Skip to main content
FASTSUPPLY

FASTSUPPLY Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін FASTSUPPLY бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Fastsupply туралы

Fastsupply — берілген веб-сайтта көрсетілген логистикалық бизнес үшін қолданылатын ағылшынша атау. Веб-сайтта операциялық компания ретінде 深圳市法思特供应链管理有限公司 көрсетілген және Қытайдың Шэньчжэнь қаласынан халықаралық жүк тасымалдау мен жеткізу тізбегіне қатысты қызметтер сипатталған. Көрсетілген қызмет түрлеріне халықаралық теңіз тасымалы, халықаралық әуе тасымалы, халықаралық жедел жеткізу, халықаралық арнайы бағыттар, қосылған құн қызметтері, есіктен есікке дейін жеткізу және жүкті қадағалау кіреді.

Расталған өрісАқпарат
Ресми веб-сайтFastsupply ресми веб-сайты
Веб-сайтта көрсетілген операциялық компания深圳市法思特供应链管理有限公司
Тасымалдаушы түріТеңіз тасымалы, әуе тасымалы, халықаралық жедел жеткізу және арнайы бағыттар қызметтерін ұсынатын халықаралық логистика және жүк тасымалдау компаниясы.
Негізгі операциялық орналасқан жеріФуюн, Баоань ауданы, Шэньчжэнь, Қытай.
Ресми қадағалау бөліміРесми веб-сайттағы 运单追踪 / жөнелтілімді қадағалау бөлімі

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанFastsupply компаниясымен байланысы
FastsupplyFastsupply — осы бетте қарастырылатын логистикалық бренд және өз веб-сайты арқылы жөнелтілімдерді қадағалау мүмкіндігін ұсынады.
Халықаралық арнайы бағыттарFastsupply АҚШ, Еуропа, Австралия, Жапония, Канада және Оңтүстік-Шығыс Азияның бірнеше нарығы үшін арнайы бағыт қызметтерін ұсынады.
DHL, UPS, FedEx, TNT және ARAMEXFastsupply веб-сайтында бұлар халықаралық жедел жеткізу өнімдері ретінде көрсетілген; тасымалдаушының логотипі немесе өнім тізіміндегі жазба белгілі бір сканерлеуді нақты қай ұйым физикалық түрде өңдегенін өздігінен дәлелдемейді.
17TRACK17TRACK — қатысушы логистикалық провайдерлерден қолжетімді оқиғаларды біріктіре алатын тәуелсіз қадағалау платформасы; ол Fastsupply жөнелтілімдерін басқармайды.

Қысқаша жауап

Fastsupply немесе сатушы берген жөнелтілім не жүкқұжат нөмірін ресми Fastsupply қадағалау бөліміне енгізіңіз, содан кейін бірнеше тасымалдаушы бойынша көрініс қажет болған жағдайда нәтижені 17TRACK арқылы салыстырыңыз. Тапсырыс нөмірі, төлем нөмірі немесе сатушының анықтамалық нөмірі әдетте тасымалдау идентификаторы болмайды. Нәтиже шықпаса, жазылуын тексеріңіз, көшіріп қойылған бос орындарды жойыңыз, жөнелтілімнің логистикалық провайдерге тапсырылғанын растаңыз және нөмірді қай жеткізу серіктесі бергенін сатушыдан сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік рәсімдеуден өткізе алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды, жүкті зерттей алмайды немесе Fastsupply компаниясына қатысты шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

Fastsupply сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Логистикалық провайдердегі жөнелтілім жазбасы үшін ресми Fastsupply веб-сайтын пайдаланыңыз. Сәлемдеме Fastsupply, жедел жеткізу тасымалдаушысы, пошта операторы немесе тағайындалған жердегі соңғы жеткізу провайдері арасында ауысуы мүмкін болса, 17TRACK қолданыңыз.

ҚадамӘрекет
1. Идентификаторды табыңызСатушының жөнелту туралы электрондық хатын, Fastsupply түбіртегін, жүкқұжатты, жөнелту жапсырмасын немесе клиенттік есептік жазбаны тексеріңіз. Тапсырыс нөмірінің орнына тасымалдау нөмірін пайдаланыңыз.
2. Ресми жазбаны тексеріңізFastsupply веб-сайтын ашып, 运单追踪 бөлімін таңдаңыз. Нөмірді дәл берілген күйінде енгізіңіз.
3. Табыстауларды өзара тексеріңізЕгер басқа тасымалдаушының атауы көрсетілсе, сәлемдеме халықаралық болса немесе тағайындалған жердегі операторда соңғы жеткізуге арналған бөлек нөмір болуы мүмкін болса, 17TRACK пайдаланыңыз.
4. Мәселені тиісті тәртіппен көтеріңізАлушы жеткізуді тексеру үшін сатушыға хабарласуы керек; жөнелтуші немесе келісімшарт бойынша есептік жазба иесі тасымалдау жазбалары, шағымдар және коммерциялық құжаттар туралы Fastsupply компаниясына сұрау жіберуі керек.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған Fastsupply веб-сайты жөнелтілімдерді қадағалау функциясын ұсынады, бірақ жалпыға ортақ бірыңғай нөмір үлгісін жарияламайды. Fastsupply бірнеше тасымалдау өнімдерін өңдейді, сондықтан көрінетін идентификатор Fastsupply жүкқұжаты, серіктес экспресс-нөмірі, пошта идентификаторы немесе межелі жердегі жеткізу нөмірі болуы мүмкін. Тек префикстің өзіне қарап, қызмет түрін анықтауға болмайды.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар санатыҚалыпқа келтірілген үлгісі / қолданылуы
Fastsupply жүкқұжатыFastsupply түбіртегіндегі немесе жөнелтілім туралы хабарламадағы нақты идентификаторды пайдаланыңыз. Ұсынылған веб-сайтта жалпыға ортақ тұрақты ұзындық пен префикс ережесі көрсетілмеген.
Экспресс-серіктестің нөміріЕгер осы өнім таңдалса, экспресс-нөмірді DHL, UPS, FedEx, TNT немесе ARAMEX беруі мүмкін. Серіктестің жеке пішімі мен қадағалау жүйесі қолданылуы ықтимал.
Пошта немесе межелі жер нөміріХалықаралық жөнелтілімдерде жөнелту елінің поштасы немесе межелі елдің поштасы берген идентификатор көрсетілуі мүмкін. Оның Fastsupply нәтижесінде көрінуі бұл нөмірді Fastsupply бергенін дәлелдемейді.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірМаркетплейстегі тапсырыс нөмірі, клиенттің анықтамалық нөмірі немесе жүк тасымалын брондау анықтамасы коммерциялық транзакцияны сәйкестендіреді және тасымалдау сканерлеу жазбаларын жасамауы мүмкін.
Пайдалы кеңес: Тестілеу үшін толық қадағалау нөмірін ойдан шығармаңыз. Құжаттамада тек FS######## немесе #### #### #### сияқты жасырылған пішімді пайдаланыңыз және бастапқы идентификаторды ресми қадағалау беті немесе сатушы арқылы тексеріңіз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Қадағалау оқиғалары қадағалау жүйесі алған соңғы сканерлеу нәтижесін сипаттайды. Жасалған жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама физикалық қабылдаумен бірдей емес, ал межелі елге келу кедендік рәсімдеуден босатумен бірдей емес.

Мәртебені жылдам іздеу

Мәртебе / үдеріс кезеңіМағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім туралы ақпарат жасалды — жөнелтуге дейінгі кезеңЖапсырма немесе электрондық жазба бар. Егер қабылдау туралы сканерлеу жазбасы пайда болмаса, жөнелтуші жөнелтілімнің физикалық түрде тапсырылғанын растауы керек.
Қабылданды / алып кетілді — жөнелту орнынан қозғалысЛогистикалық оператор қабылдап алғанын немесе алып кеткенін тіркеді. Әдетте келесі оқиғалар сұрыптау мен негізгі тасымалдау қозғалысын қамтиды.
Тасымалдауда — негізгі тасымалдау немесе сұрыптауЖөнелтілім нысандар немесе тасымалдау кезеңдері арасында қозғалып жатыр. Біріктіру, әуе немесе теңіз тасымалы кезінде сканерлеу жазбаларында үзілістер болуы мүмкін.
Межелі жерге келді / кедендік рәсімдеуЖөнелтілім межелі жердегі өңдеу пунктіне немесе кедендік рәсімдеу кезеңіне жетті. Келу кеденнен босатылғанын дәлелдемейді; импорттаушы құжаттарды ұсынуы немесе алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.
Жеткізуге шықты — соңғы кезеңЖергілікті жеткізу операторы сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті. Мекенжай мен кіру жөніндегі нұсқауларды қолжетімді ұстаңыз.
Жеткізілді / алып кетуЖеткізу немесе алып кету оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын көрсетілген орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жергілікті операторды тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтаруМекенжайға, кеденге, кіруге, зақымға, бас тартуға немесе тасымалдауға қатысты мәселе әрекет етуді талап етеді. Жөнелтуші мен алушы оқиға туралы мәліметтерді сақтап, жауапты тараппен байланысуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Fastsupply халықаралық теңіз тасымалын, халықаралық әуе тасымалын, халықаралық экспресс-жеткізуді және халықаралық арнайы бағыттарды ұсынады. Ұсынылған беттерде қызмет пен межелі жерге қарай жалпыға ортақ жеткізу уәдесі жарияланбаған, сондықтан қолданылатын мерзімді ұсыныс, маршрут, кедендік рәсім және таңдалған серіктес айқындайды.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлы қолданылуы және қамту аясы
Халықаралық теңіз тасымалыХалықаралық жүктер мен Америка Құрама Штаттары және Оңтүстік Америка бағыттарын қоса алғанда, маршруттар үшін; тасымалдау уақыты жүзу кестесіне, порттағы өңдеуге және кеденге қатты тәуелді.
Халықаралық әуе тасымалыКөрсетілген Америка құрлығы, Еуропа, Таяу Шығыс, Оңтүстік-Шығыс Азия, Австралия және Африка бағыттарындағы әуе жүктері үшін.
Халықаралық экспресс-жеткізуDHL, UPS, FedEx, TNT және ARAMEX арқылы ұсынылған экспресс-өнімдер үшін; таңдалған экспресс-оператор өзінің тасымалдау сканерлеу жазбалары мен қызмет көрсету ережелерін басқарады.
Халықаралық арнайы бағыттарКөрсетілген Америка Құрама Штаттары, Еуропа, Австралия, Жапония, Канада және Оңтүстік-Шығыс Азия бағыттары үшін; жеткізу тәртібі маршрут пен тапсыруға байланысты.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖеткізу стандарты және кепілдік мәртебесі
Теңіз тасымалыМаршрутқа арнайы ұсыныс қажет; ұсынылған веб-сайтта жалпы күндер аралығы немесе ақшаны қайтару кепілдігі көрсетілмеген.
Әуе тасымалыМаршрутқа арнайы ұсыныс қажет; әуежайдағы өңдеу, қауіпсіздік шаралары, жүктерді біріктіру және кеден рәсімі есептік мерзімге әсер етеді.
Халықаралық экспресс-жеткізуҚолданылатын жеткізу мерзімі мен кез келген кепілдікті таңдалған экспресс-оператордың қызмет көрсету нұсқаулығы айқындайды.
Арнайы бағытШығу орны, межелі орын, өнім, кеден рәсімдері және соңғы жеткізу тәртібі көрсетілген мерзімді анықтайды; берілген беттерде әмбебап кепілдік көрсетілмеген.

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Межелі аймақҚолданылатын жоспарлау ақпараты
Америка Құрама ШтаттарыFastsupply Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желіні, әуе тасымалын және теңіз тасымалына қатысты қызметті ұсынады. Бағытқа қатысты нақты мерзімді сұратып, межелі жердегі тапсыру тәртібін растаңыз.
ЕуропаFastsupply Еуропаға арналған арнайы желілер мен әуе бағыттарын ұсынады. Кеден рәсімдері, межелі жердегі жеткізу және қызметті таңдау көрсетілген мерзімді анықтайды.
Аустралия және Жаңа Зеландия аймағыFastsupply Аустралияға арналған арнайы желі және әуе тасымалы қызметтерін ұсынады. Жөнелтпес бұрын межелі жердегі жеткізу операторын және импорт талаптарын растаңыз.
Жапония және КанадаFastsupply Жапония мен Канадаға арналған арнайы желі қызметтерін ұсынады. Жалпы елдік орташа көрсеткішке емес, жөнелтілімнің коммерциялық ұсынысында көрсетілген мерзімге сүйеніңіз.
Оңтүстік-Шығыс АзияВеб-сайт Оңтүстік-Шығыс Азиядағы арнайы желі бағыттарының арасында Малайзия, Вьетнам, Таиланд, Сингапур және Оңтүстік Кореяны атайды.
Таяу Шығыс, Африка және Оңтүстік АмерикаFastsupply Таяу Шығыс пен Африкаға әуе бағыттарын, ал Оңтүстік Америкаға теңіз тасымалы қызметтерін ұсынады. Нақты портты, әуежайды, кеден рәсімдерін және соңғы жеткізу жоспарын растаңыз.

Жеткізуді жоспарлау кезінде тапсырысты қабылдаудың соңғы уақытын, жүктерді біріктіруді, демалыс және мереке күндерін, ауа райын, порт немесе әуежайдағы кептелісті, мекенжайдың дұрыстығын, кеден құжаттарын, баждарды, шектеулі тауарларды және серіктестер арасындағы тапсыруларды ескеру қажет. Таңдалған келісімшартта бұл нақты көрсетілмесе, болжамды мерзім кепілдік болып саналмайды.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе / күйЖедел әрекет
Жарамсыз нөмірБос орындар мен тыныс белгілерін алып тастап, нөмірді сатушының жөнелту жазбасымен салыстырыңыз және серіктес нөмірі қажет екенін сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқЖөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын растаңыз; жапсырманың жасалуы ғана қабылданғанын білдірмейді.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқСоңғы нысан мен тасымалдау кезеңін тексеріңіз, магистральдық тасымалдау немесе кедендік сканерлеу үзілістерін ескеріңіз, содан кейін жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Тасымалдау серіктесіне тапсыруСканерлеу жазбасы электрондық алдын ала хабарламаны, нақты тапсыруды немесе алғашқы қабылдау сканерін көрсететінін анықтаңыз. Тауардың қазіргі уақытта қай тарапта екенін сатушыдан сұраңыз.
Кеденде ұсталдыШот-фактура, жеке басын куәландыратын құжат, импорт рұқсаты немесе салық төлемі сұралғанын тексеріңіз. Импорттаушы немесе сатушы жауапты кеден немесе жеткізу арнасы арқылы жауап беруі керек.
Жеткізу кезіндегі мәселе немесе қате мекенжайСатушыға және межелі жердегі жеткізу операторына дереу хабарласыңыз. Мекенжайды түзету, қайта жеткізу және алымдар таңдалған қызметке және жөнелтілім кезеңіне байланысты.
Жеткізілді, бірақ алынбадыБерілсе, жеткізу фотосуретін немесе дәлелін, пошта жәшігін, кіреберісті, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жергілікті жеткізу операторына және сатушыға хабарласыңыз.
Жоғалған немесе зақымдалғанҚаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және бақылау тарихын сақтаңыз. Жөнелтуші немесе есептік жазба иесі Fastsupply компаниясынан тасымалдауды тексеруді немесе қолданылатын талап бойынша шағымды сұрауы керек.
Жөнелтушіге қайтарылдыҚайтарудың не себепті іске қосылғанын, оған кеден немесе мекенжай ақпараты себеп болған-болмағанын және қайта жөнелту үшін жаңа брондау қажет екенін сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау

Fastsupply компаниясының халықаралық қызметтері қайта жөнелтуге арналған брондауды, шыққан елдегі экспорт рәсімін, магистральдық тасымалды, межелі жердегі кеден рәсімдерін және жергілікті жеткізу операторын қамтуы мүмкін. Компанияның жедел жеткізу өнімдерінің тізімінде DHL, UPS, FedEx, TNT және ARAMEX аталған, алайда нақты жөнелтілімге жауапты тасымалдаушы жөнелтілім жазбасынан анықталуы керек.

Халықаралық тасымал барысы

КезеңКлиенттер нені түсінуі керек
Брондау және шыққан жерде қабылдауFastsupply немесе оның шарт бойынша жұмыс істейтін бастапқы тарапты жөнелтілім жазбасын жасайды және жүкті қабылдайды. Брондау жазбасы жүктің іс жүзінде қабылдануына дейін пайда болуы мүмкін.
Экспорттық рәсімдеу және қауіпсіздікЖүк экспортқа дайындалып, біріктіріледі және таңдалған тасымалдау түріне сәйкес рәсімделеді. Коммерциялық құжаттар мен шектеулі тауарларға қатысты ережелер тасымалға әсер етуі мүмкін.
Магистральдық тасымалЖөнелтілім әуе немесе теңіз арқылы тасымалданады. Бақылау ақпаратының көрінуі шыққан және межелі жердегі сканерлеулер арасында уақытша тоқтауы мүмкін.
Межелі жердегі кеден рәсімдеріКеден импорт декларациясын тексереді және ақпарат немесе төлем сұрауы мүмкін. Жүктің өткізу пунктіне келуі оның босатылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсыруЭлектрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар. Мәреге жету нөмірі қосылуы немесе бастапқы нөмірдің қолданылуы жалғасуы мүмкін.
Соңғы жеткізу кезеңіМәреге жету орнының жеткізу операторы қолданыстағы жергілікті қызметке сәйкес жеткізуді, қабылдап алуды, ерекше жағдайларды өңдеуді немесе қайтаруды жүзеге асырады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс ақпараты және пайдалану мақсаты
Ресми веб-сайт және бақылауFastsupply веб-сайты; жөнелтімді бақылау бөлімін және клиенттерге қызмет көрсету сілтемелерін пайдаланыңыз.
Ұлттық қызмет көрсету жедел желісі400 856 8908. Веб-сайтта дүйсенбіден сенбіге дейін, 08:00–21:00 аралығы көрсетілген; қоңырау шалған кезде Қытайдың тиісті уақыт белдеуі мен қызмет көрсету аясын нақтылау қажет.
Электрондық поштаjack@ldex.cn мекенжайы ұсынылған веб-сайтта көрсетілген. Жүкқұжатты, жөнелтушіні, алушыны, соңғы сканерлеу деректерін, маршрутты және қажетті әрекетті қосыңыз.
Кеңсе мекенжайы深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102.

Онлайн сатып алу кезінде алдымен сатушыға хабарласыңыз, себебі шарт пен коммерциялық дәлелдер сатушыда болады. Жүк тасымалдау шоты бойынша жөнелтуші жүкқұжатты, брондау күнін, жөнелту және жеткізу орындарын, мазмұн сипаттамасын, шот-фактураны немесе құнды растайтын құжатты, соңғы сканерлеу деректерін және зақым болған жағдайда фотосуреттерді қоса отырып, Fastsupply компаниясына хабарласуы керек.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушы жеке тексерулер үшін тұтынушыларға арналған бақылау бетін пайдалана алады, шот деңгейіндегі жөнелтілім деректері туралы Fastsupply компаниясынан сұрай алады немесе жөнелтілімдер бірнеше оператор арқылы өткен кезде бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны пайдалана алады. Ұсынылған Fastsupply беттерінде клиенттің жүйеге кіруі және жүкқұжатты бақылау сипатталған, алайда қолданыстағы әзірлеуші API спецификациясы жарияланбаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми веб-сайт арқылы бақылауFastsupply
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API17TRACK
Fastsupply компаниясының ресми бақылауы туралы барлық мәліметті көру
Негізгі пайдалану мақсатыFastsupply веб-сайты арқылы тұтынушыға немесе шотқа негізделген жөнелтілімді іздеу.
АутентификацияҰсынылған веб-сайтта клиенттің жүйеге кіру мүмкіндігі көрсетілген, алайда жалпыға қолжетімді API аутентификациясының спецификациясы жоқ.
Әзірлеушілерге арналған қолданыстағы құжаттамаІскерлік деректерге қол жеткізу туралы сұрау үшін ресми байланыс арналары арқылы хабарласыңыз.
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі пайдалану мақсатыСатушы жұмыс процестері үшін бірнеше тасымалдаушыда тіркелу және бақылау.
Аутентификация17token тақырыбы арқылы аутентификация 17TRACK құжаттамасында сипатталған.
Әзірлеушілерге арналған қолданыстағы құжаттама17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Fastsupply сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Ресми Fastsupply веб-сайтында жүкқұжатты немесе жөнелтілім нөмірін енгізіңіз немесе жеткізуге бірнеше оператор қатысуы мүмкін болса, 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Fastsupply бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, Fastsupply түбіртегін, жөнелту жапсырмасын немесе клиент шотын тексеріңіз.

3. Fastsupply бақылау нөмірі қандай болады?

Fastsupply бірнеше тасымалдау өнімін ұсынады, ал ұсынылған веб-сайтта жалпыға ортақ бірыңғай үлгі жарияланбаған, сондықтан жөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Fastsupply бақылау нөмірім неге жұмыс істемейді?

Нөмірде көшіріп қойылған бос орындар болуы, оның сатушының анықтамалық нөмірі болуы немесе физикалық тапсыруға дейін жасалған болуы мүмкін. Идентификаторды сатушымен растаңыз.

5. Fastsupply сәлемдемем туралы ақпарат неге жаңартылмай қалды?

Сұрыптау, біріктіру, әуе немесе теңіз тасымалы, кеден рәсімдері және серіктестерге тапсыру сканерлеу аралығында үзілістерге әкелуі мүмкін. Егер бұл үзіліс белгіленген жеткізу жоспарына әсер етсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

6. Fastsupply жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу мерзімі таңдалған теңіз, әуе, жедел немесе арнайы желі қызметіне, жөнелту орнына, жеткізу орнына, кеден рәсімдеріне және соңғы жеткізу тәртібіне байланысты.

7. Fastsupply жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайдың себебін оқып, мекенжай мен кіру мәліметтерін тексеріңіз, содан кейін сатушыға және жеткізу орнына жауапты жеткізу операторына хабарласыңыз.

8. Fastsupply жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізуді растайтын дәлелді сұратып, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Fastsupply жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап, тасымалдаушыдан немесе сатушыдан тиісті тасымалдау бойынша сұрауды не шағымды бастауды сұраңыз.

10. Fastsupply компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты пайдаланыңыз, веб-сайтта көрсетілген уақытта 400 856 8908 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе жөнелтілім мәліметтерімен jack@ldex.cn мекенжайына электрондық хат жіберіңіз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Fastsupply нәтижеде көрсетілген бақылау нөмірін әрдайым бере ме?

Жоқ. Халықаралық жөнелтілімде серіктес экспресс қызметінің, пошта немесе баратын ел идентификаторы көрсетілуі мүмкін. Нөмірді Fastsupply арқылы іздеуге болатындығы оның кім шығарғанын білдірмейді.

12. Fastsupply бақылауы мен 17TRACK бақылауының айырмашылығы неде?

Fastsupply жөнелтілімдерді іздеудің жеке қызметін ұсынады, ал 17TRACK қатысушы тасымалдаушылардан қолжетімді оқиғаларды тәуелсіз түрде біріктіреді және жөнелтілімді бақыламайды.

13. Баратын жердегі кеденге келуі Fastsupply сәлемдемем кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келуі жөнелтілімнің кедендік немесе шлюз кезеңіне жеткенін білдіреді; босату үшін декларацияны тексеру, құжаттар немесе төлем қажет болуы мүмкін.

14. Халықаралық тапсырудан кейін Fastsupply жөнелтілімінің бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Иә, мүмкін. Баратын елдегі оператор жергілікті идентификатор қосуы мүмкін, ал кейбір пошта немесе экспресс жөнелтілімдер бастапқы нөмірмен жалғаса береді. Байланысты идентификаторларды сатушыдан сұраңыз.

15. Fastsupply халықаралық экспресс қызметтері үшін қандай компанияларды көрсетеді?

Ұсынылған веб-сайтта DHL, UPS, FedEx, TNT және ARAMEX халықаралық экспресс өнімдері ретінде көрсетілген. Жеке жөнелтілім үшін таңдалған операторды брондау немесе бақылау жазбасынан тексеру қажет.

16. Fastsupply жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Ұсынылған жалпыға қолжетімді беттерде бақылау және клиенттің кіру мүмкіндігі көрсетілген, бірақ жалпыға қолжетімді API спецификациясы берілмеген. Кәсіпорындар Fastsupply компаниясына тікелей хабарласуы немесе құжаттамасы бар көп тасымалдаушыға арналған API интерфейсін қарастыруы керек.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.

Дереккөздер және анықтамалықтар

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және оның Fastsupply компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading