ALLWIN Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo ALLWIN a skontrolujte najnovší stav zásielky.

zhaojingyun@kjeclub.comhttps://www.kjeclub.com/

Sledovať

O Allwin

Allwin je poskytovateľ medzinárodnej logistiky a cezhraničných obchodných služieb, ktorý poskytuje služby exportným podnikom z Číny. Medzi jeho zdokumentované činnosti patrí špedícia, colné služby, skladovanie, transfer do zámorských skladov a riešenia námornej, leteckej a kamiónovej prepravy od dverí k dverám v Spojených štátoch.

Oblasť	Overené informácie
Oficiálna webová stránka	https://www.kjeclub.com/
Typ dopravcu	Poskytovateľ medzinárodnej logistiky, špeditér, poskytovateľ colných služieb a prevádzkovateľ skladov.
Primárny región	Miesta odoslania exportu v Číne a cezhraničné logistické trasy do Spojených štátov.
Založenie	2009, podľa oficiálneho profilu spoločnosti.
Prevádzkové lokality	Centrála v Yiwu, viacero pobočiek v pevninskej Číne a sklady v Los Angeles, New Yorku a Chicagu.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah
Allwin	Allwin koordinuje medzinárodnú špedíciu, colné konanie, skladovanie a cezhraničné doručovacie služby.
Námorná, letecká a kamiónová preprava	Allwin ponúka tieto druhy dopravy ako súčasť svojich zdokumentovaných riešení medzinárodnej logistiky.
Zámorské sklady	Allwin prevádzkuje skladovacie a transferové funkcie, ktoré môžu zahŕňať uskladnenie, označovanie, kompletizáciu objednávok a následné doručenie.
Poskytovatelia doručenia v cieľovej destinácii	Allwin môže odovzdať zásielky poskytovateľom doručenia v cieľovej destinácii; skenovanie v rámci posledného úseku doručenia sa preto môže zobrazovať pod iným prevádzkovateľom.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti a neprepravuje zásielky Allwin.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca alebo Allwin, do dostupnej služby sledovania, prípadne použite 17TRACK na rozpoznanie dopravcu a zobrazenie zlúčených udalostí. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o sledovacie číslo a nie referenčné číslo objednávky, a počkajte, kým sa vykoná prvé fyzické skenovanie.

Tip: 17TRACK nemôže presmerovať zásielku, zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii. Predajca alebo odosielateľ musí tieto úkony riešiť so spoločnosťou Allwin alebo so zodpovedným prevádzkovateľom v cieľovej destinácii.

Ako sledovať zásielky Allwin

Použite identifikátor zásielky z nákladného listu, prepravného štítku, oznámenia predajcu o odoslaní alebo zákazníckej komunikácie spoločnosti Allwin. Číslo objednávky z online trhoviska nemusí byť identifikátorom prepravy.

Trasa	Kroky
Kontaktná trasa Allwin	Zástupcovi spoločnosti Allwin, ktorý vybavuje zásielku, poskytnite identifikátor zásielky, miesto odoslania, miesto určenia, dátum odoslania a typ služby.
Trasa 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor, skontrolujte rozpoznaného dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.
Chýbajúci identifikátor	Požiadajte predajcu alebo odosielateľa o číslo prepravy a neodosielajte iba číslo objednávky alebo číslo faktúry.
Žiadna prvá udalosť	Potvrďte, že štítok alebo rezervácia boli vytvorené, a opýtajte sa prepravnej strany, či bola zásielka fyzicky prijatá a naskenovaná.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne stránky dodané spoločnosťou Allwin opisujú logistické služby, ale nezverejňujú univerzálny verejný formát sledovacieho čísla. Identifikátory zásielky môže prideliť spoločnosť Allwin, poskytovateľ prepravy v mieste odoslania, poskytovateľ doručenia v mieste určenia alebo skladový systém.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný formát

Identifikátor zásielky Allwin

Formát sa líši podľa trasy, produktu a prevádzkového partnera; použite presný identifikátor uvedený na prepravnom doklade.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok Allwin

Vydáva	Vydávajúcou stranou môže byť Allwin, poskytovateľ v mieste odoslania, sklad alebo poskytovateľ doručenia v mieste určenia.
Kde sa nachádza	Nákladné doklady, štítky, oznámenia o odoslaní, skladové záznamy a správy od predajcu.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť sa môže meniť, keď sa náklad presúva z medzinárodnej prepravy cez colné konanie a skladovanie až k doručeniu na miesto určenia.
Upozornenie	Číslo rozpoznané službou 17TRACK samo osebe nedokazuje, že ho vydala spoločnosť Allwin.

Číslo objednávky alebo referenčné číslo

Referencia vytvorená obchodníkom; môže obsahovať písmená alebo číslice, ale automaticky nejde o sledovacie číslo prepravy.

Číslo doručenia v mieste určenia

Po odovzdaní môže byť vytvorený alebo poskytnutý identifikátor pre poslednú časť doručenia; požiadajte prepravnú stranu, aby ho prepojila s pôvodnou zásielkou.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Význam
Štítok alebo rezervácia vytvorené	Údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prijatiu nemuselo dôjsť; prepravná strana by mala potvrdiť odovzdanie.
Prijaté alebo prevzaté	Logistické zariadenie alebo zodpovedný prevádzkovateľ zaznamenal prijatie a malo by nasledovať triedenie alebo preprava.
V preprave	Zásielka sa presúva medzi zariadeniami alebo úsekmi prepravy; frekvencia skenovania sa môže líšiť.
Colné konanie alebo odovzdanie	Môže prebiehať spracovanie dokumentov, kontrola alebo odovzdanie inému prevádzkovateľovi; príchod na colnicu neznamená prepustenie.
Na doručenie	Prevádzkovateľ doručenia v mieste určenia pridelil zásielku na miestne doručenie.
Doručené, pripravené na vyzdvihnutie alebo výnimka	Zásielka bola doručená, zadržaná na vyzdvihnutie alebo sa vyskytol problém s adresou, colným konaním, poškodením či prepravou.

Služby a dodacie lehoty

Allwin zabezpečuje námornú, leteckú a pozemnú prepravu, skladovanie, colné odbavenie a riešenia doručenia od dverí k dverám v Spojených štátoch. Zverejnený čas doručenia závisí od trasy, plavby, colného konania, spôsobu doručenia a manipulácie s nákladom.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Medzinárodné zasielateľstvo	Dovozný a vývozný náklad vyžadujúci rezerváciu, koordináciu prepravy a podporu pri colnom konaní.
Cezhraničné námorné doručenie	Náklad do Spojených štátov prepravovaný po mori, po ktorom nasleduje preprava nákladným vozidlom alebo doručenie.
Cezhraničná námorná preprava s expresným doručením	Náklad vyžadujúci spracovanie v zámorskom sklade a následné doručenie balíka.
Preprava do zámorského skladu	Skladovanie, označovanie, kompletizácia objednávok, spracovanie vrátení a vyzdvihnutie podľa pokynov zákazníka.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený čas
Doručenie po mori a nákladným vozidlom	Oficiálna stránka služby uvádza približne 18–38 dní po vyplávaní v závislosti od trasy a cieľovej zóny.
Námorná doprava s expresným doručením	Oficiálna stránka služby uvádza pri uvedených produktoch približne 16–27 dní, počítané od vyplávania.
Časovo obmedzená námorná služba	Oficiálna stránka uvádza 18 dní do vyzdvihnutia pri jednej trase a 19–23 dní pre uvedené vnútrozemské destinácie.
Preprava do skladu	Oficiálna stránka uvádza približne 15–26 dní po vyplávaní pre uvedené možnosti prepravy.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľová destinácia	Zdokumentované informácie o trasách
Západ Spojených štátov	Námorné možnosti uvádzajú približne 18–30 dní po vyplávaní v závislosti od produktu a vnútrozemskej doručovacej služby.
Stred Spojených štátov	Námorné možnosti uvádzajú približne 22–34 dní po vyplávaní v závislosti od produktu a vnútrozemskej doručovacej služby.
Východ Spojených štátov	Námorné možnosti uvádzajú približne 25–38 dní po vyplávaní v závislosti od produktu a vnútrozemskej doručovacej služby.

Uvedené údaje slúžia ako orientačné informácie o službe, nie ako univerzálne záruky. Colné konanie, preťaženie prístavov, kontroly, sviatky, kvalita adresy, obmedzenia nákladu a plánovanie doručenia na poslednom úseku môžu predĺžiť dodaciu lehotu.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém/stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery, porovnajte číslo s pôvodným štítkom a požiadajte predajcu o potvrdenie identifikátora prepravy.
Žiadne udalosti sledovania	Opýtajte sa, či boli údaje iba predbežne oznámené, alebo či bol náklad fyzicky prevzatý.
Dlhá prestávka medzi skenovaniami	Skontrolujte fázy colného konania, prístavu a odovzdania; prepravná strana by mala požiadať o operatívne dohľadanie zásielky, ak to podmienky služby umožňujú.
Výnimka týkajúca sa adresy alebo doručenia	Bezodkladne poskytnite prepravnej strane opravenú adresu; nepredpokladajte, že presmerovanie je možné.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte miesto doručenia, recepciu budovy, členov domácnosti a blízke bezpečné miesta, potom požiadajte zodpovedného prevádzkovateľa o dôkaz o doručení.
Strata alebo poškodenie	Uschovajte obal a obsah, odfoťte ich stav, ponechajte si faktúry a zabezpečte, aby oprávnená strana podala žiadosť spoločnosti Allwin alebo zodpovednému prevádzkovateľovi.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie dopravcom

Fáza	Čo to znamená
Rezervácia v mieste odoslania a vyzdvihnutie	Allwin alebo partner v mieste odoslania prijme pokyny k zásielke a náklad na konsolidáciu.
Vývozné colné konanie	Dokumenty a vyhlásenia sa kontrolujú pred povolením vývozu; povolenie vývozu nie je to isté ako doručenie.
Medzinárodná hlavná preprava	Náklad sa prepravuje po mori alebo letecky a počas prepravnej fázy môže byť k dispozícii menej skenovaní.
Dovozné colné konanie	Orgán v cieľovej krajine môže vyžiadať dokumenty, dane alebo dodatočnú kontrolu.
Odovzdanie a posledný úsek doručenia	Prevádzkovateľ v cieľovej krajine môže prevziať zásielku a vytvoriť ďalšiu udalosť doručenia alebo identifikátor.

Predbežné oznámenie od partnera, príchod na colnicu alebo príchod do skladu nemusia nevyhnutne dokazovať fyzické doručenie ďalšiemu prevádzkovateľovi. Prepravná strana by mala otázky týkajúce sa dokumentov a odovzdania koordinovať so spoločnosťou Allwin.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt
Telefón	0579-85151300; oficiálna stránka uvádza toto číslo na kontaktovanie zákazníkov.
Ústredie	Yiwu, Zhejiang, China; pripravte si identifikátor zásielky, dátum odoslania, miesto odoslania, cieľovú destináciu a najnovšie skenovanie.
Informácie online	Oficiálna webová stránka Allwin; použite navigáciu služieb a kontaktov na stránke.

Pre čo najrýchlejšiu eskaláciu by mal predajca alebo prepravná strana kontaktovať tím Allwin s prepravným štítkom, obchodnými dokladmi, opisom nákladu, deklarovanou hodnotou, najnovšou udalosťou a fotografiami v prípade straty alebo poškodenia.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Allwin?

Použite identifikátor zásielky uvedený v zázname Allwin alebo ho zadajte do 17TRACK a potom porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Allwin?

Nájdete ho na nákladnom liste, prepravnom štítku, oznámení o odoslaní alebo v správe od prepravnej strany.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Allwin?

Allwin na kontrolovaných stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor poskytnutý pre konkrétnu trasu.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie Allwin?

Prvá udalosť zvyčajne nasleduje po vytvorení údajov a fyzickom prijatí, no načasovanie závisí od odosielateľského zariadenia a prepravného partnera.

5. Prečo sa moje sledovanie Allwin neaktualizuje?

Zásielka môže byť medzi jednotlivými skenovaniami, čakať na odovzdanie, prechádzať colným konaním alebo čakať na spracovanie v sklade.

6. Ako dlho trvá doručenie Allwin?

Zverejnené príklady Allwin sa pri uvedených službách do Spojených štátov pohybujú približne od 16 do 38 dní po vyplávaní v závislosti od trasy a produktu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení Allwin?

Poskytnite predajcovi alebo spoločnosti Allwin opravenú adresu a opýtajte sa, či je k dispozícii opätovné doručenie, vyzdvihnutie alebo nový termín.

8. Čo ak Allwin uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte priestory recepcie, členov domácnosti, susedov a bezpečné miesta, potom požiadajte o dôkaz doručenia a pomoc predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Allwin?

Uschovajte všetok obalový materiál, odfoťte stav zásielky a požiadajte oprávnenú prepravnú stranu, aby začala príslušné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie.

10. Ako môžem kontaktovať Allwin?

Zavolajte na číslo 0579-85151300 alebo použite kontaktnú cestu na oficiálnej webovej stránke Allwin a pripravte si údaje o zásielke.

Odborné často kladené otázky

11. Funguje Allwin ako prepravca posledného úseku?

Allwin koordinuje cezhraničnú logistiku a môže odovzdať náklad doručovateľovi v cieľovej krajine na zabezpečenie posledného úseku.

12. Znamená skenovanie príchodu na colnicu, že zásielka Allwin bola prepustená?

Nie; príchod na colnicu znamená spracovanie na hraničnom stupni, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje schválenie príslušného orgánu v cieľovej krajine.

13. Môže mať zásielka Allwin viac ako jeden identifikátor?

Áno; počas jednotlivých fáz prepravy sa môžu objaviť záznam o náklade, skladový záznam aj identifikátor doručenia v cieľovej krajine.

14. Sú odhady doručenia Allwin zárukou?

Nie; zverejnené údaje predstavujú orientačné hodnoty pre trasy a môžu byť ovplyvnené harmonogramami plavieb, colným konaním, preťažením a spracovaním posledného úseku.

15. Môžu firmy sledovať zásielky Allwin prostredníctvom API?

Na kontrolovaných oficiálnych stránkach sa opisuje logistický sledovací systém vyvinutý interne, no nie je na nich zverejnená aktuálna verejná špecifikácia API; firmy by si mali technický prístup vyžiadať priamo.

Sledovacie API

Referenčná dokumentácia API 17TRACK

// Allwin official public tracking API: current public documentation not confirmed.
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after confirming the current carrier code.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]