต่ละรายการ สอบถาม Fastsupply เกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งระดับบัญชี หรือใช้แพลตฟอร์มหลายผู้ให้บริการเมื่อการจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายราย หน้า Fastsupply ที่ให้มาระบุว่ามีการเข้าสู่ระบบของลูกค้าและการติดตามใบตราส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลจำเพาะ API สำหรับนักพัฒนาที่เป็นปัจจุบัน
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การติดตามผ่านเว็บไซต์ทางการ | Fastsupply | ||||||
| API หลายผู้ให้บริการขนส่ง | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการของ Fastsupply
| |||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกใบตราส่งหรือหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์ Fastsupply อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เมื่ออาจมีผู้ให้บริการจัดส่งหลายรายเข้ามาเกี่ยวข้อง
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบเสร็จ Fastsupply ฉลากจัดส่ง หรือบัญชีลูกค้า
Fastsupply ให้บริการขนส่งหลายรูปแบบ และเว็บไซต์ที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่แน่นอนซึ่งระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น
หมายเลขดังกล่าวอาจมีช่องว่างที่ติดมาจากการคัดลอก อาจเป็นหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า หรืออาจถูกสร้างขึ้นก่อนการส่งมอบทางกายภาพ โปรดยืนยันตัวระบุกับผู้ขาย
การคัดแยก การรวบรวม การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล พิธีการศุลกากร และการส่งมอบต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบ หากช่วงเวลาดังกล่าวส่งผลต่อแผนการจัดส่งที่แจ้งไว้
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ด่วน หรือเส้นทางเฉพาะที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง พิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
อ่านสาเหตุของกรณีผิดปกติ ตรวจสอบที่อยู่และรายละเอียดการเข้าถึง จากนั้นติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางที่รับผิดชอบ
ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย
เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ แล้วขอให้ผู้ขนส่งหรือผู้ขายเริ่มการสอบสวนหรือยื่นเคลมด้านการขนส่งที่เหมาะสม
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ โทร 400 856 8908 ในช่วงเวลาที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลไปที่ jack@ldex.cn พร้อมรายละเอียดการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่เสมอไป การจัดส่งระหว่างประเทศอาจแสดงหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งด่วน พัสดุไปรษณีย์ หรือหมายเลขของปลายทาง การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่าน Fastsupply ได้ ไม่ได้ยืนยันว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขนั้น
Fastsupply ให้บริการค้นหาการจัดส่งของตนเอง ขณะที่ 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งที่เข้าร่วมอย่างเป็นอิสระ และไม่ได้ควบคุมการจัดส่ง
ไม่ใช่ การมาถึงหมายความว่าการจัดส่งมาถึงขั้นตอนของศุลกากรหรือศูนย์ผ่านแดนแล้ว การปล่อยสินค้าอาจต้องมีการตรวจสอบใบขน เอกสาร หรือการชำระเงิน
สามารถเกิดขึ้นได้ ผู้ให้บริการในประเทศปลายทางอาจเพิ่มหมายเลขระบุภายในประเทศ ขณะที่การขนส่งทางไปรษณีย์หรือขนส่งด่วนบางรายการยังคงใช้หมายเลขเดิม ขอหมายเลขที่เชื่อมโยงกันจากผู้ขาย
เว็บไซต์ที่ให้มาระบุ DHL, UPS, FedEx, TNT และ ARAMEX เป็นบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการที่เลือกสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการต้องตรวจสอบจากบันทึกการจองหรือการติดตาม
หน้าเว็บสาธารณะที่ให้มาแสดงการติดตามและการเข้าสู่ระบบของลูกค้า แต่ไม่ได้จัดทำข้อกำหนด API สาธารณะ ธุรกิจควรสอบถาม Fastsupply โดยตรง หรือพิจารณาใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งที่มีเอกสารกำกับ
API การติดตาม
// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fastsupply — ข้อมูลบริษัท บริการ การติดตาม และข้อมูลติดต่อ. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fastsupply — รายการบริการและหน้าสำหรับเข้าสู่การติดตามการจัดส่ง. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- เอกสาร 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Fastsupply
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























