Skip to main content
WM

WM Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire WM pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre WM

WM (WanMeng Logistics sau 万盟仓储) este denumirea afișată utilizată pentru compania de logistică prezentată pe site-ul furnizat. Site-ul identifică firma care operează ca Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd. WM combină servicii de depozitare oferite de terți, procesarea comenzilor pentru comerț electronic, consolidarea coletelor, planificarea logistică transfrontalieră și servicii de agenție pentru curierat internațional. Rolul documentat în rețea este cel de furnizor de servicii logistice și agent de transport/curierat, nu de operator poștal unic.

CâmpInformații verificate
Denumire oficialăShenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
Site oficialhttps://www.wmycc.com/
Tipul transportatoruluiDepozit terț, furnizor de servicii de procesare a comenzilor, operator de consolidare și agent de logistică internațională.
Regiunea principalăLogistică de export cu origine în China, cu servicii de consolidare din China către Statele Unite și servicii de agenție internațională.
Pagina de urmărireSite-ul oficial îndrumă utilizatorii către urmărirea coletelor de pe pagina principală.
SediuInformațiile de contact furnizate indică o adresă în Fuyong, districtul Bao'an, Shenzhen, China.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRezumatul relației
WMWM oferă servicii de depozitare, procesare a comenzilor, consolidare și agenție logistică; pagina oficială a companiei descrie aceste activități.
Operațiunile depozitului WM și WMS/OMSWM descrie recepția, inspecția, depozitarea, reambalarea, relabelarea, expedierea și retururile ca operațiuni de depozit susținute de sistemele WMS și OMS.
Linii pentru colete mici către Statele UniteWM descrie canale pentru colete mici cu origine în China, care utilizează diferiți furnizori pentru etapa ulterioară, inclusiv USPS, DHL eCommerce US și China Post, în descrierile canalelor enumerate.
FedEx, DHL și UPSWM descrie servicii de agenție pentru curierat internațional care implică acești transportatori independenți de curierat; prin urmare, o scanare a transportatorului trebuie interpretată în funcție de transportatorul afișat în evidența expedierii.
17TRACKWM precizează că mai multe canale pentru colete mici către Statele Unite oferă numere 17TRACK personalizate și suport global pentru interogări online; 17TRACK agregă evenimentele disponibile și nu transportă coletul.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii furnizat de WM, vânzător sau transportatorul pentru etapa ulterioară în câmpul oficial de urmărire WM sau în 17TRACK. Nu utilizați numărul comenzii decât dacă pagina de urmărire îl acceptă în mod specific. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați fiecare caracter, eliminați spațiile sau semnele de punctuație introduse accidental, confirmați că vânzătorul a predat coletul către WM sau către un partener indicat și acordați timp pentru prima scanare de acceptare.

Sfat util: 17TRACK este o platformă independentă de urmărire. Aceasta nu poate schimba o adresă, accelera livrarea, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații WM.

Cum să urmăriți coletele WM

Pentru o căutare oficială, deschideți site-ul WM și utilizați funcția de urmărire de pe pagina principală. Pentru o căutare prin mai mulți transportatori, utilizați 17TRACK.

PasAcțiune
1Copiază numărul de urmărire din notificarea de expediere WM, mesajul vânzătorului, eticheta de expediere sau chitanța transportatorului.
2Introdu numărul pe site-ul WM sau în 17TRACK. Selectează transportatorul detectat numai atunci când înregistrarea expedierii susține această identificare.
3Analizează împreună cel mai recent eveniment, locația și transportatorul responsabil; o referință WM poate coexista cu un identificator USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx sau UPS.
4Dacă numărul lipsește, solicită numărul de expediere de la vânzător sau de la contactul contului WM. Un număr de comandă, un număr de factură și o referință de depozit nu sunt automat numere de urmărire.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile de servicii furnizate de WM descriu numere 17TRACK personalizate pentru mai multe canale de colete mici din Statele Unite, dar nu publică o regulă universală de numerotare WM. Prin urmare, numărul vizibil poate fi emis de WM, de un partener sau de operatorul poștal de origine.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel sau exemplu normalizat
Număr 17TRACK personalizat de WMUn identificator alfanumeric specific canalului; folosește numărul exact furnizat de WM sau de vânzător.
Vezi toate detaliile pentru numerele 17TRACK personalizate de WM
Emis deWM sau un canal logistic conectat poate emite identificatorul; pagina furnizată nu atribuie un singur model public tuturor canalelor.
Utilizare tipicăLinii de colete mici din Statele Unite, listate de WM ca fiind compatibile cu interogarea online globală.
Cine îl vedeVânzătorul, cumpărătorul de pe marketplace sau utilizatorul contului WM îl poate vedea într-o înregistrare de expediere sau într-o notificare de expediere.
Domeniul urmăririiEvenimentele depind de fluxul de date al WM și al transportatorului din aval conectat.
ObservațieUn prefix nu trebuie folosit singur pentru a deduce serviciul; introdu identificatorul complet în WM sau 17TRACK.
Număr USPS din avalUn număr emis de USPS și furnizat de canalul WM selectat; folosește cifrele exacte afișate pe etichetă sau în înregistrarea expedierii.
Vezi toate detaliile pentru numerele USPS din aval
Emis deUSPS, atunci când USPS este transportatorul de livrare din aval; faptul că WM poate interoga un număr nu înseamnă că WM l-a emis.
Utilizare tipicăDescrierile WM pentru colete mici din Statele Unite identifică USPS pentru anumite canale.
Cine îl vedeCumpărătorul de pe marketplace îl poate vedea după ce vânzătorul sau WM furnizează înregistrarea expedierii; expeditorul îl poate vedea pe eticheta de expediere sau pe chitanță.
Domeniul urmăririiEvenimentele USPS devin utile după ce datele USPS relevante sunt disponibile.
ObservațieNu considera un eveniment USPS drept dovadă că USPS a preluat coletul înainte de contextul acceptării fizice aferent evenimentului.
Număr China Post sau al poștei de origineAdesea un identificator al poștei de origine, inclusiv un format poștal atunci când expeditorul furnizează unul; folosește valoarea completă afișată.
Vezi toate detaliile pentru numerele poștei de origine
Emis deOperatorul poștal de origine sau canalul logistic, nu neapărat WM.
Utilizare tipicăWM listează China Post ca serviciu de interogare pentru un canal de mărfuri speciale din Statele Unite.
Cine îl vedeExpeditorul și cumpărătorul îl pot vedea în înregistrarea expedierii din marketplace sau pe eticheta poștală.
Domeniul urmăririiVizibilitatea se poate transfera de la procesarea la origine la predarea către transportatorul de destinație.
ObservațieIdentificatorii poștali internaționali pot rămâne neschimbați în timpul unei predări; nu este garantat un nou număr pentru ultima etapă a livrării.
ID-ul comenzii sau al referinței comerciantuluiComanda vânzătorului, factura sau referința de depozit; formatul depinde de vânzător și nu poate fi urmărit automat.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

StareEtapa ciclului de viață
Etichetă creată / înainte de expediereExistă o etichetă sau o înregistrare electronică; este posibil ca acceptarea fizică să nu fi avut loc.
Vezi toate detaliile pentru eticheta creată / înainte de expediere
Ce înseamnăDatele expedierii sunt disponibile, dar coletul se poate afla încă la vânzător sau în depozitul WM.
Parte responsabilăExpeditorul sau depozitul rămâne prima parte care trebuie verificată.
Pasul următorAșteptați scanarea de acceptare sau predare; solicitați expeditorului să confirme predarea fizică.
AcțiuneEscaladați situația către WM sau vânzător dacă expedierea a fost promisă, dar nu a avut loc predarea coletului.
Acceptat / primitUn depozit, un canal WM sau un transportator nominalizat a înregistrat primirea.
În tranzitColetul trece prin sortare, transport pe distanță lungă sau o unitate de transfer; scanările pot fi intermitente.
Vămuire sau predareProcesarea exportului/importului sau transferul către un transportator din etapa următoare este în desfășurare; sosirea la vamă nu înseamnă eliberare.
În curs de livrareTransportatorul pentru livrarea la destinație a alocat coletul unei rute de livrare.
LivratA fost înregistrată o scanare de livrare; verificați locul livrării și detaliile dovezii dacă coletul lipsește.
Excepție sau returO problemă legată de adresă, vamă, livrare sau manipulare necesită verificare; contactați transportatorul responsabil sau vânzătorul.

Servicii și timpi de livrare

WM publică estimări specifice rutelor pentru liniile sale de colete mici din Statele Unite, inclusiv 7–15 zile lucrătoare pentru mai multe canale enumerate și 6–12 zile calendaristice pentru canalul expres enumerat. Acestea sunt estimări publicate, nu o garanție universală de livrare.

Compararea serviciilor

ServiciuTipul serviciului
Linie specială pentru colete mici către Statele UniteServiciu transfrontalier de colete din China către Statele Unite.
Canale P and D pentru colete mici către Statele UniteCanale WM pentru mărfuri obișnuite și produse cu baterii încorporate, care utilizează DHL eCommerce US ca furnizor pentru interogare/livrare.
Serviciu expres pentru colete mici către Statele UniteCanal WM mai rapid pentru mărfuri obișnuite, cu USPS indicat ca furnizor pentru interogare.
Serviciu de consolidarePrimirea coletului, inspecția, depozitarea, reambalarea, coordonarea vămuirii și livrarea în Statele Unite.
Agenție de curierat expres internaționalDirecționare prin agenție pentru servicii expres internaționale, inclusiv servicii care implică FedEx, DHL și UPS.

Timp de livrare

ServiciuEstimare publicată pentru livrare
Canale speciale, pentru mărfuri obișnuite, baterii și servicii economice7–15 zile lucrătoare pentru canalele enumerate de colete mici către Statele Unite; 10–15 zile lucrătoare pentru canalul economic enumerat.
Canal expres6–12 zile calendaristice pe canalul expres enumerat pentru colete mici către Statele Unite.
Agenție de curierat expres internaționalEste necesară o ofertă pentru rută; durata depinde de transportatorul expres independent selectat, origine, destinație și vămuire.

Timp de livrare în funcție de țara de destinație

Paginile WM furnizate oferă un selector de destinație și acoperire prin agenții internaționale, dar publică estimări de rută specifice canalelor pentru colete mici către Statele Unite. Pentru alte destinații, utilizați ruta ofertată și înregistrarea serviciului, în loc să aplicați estimarea pentru Statele Unite.

Țara sau regiunea de destinațieInformații publicate de WM despre rută
Statele UniteRutele enumerate pentru colete mici oferă 6–12 zile calendaristice sau 7–15 zile lucrătoare, în funcție de canal; furnizorii din etapa următoare pentru interogare includ USPS și DHL eCommerce US.
Alte destinații internaționale enumeratePagina WM a agenției de curierat expres internațional descrie acoperirea destinațiilor la nivel mondial prin transportatori expres selectați; obțineți oferta specifică destinației înainte de expediere.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problema sau statusul afișatPrima verificare și acțiunea imediată
Număr invalid sau niciun rezultatVerificați identificatorul complet, faceți diferența între acesta și un număr de comandă și solicitați vânzătorului sau WM să confirme canalul.
Etichetă creată sau nicio actualizareEste posibil să existe o preavizare electronică fără acceptare fizică; solicitați expeditorului să confirme predarea către depozit sau transportator.
Interval lung fără actualizări în tranzitTransportul principal transfrontalier, formalitățile vamale și transferurile între parteneri pot crea lacune de vizibilitate; comparați ultimul eveniment cu estimarea publicată a rutei.
Excepție la livrare sau problemă cu adresaContactați prompt transportatorul menționat în ultimul eveniment și vânzătorul; WM poate fi nevoit să coordoneze canalul de expediere.
Livrat, dar nerecepționatVerificați intrarea, cutia poștală, locul sigur, membrii gospodăriei, vecinii, recepția clădirii și dovada livrării, apoi contactați transportatorul local și vânzătorul.
Colet pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul și fotografiile, informați vânzătorul și WM și utilizați procesul documentat de revendicare al canalului.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori

EtapăCe ar trebui să înțeleagă clientul
Recepția și consolidarea de către WMWM poate primi, inspecta, depozita, combina și reambala colete originare din China înainte de expedierea la export.
Export și transport principalExpedierea trece prin pregătirea pentru export și transport internațional; scanările se pot întrerupe între facilități.
VamăVerificarea vamală este separată de urmărirea transportatorului; sosirea într-o locație vamală nu dovedește eliberarea.
Predarea către partenerCanalele listate de WM utilizează furnizori diferiți pentru interogarea ulterioară sau livrare. Preavizarea electronică, acceptarea fizică și prima scanare a partenerului sunt evenimente distincte.
Ultimul segmentTransportatorul de destinație menționat controlează încercările locale de livrare, scanările de livrare și excepțiile locale.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Controlul livrării depinde de transportatorul din aval și de serviciu. Întrebați WM sau transportatorul indicat în ultimul eveniment înainte de a presupune că sunt disponibile schimbarea adresei, interceptarea sau relivrarea.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

Pentru liniile de colete mici din Statele Unite menționate, WM declară că revendicările pot fi acceptate în termen de 60 de zile de la livrarea către WM, sub rezerva regulilor canalului său. WM descrie limite de despăgubire de până la 200 RMB per expediere în termenii canalului citat și recomandă clienților să achiziționeze independent o asigurare pentru bunurile de valoare ridicată.

ProcesMomentul utilizării și termenul de depunere
Revendicare privind expedierea WMUtilizați pentru o pierdere eligibilă în cadrul canalului de colete mici menționat; WM declară că cererile depuse în termen de 60 de zile de la predarea către WM pot fi acceptate.
Consultați toate detaliile privind revendicările pentru expedierile WM
DoveziPentru pierderile survenite după preluarea din Statele Unite, WM menționează o captură de ecran a rambursării de pe marketplace sau tranzacția, precum și dovezi privind disputa și expedierea de înlocuire, acolo unde este cazul.
Rezultat posibilRambursarea costului transportului și despăgubirea pentru valoarea declarată pot depinde de etapa la care s-a produs pierderea și de plafonul declarat de 200 RMB.
Bunuri de valoare ridicatăWM recomandă clienților să încheie independent o asigurare înainte de expediere.
Rambursarea de către vânzătorO rambursare de pe marketplace este o decizie a vânzătorului sau a platformei și este separată de o revendicare de transport către WM.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieInformații privind manipularea publicate de WM
Lichide, pulberi și produse cosmeticeLinia specială pentru mărfuri din Statele Unite declară că poate accepta anumite lichide, pulberi și produse cosmetice; obțineți aprobarea înainte de predare.
Baterii încorporateCanalul D menționat acceptă bunuri cu baterii încorporate; acceptarea rămâne specifică fiecărui canal.
Bunuri supradimensionateWM declară că linia de colete mici din Statele Unite respinge o latură individuală de 200 cm sau mai mult ori 2 × lungimea + 2 × lățimea + 2 × înălțimea de 270 cm sau mai mult.
Greutate volumetricăWM oferă calculul ca lungime × lățime × înălțime în centimetri, împărțit la 8000.

Serviciul clienți

CanalContact sau link verificat
Site web și urmărireSite-ul web oficial WM; pagina principală oferă acces la urmărirea coletelor și la serviciile online.
Telefon0755-27080350; pagina oficială furnizată identifică acest număr drept linia de asistență.
E-mail1041217027@qq.com.
Adresa birouluiClădirea B5, zona industrială Xintang, comunitatea Baishixia, subdistrictul Fuyong, districtul Bao'an, Shenzhen, China.
Informații de pregătitNumărul de urmărire, referința comenzii, data expedierii, canalul de servicii, adresa destinatarului, cel mai recent eveniment, descrierea articolului, valoarea declarată și fotografii ale deteriorării.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și afaceri

Site-ul WM descrie operațiuni de depozit susținute de WMS și OMS, controlul codurilor de bare, procesarea comenzilor și urmărirea logistică pentru clienții de comerț electronic. Companiile ar trebui să facă distincția între sistemele operaționale ale WM, instrumentele oficiale ale fiecărui transportator din aval și API-ul multi-transportator al 17TRACK.

Comparație între dezvoltare și API

OpțiuneFurnizor
Sistemele operaționale ale WMWM
Vezi toate detaliile despre sistemele operaționale ale WM
Utilizare principalăOperațiuni de procesare în depozit, a comenzilor și a livrărilor controlate prin coduri de bare.
AutentificareÎnregistrarea unui cont de client este necesară pentru comenzile online, conform paginii de servicii furnizate.
CapacitatePaginile publice descriu operațiuni WMS/OMS, dar nu publică o specificație publică pentru un API de urmărire.
DocumentațieFolosește site-ul WM sau contactează serviciul de asistență al contului pentru întrebări privind integrarea comercială.
API-ul 17TRACK17TRACK
Vezi toate detaliile despre API-ul 17TRACK
Utilizare principalăUrmărire multi-transportator pentru fluxurile de lucru ale platformelor de vânzare, comercianților și serviciilor pentru clienți.
AutentificareReferința documentată folosește un antet 17token.
CapacitateEndpointul de referință permite înregistrarea numerelor de urmărire; evenimentele disponibile depind de datele transportatorului.
DocumentațieDocumentația API-ului 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul WM?

Introdu numărul expedierii pe site-ul oficial WM sau în 17TRACK, apoi citește cel mai recent eveniment și numele transportatorului din aval.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire WM?

Verifică mesajul de expediere al vânzătorului, înregistrarea depozitului WM, eticheta sau chitanța transportatorului; un număr de comandă nu este automat un număr de urmărire.

3. Cum arată un număr de urmărire WM?

WM folosește identificatori specifici canalului, iar unele canale listate furnizează numere 17TRACK personalizate, astfel că nu există un singur format public pentru fiecare expediere WM.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire WM?

Primul eveniment apare după primirea datelor electronice sau a unei scanări fizice de acceptare; simpla creare a etichetei nu dovedește că WM deține coletul.

5. De ce nu se actualizează urmărirea WM?

Sortarea, transportul pe distanțe lungi, vămuirea și predările între parteneri pot crea întreruperi; verifică cel mai recent eveniment și solicită vânzătorului sau WM să confirme predarea.

6. Cât durează livrarea WM?

WM indică 7–15 zile lucrătoare pentru mai multe canale de colete mici din Statele Unite și 6–12 zile calendaristice pentru canalul său de livrare expres listat.

7. Ce ar trebui să fac după eșecul unei încercări de livrare WM?

Citește excepția, verifică adresa și contactează transportatorul indicat în cel mai recent eveniment, precum și vânzătorul sau persoana de contact a contului WM.

8. Expedierea mea WM apare ca livrată, dar nu o pot găsi. Ce ar trebui să fac?

Verifică locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția clădirii și dovada livrării, apoi contactează transportatorul local și vânzătorul.

9. Cum raportez o expediere WM pierdută sau deteriorată?

Păstrează ambalajul, fotografiile și dovezile valorii, apoi notifică WM și vânzătorul conform procedurii de reclamații aplicabile canalului.

10. Cum pot contacta WM?

Folosește 0755-27080350, 1041217027@qq.com sau funcțiile de contact și de mesagerie online de pe site-ul oficial WM.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Operează WM fiecare transportator afișat în rezultatul meu de urmărire?

Nu. WM acționează ca depozit, furnizor de servicii de fulfillment și agent logistic, în timp ce evenimentele afișate pentru USPS, DHL eCommerce US, China Post, FedEx sau UPS aparțin transportatorului relevant din etapa ulterioară sau independent.

12. Care este diferența dintre predarea către WM și acceptarea de către transportator?

O expediere WM sau o notificare electronică prealabilă poate preceda acceptarea fizică; transportatorul responsabil se schimbă numai atunci când partenerul relevant înregistrează primirea.

13. Se poate schimba numărul meu internațional WM după export?

Un partener poate furniza un alt identificator, dar un număr al serviciului poștal de origine poate rămâne, de asemenea, în uz; urmăriți ambele numere atunci când WM sau transportatorul din țara de destinație le furnizează.

14. Înseamnă sosirea la vamă că expedierea mea WM a fost eliberată?

Nu. Un eveniment de sosire la vamă indică locația procesării sau prezentarea, nu finalizarea examinării, plata taxelor vamale sau eliberarea.

15. Căror situații li se aplică regula WM privind reclamațiile în termen de 60 de zile?

Condițiile publicate de WM pentru coletele mici din Statele Unite prevăd că reclamațiile depuse în termen de 60 de zile de la livrarea către WM pot fi acceptate, sub rezerva regulilor canalului privind pierderea și dovezile.

16. Publică WM un API public de urmărire?

Paginile publice WM furnizate descriu operațiunile WMS și OMS, dar nu oferă o specificație publică pentru un API de urmărire; companiile ar trebui să contacteze WM sau să utilizeze API-ul 17TRACK documentat.

API de urmărire

Referință API 17TRACK
// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată WM.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading