Skip to main content
RedC

RedC Spårning

Ange spårningsnumret för RedC för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om REDC

REDC (YuanHong Logistics eller 元红供应链) är det angivna varumärket för Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd., ett Kina-baserat företag inom internationell logistik och spedition. Den officiella webbplatsen beskriver REDC som ett företag som betjänar inhemska e-handelsföretag och aktörer inom gränsöverskridande e-handel genom flygfrakt, sjöfrakt, Amazon FBA-logistik, arrangemang för expressleveranser och projektlogistik. REDC samordnar transporter och partnerrelaterade tjänster; på de tillhandahållna officiella sidorna identifieras företaget inte som en nationell postoperatör.

FältVerifierad information
Officiellt namnShenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
VisningsnamnREDC
Officiell webbplatshttps://redchains.cn/
Typ av transportörInternationell speditör och leverantör av logistik inom försörjningskedjan.
Primär regionInhemsk och internationell e-handelslogistik med ursprung i Kina, med leveransarrangemang genom globala partner.
EtableringshistorikDen officiella historiesidan anger att moderbolaget grundades 2010, följt av kontor i Shenzhen, Wuhan och Shanghai.
SpårningssidaDen officiella webbplatsen innehåller en spårningsfunktion ”单号查询”, men den tillhandahållna sidtexten innehåller ingen stabil offentlig spårnings-URL.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetSammanfattning av relationen
Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. är det juridiska företag som enligt den officiella webbplatsen står bakom REDC.
SjöfraktREDC erbjuder logistik med full container, mindre än containerlast, dörr-till-dörr samt kombinerad sjö-, land- och flygtransport.
FlygfraktREDC arrangerar upphämtning, bokning, tullrelaterad hantering, transport och leveranstjänster genom sitt flygfraktnätverk.
Amazon FBA-logistikREDC erbjuder alternativ med sjötransport plus leverans, flygtransport plus leverans samt expressleverans för Amazon FBA-försändelser från Kina.
PartnertransportörerDen officiella FBA-sidan nämner UPS, DHL, TNT, FedEx och EMS som partner för expresstjänster eller representerade kanaler; en namngiven partner kan utföra ett visst transportsteg.
17TRACK17TRACK kan sammanställa tillgängliga händelser från logistikidentifierare som stöds, men 17TRACK hanterar inte REDC-försändelser och fattar inte beslut om reklamationer, återbetalningar eller adressändringar.

Snabbt svar

Ange det försändelse- eller fraktsedels-ID som säljaren eller REDC har tillhandahållit i den officiella REDC-spårningsfunktionen eller i 17TRACK. Om ingen händelse visas bör du först kontrollera om du angav ett ordernummer i stället för ett logistiknummer, om etiketten fysiskt har överlämnats och om en partnertransportör har utfärdat ett annat identifieringsnummer för den sista leveranssträckan.

Proffstips: REDC är en logistiksamordnare och speditör. Ett spårningsresultat kan identifiera en transportör, ett flygbolag, ett rederi, en tulloperatör eller en partner för den sista leveranssträckan som endast hanterar ett steg av försändelsen.

Så spårar du REDC-paket

Använd identifieraren som står på REDC-kvittot, fraktdokumentet, säljarens leveransmeddelande eller partnertransportörens etikett. Ett ordernummer från en marknadsplats och ett REDC-logistiknummer är olika identifierare.

VägSteg och begränsning
Officiell REDC-vägÖppna redchains.cn, välj den officiella sökingången för enskilda nummer, ange försändelseidentifieraren och spara den ursprungliga referensen för uppföljning.
17TRACK-ruttÖppna 17TRACK, ange identifieraren och tillåt automatisk identifiering av transportör. 17TRACK visar tillgängliga händelser men skapar inte skanningar och styr inte leveransen.
Inget nummer eller inget resultatBe säljaren eller fraktagenten om transportidentifieraren, kontrollera stavningen och ta bort kopierade mellanslag. En föravisering eller etikett kan finnas innan den första fysiska mottagningsskanningen.
FöretagsförsändelseGe REDC bokningsnumret, konossementet, flygfraktsedeln, FBA-referensen eller partnertransportörens nummer och ange exakt vilken transportsträcka som behöver utredas.

Format och exempel på spårningsnummer

De tillhandahållna REDC-sidorna beskriver spårning som en del av en integrerad frakttjänst men publicerar inte något universellt REDC-nummerformat. Identifieraren kan därför vara en speditörsreferens, en flygfraktsedel, ett sjöfraktsdokumentnummer, en FBA-referens eller ett partnertransportörsnummer.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
REDC-speditörsreferensAlfanumerisk eller numerisk transportörsspecifik referens; använd den exakta identifierare som tillhandahålls av REDC eller säljaren.
FlygfraktsedelIdentifierare för ett flygfraktsdokument som utfärdats av flygbolaget eller flygfraktskanalen; den kan skilja sig från en REDC-kundreferens.
SjöfraktsdokumentKonossements- eller bokningsreferens som utfärdats för FCL-, LCL- eller multimodal transport.
Partnerns nummer för sista sträckanEn destinations-transportör kan utfärda eller visa sin egen identifierare efter överlämningen.
Marknadsplatsens order-IDSäljarens eller marknadsplatsens referens, till exempel ett ordernummer; det är inte automatiskt ett REDC-transportnummer.
UPU S10-postidentifierareOm en postpartner används kan en identifierare följa strukturen med två bokstäver, nio siffror och en landskod med två bokstäver, men de tillhandahållna REDC-sidorna anger inte att REDC utfärdar S10-nummer.
Proffstips: Slutled inte tjänsten, ursprungslandet eller den utfärdande transportören enbart från ett prefix. Ett nummer som kan visas av en spårningsplattform kan ha utfärdats av en partner i stället för REDC.

Spårningsstatusar och betydelser

En spårningshändelse identifierar den senast rapporterade logistikhändelsen, inte nödvändigtvis den fysiska platsen vid visningstillfället. Ansvaret kan flyttas mellan REDC, ett rederi eller flygbolag, tullen, ett lager och en transportör för sista sträckan.

Snabbsökning efter status

StatusBetydelse i leveransförloppet
Etikett eller bokning skapadEn försändelsepost finns; fysisk mottagning kanske inte har skett. Be avsändaren bekräfta överlämningen.
Mottagen eller upphämtadEn logistikoperatör har registrerat mottagandet. Nästa steg är konsolidering, exporthantering eller huvudtransport.
Under transportFörsändelsen rör sig genom en knutpunkt, flygplats, hamn, lager eller transportsträcka. Luckor i skanningarna kan förekomma mellan anläggningar.
TullbehandlingDokument eller varor granskas för import eller export. Ankomst till tullen är inget bevis på att försändelsen har frigivits.
Överlämnad till partnerEn partner kan utföra nästa sträcka; den fysiska överlämningen och den första partnerskanningen kan ske vid olika tidpunkter.
Ute för leveransEn leveransoperatör på destinationen har tilldelat försändelsen för slutleverans.
Levererad eller kvitteradEn leveranshändelse har rapporterats. Om paketet saknas, kontrollera omedelbart leveransplatsen, mottagarnätverket och säljaren.
Undantag eller returneradEtt adress-, tull-, skada-, vägran- eller leveransproblem kräver åtgärder från avsändaren eller den ansvariga lokala operatören.

Tjänster och leveranstider

REDC:s officiella servicesidor beskriver transportlösningar snarare än en enda tidtabell för detaljhandelspaket. Leveransen beror på ursprung, destination, bokning, konsolidering, tull, transportörens kapacitet, lagerhantering och arrangemang för sista sträckan.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
Internationell sjöfraktFCL, LCL, dörr-till-dörr och multimodala transporter.
Internationell flygfraktTidskänsligt eller mer värdefullt gods som kräver bokning, upphämtning, tullrelaterad hantering och leverans.
Amazon FBA-logistikFörsändelser med ursprung i Kina till FBA-lager med sjö-plus-leverans, flyg-plus-leverans eller expresskanaler.
ProjektlogistikModuler, överdimensionerat, tungt, bulk- och projektgods som kräver specialiserad samordning.

Leveranstid

TjänstPublicerad information om leverans
SjöfraktDen officiella sidan beskriver tjänstens omfattning men anger ingen allmän standard för antal leveransdagar; begär en ruttsspecifik offert.
FlygfraktDen officiella sidan beskriver flygfrakt som ett snabbare transportalternativ men publicerar ingen allmän standard för antal leveransdagar.
FBA-tjänsterTiden varierar beroende på rutt, tjänsteval, tullhantering och FBA:s mottagning; sidan skiljer mellan ekonomiska och snabbare alternativ utan någon generell daggaranti.

Leveranstider per destinationsland

DestinationVägledning om tjänster och leverans
USAREDC anger USA för FBA-logistik med sjö-, flyg- och expresstransporter. Ruttsspecifik tid och transportör för sista delen av leveransen måste bekräftas i fraktofferten.
KanadaREDC anger Kanada för FBA-logistik. Tullhantering och FBA:s mottagning påverkar leveransfönstret.
StorbritannienREDC anger Storbritannien för FBA-logistik. Importhantering och lokal leverans är separata steg.
TysklandREDC anger Tyskland för FBA-logistik. Fraktofferten bör ange arrangemangen för tullhantering och den sista delen av leveransen.
AustralienREDC anger Australien som destination för sjötransport-plus-leverans. Rutten, tullhanteringen och leveranspartnern avgör det aktuella leveransfönstret.
Italien, Spanien och JapanREDC anger dessa länder för LCL FBA-rutter. Leveransdagar på landsnivå presenteras inte som en allmän standard på den tillhandahållna tjänstesidan.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem och lösning

Problem eller statusOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerJämför identifikatorn med kvittot eller säljarens meddelande, ta bort oavsiktlig interpunktion och fråga om det är ett order-ID eller partnernummer.
Ingen spårningshändelseFråga avsändaren om försändelsen har överlämnats till REDC eller en partner; en skapad registrering är inte samma sak som en fysisk mottagningsskanning.
Ingen uppdatering under transportKontrollera den senaste händelsen vid navet, hamnen, flygplatsen eller tullen och be REDC eller säljaren att identifiera den ansvariga transportsträckan.
TullstoppImportören eller säljaren bör tillhandahålla begärda dokument, skatteuppgifter eller produktdetaljer till den tullkontakt som anges för försändelsen.
Levererad men saknasKontrollera leveransadressen, receptionen, grannarna och bevis på säker leveransplats; kontakta sedan transportören för sista delen av leveransen och säljaren.
Skadad eller förloradFotografera paketet och förpackningen, spara dokumenten och be den avtalsslutande avsändaren eller REDC:s kontoägare att inleda rätt utredning eller reklamation.
Returnerad till avsändarenBe om orsaken till returen, bekräfta adressen och låt avsändaren besluta om försändelsen ska skickas på nytt, dokumenten korrigeras eller en kommersiell återbetalning begäras.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

REDC:s gränsöverskridande modell kan kombinera hantering av speditör, flyg- eller sjötransport, tullhantering, lagerhållning och leverans på destinationen. En skanning från en destinationspartner bevisar inte att REDC själv utförde den sista delen av leveransen.

Internationellt flöde

StegVad kunden bör förstå
Upphämtning och samlastning vid ursprungsortenREDC eller en agent på ursprungsorten tar emot, samlastar eller förbereder godset. En bokningsregistrering kan föregå den första fysiska skanningen.
Exportdokumentation och tullExportdeklarationer, inspektion och dokumentgranskning kan fördröja avgången.
Flyg-, sjö- eller multimodal huvudtransportFlygbolaget, sjötransportören eller den avtalade transportkedjan transporterar försändelsen mellan knutpunkterna.
Importtull och lagerTull- och lagerhantering på destinationen är separata från transportankomsten; ankomst innebär inte tullklarering.
Överlämning till partner och sista transportsträckanUPS, DHL, TNT, FedEx, EMS eller en annan lokal operatör kan utföra den avtalade leveransdelen där detta har valts.

Kundtjänst

För hjälp som gäller en specifik försändelse bör du börja med säljaren eller den avtalade avsändaren när försändelsen köptes via en marknadsplats. REDC:s officiella webbplats publicerar ett telefonnummer för kontakt samt en väg för feedback och kontakt via webbplatsen.

Kundtjänst

KanalBäst användning
Officiell webbplatsREDC:s officiella webbplats; använd spårningsfunktionen, kontaktuppgifterna eller vägen för feedback.
Publicerat telefonnummer400-123-4567, som visas på den angivna officiella webbplatsen. Bekräfta tillgänglighet och tjänstens omfattning innan du förlitar dig på det för en brådskande försändelse.
Säljare eller avsändareBäst för beställningar via marknadsplatser, återbetalningar, saknade handelsdokument och inledning av reklamationsärenden, eftersom den avtalsslutande parten kan ha kontroll över fraktkontot.
Information att förberedaSpårnings- eller fraktreferens, bokningsdatum, ursprung och destination, tjänstetyp, senaste händelse, adress, innehåll, värde och fotografier där det är relevant.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag en REDC-försändelse?

Ange REDC:s eller logistikpartnerns identifierare på REDC:s officiella webbplats eller 17TRACK. Om ingen händelse visas bör du kontrollera att identifieraren inte bara är ett ordernummer från en marknadsplats.

