Skip to main content
FASTSUPPLY

FASTSUPPLY Следење

Внесете го бројот за следење FASTSUPPLY за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Fastsupply

Fastsupply е англиското име за прикажување што се користи за логистичкиот бизнис претставен на доставената веб-страница. На веб-страницата оперативната компанија е наведена како 深圳市法思特供应链管理有限公司 и се опишуваат услуги за меѓународно шпедитерство и синџир на снабдување од Шенжен, Кина. Наведените активности вклучуваат меѓународен поморски транспорт, меѓународен воздушен транспорт, меѓународен експресен транспорт, меѓународни наменски линии, услуги со додадена вредност, услуга од врата до врата и следење на товарот.

Потврдено полеИнформации
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на Fastsupply
Оперативна компанија прикажана на веб-страницата深圳市法思特供应链管理有限公司
Тип на превозникМеѓународен логистички и шпедитерски бизнис што обезбедува услуги за поморски транспорт, воздушен транспорт, меѓународен експресен транспорт и наменски линии.
Примарна оперативна локацијаФујонг, округ Бао’ан, Шенжен, Кина.
Официјален запис за следење运单追踪 / област за следење на пратки на официјалната веб-страница

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со Fastsupply
FastsupplyFastsupply е логистичкиот бренд опфатен на оваа страница и овозможува пристап до следење на пратките преку својата веб-страница.
Меѓународни наменски линииFastsupply наведува услуги со наменски линии за Соединетите Американски Држави, Европа, Австралија, Јапонија, Канада и неколку пазари во Југоисточна Азија.
DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEXВеб-страницата на Fastsupply ги наведува овие како меѓународни експресни производи; логото или наведувањето на производот на превозникот само по себе не докажува кој субјект физички го обработил одреденото скенирање.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани од логистички провајдери што учествуваат; таа не управува со пратките на Fastsupply.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката или товарниот лист што го доставил Fastsupply или продавачот во официјалната област за следење на Fastsupply, а потоа споредете го резултатот со 17TRACK кога е корисен преглед од повеќе превозници. Бројот на нарачката, бројот на плаќањето или референцата на трговецот обично не е идентификатор за транспорт. Ако нема резултат, проверете го правописот, отстранете ги празните места од копираниот текст, потврдете дека пратката му е предадена на логистичкиот провајдер и прашајте го продавачот кој партнер за испорака го издал бројот.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не може да промени адреса, да ослободи пратка од царина, да одобри поврат на средства, да истражува товар или да одлучува за рекламација кон Fastsupply.

Како да ги следите пратките на Fastsupply

Користете ја официјалната веб-страница на Fastsupply за записот за пратката што го чува логистичкиот провајдер. Користете 17TRACK кога пратката можеби се движи помеѓу Fastsupply, експресен превозник, поштенски оператор или оператор за последна милја во земјата на дестинација.

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, потврдата од Fastsupply, товарниот лист, етикетата за испорака или корисничката сметка. Користете го транспортниот број наместо бројот на нарачката.
2. Проверете го официјалниот записОтворете ја веб-страницата на Fastsupply и изберете 运单追踪. Внесете го бројот точно како што е доставен.
3. Вкрстено проверете ги предавањатаКористете 17TRACK ако се појави име на друг превозник, ако пратката е меѓународна или ако операторот во земјата на дестинација можеби има посебен број за последна милја.
4. Ескалирајте на правилен начинПримачот треба да го контактира продавачот за истрага на испораката; испраќачот или носителот на договорната сметка треба да го праша Fastsupply за транспортните записи, рекламациите и комерцијалните документи.

Формати и примери на броеви за следење

Наведената веб-локација на Fastsupply обезбедува функција за следење на пратки, но не објавува единствен универзален образец за јавни броеви. Fastsupply работи со неколку транспортни производи, па затоа видливиот идентификатор може да биде товарен лист на Fastsupply, број на партнерска експресна пратка, поштенски идентификатор или број за испорака во дестинацијата. Само префиксот не треба да се смета за доказ за услугата.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец / употреба
Товарен лист на FastsupplyКористете го точниот идентификатор од потврдата на Fastsupply или известувањето за пратката. На наведената веб-локација не е утврдена фиксна јавна должина или правило за префикс.
Број на експресен партнерЕкспресен број може да издаде DHL, UPS, FedEx, TNT или ARAMEX кога е избран таков производ. Може да важат сопствениот формат и системот за следење на партнерот.
Поштенски број или број за дестинацијатаКај меѓународните пратки може да се прикаже идентификатор од поштата на земјата на испраќање или од поштата во дестинацијата. Тоа што е видлив во резултат на Fastsupply не докажува дека го издала Fastsupply.
Број на нарачка или референтен бројБројот на нарачката од пазар, референцата на клиентот или референцата за резервација на товарот идентификува комерцијална трансакција и можеби нема да прикаже транспортни скенирања.
Корисен совет: Не измислувајте целосен број за следење за тестирање. Користете скратена форма, како FS######## или #### #### ####, само во документација и проверете го оригиналниот идентификатор преку официјалната страница за следење или кај продавачот.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при следењето го опишуваат последното скенирање примено од системот за следење. Креирана етикета или електронска претходна најава не е исто што и физичко прифаќање, а пристигнувањето во земјата на дестинација не е исто што и царинско ослободување.

Брзо пребарување на статусот

Статус / фаза од животниот циклусЗначење и следно дејство
Креирани се информации за пратката — пред испраќањеПостои етикета или електронски запис. Испраќачот треба да го потврди физичкото предавање ако не се појави скенирање за прифаќање.
Прифатена / преземена — движење од местото на испраќањеЛогистички оператор го евидентирал приемот или преземањето. Следните настани обично опфаќаат сортирање и движење на главната транспортна линија.
Во транзит — главна транспортна линија или сортирањеПратката се движи меѓу објекти или транспортни етапи. Може да има празнини во скенирањата за време на консолидирањето, воздушниот или поморскиот транспорт.
Пристигната во дестинацијата / царинска обработкаПратката стигнала до точка за обработка во дестинацијата или до царинска фаза. Пристигнувањето не докажува царинско ослободување; увозникот можеби ќе треба да достави документи или да плати давачки.
На испорака — последна милјаЛокалниот оператор за испорака го распоредил пакетот на маршрута за испорака. Подгответе ги адресата и упатствата за пристап.
Испорачана / подигнувањеЕвидентиран е настан на испорака или преземање. Проверете ја наведената локација, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседот и локалниот оператор пред да поднесете приговор.
Исклучок / враќањеПроблем со адресата, царината, пристапот, оштетувањето, одбивањето или транспортот бара дејство. Испраќачот и примачот треба да ги зачуваат деталите за настанот и да ја контактираат одговорната страна.

Услуги и рокови за испорака

Fastsupply наведува меѓународен поморски транспорт, меѓународен воздушен транспорт, меѓународен експресен транспорт и меѓународни посветени линии. Наведените страници не објавуваат универзално ветување за испорака според услугата и дестинацијата, па затоа применливата проценка ја одредуваат понудата, маршрутата, царинската постапка и избраниот партнер.

Споредба на услугите

УслугаНајсоодветна употреба и опфат
Меѓународен поморски транспортЗа меѓународен товар и маршрути, вклучувајќи ги Соединетите Американски Држави и Јужна Америка; времето на транзитот во голема мера зависи од распоредот на пловидбата, обработката во пристаништето и царината.
Меѓународен воздушен транспортЗа воздушен товар на наведените маршрути во Америка, Европа, Блискиот Исток, Југоисточна Азија, Австралија и Африка.
Меѓународен експресен транспортЗа експресни производи наведени со DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX; избраниот експресен оператор ги контролира сопствените транспортни скенирања и правила за услугата.
Меѓународни наменски линииЗа наведените линии кон Соединетите Американски Држави, Европа, Австралија, Јапонија, Канада и Југоисточна Азија, при што аранжманите за испорака зависат од маршрутата и предавањето.

