
FASTSUPPLY отслеживание
Введите номер отслеживания FASTSUPPLY, чтобы проверить последний статус доставки.
О компании Fastsupply
Fastsupply — это англоязычное название логистической компании, представленное на указанном веб-сайте. На веб-сайте в качестве операционной компании указана 深圳市法思特供应链管理有限公司 и описываются услуги международной экспедиции грузов и управления цепочками поставок из Шэньчжэня, Китай. В перечень её услуг входят международные морские перевозки, международные авиаперевозки, международная экспресс-доставка, международные перевозки по выделенным направлениям, дополнительные услуги, доставка от двери до двери и отслеживание грузов.
| Проверяемое поле | Информация |
|---|---|
| Официальный веб-сайт | Официальный веб-сайт Fastsupply |
| Операционная компания, указанная на веб-сайте | 深圳市法思特供应链管理有限公司 |
| Тип перевозчика | Компания, предоставляющая услуги международной логистики и экспедиции грузов, включая морские перевозки, авиаперевозки, международную экспресс-доставку и перевозки по выделенным направлениям. |
| Основное место деятельности | Фуюн, район Баоань, Шэньчжэнь, Китай. |
| Официальный раздел отслеживания | Раздел 运单追踪 / отслеживания отправлений на официальном веб-сайте |
Связи между организациями-перевозчиками
| Организация | Связь с Fastsupply |
|---|---|
| Fastsupply | Fastsupply — это логистический бренд, которому посвящена эта страница; через его веб-сайт можно отслеживать отправления. |
| Международные перевозки по выделенным направлениям | Fastsupply указывает услуги перевозки по выделенным направлениям в США, Европу, Австралию, Японию, Канаду и несколько стран Юго-Восточной Азии. |
| DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX | На веб-сайте Fastsupply эти компании указаны как поставщики международных экспресс-услуг; наличие логотипа перевозчика или упоминание продукта само по себе не доказывает, какая организация физически обработала конкретное событие отслеживания. |
| 17TRACK | 17TRACK — это независимая платформа отслеживания, которая может объединять доступные события от участвующих поставщиков логистических услуг; она не осуществляет перевозку отправлений Fastsupply. |
Краткий ответ
Введите номер отправления или транспортной накладной, предоставленный Fastsupply или продавцом, в официальном разделе отслеживания Fastsupply, а затем сравните результат с 17TRACK, если полезно просмотреть данные нескольких перевозчиков. Номер заказа, номер платежа или ссылка продавца обычно не являются идентификатором перевозки. Если результат отсутствует, проверьте правильность написания, удалите скопированные пробелы, убедитесь, что отправление передано поставщику логистических услуг, и уточните у продавца, какой партнёр по доставке выдал этот номер.
Как отслеживать отправления Fastsupply
Используйте официальный веб-сайт Fastsupply для просмотра записи об отправлении, хранящейся у поставщика логистических услуг. Используйте 17TRACK, если посылка может перемещаться между Fastsupply, экспресс-перевозчиком, почтовым оператором или оператором последней мили в стране назначения.
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1. Найдите идентификатор | Проверьте электронное письмо продавца об отправке, квитанцию Fastsupply, транспортную накладную, этикетку доставки или учётную запись клиента. Используйте транспортный номер, а не номер заказа. |
| 2. Проверьте официальную запись | Откройте веб-сайт Fastsupply и выберите 运单追踪. Введите номер точно в указанном виде. |
| 3. Проверьте передачи между перевозчиками | Используйте 17TRACK, если отображается название другого перевозчика, если посылка является международной или если у оператора в стране назначения может быть отдельный номер для доставки на последней миле. |
| 4. Правильно передайте вопрос на рассмотрение | Получателю следует обратиться к продавцу для расследования доставки; отправителю или владельцу договорной учётной записи следует обратиться в Fastsupply по вопросам транспортных записей, претензий и коммерческих документов. |
Форматы и примеры номеров отслеживания
Предоставленный веб-сайт Fastsupply поддерживает функцию отслеживания отправлений, но не публикует единого общедоступного универсального шаблона номеров. Fastsupply работает с несколькими транспортными продуктами, поэтому отображаемый идентификатор может быть накладной Fastsupply, номером партнёрской экспресс-службы, почтовым идентификатором или номером доставки в стране назначения. Одного префикса недостаточно, чтобы считать его подтверждением конкретной услуги.
Формат номера отслеживания
| Семейство идентификаторов | Нормализованный шаблон / назначение |
|---|---|
| Накладная Fastsupply | Используйте точный идентификатор, указанный в квитанции Fastsupply или уведомлении об отправке. На предоставленном веб-сайте не указаны общедоступные правила фиксированной длины и префикса. |
| Номер экспресс-партнёра | Номер экспресс-отправления может быть выдан DHL, UPS, FedEx, TNT или ARAMEX, если выбран соответствующий продукт. Могут применяться собственный формат и система отслеживания партнёра. |
| Почтовый номер или номер страны назначения | В международных отправлениях может отображаться идентификатор почты страны отправления или страны назначения. Отображение такого идентификатора в результате Fastsupply не доказывает, что его выдала Fastsupply. |
| Номер заказа или справочный номер | Номер заказа на торговой площадке, ссылка клиента или справочный номер грузового бронирования идентифицирует коммерческую операцию и может не отображать сканы транспортировки. |
Статусы отслеживания и их значения
События отслеживания описывают последнее сканирование, полученное системой отслеживания. Созданная этикетка или электронное предварительное уведомление не равнозначны физической приёмке, а прибытие в страну назначения не равнозначно выпуску таможней.
Быстрый поиск статуса
| Статус / этап жизненного цикла | Значение и следующее действие |
|---|---|
| Информация об отправлении создана — до отправки | Этикетка или электронная запись существуют. Отправитель должен подтвердить физическую передачу, если сканирование при приёмке отсутствует. |
| Принято / забрано — перемещение из страны отправления | Логистический оператор зарегистрировал получение или забор отправления. Следующие события обычно связаны с сортировкой и магистральной перевозкой. |
| В пути — магистральная перевозка или сортировка | Отправление перемещается между объектами или этапами перевозки. Во время консолидации, воздушной или морской перевозки могут возникать промежутки без сканирований. |
| Прибыло в пункт назначения / таможенная обработка | Отправление достигло пункта обработки в стране назначения или этапа таможенного оформления. Прибытие не подтверждает выпуск таможней; импортёру может потребоваться предоставить документы или оплатить сборы. |
| Передано курьеру для доставки — последний этап | Местный оператор доставки назначил посылку на маршрут доставки. Подготовьте адрес и инструкции по доступу. |
| Доставлено / получено | Событие доставки или получения зарегистрировано. Перед обращением с претензией проверьте указанное место, членов семьи, стойку регистрации, соседей и местного оператора. |
| Исключение / возврат | Проблема с адресом, таможней, доступом, повреждением, отказом от получения или перевозкой требует принятия мер. Отправитель и получатель должны сохранить сведения о событии и связаться с ответственной стороной. |
Услуги и сроки доставки
Fastsupply предлагает международные морские перевозки, международные авиаперевозки, международную экспресс-доставку и международные выделенные линии. На предоставленных страницах не опубликованы универсальные обещания по срокам доставки для каждой услуги и направления, поэтому применимая оценка зависит от расчёта стоимости, маршрута, таможенного процесса и выбранного партнёра.
Сравнение услуг
| Услуга | Оптимальное применение и покрытие |
|---|---|
| Международные морские перевозки | Для международных грузов и маршрутов, включая США и Южную Америку; срок перевозки в значительной степени зависит от расписания судов, обработки в порту и таможни. |
| Международные авиаперевозки | Для авиагрузов на указанных маршрутах в страны Америки, Европы, Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Австралии и Африки. |
| Международная экспресс-доставка | Для экспресс-продуктов, указанных вместе с DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX; выбранный экспресс-оператор управляет собственными транспортными сканированиями и правилами обслуживания. |
| Международные перевозки по выделенным направлениям | Для указанных маршрутов в США, Европу, Австралию, Японию, Канаду и страны Юго-Восточной Азии; варианты доставки зависят от маршрута и передачи отправления. |
Срок доставки
| Услуга | Стандарт доставки и статус гарантии |
|---|---|
| Морские перевозки | Требуется расчёт для конкретного маршрута; на предоставленном веб-сайте не указан общий диапазон сроков в днях или гарантия возврата денег. |
| Авиаперевозки | Требуется расчёт для конкретного маршрута; на оценку влияют обработка в аэропорту, безопасность, консолидация и таможня. |
| Международная экспресс-доставка | Руководство по обслуживанию выбранного экспресс-оператора определяет применимую оценку срока доставки и наличие каких-либо гарантий. |
| Выделенная линия | Происхождение, пункт назначения, товар, таможенное оформление и организация доставки на последней миле определяют заявленный срок; на предоставленных страницах универсальная гарантия не указана. |
Сроки доставки по странам назначения
| Регион назначения | Применимая информация для планирования |
|---|---|
| Соединённые Штаты | Fastsupply указывает выделенную линию в Соединённые Штаты, авиаперевозки и услуги, связанные с морскими перевозками. Запросите оценку для конкретного маршрута и уточните передачу отправления в пункте назначения. |
| Европа | Fastsupply указывает выделенные линии и авиамаршруты в Европу. Таможенное оформление, доставка в пункте назначения и выбор услуги определяют заявленный срок. |
| Регион Австралии и Новой Зеландии | Fastsupply указывает услуги по выделенной линии и авиаперевозкам в Австралию. До отправки уточните оператора доставки в пункте назначения и требования к импорту. |
| Япония и Канада | Fastsupply указывает услуги по выделенным линиям в Японию и Канаду. Используйте расчёт стоимости перевозки, а не общую среднюю оценку по стране. |
| Юго-Восточная Азия | На веб-сайте Малайзия, Вьетнам, Таиланд, Сингапур и Южная Корея указаны среди направлений выделенных линий в Юго-Восточной Азии. |
| Ближний Восток, Африка и Южная Америка | Fastsupply указывает авиамаршруты на Ближний Восток и в Африку, а также услуги морских перевозок в Южную Америку. Уточните точный порт, аэропорт, таможенное оформление и план доставки на последней миле. |
При планировании доставки следует учитывать время окончания приёма заявок, консолидацию, выходные и праздничные дни, погодные условия, загруженность портов или аэропортов, корректность адреса, таможенные документы, пошлины, товары с ограничениями и передачу отправления партнёрам. Оценка не является гарантией, если это прямо не предусмотрено выбранным договором.
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
Проблема и решение
| Отображаемая проблема или статус | Немедленное действие |
|---|---|
| Недействительный номер | Удалите пробелы и знаки препинания, сравните номер с записью продавца об отправке и уточните, требуется ли номер партнёра. |
| Нет событий отслеживания | Убедитесь, что отправление было фактически передано; одно лишь создание этикетки не подтверждает приём. |
| Нет обновлений в течение нескольких дней | Проверьте последний объект и участок перевозки, учтите возможные пробелы в сканировании при магистральной перевозке или таможенном оформлении, а затем попросите отправителя провести проверку. |
| Передача отправления партнёру по перевозке | Определите, фиксирует ли сканирование электронное предварительное уведомление, фактическую передачу или первое сканирование при приёме. Уточните у продавца, какая сторона в настоящее время хранит товар. |
| Задержка на таможне | Проверьте запросы на предоставление счёта, удостоверения личности, разрешения на импорт или уплату налогов. Импортёр или продавец должны ответить через соответствующий таможенный канал или канал доставки. |
| Исключение при доставке или неправильный адрес | Без промедления свяжитесь с продавцом и оператором доставки в пункте назначения. Исправление адреса, повторная доставка и сборы зависят от выбранной услуги и этапа перевозки. |
| Доставлено, но не получено | Проверьте фотографию доставки или подтверждение, если они предоставлены, почтовый ящик, вход, стойку регистрации, членов семьи и соседей; затем свяжитесь с местным оператором доставки и продавцом. |
| Утеряно или повреждено | Сохраните упаковку, фотографии, счета и историю отслеживания. Отправитель или владелец аккаунта должен запросить у Fastsupply расследование перевозки или подать соответствующую претензию. |
| Возвращено отправителю | Уточните, почему был инициирован возврат, не вызван ли он таможенными или адресными данными и требуется ли новое бронирование для повторной отправки. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
Международные услуги Fastsupply могут включать бронирование пересылки, экспортную процедуру в пункте отправления, магистральную перевозку, таможенное оформление в пункте назначения и местного оператора доставки. В перечне экспресс-услуг компании указаны DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX, однако фактического перевозчика, ответственного за отправление, необходимо определить по записи об отправлении.
Международный процесс
| Этап | Что следует понимать клиентам |
|---|---|
| Бронирование и приём в пункте отправления | Fastsupply или привлечённая ею сторона в пункте отправления создаёт запись об отправлении и принимает груз. Запись о бронировании может появиться до фактического приёма. |
| Экспортная обработка и проверка безопасности | Груз подготавливается к экспорту, консолидируется и обрабатывается в соответствии с выбранным видом перевозки. Коммерческие документы и правила в отношении товаров с ограничениями могут повлиять на перемещение. |
| Магистральная перевозка | Отправление перевозится воздушным или морским транспортом. Видимость отслеживания может отсутствовать в промежутке между сканированиями в пункте отправления и пункте назначения. |
| Таможенное оформление в пункте назначения | Таможня проверяет импортную декларацию и может запросить информацию или оплату. Прибытие в пункт пропуска не подтверждает выпуск груза. |
| Передача партнеру | Электронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование при приемке являются отдельными событиями. Может быть добавлен номер назначения или продолжен номер отправления. |
| Доставка на последней миле | Оператор доставки в пункте назначения выполняет доставку, прием, обработку исключений или возврат в соответствии с применимой местной услугой. |
Служба поддержки клиентов
Служба поддержки клиентов
| Канал | Проверенный контакт и оптимальное использование |
|---|---|
| Официальный веб-сайт и отслеживание | Веб-сайт Fastsupply; используйте раздел отслеживания отправлений и ссылки на службу поддержки клиентов. |
| Национальная горячая линия обслуживания | 400 856 8908. На веб-сайте указано время работы с понедельника по субботу, 08:00–21:00; при звонке следует уточнить применимую часовой пояс Китая и область обслуживания. |
| Электронная почта | Адрес jack@ldex.cn указан на предоставленном веб-сайте. Укажите накладную, отправителя, получателя, последнее сканирование, маршрут и требуемое действие. |
| Адрес офиса | 深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102. |
При совершении онлайн-покупки сначала свяжитесь с продавцом, поскольку именно продавец располагает договором и коммерческими подтверждающими документами. В случае грузового аккаунта отправителю следует связаться с Fastsupply, указав накладную, дату бронирования, пункт отправления и назначения, описание содержимого, счет-фактуру или подтверждение стоимости, последние данные сканирования и фотографии, если речь идет о повреждении.
Отслеживание для электронной коммерции и бизнеса
Продавец может использовать страницу отслеживания для отдельных проверок, запросить у Fastsupply данные об отправлениях на уровне аккаунта или воспользоваться платформой для нескольких перевозчиков, если отправления проходят через нескольких операторов. На предоставленных страницах Fastsupply описаны вход клиента в систему и отслеживание накладных, но не опубликована актуальная спецификация API для разработчиков.
Сравнение для разработчиков/API
| Вариант | Поставщик | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отслеживание на официальном веб-сайте | Fastsupply | ||||||
| API для нескольких перевозчиков | 17TRACK | ||||||
Посмотреть все сведения об официальном отслеживании Fastsupply
| |||||||
Посмотреть все сведения об API 17TRACK
| |||||||
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
Введите номер накладной или отправления на официальном веб-сайте Fastsupply либо используйте 17TRACK, если в доставке могут участвовать несколько операторов.
Проверьте сообщение продавца об отправке, квитанцию Fastsupply, транспортную этикетку или аккаунт клиента.
Fastsupply обрабатывает несколько видов транспортных услуг, а на предоставленном веб-сайте не опубликован единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте точный идентификатор, указанный для отправления.
Номер может содержать скопированные пробелы, быть ссылочным номером продавца или быть создан до физической передачи. Уточните идентификатор у продавца.
Сортировка, консолидация, воздушная или морская перевозка, таможенное оформление и передача партнерам могут приводить к пробелам в сканировании. Попросите отправителя провести проверку, если этот пробел влияет на заявленный план доставки.
Срок доставки зависит от выбранной морской, воздушной, экспресс-доставки или доставки выделенной линией, пункта отправления, пункта назначения, таможенного оформления и организации доставки на последней миле.
Ознакомьтесь с причиной исключения, проверьте адрес и сведения о доступе, затем свяжитесь с продавцом и ответственным оператором доставки в пункте назначения.
Проверьте вход, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей, затем запросите подтверждение доставки и свяжитесь с продавцом.
Сохраните упаковку и фотографии и попросите перевозчика или продавца начать соответствующее транспортное расследование или оформить претензию.
Используйте официальный веб-сайт, позвоните по номеру 400 856 8908 в часы, указанные на веб-сайте, или напишите на jack@ldex.cn, указав данные отправления.
Часто задаваемые вопросы для экспертов
Нет. В международном отправлении может быть указан идентификатор партнера экспресс-доставки, почтовый идентификатор или идентификатор страны назначения. Возможность найти номер через Fastsupply не подтверждает, кем он был выдан.
Fastsupply предоставляет собственный сервис поиска отправлений, тогда как 17TRACK независимо объединяет доступные события от участвующих перевозчиков и не контролирует отправление.
Нет. Прибытие означает, что отправление достигло этапа таможенного оформления или шлюза; для выпуска могут потребоваться проверка декларации, документы или оплата.
Да, это возможно. Оператор в стране назначения может добавить локальный идентификатор, тогда как некоторые почтовые или экспресс-отправления продолжают использовать исходный номер. Попросите продавца предоставить связанные идентификаторы.
На предоставленном веб-сайте DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX указаны как международные экспресс-сервисы. Выбранного оператора для конкретного отправления необходимо проверить в записи о бронировании или отслеживании.
На предоставленных общедоступных страницах представлены отслеживание и вход для клиентов, но спецификация общедоступного API не приведена. Компаниям следует напрямую обратиться в Fastsupply или рассмотреть документированный API для нескольких перевозчиков.
API отслеживания
// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.
Источники и справочные материалы
- Официальный веб-сайт Fastsupply — информация о компании, услугах, отслеживании и контактах. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- Официальный веб-сайт Fastsupply — перечень услуг и раздел отслеживания отправлений. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- Документация API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Fastsupply.

Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений




















