ALLWIN Tracking

Sobre a Allwin

A Allwin é uma prestadora internacional de serviços de logística e comércio transfronteiriço que atende empresas exportadoras da China. Suas atividades documentadas incluem agenciamento de cargas, serviços alfandegários, armazenagem, transferência para armazéns no exterior e soluções de entrega porta a porta por via marítima, aérea e rodoviária nos Estados Unidos.

Relações entre entidades transportadoras

Resposta rápida

Insira o número de rastreamento da remessa fornecido pelo vendedor ou pela Allwin no serviço de rastreamento disponível, ou use o 17TRACK para reconhecimento da transportadora e consulta de eventos consolidados. Se nenhum resultado aparecer, verifique o número caractere por caractere, confirme se ele é um número de rastreamento e não uma referência de pedido, e aguarde o primeiro registro de leitura física.

Como rastrear encomendas da Allwin

Use o identificador da remessa presente no recibo de carga, na etiqueta de envio, no aviso de despacho do vendedor ou na comunicação de atendimento ao cliente da Allwin. O número de pedido de um marketplace não é necessariamente um identificador de transporte.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

As páginas oficiais fornecidas pela Allwin descrevem os serviços logísticos, mas não publicam um padrão público universal de números de rastreamento. Os identificadores de remessa podem ser emitidos pela Allwin, por um prestador de transporte na origem, por um prestador de entrega no destino ou por um sistema de armazém.

Formato do número de rastreamento

Status de rastreamento e significados

Serviços e prazos de entrega

A Allwin apresenta soluções de frete marítimo, frete aéreo, transporte terrestre, armazenamento, desembaraço aduaneiro e entrega porta a porta nos Estados Unidos. O prazo publicado depende da rota, da viagem marítima, da alfândega, do método de entrega e do manuseio da carga.

Comparação de serviços

Prazo de entrega

Tempos de entrega por país de destino

Os prazos publicados são referências do serviço, e não garantias universais. A alfândega, o congestionamento portuário, as inspeções, os feriados, a qualidade do endereço, as restrições de carga e o agendamento da entrega na última milha podem prolongar o prazo de entrega.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras

Um pré-alerta de um parceiro, a chegada à alfândega ou a chegada ao armazém não comprova necessariamente a entrega física ao operador seguinte. A parte responsável pelo envio deve coordenar com a Allwin as questões relativas aos documentos e à transferência.

Atendimento ao cliente

Para a escalada mais rápida, o vendedor ou a parte responsável pelo envio deve entrar em contato com a equipe da Allwin com a etiqueta, os documentos comerciais, a descrição da carga, o valor declarado, o evento mais recente e fotografias quando houver perda ou dano.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes básicas

Perguntas frequentes para especialistas

// Allwin official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after confirming the current carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fontes e referências

• Perfil oficial da empresa Allwin. Allwin
• Serviços de logística internacional da Allwin. Allwin
• Serviços de entrega marítima e rodoviária da Allwin. Allwin
• Serviços de entrega marítima e expressa da Allwin. Allwin
• Serviço de entrega com prazo limitado da Allwin. Allwin
• Serviço de transferência para armazéns no exterior da Allwin. Allwin
• Documentação da API da 17TRACK. 17TRACK

A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliada à Allwin.