Време на испорака

УслугаСтандард и статус на гаранцијата за испорака
Поморски транспортПотребна е понуда специфична за маршрутата; наведената веб-локација не наведува општ опсег на денови или гаранција за враќање на парите.
Воздушен транспортПотребна е понуда специфична за маршрутата; проценката е под влијание на обработката на аеродромот, безбедноста, консолидирањето и царината.
Меѓународен експресен транспортВодичот за услугата на избраниот експресен оператор ја одредува применливата проценка за испорака и секоја гаранција.
Посветена линијаПотеклото, дестинацијата, производот, царинските постапки и организацијата на последната милја го одредуваат наведениот временски рок; на доставените страници не е наведена универзална гаранција.

Време на испорака по земја на дестинација

Регион на дестинацијаПрименливи информации за планирање
Соединети Американски ДржавиFastsupply наведува посебна линија за Соединетите Американски Држави, воздушен транспорт и услуги поврзани со морски транспорт. Побарајте проценка специфична за маршрутата и потврдете го предавањето на дестинацијата.
ЕвропаFastsupply наведува посебни линии и воздушни маршрути за Европа. Царинските постапки, испораката на дестинацијата и изборот на услугата го одредуваат наведениот временски рок.
Регион Австралија и Нов ЗеландFastsupply наведува услуги со посебни линии и воздушен транспорт за Австралија. Потврдете го операторот за испорака на дестинацијата и условите за увоз пред испраќањето.
Јапонија и КанадаFastsupply наведува услуги со посебни линии за Јапонија и Канада. Користете ја понудата за пратката наместо општ просек за земјата.
Југоисточна АзијаНа веб-страницата се наведуваат Малезија, Виетнам, Тајланд, Сингапур и Јужна Кореја меѓу дестинациите со посебни линии во Југоисточна Азија.
Блискиот Исток, Африка и Јужна АмерикаFastsupply наведува воздушни маршрути за Блискиот Исток и Африка и услуги со морски транспорт за Јужна Америка. Потврдете го точното пристаниште, аеродромот, царинските постапки и планот за последната милја.

При планирањето на испораката треба да се земат предвид крајниот рок за резервација, консолидирањето, викендите и празниците, временските услови, преоптовареноста на пристаништата или аеродромите, точноста на адресата, царинските документи, давачките, ограничената стока и предавањата на партнерите. Проценката не е гаранција, освен ако избраниот договор изречно не го наведува тоа.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Прикажан проблем / статусИтно дејство
Неважечки бројОтстранете ги празнините и интерпункциските знаци, споредете го бројот со евиденцијата за испраќање на продавачот и прашајте дали е потребен број од партнерот.
Нема настани за следењеПотврдете дека пратката физички била предадена; само креирањето на етикета не претставува доказ за прием.
Нема ажурирање неколку денаПроверете го последниот објект и транспортниот сегмент, земете ги предвид можните прекини во скенирањето за време на магистралниот транспорт или царинските постапки, а потоа побарајте од испраќачот да спроведе истрага.
Предавање на транспортниот партнерУтврдете дали записот од скенирањето означува електронска претходна најава, физичко предавање или прво скенирање при прием. Прашајте го продавачот која страна моментално ја поседува стоката.
Задржано на царинаПроверете дали се бараат фактура, идентификација, дозвола за увоз или плаќање данок. Увозникот или продавачот треба да одговорат преку одговорниот царински или испорачувачки канал.
Исклучок при испорака или погрешна адресаБез одлагање контактирајте го продавачот и операторот за испорака на дестинацијата. Исправката на адресата, повторната испорака и трошоците зависат од избраната услуга и фазата на пратката.
Испорачано, но не е применоПроверете ја фотографијата од испораката или доказот доколку се доставени, поштенското сандаче, влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; потоа контактирајте го локалниот оператор за испорака и продавачот.
Изгубено или оштетеноЗачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и историјата на следење. Испраќачот или носителот на сметката треба да го праша Fastsupply за истрага за транспортот или за применливото побарување.
Вратено до испраќачотПрашајте зошто било активирано враќањето, дали царинските или адресните информации го предизвикале и дали за повторното испраќање е потребна нова резервација.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

Меѓународните услуги на Fastsupply може да вклучуваат резервација за проследување, извозна постапка во местото на потекло, магистрален транспорт, царински постапки на дестинацијата и локален оператор за испорака. Списокот на експресни производи на компанијата ги наведува DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX, но вистинскиот превозник одговорен за пратката мора да се утврди од евиденцијата на пратката.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разберат клиентите
Резервација и прием во местото на потеклоFastsupply или договорната страна на Fastsupply во местото на потекло ја креира евиденцијата за пратката и го прима товарот. Евиденцијата за резервацијата може да се појави пред физичкиот прием.
Извозна обработка и безбедностТоварот се подготвува за извоз, се консолидира и се обработува според избраниот вид транспорт. Комерцијалните документи и правилата за ограничена стока може да влијаат врз движењето.
Магистрален транспортПратката патува по воздушен или морски пат. Видливоста на следењето може да прекине помеѓу скенирањата во местото на потекло и на дестинацијата.
Царински постапки на дестинацијатаЦарината ја разгледува увозната декларација и може да побара информации или плаќање. Пристигнувањето на влезен терминал не е доказ дека стоката е пуштена.
Предавање на партнеротЕлектронското претходно известување, физичкиот пренос и првото скенирање при прием се одделни настани. Може да се додаде број на дестинацијата или да продолжи да се користи бројот на потеклото.
Последна милјаОператорот за испорака на дестинацијата ја врши испораката, преземањето, постапувањето со исклучоци или враќањето согласно соодветната локална услуга.

Корисничка служба

Корисничка служба

КаналПотврден контакт и најдобра употреба
Официјална веб-страница и следењеВеб-страница на Fastsupply; користете го делот за следење на пратката и врските до корисничката служба.
Национална телефонска линија за услуги400 856 8908. На веб-страницата е наведено од понеделник до сабота, 08:00–21:00; при јавувањето треба да се потврдат соодветната кинеска временска зона и опсегот на услугите.
Е-поштаjack@ldex.cn е прикажана на доставената веб-страница. Вклучете го товарниот лист, испраќачот, примачот, последното скенирање, маршрутата и бараната постапка.
Адреса на канцеларијата深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102.

За онлајн купување, прво контактирајте го продавачот бидејќи тој го поседува договорот и трговските докази. За карго-сметка, испраќачот треба да контактира со Fastsupply и да ги достави товарниот лист, датумот на резервација, потеклото и дестинацијата, описот на содржината, фактурата или доказот за вредноста, последното скенирање и фотографии доколку има оштетување.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Трговецот може да ја користи страницата за следење за потрошувачи за поединечни проверки, да побара од Fastsupply податоци за пратки на ниво на сметка или да користи платформа со повеќе превозници кога пратките се движат преку неколку оператори. Доставените страници на Fastsupply опишуваат најавување на корисник и следење на товарен лист, но не објавуваат актуелна спецификација за API за програмери.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДавател
Следење преку официјалната веб-страницаFastsupply
API со повеќе превозници17TRACK
Прикажи ги сите детали за официјалното следење на Fastsupply
Примарна употребаПребарување на пратка за потрошувачи или врз основа на сметка преку веб-страницата на Fastsupply.
АвтентикацијаДоставената веб-страница прикажува функционалност за најавување на корисници, но нема јавна спецификација за автентикација на API.
Актуелна документација за програмериКористете ги официјалните канали за контакт за да прашате за пристап до деловни податоци.
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Примарна употребаРегистрација и следење со повеќе превозници за работни текови на трговци.
АвтентикацијаАвтентикацијата со заглавје 17token е опишана во документацијата на 17TRACK.
Актуелна документација за програмериДокументација за 17TRACK API.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од Fastsupply?

