
ePOST (인터넷우체국) ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit ePOST (인터넷우체국) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth ePOST
ePOST i referohet kanalit zyrtar të Zyrës Postare të Internetit të lidhur me shërbimet e Korea Post në Republikën e Koresë. Për gjurmim, është më mirë të kuptohet si pika zyrtare online e hyrjes për postën e brendshme të Korea Post, Parcels, artikujt e regjistruar dhe produktet postare ndërkombëtare si EMS, dhe jo si një korrier privat i veçantë.
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | ePOST; emri lokal korean zakonisht shfaqet si 인터넷우체국; marrëdhënia me operatorin postar: Korea Post / 우정사업본부. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.epost.go.kr/ |
| Lloji i transportuesit | Portal shërbimesh i operatorit postar kombëtar që mbulon postën, Parcels, postën e regjistruar dhe funksionet e gjurmimit postar ndërkombëtar. |
| Rajoni kryesor | Republika e Koresë për pranimin, dorëzimin e brendshëm dhe dërgimin ndërkombëtar; operatorët postarë të destinacionit trajtojnë shumë faza të dorëzimit të fundit jashtë vendit. |
| Faqja e gjurmimit | Gjurmimi zyrtar i dorëzimit në ePOST |
| Organizata mëmë | Korea Post operon nën kuadrin e administratës postare kombëtare në Kore. |
| Themeluar | Nuk është konfirmuar publikisht këtu për kanalin online si një entitet transportues i veçantë. |
| Selia | Kanali online është i lidhur me administratën e Korea Post; një seli e veçantë tregtare për ePOST nuk është konfirmuar publikisht. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Përmbledhja e marrëdhënies | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ePOST | ePOST është kanali zyrtar i Zyrës Postare të Internetit që përdoret për të aksesuar shërbimet dhe gjurmimin e Korea Post. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien kanonike të transportuesit
| |||||||
| Pako të brendshme, postë e regjistruar dhe EMS | Pako të brendshme, posta e regjistruar dhe EMS janë shërbime postare të shfaqura përmes ePOST dhe të trajtuara operativisht përmes rrjeteve të Korea Post. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien e shërbimeve të operuara
| |||||||
| Zyra ndërkombëtare e shkëmbimit dhe doganat | Objektet ndërkombëtare të shkëmbimit dhe autoritetet doganore përpunojnë fazat e eksportit dhe importit përpara se operatori postar i destinacionit të kryejë dorëzimin e miljes së fundit. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien e rrjetit ndërkombëtar
| |||||||
| Operatorët postarë të destinacionit | Operatorët postarë të destinacionit si USPS, Royal Mail, Japan Post, Australia Post dhe të tjerë mund të bëhen kujdestari fizik pas dorëzimit të importit. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien me partnerin e miljes së fundit
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për dërgesat e ePOST, por nuk transporton, ridrejton, rimburson ose siguron parcelat. | ||||||
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
| |||||||
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar paketat e ePOST, futni numrin postar të gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit ePOST ose në 17TRACK. Përdorni numrin e gjurmimit të dërgesës nga fatura, etiketa, emaili i dërgimit ose faqja e porosisë në treg; vetëm një numër porosie zakonisht nuk mund të marrë skanimet postare.
| Qëllimi i përdoruesit | Veprimi më i mirë fillestar |
|---|---|
| Kontrolloni skanimin më të fundit postar | Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit kur e dini se numri është lëshuar ose trajtuar nga ePOST. |
| Gjurmoni një porosi ndërkufitare | Përdorni 17TRACK kur pakoja mund të përfshijë një treg, postën e origjinës, Korea Post, EMS dhe një operator postar destinacioni. |
| Nuk shfaqet asnjë rezultat | Hiqni hapësirat ose vizat lidhëse, verifikoni transportuesin, prisni pranimin fizik dhe kërkojini shitësit numrin postar të gjurmimit në vend të ID-së së porosisë. |
Si të gjurmoni paketat ePOST
Gjurmoni përmes faqes zyrtare të gjurmimit ePOST për dukshmëri të drejtpërdrejtë të Korea Post, ose përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë një dorëzim postar jashtë vendit ose një partner logjistik të tregut.
