ALLWIN Відстеження посилок

Введіть номер відстеження ALLWIN, щоб перевірити найновіший статус доставки.

zhaojingyun@kjeclub.comhttps://www.kjeclub.com/

Доріжка

Про Allwin

Allwin — міжнародний постачальник логістичних і транскордонних торговельних послуг, який обслуговує експортні підприємства з Китаю. Його задокументована діяльність охоплює експедирування вантажів, митні послуги, складське зберігання, переміщення через закордонні склади, а також доставку морським, повітряним і автомобільним транспортом до дверей у США.

Поле	Перевірена інформація
Офіційний вебсайт	https://www.kjeclub.com/
Тип перевізника	Міжнародний логістичний оператор, експедитор вантажів, постачальник митних послуг та оператор складів.
Основний регіон	Пункти відправлення експортних вантажів у Китаї та транскордонні логістичні маршрути до США.
Засновано	У 2009 році, згідно з офіційним профілем компанії.
Місця ведення діяльності	Головний офіс в Іу, кілька філій у материковому Китаї та склади в Лос-Анджелесі, Нью-Йорку й Чикаго.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення

Суб’єкт	Взаємозв’язок
Allwin	Allwin координує міжнародні вантажні перевезення, митне оформлення, складське зберігання та транскордонну доставку.
Морські, повітряні та автомобільні перевезення	Allwin пропонує ці види транспорту в межах своїх задокументованих рішень у сфері міжнародної логістики.
Закордонні склади	Allwin виконує складські та перевантажувальні операції, які можуть охоплювати зберігання, маркування, комплектацію замовлень і подальшу доставку.
Оператори доставки в країні призначення	Allwin може передавати відправлення операторам доставки в країні призначення, тому сканування на останній милі може відображатися під назвою іншого оператора.
17TRACK	17TRACK — незалежна платформа відстеження, яка об’єднує доступні події і не перевозить відправлення Allwin.

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, наданий продавцем або Allwin, у доступному сервісі відстеження або скористайтеся 17TRACK для розпізнавання перевізника та перегляду зведених подій. Якщо результатів немає, перевірте номер посимвольно, переконайтеся, що це номер відстеження, а не номер замовлення, і зачекайте, доки відбудеться перше фізичне сканування.

Корисна порада: 17TRACK не може перенаправити відправлення, змінити адресу, схвалити повернення коштів або ухвалити рішення щодо претензії. Ці питання продавець або сторона, що здійснює відправлення, мають вирішувати з Allwin чи відповідальним оператором у країні призначення.

Як відстежувати посилки Allwin

Використовуйте ідентифікатор відправлення з вантажної квитанції, транспортної етикетки, повідомлення продавця про відправлення або повідомлення від Allwin. Номер замовлення на торговельному майданчику не обов’язково є ідентифікатором перевезення.

Спосіб	Дії
Звернення до Allwin	Надайте представнику Allwin, який опрацьовує відправлення, його ідентифікатор, пункт відправлення, пункт призначення, дату відправлення та тип послуги.
Відстеження через 17TRACK	Відкрийте 17TRACK, введіть ідентифікатор, перевірте визначеного перевізника та порівняйте останню подію з інформацією продавця про відправлення.
Немає ідентифікатора	Запитайте номер перевезення у продавця або сторони, що здійснює відправлення, і не надавайте лише номер замовлення чи рахунку-фактури.
Немає першої події	Підтвердьте, що етикетку або бронювання створено, і запитайте сторону, відповідальну за відправлення, чи було для вантажу виконано фізичне сканування під час приймання.

Формати та приклади номерів відстеження

На офіційних сторінках, наданих Allwin, описуються логістичні послуги, але не публікується універсальний загальнодоступний формат номера відстеження. Ідентифікатори відправлень можуть бути видані Allwin, транспортним оператором у пункті відправлення, оператором доставки в пункті призначення або складською системою.

Формат номера відстеження

Категорія ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Ідентифікатор відправлення Allwin

Шаблон залежить від маршруту, типу товару та операційного партнера; використовуйте точний ідентифікатор, зазначений у транспортному документі.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень Allwin

Ким видано	Стороною, що видає ідентифікатор, може бути Allwin, оператор у пункті відправлення, склад або оператор доставки в пункті призначення.
Де зазначається	Вантажні квитанції, етикетки, повідомлення про відправлення, складські записи та повідомлення продавця.
Обсяг відстеження	Видимість може змінюватися, коли вантаж переміщується від міжнародного перевезення до митного оформлення, складування або кінцевої доставки.
Застереження	Те, що номер розпізнається сервісом 17TRACK, саме по собі не доводить, що цей номер видано Allwin.

Номер замовлення або довідковий номер

Посилання, створене продавцем; воно може містити літери або цифри, але не є автоматично номером відстеження перевезення.

Номер доставки в пункті призначення

Після передачі відправлення може бути створено або надано ідентифікатор доставки на останній ділянці; попросіть сторону, відповідальну за відправлення, пов’язати його з початковим відправленням.

Статуси відстеження та їх значення

Статус	Значення
Етикетку або бронювання створено	Дані про відправлення існують, але фізичне приймання могло ще не відбутися; сторона, відповідальна за відправлення, має підтвердити передачу.
Прийнято або отримано	Логістичний об’єкт або відповідальний оператор зафіксував отримання, після чого має відбутися сортування або перевезення.
У дорозі	Відправлення переміщується між об’єктами або етапами перевезення; частота сканувань може відрізнятися.
Митне оформлення або передача	Можуть відбуватися оформлення документів, перевірка або передача іншому оператору; прибуття на митницю не означає випуск.
Передано кур’єру для доставки	Оператор доставки в пункті призначення призначив відправлення для місцевої доставки.
Доставлено, очікує отримання або виняткова ситуація	Відправлення доставлено, затримано для отримання або зіткнулося з проблемою, пов’язаною з адресою, митницею, пошкодженням чи перевезенням.

Послуги та терміни доставки

Allwin документує морські, авіаційні та наземні перевезення, складське зберігання, митне оформлення й рішення з доставки від дверей до дверей у Сполучених Штатах. Опубліковані строки залежать від маршруту, рейсу, митного оформлення, способу доставки та обробки вантажу.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Міжнародне експедирування вантажів	Імпортних та експортних вантажів, що потребують бронювання, координації перевезення та митної підтримки.
Морська транскордонна доставка	Вантажів до Сполучених Штатів із використанням морського транспорту, після якого здійснюється перевезення вантажівкою або інша доставка.
Транскордонна морська доставка з подальшою експрес-доставкою	Вантажів, що потребують обробки на закордонному складі та подальшої доставки посилкою.
Переміщення на закордонний склад	Зберігання, маркування, виконання замовлень, обробки повернень і отримання за вказівкою клієнта.

Час доставки

Послуга	Опубліковані строки
Доставка морем із подальшим перевезенням вантажівкою	На офіційній сторінці послуги зазначено приблизно 18–38 днів після відплиття залежно від маршруту та зони призначення.
Морська плюс експрес-доставка	На офіційній сторінці сервісу для зазначених товарів вказано приблизно 16–27 днів, відлік ведеться від моменту відправлення судна.
Морський сервіс з обмеженим терміном дії	На офіційній сторінці вказано 18 днів до вилучення для одного маршруту та 19–23 дні для зазначених пунктів внутрішньої доставки.
Переміщення між складами	На офіційній сторінці для зазначених варіантів транспортування вказано приблизно 15–26 днів після відправлення судна.

Терміни доставки до країн призначення

Пункт призначення	Документовані рекомендації щодо маршрутів
Західна частина США	Для морських варіантів вказано приблизно 18–30 днів після відправлення судна, залежно від товару та внутрішньої доставки.
Центральна частина США	Для морських варіантів вказано приблизно 22–34 дні після відправлення судна, залежно від товару та внутрішньої доставки.
Східна частина США	Для морських варіантів вказано приблизно 25–38 днів після відправлення судна, залежно від товару та внутрішньої доставки.

Опубліковані цифри є довідковими даними про сервіс, а не універсальними гарантіями. Митне оформлення, завантаженість портів, перевірки, святкові дні, якість адреси, обмеження щодо вантажу та планування доставки на останній милі можуть подовжити термін доставки.

Поширені проблеми з відстеженням та їх вирішення

Показана проблема/статус	Негайна дія
Недійсний номер	Приберіть випадкові пробіли, порівняйте номер з оригінальною етикеткою та попросіть продавця підтвердити ідентифікатор транспортування.
Немає подій відстеження	Запитайте, чи були дані лише попередньо передані, чи вантаж уже фактично прийнято.
Тривала перерва між скануваннями	Перевірте етапи митного оформлення, перебування в порту та передачі; сторона, що здійснює відправлення, має запросити операційне розслідування, якщо це дозволяють умови сервісу.
Проблема з адресою або доставкою	Негайно повідомте стороні, що здійснює відправлення, виправлену адресу; не припускайте, що переадресація доступна.
Доставлено, але відправлення відсутнє	Перевірте місце доставки, рецепцію будівлі, членів домогосподарства та найближчі безпечні місця, а потім запросіть підтвердження доставки у відповідального оператора.
Втрата або пошкодження	Збережіть упаковку та вміст, сфотографуйте стан, зберігайте рахунки та доручіть уповноваженій стороні звернутися до Allwin або відповідального оператора.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання між перевізниками

Етап	Що це означає
Бронювання та отримання у пункті відправлення	Allwin або партнер у пункті відправлення отримує інструкції щодо відправлення та вантаж для консолідації.
Експортне митне оформлення	Документи та декларації перевіряються до отримання дозволу на експорт; дозвіл на експорт не означає доставку.
Міжнародне магістральне перевезення	Вантаж перевозиться морем або повітрям, і під час транспортного етапу сканувань може бути менше.
Імпортне митне оформлення	Орган влади в пункті призначення може запросити документи, сплату податків або додатковий огляд.
Передача та доставка на останній милі	Оператор у пункті призначення може отримати відправлення та створити наступну подію доставки або ідентифікатор.

Попереднє повідомлення від партнера, прибуття на митницю або прибуття на склад не обов’язково підтверджує фізичну передачу відправлення наступному оператору. Сторона, що здійснює відправлення, має узгоджувати з Allwin питання щодо документів і передачі.

Обслуговування клієнтів

Канал	Підтверджений контакт
Телефон	0579-85151300; на офіційному сайті цей номер опубліковано для зв’язку з клієнтами.
Головний офіс	Іу, Чжецзян, Китай; підготуйте ідентифікатор відправлення, дату відправлення, пункт відправлення, пункт призначення та останнє сканування.
Онлайн-інформація	Офіційний вебсайт Allwin; скористайтеся навігацією сайту для переходу до розділів послуг і контактів.

Для якнайшвидшого передання питання на вищий рівень продавець або сторона, що здійснює відправлення, має звернутися до команди Allwin, надавши етикетку, комерційні документи, опис вантажу, заявлену вартість, інформацію про останню подію та фотографії, якщо йдеться про втрату або пошкодження.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку Allwin?

Скористайтеся ідентифікатором відправлення, зазначеним у записі Allwin, або введіть його в 17TRACK, а потім порівняйте останню подію з інформацією продавця про відправлення.

2. Де знайти мій номер відстеження Allwin?

Перевірте вантажну квитанцію, транспортну етикетку, повідомлення про відправлення або повідомлення від сторони, що здійснює відправлення.

3. Який вигляд має номер відстеження Allwin?

На перевірених сторінках Allwin не публікує єдиного загальнодоступного формату, тому використовуйте повний ідентифікатор, наданий для конкретного маршруту.

4. Коли з’явиться перше сканування Allwin?

Перша подія зазвичай з’являється після створення даних і фізичного прийняття відправлення, але час залежить від об’єкта в місці відправлення та транспортного партнера.

5. Чому дані відстеження Allwin не оновлюються?

Відправлення може перебувати між скануваннями, очікувати передання іншому перевізнику, проходити митне оформлення або очікувати складської обробки.

6. Скільки часу займає доставка Allwin?

В опублікованих прикладах Allwin строки для зазначених послуг із доставки до Сполучених Штатів становлять приблизно від 16 до 38 днів після виходу судна залежно від маршруту та продукту.

7. Що робити після невдалої спроби доставки Allwin?

Надайте продавцю або Allwin виправлену адресу та запитайте, чи доступні повторна доставка, самовивіз або призначення нової дати доставки.

8. Що робити, якщо Allwin повідомляє про доставку, але я не можу знайти відправлення?

Перевірте зони приймання, запитайте членів родини та сусідів і огляньте безпечні місця, а потім попросіть підтвердження доставки та допомоги продавця.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення Allwin?

Збережіть усе паковання, сфотографуйте стан відправлення та попросіть уповноважену сторону, що здійснює відправлення, розпочати відповідне розслідування або подати претензію.

10. Як зв’язатися з Allwin?

Зателефонуйте за номером 0579-85151300 або скористайтеся контактним каналом на офіційному вебсайті Allwin, заздалегідь підготувавши дані відправлення.

Поширені запитання для фахівців

11. Чи виконує Allwin доставку на останній милі?

Allwin координує транскордонну логістику та може передавати вантаж оператору доставки в країні призначення для виконання останньої милі.

12. Чи означає сканування після прибуття на митницю, що відправлення Allwin випущено?

Ні; прибуття на митницю означає обробку на прикордонному етапі, тоді як для випуску потрібен дозвіл уповноваженого органу країни призначення.

13. Чи може відправлення Allwin мати кілька ідентифікаторів?

Так; на різних етапах транспортування можуть з’являтися запис про вантаж, складський запис та ідентифікатор доставки в країні призначення.

14. Чи є орієнтовні строки доставки Allwin гарантованими?

Ні; опубліковані значення є орієнтирами для маршрутів і можуть змінюватися через розклади судноплавства, митне оформлення, перевантаженість і обробку на останній милі.

15. Чи можуть компанії відстежувати відправлення Allwin через API?

На перевірених офіційних сторінках описано власну систему відстеження логістики, але не опубліковано актуальної загальнодоступної специфікації API; компаніям слід звертатися безпосередньо для отримання технічного доступу.

API відстеження

Довідник API 17TRACK

// Allwin official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after confirming the current carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]