Внесете го товарниот лист или бројот на пратката на официјалната веб-страница на Fastsupply или користете 17TRACK кога може да бидат вклучени повеќе оператори за испорака.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење од Fastsupply?

Проверете ја пораката за испраќање од продавачот, потврдата од Fastsupply, испорачателната етикета или корисничката сметка.

3. Како изгледа бројот за следење од Fastsupply?

Fastsupply ракува со повеќе транспортни производи, а доставената веб-страница не објавува еден универзален јавен образец, па користете го точниот идентификатор даден за пратката.

4. Зошто не функционира мојот број за следење од Fastsupply?

Бројот може да содржи копирани празни места, може да биде референца на трговецот или можеби бил создаден пред физичкото предавање. Потврдете го идентификаторот со продавачот.

5. Зошто престана да се ажурира мојата пратка од Fastsupply?

Сортирањето, консолидирањето, воздушниот или поморскиот транспорт, царинењето и предавањата на партнерите може да создадат празнини во скенирањата. Побарајте од испраќачот да изврши проверка ако празнината влијае на наведениот план за испорака.

6. Колку време трае испораката од Fastsupply?

Рокот за испорака зависи од избраната поморска, воздушна, експресна или услуга по наменска линија, потеклото, дестинацијата, царинењето и организацијата на последната милја.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака од Fastsupply?

Прочитајте ја причината за исклучокот, проверете ги адресата и деталите за пристап, потоа контактирајте го продавачот и одговорниот оператор за испорака на дестинацијата.

8. Што треба да направам ако Fastsupply вели дека е испорачано, но не можам да ја најдам пратката?

Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, потоа побарајте доказ за испораката и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Fastsupply?

Зачувајте ја амбалажата и фотографиите и побарајте од испраќачот или продавачот да започне соодветна истрага или рекламација за транспортот.

10. Како да стапам во контакт со Fastsupply?

Користете ја официјалната веб-страница, јавете се на 400 856 8908 во работното време наведено на веб-страницата или испратете е-пошта на jack@ldex.cn со деталите за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Fastsupply секогаш го издава бројот за следење прикажан во резултатот?

Не. Меѓународната пратка може да прикажува идентификатор од партнерскиот експресен, поштенскиот или одредишниот оператор. Тоа што бројот може да се пребарува преку Fastsupply не потврдува кој го издал.

12. Која е разликата помеѓу следењето преку Fastsupply и следењето преку 17TRACK?

Fastsupply обезбедува сопствено пребарување на пратки, додека 17TRACK независно ги обединува достапните настани од операторите што учествуваат и не ја контролира пратката.

13. Дали пристигнувањето на одредишната царина значи дека мојата пратка од Fastsupply поминала царинење?

Не. Пристигнувањето значи дека пратката стигнала до царинска или транзитна фаза; ослободувањето може да бара преглед на декларацијата, документи или плаќање.

14. Дали пратката од Fastsupply може да го промени бројот за следење по меѓународното предавање?

Можно е. Одредишниот оператор може да додаде локален идентификатор, додека некои поштенски или експресни пратки продолжуваат да го користат оригиналниот број. Побарајте од продавачот поврзани идентификатори.

15. Кои компании ги наведува Fastsupply за меѓународен експресен превоз?

На доставената веб-страница се наведени DHL, UPS, FedEx, TNT и ARAMEX како меѓународни експресни производи. Избраниот оператор за поединечна пратка мора да се провери во записот за нарачката или следењето.

16. Дали Fastsupply објавува јавен API за следење?

Доставените јавни страници прикажуваат следење и најава за корисници, но не обезбедуваат јавна спецификација на API. Компаниите треба директно да го прашаат Fastsupply или да разгледаат документиран API за повеќе оператори.

API за следење

Референца за API на 17TRACK
// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Fastsupply.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading