ATI Праћење

Unesite ATI broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

1365513307@qq.comhttp://www.aotian56.com/

Прати

O ATI

ATI(AoTian Post) je identitet prevoznika povezan sa informacijama o pošiljci koje je dostavio prodavac ili platforma za slanje. Koristite zvaničnu veb-stranicu ATI i uslugu praćenja 17TRACK da biste identifikovali dostupne događaje u vezi sa pošiljkom. Odgovornost za transport može se promeniti tokom slanja kada drugi logistički operater primi paket.

Polje	Potvrđen unos stranice
Zvanična veb-stranica	http://www.aotian56.com/
Uloga u praćenju	Događaji praćenja pošiljke mogu biti prikazani putem zvanične veb-stranice ili nezavisne platforme za praćenje.

Rezultat praćenja može prikazati oznaku ili elektronsku najavu pre fizičkog prijema. Prvo skeniranje od strane prevoznika snažniji je pokazatelj da je paket ušao u transportnu mrežu.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje koji vam je dostavio prodavac ili koji je prikazan na potvrdi o slanju na zvaničnoj stranici za praćenje ATI ili na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite broj znak po znak, uklonite slučajne razmake, potvrdite da je paket predat i pitajte prodavca koji je prevoznik zapravo izdao broj.

Korisni savet: 17TRACK objedinjuje dostupne događaje prevoznika; ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamacijama.

Kako pratiti ATI pakete

Koristite rutu prevoznika ili 17TRACK koja odgovara identifikatoru koji ste dobili. Broj porudžbine nije nužno broj za praćenje.

Korak	Radnja
1. Pronađite identifikator	Proverite imejl o slanju, stranicu porudžbine, potvrdu, nalepnicu na paketu ili poruku prodavca.
2. Proverite zvaničnu rutu	Otvorite veb-stranicu ATI i koristite dostupnu funkciju za praćenje pošiljke.
3. Koristite 17TRACK	Pošaljite isti identifikator na 17TRACK da biste videli dostupne događaje za više prevoznika.
4. Rešite prazan rezultat	Ponovo proverite identifikator, sačekajte prvo skeniranje i kontaktirajte prodavca ako paket još nije ušao u mrežu.

Identifikator	Upotreba
Broj za praćenje	Identifikuje pošiljku ili poštansku pošiljku radi pronalaženja događaja u transportu.
Broj porudžbine	Identifikuje kupovinu u sistemu prodavca i možda se ne može pretražiti putem ATI.
Referentni broj	Identifikuje prodavca, rezervaciju ili transakciju sa korisnikom.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Tačan odgovor zavisi od najnovijeg događaja i od toga ko fizički ima paket. Počnite od najnovijeg skeniranja, a ne samo od datuma kupovine.

Problem i rešenje

Problem ili status	Prva radnja
Nevažeći broj	Uporedite svaki znak sa evidencijom slanja prodavca i zatražite identifikator koji je izdao prevoznik.
Nema događaja	Potvrdite da je nalepnica fizički predata; sama elektronska najava ne dokazuje prijem.
Nema ažuriranja tokom transporta	Sačekajte da pošiljka prođe između objekata i kontaktirajte prodavca ako je obećani rok isporuke istekao.
Pauza zbog carine ili primopredaje	Proverite da li odredišna vlast traži plaćanje dažbina, podatke o identitetu ili uvozni dokument.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, poštansko sanduče, recepciju zgrade, članove domaćinstva, komšije i eventualnu fotografiju isporuke ili dokaz o isporuci; zatim kontaktirajte lokalnu isporučnu službu i prodavca.
Vraćeno pošiljaocu	Zamolite prodavca da potvrdi razlog vraćanja i da li je moguća ispravka adrese ili slanje zamenske pošiljke.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju ATI pošiljku?

Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnom veb-sajtu ATI ili platformi 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj ATI broj za praćenje?

Potražite ga u imejlu o slanju, na stranici porudžbine kod prodavca, računu ili informacijama sa nalepnice pošiljke.

3. Kako izgleda ATI broj za praćenje?

Format zavisi od usluge i dogovora o slanju, zato koristite ceo identifikator koji je dostavio prodavac.

4. Kada će se pojaviti prvo ATI skeniranje?

Prvi događaj se pojavljuje nakon prijema elektronskih podataka i fizičkog skeniranja pošiljke pri obradi.

5. Zašto se moje ATI praćenje ne ažurira?

Pošiljka se možda premešta između objekata ili čeka skeniranje pri predaji; zamolite prodavca da potvrdi poslednji fizički prijem.

6. Koliko će trajati ATI isporuka?

Vreme isporuke zavisi od polazišta, odredišta, usluge, carine, vikenda i lokalnih uslova isporuke.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja ATI isporuke?

Pregledajte najnoviji događaj da biste pronašli uputstva za ponovnu isporuku ili preuzimanje i potvrdite da je adresa za isporuku tačna.

8. Šta treba da uradim ako ATI prikazuje da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite sva moguća mesta isporuke i bez odlaganja kontaktirajte lokalno mesto isporuke i prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu ATI pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajući upit ili reklamaciju kod prevoznika.

10. Kako da kontaktiram ATI?

Koristite način kontakta objavljen na zvaničnom veb-sajtu ATI i navedite broj za praćenje, datum slanja, adresu i najnoviji događaj.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li događaj kreiranja nalepnice dokazuje da ATI ima pošiljku?

Ne. Događaj kreiranja nalepnice može predstavljati elektronsku pripremu pre fizičkog prijema.

12. Može li 17TRACK da promeni adresu isporuke za ATI?

Ne. Promene adrese, kada su dozvoljene, moraju da obave prevoznik, pošiljalac, prodavac ili operator isporuke u odredištu.

13. Da li skeniranje u zemlji odredišta znači da je carinjenje završeno?

Ne. Dolazak i puštanje pošiljke sa carine su odvojeni događaji, a uvozni organi i dalje mogu zatražiti informacije ili plaćanje.

14. Ko treba da pokrene istragu o pošiljci?

Pošiljalac je obično u najboljoj poziciji da pokrene istragu jer poseduje podatke o transakciji slanja i usluzi.

15. Da li preduzeća mogu da koriste API za praćenje ATI pošiljki?

Preduzeća mogu da pregledaju aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK API radi integracije sa više prevoznika i moraju da provere podršku za kod prevoznika pre upotrebe u produkciji.

API za praćenje

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Verify current carrier-code support in the 17TRACK documentation
// before submitting ATI shipments in production.