ATI

ATI Следење

Внесете го бројот за следење ATI за да го проверите најновиот статус на испораката.

1365513307@qq.comhttp://www.aotian56.com/
Следи

За ATI

ATI(AoTian Post) е идентитетот на превозникот поврзан со информациите за пратката доставени од трговецот или платформата за испорака. Користете ја официјалната веб-страница на ATI и услугата за следење 17TRACK за да ги идентификувате достапните настани поврзани со пратката. Одговорноста за транспортот може да се промени во текот на испораката кога друг логистички оператор ќе ја прими пратката.

ПолеВнес на проверена страница
Официјална веб-страницаhttp://www.aotian56.com/
Улога во следењетоНастаните за следење на пратката може да се прикажуваат преку официјалната веб-страница или независна платформа за следење.

Резултатот од следењето може да прикаже ознака или електронска претходна најава пред физичкото прифаќање. Првото скенирање од превозникот е посигурен показател дека пратката влегла во транспортната мрежа.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење доставен од продавачот или прикажан на потврдата за испорака на официјалната страница за следење на ATI или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, отстранете ги случајните празни места, потврдете дека пратката е предадена и прашајте го продавачот кој превозник всушност го издал бројот.

Корисен совет: 17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците; не транспортира пратки, не менува адреси, не одобрува рефундации и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на ATI

Користете ја рутата на превозникот или 17TRACK што одговара на идентификаторот што сте го добиле. Бројот на нарачката не е нужно број за следење.

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-поштата за испраќање, страницата на нарачката, потврдата, етикетата на пратката или пораката од продавачот.
2. Проверете ја официјалната рутаОтворете ја веб-страницата на ATI и користете ја достапната функција за следење на пратката.
3. Користете 17TRACKИспратете го истиот идентификатор до 17TRACK за достапните настани од повеќе превозници.
4. Решете го празниот резултатПовторно проверете го идентификаторот, оставете време за првото скенирање и контактирајте го продавачот ако пратката не влегла во мрежата.
ИдентификаторУпотреба
Број за следењеЈа идентификува пратката или поштенската единица за пребарување на транспортни настани.
Број на нарачкаЈа идентификува купопродажбата во системот на трговецот и можеби не може да се пребарува преку ATI.
Референтен бројГи идентификува трансакцијата со трговецот, резервацијата или трансакцијата со клиентот.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Точниот одговор зависи од најновиот настан и од тоа кој физички ја поседува пратката. Започнете со најновото скенирање, наместо само со датумот на купување.

Проблем и решение

Проблем или статусПрво дејство
Неважечки бројСпоредете го секој знак со евиденцијата за испраќање на продавачот и побарајте го идентификаторот издаден од превозникот.
Нема настаниПотврдете дека етикетата е физички предадена; само електронската претходна најава не докажува дека пратката е прифатена.
Нема ажурирање за време на транспортотОставете време за движење меѓу објектите и контактирајте го продавачот ако истече наведениот рок за испорака.
Пауза поради царина или предавањеПроверете дали надлежниот орган во земјата на дестинација бара плаќање давачки, информации за идентитетот или увозен документ.
Испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, поштенското сандаче, приемното биро во зградата, членовите на домаќинството, соседите и сите фотографии од испораката или потврди за испорака; потоа контактирајте ја локалната испорачувачка служба и продавачот.
Вратено до испраќачотПобарајте од продавачот да ја потврди причината за враќањето и дали е можна коригирана адреса или замена на пратката.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата ATI пратка?

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-локација на ATI или на 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на ATI?

Побарајте го во е-поштата за испраќање, на страницата со нарачката кај продавачот, на сметката или во информациите на етикетата на пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на ATI?

Форматот зависи од услугата и аранжманот за испорака, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил продавачот.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на ATI?

Првиот настан се појавува откако ќе се примат електронските податоци и пратката ќе добие физичко скенирање при ракување.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата ATI пратка?

Пратката можеби се пренесува меѓу објекти или го очекува скенирањето при предавање; побарајте од продавачот да го потврди последното физичко преземање.

6. Колку време ќе трае испораката на ATI пратката?

Времето на испорака зависи од појдовната локација, дестинацијата, услугата, царината, викендите и локалните услови за испорака.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака на ATI?

Проверете го најновиот настан за упатства за повторна испорака или преземање и потврдете дека адресата за испорака е точна.

8. Што треба да направам ако ATI покажува дека е испорачано, но не сум ја примил пратката?

Проверете ги сите веројатни места за испорака и навремено контактирајте го локалното место за испорака и продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена ATI пратка?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да отвори соодветна истрага или рекламација кај превозникот.

10. Како да контактирам со ATI?

Користете го начинот за контакт објавен на официјалната веб-локација на ATI и наведете го бројот за следење, датумот на испраќање, адресата и најновиот настан.

Често поставувани прашања за напредни корисници

11. Дали настанот „креирана етикета“ докажува дека ATI ја има пратката?

Не. Настанот „креирана етикета“ може да претставува електронска подготовка пред физичкото преземање.

12. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на ATI?

Не. Промените на адресата, кога се дозволени, мора да ги изврши превозникот, испраќачот, продавачот или операторот за испорака во дестинацијата.

13. Дали скенирањето во земјата на дестинација значи дека царинењето е завршено?

Не. Пристигнувањето и ослободувањето од царина се одделни настани, а увозните органи сè уште може да побараат информации или плаќање.

14. Кој треба да започне истрага за пратката?

Испраќачот обично е во најдобра позиција да започне истрага бидејќи ги поседува податоците за трансакцијата за испорака и услугата.

15. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на ATI пратки?

Деловните субјекти можат да ја прегледаат актуелната документација за 17TRACK API за интеграција со повеќе превозници и мора да ја проверат поддршката за кодот на превозникот пред употреба во продукција.

API за следење

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify current carrier-code support in the 17TRACK documentation
// before submitting ATI shipments in production.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со ATI.

17TRACK Shopify order tracking app

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.

4.9/5Започнете →
17TRACK Tracking API

API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.

3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
17TRACK App

Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.

260,000 инсталацииПреземи сега →

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading