
Fliway отслеживание
Введите номер отслеживания Fliway, чтобы проверить последний статус доставки.
О компании Fliway
Fliway — логистический провайдер из Новой Зеландии, предлагающий комплексные услуги международных грузоперевозок, складирования и внутренней доставки для корпоративных и частных получателей. Fliway осуществляет автомобильные и курьерские перевозки по всей стране, а также предоставляет услуги железнодорожных, каботажных и внутренних авиаперевозок, международных авиаперевозок и морских перевозок, таможенного брокериджа, складирования и логистики специальных проектов.
| Поле | Подтверждённая информация |
|---|---|
| Официальное название | Fliway Group Ltd указана в нижнем колонтитуле сайта; Fliway — отображаемое публичное название. |
| Официальный сайт | https://fliway.com/ |
| Тип перевозчика | Комплексный логистический провайдер, охватывающий внутренние перевозки, международные грузоперевозки, складирование, таможенный брокеридж и специальные услуги. |
| Основной регион | Новая Зеландия, а также международные авиаперевозки и морские перевозки через глобальную агентскую сеть. |
| Страница отслеживания | Fliway Track & Trace, где требуется указать накладную на отправление, номер отслеживания, номер транспортной накладной или номер UPS. |
| Информация о сети | Fliway сообщает о наличии 13 транспортных объектов и 9 складов в Новой Зеландии, а также складских объектов в Окленде, Веллингтоне и Крайстчерче. |
Связи между организациями перевозчика
| Организация | Тип организации и взаимосвязь | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fliway | Fliway — перевозчик и логистическая организация, предоставляющая точку входа Track & Trace и управляющая соответствующей информацией об отправлениях. | ||||||||||
Просмотреть все сведения о связях Fliway
| |||||||||||
Краткий ответ
Введите номер накладной на отправление Fliway, номер отслеживания, номер транспортной накладной или номер UPS на странице официальной страницы Fliway Track & Trace, либо отправьте идентификатор в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала убедитесь, что использовали идентификатор отправления, а не номер заказа, и подтвердите номер у отправителя. 17TRACK не перевозит грузы, не изменяет адреса, не оформляет возвраты и не одобряет претензии.
Как отследить отправления Fliway
Используйте идентификатор, напечатанный в документах Fliway на отправление или предоставленный отправителем. На официальном сайте предусмотрено несколько полей для идентификаторов, поэтому правильное поле зависит от того, что указано в бронировании или грузовом документе.
| Маршрут | Этапы и рекомендации по идентификаторам |
|---|---|
| Официальное отслеживание Fliway | Откройте Fliway Track & Trace, выберите соответствующее поле идентификатора, введите номер в точности так, как он указан, и проверьте последнее событие. |
| 17TRACK | Введите идентификатор отправления Fliway в 17TRACK. Автоматическое распознавание перевозчика может помочь, если отправитель указал номер партнёра или накладной. |
| Результат отсутствует | Проверьте пробелы и символы, попробуйте другой идентификатор, указанный в транспортном документе, подождите появления первого сканирования и попросите отправителя или филиал Fliway подтвердить номер бронирования. |
Форматы и примеры номеров отслеживания
На общедоступной странице отслеживания Fliway указано несколько принимаемых типов идентификаторов, но универсальный шаблон символов не опубликован. Поэтому по одному префиксу не следует определять тип услуги или фактического перевозчика.
Формат номера отслеживания
| Тип идентификатора | Нормализованный шаблон | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Номер товарно-транспортной накладной | Значение, зависящее от перевозчика; используйте точное значение, указанное в документах на груз, например CN########. | ||||||||||
Просмотреть все сведения о номерах товарно-транспортных накладных Fliway
| |||||||||||
| Номер отслеживания | Буквенно-цифровое или цифровое значение, зависящее от перевозчика; сохраняйте все символы и разделители, предоставленные Fliway или отправителем. | ||||||||||
| Номер накладной | Идентификатор перевозчика или грузового документа; используйте поле Fliway Waybill Number, если предоставлен именно этот идентификатор. | ||||||||||
| Номер UPS | Отдельное поле, доступное в интерфейсе отслеживания Fliway; наличие этого поля не подтверждает, кто фактически перевозил груз. | ||||||||||
| Номер заказа или справочный номер | Справочный номер продавца или клиента, например ORDER-####; это не обязательно идентификатор перевозки, и по нему могут не отображаться события отслеживания. | ||||||||||
Статусы отслеживания и их значения
События отслеживания представляют собой операционные сканирования, а не гарантию доставки. Запись о бронировании или этикетке может существовать до того, как Fliway фактически получит груз.
Быстрый поиск статуса
| Статус или этап | Значение |
|---|---|
| До отправки | Могла быть создана запись об отправлении или бронировании; фактическое принятие следует подтвердить последующим сканированием при обработке. |
| Принято / в пути | Fliway или организованная транспортная операция зарегистрировала обработку, и груз перемещается по запланированной сети. |
| Доставляется / завершено | Последнее событие указывает на доставку или завершение; если груз не найден, проверьте подробности события и местоположение получателя. |
| Исключение / обновлений нет | Требуется уточнить перемещение, либо промежуточное сканирование ещё не появилось. Свяжитесь с отправителем или соответствующим филиалом Fliway и сообщите идентификатор. |
Услуги и сроки доставки
В опубликованном обзоре услуг Fliway описываются перевозки от одной посылки через город до полной загрузки грузовика, а также международные авиаперевозки и морские перевозки. На официальных страницах клиентов направляют к графику доставки или расчёту по пунктам отправления и назначения, вместо публикации единого универсального обещания по срокам перевозки.
Сравнение услуг
| Услуга | Лучше всего подходит для |
|---|---|
| Перевозка и курьерская доставка | Посылки, коробки, палеты, сборные и крупные грузы по всей стране, а также доставка на дом. |
| Авиаперевозки и морские перевозки | Импортные и экспортные перевозки, включая варианты «от двери до двери» и срочную доставку. |
| Складирование и выполнение заказов | Хранение, комплектация и упаковка, кросс-докинг, управление возвратами и дистрибуция. |
| Специальные услуги | Сложные, чувствительные, негабаритные грузы, монтаж и проектная логистика. |
Срок доставки
| Перевозка | Опубликованные рекомендации по срокам |
|---|---|
| Внутренние перевозки | Воспользуйтесь графиком доставки Fliway или запросите оценку, указав пункты отправления и назначения; на предоставленной странице услуги не указан единый стандартный срок в днях. |
| Доставка на дом | Срок зависит от отправления и пункта назначения. В рождественском уведомлении Fliway рекомендовалось закладывать 8 рабочих дней в течение указанного периода пиковой нагрузки. |
| Международные авиаперевозки или морские перевозки | Срок зависит от пункта отправления, пункта назначения, вида транспорта, задействованных агентств, соблюдения пограничных требований и таможенного оформления; запросите оценку для конкретного маршрута. |
Сроки доставки в страны назначения
| Пункт назначения | Рекомендации для конкретного маршрута |
|---|---|
| Внутренние пункты назначения в Новой Зеландии | Fliway обеспечивает покрытие по всей стране; выберите пункты отправления и назначения в официальном инструменте расчёта или ознакомьтесь с графиком доставки. |
| Международные пункты назначения | Fliway заявляет, что авиаперевозки и морские перевозки могут выполняться по всему миру через сеть агентств; получите коммерческое предложение и оценку срока доставки для конкретного маршрута. |
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
Самое быстрое решение обычно начинается с отправителя или местного отделения Fliway, поскольку изменения бронирования и расследование по отправлению зависят от транспортной записи.
Проблема и решение
| Отображаемая проблема/статус | Что проверить в первую очередь и какие принять немедленные меры |
|---|---|
| Недействительный номер | Сравните идентификатор с документом на отправление, удалите случайные пробелы, только если страница их отклоняет, и попросите отправителя подтвердить правильное поле. |
| События отсутствуют или этикетка не создана | Запись о бронировании может появиться до фактического принятия груза. Уточните у отправителя, получил ли Fliway груз. |
| Длительный перерыв или перевозка в пути | Проверьте последнее сканирование, маршрут и услугу, затем свяжитесь с местным отделением или службой запросов Fliway, указав ссылочный номер. |
| Исключение при доставке или проблема с адресом | Незамедлительно свяжитесь с местным отделением Fliway; изменения бронирования направляются в местное отделение и требуют указания номера бронирования. |
| Доставлено, но отправление отсутствует | Проверьте адрес доставки, домочадцев, зону приёма и соседей, затем попросите отправителя или отделение Fliway проверить запись о доставке. |
| Утерянный или повреждённый груз | Сохраните упаковку и фотографии, уведомите отправителя и запросите соответствующую процедуру расследования или подачи претензии Fliway. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
Международное подразделение Fliway предоставляет услуги по импорту и экспорту воздушным и морским транспортом, а также полное таможенное брокерское обслуживание для соблюдения пограничных требований. Идентификатор Fliway может оставаться полезным ссылочным номером, пока отдельные этапы перевозки выполняются различными агентствами или транспортными операторами.
Международный процесс
| Этап | Что следует понимать клиентам |
|---|---|
| Бронирование и забор груза в пункте отправления | Отправитель создаёт отправление и предоставляет груз для забора; запись о бронировании не подтверждает фактическое получение груза. |
| Экспорт и магистральная перевозка | Fliway или её грузовые агентства координируют перевозку воздушным или морским транспортом и необходимые экспортные процедуры. |
| Таможенное брокерское обслуживание | Fliway заявляет, что её таможенное брокерское обслуживание обеспечивает соблюдение пограничных требований. Прибытие на таможню — это не то же самое, что выпуск таможней. |
| Передача агентству или в пункт назначения | Позднейшим этапом перевозки может заниматься глобальная сеть агентств. На предоставленных официальных страницах не указан универсальный перевозчик, отвечающий за последнюю милю в пункте назначения. |
| Финальная доставка | Ответственная за доставку служба фиксирует последнее событие. Свяжитесь с Fliway или отправителем, если в последнем событии не указано дальнейшее действие. |
Ограничения на перевозку и специальная обработка
Для отправки опасных грузов необходимо предварительное одобрение Fliway. Согласно Fliway, опасные грузы должны быть надлежащим образом промаркированы, снабжены этикетками, документированы и представлены в соответствии с новозеландским правилом перевозки опасных грузов Land Transport Rule Dangerous Goods 2005.
| Категория | Требуемые действия |
|---|---|
| Опасные грузы | Требуется предварительное одобрение; документация, упаковка и этикетки должны соответствовать процедурам Fliway и применимым правилам Новой Зеландии. |
| Ненадлежащее оформление | Неправильная или неполная документация, упаковка или маркировка могут привести к исправлению, возврату или утилизации, а также к взиманию административного сбора, указанного в информации об услугах Fliway. |
| Скоропортящиеся продукты | В информации для клиентов с аккаунтом Fliway указано, что скоропортящиеся продукты не принимаются; перед оформлением отправления подтвердите возможность их приема. |
Служба поддержки клиентов
По вопросу, связанному с конкретным отправлением, подготовьте идентификатор Fliway, дату бронирования, пункт отправления и пункт назначения, тип услуги, данные последнего сканирования и адрес доставки. Fliway направляет запросы об отмене или изменении бронирования в местное отделение.
| Канал | Проверенный контакт или способ использования |
|---|---|
| Track & Trace | Официальный веб-сайт Fliway; используйте поле для номера накладной, отслеживания, транспортной накладной или номера UPS. |
| Общие вопросы и расчет стоимости | Напишите на fliwayenquiries@fliway.com или позвоните по номеру 0800 FLIWAY (0800 354 929). |
| Изменение бронирования | Позвоните в ближайшее отделение Fliway и сообщите номер бронирования. |
| Сведения об отделениях | Fliway Contact Us содержит адреса отделений, местные номера телефонов и адреса электронной почты по всей Новой Зеландии. |
| Таможенный сертификат | Напишите на Customentries@fliway.com, чтобы запросить копию таможенного сертификата. |
Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса
Компании могут использовать идентификаторы накладных Fliway и указанные системы отслеживания для оперативной работы. В предоставленных официальных страницах не описаны общедоступные API Fliway, пакетный endpoint или спецификация webhook, поэтому компаниям следует запросить у Fliway актуальные сведения об интеграции.
Сравнение разработческих API
| Вариант | Поставщик | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Интеграция с Fliway | Fliway | ||||||||||||
Просмотреть все сведения об интеграции с Fliway
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Просмотреть все сведения о 17TRACK API
| |||||||||||||
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
Введите номер накладной, номер отслеживания, номер транспортной накладной или номер UPS на официальной странице Fliway Track & Trace либо воспользуйтесь 17TRACK.
Проверьте документы на груз, сообщение о бронировании или информацию об отправлении, предоставленную отправителем.
На общедоступной странице Fliway указаны типы идентификаторов, но не опубликован единый универсальный формат, поэтому используйте точное значение, указанное для груза.
Первое событие появляется после обработки соответствующей записи о бронировании или обработке; сама запись о бронировании не подтверждает фактическую приемку.
Между этапами обработки или во время перемещения партнером может возникнуть пробел в сканированиях; проверьте последнее событие и попросите отправителя или местное отделение Fliway провести проверку.
Fliway рекомендует обратиться к расписанию доставки или воспользоваться оценкой на основе пункта отправления и пункта назначения, поскольку сроки зависят от маршрута и услуги.
Проверьте сведения о событии и как можно скорее свяжитесь с местным отделением Fliway, указав номер бронирования и уточнённую информацию о доставке.
Сначала проверьте адрес, домочадцев, зону приёма и соседей, затем попросите отправителя или отделение Fliway проверить запись о доставке.
Уведомите отправителя, сохраните упаковку и фотографии, а также запросите применимую процедуру расследования или подачи претензии Fliway.
Напишите на fliwayenquiries@fliway.com, позвоните по номеру 0800 FLIWAY (0800 354 929) или воспользуйтесь страницей Fliway Contact Us, чтобы узнать контакты отделений.
Часто задаваемые вопросы для специалистов
Используйте идентификатор, связанный с транспортной записью, например номер накладной или транспортной накладной, и перед автоматизацией уточните в Fliway правильное поле.
Нет; запись о бронировании или предварительном отправлении может появиться до фактического получения груза, поэтому ищите событие обработки или приемки.
Fliway предоставляет услуги по авиаперевозкам и морским перевозкам при импорте и экспорте и указывает, что её таможенно-брокерская служба занимается соблюдением требований при пересечении границы.
Нет; прибытие для таможенного оформления и выпуск таможней являются отдельными событиями, а выпуск зависит от применимых требований при пересечении границы.
Да; Fliway описывает специальные услуги для сложных, чувствительных и негабаритных грузов, включая управление проектом, доставку, установку и ввод в эксплуатацию.
На предоставленных страницах Fliway описывается онлайн-отслеживание, но спецификация общедоступного API не опубликована; компаниям следует запросить у Fliway актуальную информацию об интеграции.
Нет; 17TRACK предоставляет независимую агрегацию данных отслеживания, а изменения доставки и претензии регулируются Fliway, отправителем и применимыми условиями обслуживания.
API отслеживания
// 1. Fliway official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied Fliway pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Fliway carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
Источники и ссылки
- Fliway — официальная страница Track & Trace и веб-сайт компании. Fliway Group Ltd
- О нас — обзор компании Fliway и сеть в Новой Зеландии. Fliway Group Ltd
- Услуги — транспортная логистика, авиаперевозки и морские перевозки, складирование и опасные грузы. Fliway Group Ltd
- Связаться с нами — общие вопросы и контакты отделений в Новой Зеландии. Fliway Group Ltd
- Документация API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — независимая платформа отслеживания и не связана с Fliway.

Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений




















