ATI Sporing
Indtast ATI-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.
Om ATI
ATI(AoTian Post) er den transportøridentitet, der er knyttet til de forsendelsesoplysninger, som forhandleren eller forsendelsesplatformen har angivet. Brug det officielle ATI-websted og sporingstjenesten 17TRACK til at finde tilgængelige forsendelseshændelser. Ansvaret for transporten kan skifte under en forsendelse, når en anden logistikoperatør modtager pakken.
| Felt | Bekræftet sideoplysning |
|---|---|
| Officielt websted | http://www.aotian56.com/ |
| Sporingsfunktion | Forsendelsens sporingshændelser kan blive vist via det officielle websted eller en uafhængig sporingsplatform. |
Et sporingsresultat kan vise en etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse før fysisk modtagelse. Den første scanning hos transportøren er en stærkere indikation af, at en pakke er kommet ind i transportnetværket.
Kort svar
Indtast det sporingsnummer, som sælgeren har oplyst, eller som står på forsendelseskvitteringen, på den officielle ATI-sporingsside eller hos 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere nummeret tegn for tegn, fjerne utilsigtede mellemrum, bekræfte, at pakken er blevet overdraget, og spørge sælgeren, hvilken transportør der faktisk har udstedt nummeret.
Sådan sporer du ATI-pakker
Brug den sporingsmulighed hos transportøren eller 17TRACK, der passer til det identifikationsnummer, du har modtaget. Et ordrenummer er ikke nødvendigvis et sporingsnummer.
| Trin | Handling |
|---|---|
| 1. Find identifikationsnummeret | Kontrollér afsendelsesmailen, ordresiden, kvitteringen, pakkeetiketten eller beskeden fra sælgeren. |
| 2. Kontrollér den officielle sporingsmulighed | Åbn ATI-webstedet og brug den tilgængelige funktion til sporing af forsendelser. |
| 3. Brug 17TRACK | Indsend det samme identifikationsnummer til 17TRACK for at se tilgængelige hændelser fra flere transportører. |
| 4. Løs problemet med et tomt resultat | Kontrollér identifikationsnummeret igen, giv tid til den første scanning, og kontakt sælgeren, hvis pakken ikke er kommet ind i netværket. |
| Identifikationsnummer | Anvendelse |
|---|---|
| Sporingsnummer | Identificerer en forsendelse eller postforsendelse, så transporthændelser kan slås op. |
| Ordrenummer | Identificerer købet i en forhandlers system og kan muligvis ikke søges frem hos ATI. |
| Referencenummer | Identificerer en transaktion hos en forhandler eller en booking- eller kundetransaktion. |
Almindelige sporingsproblemer og løsninger
Den korrekte fremgangsmåde afhænger af den seneste hændelse, og hvem der fysisk har pakken. Tag udgangspunkt i den seneste scanning frem for alene i købsdatoen.
Problem og løsning
| Problem eller status | Første handling |
|---|---|
| Ugyldigt nummer | Sammenlign hvert tegn med sælgerens afsendelsesoplysninger, og bed om det identifikationsnummer, som transportøren har udstedt. |
| Ingen hændelser | Bekræft, at pakken med etiketten fysisk blev overdraget. En elektronisk forhåndsmeddelelse alene beviser ikke modtagelse. |
| Ingen opdatering under transporten | Tag højde for transport mellem faciliteter, og kontakt sælgeren, hvis det lovede leveringstidsrum er overskredet. |
| Pause ved toldbehandling eller overdragelse | Kontrollér, om myndigheden i destinationslandet anmoder om betaling af told og afgifter, identitetsoplysninger eller et importdokument. |
| Leveret, men mangler | Tjek indgangen, postkassen, receptionen, husstandens medlemmer, naboer samt eventuelle leveringsbilleder eller leveringsbeviser; kontakt derefter det lokale leveringskontor og sælgeren. |
| Returneret til afsender | Bed sælgeren bekræfte årsagen til returneringen og oplyse, om en korrigeret adresse eller en erstatningsforsendelse er mulig. |
FAQ
Grundlæggende ofte stillede spørgsmål
Indtast forsendelsens sporingsnummer på det officielle ATI-websted eller 17TRACK.
Se i afsendelsesmailen, forhandlerens ordreside, kvitteringen eller oplysningerne på pakkens etiket.
Formatet afhænger af tjenesten og forsendelsesarrangementet, så brug den komplette identifikator, som sælgeren har oplyst.
Den første hændelse vises, efter at elektroniske data er modtaget, og pakken har fået en fysisk håndteringsscanning.
En pakke kan være undervejs mellem faciliteter eller afvente en overdragelsesscanning; bed sælgeren bekræfte den seneste fysiske modtagelse.
Leveringstiden afhænger af afsendersted, destination, tjeneste, toldbehandling, weekender og lokale leveringsforhold.
Gennemgå den seneste hændelse for instruktioner om genlevering eller afhentning, og bekræft, at leveringsadressen er korrekt.
Tjek alle sandsynlige leveringssteder, og kontakt straks det lokale leveringssted og sælgeren.
Gem emballagen og dokumentationen, og bed derefter afsenderen oprette den relevante forespørgsel eller reklamation hos transportøren.
Brug den kontaktvej, der er offentliggjort på det officielle ATI-websted, og oplys sporingsnummer, afsendelsesdato, adresse og seneste hændelse.
Ekspertspørgsmål
Nej. En hændelse for oprettelse af en etiket kan afspejle elektronisk forberedelse før fysisk modtagelse.
Nej. Adresseændringer skal, når de er tilladt, håndteres af transportøren, afsenderen, forhandleren eller leveringsoperatøren på destinationen.
Nej. Ankomst og toldfrigivelse er separate hændelser, og importmyndighederne kan stadig anmode om oplysninger eller betaling.
Afsenderen er normalt bedst placeret til at starte en undersøgelse, fordi afsenderen har oplysninger om forsendelsestransaktionen og tjenesten.
Virksomheder kan se den aktuelle 17TRACK API-dokumentation for integration med flere transportører og skal kontrollere understøttelsen af transportørkoden før brug i produktion.
Sporings-API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify current carrier-code support in the 17TRACK documentation
// before submitting ATI shipments in production.
Kilder og referencer
- ATIs officielle websted. ATI
- 17TRACK officiel sporingsplatform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet ATI.
En app til ordresporing bygget til Shopify-sælgere, så du kan holde styr på pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API'et gør automatisk sporing og webhook-push nemt.
3500+ TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få meddelelser i realtid om leveringsopdateringer.
260,000 installationerDownload nu →Spor din forsendelse
Global ekspres pakke sporingstjeneste