2. Var hittar jag mitt REDC-spårningsnummer?

Leta på fraktkvittot, aviseringsmeddelandet, säljarens meddelande, flygfraktsedeln, sjöfraktdokumentet eller FBA-försändelsens handlingar.

3. Hur ser ett REDC-spårningsnummer ut?

REDC publicerar inget enda universellt offentligt format på de angivna sidorna, så identifieraren kan vara en speditörsreferens eller ett nummer från en transportörspartner.

4. Varför har min REDC-försändelse inte fått sin första skanning?

En bokning eller etikett kan skapas innan fysisk överlämning. Fråga säljaren eller fraktombudet om REDC eller en partner faktiskt har tagit emot varorna.

5. Hur lång tid tar REDC-leveransen?

De officiella tjänstesidorna publicerar ingen enda universell leveransstandard; tiden beror på den valda sjö-, flyg-, FBA- eller expressrutten samt tullhantering och hanteringen av den sista transportsträckan.

6. Vad ska jag göra när REDC-spårningen slutar uppdateras?

Kontrollera den senaste händelsen vid hamn, flygplats, lager eller tull och be den avtalsslutande avsändaren identifiera vilken operatör som för närvarande har försändelsen.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans?

Kontrollera adressen och leveransavin, kontakta leveransoperatören på destinationen där denna har identifierats och be säljaren eller innehavaren av REDC-kontot att ordna nästa tillåtna åtgärd.

8. REDC anger att försändelsen är levererad, men jag har inte fått den. Vad ska jag göra?

Kontrollera först entrén, receptionen, grannarna och bevis på en säker plats. Kontakta därefter operatören för den sista transportsträckan och säljaren med uppgifterna från leveransskanningen.

9. Hur rapporterar jag en förlorad eller skadad REDC-försändelse?

Spara förpackningen, fotografera skadan och tillhandahåll värdebevis till den avtalsslutande avsändaren eller innehavaren av REDC-kontot, som kan välja lämplig utrednings- eller reklamationsväg.

10. Hur kontaktar jag REDC?

Använd den officiella webbplatsen eller det publicerade telefonnumret 400-123-4567 och förbered försändelsens referens, rutt, senaste skanning och uppgifter om avsändaren.

Vanliga frågor för experter

11. Är REDC en postoperatör eller en speditör?

De officiella sidorna identifierar Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. som ett logistik- och speditionsföretag som erbjuder sjö-, flyg-, FBA- och projektlogistik, snarare än en nationell postoperatör.

12. Vem utfärdade mitt REDC-spårningsnummer?

Utfärdaren beror på transportsträckan: REDC kan tillhandahålla en speditörsreferens, medan ett flygbolag, en sjötransportör, en postoperatör eller en partner för den sista transportsträckan kan utfärda den operativa identifieraren.

13. Varför kan en partnertransportör visas i REDC-spårningen?

REDC:s tjänstemodell använder partnernätverk för internationell frakt och expressleveranser, så en partnerhändelse kan representera den aktuella fysiska innehavaren utan att den kommersiella relationen med REDC förändras.

14. Innebär ankomst till tullen att en REDC-försändelse har tullklarerats?

Nej. Tullankomst innebär att försändelsen har gått in i en tullprocess; frigivning kräver att tillämpliga dokument, deklarationer, inspektioner och avgifter har slutförts.

15. Hur stöder REDC Amazon FBA-försändelser?

Den officiella FBA-sidan beskriver sjötransport med leverans, flygtransport med leverans och expresslösningar till FBA-lager, med internationell transport, tullhantering, lagerhållning och leverans samordnade som en försörjningskedjetjänst.

16. Kan REDC-försändelser ha mer än en spårningsidentifierare?

Ja. En speditörsreferens kan förekomma tillsammans med en flygfraktsedel, ett konossement, en lagerreferens eller ett nummer för sista ledet på destinationen. Be avsändaren att koppla identifierarna till respektive transportled.

17. Kan 17TRACK ändra en REDC-leveransadress?

Nej. 17TRACK visar endast spårningsinformation som stöds; adressändringar, leveransinstruktioner, reklamationer och återbetalningar måste hanteras av den ansvariga transportören, säljaren eller avtalsslutande avsändaren.

Spårnings-API

API-referens för 17TRACK
// REDC official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
//
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
//
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code for REDC before production use.
// Do not assume that a partner carrier code represents REDC.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till REDC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading