CD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ CD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.chengdaguoji.com.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ CD

CD(ChengDa Logistics หรือ 成达国际物流) เป็นตัวแทนโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ดำเนินงานจากกว่างโจว เว็บไซต์สาธารณะของบริษัทนำเสนอบริการพัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ บริการด่วนระหว่างประเทศ และบริการขนส่งเส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ รวมถึงฟังก์ชันสอบถามค่าขนส่งและติดตามการจัดส่ง

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ CD
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ตัวแทนโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและผู้ให้บริการรับจัดส่งสินค้า
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งระหว่างประเทศจากจีนไปยังปลายทางที่อยู่ในรายการตัวเลือกประเทศของ CD
หน้าติดตาม	หน้าติดตามการจัดส่งของ CD
กลุ่มบริการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ	พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ บริการด่วนระหว่างประเทศ และเส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ CD
CD	CD ให้บริการตัวแทนด้านโลจิสติกส์และมีฟังก์ชันสอบถามการจัดส่งบนเว็บไซต์ของบริษัท
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในหมวดหมู่บริการที่แสดงโดย CD
บริการด่วนระหว่างประเทศ	บริการด่วนระหว่างประเทศเป็นหมวดหมู่บริการแยกต่างหากที่แสดงโดย CD
เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ	เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศอยู่ในรายการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของ CD
หน้าติดตามของ CD	หน้าติดตามรองรับข้อมูลการจัดส่งและแสดงข้อมูลปลายทาง เวลาท้องถิ่น และสถานะล่าสุด
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนหน้าติดตามของ CD หรือส่งหมายเลขเดียวกันไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นยืนยันอักขระทุกตัวกับผู้ส่ง

เคล็ดลับ: อาจมีการสร้างฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่ CD หรือผู้ดำเนินการปลายทางจะบันทึกการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก

วิธีติดตามพัสดุ CD

วิธีการ	ขั้นตอน
เว็บไซต์ CD	เปิดหน้าติดตามของ CD ป้อนหมายเลขติดตามหรือข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งที่หน้าดังกล่าวร้องขอ แล้วตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและข้อมูลปลายทาง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และเปรียบเทียบลำดับเหตุการณ์กับผลลัพธ์จาก CD โดยตรง
ผู้ส่งหรือตลาดซื้อขาย	ขอรหัสระบุการจัดส่งจริงจากผู้ส่ง เมื่อหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงภายในไม่แสดงเหตุการณ์

หมายเลขติดตามใช้สำหรับเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุข้อมูลลูกค้าหรือรายการจัดส่ง และหมายเลขฉลากอาจใช้ระบุฉลากที่สร้างขึ้นก่อนส่งมอบ หน้าติดตามสาธารณะของ CD แสดงข้อมูลการจัดส่ง ได้แก่ ปลายทาง เวลาท้องถิ่น และสถานะล่าสุด

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ CD ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสากลรูปแบบเดียว หน้าติดตามของ CD อ้างถึงข้อมูลการจัดส่งและหมายเลขติดตาม ดังนั้นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือคัดลอกตัวระบุจากฉลากจัดส่งหรือการแจ้งเตือนจากผู้ส่งโดยไม่เปลี่ยนแปลงอักขระใด ๆ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
หมายเลขติดตามการจัดส่งของ CD	ใช้ตัวระบุที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขตามที่ CD หรือผู้ส่งระบุไว้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ TRACK########
ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง	ข้อมูลอ้างอิงของลูกค้าหรือการจัดส่งอาจปรากฏในขั้นตอนการติดตาม แต่ไม่ควรสันนิษฐานว่าเป็นตัวระบุการขนส่ง
ตัวระบุปลายทาง	ผู้ให้บริการปลายทางอาจใช้ตัวระบุท้องถิ่นแยกต่างหากหลังการส่งมอบ โปรดขอให้ผู้ส่งเชื่อมโยงหมายเลขทั้งสองเข้าด้วยกัน

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	อาจมีการสร้างรายการหรือฉลากแล้ว ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบพัสดุจริง หากไม่มีการสแกนรับพัสดุตามมา
รับพัสดุหรือเข้ารับแล้ว	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ได้บันทึกการรับพัสดุแล้ว ให้ติดตามเหตุการณ์คัดแยกหรือการขนส่งครั้งถัดไปต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่ง ติดต่อผู้ส่งเมื่อเหตุการณ์ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเกินระยะเวลาที่ผู้ขายคาดการณ์ไว้
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	พัสดุอาจอยู่ระหว่างดำเนินพิธีการนำเข้าหรือการโอนส่ง การมาถึงประเทศหนึ่งไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายในพื้นที่แล้ว โปรดเตรียมที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งให้พร้อม
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน แผนกต้อนรับ และผู้ให้บริการในพื้นที่ก่อนยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การจัดส่ง หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้ส่ง และอาจต้องตัดสินใจส่งคืน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศ	การจัดส่งข้ามพรมแดนที่ต้องใช้เส้นทางโลจิสติกส์สำหรับพัสดุขนาดเล็ก
บริการด่วนระหว่างประเทศ	คำขอจัดส่งระหว่างประเทศที่ต้องการความรวดเร็ว โดยใช้เงื่อนไขเฉพาะตามใบเสนอราคา
เส้นทางเฉพาะระหว่างประเทศ	การขนส่งข้ามพรมแดนที่มุ่งเน้นปลายทางและจัดเตรียมผ่านเส้นทางเฉพาะ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่ง
บริการระหว่างประเทศทั้งหมดที่ระบุไว้	CD แนะนำให้ผู้เข้าชมสอบถามราคาและบริการ แทนการเผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลบนหน้าเว็บสาธารณะที่ตรวจสอบแล้ว
การจัดส่งไปยังปลายทางเฉพาะ	ขอประมาณการเฉพาะเส้นทางโดยใช้ต้นทาง ปลายทาง น้ำหนัก ขนาด และบริการที่เลือก

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำบนเว็บไซต์สาธารณะของ CD
อเมริกาเหนือ	ตัวเลือกประเทศของ CD มีปลายทางในภูมิภาคนี้ โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทางก่อนจัดส่ง
ยุโรป	ตัวเลือกประเทศของ CD มีปลายทางในภูมิภาคนี้ ศุลกากรและการจัดส่งในพื้นที่มีผลต่อวันที่จัดส่งขั้นสุดท้าย
เอเชียแปซิฟิก	ตัวเลือกประเทศของ CD มีปลายทางในภูมิภาคนี้ โปรดขอใบเสนอราคาที่ระบุเฉพาะบริการ
ตะวันออกกลาง แอฟริกา และละตินอเมริกา	ตัวเลือกประเทศของ CD มีปลายทางในภูมิภาคเหล่านี้ ต้องขอใบเสนอราคาตามเส้นทาง ศุลกากร และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	วิธีแก้ไขทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่มาโดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อผู้ส่งแนะนำให้ลบ และขอให้ผู้ส่งยืนยัน
ไม่มีการสแกนครั้งแรก	สอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ CD จริงหรือไม่ เนื่องจากการสร้างใบปะหน้าไม่ใช่หลักฐานการรับพัสดุ
ไม่มีการอัปเดตระหว่างขนส่ง	เปรียบเทียบข้อมูลจาก CD และ 17TRACK เผื่อเวลาสำหรับช่วงการขนส่งหรือการส่งมอบ จากนั้นขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง
ปัญหาศุลกากรหรือการจัดส่ง	ตรวจสอบคำขอของหน่วยงานปลายทาง ภาษี หรือปัญหาที่อยู่ ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า กล่องจดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และจุดปลอดภัยใกล้เคียง จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ส่งว่าสามารถแก้ไขข้อมูล จัดส่งใหม่ หรือคืนเงินได้หรือไม่ โดยทั่วไปผู้รับไม่สามารถยกเลิกการส่งคืนที่เสร็จสมบูรณ์แล้วได้ด้วยตนเอง
เสียหายหรือสูญหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหมายเลขการจัดส่งไว้ แล้วให้ผู้ส่งสอบถาม CD เกี่ยวกับขั้นตอนการสอบสวนหรือการเคลมที่ใช้ได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรทราบ
การจองและใบปะหน้า	เตรียมข้อมูลการจัดส่งแล้ว ระบบอาจแสดงข้อมูลการติดตามก่อนที่จะรับพัสดุจริง
การรับพัสดุโดย CD และการขนส่งเพื่อส่งออก	CD หรือผู้ให้บริการขนส่งที่จัดเตรียมไว้จะบันทึกการรับพัสดุ การคัดแยก และการเคลื่อนย้ายไปยังขั้นตอนการส่งออก
ศุลกากรขาออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย การควบคุมการส่งออก และการขนส่งระหว่างประเทศอาจทำให้ไม่มีการสแกนเป็นช่วงเวลาหนึ่ง
การดำเนินการนำเข้าที่ปลายทาง	หน่วยงานปลายทางอาจขอเอกสาร ภาษี หรือข้อมูลอื่น ๆ การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
การส่งมอบและการจัดส่งขั้นสุดท้าย	ผู้ให้บริการในพื้นที่อาจรับพัสดุและบันทึกเหตุการณ์ในภายหลังภายใต้หมายเลขเดิมหรือหมายเลขที่เชื่อมโยงกัน

ผู้ส่งควรให้ข้อมูลศุลกากรที่ถูกต้องและเก็บเอกสารการจัดส่งไว้ ผู้รับควรติดตามคำขอจากปลายทางและติดต่อผู้ขายเมื่อผู้ให้บริการในพื้นที่ไม่สามารถระบุพัสดุได้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางการติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ยืนยันแล้ว
หน้าติดตาม	การติดตามพัสดุของ CD; เตรียมหมายเลขติดตามและปลายทางให้พร้อม
หน้าติดต่อ	หน้าติดต่อ CD; ใช้หน้านี้เพื่อดูคำแนะนำการติดต่อปัจจุบัน
การสอบถามออนไลน์	เว็บไซต์ของ CD มีฟังก์ชันสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและขอใบเสนอราคา โปรดเตรียมหมายเลขการจัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง และข้อมูลบริการให้พร้อม
ผู้ส่งหรือผู้ขาย	ผู้ส่งเป็นจุดประสานงานหลักในการติดตามพัสดุที่สูญหาย เสียหาย ถูกส่งคืน หรือล่าช้า เนื่องจากผู้ส่งเป็นผู้จัดการขนส่ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ CD ได้อย่างไร

กรอกหมายเลขการจัดส่งในหน้าติดตามของ CD หรือใช้ 17TRACK จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลจากผู้ส่ง

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ CD ได้จากที่ไหน

ดูที่ใบปะหน้าการจัดส่ง ประกาศการจัดส่ง หรือข้อความเกี่ยวกับการจัดส่งจากผู้ขาย หากคุณมีเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตามของ CD มีลักษณะอย่างไร

หน้าสาธารณะของ CD ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้หมายเลขระบุพัสดุที่ได้รับมาโดยตรง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ CD จะแสดงเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะแสดงหลังจากมีการสร้างรายการหรือมีการสแกนพัสดุจริง การสร้างใบปะหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่า CD ได้รับพัสดุแล้ว

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม CD ของฉันจึงไม่อัปเดต

การขนส่ง การดำเนินการส่งออก พิธีการศุลกากร และการส่งมอบต่ออาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนติดตามได้ โปรดขอให้ผู้ส่งตรวจสอบการจัดส่งเมื่อพ้นช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณแล้ว

6. การจัดส่งของ CD ใช้เวลานานเท่าใด

หน้าสาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบของ CD แนะนำให้ลูกค้าสอบถามตามเส้นทางการจัดส่ง แทนที่จะระบุระยะเวลาจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณี

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งไม่สำเร็จ

ตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำการจัดส่งในพื้นที่ จากนั้นติดต่อผู้ส่งเพื่อขอให้ดำเนินการจัดส่งหรือส่งคืนที่มีให้เลือกถัดไป

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก CD แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และจุดรับส่งใกล้เคียง ก่อนขอให้ผู้ส่งตรวจสอบข้อมูลการสแกนการจัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ CD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งติดต่อ CD เกี่ยวกับขั้นตอนการสอบถามหรือเคลมการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ CD ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่อหรือหน้าติดตามพัสดุของ CD และเตรียมหมายเลขพัสดุ ปลายทาง เหตุการณ์ล่าสุด และรายละเอียดผู้ส่งให้พร้อม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. CD ดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายหรือไม่

เว็บไซต์สาธารณะของ CD นำเสนอบทบาทในฐานะตัวแทนด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศและหมวดหมู่บริการต่าง ๆ โดยผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับเส้นทางและปลายทางที่เลือก

12. หมายเลขติดตามของ CD สามารถเปลี่ยนแปลงหลังการส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่

ผู้ให้บริการในปลายทางอาจใช้รหัสระบุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน ดังนั้นโปรดขอให้ผู้ส่งแจ้งหมายเลขที่สองซึ่งเกี่ยวข้องกับพัสดุเดิม หากมี

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสิ้นแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การดำเนินการทางศุลกากร และการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน ผู้รับต้องตอบกลับคำขอใด ๆ จากปลายทาง

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงผลการจัดส่งของ CD ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ CD หรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบเป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง การตรวจสอบ และการเคลม

15. CD เผยแพร่ API การติดตามแบบสาธารณะหรือไม่

หน้าของ CD ที่ได้รับการตรวจสอบมีฟังก์ชันติดตามผ่านเว็บ ให้ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันของ CD สำหรับข้อกำหนดด้านการเชื่อมต่อระบบธุรกิจ และอย่าสันนิษฐานว่าหน้าเว็บคือ API

API การติดตาม

หน้าสาธารณะของ CD ที่ได้รับการตรวจสอบยังไม่ได้ยืนยันปลายทาง API การติดตามอย่างเป็นทางการของ CD และรูปแบบการยืนยันตัวตนที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปัจจุบัน ตัวอย่างด้านล่างแสดงคำขอลงทะเบียน 17TRACK ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ ให้แทนที่ตัวยึดตำแหน่งด้วยคีย์บัญชีที่ใช้งานได้และรหัสผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบันที่ถูกต้องซึ่ง 17TRACK จัดหาให้เท่านั้น

// CD official public API: current endpoint and authentication were not established.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]