ATI การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ATI เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ ATI
ATI(AoTian Post) คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับข้อมูลการจัดส่งซึ่งผู้ค้าแพลตฟอร์มการจัดส่งเป็นผู้จัดหา ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ATI และบริการติดตาม 17TRACK เพื่อระบุเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ ความรับผิดชอบในการขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการจัดส่ง เมื่อผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่นรับพัสดุไป
| ฟิลด์ | รายการหน้าเว็บที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | http://www.aotian56.com/ |
| บทบาทด้านการติดตาม | เหตุการณ์การติดตามการจัดส่งอาจแสดงผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือแพลตฟอร์มติดตามอิสระ |
ผลการติดตามอาจแสดงฉลากหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง การสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่งเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนกว่าว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายการขนส่งแล้ว
คำตอบด่วน
กรอกหมายเลขติดตามที่ผู้ขายให้มาหรือที่แสดงบนใบเสร็จการจัดส่งลงในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ ATI หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้ว และสอบถามผู้ขายว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวจริง
วิธีติดตามพัสดุ ATI
ใช้เส้นทางของผู้ให้บริการขนส่งหรือ 17TRACK ที่ตรงกับรหัสที่คุณได้รับ หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามเสมอไป
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1. ค้นหารหัสระบุ | ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ ฉลากพัสดุ หรือข้อความจากผู้ขาย |
| 2. ตรวจสอบเส้นทางอย่างเป็นทางการ | เปิด เว็บไซต์ ATI และใช้ฟังก์ชันติดตามการจัดส่งที่มีอยู่ |
| 3. ใช้ 17TRACK | ส่งรหัสเดียวกันไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่มีอยู่ |
| 4. แก้ไขกรณีไม่มีผลลัพธ์ | ตรวจสอบรหัสอีกครั้ง รอเวลาให้มีการสแกนครั้งแรก และติดต่อผู้ขายหากพัสดุยังไม่เข้าสู่เครือข่าย |
| รหัสระบุ | การใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขติดตาม | ใช้ระบุการจัดส่งหรือชิ้นไปรษณีย์เพื่อค้นหาเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง |
| หมายเลขคำสั่งซื้อ | ใช้ระบุการซื้อในระบบของผู้ค้า และอาจไม่สามารถค้นหาได้ด้วย ATI |
| หมายเลขอ้างอิง | ใช้ระบุผู้ค้า การจอง หรือธุรกรรมของลูกค้า |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
คำตอบที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ล่าสุดและผู้ที่ครอบครองพัสดุอยู่จริง ให้เริ่มจากการสแกนล่าสุด แทนที่จะพิจารณาเฉพาะวันที่ซื้อ
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการเบื้องต้น |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับบันทึกการจัดส่งของผู้ขาย และขอรหัสระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์ | ยืนยันว่าฉลากถูกส่งมอบจริงแล้ว การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุ |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | เผื่อเวลาสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ และติดต่อผู้ขายหากพ้นกำหนดระยะเวลาจัดส่งที่แจ้งไว้แล้ว |
| หยุดชะงักที่ศุลกากรหรือระหว่างการส่งมอบต่อ | ตรวจสอบว่าหน่วยงานปลายทางร้องขออากรศุลกากร ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือเอกสารนำเข้าหรือไม่ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบบริเวณทางเข้า ตู้จดหมาย โต๊ะประชาสัมพันธ์ของอาคาร สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน รวมถึงรูปภาพการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อสำนักงานจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย |
| ส่งคืนผู้ส่ง | ขอให้ผู้ขายยืนยันเหตุผลในการส่งคืน และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขที่อยู่หรือจัดส่งสินค้าใหม่ได้หรือไม่ |
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ ATI หรือ 17TRACK
ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า ใบเสร็จ หรือข้อมูลบนฉลากพัสดุ
รูปแบบขึ้นอยู่กับบริการและรูปแบบการจัดส่ง ดังนั้นให้ใช้รหัสระบุที่ผู้ขายแจ้งมาอย่างครบถ้วน
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากได้รับข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์และพัสดุได้รับการสแกนเมื่อมีการดำเนินการจริง
พัสดุอาจกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์คัดแยก หรือกำลังรอการสแกนเมื่อส่งต่อสินค้า โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการรับพัสดุจริงครั้งล่าสุด
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ และเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่
ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุ และยืนยันว่าที่อยู่จัดส่งถูกต้อง
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่เป็นไปได้ทั้งหมด และติดต่อจุดจัดส่งในพื้นที่กับผู้ขายโดยเร็ว
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำสอบสวนหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสม
ใช้ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ทางการของ ATI และแจ้งหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ และเหตุการณ์ล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ เหตุการณ์สร้างฉลากอาจหมายถึงการเตรียมข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการรับพัสดุจริง
ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่ (หากอนุญาต) ต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ส่ง ผู้ค้า หรือผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง
ไม่ การมาถึงและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และหน่วยงานนำเข้าอาจยังขอข้อมูลหรือการชำระเงินเพิ่มเติม
โดยทั่วไปผู้ส่งเป็นฝ่ายที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มการตรวจสอบ เนื่องจากผู้ส่งมีข้อมูลธุรกรรมการจัดส่งและรายละเอียดบริการ
ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย และต้องตรวจสอบการรองรับรหัสผู้ให้บริการขนส่งก่อนใช้งานจริง
API การติดตาม
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify current carrier-code support in the 17TRACK documentation
// before submitting ATI shipments in production.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์ทางการของ ATI. ATI
- แพลตฟอร์มติดตามอย่างเป็นทางการของ 17TRACK. 17TRACK
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ ATI
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
