CD Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін CD бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.chengdaguoji.com.cn/

Қадағалау

CD туралы

CD (ChengDa Logistics немесе 成达国际物流) — Гуанчжоу қаласында жұмыс істейтін халықаралық логистикалық агенттік. Оның ашық веб-сайтында халықаралық шағын сәлемдемелер, халықаралық жедел жеткізу және халықаралық арнайы желі қызметтері, сондай-ақ жүк туралы ақпарат сұрау және жөнелтілімдерді қадағалау функциялары ұсынылған.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	CD ресми веб-сайты
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық логистикалық агенттік және экспедиторлық қызмет провайдері.
Негізгі аймақ	Қытайдан CD елдер тізімінде көрсетілген бағыттарға халықаралық жөнелту.
Қадағалау беті	CD жөнелтілімдерін қадағалау беті
Ашық қызмет топтары	Халықаралық шағын сәлемдемелер, халықаралық жедел жеткізу және халықаралық арнайы желілер.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы

Субъект	CD-мен байланысы
CD	CD логистикалық агенттік қызметтерін ұсынады және өз веб-сайтында жөнелтілімдер туралы ақпарат сұрау функциясын береді.
Халықаралық шағын сәлемдемелер	Халықаралық шағын сәлемдемелер — CD көрсететін қызмет санаттарының бірі.
Халықаралық жедел жеткізу	Халықаралық жедел жеткізу — CD көрсететін бөлек қызмет санаты.
Халықаралық арнайы желілер	Халықаралық арнайы желілер CD өнімдерінің санаты ретінде көрсетілген.
CD қадағалау беті	Қадағалау беті жөнелтілім туралы ақпаратты қабылдап, бағыт, жергілікті уақыт және соңғы мәртебе өрістерін көрсетеді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол жөнелтілімдерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін CD қадағалау бетіне енгізіңіз немесе сол нөмірді 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірдің тапсырыс немесе анықтамалық нөмір емес, қадағалау нөмірі екенін тексеріңіз, содан кейін әр таңбаны жіберушімен салыстырып растаңыз.

Пайдалы кеңес: CD немесе кейінгі оператор алғашқы физикалық сканерлеуді тіркемей тұрып, жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін.

CD сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Әдіс	Қадамдар
CD веб-сайты	CD қадағалау бетін ашып, бет сұратқан қадағалау нөмірін немесе жөнелтілім анықтамасын енгізіңіз де, соңғы оқиға мен бағыт өрістерін қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK жүйесін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз және оқиғалар хронологиясын CD жүйесіндегі нәтижемен салыстырыңыз.
Жіберуші немесе маркетплейс	Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе ішкі анықтама бойынша оқиғалар көрсетілмеген жағдайда, жіберушіден нақты жөнелтілім идентификаторын сұраңыз.

Бақылау нөмірі тасымалдау оқиғаларын бақылау үшін пайдаланылады. Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді, анықтамалық нөмір клиентті немесе жөнелтілім жазбасын сәйкестендіреді, ал жапсырма нөмірі жөнелтушіге берілгенге дейін жасалған жапсырманы сәйкестендіруі мүмкін. CD-ның жалпыға қолжетімді бақылау бетінде тағайындалған орын, жергілікті уақыт және соңғы мәртебені қоса алғанда, жөнелтілім өрістері көрсетіледі.

Қадағалау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

CD-ның жалпыға қолжетімді беттерінде бірыңғай әмбебап нөмір үлгісі жарияланбайды. CD-ның бақылау бетінде жөнелтілім туралы ақпарат пен бақылау нөмірі көрсетілген, сондықтан ең қауіпсіз әдіс — идентификаторды тасымалдау жапсырмасынан немесе жөнелтушінің хабарламасынан таңбаларын өзгертпей көшіру.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар санаты	Қалыптандырылған үлгі және қолданылуы
CD жөнелтілімінің бақылау нөмірі	CD немесе жөнелтуші берген дәл әріптік-сандық не сандық идентификаторды пайдаланыңыз; бүркемеленген мысал — TRACK########.
Жөнелтілім анықтамасы	Клиент немесе жөнелтілім анықтамасы бақылау процесінде көрсетілуі мүмкін, бірақ оны тасымалдау идентификаторы деп қабылдауға болмайды.
Кейінгі идентификатор	Тағайындалған жердегі оператор жөнелтілім берілгеннен кейін бөлек жергілікті идентификаторды пайдалануы мүмкін; жөнелтушіден екі нөмірді байланыстыруды сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы және келесі әрекет
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды	Жазба немесе жапсырма жасалған болуы мүмкін. Егер қабылдау сканері тіркелмесе, жөнелтуші жөнелтілімнің іс жүзінде берілгенін растауы керек.
Қабылданды немесе алып кетілді	Логистикалық оператор жөнелтілімді қабылдағанын тіркеді. Келесі сұрыптау немесе тасымалдау оқиғасын бақылауды жалғастырыңыз.
Тасымалдау үстінде	Жөнелтілім тасымалдау желісі арқылы жылжып жатыр. Оқиға сатушы белгілеген күтілетін мерзімнен ұзақ уақыт өзгермесе, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кедендік рәсімдеу немесе беру	Жөнелтілім импорттық рәсімдеуден немесе беруден өтіп жатқан болуы мүмкін. Елге келуі өздігінен кедендік рәсімдеуден өткенін білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Жергілікті жеткізу бағыты тағайындалды. Мекенжай мен жеткізу нұсқауларын қолжетімді күйде ұстаңыз.
Жеткізілді	Жеткізу сканері тіркелді. Шағымды көтермес бұрын жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және жергілікті операторды тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Мекенжайға, кеденге, жеткізуге немесе тасымалдауға қатысты мәселе жөнелтушінің көмегін және мүмкін болатын қайтару туралы шешімді талап етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлы қолданылуы
Халықаралық шағын сәлемдемелер	Шағын сәлемдемелерге арналған логистикалық бағытты қажет ететін шекарааралық жөнелтілімдер.
Халықаралық жедел жеткізу	Уақыты маңызды халықаралық жөнелтілім сұраулары; нақты ұсынысқа қатысты шарттар қолданылады.
Халықаралық арнайы желілер	Арнайы бағыт арқылы ұйымдастырылатын, тағайындалған орынға бағытталған шекарааралық тасымалдау.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жеткізу уақыты туралы нұсқаулық
Тізімде көрсетілген барлық халықаралық қызметтер	CD қаралған жалпыға қолжетімді беттерде әмбебап жеткізу стандартын жариялаудың орнына келушілерді баға мен қызмет туралы сұрау салуға бағыттайды.
Тағайындалған орынға арналған жөнелтілім	Жөнелту орны, тағайындалған орын, салмақ, өлшемдер және таңдалған қызмет негізінде бағытқа қатысты есепті сұраңыз.

Тағайындалған елдер бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған аймақ	CD сайтындағы жалпыға қолжетімді нұсқаулық
Солтүстік Америка	CD ел таңдау құралында осы аймақтағы тағайындалған орындар қамтылған; жөнелтпес бұрын бағытқа қатысты есеп алыңыз.
Еуропа	CD ел таңдау құралында осы аймақтағы тағайындалған орындар қамтылған; кедендік рәсімдеу мен жергілікті жеткізу соңғы күнге әсер етеді.
Азия-Тынық мұхиты аймағы	CD ел таңдау құралында осы аймақтағы тағайындалған орындар қамтылған; қызметке қатысты баға ұсынысын сұраңыз.
Таяу Шығыс, Африка және Латын Америкасы	CD ел таңдау құралында осы аймақтардағы тағайындалған орындар қамтылған; бағыт, кедендік рәсімдеу және жергілікті жеткізу шарттары бойынша баға ұсынылуы керек.

Қадағалауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебе	Жедел шешім
Жарамсыз нөмір	Нөмірді қайта көшіріп жазыңыз, жөнелтуші нұсқау берген жағдайда ғана кездейсоқ тыныс белгілерін алып тастаңыз және жөнелтушіден растау сұраңыз.
Алғашқы сканерлеу жоқ	Жөнелтімнің CD компаниясына іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз; жасалған жапсырма қабылданғанын дәлелдемейді.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	CD және 17TRACK деректерін салыстырыңыз, тасымалдау немесе тапсыру кезіндегі үзілістерді ескеріңіз, содан кейін сатушыдан жөнелтім бойынша сұрау ашуды өтініңіз.
Кедендік немесе жеткізуге қатысты ерекшелік	Баратын елдің уәкілетті органының сұрауын, салықтарды немесе мекенжай мәселесін тексеріңіз; алушыдан ақпарат ұсыну талап етілуі мүмкін.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және жақын маңдағы қауіпсіз орындарды тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіге және жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Жөнелтушіден түзету, қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару мүмкін бе екенін сұраңыз; алушы әдетте аяқталған қайтарымды өз бетінше кері қайтара алмайды.
Зақымдану немесе жоғалу	Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және жөнелтім нөмірін сақтаңыз, сондай-ақ жөнелтушіден CD компаниясынан қолданылатын сұрау немесе шағым беру тәртібін сұрауын өтініңіз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Кезең	Клиенттер нені түсінуі керек
Брондау және жапсырма	Жөнелтім туралы ақпарат дайындалды; физикалық қабылдаудан бұрын бақылау жазбасы пайда болуы мүмкін.
CD қабылдауы және экспорттық қозғалыс	CD немесе ұйымдастырылған тасымалдау операторы жөнелтімді қабылдауды, сұрыптауды және экспорттық өңдеуге қарай қозғалысын тіркейді.
Экспорттық кеден және магистральдық тасымал	Қауіпсіздік шаралары, экспорттық бақылау және халықаралық тасымал сканерлеусіз кезеңдердің пайда болуына әкелуі мүмкін.
Баратын елдегі импорттық өңдеу	Баратын елдің уәкілетті органы құжаттарды, салықтарды немесе басқа ақпаратты сұратуы мүмкін; келу босатылды дегенді білдірмейді.
Тапсыру және соңғы жеткізу	Жергілікті оператор жөнелтімді қабылдап, кейінгі оқиғаларды бастапқы немесе онымен байланыстырылған идентификатор арқылы тіркеуі мүмкін.

Жөнелтуші кедендік ақпараттың дұрыс болуын қамтамасыз етіп, жөнелтім құжаттарын сақтауы керек. Алушы баратын елдегі сұрауларды бақылап, жергілікті оператор жөнелтімді анықтай алмаған жағдайда сатушыға хабарласуы керек.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе мақсат
Қадағалау беті	CD жөнелтімін бақылау; бақылау нөмірі мен баратын жерді дайындаңыз.
Байланыс беті	CD байланыс беті; оны қолданыстағы байланыс нұсқауларын білу үшін пайдаланыңыз.
Онлайн сұрау	CD веб-сайтында жөнелтім бойынша сұрау және баға ұсынысын алу функциялары бар; жөнелтім нөмірін, шыққан жерін, баратын жерін және қызмет туралы ақпаратты дайындаңыз.
Жөнелтуші немесе сатушы	Жөнелтуші жоғалған, зақымданған, қайтарылған немесе кешіккен жөнелтім бойынша мәселені шешуге жүгінетін негізгі тарап болып табылады, өйткені тасымалдауды жөнелтуші ұйымдастырған.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. CD сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтім нөмірін CD бақылау бетіне енгізіңіз немесе 17TRACK пайдаланыңыз, содан кейін соңғы оқиғаны жөнелтушінің ақпаратымен салыстырыңыз.

2. CD бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны тасымалдау жапсырмасынан, жөнелтілгені туралы хабарламадан немесе сатушының жөнелтім туралы хабарламасынан іздеңіз; қолыңызда тек тапсырыс нөмірі болса, жөнелтушіден сұраңыз.

3. CD бақылау нөмірі қандай болады?

CD компаниясының жалпыға қолжетімді беттерінде бірыңғай әмбебап үлгі жарияланбаған, сондықтан префиксіне қарап болжаудың орнына жөнелтім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. CD бақылауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жазба жасалғаннан немесе физикалық сканерлеу жүргізілгеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы ғана CD сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.

5. Неліктен CD бақылауым жаңартылмайды?

Тасымалдау, экспорттық рәсімдеу, кедендік рәсімдер және тапсыру сканерлеу деректерінде үзілістерге әкелуі мүмкін; күтілетін жеткізу мерзімі өткенде жөнелтушіден жөнелтілімді тексеруді сұраңыз.

6. CD жеткізуі қанша уақыт алады?

CD компаниясының қаралған ашық беттері барлық жағдайға ортақ бір жеткізу уақытын ұсынбай, бағытқа қатысты сұрауларға жолдайды.

7. Жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жергілікті жеткізу нұсқауларын тексеріңіз, содан кейін қолжетімді келесі жеткізу немесе қайтару әрекетін сұрау үшін жөнелтушіге хабарласыңыз.

8. CD жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Жеткізу сканерін тексеруді жөнелтушіден сұрамас бұрын қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және жақын маңдағы жеткізу пункттерін тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған CD жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, содан кейін тиісті жөнелтілім бойынша сұрау немесе талап қою процесіне қатысты CD компаниясына хабарласуды жөнелтушіден сұраңыз.

10. CD компаниясымен қалай байланысуға болады?

CD компаниясының байланыс немесе бақылау бетін пайдаланып, жөнелтілім нөмірін, межелі орынды, соңғы оқиғаны және жөнелтуші туралы мәліметтерді дайындаңыз.

Сараптамалық жиі қойылатын сұрақтар

11. CD соңғы милядағы жеткізу операторы ретінде жұмыс істей ме?

CD компаниясының ашық сайты халықаралық логистикалық агенттік рөлін және қызмет санаттарын көрсетеді; соңғы миля операторы таңдалған бағыт пен межелі жерге байланысты болады.

12. Халықаралық тапсырудан кейін CD бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Межелі елдегі оператор байланыстырылған жергілікті идентификаторды пайдалануы мүмкін, сондықтан бастапқы жөнелтілімге қатысты кез келген екінші нөмірді ұсынуды жөнелтушіден сұраңыз.

13. Межелі елге келу кедендік рәсімдер аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кедендік рәсімдеу және кеденнен босату — бөлек оқиғалар; алушы межелі елдегі кез келген сұрауға жауап беруі керек.

14. 17TRACK CD жеткізу нәтижесін өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ жеткізуге, тексеруге және талаптарға CD немесе жауапты тасымалдау операторы жауап береді.

15. CD компаниясы жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Қаралған CD беттерінде веб-бақылау функциясы ұсынылған; бизнес интеграциясына қойылатын талаптар үшін қазіргі CD байланысу арнасын пайдаланыңыз және веб-бетті API деп қабылдамаңыз.

Қадағалау API

Қаралған ашық беттерде CD компаниясының қазіргі ресми жалпыға қолжетімді бақылау API endpoint-і мен аутентификация схемасы белгіленбеген. Төмендегі мысалда құжатталған 17TRACK тіркеу сұрауы көрсетілген; placeholder орнына тек жарамды аккаунт кілтін және 17TRACK ұсынған қазіргі дұрыс тасымалдаушы кодын енгізіңіз.

// CD official public API: current endpoint and authentication were not established.
// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]