TTGJ Spårning

Ange spårningsnumret för TTGJ för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

http://www.szttgj.com/

Spåra

Om TTGJ

TTGJ(通途国际) är visningsnamnet som används för Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., som även presenteras på företagets officiella webbplats som Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Företaget beskriver sig som en gränsöverskridande leveranskedje- och logistikleverantör snarare än som en enskild postoperatör för sista sträckan. Tjänsterna omfattar sjö-, flyg-, lastbils- och järnvägstransporter, tull, lagerhållning, leverans från utländska lager samt samordning av leveranser för e-handelssändningar.

Översikt över transportören

Fält	Bekräftad information
Officiellt namn	Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Officiell webbplats	https://www.szttgj.com/
Typ av transportör	Leverantör av gränsöverskridande logistik, speditör, lageroperatör och samordnare av orderhantering.
Primära regioner	Kina, USA, Mexiko, Europa, Storbritannien och Vietnam.
Spårningssida	Den officiella webbplatsen beskriver fullständig spårbarhet och en kundingång, men någon offentlig fristående spårnings-URL har inte identifierats på de officiella sidor som tillhandahållits.
Grundat	På den officiella Om-sidan anges att företaget grundades 2015.
Huvudkontor	Longhua-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Relationer mellan transportörens enheter

Enhet	Relation till TTGJ
TTGJ	TTGJ är sidans visningsnamn för Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., den logistikorganisation som beskrivs på den officiella webbplatsen.
Sjö-, flyg-, lastbils- och järnvägstjänster	TTGJ ordnar eller driver dessa transportlösningar som en del av sitt gränsöverskridande leveranskedjeerbjudande.
Lager i USA, Mexiko, Vietnam och Storbritannien	TTGJ uppger att företaget driver lagerresurser utomlands och använder dem för lagring, ommärkning, orderhantering, returer och samordning av lokal leverans.
Tull- och sista-sträckan-partner	TTGJ samordnar tullklarering och resurser för lokal leverans; den fysiska slutliga transportören kan variera beroende på rutt och tjänst.
17TRACK	17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser från deltagande logistikleverantörer och efterföljande transportörer. Den driver inte TTGJ:s transporttjänster.

Snabbsvar

Använd sändnings- eller fraktsedelsnumret som tillhandahållits av säljaren eller TTGJ i den officiella TTGJ-kundkanalen när det är tillgängligt, eller ange det i 17TRACK för sammanställning av händelser från flera transportörer. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du angav en försändelseidentifierare och inte ett ordernummer, ta bort mellanslag eller skiljetecken, bekräfta att etiketten fysiskt har överlämnats och fråga säljaren vilken transportsträcka som för närvarande hanterar försändelsen.

Proffstips: TTGJ är en samordnare av leveranskedjor och en fraktleverantör. En posttjänst, expressleverantör eller lastbilsoperatör på destinationsorten kan skapa händelsen för sista sträckan, så en TTGJ-försändelse kan ha mer än en operativ referens.

Så spårar du TTGJ-paket

Rätt identifierare beror på transportsträckan. Ett ordernummer från säljaren identifierar ett köp, medan ett sändnings-, fraktsedels-, konossements- eller sista-sträckan-nummer identifierar en förflyttning. TTGJ:s officiella sidor beskriver en kundingång och fullständig spårbarhet, men publicerar inget universellt offentligt nummerformat.

Spårningssteg

Steg	Åtgärd
1	Hitta försändelsenumret i säljarens meddelande om avsändning, TTGJ-dokumentationen, lagerregistret eller transportkvittot.
2	Använd TTGJ:s kundkanal eller kontakta ansvarigt TTGJ-kontor för den aktuella transportsträckan och numret för överlämningen på destinationen.
3	Använd 17TRACK när identifieraren stöds och när händelser från fler än en transportör behöver konsolideras.
4	Om numret är inaktivt, fråga avsändaren om uppgifterna endast har föranmälts eller om fysisk mottagning har skett.
5	För en kommersiell försändelse ska du ange numret, ursprunget, destinationen, avsändningsdatumet, tjänsten och den senaste skanningen för säljaren eller TTGJ.

Format och exempel på spårningsnummer

TTGJ:s tillhandahållna officiella sidor publicerar inget enda offentligt mönster för spårningsnummer. Försök inte fastställa tjänsten enbart utifrån ett prefix. En TTGJ-vidarebefordringsreferens, ett konossement från ett rederi, en lagerorder, ett nummer från transportören på destinationen och ett order-ID från en marknadsplats kan alla förekomma i samma försändelseregister.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj	Normaliserat mönster och användning
TTGJ-försändelsereferens	Formatet är rutt- och kontoberoende i det tillhandahållna officiella materialet. Hämta den exakta referensen från TTGJ eller säljaren.
Frakt- eller fraktsedelsreferens	Kan identifiera en fraktförflyttning, en konsolidering eller ett transportdokument. Det är inte nödvändigtvis ett nummer för hemleverans.
Konossement för sjötransport	Används för dokumentation av sjötransport och arbetsflöden för frisläppande av gods; synligheten kan skilja sig från paketskanningar.
ID för sista transportsträckan på destinationen	Utfärdas av den lokala leveransoperatören efter överlämning eller bokning. Säljaren eller TTGJ bör tillhandahålla det när det är tillämpligt.
Order- eller referens-ID	Identifierar ett köp, en lageruppgift eller en kundpost och behöver inte generera transporthändelser.

Spårningsstatusar och betydelser

TTGJ-rutter kan kombinera frakt-, tull-, lager- och sista transportsträckans händelser. Statusformuleringen som visas av 17TRACK kan komma från TTGJ eller från en efterföljande operatör, så den för närvarande ansvariga parten bör bekräftas utifrån den senaste händelsen.

Snabbsökning för status

Status	Betydelse och nästa åtgärd
Försändelseinformation mottagen	En post eller en förhandsavisering finns. Det bevisar inte att TTGJ fysiskt har tagit emot godset; fråga avsändaren om datumet för överlämningen.
Accepterad eller mottagen på lager	En skanning från TTGJ eller lagret visar att godset har tagits emot fysiskt. Nästa steg kan vara konsolidering, förberedelse för export eller avsändning.
Under transport	Försändelsen förflyttas genom en planerad transportsträcka. Luckor kan uppstå under transport med fartyg, järnväg, flyg eller långväga lastbilstransport.
Tullbehandling	Dokument eller gods granskas. Ankomst till tullen är inte samma sak som tullklarering.
Ankommen till destinationslager	Godset har nått en anläggning på destinationen och kan invänta sortering, ommärkning eller lokal avsändning.
Ute för leverans	En operatör för sista transportsträckan har tilldelat försändelsen för leverans. Adress, åtkomst och mottagarens tillgänglighet kan påverka slutförandet.
Levererad	En leveranshändelse har registrerats av den ansvariga operatören för sista transportsträckan. Om paketet saknas ska du kontrollera leveransplatsen och kontakta säljaren eller leveransoperatören.
Undantag eller returnerad	Ett problem med adress, tull, skada, betalning, kapacitet eller leverans kräver granskning av avsändaren, TTGJ eller operatören för sista transportsträckan.

Tjänster och leveranstider

TTGJ publicerar ruttlösningar snarare än en universell tidtabell för paket. De officiella sidorna beskriver sjötransport med LCL och FCL, flygfrakt, järnväg mellan Kina och Europa, lastbilstjänster, tjänster mellan Kina och Vietnam, lagerhållning utomlands samt internationella expressförmedlingstjänster.

Jämförelse av tjänster

Tjänst	Lämplighet och täckning
Sjötransport med LCL och FCL	Konsoliderad frakt eller full containerlast från Kina till destinationer utomlands, inklusive FBA-relaterat gods.
Flygfrakt	Internationella fraktlösningar som beskrivs för Europa, USA, Mexiko, Kanada, Storbritannien och Vietnam.
Järnväg mellan Kina och Europa	Järnvägsrutter via korridorerna Chongqing, Chengdu, Changsha och Yiwu, med tullplatser i bland annat Polen, Belgien, Ungern och Tjeckien.
Logistik i USA, Mexiko och Vietnam	Lagerhållning, tullhantering, ommärkning, orderhantering, lokal leverans och stöd vid returer.
Internationell expressförmedling	Den officiella tjänstesidan anger att TTGJ tillhandahåller förmedlingstjänster för globala DHL- och UPS-konton.

Leveranstid

Rutt eller tjänst	Publicerad tidsinformation
Lagerkanal i Storbritannien	Den officiella Mexiko-sidan innehåller en uppgift om 23 kalenderdagar till hamnen och 30–35 dagar till leverans för en beskrivning av en kanal i Storbritannien; bekräfta tillämpligheten innan uppgiften anges.
Övriga sjö-, flyg-, järnvägs- och lastbilsrutter	De tillhandahållna officiella sidorna anger ingen universell garanterad leveransstandard. Tiden beror på rutt, bokning, tullhantering, lagerbearbetning, destination och kapacitet för den sista leveranssträckan.

Leveranstider per destinationsland

Destination	Bekräftad ruttinformation
Storbritannien	Den officiella webbplatsen hänvisar till en kanal i Storbritannien med 23 kalenderdagar till hamnen och 30–35 dagar till leverans. Tullhantering och tiden för den sista leveranssträckan beror fortfarande på rutten.
USA	TTGJ beskriver sjötransport, flygtransport, FBA, tullhantering, lager och lokal leverans med lastbil, men ingen destinationsövergripande leveranstid anges på de tillhandahållna sidorna.
Mexiko	TTGJ beskriver sjötransport från USA till Mexiko, flygexpress inom Mexiko och orderhantering från lokala lager; ingen universell leveranstid för hela landet anges.
Vietnam	TTGJ beskriver dörr-till-dörr-tjänster med land- och sjötransport mellan Kina och Vietnam samt ett lager i Vietnam; ingen universell leveranstid anges.
Europa	TTGJ beskriver järnvägs-, flyg- och sjökanaler samt tullplatser i Polen, Belgien, Ungern och Tjeckien; tiden måste anges för den valda rutten.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem och lösning

Problem eller status	Omedelbar åtgärd
Ogiltigt nummer	Ta bort mellanslag, skilj order-ID från försändelse-ID och be säljaren eller TTGJ att bekräfta den aktiva transportreferensen.
Inga händelser	Kontrollera om försändelsen endast har föranmälts. Be om bevis på fysisk överlämning och numret för nästa transportsträcka.
Ingen uppdatering under transporten	Godstransporter kan ha luckor mellan skanningarna. Be TTGJ om aktuell milstolpe för fartyg, flyg, järnväg eller lastbil samt tullstatus.
Tullförsening	Avsändaren bör bekräfta handelsfaktura, packlista, produktbeskrivning, importörsuppgifter, skatter och begärda dokument.
Adress- eller leveransproblem	Kontakta snabbt säljaren och den ansvariga aktören för den sista leveranssträckan. TTGJ kan behöva samordna en korrigering innan returhanteringen påbörjas.
Levererad men inte mottagen	Kontrollera leveransadressen, lagrets mottagningsdisk, grannar, säkerhetsdisk och leveransbevis; kontakta sedan säljaren och den lokala leveransoperatören.
Förlorat eller skadat gods	Spara emballage och fotografier, meddela avsändaren och TTGJ och begär den tillämpliga transportutredningen eller försäkringsprocessen.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

TTGJ:s internationella arbetsflöde kan omfatta upphämtning vid ursprungsorten, samlastning på lager, exporttull, sjö-, flyg-, järnvägs- eller lastbilstransport, importtull, lagerhållning utomlands och lokal leverans. En destinationsskanning eller händelse som visar ankomst till tullen bevisar inte i sig att försändelsen har frigetts eller slutlevererats.

Internationellt flöde

Etapp	Vad som händer och vad du ska göra
Bokning och upphämtning vid ursprungsorten	Säljaren, lagret eller TTGJ skapar försändelseregistret och ordnar mottagandet av godset. Elektroniska uppgifter innebär inte i sig att godset har tagits emot fysiskt.
Förberedelse för export	Godset kan konsolideras, märkas, packas och förberedas för deklaration. Avsändaren bör säkerställa korrekt information om varor och värde.
Exporttull och säkerhet	Myndigheter och logistikoperatörer granskar exportdokumenten. Förseningar kan uppstå till följd av inspektion eller ofullständig information.
Internationell linjetransport	Transport med fartyg, flyg, järnväg eller lastbil äger rum. Skanningar kan förekomma mer sällan än vid paketskanningar.
Tull och överlämning i destinationslandet	Myndigheten i destinationslandet och den utsedda mäklaren eller transportören hanterar importprocessen. Ett nytt ID för sista transportsträckan kan skapas, eller så kan den ursprungliga referensen fortsätta att användas.
Lager och sista transportsträckan	TTGJ eller dess lokala resurs kan sortera, märka om, fullgöra och ordna leverans. Den lokala leveransoperatören ansvarar för den slutliga leveransskanningen.

Leveranshantering och alternativ efter leverans

Alternativ	Hur det hanteras
Adresskorrigering	Kontakta säljaren eller TTGJ omedelbart. Möjligheten beror på transportstadiet och operatören i destinationslandet.
Ommärkning på lager	TTGJ beskriver tjänster för ommärkning och överföring via sina utländska lager för berättigat e-handelsgods.
Returer och byten	TTGJ beskriver stöd för returer, byten, ommärkning och omvänd logistik genom lagerverksamhet utomlands.
Leveransbevis	Begär det från säljaren, TTGJ eller operatören för den sista transportsträckan, eftersom den part som registrerar leveransen kan vara en annan än TTGJ.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, transportutredning, försäkringsanspråk, återbetalning av porto och återbetalning från en marknadsplats är separata processer. TTGJ:s officiella webbplats anger att företaget kan hjälpa kunder att köpa försäkring och att förlust eller skada på gods kan hanteras genom ett försäkringsanspråk, med förbehåll för tillämpliga villkor och transportdokument.

Anspråk och återbetalningar

Process	Användning och underlag
Spårningsförfrågan	Använd detta när en händelse saknas eller är oklar. Ange försändelsenumret, avsändningsdatum, rutt och den senaste skanningen.
Utredning av förlust eller skada	Meddela säljaren eller TTGJ och spara emballage, fotografier, fakturor, packuppgifter och underlag som styrker värdet.
Försäkringsanspråk	Använd de försäkringsvillkor och transportdokument som tillhandahållits för försändelsen. Tidsfrister för att lämna in anspråk beror på försäkringsvillkoren och rutten.
Återbetalning från marknadsplats	Köparen begär normalt detta från säljaren eller marknadsplatsen. 17TRACK kan inte godkänna en återbetalning eller ändra ett transportresultat.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Vilket gods som är tillåtet beror på den valda rutten, transportsättet samt lagstiftningen i ursprungs- och destinationslandet. TTGJ:s officiella sidor beskriver specifikt en sjölinje för enbart batterier och reglerat tullarbete, så avsändare bör inhämta ruttanvisningar för godkännande innan avsändning.

Kategori	Praktiskt krav
Batterier och farligt gods	Använd rätt specialiserade kanal och tillhandahåll korrekta deklarationer, förpackningar och säkerhetsdokumentation.
Tullkontrollerat gods	Tillhandahåll sanningsenliga produktbeskrivningar, värden, fakturor, packlistor och importörsinformation.
Skrymmande eller tungt gods	Bekräfta kraven på utrustning, lastning, hamn, lager och lokal leverans innan bokning.
Returer och lättfördärvliga varor	Bekräfta om lagret i destinationslandet och den valda transporttjänsten tar emot varorna och kan hantera den hantering som krävs.

Kundtjänst

Kanal	Verifierad kontakt och bästa användning
Officiell webbplats	TTGJ:s officiella webbplats. Använd den för företagsinformation, tjänstesidor och kundingången.
Huvudkontor	Longhua-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina. Den officiella kontaktsidan anger adressen till huvudkontoret i Shenzhen.
Telefon till huvudkontoret	15013894820, anges på den officiella kontaktsidan för huvudkontoret i Shenzhen.
Regionala kontakter	Den officiella kontaktsidan listar även kontaktuppgifter för Hangzhou, Dongguan, Ningbo och Guangzhou. Bekräfta vilket kontor som ansvarar utifrån försändelsens ursprung eller rutt.
Information att förbereda	Försändelsenummer, order- eller kontoreferens, ursprung, destination, avsändningsdatum, tjänst, senaste händelse, beskrivning av godset, värde och fotografier där det är relevant.

Spårning för e-handel och företag

Företag bör skilja mellan TTGJ:s kund- eller driftssystem och en offentlig konsumentspårningstjänst. För synlighet över flera transportörer kan en handlare använda 17TRACK där relevant identifierare och transportör stöds. Batchövervakning, tillgänglighet för webhookar, autentisering och händelsetäckning måste bekräftas i den aktuella leverantörsdokumentationen före implementering.

Jämförelse av utvecklar-/API-lösningar

Alternativ	Leverantör
TTGJ:s kund- eller driftssystem	TTGJ
API för spårning över flera transportörer	17TRACK
Handlarens ordersystem	Säljaren eller e-handelsplattformen

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag en TTGJ-försändelse?

Använd försändelsenumret som tillhandahållits av säljaren eller TTGJ i den officiella kundkanalen eller på 17TRACK. Om ingen händelse visas, bekräfta att numret är en transportidentifierare och att fysisk överlämning har skett.

2. Var hittar jag mitt TTGJ-spårningsnummer?

Kontrollera avsändningsmeddelandet, fraktdokumentet, lagerregistreringen, säljarens meddelande eller TTGJ:s transportkvitto.

3. Hur ser ett TTGJ-spårningsnummer ut?

TTGJ:s tillhandahållna officiella sidor publicerar inget enhetligt offentligt format. Fråga avsändaren om referensen är ett TTGJ-försändelsenummer, ett fraktdokument eller ett ID för sista transportsträckan på destinationen.

4. Varför har min TTGJ-försändelse inte fått sin första skanning?

Registreringen kan ha skapats innan fysisk mottagning, eller så kan försändelsen vänta på konsolidering eller överlämning. Be avsändaren om information om milstolpen för fysisk mottagning.

5. Varför uppdateras inte min TTGJ-spårning?

Sjö-, järnvägs-, flyg- och lastbilstransporter kan ha färre skanningar än paketnätverk. Be TTGJ eller säljaren om aktuell transportsträcka och tullstatus.

6. Hur lång tid tar en TTGJ-leverans?

Tidsåtgången beror på rutt och tjänst. Den officiella webbplatsen hänvisar till 30–35 dagar till leverans för en kanal till Storbritannien, medan andra rutter kräver en försändelsespecifik offert.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad TTGJ-leverans?

Kontakta snarast säljaren och den ansvariga lokala leveransoperatören, och fråga TTGJ om det fortfarande är möjligt att korrigera adressen eller begära en ny leverans.

8. Vad gör jag om TTGJ anger att försändelsen har levererats men jag inte har fått den?

Kontrollera receptionen, lagret, grannarna, säkerhetsområdet och leveransbeviset. Be sedan säljaren eller den lokala transportören att undersöka leveransskanningen.

9. Hur rapporterar jag en förlorad eller skadad TTGJ-försändelse?

Meddela säljaren och TTGJ, spara emballage och fotografier och begär det tillämpliga utrednings- eller försäkringsförfarandet.

10. Hur kontaktar jag TTGJ?

Använd den officiella webbplatsen och kontaktuppgifterna till det kontor som ansvarar för försändelsen. På den officiella kontaktsidan anges telefonnumret till huvudkontoret i Shenzhen som 15013894820.

Vanliga frågor för experter

11. Är TTGJ samma sak som transportören för sista transportsträckan?

Inte nödvändigtvis. TTGJ beskriver samordning av spedition, lagerhållning, tull och leverans, medan en lokal post-, express- eller lastbilsoperatör kan utföra den slutliga leveransen.

12. Bevisar en TTGJ-etikett att TTGJ har tagit emot godset?

Nej. En etikett eller elektronisk förhandsavisering kan finnas innan fysisk mottagning. Leta efter en skanning för lager, upphämtning eller mottagning.

13. Kan en TTGJ-försändelse ha mer än ett spårningsnummer?

Ja. En fraktreferens, lagerregistrering och ett destinationsnummer för sista transportsträckan kan vara kopplade till olika steg i en internationell transport.

14. Vad händer vid en tullöverlämning hos TTGJ?

Försändelsen går från transportförberedelse till tullgranskning och sedan till frigivning på destinationen, lagerhantering eller lokal leverans. Att försändelsen har anlänt till tullen innebär inte att den har frigivits av tullen.

15. Publicerar TTGJ ett offentligt API för spårning?

De tillhandahållna officiella sidorna beskriver en kundingång och ett synlighetssystem, men publicerar ingen verifierbar offentlig specifikation för ett spårnings-API. Företag bör begära aktuell integrationsdokumentation från TTGJ.

Spårnings-API

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.