Skip to main content
Fliway

Fliway Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Fliway, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O firmie Fliway

Fliway to nowozelandzki dostawca usług logistycznych oferujący zintegrowany międzynarodowy transport towarowy, magazynowanie oraz krajową dostawę dla odbiorców biznesowych i indywidualnych. Fliway obsługuje transport drogowy i kurierski na terenie całego kraju, a także zapewnia transport kolejowy, przybrzeżny i krajowy lotniczy, międzynarodowy transport lotniczy i morski, pośrednictwo celne, magazynowanie oraz logistykę projektów specjalnych.

PolePotwierdzone informacje
Nazwa oficjalnaFliway Group Ltd jest wymieniona w stopce strony internetowej; Fliway to publicznie używana nazwa.
Oficjalna strona internetowahttps://fliway.com/
Typ przewoźnikaZintegrowany dostawca usług logistycznych obejmujących transport krajowy, transport międzynarodowy, magazynowanie, pośrednictwo celne i usługi specjalne.
Główny region działalnościNowa Zelandia, z międzynarodowym transportem lotniczym i morskim realizowanym za pośrednictwem globalnej sieci agencji.
Strona śledzeniaFliway Track & Trace, na której należy podać numer dokumentu przewozowego, numer śledzenia, numer listu przewozowego lub numer UPS.
Informacje o sieciFliway podaje, że posiada 13 lokalizacji transportowych i 9 magazynów w Nowej Zelandii, a obiekty magazynowe znajdują się w Auckland, Wellington i Christchurch.

Relacje między podmiotami przewoźnika

PodmiotTyp podmiotu i relacja
FliwayFliway jest przewoźnikiem i podmiotem logistycznym, który udostępnia punkt dostępu Track & Trace oraz zarządza odpowiednimi informacjami o przesyłkach.
Wyświetl wszystkie szczegóły relacji Fliway
Obsługiwane usługiFliway obsługuje lub organizuje transport krajowy, usługi kurierskie, transport kolejowy, przybrzeżny i krajowy lotniczy, a także międzynarodowy transport lotniczy i morski.
Produkty do śledzeniaNa stronie internetowej Fliway dostępne są pola Track & Trace przeznaczone na numer dokumentu przewozowego, numer śledzenia, numer listu przewozowego i numer UPS.
ObiektyFliway podaje, że jej obiekty magazynowe w Auckland, Wellington i Christchurch obsługują przeładunek bezpośredni, realizację zamówień oraz dalszy transport liniowy lub dostawę lokalną.
Partnerzy międzynarodowiFliway podaje, że jej działalność w zakresie transportu lotniczego i morskiego korzysta z rozbudowanej globalnej sieci agencji. Udostępnione oficjalne strony nie wskazują poszczególnych przewoźników realizujących dostawę na ostatnim odcinku.
Relacja z 17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować dostępne zdarzenia; Fliway pozostaje odpowiedzialna za własne decyzje dotyczące transportu i obsługi klienta.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer dokumentu przewozowego Fliway, numer śledzenia, numer listu przewozowego lub numer UPS na oficjalnej stronie Fliway Track & Trace, lub prześlij identyfikator do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw sprawdź, czy użyto identyfikatora przesyłki, a nie numeru zamówienia, i potwierdź numer u nadawcy. 17TRACK nie transportuje ładunków, nie zmienia adresów, nie wydaje zwrotów ani nie zatwierdza roszczeń.

Jak śledzić przesyłki Fliway

Użyj identyfikatora wydrukowanego na dokumentach przewozowych Fliway lub przekazanego przez nadawcę. Oficjalna strona udostępnia kilka pól identyfikatorów, dlatego właściwe pole zależy od informacji znajdujących się na rezerwacji lub dokumencie przewozowym.

