ALLWIN отслеживание

Введите номер отслеживания ALLWIN, чтобы проверить последний статус доставки.

zhaojingyun@kjeclub.comhttps://www.kjeclub.com/

Трек

Об allwin

allwin — международный поставщик логистических услуг и услуг в сфере трансграничной торговли, обслуживающий экспортные предприятия из Китая. Согласно документации, компания занимается экспедированием грузов, таможенным оформлением, складским хранением, передачей грузов через зарубежные склады, а также доставкой морским, воздушным и автомобильным транспортом до двери в США.

Поле	Проверенная информация
Официальный сайт	https://www.kjeclub.com/
Тип перевозчика	Международный логистический оператор, экспедитор, поставщик услуг таможенного оформления и оператор складов.
Основной регион	Пункты отправления экспортных грузов в Китае и трансграничные логистические маршруты в США.
Год основания	2009 год, согласно официальному профилю компании.
Операционные площадки	Штаб-квартира в Иу, несколько филиалов в материковом Китае и склады в Лос-Анджелесе, Нью-Йорке и Чикаго.

Взаимоотношения между участниками перевозки

Организация	Взаимоотношения
allwin	allwin координирует международные грузоперевозки, таможенное оформление, складское хранение и трансграничную доставку.
Морские, воздушные и автомобильные перевозки	allwin предлагает эти виды перевозок в рамках своих официально заявленных международных логистических решений.
Зарубежные склады	allwin выполняет складские и перегрузочные операции, которые могут включать хранение, маркировку, комплектацию заказов и дальнейшую доставку.
Поставщики услуг доставки в стране назначения	allwin может передавать отправления поставщикам услуг доставки в стране назначения, поэтому сканирование на последнем этапе доставки может отображаться в системе другого оператора.
17TRACK	17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая объединяет доступные сведения о событиях и не осуществляет перевозку отправлений allwin.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления, предоставленный продавцом или allwin, в доступном сервисе отслеживания либо воспользуйтесь 17TRACK для определения перевозчика и просмотра объединенной истории событий. Если результат не отображается, посимвольно проверьте номер, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и дождитесь первого физического сканирования.

Полезный совет: 17TRACK не может перенаправить отправление, изменить адрес, одобрить возврат средств или принять решение по претензии. Эти вопросы продавец или отправитель должен решать с allwin либо с ответственным оператором в стране назначения.

Как отслеживать отправления allwin

Используйте идентификатор отправления из грузовой квитанции, транспортной этикетки, уведомления продавца об отправке или сообщения от службы поддержки allwin. Номер заказа на торговой площадке не обязательно является идентификатором перевозки.

Способ	Действия
Обращение в allwin	Сообщите представителю allwin, ответственному за отправление, его идентификатор, пункт отправления, пункт назначения, дату отправки и тип услуги.
Отслеживание через 17TRACK	Откройте 17TRACK, введите идентификатор, проверьте определенного перевозчика и сопоставьте последнее событие с информацией продавца об отправке.
Идентификатор отсутствует	Запросите номер перевозки у продавца или отправителя и не указывайте только номер заказа или счета-фактуры.
Первое событие отсутствует	Подтвердите, что этикетка или бронирование были созданы, и спросите у стороны, осуществляющей перевозку, была ли зафиксирована физическая приемка груза.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На официальных страницах Allwin описываются логистические услуги, но не публикуется универсальный общедоступный формат номера отслеживания. Идентификаторы отправлений могут присваиваться Allwin, транспортным оператором в пункте отправления, оператором доставки в пункте назначения или складской системой.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторов

Нормализованный шаблон

Идентификатор отправления Allwin

Шаблон зависит от маршрута, типа товара и операционного партнера; используйте точный идентификатор, указанный в транспортной записи.

Просмотреть все сведения об идентификаторах отправлений Allwin

Кем выдан	Идентификатор может быть выдан Allwin, оператором в пункте отправления, складом или оператором доставки в пункте назначения.
Где встречается	Грузовые квитанции, этикетки, уведомления об отправке, складские записи и сообщения продавца.
Область отслеживания	Видимость может измениться при перемещении груза с международной перевозки на таможенное оформление, складирование или финальную доставку.
Примечание	Номер, распознанный 17TRACK, сам по себе не подтверждает, что этот номер был выдан Allwin.

Номер заказа или справочный номер

Справочный номер, созданный продавцом; он может содержать буквы или цифры, но автоматически не является транспортным номером отслеживания.

Номер доставки в пункте назначения

Идентификатор доставки на последнем этапе может быть создан или предоставлен после передачи отправления; попросите сторону, осуществляющую перевозку, связать его с исходным отправлением.

Статусы отслеживания и их значения

Статус	Значение
Этикетка или бронирование созданы	Данные об отправлении существуют, но физическая приемка могла еще не состояться; сторона, осуществляющая перевозку, должна подтвердить передачу.
Принято или получено	Логистический объект или ответственный оператор зафиксировал получение, после чего должны последовать сортировка или перевозка.
В пути	Отправление перемещается между объектами или этапами перевозки; частота сканирования может различаться.
Таможня или передача	Могут выполняться оформление документов, проверка или передача другому оператору; прибытие на таможню не означает выпуск.
Передано курьеру для доставки	Оператор доставки в пункте назначения назначил отправление для местной доставки.
Доставлено, ожидает получения или возникло исключение	Отправление было доставлено, удерживается для получения или столкнулось с проблемой, связанной с адресом, таможней, повреждением или перевозкой.

Услуги и сроки доставки

Allwin предлагает морские, воздушные и наземные грузоперевозки, складирование, таможенное оформление и решения по доставке «от двери до двери» в США. Указанные сроки зависят от маршрута, плавания, таможенного оформления, способа доставки и обработки груза.

Сравнение услуг

Услуга	Оптимально для
Международная экспедиторская перевозка	Импортных и экспортных грузов, требующих бронирования, координации перевозки и таможенной поддержки.
Трансграничная морская доставка	Грузов в США с использованием морской перевозки, за которой следуют перевозка на грузовике или доставка.
Трансграничная морская перевозка с экспресс-доставкой	Грузов, требующих обработки на зарубежном складе и последующей доставки посылками.
Перемещение на зарубежный склад	Хранение, маркировка, выполнение заказов, обработка возвратов и получение по указанию клиента.

Срок доставки

Услуга	Опубликованные сроки
Доставка морем с последующей перевозкой на грузовике	На официальной странице услуги указан срок примерно 18–38 дней после отправления судна в зависимости от маршрута и зоны назначения.
Морская перевозка плюс экспресс-доставка	На официальной странице сервиса для указанных товаров указано примерно 16–27 дней, отсчитываемых от даты отплытия.
Морская услуга с ограниченным сроком	На официальной странице указано 18 дней до выгрузки для одного маршрута и 19–23 дня для указанных пунктов назначения внутри страны.
Перевозка между складами	На официальной странице для указанных вариантов перевозки указано примерно 15–26 дней после отплытия.

Сроки доставки по странам назначения

Пункт назначения	Документированные рекомендации по маршрутам
Западная часть США	Для морских вариантов указано примерно 18–30 дней после отплытия в зависимости от товара и внутренней доставки.
Центральная часть США	Для морских вариантов указано примерно 22–34 дня после отплытия в зависимости от товара и внутренней доставки.
Восточная часть США	Для морских вариантов указано примерно 25–38 дней после отплытия в зависимости от товара и внутренней доставки.

Опубликованные сроки являются справочными данными об услуге, а не универсальными гарантиями. Таможенное оформление, перегруженность портов, досмотр, праздничные дни, качество адреса, ограничения по грузу и планирование доставки на последней миле могут увеличить срок доставки.

Распространенные проблемы с отслеживанием и их решения

Отображаемая проблема или статус	Необходимое действие
Недействительный номер	Удалите случайные пробелы, сравните номер с оригинальной этикеткой и попросите продавца подтвердить идентификатор перевозки.
Нет событий отслеживания	Уточните, были ли данные только предварительно переданы или груз действительно был принят.
Длительный перерыв между сканированиями	Проверьте этапы таможенного оформления, портовой обработки и передачи; сторона, ответственная за перевозку, должна запросить операционный розыск, если условия услуги это позволяют.
Проблема с адресом или доставкой	Оперативно сообщите стороне, ответственной за перевозку, исправленный адрес; не предполагайте, что перенаправление доступно.
Доставлено, но отправление отсутствует	Проверьте место доставки, стойку регистрации в здании, членов семьи и безопасные места поблизости, затем запросите подтверждение доставки у ответственного оператора.
Утрата или повреждение	Сохраните упаковку и содержимое, сфотографируйте состояние, сохраните счета и попросите сторону, имеющую право подать заявление, связаться с Allwin или ответственным оператором.

Международная доставка, таможенное оформление и передача отправлений перевозчикам

Этап	Что это означает
Бронирование и забор в пункте отправления	Allwin или партнер в пункте отправления получает инструкции по отправлению и груз для консолидации.
Экспортное таможенное оформление	Документы и декларации проверяются до разрешения на экспорт; разрешение на выпуск не означает доставку.
Международная магистральная перевозка	Груз перевозится морским или воздушным транспортом, поэтому на этапе перевозки сканирований может быть меньше.
Импортное таможенное оформление	Таможенный орган страны назначения может запросить документы, уплату налогов или дополнительный досмотр.
Передача и доставка на последней миле	Оператор в пункте назначения может принять отправление и создать следующее событие доставки или идентификатор.

Предварительное уведомление от партнера, прибытие на таможню или поступление на склад не обязательно подтверждают физическую передачу отправления следующему оператору. Сторона, ответственная за перевозку, должна согласовать с Allwin вопросы, связанные с документами и передачей.

Служба поддержки клиентов

Канал	Проверенный контакт
Телефон	0579-85151300; официальный сайт публикует этот номер для связи с клиентами.
Головной офис	Иу, Чжэцзян, Китай; подготовьте идентификатор отправления, дату отправки, пункт отправления, пункт назначения и данные последнего сканирования.
Информация в интернете	Официальный сайт Allwin; используйте навигацию по разделам услуг и контактов на сайте.

Для максимально быстрой эскалации продавец или сторона, ответственная за перевозку, должны связаться с командой Allwin, указав данные транспортной накладной, коммерческие документы, описание груза, заявленную стоимость, последнее событие отслеживания и фотографии, если речь идет об утрате или повреждении.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить мою посылку Allwin?

Используйте идентификатор отправления из записи Allwin или введите его в 17TRACK, затем сопоставьте последнее событие с информацией продавца об отправке.

2. Где найти номер отслеживания Allwin?

Проверьте грузовую квитанцию, транспортную наклейку, уведомление об отправке или сообщение от стороны, ответственной за перевозку.

3. Как выглядит номер отслеживания Allwin?

Allwin не публикует единого универсального общедоступного формата на проверенных страницах, поэтому используйте полный идентификатор, предоставленный для конкретного маршрута.

4. Когда появится первая отметка Allwin?

Первое событие обычно появляется после создания записи в системе и физического приема отправления, однако сроки зависят от объекта отправления и транспортного партнера.

5. Почему данные отслеживания Allwin не обновляются?

Отправление может находиться между отметками, ожидать передачи, проходить таможенное оформление или ожидать обработки на складе.

6. Сколько занимает доставка Allwin?

Опубликованные примеры Allwin для указанных услуг в США показывают сроки примерно от 16 до 38 дней после отплытия, в зависимости от маршрута и типа товара.

7. Что делать после неудачной доставки Allwin?

Сообщите продавцу или Allwin исправленный адрес и уточните, доступны ли повторная доставка, самовывоз или новое время доставки.

8. Что делать, если Allwin сообщает о доставке, но я не могу найти отправление?

Проверьте зоны приема корреспонденции, членов семьи, соседей и безопасные места, затем запросите подтверждение доставки и помощь продавца.

9. Как сообщить об утрате или повреждении отправления Allwin?

Сохраните всю упаковку, сфотографируйте состояние отправления и попросите уполномоченную сторону, ответственную за перевозку, начать соответствующее расследование или оформить претензию.

10. Как связаться с Allwin?

Позвоните по номеру 0579-85151300 или воспользуйтесь контактным разделом на официальном сайте Allwin, подготовив данные об отправлении.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. Выступает ли Allwin перевозчиком на последней миле?

Allwin координирует международную логистику и может передавать груз оператору доставки в стране назначения для перевозки на последней миле.

12. Означает ли отметка о прибытии на таможню, что отправление Allwin выпущено?

Нет; прибытие на таможню означает прохождение обработки на этапе пересечения границы, тогда как для выпуска требуется одобрение органа власти страны назначения.

13. Может ли у отправления Allwin быть несколько идентификаторов?

Да; на отдельных этапах перевозки могут отображаться идентификатор грузовой записи, складской записи и доставки в стране назначения.

14. Являются ли расчетные сроки доставки Allwin гарантированными?

Нет; опубликованные показатели являются ориентировочными для маршрута и могут зависеть от расписания судов, таможенного оформления, загруженности и обработки на последней миле.

15. Могут ли компании отслеживать отправления Allwin через API?

На проверенных официальных страницах описывается самостоятельно разработанная система отслеживания логистики, однако текущая общедоступная спецификация API не опубликована; компаниям следует напрямую запросить технический доступ.

API отслеживания

Справочник API 17TRACK

// Allwin official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after confirming the current carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]