| Metoda | Hapat dhe rasti i përdorimit |
|---|---|
| Gjurmimi zyrtar | 1. Hapni faqen zyrtare të gjurmimit të dorëzimit. 2. Futni numrin e gjurmimit pa hapësira ose viza lidhëse. 3. Rishikoni ngjarjet e pranimit, tranzitit, doganës, dorëzimit ose kthimit. Më e përshtatshme për artikujt e konfirmuar Korea Post dhe EMS. |
| Gjurmimi 17TRACK | 1. Ngjitni numrin e gjurmimit në 17TRACK. 2. Lejoni që njohja e transportuesit të sugjerojë transportuesin kur është e disponueshme. 3. Krahasoni ngjarjet e origjinës, dorëzimit ndërmjet palëve dhe destinacionit. Më e përshtatshme për ecommerce, dërgesa postare ndërkombëtare dhe parcela me shumë transportues. |
| Konfirmimi nga dërguesi ose shitësi | Kërkojini dërguesit numrin postar të gjurmimit, datën e dërgimit, emrin e shërbimit dhe nëse artikulli i është dorëzuar fizikisht zyrës postare. Kjo është thelbësore kur shfaqet vetëm një numër porosie. |
Një numër gjurmimi zakonisht shtypet në faturën e zyrës postare, etiketën e dërgimit, fletëngarkesën EMS, faturën e postës së regjistruar, emailin e dërgimit të tregtarit ose faqen e dërgesës në treg. Një numër porosie i tregtarit, referencë e brendshme, ID pagese ose njoftim dorëzimi nuk pranohet gjithmonë nga gjurmimi ePOST.
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
ePOST mund të shfaqë identifikues të brendshëm të Korea Post, identifikues EMS dhe identifikues postarë ndërkombëtarë UPU S10. Fakti që mund të gjurmohet në ePOST nuk do të thotë gjithmonë se numri është lëshuar nga ePOST; artikujt postarë të huaj hyrës mund të mbajnë numrin e postës së origjinës.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikues i parcelës së brendshme të Koresë ose i regjistruar | Numër gjurmimi postar ose regjistrimi numerik; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse përpara kërkimit. | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e brendshëm të Koresë
| |||||||||||||
| EMS dalëse nga Koreja | EA ######### KR, EM ######### KR ose identifikues të ngjashëm EMS të stilit S10. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit EMS dalës
| |||||||||||||
| Pako ndërkombëtare ose dërgesë e regjistruar dalëse nga Koreja | CP ######### KR, RR ######### KR, RA ######### KR ose identifikues të ngjashëm postarë S10. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë dalës
| |||||||||||||
| Numër postar i huaj hyrës i trajtuar në Kore | LX ######### CN, RV ######### JP, EE ######### Us ose një identifikues tjetër S10 që përfundon me kodin e shtetit të origjinës. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit postarë të huaj hyrës
| |||||||||||||
| Porosia e tregtarit ose referenca e marketplace | Order ID, referenca e shitësit ose ID logjistike e platformës; formati ndryshon sipas tregtarit. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për referencat e tregtarit
| |||||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Ngjarjet e gjurmimit për ePOST duhet të lexohen si një zinxhir kujdestarie: etiketë ose njoftim, pranim fizik, sortim, përpunim eksporti ose importi, doganë, dorëzim në kilometrin e fundit, tërheqje, përjashtim dorëzimi ose kthim.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacioni elektronik u mor / etiketa u krijua | Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar
| |||||||||
| Pranuar / marrë në zyrën postare | Rrjeti postar e ka pranuar fizikisht artikullin. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin e pranuar
| |||||||||
| Në tranzit / u nis nga objekti | Artikulli po lëviz midis objekteve postare ose segmenteve të transportit. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin në tranzit
| |||||||||
| Mbërritje në zyrën dalëse të shkëmbimit / nisje nga zyra dalëse | Një artikull ndërkombëtar po përgatitet për eksport ose është larguar nga shkëmbimi postar i origjinës. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin e shkëmbimit të eksportit
| |||||||||
| Inspektim doganor / mbajtje në doganë | Autoritetet doganore ose të sigurisë po shqyrtojnë dërgesën ose të dhënat e kërkuara. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin doganor
| |||||||||
| Në shpërndarje | Njësia e dorëzimit në destinacion ia ka caktuar artikullin një rruge dorëzimi. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për daljen në shpërndarje
| |||||||||
| Dorëzuar | Transportuesi ka regjistruar dorëzimin përfundimtar, përfundimin e marrjes ose dorëzimin në një vend të autorizuar. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin e dorëzuar
| |||||||||
| U tentua dorëzimi / i disponueshëm për tërheqje | Transportuesi tentoi dorëzimin ose po e mban artikullin për tërheqje. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin e tërheqjes
| |||||||||
| U kthye te dërguesi / përpunim kthimi | Artikulli po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi nuk mund të përfundohej ose sepse rregullat doganore ose të adresës kërkojnë kthim. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për statusin e kthimit
| |||||||||
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Shpejtësia e dorëzimit për ePOST varet nga lloji i produktit, koha e pranimit, destinacioni, dogana, kapaciteti i linjave ajrore, dorëzimi te partneri dhe kushtet lokale të dorëzimit. Standardet e publikuara nuk janë të njëjta me dorëzimin e garantuar, përveç nëse kushtet specifike të produktit e thonë këtë.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pako vendase | Ecommerce vendas, dhurata dhe dorëzim pakosh të gjurmueshme brenda Koresë. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e pakove vendase
| |||||||||||||
| Postë e regjistruar | Letra të gjurmueshme, dokumente të rëndësishme dhe artikuj që kërkojnë dëshmi marrjeje. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e postës së regjistruar
| |||||||||||||
| EMS | Dokumente dhe Parcels ndërkombëtare më të shpejta me gjurmim postar ekspres. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për shërbimin EMS
| |||||||||||||
| Pako ndërkombëtare / paketë e vogël | Pako postare ndërkufitare ku shpejtësia dhe niveli i gjurmimit ndryshojnë sipas produktit. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për shërbimin e pakove ndërkombëtare
| |||||||||||||
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pako vendase | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, afatit të pranimit, festave zyrtare dhe zonës së dorëzimit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të pakove vendase
| |||||||||||
| EMS | Varet nga destinacioni; faqet zyrtare të EMS ofrojnë udhëzime për vendet dhe disponueshmërinë e shërbimit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit EMS
| |||||||||||
| Pako ndërkombëtare ose postë e regjistruar | Ndryshon shumë sipas destinacionit, mënyrës së transportit dhe përpunimit të importit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të pakove ndërkombëtare
| |||||||||||
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Shtetet e Bashkuara | EMS 4–10 ditë pune; pako postare 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 12–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Shtetet e Bashkuara
| |||||||||
| Kanada | EMS 5–12 ditë pune; parcelë postare 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 14–22 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Kanada
| |||||||||
| Mbretëria e Bashkuar | EMS 4–9 ditë pune; parcelë postare 10–25 ditë pune; mesatarisht rreth 11–17 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Mbretërinë e Bashkuar
| |||||||||
| Gjermani | EMS 5–11 ditë pune; parcelë postare 12–30 ditë pune; mesatarisht rreth 13–20 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Gjermani
| |||||||||
| Francë | EMS 5–11 ditë pune; parcelë postare 12–30 ditë pune; mesatarisht rreth 13–21 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Francë
| |||||||||
| Spanjë | EMS 6–12 ditë pune; parcelë postare 14–35 ditë pune; mesatarisht rreth 16–24 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Spanjë
| |||||||||
| Itali | EMS 6–13 ditë pune; parcelë postare 14–40 ditë pune; mesatarisht rreth 17–26 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Itali
| |||||||||
| Holandë | EMS 5–10 ditë pune; parcelë postare 10–28 ditë pune; mesatarisht rreth 12–18 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në Holandë
| |||||||||
| Japonia | EMS 2–6 ditë pune; parcelë postare 6–18 ditë pune; mesatarisht rreth 6–10 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Japoni
| |||||||||
| Australia | EMS 5–12 ditë pune; parcelë postare 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 14–23 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Australi
| |||||||||
| Singapori | EMS 3–7 ditë pune; parcelë postare 7–20 ditë pune; mesatarisht rreth 8–13 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Singapor
| |||||||||
| Hong Kongu | EMS 3–7 ditë pune; parcelë postare 7–18 ditë pune; mesatarisht rreth 7–12 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Hong Kong
| |||||||||
| Kina kontinentale | EMS 4–9 ditë pune; parcelë postare 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 10–16 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Kinën kontinentale
| |||||||||
| Tajlanda | EMS 4–9 ditë pune; parcelë postare 10–28 ditë pune; mesatarisht rreth 12–19 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Tajlandë
| |||||||||
| Malajzia | EMS 4–10 ditë pune; parcelë postare 10–28 ditë pune; mesatarisht rreth 12–20 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Malajzi
| |||||||||
| Emiratet e Bashkuara Arabe | EMS 5–11 ditë pune; parcelë postare 12–30 ditë pune; mesatarisht rreth 14–22 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Emiratet e Bashkuara Arabe
| |||||||||
| Brazili | EMS 8–18 ditë pune; pako postare 20–60 ditë pune; mesatarisht rreth 25–40 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Brazil
| |||||||||
| Meksika | EMS 7–15 ditë pune; pako postare 18–45 ditë pune; mesatarisht rreth 22–32 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në Meksikë
| |||||||||
Intervalet e mësipërme sipas vendit të destinacionit janë vlerësime planifikimi të bazuara në sjelljen e zakonshme të linjave postare për pakot ndërkombëtare me origjinë nga Koreja dhe shërbimet e ngjashme me EMS. Ato nuk janë garanci zyrtare; rezultatet reale varen nga data e pranimit, disponueshmëria e shërbimit, lirimi doganor, kontrolli i artikujve të ndaluar, kapaciteti i postës së destinacionit dhe trajtimi i dorëzimeve të humbura.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Shumica e problemeve të gjurmimit ePOST vijnë nga një prej katër kufijve: pakoja nuk është pranuar, një partner nuk e ka dorëzuar, dogana po e mban, ose transportuesi i miljes së fundit ka një problem dorëzimi.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Hiqni hapësirat, vizat dhe shenjat e pikësimit të kopjuara; konfirmoni numrin e gjurmimit të transportuesit me dërguesin. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm
| |||||||||
| Nuk ka gjurmim ose vetëm etiketë e krijuar | Pyesni nëse pakoja është dorëzuar fizikisht; prisni skanimin e parë të pranimit. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mungesën e gjurmimit
| |||||||||
| I bllokuar në tranzit | Krahasoni gjurmimin në origjinë dhe destinacion; kontrolloni nëse ngjarja e fundit është eksport, linjë ajrore, doganë ose dorëzim lokal. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit
| |||||||||
| Mbajtje në doganë | Kini kujdes për kërkesa zyrtare për taksa, faturë ose ID; mos paguani përmes lidhjeve jozyrtare. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
| |||||||||
| Dorëzimi dështoi ose është i disponueshëm për tërheqje | Ndiqni njoftimin, organizoni ridorëzim nëse ofrohet, ose tërhiqeni me ID para se të përfundojë periudha e mbajtjes. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e dështuar
| |||||||||
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Kontrolloni kutinë postare, dollapin e parcelave, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni detajet e dorëzimit nga transportuesi lokal. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për artikujt e dorëzuar, por të pamarrë
| |||||||||
| Përmbajtje të humbura, të dëmtuara ose që mungojnë | Ruani paketimin, fotot, faturën dhe provat e gjurmimit; kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën e duhur postare. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dërgesat e humbura ose të dëmtuara
| |||||||||
Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe kalimet te transportuesit
Për dërgesat ndërkombëtare ePOST, numri i gjurmimit mund të mbetet i njëjtë ndërsa kujdestaria fizike kalon nga Korea Post te përpunimi i eksportit, transporti ajror, zyra e shkëmbimit në destinacion, dogana dhe operatori postar i destinacionit.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë po ndodh | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pranimi në origjinë | Operatori postar e pranon artikullin dhe krijon skanimin e parë të kujdestarisë fizike. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë
| |||||||||||
| Përpunimi i eksportit | Artikulli klasifikohet për dërgim ndërkombëtar dhe mund t’u nënshtrohet kontrolleve të sigurisë së eksportit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit
| |||||||||||
| Transporti line-haul | Parcela udhëton me transport ajror ose tokësor midis vendeve të shkëmbimit postar. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për transportin line-haul
| |||||||||||
| Dogana e importit dhe shkëmbimi në destinacion | Vendi i destinacionit e pranon, kontrollon dhe zhdoganon artikullin përpara dorëzimit lokal. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për doganën e importit
| |||||||||||
| Dorëzimi i miljes së fundit | Operatori postar i destinacionit tenton dorëzimin, marrjen ose trajtimin e kthimit. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e miljes së fundit
| |||||||||||
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Menaxhimi i dorëzimit varet nga produkti, vendi dhe faza aktuale e kujdestarisë. Sapo një artikull ndërkombëtar të jetë te një operator postar i destinacionit, transportuesi i destinacionit zakonisht kontrollon ridorëzimin, marrjen dhe udhëzimet e dorëzimit lokal.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ridorëzim ose marrje pas një tentative të dështuar | Marrësi, aty ku operatori postar lokal e ofron këtë. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për ridorëzimin ose marrjen
| |||||||||||
| Korrigjimi i adresës përpara postimit | Dërguesi ose tregtari. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës
| |||||||||||
| Prova e dorëzimit ose dëshmia e marrjes | Dërguesi, marrësi ose pretenduesi i autorizuar në varësi të shërbimit. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për provën e dorëzimit
| |||||||||||
Humbje, dëmtime, pretendime, sigurime dhe rimbursime
Një kërkesë për gjurmim, hetim për artikull të humbur, kërkesë sigurimi, rimbursim poste dhe rimbursim për ecommerce janë procese të ndryshme. Për artikujt postarë ndërkombëtarë, dërguesi shpesh ka pozicionin më të fortë për paraqitje, sepse dërguesi ka blerë shërbimin dhe mban faturën origjinale të dërgimit.
Kërkesat dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoret kur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Përdoreni kur skanimet ndalojnë, dorëzimi është me vonesë ose dorëzimi te një palë tjetër është i paqartë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit
| |||||||||||
| Kërkesë për dëmtim ose përmbajtje të munguar | Përdoreni kur pakoja mbërrin e dëmtuar ose kur mungon përmbajtja. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e dëmtimit
| |||||||||||
| Rimbursim nga shitësi ecommerce | Përdoreni kur zbatohet marrëveshja e blerjes, politika e marketplace ose garancia e shitësit. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin ecommerce
| |||||||||||
Kufizimet e dërgesave dhe trajtimi i veçantë
Kufizimet e transportit ndikojnë te gjurmimi, sepse mallrat e ndaluara, të kufizuara, të rrezikshme ose të deklaruara dobët mund të ndalen para eksportit, të mbahen nga dogana, të kthehen ose të asgjësohen sipas ligjit. Kontrolloni gjithmonë rregullat zyrtare aktuale para dërgimit.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mallra të rrezikshme dhe materiale të rrezikshme | Mund të refuzohen, të ndalen gjatë kontrollit të sigurisë, të kthehen ose të konfiskohen. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
| |||||||||||
| Bateri, pajisje elektronike dhe lëngje | Mund të kërkojnë paketim të veçantë, kufizime sasie ose kufizime për transport ajror. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për bateritë, pajisjet elektronike dhe lëngjet
| |||||||||||
| Ushqime, ilaçe, bimë dhe produkte shtazore | Zakonisht vonohen nga kontrollet e biosigurisë, shëndetit ose lejeve të importit. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rregulluara
| |||||||||||
Shërbimi ndaj klientit
Kontaktoni palën që kontrollon fazën aktuale. Dërguesi ose shitësi trajton para-pranimin dhe rimbursimet e blerjes; ePOST ose Korea Post trajton ngjarjet postare në Kore; dogana trajton kërkesat e zhdoganimit; operatori postar i destinacionit trajton dorëzimin lokal pas importit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gjurmimi zyrtar | Gjurmimi i dorëzimit ePOST | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për kanalin zyrtar të gjurmimit
| |||||||||||
| EMS Korea | Shërbimi zyrtar EMS Korea | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për kanalin EMS Korea
| |||||||||||
| Gjetësi i zyrave postare | Faqja zyrtare e internetit e ePOST | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për gjetësin e zyrave postare
| |||||||||||
Gjurmimi për Ecommerce dhe biznes
Tregtarët duhet të ndajnë gjurmimin e porosive të konsumatorëve nga gjurmimi i transportuesit. Gjurmimi zyrtar i ePOST është i dobishëm për artikuj individualë të Korea Post, ndërsa 17TRACK API është më i mirë për dukshmëri të tregtisë elektronike me shumë transportues, njohje të transportuesve, statuse të standardizuara dhe monitorim të përjashtimeve.
Krahasim për zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gjurmimi zyrtar për konsumatorët | ePOST | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar për konsumatorët
| |||||||||||||
| API gjurmimi për shumë transportues | 17TRACK | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API
| |||||||||||||
FAQ
Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të ePOST ose përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë kalime postare ndërkombëtare.
Numri i gjurmimit zakonisht gjendet në faturën e zyrës postare, etiketën e dërgesës, fletëdërgesën EMS, emailin e dërgesës nga tregtari ose faqen e dërgesës në marketplace.
Numrat postarë ndërkombëtarë shpesh përdorin modelin S10 me dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod vendi si EA ######### KR, ndërsa identifikuesit vendas mund të jenë numerikë dhe të varen nga shërbimi.
Mungesa e përditësimit zakonisht do të thotë se artikulli nuk është pranuar fizikisht, është midis pikave të skanimit, po pret përpunim eksporti ose importi, ose është te një partner që nuk ka dërguar një ngjarje të re.
Ngjarja e parë e besueshme normalisht shfaqet pas pranimit fizik nga rrjeti postar, jo thjesht kur dërguesi krijon një etiketë ose regjistrim porosie.
Koha e dorëzimit varet nga shërbimi vendas ose ndërkombëtar, destinacioni, dogana, ora kufi dhe kushtet lokale të dorëzimit; standardet e publikuara nuk janë garanci, përveç nëse kushtet e shërbimit e thonë këtë.
Ndiqni njoftimin e dorëzimit, kontrolloni udhëzimet për marrje ose ridorëzim, sillni identifikimin e kërkuar dhe veproni përpara përfundimit të periudhës së mbajtjes.
Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e parcelave, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni nga transportuesi lokal i dorëzimit ose dërguesi detaje dorëzimi ose provë, kur është e disponueshme.
Ruani paketimin, fotot, faturën, kuponin dhe numrin e gjurmimit, pastaj kërkoni nga dërguesi ose pretenduesi i autorizuar të nisë procesin zyrtar të hetimit ose kërkesës.
Përdorni faqen zyrtare të ePOST, faqet e shërbimit EMS Korea ose kanalin e zyrës postare lokale të treguar nga gjurmimi, dhe përgatitni numrin e gjurmimit, datën e postimit, adresat dhe emrin e shërbimit.
ePOST mund të shfaqë gjurmimin hyrës pasi Korea Post të marrë të dhëna nga partneri ose posedimin fizik, por numri mund të jetë ende i lëshuar nga posta e huaj e origjinës.
Një numër S10 që përfundon me KR në përgjithësi tregon Korenë si vendin postar lëshues, por shërbimi i saktë duhet të konfirmohet në faturë ose në rezultatin zyrtar të gjurmimit.
Një zyrë shkëmbimi ndërkombëtar rendit, dërgon, pranon ose transferon artikuj postarë midis vendeve; nuk është e njëjta gjë si lirimi përfundimtar doganor ose dorëzimi i miljes së fundit.
Numrat postarë UPU S10 zakonisht mbeten identifikuesi i dukshëm për klientin, por një operator postar në destinacion mund të shtojë një referencë të brendshme lokale dorëzimi.
Një API zyrtare publike aktuale për gjurmimin ePOST nuk konfirmohet këtu, por bizneset mund të përdorin 17TRACK API për rrjedha pune gjurmimi me shumë transportues aty ku mbështetet.
Dogana mund ta mbajë një paketë për taksa, verifikim fature, ID të marrësit, shqyrtim ose inspektim të mallrave të kufizuara, dhe vetëm dogana ose kanali i autorizuar i trajtimit postar mund ta zgjidhë atë kërkesë.
Tracking API
// 1. Official ePOST tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official website for consumer tracking:
// https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp
// 2. 17TRACK API
// Register a tracking number.
// CARRIER_CODE could not be publicly confirmed here; keep CARRIER_CODE as a placeholder
// unless your 17TRACK carrier list or account documentation provides the exact code.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
- Faqja zyrtare e internetit e ePOST. Korea Post
- Gjurmimi i dorëzimit ePOST. Korea Post
- Shërbimi zyrtar EMS Korea. Korea Post
- Shërbimi Doganor i Koresë. Korea Customs Service
- Unioni Postar Universal. Universal Postal Union
- Dokumentacioni i 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me ePOST.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3400+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















