FASTSUPPLY Sledenje

Vnesite sledilno številko FASTSUPPLY, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.fastsupply.cn/

Sledi

O Fastsupply

Fastsupply je angleško prikazno ime, ki se uporablja za logistično podjetje, predstavljeno na navedeni spletni strani. Spletna stran kot delujoče podjetje navaja 深圳市法思特供应链管理有限公司 in opisuje mednarodno špedicijo ter storitve dobavne verige iz mesta Shenzhen na Kitajskem. Med navedenimi dejavnostmi so mednarodni pomorski prevoz, mednarodni letalski prevoz, mednarodni ekspresni prevoz, mednarodne namenske linije, storitve z dodano vrednostjo, dostava od vrat do vrat in sledenje tovoru.

Preverjeno polje	Informacije
Uradna spletna stran	Uradna spletna stran Fastsupply
Delujoče podjetje, navedeno na spletni strani	深圳市法思特供应链管理有限公司
Vrsta prevoznika	Podjetje za mednarodno logistiko in špedicijo, ki zagotavlja pomorski in letalski prevoz, mednarodni ekspresni prevoz ter storitve namenskih linij.
Glavna lokacija poslovanja	Fuyong, okrožje Bao’an, Shenzhen, Kitajska.
Uradni vnos za sledenje	运单追踪 / območje za sledenje pošiljkam na uradni spletni strani

Odnosi med subjekti prevoznikov

Subjekt	Odnos do Fastsupply
Fastsupply	Fastsupply je logistična blagovna znamka, obravnavana na tej strani, in prek svojega spletnega mesta omogoča dostop do sledenja pošiljkam.
Mednarodne namenske linije	Fastsupply navaja storitve namenskih linij za Združene države, Evropo, Avstralijo, Japonsko, Kanado in več trgov jugovzhodne Azije.
DHL, UPS, FedEx, TNT in ARAMEX	Spletna stran Fastsupply jih navaja kot izdelke mednarodnega ekspresnega prevoza; logotip prevoznika ali seznam izdelkov sama po sebi ne dokazujeta, kateri subjekt je fizično obdelal določen sken.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke sodelujočih ponudnikov logistike; ne upravlja pošiljk Fastsupply.

Hiter odgovor

V uradnem območju za sledenje Fastsupply vnesite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je posredoval Fastsupply ali prodajalec, nato pa rezultat primerjajte s 17TRACK, kadar je koristen prikaz več prevoznikov. Številka naročila, plačila ali referenca trgovca običajno ni identifikator prevoza. Če rezultata ni, preverite črkovanje, odstranite kopirane presledke, potrdite, da je bila pošiljka predana ponudniku logistike, in prodajalca vprašajte, kateri dostavni partner je izdal številko.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti carine, odobriti vračila kupnine, preiskovati tovora ali odločati o zahtevku pri Fastsupply.

Kako slediti paketom Fastsupply

Za evidenco pošiljke, ki jo hrani ponudnik logistike, uporabite uradno spletno stran Fastsupply. 17TRACK uporabite, kadar se paket morda premika med Fastsupply, ekspresnim prevoznikom, poštnim operaterjem ali ponudnikom zadnje dostave v namembnem kraju.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite prodajalčevo e-poštno sporočilo o odpremi, potrdilo Fastsupply, tovorni list, odpremno nalepko ali uporabniški račun. Uporabite transportno številko in ne številke naročila.
2. Preverite uradno evidenco	Odprite spletno stran Fastsupply in izberite 运单追踪. Vnesite številko natančno tako, kot je bila posredovana.
3. Navzkrižno preverite predaje	Uporabite 17TRACK, če se pojavi ime drugega prevoznika, če je paket mednaroden ali če ima lahko namembni operater ločeno številko za zadnjo dostavo.
4. Pravilno stopnjujte zadevo	Prejemnik naj se za preiskavo dostave obrne na prodajalca; pošiljatelj ali imetnik pogodbenega računa naj se glede evidenc prevoza, zahtevkov in komercialnih dokumentov obrne na Fastsupply.

Oblike in primeri sledilnih številk

Priloženo spletno mesto Fastsupply omogoča sledenje pošiljkam, vendar ne objavlja enotnega javnega univerzalnega vzorca številk. Fastsupply obravnava več transportnih izdelkov, zato je vidni identifikator lahko tovorni list Fastsupply, številka partnerskega hitrega prevoznika, poštni identifikator ali številka dostave v namembnem kraju. Same predpone ne smete obravnavati kot dokaz o storitvi.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev	Standardiziran vzorec / uporaba
Tovorni list Fastsupply	Uporabite točen identifikator, naveden na računu Fastsupply ali obvestilu o pošiljki. Na priloženem spletnem mestu ni navedeno pravilo o javno določeni dolžini in predponi.
Številka hitrega partnerskega prevoznika	Številko hitrega prevoznika lahko izda DHL, UPS, FedEx, TNT ali ARAMEX, če je izbran ta izdelek. Uporabljata se lahko lastna oblika in sistem sledenja partnerja.
Poštna številka ali številka namembnega kraja	Pri mednarodnih pošiljkah je lahko prikazan identifikator izhodne ali namembne pošte. Dejstvo, da je viden v rezultatu Fastsupply, ne dokazuje, da ga je izdal Fastsupply.
Številka naročila ali referenčna številka	Številka naročila na tržnici, referenca stranke ali referenca rezervacije tovora označuje poslovno transakcijo in morda ne bo ustvarila transportnih dogodkov skeniranja.

Koristen nasvet: Za testiranje si ne izmišljajte popolne sledilne številke. V dokumentaciji uporabljajte le zakrito obliko, kot je FS######## ali #### #### ####, izvirni identifikator pa preverite na uradni strani za sledenje ali pri prodajalcu.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodki sledenja opisujejo zadnje skeniranje, ki ga je prejel sistem za sledenje. Ustvarjena etiketa ali elektronsko predhodno obvestilo ni isto kot fizični prevzem, prihod v namembno državo pa ni isto kot carinska sprostitev.

Hitri pregled statusov

Status / faza življenjskega cikla	Pomen in naslednji korak
Podatki o pošiljki ustvarjeni — pred odpremo	Etiketa ali elektronski zapis obstaja. Pošiljatelj mora potrditi fizično predajo, če se ne pojavi skeniranje prevzema.
Prevzeto / prevzem — premik od izhodišča	Logistični izvajalec je zabeležil prejem ali prevzem. Naslednji dogodki običajno vključujejo razvrščanje in premik na glavni transportni poti.
V tranzitu — glavni transport ali razvrščanje	Pošiljka se premika med objekti ali transportnimi odseki. Med združevanjem pošiljk, zračnim ali pomorskim prevozom lahko pride do vrzeli med skeniranji.
Prispelo v namembni kraj / carinska obdelava	Pošiljka je prispela na točko obdelave v namembnem kraju ali v fazo carinske obdelave. Prihod ne dokazuje carinske sprostitve; uvoznik bo morda moral predložiti dokumente ali plačati dajatve.
V dostavi — zadnji kilometer	Lokalni dostavni izvajalec je paket dodelil dostavni poti. Naslov in navodila za dostop naj bosta pri roki.
Dostavljeno / prevzem	Zabeležen je bil dogodek dostave ali prevzema. Preden zadevo eskalirate, preverite navedeno lokacijo, člane gospodinjstva, recepcijo, soseda in lokalnega izvajalca.
Izjema / vračilo	Težava z naslovom, carino, dostopom, poškodbami, zavrnitvijo ali prevozom zahteva ukrepanje. Pošiljatelj in prejemnik naj ohranita podrobnosti dogodka ter stopita v stik z odgovorno stranjo.

Storitve in roki dostave

Fastsupply navaja mednarodni pomorski tovorni promet, mednarodni letalski tovorni promet, mednarodni hitri promet in mednarodne namenske linije. Priložene strani ne objavljajo univerzalne obljube o dostavi glede na storitev in namembni kraj, zato veljavno oceno določajo ponudba, pot, carinski postopek in izbrani partner.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba in pokritost
Mednarodni pomorski tovorni promet	Za mednarodni tovor in poti, vključno z Združenimi državami in Južno Ameriko; čas prevoza je močno odvisen od urnika plovbe, pristaniške obdelave in carine.
Mednarodni letalski tovorni promet	Za letalski tovor na navedenih poteh po Amerikah, Evropi, Bližnjem vzhodu, jugovzhodni Aziji, Avstraliji in Afriki.
Mednarodni hitri promet	Za hitre izdelke, navedene pri DHL, UPS, FedEx, TNT in ARAMEX; izbrani hitri prevoznik nadzoruje lastna transportna skeniranja in pravila storitve.
Mednarodne namenske linije	Za navedene poti v Združene države, Evropo, Avstralijo, na Japonsko, v Kanado in jugovzhodno Azijo, pri čemer so ureditve dostave odvisne od poti in predaje.

Čas dostave

Storitev	Standard dostave in status garancije
Pomorski tovorni promet	Potrebna je ponudba za določeno pot; priloženo spletno mesto ne navaja splošnega razpona dni ali garancije vračila denarja.
Letalski tovorni promet	Potrebna je ponudba za določeno pot; letališka obdelava, varnostni postopki, združevanje pošiljk in carina vplivajo na oceno.
Mednarodni hitri promet	Vodnik za storitve izbranega hitrega prevoznika določa veljavno oceno časa dostave in morebitno garancijo.
Namenska linija	Izvor, cilj, izdelek, carinski postopki in organizacija dostave na zadnji milji določajo navedeno časovno okno; na predloženih straneh ni navedeno nobeno univerzalno jamstvo.

Časi dostave glede na ciljno državo

Ciljna regija	Ustrezne informacije za načrtovanje
Združene države	Fastsupply navaja namensko linijo za Združene države, letalski prevoz in storitve, povezane s pomorskim prevozom. Zahtevajte oceno za konkretno pot in potrdite predajo na cilju.
Evropa	Fastsupply navaja namenske linije in letalske poti za Evropo. Carinski postopki, dostava na cilju in izbira storitve določajo navedeno časovno okno.
Regija Avstralije in Nove Zelandije	Fastsupply navaja storitve z namensko linijo in letalskim prevozom za Avstralijo. Pred odpremo potrdite izvajalca dostave na cilju in uvozne zahteve.
Japonska in Kanada	Fastsupply navaja storitve z namensko linijo za Japonsko in Kanado. Uporabite ponudbo za pošiljko namesto splošnega povprečja za posamezno državo.
Jugovzhodna Azija	Spletno mesto med destinacijami namenskih linij v jugovzhodni Aziji navaja Malezijo, Vietnam, Tajsko, Singapur in Južno Korejo.
Bližnji vzhod, Afrika in Južna Amerika	Fastsupply navaja letalske poti za Bližnji vzhod in Afriko ter storitve pomorskega prevoza za Južno Ameriko. Potrdite točno pristanišče, letališče, carinske postopke in načrt dostave na zadnji milji.

Pri načrtovanju dostave je treba upoštevati rok za oddajo naročila prevoza, konsolidacijo, konce tedna in praznike, vreme, zastoje v pristaniščih ali na letališčih, kakovost naslova, carinske dokumente, dajatve, omejeno blago in predaje partnerskim izvajalcem. Ocena ni jamstvo, razen če izbrana pogodba to izrecno določa.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Prikazana težava oziroma stanje	Takojšnje dejanje
Neveljavna številka	Odstranite presledke in ločila, primerjajte številko z evidenco odpreme prodajalca ter vprašajte, ali je potrebna številka partnerskega izvajalca.
Ni dogodkov sledenja	Potrdite, da je bila pošiljka fizično predana; samo ustvarjanje nalepke ne dokazuje prevzema.
Več dni ni posodobitve	Preverite zadnji objekt in transportni odsek, upoštevajte morebitne vrzeli pri skeniranju med glavnim prevozom ali carinskim postopkom, nato pa prosite pošiljatelja za preiskavo.
Predaja partnerskemu izvajalcu prevoza	Ugotovite, ali zapis skeniranja pomeni elektronsko predhodno obvestilo, fizično predajo ali prvi sken ob prejemu. Vprašajte prodajalca, katera stranka ima trenutno blago.
Carinsko zadržanje	Preverite zahteve za račun, dokazilo o identiteti, uvozno dovoljenje ali plačilo davka. Uvoznik ali prodajalec mora odgovoriti prek pristojnega carinskega ali dostavnega kanala.
Izjema pri dostavi ali napačen naslov	Takoj stopite v stik s prodajalcem in izvajalcem dostave na cilju. Popravek naslova, ponovna dostava in stroški so odvisni od izbrane storitve in faze pošiljke.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite fotografijo dostave ali dokazilo, če je bilo predloženo, poštni nabiralnik, vhod, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; nato stopite v stik z lokalnim izvajalcem dostave in prodajalcem.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo, fotografije, račune in zgodovino sledenja. Pošiljatelj ali imetnik računa naj pri Fastsupply poizve o preiskavi prevoza ali ustreznem zahtevku.
Vrnjeno pošiljatelju	Vprašajte, zakaj je bila sprožena vrnitev, ali so jo povzročili carinski podatki ali podatki o naslovu ter ali je za ponovno odpremo potrebna nova rezervacija.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodne storitve podjetja Fastsupply lahko vključujejo rezervacijo posredniškega prevoza, izvozni postopek v izvorni državi, glavni prevoz, carinski postopek na cilju in lokalnega izvajalca dostave. Seznam hitrih storitev podjetja navaja DHL, UPS, FedEx, TNT in ARAMEX, vendar je treba dejanskega prevoznika, odgovornega za pošiljko, določiti iz evidence pošiljke.

Mednarodni potek

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Rezervacija in prejem v izvorni državi	Fastsupply ali njen pogodbeni partner v izvorni državi ustvari evidenco pošiljke in prejme tovor. Evidenca rezervacije se lahko prikaže pred fizičnim prejemom.
Izvozni postopki in varnost	Tovor je pripravljen za izvoz, konsolidiran in obdelan v skladu z izbranim načinom prevoza. Komercialni dokumenti in pravila za omejeno blago lahko vplivajo na premik pošiljke.
Glavni prevoz	Pošiljka potuje po zraku ali morju. Vidnost podatkov o sledenju se lahko prekine med skeniranjem v izvorni državi in na cilju.
Carinski postopek na cilju	Carinski organ pregleda uvozno deklaracijo in lahko zahteva informacije ali plačilo. Prihod na vstopno točko ni dokaz o sprostitvi.
Predaja partnerju	Elektronska predhodna najava, fizična predaja in prvi prejemni pregled so ločeni dogodki. Dodana je lahko namembna številka ali pa se lahko še naprej uporablja izvorna številka.
Zadnji kilometer	Namembni dostavni izvajalec opravi dostavo, prevzem, obravnavo izjem ali vračilo v skladu z veljavno lokalno storitvijo.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto in sledenje	Spletno mesto Fastsupply; uporabite območje za sledenje pošiljkam in povezave do podpore strankam.
Nacionalna telefonska linija za pomoč	400 856 8908. Na spletnem mestu je navedeno, da je odprto od ponedeljka do sobote, od 08:00 do 21:00; ob klicu je treba potrditi veljavni kitajski časovni pas in obseg storitev.
E-pošta	Na posredovanem spletnem mestu je naveden naslov jack@ldex.cn. Navedite tovorni list, pošiljatelja, prejemnika, zadnje skeniranje, pot in zahtevano ukrepanje.
Naslov pisarne	深圳市宝安区福永街道怀德社区咸田二区三巷十八号102.

Pri spletnem nakupu se najprej obrnite na prodajalca, saj ima prodajalec pogodbo in poslovna dokazila. Pri tovornem računu naj se pošiljatelj obrne na Fastsupply ter navede tovorni list, datum rezervacije, izvor in namembni kraj, opis vsebine, račun ali dokazilo o vrednosti, zadnje skeniranje in fotografije, kadar gre za poškodbo.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovec lahko za posamezna preverjanja uporabi stran za sledenje za potrošnike, povpraša Fastsupply o podatkih o pošiljkah na ravni računa ali uporabi platformo za več prevoznikov, kadar pošiljke potujejo prek več izvajalcev. Posredovane strani Fastsupply opisujejo prijavo strank in sledenje tovornim listom, vendar ne objavljajo veljavne specifikacije API-ja za razvijalce.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Sledenje na uradnem spletnem mestu

Fastsupply

API za več prevoznikov

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o uradnem sledenju Fastsupply

Glavna uporaba	Iskanje pošiljke za potrošnike ali na podlagi računa prek spletnega mesta Fastsupply.
Preverjanje pristnosti	Posredovano spletno mesto prikazuje funkcionalnost prijave strank, vendar ne vsebuje javne specifikacije preverjanja pristnosti API-ja.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Za informacije o dostopu do poslovnih podatkov uporabite uradne kontaktne kanale.

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Glavna uporaba	Registracija in sledenje pri več prevoznikih za delovne postopke trgovcev.
Preverjanje pristnosti	Preverjanje pristnosti z glavo 17token je opisano v dokumentaciji 17TRACK.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Fastsupply?

Vnesite tovorni list ali številko pošiljke na uradnem spletnem mestu Fastsupply ali uporabite 17TRACK, kadar je lahko vključenih več dostavnih izvajalcev.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Fastsupply?

Preverite sporočilo prodajalca o odpremi, račun Fastsupply, odpremno nalepko ali uporabniški račun.

3. Kako je videti številka za sledenje Fastsupply?

Fastsupply obravnava več transportnih izdelkov, posredovano spletno mesto pa ne objavlja enotnega univerzalnega javnega vzorca, zato uporabite točen identifikator, naveden za pošiljko.

4. Zakaj moja številka za sledenje Fastsupply ne deluje?

Številka lahko vsebuje kopirane presledke, je lahko referenca trgovca ali pa je bila ustvarjena pred fizično predajo. Identifikator potrdite pri prodajalcu.

5. Zakaj se podatki o mojem paketu Fastsupply ne posodabljajo več?

Razvrščanje, združevanje, letalski ali pomorski prevoz, carina in predaje partnerjem lahko povzročijo vrzeli med pregledi. Če vrzel vpliva na navedeni načrt dostave, prosite pošiljatelja za preiskavo.

6. Kako dolgo traja dostava Fastsupply?

Čas dostave je odvisen od izbrane pomorske, letalske, ekspresne ali storitve namenske linije, izvora, namembnega kraja, carine in ureditve dostave na zadnjem kilometru.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave Fastsupply?

Preberite razlog za izjemo, preverite naslov in podatke za dostop, nato se obrnite na prodajalca in odgovornega namembnega dostavnega izvajalca.

8. Kaj naj storim, če Fastsupply navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa ne najdem?

Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in se obrnite na prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Fastsupply?

Ohranite embalažo in fotografije ter prosite prevoznika ali prodajalca, naj začne ustrezno preiskavo prevoza ali vloži zahtevek.

10. Kako stopim v stik s Fastsupply?

Uporabite uradno spletno mesto, pokličite 400 856 8908 v času, navedenem na spletnem mestu, ali pošljite e-poštno sporočilo na jack@ldex.cn s podrobnostmi o pošiljki.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali Fastsupply vedno izda sledilno številko, prikazano v rezultatu?

Ne. Pri mednarodni pošiljki je lahko prikazana številka partnerskega ekspresnega prevoznika, poštna številka ali identifikator namembne države. Dejstvo, da je številko mogoče poiskati prek Fastsupply, ne dokazuje, kdo jo je izdal.

12. Kakšna je razlika med sledenjem Fastsupply in sledenjem 17TRACK?

Fastsupply zagotavlja lastno iskanje pošiljk, medtem ko 17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke sodelujočih prevoznikov in ne nadzoruje pošiljke.

13. Ali prihod na carino namembne države pomeni, da je bila moja pošiljka Fastsupply carinjena?

Ne. Prihod pomeni, da je pošiljka dosegla carinsko ali vstopno fazo; sprostitev lahko zahteva pregled deklaracije, dokumente ali plačilo.

14. Ali se lahko sledilna številka pošiljke Fastsupply po mednarodni predaji spremeni?

Lahko. Namembni operater lahko doda lokalni identifikator, medtem ko se pri nekaterih poštnih ali ekspresnih pošiljkah še naprej uporablja prvotna številka. Za povezane identifikatorje vprašajte prodajalca.

15. Katera podjetja Fastsupply navaja za mednarodni ekspresni prevoz?

Na navedenem spletnem mestu so DHL, UPS, FedEx, TNT in ARAMEX navedeni kot izdelki za mednarodni ekspresni prevoz. Izbranega operaterja za posamezno pošiljko je treba preveriti v evidenci rezervacije ali sledenja.

16. Ali Fastsupply objavlja javni API za sledenje?

Na navedenih javnih straneh sta prikazana sledenje in prijava strank, vendar ni specifikacije javnega API-ja. Podjetja naj se obrnejo neposredno na Fastsupply ali razmislijo o dokumentiranem API-ju za več prevoznikov.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// 1. Fastsupply official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer a code from the brand name.