Fastsupplyについて
Fastsupplyは、提供されたウェブサイトに掲載されている物流事業者の英語表示名です。ウェブサイトでは、運営会社を深圳市法思特供应链管理有限公司とし、中国・深圳を拠点に国際貨物輸送およびサプライチェーンサービスを提供していると説明しています。掲載されている業務には、国際海上輸送、国際航空輸送、国際エクスプレス、国際専用線、付加価値サービス、ドア・ツー・ドアサービス、貨物追跡が含まれます。
| 確認済み項目 | 情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | Fastsupply公式ウェブサイト |
| ウェブサイトに掲載されている運営会社 | 深圳市法思特供应链管理有限公司 |
| 運送業者の種類 | 海上輸送、航空輸送、国際エクスプレス、専用線サービスを提供する国際物流・貨物輸送事業者。 |
| 主な運営拠点 | 中国・深圳市宝安区福永。 |
| 公式追跡ページ | 公式ウェブサイトの运单追踪 / 荷物追跡エリア |
運送業者の企業関係
| 企業・事業者 | Fastsupplyとの関係 |
|---|---|
| Fastsupply | Fastsupplyはこのページで取り上げている物流ブランドであり、ウェブサイトを通じて荷物追跡へのアクセスを提供しています。 |
| 国際専用線 | Fastsupplyは、米国、ヨーロッパ、オーストラリア、日本、カナダ、および東南アジアの複数の市場向けに専用線サービスを掲載しています。 |
| DHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEX | Fastsupplyのウェブサイトでは、これらを国際エクスプレス商品として掲載しています。運送業者のロゴや商品掲載だけでは、特定のスキャンを実際にどの事業者が取り扱ったかは証明できません。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、参加する物流事業者から利用可能なイベント情報を集約できる独立した追跡プラットフォームです。Fastsupplyの荷物を運営しているわけではありません。 |
クイックアンサー
Fastsupplyまたは販売者から提供された発送番号または運送状番号を、Fastsupply公式の追跡エリアに入力し、複数の運送業者を横断した表示が役立つ場合は17TRACKの結果と照合してください。注文番号、支払番号、販売者の参照番号は、通常、輸送識別番号ではありません。結果が表示されない場合は、つづりを確認し、コピーした空白を削除し、荷物が物流事業者に引き渡されていることを確認して、どの配送業者がその番号を発行したのかを販売者に問い合わせてください。
Fastsupplyの荷物を追跡する方法
物流事業者が保有する発送記録については、Fastsupply公式ウェブサイトを使用してください。荷物がFastsupply、エクスプレス運送業者、郵便事業者、または配送先のラストマイル事業者の間を移動する可能性がある場合は、17TRACKを使用してください。
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 1. 識別番号を確認する | 販売者の発送通知メール、Fastsupplyの領収書、運送状、配送ラベル、または顧客アカウントを確認してください。注文番号ではなく輸送番号を使用してください。 |
| 2. 公式記録を確認する | Fastsupplyのウェブサイトを開き、运单追踪を選択してください。提供された番号をそのまま正確に入力します。 |
| 3. 引き継ぎを照合する | 別の運送業者名が表示された場合、荷物が国際配送の場合、または配送先の事業者が別のラストマイル番号を使用する可能性がある場合は、17TRACKを使用してください。 |
| 4. 適切な窓口に問い合わせる | 受取人は配送調査について販売者に連絡してください。発送人または契約上のアカウント所有者は、輸送記録、請求、商業書類についてFastsupplyに問い合わせてください。 |
追跡番号の形式と例
提供されたFastsupplyのウェブサイトには配送追跡機能がありますが、一般公開された単一の共通番号パターンは掲載されていません。Fastsupplyは複数の輸送サービスを取り扱っているため、表示される識別番号はFastsupplyの運送状番号、提携エクスプレス業者の番号、郵便識別番号、または配送先の配達番号である可能性があります。プレフィックスだけでサービスの種類を断定しないでください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化されたパターン/用途 |
|---|---|
| Fastsupplyの運送状番号 | Fastsupplyの領収書または発送通知に記載された識別番号をそのまま使用してください。公開された固定の桁数やプレフィックスの規則は、提供されたウェブサイトには記載されていません。 |
| エクスプレス提携業者の番号 | そのサービスを選択した場合、DHL、UPS、FedEx、TNT、またはARAMEXがエクスプレス番号を発行することがあります。提携業者独自の形式および追跡システムが適用される場合があります。 |
| 郵便番号または配送先番号 | 国際配送では、発送元の郵便事業者または配送先の郵便事業者の識別番号が表示されることがあります。Fastsupplyの結果に表示されていても、Fastsupplyが発行したことを証明するものではありません。 |
| 注文番号または参照番号 | マーケットプレイスの注文番号、顧客参照番号、または貨物予約参照番号は商取引を識別するものであり、輸送スキャンが表示されない場合があります。 |
追跡ステータスと意味
追跡イベントは、追跡システムが受信した最新のスキャンを示します。ラベルの作成または電子的な事前通知は、実物の受け付けと同じではありません。また、配送先国への到着は、通関許可と同じではありません。
ステータス簡易検索
| ステータス/ライフサイクル段階 | 意味と次の対応 |
|---|---|
| 配送情報作成済み — 発送前 | ラベルまたは電子記録が存在します。受け付けスキャンが表示されない場合、荷送人は実物の引き渡しを確認する必要があります。 |
| 受付済み/集荷済み — 発送元での移動 | 物流事業者が受け取りまたは集荷を記録しました。通常、次のイベントでは仕分けと幹線輸送の移動が行われます。 |
| 輸送中 — 幹線輸送または仕分け | 貨物は施設間または輸送区間間を移動しています。混載、航空輸送、海上輸送の間にスキャンの空白が生じることがあります。 |
| 配送先に到着/通関処理中 | 貨物は配送先の処理拠点または通関段階に到達しました。到着しても通関許可を意味するものではありません。輸入者は書類の提出や料金の支払いを求められる場合があります。 |
| 配達中 — ラストマイル | 現地の配送事業者が荷物を配達ルートに割り当てました。住所と受け取りに関する指示を確認できるようにしておいてください。 |
| 配達完了/受け取り | 配達または集荷のイベントが記録されました。問題を申告する前に、記載された場所、同居人、受付デスク、近隣住民、および現地の事業者を確認してください。 |
| 例外/返送 | 住所、通関、受け入れ、破損、受取拒否、または輸送上の問題により対応が必要です。荷送人と受取人はイベントの詳細を保存し、責任を負う関係者に連絡してください。 |
サービスと配送時間
Fastsupplyは国際海上輸送、国際航空輸送、国際エクスプレス、および国際専用線を掲載しています。提供されたページには、サービスや配送先ごとの共通の配達保証は記載されていないため、適用される見積もりは、見積内容、経路、通関手続き、および選択した提携業者によって決まります。
サービス比較
| サービス | 適した用途と対象範囲 |
|---|---|
| 国際海上輸送 | 米国や南米を含む国際貨物および航路向け。輸送時間は、航行スケジュール、港湾での取り扱い、通関に大きく左右されます。 |
| 国際航空輸送 | 南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、東南アジア、オーストラリア、アフリカの掲載航路における航空貨物向け。 |
| 国際エクスプレス | DHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEXとともに掲載されているエクスプレスサービス向け。選択したエクスプレス事業者が独自の輸送スキャンとサービス規則を管理します。 |
| 国際専用線 | 掲載されている米国、ヨーロッパ、オーストラリア、日本、カナダ、東南アジアの輸送区間向け。配達手配は経路と引き渡し条件によって異なります。 |
配達時間
| サービス | 配達基準と保証状況 |
|---|---|
| 海上輸送 | 経路ごとの見積もりが必要です。提供されたウェブサイトには、一般的な日数範囲や返金保証は記載されていません。 |
| 航空輸送 | 経路ごとの見積もりが必要です。空港での取り扱い、保安検査、混載、通関が見積もりに影響します。 |
| 国際エクスプレス | 適用される配達見積もりおよび保証の有無は、選択したエクスプレス事業者のサービスガイドに従います。 |
| 専用線 | 出発地、仕向地、商品、税関手続き、ラストマイルの手配によって提示される期間が決まります。提供されたページには、普遍的な保証は記載されていません。 |
仕向国別の配送所要時間
| 仕向地域 | 適用される計画情報 |
|---|---|
| 米国 | Fastsupplyは、米国向けの専用線、航空貨物、および海上貨物関連サービスを掲載しています。経路に応じた見積もりを依頼し、仕向地での引き渡しを確認してください。 |
| ヨーロッパ | Fastsupplyは、ヨーロッパ向けの専用線および航空輸送ルートを掲載しています。通関、仕向地での配送、サービスの選択によって、提示される期間が決まります。 |
| オーストラリアおよびニュージーランド地域 | Fastsupplyは、オーストラリア向けの専用線および航空貨物サービスを掲載しています。発送前に、仕向地での配送事業者と輸入要件を確認してください。 |
| 日本およびカナダ | Fastsupplyは、日本およびカナダ向けの専用線サービスを掲載しています。一般的な国別平均ではなく、出荷見積もりを使用してください。 |
| 東南アジア | ウェブサイトでは、東南アジア向け専用線の仕向地として、マレーシア、ベトナム、タイ、シンガポール、韓国が挙げられています。 |
| 中東、アフリカおよび南米 | Fastsupplyは、中東およびアフリカ向けの航空輸送ルートと、南米向けの海上貨物サービスを掲載しています。正確な港、空港、通関、ラストマイルの計画を確認してください。 |
配送計画では、予約締切、混載、週末および祝日、天候、港湾または空港の混雑、住所情報の正確性、通関書類、関税、規制対象品、パートナーへの引き渡しを考慮する必要があります。選択した契約に明記されていない限り、見積もりは保証ではありません。
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 表示される問題/ステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | スペースや句読点を削除し、番号を販売者の発送記録と照合して、パートナーの番号が必要かどうかを確認してください。 |
| 追跡イベントがない | 荷物が実際に引き渡されたことを確認してください。ラベルの作成だけでは、受け付けられたことの証明にはなりません。 |
| 数日間更新がない | 最後に所在した施設と輸送区間を確認し、幹線輸送または通関スキャンの空白期間を考慮したうえで、荷送人に調査を依頼してください。 |
| 配送パートナーへの引き渡し | そのスキャン記録が電子的な事前通知、実際の引き渡し、または最初の受領スキャンのいずれを示しているかを確認してください。現在どの当事者が荷物を保管しているのか、販売者に尋ねてください。 |
| 税関で保留中 | インボイス、本人確認書類、輸入許可証、または税金の支払いに関する依頼を確認してください。輸入者または販売者は、担当する税関または配送窓口を通じて対応する必要があります。 |
| 配送例外または住所間違い | 速やかに販売者と仕向地の配送事業者に連絡してください。住所訂正、再配達、料金は、選択したサービスと出荷段階によって異なります。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 提供されている場合は配達写真または配達証明を確認し、郵便受け、入口、受付、同居人、近隣住民も確認してください。その後、地域の配送事業者と販売者に連絡してください。 |
| 紛失または破損 | 梱包、写真、インボイス、追跡履歴を保管してください。荷送人またはアカウント所有者は、輸送調査または適用される請求についてFastsupplyに問い合わせる必要があります。 |
| 差出人に返送 | 返送が発生した理由、税関または住所情報が原因かどうか、再発送に新たな予約が必要かどうかを確認してください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
Fastsupplyの国際サービスには、フォワーディングの予約、出発地での輸出手続き、幹線輸送、仕向地での通関、地域の配送事業者が関わる場合があります。同社のエクスプレス商品一覧にはDHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEXが記載されていますが、実際にその出荷を担当する運送業者は、出荷記録から確認する必要があります。
国際輸送の流れ
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 予約および出発地での受領 | Fastsupplyまたは契約している出発地側の事業者が出荷記録を作成し、貨物を受け取ります。実際の受領前に予約記録が表示される場合があります。 |
| 輸出処理および保安検査 | 貨物は輸出に向けて準備され、混載され、選択された輸送方式に従って処理されます。商業書類や規制対象品の規則が輸送に影響する場合があります。 |
| 幹線輸送 | 荷物は航空または海上で輸送されます。出発地のスキャンと仕向地のスキャンの間は、追跡情報の更新が停止する場合があります。 |
| 仕向地での通関 | 税関は輸入申告を審査し、情報の提出または支払いを求める場合があります。ゲートウェイへの到着は、通関許可の証明ではありません。 |
| パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知、物理的な引き渡し、最初の受領スキャンは別々のイベントです。宛先側の番号が追加される場合もあれば、発送元の番号が引き続き使用される場合もあります。 |
| ラストマイル | 宛先側の配送事業者が、適用される現地サービスに従って、配送、集荷、例外処理、または返送を行います。 |
カスタマーサービス
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先と最適な利用方法 |
|---|---|
| 公式ウェブサイトと追跡 | Fastsupplyウェブサイト:配送追跡エリアとカスタマーサービスのリンクを使用してください。 |
| 国内サービスホットライン | 400 856 8908。ウェブサイトには月曜日から土曜日の08:00~21:00と記載されています。電話をかける際は、適用される中国のタイムゾーンとサービス範囲を確認してください。 |
| メール | 提供されたウェブサイトにはjack@ldex.cnが表示されています。運送状番号、荷送人、荷受人、最終スキャン、経路、希望する対応を記載してください。 |
| 所在地 | 深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102. |
オンライン購入の場合、契約および取引上の証拠を保持している販売者にまず連絡してください。運送アカウントの場合、荷送人は運送状番号、予約日、発送元と宛先、内容品の説明、請求書または価額を示す証拠、最新のスキャン情報、および損傷がある場合は写真を添えてFastsupplyに連絡してください。
Eコマースとビジネス向け追跡
販売業者は、個別の確認に消費者向け追跡ページを使用したり、アカウント単位の配送データについてFastsupplyに問い合わせたり、複数の事業者を経由して配送される場合はマルチキャリアプラットフォームを使用したりできます。提供されたFastsupplyのページには、顧客ログインと運送状追跡について記載されていますが、現行の開発者向けAPI仕様は公開されていません。
開発者/API比較
| 選択肢 | プロバイダー | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式ウェブサイトでの追跡 | Fastsupply | ||||||
| マルチキャリアAPI | 17TRACK | ||||||
Fastsupply公式追跡の詳細をすべて表示
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17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なFAQ
公式Fastsupplyウェブサイトで運送状番号または配送番号を入力するか、複数の配送事業者が関与する可能性がある場合は17TRACKを使用してください。
販売者の発送通知、Fastsupplyの領収書、配送ラベル、または顧客アカウントを確認してください。
Fastsupplyは複数の輸送商品を取り扱っており、提供されたウェブサイトでは一般的な公開形式を1つに定めていないため、配送に対して提供された正確な識別子を使用してください。
番号にコピーされたスペースが含まれている、販売者の参照番号である、または物理的な引き渡し前に作成された可能性があります。販売者に識別子を確認してください。
仕分け、混載、航空または海上輸送、通関、パートナーへの引き渡しによって、スキャンの空白期間が生じることがあります。その空白期間が提示された配送計画に影響する場合は、荷送人に調査を依頼してください。
配送期間は、選択した海上、航空、エクスプレス、専用線サービス、発送元、宛先、通関、ラストマイルの手配によって異なります。
例外理由を確認し、住所と立ち入りに関する詳細を確認してから、販売者と担当の宛先側配送事業者に連絡してください。
入口、郵便受け、受付、同居人、近隣の住人を確認してから、配達証拠を請求し、販売者に連絡してください。
梱包材と写真を保管し、荷送人または販売者に適切な輸送調査または請求手続きを開始するよう依頼してください。
公式ウェブサイトを利用するか、ウェブサイトに記載されている営業時間内に400 856 8908へ電話するか、発送情報を添えてjack@ldex.cnまでメールしてください。
専門家向けFAQ
いいえ。国際発送では、提携するエクスプレス業者、郵便事業者、または仕向地側の識別番号が表示される場合があります。Fastsupplyで検索できるからといって、その番号の発行元が誰であるかが確定するわけではありません。
Fastsupplyは独自の発送物検索を提供している一方、17TRACKは参加運送業者から利用可能なイベント情報を独立して集約しており、発送物を管理していません。
いいえ。到着とは、発送物が税関またはゲートウェイの段階に達したことを意味します。引き渡しには、申告内容の審査、書類の提出、または支払いが必要になる場合があります。
あります。仕向地側の事業者が現地の識別番号を追加する場合がある一方、郵便またはエクスプレス輸送の一部では元の番号が引き続き使用されます。関連する識別番号については販売者に確認してください。
提供されたウェブサイトには、国際エクスプレス商品としてDHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEXが掲載されています。個々の発送物で選択された事業者は、予約記録または追跡記録で確認する必要があります。
提供された公開ページには追跡機能と顧客ログインが表示されていますが、公開API仕様は提供されていません。企業はFastsupplyに直接問い合わせるか、仕様が文書化されたマルチキャリアAPIを検討してください。
追跡API
// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.
出典・参考資料
- Fastsupply公式ウェブサイト — 会社情報、サービス、追跡、連絡先情報. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- Fastsupply公式ウェブサイト — サービス一覧と発送物追跡の入口. 深圳市法思特供应链管理有限公司
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Fastsupplyとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























