Allwinについて
Allwinは、中国の輸出事業者にサービスを提供する国際物流および越境貿易サービス企業です。公開されている事業内容には、貨物輸送、通関サービス、倉庫保管、海外倉庫への転送、ならびに米国向けのドアツードアによる海上・航空・トラック輸送ソリューションが含まれます。
| 項目 | 確認済みの情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.kjeclub.com/ |
| 配送業者の種類 | 国際物流業者、貨物輸送業者、通関サービス業者、および倉庫運営事業者。 |
| 主要地域 | 中国発の輸出貨物および米国向けの越境物流ルート。 |
| 設立 | 公式の会社概要によると、2009年。 |
| 事業拠点 | 義烏の本社、中国本土の複数の支店、およびロサンゼルス、ニューヨーク、シカゴの倉庫。 |
配送事業体間の関係
| 事業体 | 関係 |
|---|---|
| Allwin | Allwinは、国際貨物輸送、通関、倉庫保管、および越境配送サービスを調整します。 |
| 海上、航空、トラック輸送サービス | Allwinは、公開されている国際物流ソリューションの一環として、これらの輸送手段を提供しています。 |
| 海外倉庫 | Allwinは、保管、ラベル貼付、フルフィルメント、およびその後の配送を含む場合がある倉庫・転送業務を運営しています。 |
| 仕向地の配送業者 | Allwinは荷物を仕向地の配送業者に引き渡す場合があるため、最終区間のスキャン情報が別の事業者名で表示されることがあります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、利用可能な追跡イベントを集約する独立した追跡プラットフォームであり、Allwinの荷物を輸送することはありません。 |
簡単な回答
販売者またはAllwinから提供された荷物の追跡番号を利用可能な追跡サービスに入力するか、配送業者の識別と追跡イベントの一元確認に17TRACKを使用してください。結果が表示されない場合は、番号を1文字ずつ確認し、注文番号ではなく追跡番号であることを確かめたうえで、最初の物理的なスキャンが行われるまで時間を置いてください。
Allwinの荷物を追跡する方法
貨物受領書、配送ラベル、販売者からの発送通知、またはAllwinからの連絡に記載された荷物識別番号を使用してください。マーケットプレイスの注文番号が必ずしも輸送用の識別番号であるとは限りません。
| 確認方法 | 手順 |
|---|---|
| Allwinへの問い合わせ | 荷物を担当するAllwinの担当者に、荷物識別番号、発送元、仕向地、発送日、およびサービスの種類を伝えてください。 |
| 17TRACKでの確認 | 17TRACKを開いて識別番号を入力し、検出された配送業者を確認して、最新の追跡イベントと販売者の発送情報を比較してください。 |
| 識別番号がない場合 | 販売者または発送元に輸送番号を問い合わせ、注文番号や請求書番号だけを送信しないでください。 |
| 最初の追跡イベントがない場合 | ラベルまたは予約が作成されたことを確認し、貨物が物理的な受領スキャンを受けたかどうかを配送担当者に確認してください。 |
追跡番号の形式と例
Allwinが提供する公式ページでは物流サービスについて説明されていますが、一般公開されている統一的な追跡番号のパターンは掲載されていません。貨物識別子は、Allwin、出荷元の輸送業者、配送先の配送業者、または倉庫システムによって発行される場合があります。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Allwinの貨物識別子 | パターンはルート、商品、運営パートナーによって異なります。配送記録に記載された識別子をそのまま使用してください。 | ||||||||
Allwinの貨物識別子の詳細をすべて表示
| |||||||||
| 注文番号または参照番号 | 販売者が生成する参照番号。文字または数字が含まれる場合がありますが、自動的に輸送追跡番号になるわけではありません。 | ||||||||
| 配送先の配送番号 | 引き渡し後に、後続区間用の識別子が作成または提供される場合があります。配送担当者に、元の貨物との関連付けを依頼してください。 | ||||||||
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| ラベルまたは予約が作成されました | 貨物データは存在しますが、物理的な受領がまだ行われていない可能性があります。配送担当者が引き渡しを確認する必要があります。 |
| 受領または受付済み | 物流施設または担当事業者が受領を記録しており、続いて仕分けまたは輸送が行われます。 |
| 輸送中 | 貨物は施設間または輸送区間間を移動中です。スキャンの頻度は異なる場合があります。 |
| 通関または引き渡し | 書類確認、検査、または別の事業者への移管が行われている可能性があります。通関への到着は、通関許可を意味しません。 |
| 配達中 | 配送先の配送業者が貨物を現地配送に割り当てました。 |
| 配達済み、受け取り待ち、または例外 | 貨物は配達済み、受け取りのため保管中、または住所、通関、損傷、輸送に関する問題が発生しています。 |
サービスと配達所要日数
Allwinは、海上輸送、航空輸送、陸上輸送、倉庫保管、通関、および米国向けのドアツードアソリューションを案内しています。公開されている所要期間は、ルート、航海、通関、配送方法、貨物の取り扱いによって異なります。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 国際貨物輸送 | 予約、輸送の調整、通関サポートが必要な輸出入貨物。 |
| 国境を越える海上輸送配送 | 海上輸送後にトラック輸送または配送処理を行う、米国向け貨物。 |
| 国境を越える海上輸送と速達配送 | 海外倉庫での処理と、その後の小口配送が必要な貨物。 |
| 海外倉庫への移送 | 保管、ラベル貼付、フルフィルメント、返品処理、顧客指定の集荷。 |
配送所要時間
| サービス | 公開されている所要期間 |
|---|---|
| 海上輸送とトラック配送 | 公式サービスページでは、ルートと配送先の地域に応じて、出航後およそ18~38日と記載されています。 |
| 海上輸送+速達配送 | 公式サービスページでは、掲載対象商品について、出航後約16~27日と案内されています。 |
| 期間限定海上輸送サービス | 公式ページでは、1つのルートについて搬出まで18日、掲載されている内陸配送先については19~23日と案内されています。 |
| 倉庫間輸送 | 公式ページでは、掲載されている輸送オプションについて、出航後約15~26日と案内されています。 |
配送先国別の配送所要日数
| 配送先 | 文書に記載されたルート案内 |
|---|---|
| 米国西部 | 海上輸送の所要日数は、商品および内陸配送によって異なり、出航後約18~30日と案内されています。 |
| 米国中部 | 海上輸送の所要日数は、商品および内陸配送によって異なり、出航後約22~34日と案内されています。 |
| 米国東部 | 海上輸送の所要日数は、商品および内陸配送によって異なり、出航後約25~38日と案内されています。 |
公表されている日数はサービスの目安であり、すべての場合に保証されるものではありません。通関、港湾の混雑、検査、祝祭日、住所情報の不備、貨物の制限、最終区間の配送スケジュールにより、配送期間が延びる場合があります。
一般的な追跡上の問題と解決策
| 表示される問題/ステータス | 直ちに行う対応 |
|---|---|
| 番号が無効 | 誤って入力されたスペースを削除し、元のラベルと照合したうえで、販売者に輸送識別番号の確認を依頼してください。 |
| 追跡イベントなし | データが事前通知されただけなのか、貨物が実際に受け付けられたのかを確認してください。 |
| 長期間スキャン記録なし | 通関、港湾、引き渡しの各段階を確認してください。サービス条件で認められている場合、発送元はオペレーション上の追跡調査を依頼する必要があります。 |
| 住所または配送に関する例外 | 修正後の住所を速やかに発送元へ伝えてください。転送が可能だと決めつけないでください。 |
| 配達済みだが見つからない | 配達場所、建物の受付、同居人、付近の安全な場所を確認したうえで、担当事業者に配達証明を依頼してください。 |
| 紛失または破損 | 梱包材と内容物を保管し、状態を撮影して請求書を保存したうえで、申請資格のある当事者からAllwinまたは担当事業者へ連絡してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き渡し
| 段階 | 意味 |
|---|---|
| 発送元での予約および集荷 | Allwinまたは発送元側の提携事業者が、混載のための出荷指示と貨物を受け取ります。 |
| 輸出通関 | 輸出許可前に書類と申告内容が審査されます。輸出許可は配達完了を意味するものではありません。 |
| 国際幹線輸送 | 貨物は海上または航空で輸送され、輸送区間ではスキャン記録が少なくなる場合があります。 |
| 輸入通関 | 配送先の当局から、書類、税金、または追加検査を求められる場合があります。 |
| 引き渡しおよび最終区間配送 | 配送先の事業者が貨物を受け取り、次の配送イベントまたは識別番号を作成する場合があります。 |
提携事業者への事前通知、税関への到着、または倉庫への到着は、必ずしも次の事業者への貨物の物理的な引き渡しを証明するものではありません。発送元は、書類および引き渡しに関する事項についてAllwinと調整する必要があります。
カスタマーサービス
| 連絡手段 | 確認済みの連絡先 |
|---|---|
| 電話 | 0579-85151300。公式サイトに顧客向け連絡先として掲載されています。 |
| 本社 | 中国浙江省義烏市。貨物識別番号、発送日、発送元、配送先、最新のスキャン情報を用意してください。 |
| オンライン情報 | Allwin公式ウェブサイト;サイトのサービスおよびお問い合わせナビゲーションをご利用ください。 |
最も迅速に問題をエスカレーションするには、販売者または発送者が、ラベル、商業書類、貨物の説明、申告価格、最新の追跡情報に加え、紛失または破損がある場合は写真を用意してAllwinチームに連絡する必要があります。
よくある質問
基本的なよくある質問
Allwinの記録に記載された貨物識別番号を使用するか、17TRACKに入力し、最新の追跡情報と販売者の発送情報を照合してください。
貨物受領書、配送ラベル、発送通知、または発送者からのメッセージをご確認ください。
確認したページでは、Allwinは共通の公開形式を掲載していないため、該当するルートについて提供された完全な識別番号を使用してください。
通常、最初の追跡情報はデータの作成と貨物の受け入れ後に表示されますが、そのタイミングは出発地の施設や輸送パートナーによって異なります。
貨物がスキャン地点間を輸送中、引き渡し待ち、通関手続き中、または倉庫での取り扱い待ちとなっている可能性があります。
公開されているAllwinの例では、記載された米国向けサービスの所要日数は、ルートや商品に応じて出航後およそ16~38日です。
訂正した住所を販売者またはAllwinに伝え、再配達、受け取り、または新たな配達日時の指定が可能か確認してください。
受付場所、同居人、近隣住民、安全な置き場所を確認してから、配達証明の提示と販売者によるサポートを依頼してください。
梱包材をすべて保管し、状態を写真に撮ったうえで、手続き資格のある発送者に該当する調査または補償請求の開始を依頼してください。
貨物の詳細を準備したうえで、0579-85151300に電話するか、Allwin公式ウェブサイトのお問い合わせ窓口をご利用ください。
専門的なよくある質問
Allwinは越境物流を調整しており、ラストマイル配送のために貨物を配送先の配送業者へ引き渡す場合があります。
いいえ。税関到着は国境段階で手続き中であることを示し、貨物の引き渡しには配送先当局の承認が必要です。
はい。貨物記録番号、倉庫記録番号、配送先での配送識別番号が、輸送の各段階でそれぞれ表示される場合があります。
いいえ。公開されている数値はルートごとの目安であり、運航スケジュール、通関、混雑、ラストマイルでの取り扱いによる影響を受ける場合があります。
確認した公式ページには独自開発の物流追跡システムについて記載されていますが、現行の公開API仕様は掲載されていません。企業は技術的なアクセスについて直接問い合わせる必要があります。
追跡API
// Allwin official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after confirming the current carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- Allwin公式企業プロフィール. Allwin
- Allwin国際物流サービス. Allwin
- Allwin海上・トラック配送サービス. Allwin
- Allwin海上・エクスプレス配送サービス. Allwin
- Allwin期限指定配送サービス. Allwin
- Allwin海外倉庫転送サービス. Allwin
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Allwinとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