TrasaWskazówki dotyczące kroków i identyfikatorów
Oficjalne śledzenie FliwayOtwórz Fliway Track & Trace, wybierz pasujące pole identyfikatora, wprowadź numer dokładnie w podanej postaci i sprawdź najnowsze zdarzenie.
17TRACKWprowadź identyfikator przesyłki Fliway w 17TRACK. Automatyczne rozpoznawanie przewoźnika może pomóc, gdy nadawca podał numer referencyjny partnera lub numer listu przewozowego.
Brak wynikówSprawdź spacje i znaki, wypróbuj drugi identyfikator nadrukowany na dokumencie przewozowym, odczekaj na pierwszy skan i poproś nadawcę lub oddział Fliway o potwierdzenie numeru referencyjnego rezerwacji.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczna strona śledzenia Fliway wymienia kilka akceptowanych typów identyfikatorów, ale nie publikuje uniwersalnego schematu znaków. Dlatego nie należy na podstawie samego prefiksu wnioskować o usłudze ani o faktycznym przewoźniku.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzór
Numer listu przewozowegoWartość zależna od przewoźnika; użyj dokładnej wartości widocznej na dokumentacji przewozowej, na przykład CN########.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów listów przewozowych Fliway
Wystawiony przezDokumentacja rezerwacji lub przewozu identyfikuje przesyłkę; podana oficjalna strona nie publikuje stałej długości ani sumy kontrolnej.
Typowe zastosowanieTransport krajowy, przesyłki kurierskie, palety, kartony lub pojedyncze sztuki oraz zapytania do działu obsługi klienta.
Gdzie użytkownicy go znajdąNa dokumencie przewozowym Fliway, w komunikacji dotyczącej rezerwacji lub w informacjach przekazanych przez nadawcę.
Zakres śledzeniaUżyj pola Fliway Track & Trace oznaczonego jako Consignment Note Number.
UwagaPrzykład został celowo zamaskowany i nie jest numerem aktywnej przesyłki.
Numer śledzeniaWartość alfanumeryczna lub numeryczna zależna od przewoźnika; zachowaj wszystkie znaki i separatory podane przez Fliway lub nadawcę.
Numer listu przewozowegoIdentyfikator przewoźnika lub dokumentu przewozowego; użyj pola Fliway Waybill Number, jeśli jest to podany identyfikator.
Numer UPSOddzielne pole udostępniane przez interfejs śledzenia Fliway; obecność tego pola nie oznacza, że wiadomo, kto faktycznie przewoził przesyłkę.
Numer zamówienia lub numer referencyjnyNumer referencyjny sprzedawcy lub klienta, taki jak ORDER-####; nie musi być identyfikatorem transportowym i może nie zwracać zdarzeń śledzenia.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Zdarzenia śledzenia to skany operacyjne, a nie gwarancja doręczenia. Rekord rezerwacji lub etykieta mogą istnieć, zanim Fliway fizycznie otrzyma przesyłkę.

Szybki przegląd statusów

Status lub etapZnaczenie
Przed wysyłkąMógł zostać utworzony rekord przesyłki lub rezerwacja; fizyczne przyjęcie powinno zostać potwierdzone późniejszym skanem obsługi.
Przyjęta / w tranzycieFliway lub zorganizowana operacja transportowa zarejestrowała obsługę, a przesyłka przemieszcza się przez zaplanowaną sieć.
Doręczona / zakończonaNajnowsze zdarzenie wskazuje na doręczanie lub zakończenie procesu; jeśli nie można znaleźć przesyłki, sprawdź szczegółowe zdarzenie i lokalizację odbiorcy.
Wyjątek / brak aktualizacjiPrzemieszczanie wymaga wyjaśnienia lub nie pojawił się skan pośredni. Skontaktuj się z nadawcą lub właściwym oddziałem Fliway, podając identyfikator.

Usługi i czasy dostawy

Opublikowany przez Fliway przegląd usług opisuje transport od pojedynczej paczki w obrębie miasta po pełny ładunek samochodowy, a także międzynarodowy transport lotniczy i morski. Oficjalne strony kierują klientów do harmonogramu doręczeń lub szacunkowego czasu na podstawie miejsca nadania i miejsca docelowego, zamiast publikować jedną uniwersalną obietnicę czasu tranzytu.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Transport i przesyłki kurierskiePrzesyłki, kartony, palety, ładunki masowe i dostawy do domu na terenie całego kraju.
Transport lotniczy i morskiPrzemieszczanie importowe i eksportowe, w tym opcje dostawy od drzwi do drzwi oraz pilne przesyłki.
Magazynowanie i realizacja zamówieńSkładowanie, kompletowanie i pakowanie, cross-docking, zarządzanie zwrotami oraz dystrybucja.
Usługi specjalneZłożone, wrażliwe i ponadgabarytowe przesyłki, instalacje oraz logistyka projektowa.

Czas dostawy

PrzemieszczanieOpublikowane wytyczne dotyczące terminów
Transport krajowySkorzystaj z harmonogramu dostaw Fliway lub poproś o wycenę, podając lokalizacje nadania i dostawy; na dostarczonej stronie usługi nie podano jednej standardowej liczby dni.
Dostawa do domuCzas realizacji zależy od przesyłki i miejsca przeznaczenia. W komunikacie świątecznym Fliway zalecano uwzględnienie 8 dni roboczych w trakcie wskazanego okresu szczytowego.
Międzynarodowy transport lotniczy lub morskiCzas realizacji zależy od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, środka transportu, agencji, zgodności z wymogami granicznymi i odprawy celnej; poproś o wycenę dla konkretnej trasy.

Czasy dostawy do poszczególnych krajów docelowych

Miejsce doceloweWytyczne dotyczące konkretnej trasy
Krajowe miejsca docelowe w Nowej ZelandiiFliway zapewnia zasięg ogólnokrajowy; wybierz lokalizacje nadania i dostawy w oficjalnym narzędziu do wyceny lub zapoznaj się z harmonogramem dostaw.
Międzynarodowe miejsca doceloweFliway podaje, że transport lotniczy i morski może być realizowany na całym świecie za pośrednictwem sieci agencji; uzyskaj wycenę i szacowany czas dostawy dla konkretnej trasy.
Wskazówka: Szacowany czas dostawy nie jest równoznaczny z gwarantowaną datą dostawy. Pogoda, zwiększony wolumen w okresach szczytowych, dostęp do miejsca docelowego, wymagania dotyczące obsługi, odprawa celna i przekazanie przesyłki partnerom mogą zmienić faktyczny przebieg transportu.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Najszybsze rozwiązanie problemu zwykle zaczyna się od nadawcy lub lokalnego oddziału Fliway, ponieważ zmiany w rezerwacji i wyjaśnianie statusu przesyłki zależą od dokumentacji transportowej.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusCo najpierw sprawdzić i jakie podjąć natychmiastowe działanie
Nieprawidłowy numerPorównaj identyfikator z dokumentem przesyłki, usuń przypadkowe spacje tylko wtedy, gdy strona je odrzuca, i poproś nadawcę o potwierdzenie właściwego pola.
Brak zdarzenia lub utworzonej etykietyRejestr rezerwacji może powstać przed fizycznym przyjęciem przesyłki. Zapytaj nadawcę, czy Fliway otrzymało przesyłkę.
Długa przerwa lub transport w tokuSprawdź ostatni skan, trasę i usługę, a następnie skontaktuj się z lokalnym oddziałem lub działem zapytań Fliway, podając numer referencyjny.
Wyjątek dotyczący dostawy lub problem z adresemNiezwłocznie skontaktuj się z lokalnym oddziałem Fliway; zmiany w rezerwacji należy zgłaszać do lokalnego oddziału i wymagają one numeru referencyjnego rezerwacji.
Dostarczono, ale przesyłki brakujeSprawdź adres dostawy, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś nadawcę lub oddział Fliway o weryfikację dokumentacji dostawy.
Zagubiona lub uszkodzona przesyłkaZachowaj opakowanie i zdjęcia, powiadom nadawcę oraz poproś o przeprowadzenie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego Fliway lub o zastosowanie procedury reklamacyjnej.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

Międzynarodowa działalność Fliway obejmuje usługi importu i eksportu lotniczego oraz morskiego, a także pełną obsługę celną w zakresie zgodności z wymogami granicznymi. Identyfikator Fliway może pozostać przydatnym numerem referencyjnym, podczas gdy poszczególne odcinki obsługują różne agencje lub operatorzy transportowi.

Przebieg transportu międzynarodowego

EtapCo klienci powinni wiedzieć
Rezerwacja i odbiór w miejscu nadaniaNadawca tworzy dokumentację przesyłki i przekazuje ją do odbioru; rejestr rezerwacji nie jest dowodem fizycznego przyjęcia przesyłki.
Eksport i transport głównyFliway lub współpracujące z nim agencje przewozowe koordynują transport lotniczy lub morski oraz wymagane procedury eksportowe.
Obsługa celnaFliway podaje, że jego obsługa celna obejmuje wymogi dotyczące zgodności z przepisami granicznymi. Przybycie przesyłki do urzędu celnego nie jest równoznaczne z jej zwolnieniem przez urząd celny.
Przekazanie do agencji lub operatora docelowegoPóźniejszy etap transportu może być obsługiwany przez globalną sieć agencyjną. Na dostarczonych oficjalnych stronach nie wskazano uniwersalnego operatora ostatniej mili w miejscu docelowym.
Dostawa końcowaOdpowiedzialna za dostawę jednostka rejestruje zdarzenie końcowe. Skontaktuj się z Fliway lub nadawcą, gdy najnowsze zdarzenie nie wskazuje kolejnego działania.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Towary niebezpieczne wymagają zatwierdzenia przez Fliway przed wysyłką. Fliway informuje, że towary niebezpieczne muszą być prawidłowo oznakowane, opisane, udokumentowane i przedstawione zgodnie z nowozelandzkim przepisem Land Transport Rule Dangerous Goods 2005.

KategoriaWymagane postępowanie
Towary niebezpieczneWymagana jest wcześniejsza zgoda; dokumentacja, opakowanie i etykiety muszą być zgodne z procedurą Fliway oraz obowiązującymi przepisami Nowej Zelandii.
Nieprawidłowe przygotowanieNieprawidłowa lub niekompletna dokumentacja, opakowanie albo oznakowanie może skutkować koniecznością poprawy, zwrotem lub utylizacją oraz naliczeniem opłaty administracyjnej określonej w informacjach dotyczących usług Fliway.
Żywność łatwo psująca sięInformacje dotyczące konta Fliway wskazują, że żywność łatwo psująca się nie jest objęta usługą dla klientów posiadających konto; przed dokonaniem rezerwacji należy potwierdzić możliwość jej przyjęcia.

Obsługa klienta

W przypadku problemu dotyczącego konkretnej przesyłki przygotuj identyfikator Fliway, datę rezerwacji, miejsce nadania i miejsce docelowe, rodzaj usługi, ostatni skan oraz adres dostawy. Fliway kieruje prośby o anulowanie lub zmianę rezerwacji do lokalnego oddziału.

KanałZweryfikowany kontakt lub zastosowanie
Track & TraceOficjalna strona internetowa Fliway; użyj pola numeru listu przewozowego, numeru śledzenia, listu przewozowego lub numeru UPS.
Ogólne zapytania i wycenyNapisz na adres fliwayenquiries@fliway.com lub zadzwoń pod numer 0800 FLIWAY (0800 354 929).
Zmiana rezerwacjiZadzwoń do najbliższego oddziału Fliway i podaj numer referencyjny rezerwacji.
Informacje o oddziałachKontakt z Fliway zawiera adresy oddziałów, lokalne numery telefonów i adresy e-mail w całej Nowej Zelandii.
Świadectwo celneNapisz na adres Customentries@fliway.com, aby poprosić o kopię świadectwa celnego.

Śledzenie przesyłek w e-commerce i dla firm

Firmy mogą korzystać z identyfikatorów przesyłek Fliway oraz określonych systemów widoczności w celu prowadzenia działań operacyjnych. Na dostarczonych oficjalnych stronach nie opisano publicznego API Fliway, punktu końcowego do obsługi partii ani specyfikacji webhooków, dlatego firmy powinny poprosić Fliway o aktualne informacje dotyczące integracji.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Integracja z FliwayFliway
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące integracji z Fliway
Zakres obsługiwanych przewoźnikówPrzesyłki Fliway oraz identyfikatory akceptowane przez stronę Track & Trace.
Główne zastosowanieWidoczność przesyłek firmowych, procesy obsługi klienta i operacje logistyczne.
UwierzytelnianiePoproś Fliway o aktualne wymagania dotyczące dostępu i uwierzytelniania.
Możliwości śledzenia, obsługi partii lub webhookówDostarczone oficjalne strony opisują widoczność przesyłek, ale nie publikują specyfikacji publicznej obsługi partii ani webhooków.
Aktualna dokumentacjaSkorzystaj ze strony Kontakt z Fliway, aby uzyskać aktualne informacje dotyczące integracji.
Informacja dotycząca migracjiNa dostarczonych oficjalnych stronach nie opisano aktualnego publicznego powiadomienia o migracji ani wycofaniu usługi.
17TRACK API17TRACK
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK API
Zakres obsługiwanych przewoźnikówŚledzenie wielu przewoźników zależne od tego, czy dany przewoźnik i identyfikator są obsługiwane.
Główne zastosowanieZagregowane śledzenie przesyłek i ustandaryzowane monitorowanie przesyłek u różnych przewoźników.
UwierzytelnianieToken API podany w nagłówku 17token.
Możliwości śledzenia, obsługi partii lub webhookówWskazany punkt końcowy rejestracji v2.4 rejestruje numery śledzenia; aktualne możliwości produktu można znaleźć w dokumentacji.
Aktualna dokumentacjaDokumentacja API 17TRACK.
Informacja dotycząca migracjiKorzystaj z aktualnej dokumentacji 17TRACK zamiast kopiować starszą integrację.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę Fliway?

Wpisz numer listu przewozowego, numer śledzenia, numer dowodu nadania lub numer UPS na oficjalnej stronie Fliway Track & Trace albo skorzystaj z 17TRACK.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Fliway?

Sprawdź dokumenty przewozowe, korespondencję dotyczącą rezerwacji lub informacje o przesyłce przekazane przez nadawcę.

3. Jak wygląda numer śledzenia Fliway?

Publiczna strona Fliway wymienia typy identyfikatorów, ale nie podaje jednego uniwersalnego formatu, dlatego użyj dokładnej wartości podanej wraz z przesyłką.

4. Kiedy pojawi się pierwsze skanowanie Fliway?

Pierwsze zdarzenie pojawia się po przetworzeniu odpowiedniego zapisu rezerwacji lub obsługi; sam zapis rezerwacji nie potwierdza fizycznego przyjęcia przesyłki.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Fliway się nie aktualizują?

Przerwa w skanowaniu może wystąpić między etapami obsługi lub podczas przemieszczania przesyłki przez partnera; sprawdź ostatnie zdarzenie i poproś nadawcę lub lokalny oddział Fliway o wyjaśnienie.

6. Ile trwa dostawa Fliway?

Fliway odsyła klientów do swojego harmonogramu dostaw lub szacunkowego czasu na podstawie miejsca nadania i miejsca docelowego, ponieważ czas zależy od trasy i usługi.

7. Co należy zrobić po nieudanej dostawie Fliway?

Sprawdź szczegóły zdarzenia i niezwłocznie skontaktuj się z lokalnym oddziałem Fliway, podając numer referencyjny rezerwacji oraz poprawione informacje dotyczące dostawy.

8. Co zrobić, jeśli Fliway informuje o doręczeniu, ale przesyłka do mnie nie dotarła?

Najpierw sprawdź adres, domowników, miejsce odbioru i sąsiadów, a następnie poproś nadawcę lub oddział Fliway o weryfikację zapisu doręczenia.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Fliway?

Powiadom nadawcę, zachowaj opakowanie i zdjęcia oraz poproś o przeprowadzenie odpowiedniego postępowania wyjaśniającego lub procedury reklamacyjnej Fliway.

10. Jak skontaktować się z Fliway?

Napisz na adres fliwayenquiries@fliway.com, zadzwoń pod numer 0800 FLIWAY (0800 354 929) lub skorzystaj ze strony Fliway Contact Us, aby uzyskać dane oddziałów.

Eksperckie FAQ

11. Którego identyfikatora Fliway powinna używać firma do monitorowania przesyłki?

Użyj identyfikatora powiązanego z dokumentem transportowym, takiego jak numer listu przewozowego lub numer dowodu nadania, i potwierdź właściwe pole w Fliway przed automatyzacją.

12. Czy rezerwacja Fliway potwierdza przyjęcie przesyłki?

Nie; zapis rezerwacji lub zapis przed wysyłką może poprzedzać fizyczne przyjęcie przesyłki, dlatego poszukaj zdarzenia związanego z obsługą lub przyjęciem.

13. Jak Fliway obsługuje przesyłki międzynarodowe?

Fliway świadczy usługi importu i eksportu drogą lotniczą oraz morską i informuje, że jej agencja celna obsługuje wymogi zgodności na granicy.

14. Czy przybycie do urzędu celnego oznacza, że przesyłka Fliway została zwolniona?

Nie; przybycie w celu odprawy celnej i zwolnienie celne to odrębne zdarzenia, a zwolnienie zależy od obowiązujących wymogów granicznych.

15. Czy Fliway może zorganizować specjalną obsługę nietypowej przesyłki?

Tak; Fliway opisuje usługi specjalne dla złożonych, wrażliwych i ponadgabarytowych przesyłek, obejmujące zarządzanie projektem, dostawę, instalację i uruchomienie.

16. Czy Fliway udostępnia publiczne API do śledzenia przesyłek?

Przekazane strony Fliway opisują widoczność online, ale nie publikują specyfikacji publicznego API; firmy powinny zwrócić się do Fliway o aktualne informacje dotyczące integracji.

17. Czy 17TRACK może zmienić adres dostawy Fliway lub zatwierdzić reklamację?

Nie; 17TRACK zapewnia niezależną agregację informacji o śledzeniu, natomiast Fliway, nadawca i obowiązujące warunki usługi określają zasady zmian dostawy i reklamacji.

API śledzenia

17TRACK API
// 1. Fliway official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied Fliway pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Fliway carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą do śledzenia przesyłek i nie jest powiązany z Fliway.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading